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文档简介

个人宣传工作总结(2篇)第一篇今年以来,我紧紧围绕单位“服务民生、推动发展”的中心工作部署,严格落实宣传思想工作“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务,以强化理论武装、凝聚发展共识、传播主流声音、守牢意识形态阵地为核心,扎实推进各项年度宣传工作落地,全年各项任务完成率达120%,较去年工作质量提升近30%,现将全年个人工作开展情况总结如下。深化理论武装,夯实宣传工作思想根基,作为单位宣传科的经办人员,我始终把理论学习摆在宣传工作的首要位置,一方面抓自身政治素养提升,全年跟进学习习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记关于宣传思想工作的重要论述,参加上级宣传部组织的宣传干部培训4次,单位组织的集中学习36次,撰写学习心得12篇,累计整理学习笔记超过2万字,不断提升自身的政治判断力、政治领悟力、政治执行力,确保宣传工作始终保持正确的政治方向。另一方面抓全局理论宣传引导,严格落实“第一议题”学习制度,全年负责筹备单位党组理论学习中心组学习12次,专题研讨4次,提前梳理学习材料、制定研讨提纲,整理学习纪要16份,全部按要求上报上级宣传部存档备案。协助机关党委推进各党支部理论学习,每月整理下发学习要点,指导各支部开展集中学习,全年抽查各支部学习记录12次,梳理存在问题6项,全部督促整改到位。针对学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展,我专门负责宣传板块工作,策划推出“主题教育”专题专栏,在单位官方公众号、内网门户累计推送学习材料、工作动态、典型经验文章87篇,对接各业务科室收集党员干部学习心得42篇,择优刊发28篇,营造了浓厚的学习氛围。同时,我牵头负责单位“学习强国”平台的推广管理工作,建立了“日提醒、周通报、月排名”的督促机制,每周梳理各科室的学习积分情况,在单位工作群公示,对积分靠后的个人及时提醒,全年单位“学习强国”平均参与率从年初的82%提升至年末的98%,人均日积分从年初的28分提升至41分,有3名干部被评为全市“学习强国”学习标兵,单位被评为全市“学习强国”先进学习组织。在主题教育调研宣传阶段,我跟随调研小组全程跟进,撰写的《我单位聚焦群众急难愁盼推动主题教育走深走实》经验稿,被市委主题教育简报采用,推送至全市各单位学习,相关内容被市级党报《XX日报》头版刊发,扩大了我单位主题教育工作的影响力。聚焦中心工作,做亮主流舆论宣传,凝聚发展合力,我坚持把服务中心作为宣传工作的核心出发点,统筹推进对内凝聚共识、对外展示形象两项工作。对内宣传方面,我负责单位三大宣传阵地的日常运营维护,分别是官方微信公众号、一楼大厅电子显示屏、内网宣传专栏,全年围绕中心工作策划推出“文明城市创建”“项目攻坚突破年”“我为群众办实事”“优化营商环境”“平安单位建设”等6个专题专栏,累计更新公众号内容168篇,总阅读量突破42万次,较去年增长45%,电子显示屏滚动播放政策宣传标语、工作动态、先进典型事迹等内容,全年更新内容96次,内网宣传专栏更新工作信息72篇,及时把单位的中心工作部署传递给全体干部职工,凝聚了干事创业的共识。针对群众关心的热点民生问题,我坚持主动发声、及时回应,今年上半年,我单位启动城区12个老旧小区改造项目,部分居民对改造范围、补偿标准、改造工期存在误解,在多个社区业主群出现“改造会强制拆迁”“占用公共绿地建停车场”等不实传言,我接到信息后,第一时间配合旧改办整理出《老旧小区改造百问百答》宣传材料,当天就在官方公众号推送,同时印刷了2000份小册子,安排社区工作人员上门发放,还组织了3场线上答疑直播,我负责直播的筹备和网友问题收集整理,全程配合业务负责人解答群众疑问,最终不实传言在3天内得到平息,没有引发大规模的负面舆情,改造工作顺利推进,群众满意度调查达到92%。对外宣传方面,我坚持围绕中心工作挖掘亮点、讲好单位故事,主动对接中央、省、市各级媒体,全年累计报送宣传稿件112篇,其中被国家级媒体采用7篇,省级媒体采用32篇,市级媒体采用58篇,累计发稿量较去年增长38%。比如我挖掘整理了我单位驻XX村第一书记帮扶脱贫的事迹,历时一周深入村子采访,跟拍第一书记的日常工作,撰写的通讯稿《扎根山村五年铺就致富新路》被学习强国全国平台推送,累计阅读量突破100万,获得了上级部门的肯定;我跟踪采访了我单位政务服务窗口“最多跑一次”改革的成效,采访了12位办事群众和5位窗口工作人员,撰写的《XX区:让数据多跑路让群众少跑腿》被《XX日报》头版头条刊发,在全市范围内推广了我单位的改革经验;今年我单位牵头完成的XX河城区段治理工程顺利竣工,我拍摄的治理前后对比组图和通讯稿被央视新闻客户端推送,进一步扩大了我单位工作的影响力。在新媒体宣传方面,我今年主动探索短视频宣传,尝试在官方视频号推出“便民服务小课堂”“身边的榜样”两个系列短视频,从零开始学习脚本撰写、拍摄剪辑,全年制作发布短视频42条,总播放量突破120万次,其中《窗口工作人员帮八旬老人解决20年社保遗留难题》一条短视频,播放量突破28万次,获赞超过6000次,被多个本地政务号转发,获得了群众的一致好评,单位视频号全年涨粉超过8000人,粉丝量较年初增长120%,新媒体阵地的影响力显著提升。落实主体责任,守牢意识形态阵地防线,我严格落实意识形态工作责任制,作为宣传岗的经办人员,牵头负责单位各类宣传阵地的日常管理和风险排查,建立了“季度排查、节点重点查”的工作机制,每季度对单位的官方公众号、内网、宣传栏、工作微信群、对外发放的宣传材料等阵地进行全面排查,全年累计开展排查5次,排查出各类风险问题12个,其中包括过时政策未及时撤下、转载文章来源不规范、宣传内容表述不准确等问题,全部建立整改台账,督促相关责任科室限期完成整改,整改完成率100%。我协助单位党组每季度开展意识形态领域分析研判,提前梳理各个领域的意识形态风险点,撰写研判分析报告,全年共梳理出风险点8个,包括民生项目舆论风险、网络错误言论传播风险等,提出防控应对措施12项,全部得到落实。针对单位干部职工的网络行为管理,我牵头制定了《XX单位干部职工网络行为规范》,组织开展了1次意识形态和网络安全专题培训,邀请市委宣传部的专家来授课,提升全体干部职工的意识形态风险防范意识,引导大家规范自身网络言行,自觉抵制错误言论。在全国两会、国庆、党的重要会议等重要敏感节点,我严格落实24小时舆情值班制度,全天监测网络舆情,全年没有发生重大意识形态事件和负面舆情事件,牢牢守住了意识形态阵地底线。深化精神文明建设,涵育单位文明新风,今年我单位启动全国文明单位创建工作,我作为创文宣传组的主要经办人,负责整个创建工作的氛围营造和宣传材料整理,我在单位大院、办公楼各个楼层、周边包保社区设置公益广告宣传牌32块,制作创文宣传展板8块,在电子显示屏滚动播放创文标语,在单位公众号推送创文知识和工作动态24篇,营造了浓厚的创文氛围,同时整理创文宣传相关档案材料12盒,梳理各类宣传活动记录、图片、稿件,分类装订归档,在迎检过程中得到了创文检查组的肯定,最终我单位顺利通过全国文明单位验收。在先进典型宣传方面,我策划推出“每月一星”先进典型宣传专栏,全年宣传报道了12位单位内部的先进典型,其中包括扎根窗口30年的老党员、抗疫一线的志愿者、帮扶一线的驻村干部,通过讲好身边人的故事,发挥了榜样示范作用,全年有1位先进典型被评为“中国好人”候选人,2位被评为全市道德模范,3位被评为全区最美公务员,典型引领作用充分发挥。在志愿服务宣传方面,我单位有一支近100人的志愿服务队,全年开展文明劝导、政策宣讲、爱心帮扶、社区清洁等各类志愿服务活动48场,我每场活动都提前对接、现场拍摄、事后写稿宣传,全年累计推送志愿服务活动宣传稿26篇,带动更多干部职工主动参与志愿服务,全年单位志愿服务总时长达到12600小时,较去年增长52%,单位志愿服务队被评为全市最佳志愿服务组织。在单位文化建设方面,我负责策划组织各类文体活动的宣传工作,全年先后组织开展了春节写春联送福字、三八妇女节登山、端午包粽子、七一红歌比赛、国庆主题摄影展、冬季职工运动会等8场文体活动,我全程负责活动策划、宣传报道,留下了大量的活动图片和文字素材,丰富了干部职工的精神文化生活,增强了单位的凝聚力和向心力。回顾全年工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足:一是宣传内容的创新性还有待提升,目前大部分宣传内容还是以工作动态、政策解读为主,形式相对传统,对短视频、直播等新媒体形式的运用还不够熟练,内容的网感不足,对年轻群体的吸引力不够,全年爆火的宣传产品不多,大部分内容的传播量停留在几千到几万,缺乏现象级的传播产品。二是深度挖掘能力不足,很多亮点工作只是做了表面的报道,没有深入挖掘工作背后的经验启示和感人故事,深度评论和深度报道不多,能够登上上级媒体头版头条的优质稿件数量还不多,全年发稿量虽然增长了,但高质量稿件的占比还不够高。三是舆情应对能力还有待提升,面对一些突发的舆情,有时候反应不够快,应对方案不够灵活,对网络舆论的走向预判不够准确,对新媒体平台的舆情传播规律把握还不到位。四是自身理论学习的深度不够,有时候因为日常工作繁杂,理论学习大多停留在通读原文,深入思考不够,运用党的创新理论指导宣传工作实践的能力还有待提升,对新形势下宣传工作的新规律、新方法研究不够深入。针对存在的问题,下一步我将从四个方面改进提升:一是进一步强化理论学习,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记关于宣传思想工作的重要论述,积极参加上级组织的宣传业务培训,主动学习新媒体运营、新闻摄影、短视频制作等业务知识,不断提升自身的政治素养和业务能力,适应新形势下宣传工作的要求。二是进一步创新宣传方式方法,加大对短视频、直播、图文漫画等群众喜闻乐见的宣传形式的运用,多挖掘有温度、接地气的基层故事,提升宣传内容的吸引力和感染力,打造更多传播范围广、群众认可度高的宣传产品,进一步提升单位宣传工作的影响力。三是进一步守牢意识形态阵地,严格落实意识形态工作责任制,定期开展阵地风险排查,完善舆情监测和应对机制,提升突发舆情的处置能力,牢牢守住意识形态阵地底线,确保不发生重大负面舆情和意识形态事件。四是进一步聚焦中心工作,主动跟进单位的重大项目、重点工作,深入一线挖掘更多鲜活的素材,推出更多高质量的宣传稿件,进一步讲好单位故事,传播好单位声音,为单位各项工作的开展营造良好的舆论氛围,贡献更多宣传力量。第二篇今年以来,我立足公司品牌宣传和产品推广核心职能,紧扣公司“聚焦产品创新、拓展全国市场”的年度战略发展目标,围绕品牌建设、产品宣传、舆情管理、文化落地四个核心模块推进各项工作,全年累计完成重点宣传项目18项,带动公司品牌曝光量较去年增长68%,助力核心产品销售额增长42%,较好完成了年度既定工作任务,现将全年个人工作情况总结如下。完善品牌基础建设,夯实品牌传播核心支撑,今年年初公司启动品牌战略升级,将原有品牌定位从“专业设备生产商”调整为“智慧整体解决方案服务商”,我作为品牌宣传岗的负责人,牵头完成了品牌视觉体系和内容体系的更新梳理工作,对接设计公司重新优化了品牌logo、VI系统,更新了品牌宣传手册、产品画册、对外展示PPT等物料规范,整理出台《公司品牌使用规范手册》,明确了不同场景下品牌元素的使用标准,组织全国各分公司、各业务部门开展了2次品牌规范培训,全年累计纠正不规范使用品牌行为16起,有效维护了品牌形象的统一性。今年公司先后参加了3次全国性行业展会,分别是春季上海国际装备展、秋季广州智能装备博览会、北京行业创新峰会,我负责整个展会的宣传策划和落地执行,从展位设计、宣传物料准备到媒体对接、嘉宾接待全程跟进,每次展会都提前策划预热宣传,在公司官网、公众号提前发布参展信息,邀约客户和媒体到场,三场展会累计接待媒体采访12次,发布展会新闻稿8篇,被16家行业媒体转载,累计获得品牌曝光超过500万次,现场收集有效客户线索200余条,较上一年度展会增长35%,得到了销售部门的一致认可。为了拓展行业影响力,我牵头推进了行业媒体合作布局,今年和行业内12家头部媒体建立了长期合作关系,每月定期投放品牌宣传内容,同时对接行业KOL开展品牌合作,全年和5位行业内头部专家KOL合作,推出专家访谈、产品测评等内容12篇,累计获得精准流量超过100万次,有效提升了公司在行业内的知名度和认可度。聚焦新品上市推广,助力业务业绩增长,今年公司一共推出3款核心新品,分别面向工业端和消费端两个市场,我负责每一款新品的全周期宣传策划,从前期预热、上市引爆到后期持续传播,制定完整的传播方案,确保新品宣传精准触达目标用户。第一款新品是面向工业客户的智能生产管控系统,针对B端客户的传播特点,我策划了“技术沙龙+案例传播”的宣传方案,先后在全国5个城市举办新品技术沙龙,我负责沙龙的宣传策划、嘉宾邀请、媒体对接,每场沙龙都邀请了当地行业协会和头部企业客户参加,会后推出系列案例宣传稿,在行业媒体发布,这款新品上市半年,就拿下了12个大额订单,销售额突破8000万,超额完成半年销售目标的130%,宣传推广的精准性得到了产品部门和销售部门的肯定。第二款和第三款是面向C端用户的智能家居新品,针对C端用户的传播特点,我策划了“小红书种草+抖音直播+测评扩散”的全链路宣传方案,预热阶段提前联系了20位家居垂类的中腰部博主和5位头部博主发布种草笔记,提前吊足用户胃口,上市当天邀请头部主播开展专场直播,我负责对接主播、准备直播脚本、整理产品卖点、跟进直播数据,那场直播累计观看人数超过120万,最终销售额突破1200万,超额完成既定销售目标的150%,上市后我又组织了100位素人博主发布真实使用体验,进一步扩大传播声量,两款新品上市三个月,累计线上销售额突破3000万,占据公司C端产品销售额的40%,成为新的业绩增长点。除了新品推广,我还针对老产品的迭代更新策划了“老用户回馈季”主题宣传活动,发动老用户分享使用体验,推出转介绍优惠活动,全年通过老用户转介绍带来的销售额超过2000万,复购率提升了12个百分点,有效盘活了存量用户市场。针对全国线下渠道,我统一设计制作了新品宣传海报、展架、折页等物料,同步更新了线下门店的宣传内容,跟进各个区域的落地情况,确保线下宣传和线上宣传统一发声,形成传播合力。深耕新媒体阵地运营,提升品牌触达效率,今年我负责公司官方新媒体矩阵的整体运营,矩阵涵盖微信公众号、视频号、抖音号、小红书号四个核心平台,我建立了“周更3-4条,热点追更”的更新机制,围绕品牌动态、产品知识、用户故事等内容策划产出,全年累计更新公众号内容124篇,总阅读量超过160万,涨粉2.1万,较去年增长45%;抖音号更新短视频86条,总播放量超过1200万,涨粉10.2万,较去年翻了一番;小红书号更新笔记62篇,总点赞收藏量超过18万,涨粉3.2万,新媒体矩阵的整体影响力提升明显。我今年策划了多场互动活动,其中“晒出我家的XX产品”用户征集活动,一共收到了300多位用户的投稿,我整理后陆续在各个平台发布,不仅获得了大量免费的真实内容,还提升了用户的归属感和粘性,活动期间新增粉丝超过1万,互动量提升了30%。除了社交新媒体,我还负责公司官网的运营优化,今年对官网的内容进行了全面更新,更新产品信息、企业新闻、案例展示等内容120余篇,同时优化了官网的SEO布局,针对公司核心产品的12个关键词进行优化,目前8个关键词排在百度搜索的前三位,官网自然流量较去年增长62%,每年带来的精准客户线索超过300条,成为重要的获客渠道。针对私域用户运营,我负责用户社群的内容输出,每周定期在用户社群发布产品使用技巧、品牌活动信息,解答用户的疑问,全年累计输出内容100余篇,有效提升了用户的留存率,私域用户的复购率比公域用户高出18个百分点。强化舆情管理与危机公关,维护品牌良好形象,今年我建立了“全时段全覆盖”的舆情监测机制,对接专业舆情监测工具,全天监测全网和公司相关的信息,涵盖社交媒体、电商平台、新闻媒体、问答社区等各个渠道,一旦发现负面信息,第一时间预警处置。全年累计监测到和公司相关的信息超过10万条,识别出负面信息72条,其中大部分是用户对产品使用的疑问和小的投诉,我第一时间转交给客服部门和售后部门跟进处理,跟踪处理结果,要求及时回应用户,把负面影响控制在最小范围,全年72条负面信息,有68条在24小时内得到妥善解决,没有出现扩散的情况。今年年中,有一位用户在抖音发布视频,反映购买的智能家居产品出现质量问题,没有得到及时售后,视频发布半天就获得了十几万播放,我接到舆情预警后,第一时间对接售后部门,协调工作人员当天上门为用户解决问题,处理完成后和用户沟通,用户删除了原视频,还发布了一条澄清视频,说明问题已经解决,整个事件从发现到解决不到24小时,没有造成大范围的负面影响,成功化解了一次品牌危机。我坚持每季度出具一份舆情分析报告,梳理全网用户对公司产品和品牌的评价,整理用户提出的意见和建议,反馈给产品部门和销售部门,帮助产品优化升级,全年一共整理出用户意见建议42条,其中16条被产品部门采纳,用到了下一代产品的优化中,真正发挥了舆情监测的价值,不仅维护了品牌形象,还助力了产品升级。推进企业文化宣传落地,增强内部员工凝聚力,对内宣传方面,我负责公司内部刊物《XX人》的编辑出版工作,全年出刊4期,内容涵盖公司战略动态、员工故事、行业资讯、管理经验等,每期印刷1500份,发放到全国各个部门和各个分支机构,成为内部员工了解公司动态、交流经验的重要平台。我负责公司内部OA宣传栏的更新,每月更新内容,宣传公司的战略部署、优秀员工事迹,全年累计更新内容48篇,其中优秀员工专题宣传12篇,采访了12位不同岗位的优秀员工,讲好他们的成长故事,发挥了榜样引领作用,带动了更多员工提升工作积极性。今年是公司成立15周年,我牵头负责15周年庆典的宣传策划工作,前期启动了“我和公司共成长”主题征文活动,一共收到员工投稿86篇,择优刊发了32篇,征集老员工的合影和故事,制作了15周年宣传画册,庆典当天安排了现场直播,对接媒体进行宣传报道,庆典后推出系列纪念宣传内容,整个活动增强了员工的归属感和自豪感,提升了团队的凝聚力。针对新员工入职,我策划制作了公司文化宣传手册和宣传片,用于新员工培训,帮助新员工更快了解公司的历

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