2026年中级《社会工作综合能力》考试试题（附答案）

2026年中级《社会工作综合能力》考试真题（附答案）一、单项选择题（每题1分，共60分）某市地铁施工中突发塌陷事故，有3名工人被困井下，生命体征微弱。社会工作者第一时间介入，协助救援团队开展心理安抚、家属对接等工作。从社会工作服务对象层面的目标来看，上述服务属于（）。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.激发潜能答案：A解析：危难是指个体的身体受到严重损伤、基本生活能力被严重削弱，生命遭遇严重威胁的状态。题中工人被困井下、生命体征微弱，属于危难情形，社会工作介入的核心目标是解救危难，保障服务对象的生命安全。社会工作者小秦在服务中发现，社区内很多全职妈妈因照顾孩子中断职业发展，普遍存在自我价值感低的问题。小秦组织开展了“她力量”成长小组，引导妈妈们分享育儿经验与职业规划困惑，鼓励她们挖掘自身优势，尝试灵活就业。小秦扮演的主要角色是（）。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.关系协调者答案：B解析：支持者角色强调社会工作者不仅要提供直接服务，更要鼓励服务对象自强自立、挖掘自身潜能，践行“助人自助”的核心理念。题中小秦引导妈妈们挖掘优势、自主规划，符合支持者的角色特征。某社会工作服务机构承接了法院的涉诉未成年人社会调查项目，社会工作者通过走访涉诉未成年人的家庭、学校、社区，全面了解其成长背景与行为成因，形成社会调查报告提交法院作为审判参考。上述服务属于社会工作领域中的（）。A.学校社会工作B.司法社会工作C.儿童及青少年社会工作D.矫正社会工作答案：B解析：司法社会工作是在司法领域开展的专业服务，涵盖涉诉未成年人社会调查、社区矫正、安置帮教、被害人救助等内容。矫正社会工作主要针对已判决的违法犯罪人员，与题中审判前的调查服务不符。社会工作者小周在为抑郁症患者阿明提供服务时，阿明透露自己近期多次产生轻生念头，还准备了安眠药。小周与阿明反复沟通后，阿明仍拒绝告知家人，也不同意就医。此时小周首先应遵循的伦理原则是（）。A.隐私保密原则B.自由自主原则C.保护生命原则D.真诚原则答案：C解析：保护生命原则是社会工作伦理难题处理的最高优先级原则。当服务对象的生命安全受到现实威胁时，社会工作者可以打破保密原则，采取必要措施保障服务对象的生命安全。社会工作者小林在为独居老人王奶奶提供服务时，发现王奶奶的子女长期在外地，很少探望，王奶奶想搬到养老院居住，但又担心子女不同意，内心十分纠结。下列小林的做法中，最能体现当事人自决原则的是（）。A.直接联系王奶奶的子女，告知其王奶奶的想法B.帮王奶奶分析搬去养老院的利弊，由王奶奶自行决定C.建议王奶奶先暂时居家，等子女回来后再商量D.说服王奶奶的子女同意其搬入养老院答案：B解析：当事人自决原则要求社会工作者充分告知服务对象相关信息，由服务对象在知情的前提下主导事关自身利益的决策，社会工作者不得代替服务对象做决定，也不得强行干预服务对象的选择。某社会工作服务机构为残障人士提供就业支持服务，社会工作者针对不同残障类型、不同学历背景、不同技能水平的服务对象，分别制定了个性化的就业帮扶方案。上述做法主要体现的社会工作价值观是（）。A.接纳B.个别化C.非评判D.平等待人答案：B12岁的小明是家里的独子，父母对其百依百顺，有求必应，即使小明犯了错，父母也会找各种理由替他开脱。小明在学校经常欺负同学，违反校规校纪，老师批评时他总觉得自己没错。从家庭教养模式来看，小明的家庭教养模式属于（）。A.专制型B.骄纵型C.疏离型D.民主型答案：B解析：骄纵型教养模式的特点是家长盲目溺爱、疏于管束，孩子容易形成自我中心、骄横跋扈、规则意识薄弱的性格特征，与题干描述完全吻合。某社会工作服务机构在社区开展青少年行为筛查工作，工作人员依据《中学生日常行为规范》以及社区公序良俗，判断部分青少年的逃学、斗殴行为属于偏差行为。上述判断偏差行为的标准是（）。A.统计学标准B.行为适应性标准C.社会规范与价值标准D.个体主观体验标准答案：C社会工作者在社区探访中发现，78岁的李奶奶近期记忆力明显下降，经常忘记关火、找不到家门，还出现了情绪低落、不愿与人交往的情况。李奶奶的上述表现，最可能属于老年阶段面临的（）问题。A.失智B.抑郁C.失能D.孤独答案：A解析：失智是一种渐进性认知功能退化疾病，典型症状包括记忆力衰退、定向力障碍（找不到家门、记错时间地点）、语言功能退化等，严重时会影响日常生活能力，与题干表现相符。下列关于人类行为与社会环境关系的说法，正确的是（）。A.人类行为只能被动适应社会环境B.社会环境对人类行为的影响远大于遗传因素C.人类行为能够改变社会环境D.人类行为与社会环境是相互对立的关系答案：C弗洛伊德的精神分析理论认为，人格结构中遵循“现实原则”，调节本我欲望与现实环境之间冲突的部分是（）。A.本我B.自我C.超我D.真我答案：B解析：弗洛伊德将人格结构分为三部分：本我遵循快乐原则，追求本能欲望的直接满足；自我遵循现实原则，调节本我与现实的冲突；超我遵循道德原则，代表社会道德规范的约束。大学生小林因一次面试失败，就认定自己“什么都做不好，这辈子都找不到工作了”，每天情绪低落，不愿再参加求职活动。根据认知行为理论的ABC理论，上述情境中的“B”指的是（）。A.小林面试失败的经历B.小林产生的抑郁、焦虑情绪C.小林对面试失败的绝对化认知D.小林不愿再求职的行为答案：C解析：ABC理论中，A代表诱发事件（Activatingevent），B代表个体对事件的认知与信念（Belief），C代表情绪与行为结果（Consequence）。题中小林对面试失败的绝对化负面认知属于“B”。社会工作者运用生态系统理论为困境儿童提供服务时，会从多个系统层面分析影响儿童发展的因素。根据布朗芬布伦纳的生态系统理论，国家出台的《中华人民共和国未成年人保护法》属于（）。A.微观系统B.中观系统C.外层系统D.宏观系统答案：D解析：宏观系统是生态系统理论中最外层的系统，指一个社会的文化、价值观、法律、政策、社会制度等，对个体发展具有间接但深远的影响。社会工作者小吴为经历过地震丧子的母亲提供服务时，引导她们重新审视生命的意义，鼓励她们在帮助其他受灾家庭的过程中找到自身存在的价值。小吴的上述做法，依据的是（）理论。A.精神分析B.存在主义C.认知行为D.社会支持答案：B解析：存在主义理论强调生命的意义是个人赋予的，痛苦是生命的组成部分，社会工作者的核心作用是帮助服务对象重新理解生命的意义，通过自主行动创造生命价值。某社会工作服务机构开展残障人士增能服务，通过技能培训提升残障人士的就业能力，同时组织残障人士成立互助小组，共同向社区提出无障碍设施改造的建议。上述服务中，提升残障人士就业能力属于增强权能理论中（）层面的权能。A.个人B.人际C.环境D.制度答案：A解析：增强权能理论将权能分为三个层次：个人层面（个体自身的能力，如就业能力、问题解决能力）、人际层面（与他人互动合作的能力）、环境层面（影响和改变外部环境的能力）。某社会工作服务机构在个案工作培训中，强调社会工作者在服务中要放下自己的评判，站在服务对象的角度理解其感受，同时要真诚地对待服务对象，无条件接纳服务对象的所有感受。上述要求主要体现的是（）理论的核心观点。A.精神分析B.认知行为C.人本主义D.优势视角答案：C解析：人本主义理论认为，促进服务对象成长的三个核心条件是真诚、同感（共情）、无条件积极关注，强调发挥服务对象自身的潜能，实现自我成长。社会工作者在为服务对象提供个案服务时，通过追溯服务对象童年的成长经历与亲子关系，分析其当前人际交往障碍的形成原因。这种诊断方式属于心理社会治疗模式中的（）。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断答案：B解析：心理社会治疗模式的诊断分为三类：心理动态诊断聚焦人格各部分的关系（本我、自我、超我）；缘由诊断追溯问题的产生、发展过程，分析问题的起因与演变；分类诊断从生理、心理、社会三个维度分类分析问题成因。某中学高二学生小徐因期中考试成绩大幅下滑，产生了强烈的挫败感，甚至出现了自残的想法。社会工作者第一时间介入，首先采取的做法正确的是（）。A.帮助小徐分析成绩下滑的原因B.快速评估小徐的伤害风险，稳定其情绪C.联系小徐的家长，告知其具体情况D.为小徐制定详细的学习提升计划答案：B解析：危机介入模式的核心特点是快速反应，首先要快速评估服务对象的危险性，稳定其情绪，保障生命安全，之后再逐步处理问题。任务中心模式是个案工作的重要模式之一，下列关于任务中心模式的说法，正确的是（）。A.任务中心模式强调服务对象的问题是潜意识冲突导致的B.任务中心模式的服务目标是帮助服务对象解决当前面临的具体问题C.任务中心模式的服务过程没有明确的时间限制D.任务中心模式认为服务对象没有能力解决自己的问题答案：B解析：任务中心模式强调服务对象的自主性，认为服务对象有能力解决自身问题，服务聚焦于具体、明确的现实问题，服务周期较短（通常2-4次会谈），有严格的时间限制。社会工作者在为某家庭提供服务时发现，父母经常因为孩子的教育问题吵架，孩子一旦成绩不好，父亲就指责母亲没有管好，母亲则说父亲不管家，孩子夹在中间左右为难，每次父母吵架孩子都试图转移话题，让父母和好。从结构式家庭治疗模式来看，该家庭的病态结构属于（）。A.纠缠与疏离B.联合对抗C.三角缠D.倒三角答案：C解析：三角缠是指家庭成员通过第三方传递情绪、转移冲突，将第三方卷入两人的矛盾中，以此缓解双方的紧张关系。题中父母将孩子卷入教育矛盾，符合三角缠的特征。服务对象王女士在会谈中滔滔不绝地讲述自己生活中的各种烦心事，从夫妻矛盾讲到婆媳关系，又讲到工作不顺心，话题非常分散。社会工作者对王女士说：“您刚才提到了很多方面的困扰，能不能请您说说最想解决的是哪一个问题呢？”社会工作者的上述回应，运用的会谈技巧是（）。A.澄清B.对焦C.摘要D.对质答案：B服务对象小张因职场霸凌产生了严重的焦虑情绪，不敢向公司反映情况。社会工作者对小张说：“我之前也遇到过类似的职场不公的情况，当时我也很害怕，后来我收集了相关证据，向劳动监察部门投诉，最终问题得到了解决。”社会工作者的上述回应，运用的会谈技巧是（）。A.对质B.建议C.自我披露D.忠告答案：C个案管理是为多重问题、需要多种服务的服务对象提供的整合性服务。下列服务对象中，最适合采用个案管理方式提供服务的是（）。A.因考试焦虑前来求助的大学生B.独自带娃的单亲妈妈，面临失业、住房困难、孩子无人照顾等多个问题C.因夫妻矛盾前来咨询的王女士D.想要提升人际交往能力的职场新人答案：B解析：个案管理的服务对象通常具有三个特征：同时面临多个问题、需要多种跨领域服务资源、自主获取服务的能力不足。B选项的单亲妈妈符合全部特征。社会工作者小郑为服务对象小李提供的个案服务即将结束，小李的问题已经得到有效解决。最近小郑发现，小李经常表示自己还没有准备好结束服务，之前已经解决的问题又出现了反复，希望小郑再多提供几次服务。小李的上述表现，属于结案阶段服务对象常见的（）反应。A.愤怒B.倒退C.否认D.讨价还价答案：D解析：讨价还价是结案阶段的常见负面反应，指服务对象通过寻找理由、夸大问题、表现出症状反复等方式，试图延长服务期限，拖延结案。某社会工作服务机构为乳腺癌术后患者开展了“粉红丝带”支持小组，邀请患者分享术后康复经验与心理调适方法，互相鼓励，共同面对疾病。该小组属于（）类型的小组。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：C解析：支持小组由具有共同问题或相似经历的组员组成，通过组员间的信息分享、情感支持、经验互助，达到解决问题、改善状态的目标。治疗小组通常针对有严重心理/行为问题的服务对象，如创伤治疗小组、戒毒小组等。某社区社会工作者组织青少年开展“社区小主人”小组，引导青少年参与社区公共事务，讨论社区环境改造方案，培养青少年的社会责任感与公共参与能力。该小组依据的是小组工作的（）模式。A.社会目标模式B.互惠模式C.治疗模式D.发展模式答案：A解析：社会目标模式强调培养组员的社会责任感、公民意识和社会参与能力，关注社会问题的解决和公共利益的实现，核心是推动个人与社会的共同发展。某成长小组进入中期转折阶段，组员之间因为对小组活动安排的意见不同产生了冲突，甚至出现了言语攻击，还有组员提出要退出小组。此时社会工作者的首要任务是（）。A.制定小组规范，约束组员行为B.处理组员的抗拒与防卫心理C.协调和处理冲突，维持小组的良性互动D.协助组员把认知转化为行动答案：C某支持小组进入后期成熟阶段，社会工作者观察到，组员之间能够坦诚交流，互相支持，遇到问题时会一起商量解决办法，小组的凝聚力非常强。此时，社会工作者在小组中的角色主要是（）。A.领导者B.控制者C.支持者与引导者D.组织者答案：C解析：小组后期成熟阶段，组员自主性提升，小组凝聚力达到最高，社会工作者的角色逐渐从领导者转变为支持者、引导者和资源链接者，不再主导小组进程。某治疗小组即将结束，社会工作者为了帮助组员巩固在小组中获得的改变，下列做法中最合适的是（）。A.延长小组服务时间，减少组员的离别焦虑B.鼓励组员分享小组中的收获，并制定后续的行动方案C.告诉组员以后有问题可以随时来找自己D.对组员的表现进行评价，指出需要改进的地方答案：B在某社区问题讨论小组中，有两位组员因为对社区停车问题的解决方案意见不合，争执不下，其他组员也不知道该支持谁。此时社会工作者保持中立，不发表个人意见，而是引导其他组员发表看法，一起讨论解决方案。社会工作者运用的小组讨论技巧是（）。A.限制技巧B.中立技巧C.引导技巧D.摘述技巧答案：B发展模式是小组工作的重要模式之一，下列关于发展模式的说法，正确的是（）。A.发展模式主要针对有行为偏差的组员开展服务B.发展模式强调通过小组互动帮助组员发挥潜能，实现个人和社会的共同发展C.发展模式的目标是解决组员的心理创伤问题D.发展模式注重培养组员的社会责任感和公民意识答案：B解析：发展模式以人的发展为核心，关注个体社会功能的提升，强调通过小组互动激发组员潜能，实现个人与社会的共同发展。A、C选项是治疗模式的特点，D选项是社会目标模式的特点。某社区社会工作者针对社区环境脏乱差的问题，组织居民开展社区清洁行动，清理了楼道堆物和小区垃圾，同时培育了居民自治小组，提升了居民参与社区事务的能力。从社区工作目标的分类来看，属于过程目标的是（）。A.清理楼道堆物B.提升居民参与社区事务的能力C.改善社区环境D.解决小区垃圾乱扔的问题答案：B解析：社区工作目标分为任务目标和过程目标：任务目标是指完成具体的服务任务、解决特定的社会问题；过程目标是指在服务过程中提升居民能力、增强社区参与意识、建立社区支持网络等长期发展性目标。地区发展模式是社区工作的重要模式之一，下列关于地区发展模式的说法，正确的是（）。A.地区发展模式强调由专家制定解决方案，居民负责执行B.地区发展模式注重过程目标，强调居民的参与和能力提升C.地区发展模式主要解决社区中的实质性问题，如贫困、住房紧张等D.地区发展模式中社会工作者的角色是“专家”和“方案执行者”答案：B某街道引入专业社会工作服务机构，针对老旧小区加装电梯的难题，由社会工作者联合建筑、法律等领域的专家，通过调研、论证，制定了详细的加装电梯实施方案，并推动居民投票通过后逐步实施。上述做法体现的社区工作模式是（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案：B解析：社会策划模式强调理性与专业，由专家（包括社会工作者、技术专家等）运用专业知识制定科学的解决方案，注重任务目标的实现和服务效率，社会工作者主要扮演专家、方案规划者的角色。某社区社会工作者推动建立了“邻里互助网络”，组织社区内的低龄健康老人为独居高龄老人提供上门陪伴、代购代办等服务，让高龄老人能够在自己熟悉的社区中接受照顾。上述做法属于社区照顾模式中的（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.整合式社区照顾答案：B解析：由社区照顾是指由家庭、邻里、志愿者等社区内部非正式资源提供照顾服务，强调社区内部支持网络的构建；在社区照顾是指将照顾对象安置在社区内，由专业机构提供服务，不脱离熟悉的社区环境；对社区照顾是指为照顾者提供支持服务，减轻照顾压力。某社区社会工作者通过入户走访了解到，很多居民反映小区里没有可供老年人休息的座椅，希望社区能够增设一些。从社区需要的类型来看，居民的上述反映属于（）。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要答案：B解析：感觉性需要是居民基于自身感受和主观预期提出的需要；规范性需要是专业人员、行政人员依据专业标准或政策规定提出的需要；表达性需要是居民通过实际行动表达的需要；比较性需要是居民通过与其他社区对比产生的需要。社会工作者准备在社区开展垃圾分类宣传活动，计划动员居民参与。当社会工作者上门动员居民时，居民表示“我没时间，也不懂垃圾分类，就不参加了”。社会工作者下列回应中，最恰当的是（）。A.“这次活动很重要，您还是抽点时间参加吧”B.“没关系，您要是没时间就算了”C.“您平时工作忙，我理解，这次活动只需要您花10分钟了解一下，我可以给您简单讲讲垃圾分类的小技巧，很容易学会的”D.“垃圾分类是每个居民的责任，您必须参加”答案：C解析：当居民以“没时间、没能力”为由拒绝参与时，社会工作者应首先表达理解，再降低参与门槛，说明参与的低成本与便捷性，提升居民的参与意愿。社会工作者在培育社区居民骨干时，经常鼓励居民骨干独立组织活动，遇到问题时引导他们自己思考解决方案，而不是直接告诉他们答案。这种做法主要是为了提升居民骨干的（）。A.组织管理能力B.沟通交往能力C.自主决策能力D.资源整合能力答案：C某社会工作服务机构计划为社区困境儿童提供服务，在方案策划的问题认识阶段，社会工作者使用“问题认识工作表”分析问题，主要需要考虑的内容不包括（）。A.问题是什么B.问题发生在哪里C.问题的解决方案是什么D.谁受到了问题的影响答案：C解析：问题认识工作表主要关注五个维度：问题是什么、问题发生在什么时间、问题发生在哪里、谁受到问题影响、问题是如何发生的。解决方案设计属于后续方案制定阶段的任务。下列我国的社会服务机构中，属于社会公益类事业单位的是（）。A.民政局B.红十字会C.儿童福利院D.社会工作服务中心答案：C解析：社会公益类事业单位由国家举办，承担公益服务职能，如儿童福利院、养老院、救助管理站等。民政局是政府行政机构，红十字会是群团组织，社会工作服务中心属于民间社会组织。某社会工作服务机构在招募志愿者时，先了解志愿者的参与动机、时间安排、技能特长等信息，再根据志愿者的特点安排合适的服务岗位。上述做法属于志愿者管理中的（）功能。A.规划B.组织C.领导D.控制答案：B某社会工作服务机构计划开展困境老年人帮扶项目，准备向当地慈善总会申请项目资金。机构在撰写项目申请书时，最核心的内容是（）。A.机构的基本情况B.项目的必要性、可行性和预期成效C.机构的团队介绍D.项目的宣传方案答案：B某社会工作服务机构每年都会在官方网站上公开年度财务审计报告以及各类项目的资金使用明细，接受社会公众的监督。上述做法主要体现了社会服务机构公信力评估中的（）指标。A.诚信度B.专业度C.财务透明度D.服务透明度答案：C社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程，下列关于社会工作行政的说法，正确的是（）。A.社会工作行政是直接的社会服务B.社会工作行政的服务对象是具体的有需要的个人C.社会工作行政通过服务的规划、组织、协调等方式提升服务质量D.社会工作行政只在社会服务机构的管理层开展答案：C解析：社会工作行政是间接社会服务，通过规划、组织、领导、控制等管理活动，提升服务效率与质量，推动社会政策转化为具体服务。它不仅是管理层的工作，基层社会工作者也会参与服务记录、预算编制等行政事务。某社会工作服务机构的资深社会工作者老王担任新入职社工小李的督导，老王经常指导小李运用专业技巧为服务对象提供服务，还会组织小李参加各类专业培训，提升其专业能力。老王的上述做法，体现了社会工作督导的（）功能。A.行政B.教育C.支持D.管理答案：B解析：教育功能是指督导者传授专业知识与技能，指导被督导者开展工作，提升其专业能力；行政功能侧重于工作安排、监督考核等管理事务；支持功能侧重于情感支持与压力疏导。某社会工作服务机构的督导老张，在督导过程中既负责对新入职社工的工作进行监督和考核，也负责为其提供专业指导和情感支持，被督导者需要对老张负责。这种督导类型属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案：C解析：管理式督导中，督导者是被督导者的直接上级，具有行政管理职权，同时承担专业指导责任，被督导者需向督导者负责。师徒式督导强调师徒关系，无直接管理职权；咨询式督导中督导者仅提供专业咨询，不承担管理责任。社会工作督导者在为被督导者提供支持性督导时，最核心的内容是（）。A.指导被督导者的工作方法B.为被督导者提供情感支持，缓解工作压力C.安排被督导者的工作任务D.考核被督导者的工作绩效答案：B下列关于团体督导的说法，正确的是（）。A.团体督导的私密性好，适合讨论涉及服务对象隐私的问题B.团体督导能够为被督导者提供多元的观点和经验分享C.团体督导的时间成本低，每名被督导者都能获得充分的指导D.团体督导不容易出现被督导者之间的竞争和冲突答案：B某社会工作服务机构的5名一线社会工作者自发组成了同辈督导小组，定期在一起讨论工作中遇到的难题，分享经验，互相支持。下列关于同辈督导的说法，正确的是（）。A.同辈督导需要有明确的督导者和上下级关系B.同辈督导的成员必须具有相同的工作年限和专业能力C.同辈督导有助于缓解社会工作者的工作压力，提升专业能力D.同辈督导的效果比专业督导更好答案：C下列关于定量研究与定性研究的说法，正确的是（）。A.定量研究以实证主义方法论为基础，强调研究的客观性B.定性研究一般采用标准化的问卷收集资料C.定量研究更注重研究过程的灵活性和开放性D.定性研究的结果可以推广到更大的总体答案：A某社会工作研究机构计划开展社区居民幸福感调查，设计了一份调查问卷。下列问卷问题中，属于状态类问题的是（）。A.您对目前的生活满意吗？（1.非常满意2.比较满意3.一般4.比较不满意5.非常不满意）B.您的年龄是多少岁？____岁C.您平时参加社区活动的频率是？（1.每周都参加2.每月1-2次3.很少参加4.从不参加）D.您认为社区最需要改善的是？（可多选）1.环境卫生2.养老服务3.儿童游乐设施4.治安管理答案：B解析：问卷问题分为状态、行为、态度三类：状态类问题反映被调查者的基本属性（如年龄、性别、学历等）；行为类问题反映被调查者的行为表现；态度类问题反映被调查者的看法与感受。某社会工作研究者对一名自闭症儿童的家庭开展了为期1年的跟踪研究，通过观察、访谈、查阅服务记录等方式，全面深入地了解该家庭的需求与服务过程，总结出针对自闭症儿童家庭服务的经验。这种研究方法属于（）。A.问卷调查B.实验研究C.个案研究D.行动研究答案：C某社会工作服务机构的社会工作者在开展社区独居老人服务的过程中，发现现有服务存在很多问题，于是联合高校研究者一起，一边开展服务，一边进行研究，根据研究结果不断调整服务方案，提升服务质量。这种研究方法属于（）。A.实验研究B.行动研究C.观察法D.非接触性研究答案：B解析：行动研究的核心是“行动中研究、为行动而研究”，研究者与实务工作者合作，将研究与实务紧密结合，在行动中发现问题、解决问题，同步提升实务质量与研究水平。某社会工作研究者在开展研究时，严格保护研究对象的隐私，不泄露研究对象的个人信息，研究成果的发表不会识别出具体的研究对象。上述做法主要体现了社会工作研究伦理中的（）原则。A.知情同意B.自愿参与C.隐私保护D.研究结果的公开和分享答案：C某社会工作研究者为了了解社区青少年的交往情况，以社区志愿者的身份加入到青少年活动中，在与青少年共同活动的过程中观察他们的互动方式和行为特点。这种观察方法属于（）。A.参与观察B.非参与观察C.结构式观察D.非结构式观察答案：A下列关于社会工作功能的说法，属于社会工作对社会的功能的是（）。A.促进服务对象的正常生活B.恢复服务对象的社会功能C.促进社会和谐D.促进服务对象的发展答案：C社会工作者小王的表姐找到小王，希望小王能为其申请最低生活保障提供方便，优先办理。但根据政策规定，表姐的家庭收入不符合低保申请条件。小王面临的伦理难题属于（）。A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.自我决定问题答案：B青少年阶段是人生发展的重要阶段，下列关于青少年阶段心理发展特征的说法，正确的是（）。A.青少年的抽象逻辑思维逐渐发展，辩证思维趋于成熟B.青少年的情绪发展比较稳定，很少出现波动C.青少年的自我意识发展缓慢，对他人的评价不太在意D.青少年的认知发展处于具体运算阶段答案：A某社会工作服务机构为困境家庭提供服务，一方面链接爱心企业为困难家庭提供生活物资和经济援助，另一方面组织志愿者为困难家庭提供陪伴和心理疏导。从社会支持的类型来看，生活物资和经济援助属于（）。A.工具性支持B.情感性支持C.正式支持D.非正式支持答案：A解析：工具性支持包括经济援助、物资帮助、服务提供等实际的资源支持；情感性支持包括陪伴、安慰、情绪疏导等情绪层面的支持。社会工作者在为服务对象提供心理社会治疗模式的服务时，不仅直接与服务对象会谈，帮助其调整认知和情绪，还会与服务对象的家人、学校沟通，改善服务对象的生活环境。这种做法属于心理社会治疗模式中的（）技巧。A.直接治疗技巧B.间接治疗技巧C.支持性技巧D.反思性直接治疗技巧答案：B二、多项选择题（每题2分，共40分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个正确选项得0.5分）下列社会工作者的工作中，体现其直接服务角色的有（）。A.为独居老人提供上门照料服务B.向政府提交困境儿童保障政策建议C.鼓励残障人士参加职业技能培训D.协调社区资源为困难家庭提供帮助E.对服务对象的偏差行为进行矫正干预答案：ACE解析：社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者、治疗者、使能者、关系协调者等。A属于服务提供者，C属于支持者/使能者，E属于治疗者。B属于政策影响者，D属于资源筹措者，二者均为间接服务角色。社会工作者需要具备多种核心能力，下列属于社会工作者核心能力的有（）。A.沟通与建立关系的能力B.评估和计划的能力C.疾病诊断与治疗的能力D.促进和使能的能力E.发展专业的能力答案：ABDE解析：社会工作者的核心能力包括：沟通与建立关系的能力、评估和计划的能力、促进和使能的能力、提供服务和干预的能力、在组织中工作的能力、发展专业的能力。疾病诊断与治疗属于医疗专业人员的职责。我国《社会工作者职业道德指引》规定的社会工作者职业道德的基本内容包括（）。A.尊重服务对象，全心全意服务B.信任支持同事，促进共同成长C.践行专业使命，促进机构发展D.提升专业能力，维护专业形象E.服从行政命令，兼顾各方利益答案：ABCD解析：我国社会工作者职业道德指引的主要内容包括：尊重服务对象，全心全意服务；信任支持同事，促进共同成长；践行专业使命，促进机构发展；提升专业能力，维护专业形象；勇担社会责任，增进社会福祉。社会工作专业强调专业自主性，而非盲目服从行政命令。社会工作者在服务中通常需要遵守保密原则，但在某些特殊情况下可以打破保密原则。下列情形中，社会工作者可以打破保密原则的有（）。A.服务对象透露自己计划下周要报复他人B.服务对象因抑郁产生了自杀的念头C.服务对象的家人询问服务对象的情况，要求告知D.服务对象涉及虐待儿童的情况E.服务对象拖欠服务费用，机构要求提供其个人信息答案：ABD解析：当服务对象的生命安全受到威胁（自杀、他杀）、存在伤害他人的风险、涉及虐待儿童/老人等违法情形时，社会工作者可以打破保密原则。C选项需征得服务对象同意，E选项不能因费用问题泄露服务对象隐私。下列关于人类行为与社会环境关系的说法，正确的有（）。A.人类行为要适应社会环境B.社会环境会影响人类行为C.人类行为能够改变社会环境D.社会环境对人类行为的影响是决定性的E.人类行为与社会环境是相互作用的答案：ABCE解析：人类行为与社会环境是辩证统一、相互作用的关系：人类行为需要适应社会环境，社会环境会影响人类行为，同时人类也能够主动改变社会环境。社会环境对人类行为有重要影响，但并非决定性的，个体的主观能动性同样重要。中年阶段个体面临的主要问题包括（）。A.更年期综合征B.婚姻关系调适问题C.照顾老年父母与抚养未成年子女的双重压力D.职业倦怠与失业风险E.认知能力迅速衰退答案：ABCD解析：中年阶段的主要问题包括：更年期综合征、婚姻关系调适、“中年三明治”压力（照顾老人与抚养孩子的双重责任）、职业倦怠、失业风险等。中年阶段认知能力相对稳定，认知迅速衰退是老年阶段的特征。下列关于认知行为理论的说法，正确的有（）。A.认知是行为和情绪的中介B.人的行为是由潜意识中的欲望决定的C.不合理的认知会导致不良的情绪和行为D.可以通过改变认知来改变行为E.人的行为是后天学习获得的答案：ACD解析：认知行为理论认为，认知是行为和情绪的中介，不合理的认知会导致不良的情绪和行为，通过调整不合理认知可以改变行为与情绪。B选项是精神分析理论的观点，E选项是行为主义理论的观点。优势视角是社会工作的重要理论视角，下列关于优势视角的说法，正确的有（）。A.优势视角强调每个服务对象都有自己的优势和潜能B.优势视角关注服务对象的问题和缺陷，帮助其弥补不足C.优势视角认为环境中存在很多资源和支持D.优势视角强调社会工作者要以专家的身份为服务对象提供解决方案E.优势视角注重挖掘服务对象的优势，而不是聚焦于其问题答案：ACE解析：优势视角的核心观点包括：每个个体、群体和社区都有内在的优势与潜能；环境中存在丰富的资源；服务的重点是挖掘服务对象的优势与资源，而非聚焦问题与缺陷；服务对象是自身问题的专家，社会工作者是支持者而非主导者。危机介入模式是针对服务对象的危急状态开展的服务，下列属于危机介入基本原则的有（）。A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.恢复自尊E.持续服务答案：ABCD解析：危机介入的基本原则包括：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。危机介入是短期服务，核心是快速化解危机，不提供长期持续服务。下列个案会谈技巧中，属于影响性技巧的有（）。A.同理心B.提供信息C.建议D.对质E.澄清答案：BCD解析：个案会谈技巧分为三类：支持性技巧（专注、倾听、同理心、鼓励）、引领性技巧（澄清、对焦、摘要）、影响性技巧（提供信息、自我披露、建议、忠告、对质）。在小组工作的开始阶段，组员通常具有陌生、焦虑、防卫等特点，社会工作者的主要任务包括（）。A.协助组员彼此认识，消除陌生感B.制定小组规范，建立信任关系C.处理组员的冲突，促进小组整合D.澄清小组目标，达成共识E.协助组员把认知转化为行动答案：ABD解析：小组开始阶段的核心任务是建立信任、明确规范与目标。C选项是中期转折阶段的任务，E选项是后期成熟阶段的任务。治疗模式是小组工作的重要模式之一，下列关于治疗模式的说法，正确的有（）。A.治疗模式的组员通常有严重的心理或行为问题B.治疗模式注重组员的潜能发挥和个人成长C.治疗模式以治疗理论为基础，强调改变组员的偏差行为D.治疗模式中社会工作者扮演治疗者和专家的角色E.治疗模式鼓励组员通过互助实现改变答案：ACD解析：治疗模式针对有严重心理/行为问题的人群，以治疗理论为基础，目标是修正偏差行为、恢复社会功能，社会工作者扮演治疗者、专家的角色。B选项是发展模式的特点，E选项是互惠模式/支持小组的特点。地区发展模式强调居民参与和社区自治，其主要实施策略包括（）。A.促进居民的个人发展