建筑自查自纠报告（16篇）

建筑自查自纠报告（精选16篇）建筑自查自纠报告篇1一、前言1、本报告所针对的是丽岛半山华府27#楼工程。2、本报告是以我公司丽岛半山华府项目部对本工程所有检验批检查评定合格的资料为基础，以监理工程师日常巡查、旁站、建筑材料试验见证取样、平行检查、复查、资料审核等方式所掌握的情况为依据，结合我公司对本工程自行组织检查评定的结果进行编写的。二、工程概况1、工程名称：建设单位：2、设计特点：丽岛半山华府27＃楼位于黄石市杭州西路，工程建筑节能主要有三个部分，分别是墙体保温系统、屋面保温隔热系统、门窗系统；墙体保温系统采用外墙外保温，保温厚度为25mm，主要材料为胶粉聚苯乙烯颗粒，主要施工工艺为界面砂浆、胶粉聚苯乙烯颗粒施工、镀锌钢丝网（或玻纤网）铺贴（钢丝网用膨胀螺栓与墙面固定）、抗裂砂浆层；屋面保温系统分斜屋面和平屋面，保温隔热层均采用挤塑型聚苯乙烯保温隔热板；门窗系统采用彩色铝合金型材，平开窗为50系列、推拉门窗为80系列，玻璃均为5+6+5中空玻璃。三、施工、检查评定及验收依据1、设计文件及设计施工图。2、建筑安装工程质量检验评定标准，施工验收规范及相应的国家、地区现行标准。3、试验、检测所所遵循的技术标准、规程、规范。4、国家、地区、现行有关建筑工程质量管理办法规定。5、施工承包合同约定的工程质量控制目标。四、施工过程中质量控制1、外墙保温节能工程：保温施工分界面处理、聚苯颗粒施工、镀锌钢丝网铺贴、抹抗裂砂浆及铺贴玻纤网等四个步骤。先进行界面处理，清洗墙面，剔除墙表面大于或等于10mm凸起物，再进行砼墙面拉毛，做到砼墙面全部毛面，再进行聚苯颗粒浆料涂刷，涂刷厚度符合要求，表面平整，无空鼓、开裂、脱落等现象，待保温层固化干燥后方可进行下一工序施工。固定、铺贴镀锌钢丝网时，锚固胀栓之间的距离不大于50cm，网边的'搭接长度均应大于40mm，门窗洞口等处进行了加强处理。抗裂砂浆分两次完成，面层用木刷子在镀锌钢丝网上搓毛，为下一层的连接提供相应的界面，第二次抗裂砂浆压入玻纤网格布，玻纤网格布铺贴平整无褶皱、外露，抗裂砂浆平整、垂直及阴阳角方正。2、屋面节能工程：本工程采用SBS卷材防水屋面，保温挤塑型聚苯乙烯保温隔热板。防水工程施工前，基层必须干净、干燥，并先做好节点、屋面排水比较集中处（屋面雨水管连接处、檐口、天沟、檐沟、屋面转角处等）的处理，防水层应分层涂刷，确保成型厚度达到设计要求。防水完工后进行24h灌水试验，不渗漏后进行保温层铺设。保温层分段分块施工，严格控制厚度、坡向，铺设时相邻两块板边的厚度应一致，板块应紧密铺设，铺平、垫稳、牢固。3、门窗工程：本工程采用彩铝外框，中空玻璃。外窗安装严格按照图纸设计规范要求进行，洞口干净、干燥，连接件安装符合规范要求，发泡剂一次成型、充填饱满，门窗框外侧防水胶均匀平滑宽度一致。气密性、水密性、抗风压性、传热系数、玻璃遮阳系数、可见光透射比等技术指标均符合设计规范要求。门窗安装完毕后进行淋水试验，淋水试验时间等事项均按有关规范进行，未发现渗水现象，符合验收规范。建筑自查自纠报告篇2近年来，我市相继启动了生态移民、扶贫移民、义教、沙源治理、退耕还林、禁牧舍饲等一大批国家专项投资的建设项目。随着国家对我市资金投入的逐年增加，以及这些项目的具体实施，有力地加快了我市的基础设施建设和农牧民脱贫致富的步伐。确保资金合理使用、项目工程质量，是关系我市投资信誉和广大人民群众根本利益的一件大事。但个别地区和部门在履行基本建设程序、工程质量、资金管理和使用等方面还存在一些违规违纪问题，对此，各级政府、各有关部门和项目单位必须引起高度重视，一定要从维护国家和广大农牧民的根本利益出发，严格管理。为了加强项目管理、提高工程建设质量和资金使用效益，各旗县区对所有建设项目要进行一次严格认真的自查自纠。现将自查自纠有关事项通知如下：一、自查自纠重点内容（一）生态移民与易地扶贫搬迁工程项目。（二）义教工程和中小学危房改造项目。（三）退耕还林（草）项目。（四）人畜饮水项目。（五）禁牧舍饲项目。（六）沙源治理项目。（七）其它涉农项目。二、自查自纠有关要求（一）主要从是否严格履行了项目的基本建设审批手续、投资计划和资金拨付情况、资金到位和使用情况、招投标、工程进度、成活率，工程是否按要求及时竣工并通过验收；是否存在擅自变更建设地点和建设内容、是否存在擅自扩大和缩小建设规模，工程质量是否符合有关标准，工程是否按规定的用途使用，原始会计凭证是否齐全，财务帐目是否清楚、项目管理费是否按规定提留及使用情况等方面进行认真自查自纠。（二）此次自查自纠，由旗县区政府组织有关部门严格对项目逐项进行自查，对自查中发现的问题要制定整改措施，限期整改，对情节严重的要追究有关责任人的责任。同时结合纠错整改措施的落实严格执行项目资金管理制度，全面推行项目物资采购制度，强化检查制约和纪律约束及责任追究制度，坚决杜绝建设项目、资金管理的违规违纪现象的发生。（三）各旗县区对自查中存在的问题及整改措施必须在7月25日前形成专题报告报市监察局及行政主管部门。为了做好这次自查自纠工作，市政府决定，由市监察局牵头，组织发改委、农牧业局、教育局、民政局、水利局、扶贫办、审计局、财政局等有关单位，从8月2日开始对各旗县区的自查和整改情况进行抽查。凡不认真检查、整改、留下隐患、造成严重后果的，一经查实，将严厉追究有关人员及责任人的责任。建筑自查自纠报告篇3依据雁建发[20xx]8号文件精神，为了进一步加强和改进项目部安全工作，切实保障广大职工的'生命财产安全，保证工程正常的施工秩序，结合项目部实际情况，项目部会同监理及建设单位对施工现场的安全工作进行了认真细致的检查，并针对施工现场开展了隐患排查治理活动，现将自查自纠情况总结如下：一、现场施工安全情况1、安全用电情况施工现场做到用电设备“一机、一闸、一漏”，确保用电安全；供电设备安装警示标志，一二级配电箱整齐到位，防护配件到位；金属配电箱壳体保护零线完好，漏电保护装置完好，配电箱标识明确，配电线路走向明确。2、特种设备施工物料提升机、电动吊篮各部结构无变形，连接螺栓无松动，钢丝绳与滑轮无异常磨损，各部钢丝绳固定良好，运行范围内无障碍。各齿轮箱、液压油箱的油位符合规定，供电电缆无破损，限位装置到位、功能完好。3、消防管理（1）、施工区等配电设施、机械车辆、仓库等部位均配置灭火器材和消防设施，且灭火器工作正常性能良好。仓库内分类储存、库内电器运行正常，无乱接电线、电器现象。（2）、氧气乙炔的存放符合安全规程。（3）、办公区、食堂的临时照明等用电线路、插座等经过了重新检查、测试均正常工作无异常。（4）、施工现场的电焊作业周围无易燃物、无易爆物。4、安全防护设施情况在洞口及危险位置设置了防护设施和明显标志；临边、临空面等设置了安全防护栏，现场小型设备安装了防护罩等防护装置，用电部位、易燃易包品周围附近配置了消防设施等。二、检查中存在的问题1、施工用电线路布设较乱，个别线路布设不复合规定，需要进一步完善。2、设备定期检查、各种制度完善，但设备自身检查资料记录不齐全，需要进一步完善。3、个别安全防护设施因为交叉作业没跟上施工进度，造成施工中安全防护滞后，需加强管理。三、采取的整改措施为了确保刚才施工安全，消除各类安全隐患，项目部对自查过程中存在的主要问题，提出以下整改措施：1、施工用电问题将持续重视，对于现场线路不符合安全用电要求的项目部将进行强制整改。2、健全和完善各级制度，使安全综合治理工作有章可循，落实到位，严格按着安全生产责任制落实各级、各部门责任。3、加强对各类防护设施的管理，必须保证各类防护设施与施工进度同步。总之，通过本次大检查发现了一些弊端和疏漏，项目部及时进行了整改，使之得到了有效的控制，确保现场安全施工。但安全工作是一项长期的工作，项目部将继续严抓安全，狠抓安全，夯实安全管理基础工作，使广大职工的安全意识得到提高，使安全管理的各项工作和要求得到较好落实，进一步增强其安全责任意识，明确各自职责，为工程施工顺利进行提供安全保障。建筑自查自纠报告篇4我校认真贯彻《学校卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》，结合学校的实际，加强学校的精神文明建设，加强学校的卫生工作，切实抓好健康教育，创设良好的育人环境，提高学生的健康水平切实抓好学校的环境卫生和个人卫生，努力提高学生的健康水平。现对学校卫生工作进行了认真自查，现将有关情况报告如下：一、提高认识，健全组织，成立领导组。“安全卫生无小事”、“卫生就是形象”这是多年来我校领导班子成员的一致认识。我们认为，良好的卫生状况是保证师生工作、生活和学习的重要条件，也是提高师生自身修养的重要因素，环境卫生则代表着个人素质、学校面貌。正是基于这样的认识，学校始终把卫生工作作为学校工作要务，建立了相应的领导小组和组织机构，制定了卫生防病工作预案和突发公共卫生事件应急预案等。学校对卫生工作做到了年初有计划、年终总结，实行卫生责任制，学校每周颁发卫生流动红旗，考评结果列为班级量化重要内容。二、组织活动，预防疾病。本着预防为主的方针，为了减少和避免传染病的发生，为了进一步做好防病工作，专门召开了班主任会，传达了上级的有关文件，认真领悟了工作会议精神，积极进行动员，要求全体教师为预防传染病的发生积极行动起来，思想重视，提高认识，努力行使自己的责任，做出应有的贡献。学校专门召开了全校学生动员会，通过广播、板报等多种形式积极开展了宣传活动，下发了学生发病情况记录表，要求早发现、早报告、早治疗。学校始终坚持“两操一活动”制度，注重学生身体素质的提高与眼睛保健。同时，每学年对学生进行一次身体素质检查，并对体检结果进行分析，建立学生健康档案，针对存在问题及时采取措施。学校不断加强对学生的健康教育，通过板报、广播和发放宣传材料等多种形式向学生和家长宣传健康卫生保健知识。加强对流行性疾病的预防，每周都对教室以及卫生区进行大扫除，并定期对教师进行消毒，学生的健康防病意识不断增强，人人养成良好的卫生习惯。学校无传染病流行，无药物中毒和重大意外伤害、突发公共卫生事件发生。三、整洁校园，美化环境。学校建立了《卫生检查评比办法》等，评比结果与先进班集体挂钩，办公室由专人负责检查，、教室、卫生区卫生由卫生监督员负责检查，与学校开展的班级评比相联系，占相当的比重。一年来，为了加强学校的环境建设，学校加大了对环境卫生的管理力度，由卫生主管主任负责全校的卫生工作，深入开展班级评比。其中，卫生评比占有相当大的比重。全校每周二的活动时间安排一次卫生大扫除；每天早晨及中午安排两次值日；平时，各班级分别派专人巡视本班的清洁责任区。由学校组织的卫生监督员进行每天检查、公布结果，颁发流动红旗；同时，加大了管理的力度，并及时分析、及时总结。与学校开展的《文明班量化评比》相联系，占相当的比重。同时，学校卫生工作与加强学生自主教育相结合，如自行车的摆放，厕所的清扫，教室清洁区的卫生评比也由各班同学完成，这样既起到监督检查的作用，又达到了自我教育的目的，学生的卫生意识得到加强。同时，学校十分注重校园文化建设，力求全面体现校园文化的真善美，并以此促进学生全面素质的提高，学校逐步形成了体现启智、育德、审美功效的人文景观，楼梯、楼道、及专用教室的名人肖像及名言哲语、风景图画、启迪学生的智慧，陶冶学生的情操，学校的校牌、简介时刻警示和约束着师生的言行，与此同时，学校教导处每学期都要组织一次班级文化评比活动，形成了亮丽的多彩的校园文化景观。学校上学期将墙壁粉刷一新，物品摆放井然有序；教师贴出警策人心的班训；挂上了催人奋进的格言；对开关拉线做了点缀；黑板报布置的灵动飞扬；班级文化设计也体现出主题鲜明、形式新颖、布局匀称、色调和谐、整体美观的特点。在全校的综合治理下，我校的卫生工作有了明显进步，校园环境更加优美。四、克服不足，再上台阶。我们在自查中发现，尽管我们付出了相当的努力，但终因各种条件所限，在卫生工作中还存在硬件设施方面的一些不足，比如，教学楼内没有厕所，校园水龙头数量少，没有专门的校医务室及专职工作人员。今后，我们将进一步加大对卫生工作的投入，不断改善学校卫生环境和条件，使学校卫生工作乃至整体工作再上新的台阶。建筑自查自纠报告篇5根据《关于在全县深入开展“党风廉政建设和反斗争专项工作》(国纪委发[20__]3号)和《关于印发全县严肃财经纪律专项工作检查通知》(国纪委发[20__]4号)文件精神，我乡按照县主管部门的工作部署，在全乡开展严肃财经纪律专项工作，现将工作开展情况报告如下。一、认真开展了严肃财经纪律专项检查工作1.加强了对纪检组织机构、人员职责履行情况的监督检查力度，进一步规范了各级纪检组织的工作，增强了各级的工作责任意识。2.严格落实了“一把手”负责制及“一岗双责”制度，明确了各级党政领导班子成员、各部门负责人为本单位党风廉政建设第一责任人，并与班子成员签订了党风廉政建设责任状，层层签订责任状。3.加强了财务管理制度的落实，严格了财务管理制度，做到了帐务清楚、报销及时。二、积极开展了“两个一”活动1.召开了乡纪检组织会议，制定了乡纪检组织会议制度和《党风廉政建设责任状》。2.组织召开了乡纪检组织会议，制定了乡党风廉政建设和反工作责任制，签订责任状。3.组织召开了乡纪检、会主任、农村“两委”班子会议，制定了乡纪委会议制度及责任分工，明确了各级纪检监察、村两委和领导的.岗位责任，层层落实责任。4.开展了党风廉政宣传教育，以《中国程》和《中国党党内监督条例(试行)》为重点内容，以党纪为重点，以领导廉洁自律和领导的“八小时以外”为重点，以领导廉洁从政和领导的“十不准”和《中国党纪律处罚办法》为依据，以“三重一大”事项为重点内容，通过组织、村、村民代表等形式开展警示教育活动。5.组织领导进行党性党风党纪教育，加强理想信念教育，进一步提高党性意识。6.组织了、农户代表开展“三项教育”活动，增强了广大拒腐防变和抵御自然灾害的能力。三、认真开展了“两个一”活动1.开展了“我为群众办好事、实实在在做事”主题实践活动，深入村民组，深入群众，了解了群众疾苦，切实解决群众的困难和问题，为群众办实事、实在事、实效益。2.开展了乡党校“三会一课”和乡财经纪律培训，进一步完善了党务、会财务、财务管理、财务预算的财务制度和财务监督制度，严肃财经纪律，规范了财务管理。3.深入开展了“三重一大”事项集中清理。五、认真开展了“党风廉政建设和反工作”专项活动1.加强了对各级党政领导班子和个人的教育和管理。2.认真落实了领导班子重大事项“双述双述”制度，建立健全了党风廉政建设责任制，加强了对领导班子和的考核和监督。3.开展了“三重一大”事项集中清理活动。4.开展了农村“两委”班子生活会，加强了领导班子的团结，增进了班子的凝聚力。5.认真开展了农民专业合作经济组织“先锋”活动，建立了活动室。6.认真开展了党务、村务、财务、财务等专项工作的检查和考评。7.开展了领导和村民代表“三重一大”事项集中清理，建立健全了党务、村务、财务和村务等专项工作的规章制度。8.开展了农村“两委”班子生活会，开展了评议活动，进一步完善了领导班子和领导“三重一大”事项集中清理的规范。总之，我乡纪检组织部认真学习了中国党纪律处分条例，严肃处理了各种行为，进一步规范了的行为，为我乡经济社会发展提供了纪检组织和领导廉洁从政的纪律保障。建筑自查自纠报告篇6为了进一步加强校园财务管理，规范财经行为，提高财经使用效益，完善财务监督，充分发挥财务工作在校园教育教学工作中的重要作用，促进农场各校园工作能更好更快地开展。按区教育局《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》的文件精神，农场教育总支高度重视，成立专班，于20xx年4月21日开始，在全场校园范围内开展自查自纠活动，现将状况总结如下：一、自查过程与结果自查过程分为三个阶段进行。(一)动员部署阶段(4月21日——22日)1、制定实施方案，成立专班。总支召开“财务规范化检查”活动领导小组，会议研究“财务规范化管理”活动的开展，制定《武湖农场教育总支财务规范化检查实施方案》，并按照《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》要求的10项资料，职责到人，明确要求。2、宣传发动。召开“财务规范化检查”活动动员大会，部署工作，加强宣传，营造氛围。3、学习讨论。组织农场各校园校长、书记认真学习区有关文件精神，学习《武湖农场教育总支财务规范化检查实施方案》，开展以“财务规范化检查”为主题的专题会，明确“财务规范化检查”活动的目的、好处、资料和要求，提高思想认识，用心自觉地参与活动。(二)组织实施阶段(4月23日——25日)1、自查自纠。总支核算点及各农场所属各校园认真对照《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》要求及10个重点问题，全面、客观地分析现状，认真开展自查自纠，撰写自查报告。2、建章建制。农场各校园针对自身管理存在的薄弱环节，进一步修订和完善现行的规章制度、管理规范、工作程序以及各项管理措施等，使校园管理充分体现人性化、规范化、科学化。3、督导检查。农场教育总支根据有关方案，参照区督导检查方式，构成自己的督导检查制度，掌握动态、查找问题、发现典型。4、重点整改。总支根据督导检查的结果，针对还存在的问题，分析原因，制定整改方案，完善整改措施，落实整改职责，切实解决实际问题。5、监督评议。总支聘请教育行风监督员10名(社区代表、家长代表、学生代表)，构成第三方力量监督反馈机制。对违规行为务必监督整改到位，情节严重、影响恶劣的严格按照有关规定实行职责追究，对有严重违规行为的要依照有关规定进行处分。6、绩效考核。将落实财务规范化管理纳入教育绩效目标管理，年底，对各项工作的评估都要结合此项工作状况进行。(三)分析总结阶段4月26日——27日)1、全面总结。总支核算点于5月1日前将本单位“财务规范化检查”活动的开展状况、(经验和体会进行全面认真地总结和评估，并向教育局财务审计科交书面总结材料。2、经验交流。农场教育总支组织场内经验交流活动，推介先进经验，树立典型。3、分析总结。教育总支对在“财务规范化检查”活动中表现突出的优秀的校园进行表彰，并在全场范围内作经验交流。二、自查结果：按照区教育局文件规定，农场各校园按总支核算点要求通过深入自查，各校园财务管理均按照国家有关财经法规来执行，收入、支出全总纳入核算点法定帐目统一核算，未侵点、截留国家和单位收入，没有单独帐户，未设任何形式的“小金库”。1、按照上级财务管理的有关政策和法规，农场中小学核算点及各校园都建有严格的财务及财产管理制度，并做到了职责到人，落实到位，没有违规操作的现象。农场10所校园均按规定编制，执行20xx年预算，都严格按月编制会计报表。2、严格按财政局、教育局的有关要求和各校园实际编制了校园收支预算，校园的一些重大收支，事前都召开了校委会，事后都进行了常规公示，倘若因工作事特殊状况的需要面要变更预算，则按照相关审批手续进行变更，没有擅自修改和变动现象。3、依照校产管理制度的规定，各单位所有的财产都登记造册，做到专人管理，因校园需要而购置或使用的，都有教代会或教师代表参加的校委会的审查通过。对于重大资产购买或是涉及基建项目的支出，都附有合同、结算表和其他的相关材料。10所校园都能严格执行专款专用原则，没有挪作他用。4、严格执行支出审批制度，所有大额支出都事前召开了校委会，事后进行了常规公示，各校园每年在教代会或是全体教师会上都作了财务报告，并获得了通过，理解财经审查小组的监督。5、各校园都严格加强预算内、外资金的管理。预算处的收入全额缴入财政专户，严格执行了“一票三证”，“收支两条线”，所有款项支出，均全部使用省财政部门统一制定的财政收据。没有出现公款私存的现象。6、按照财政集中支付要求，现金管理采取备用金制度，按照现金管理有关规定，农场教育总支及农场所属校园均严格按照财务制度执行，核算点严格监管各校财政资金的支出，没有以任何形式进行私存私放。7、农场各中、小学都能做到帐目清晰，手续齐全。各校均无私设“小金库”和公款私存等违规现象。各项均在银行开设有校园公用资金帐户，并做到收支有据，账目清楚。8、校园各项经费支出，都严格遵守各项财经纪律和财务轨制，无乱之滥用和浪费铺张等现象。对于大额款项支出，均有经由经办人、证实人签字，对于涉及基建等项目的支出，都附有合同、结算表和其他相关材料。建筑自查自纠报告篇7合理合法收费是维护患者权益的具体体现，我院在上级卫生主管部门的正确领导下，严格按照x乡镇卫生院收费标准执行，并采取扎实有效的措施，深入开展我院的收费自查工作，取得了一定的成效，现将有关情况汇报如下：一、严格执行有关文件要求，组织临床、收费、医技科室医务人员认真学习《医疗服务价格规范》，所有收费标准一律按照x乡镇卫生院收费标准执行。一切财物收支纳入财务部门统一管理，医疗服务价格采用一划价三核对、不定期检查、院领导抽查的方式进行监督与管理，杜绝乱划价、乱收费现象。二、加大对物价工作的监管力度，定期组织药品及医疗服务收费检查，制定有力的'措施，严查严管，切实纠正损害群众利益的行为，保证广大患者的健康合法权益。x年，全年总收入x元整。三、实行国家基本药物制度以后，统一药品网购与实行零差率价格销售的服务渠道，各项医疗项目实行统一管理，按照乡镇级最低标准执行纳入合作医疗报销目录管理执行。四、我院进一步公开、透明、规范收费措施，让患者明白消费，不允许含糊、随意、隐蔽性收费、并在门诊实行了公示制度，公开了药品、检查、收费项目和收费标准，让群众监督，规范了收费标准。通过加强医院管理，维护患者利益，提升了医疗服务诊疗技术、改善了服务态度、保证了服务质量、密切医患关系、减轻社会和患者的医疗费用、提高患者满意率。建筑自查自纠报告篇8教师工作是平凡的，也是细琐而忙碌的。虽然有时也感到很苦、很累，但每当看到学生天真的笑脸，求知的渴望时，心中总会涌起一种强烈的责任：我是老师，我要给这些寻梦的孩子引路。这种强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个学生。从参加工作我一直担任班主任，在各项教育教学工作中，都能以身作则，努力塑造品格高尚的育人形象，勤勉敬业的师表形象，爱岗勤恳的服务形象。一、加强学习，优化个人品行。作为一名班主任，我始终和学校保持高度一致，积极参加学校的各项活动和学习。一是认真学习《教师法》、《教师职业道德规范》等重要文件和精神，写下读书笔记、学习心得，坚持依法执教，科学执教。二是我对自己时刻高标准，严要求，切实提高自身素质，提高班级管理水平。三是积极参加学校组织的各类师德教育活动，在师德学习中严格要求自己，努力提高自己的师德水平。二、宽严结合，优化班级氛围。严与爱是我教育学生的两个秘诀，严是指在学习方面严格要求学生，爱是指在生活方面关心爱护学生，担任班主任工作，我在思想上关心学生，感情上亲近学生，生活上关怀学生。在班级管理中，我努力做到事事有人干，事事有人管，事事有规范，有力地规范了学生行为，遏制了不少不良现象。我一直注重对李建筑自查自纠报告篇9为持续优化营商环境，推动企业和群众改革获得感不断提升，盘锦市把打造“全省营商环境最优市”写入20xx年政府工作报告，并确定为今年的目标任务。近日，国家统计局盘锦调查队对盘锦市营商环境建设情况进行了实地走访调研，现将有关情况报告如下。一、营商环境建设现状1.率先参与打造国家一体化在线政务服务平台2.0版。一是盘锦市在省内第一个实现网上政务服务端口覆盖至市、县区(经济区)、镇街、村(社区)四级600个政务中心的城市，进一步推动了市域政务服务窗口扁平化、一体化业务联动;二是统筹调度各县区、辽东湾新区和44家市(中省)直部门集中攻关、完成了2批次共计4355项政务服务事项梳理和办事指南录入工作;三是通过对录入事项要素细分“最小颗粒度”，穷举每一种办事情景编制窗口受理标准、后台审批办理规程及服务对象办事指南，全市网上办事效率得到了大幅度提高。2.坚持政务服务标准化国家试点建设，走在全省前列。一是通过持之以恒开展实施建设，实现进驻中心的政务服务事项办理时限压缩率为38%，申办要件缩减率为30%，提高了服务效能;二是通过编制标准化操作手册，指导窗口人员按标办事，杜绝了以往的“心情标准”和“经验标准”，实现了全链条业务办理规范化运行;三是通过开展1500余人次的仪容仪表、服务规范及业务办理等专项培训，实现了窗口按标服务;四是通过按服务动线合理布局服务区域，按服务需求合理增设服务设备，按服务导向合理配置服务标识，按服务感受合理规范服务行为，综合运用标准化手段提高政务服务品质。3.着力推进政务服务扁平化落实就近“通办”民生实事。一是以让群众办事“不多跑一次”为出发点，借市政府工作报告部署就近“通办”民生实事之力，制定《盘锦市推进“政务事项就近办，方便群众办事”民生实事工作方案》，积极推进在市域范围内打破层级、地域限制，改变政务服务按照属地管辖权进行申请受理的传统模式，变“层级审批”为“扁平化服务”，努力实现企业和群众办事“就近能办、多点可办、少跑快办”;二是全市首批211个异地申请就近“通办”事项已正式公布实施，在省内率先实现了17个人力资源和社会保障事项“全城通办”。4.依托综合窗口集成化，推进高频事项“最多跑一次”。一是积极推动设置民生、社会、商事登记、工程建设、跨域受理和统一出件等六类“综合窗口”，市县区两级政务大厅普遍开展“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”集成化服务模式试运行以来，一定程度上减少了企业和群众办事在多个窗口来回跑动的次数;二是《盘锦市推进高频事项“最多跑一次”工作实施方案》正在征求各县区、市直相关部门意见，待对市县区各100个高频“最多跑一次”事项及30个“不见面审批”事项清单进行综合论证后，拟报市政府办公室印发实施。5.打造公平透明可预期的营商环境。一是加大营商环境监督及案件办理力度。盘锦市营商局会同市政府督查室重点针对基层办事“小鬼难缠”问题开展了明察暗访，将一批县区社会民生类政务大厅出现的问题进行了全市通报，并要求责任单位限期整改;二是积极开展政府失信行为专项整治。三是建强“8890”综合平台做好便民利企服务。截止目前，“平台受理各类投诉咨询37000余件，办结满意率达到90%以上。6.大力提升企业和群众办事创业便利度。一是升级项目管家专班服务坚定企业投资信心。由各级营商部门对项目管家实施情况进行监管，通过对接启动“项目专班”服务，以马上就办、特事特办、急事急办、不漏事、不压事、不误事的精神，有效帮助解决项目发展中的问题。二是加强营商队伍建设全面提高业务水平。目前盘锦市及各县区(辽东湾新区)均组建了独立的营商环境建设局，均具备政务服务管理、营商环境监督、审批制度改革、互联网+政务服务、“8890”及民心网平台建设职能。二、存在的问题由于盘锦市各级营商部门组建时间较短、职能作用发挥有限以及各地区、各部门在营商观念认识层面尚不到位等原因，盘锦市营商环境建设存在以下问题：1.营商投诉案件办理满意率不高。各地区、各部门主要领导对营商投诉案件特别是政府拖欠企业款项问题办理工作重视程度不够，缺乏勒紧裤腰带也要处理好的认识和决心，导致盘锦市营商案件办结率、满意率不高，甚至有“假办结”、“被办结”现象。2.各级营商部门权威性有待提高。各级职能部门存在本位思想，知道有问题、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向内解决问题，加之各级营商部门担当精神不足，特别是面对一些矛盾问题还未“长出牙齿”，工作推进力度不够大。3.机构改革后续有关“先立后破”工作受制约。个别县区机构改革后续工作跟不上，其中“8890”平台存在人手不足业务不熟和案件推诿扯皮等问题，工程消防审查验收移交等工作存在专业力量支持不到位问题。4.办事“推脱缠绕”仍“小鬼不散”。通过明察暗访发现个别县区政务大厅社会民生类服务窗口存在设置不合理和限号“服务”现象，个别基层窗口工作人员变相“吃拿卡要”和被要求开具“奇葩证明”“不合理证明”问题依旧存在，对基层干部“能办缓办、能办不办”等“小鬼难缠”问题整治不彻底，曝光问责力度不够。三、调查建议1.全力做好营商环境评价，打造有量化指标支撑的“全省营商环境最优市”。借鉴全国文明城创建成功经验做法，狠抓营商环境评价工作推进，加强培训、出台方案，建立营商环境建设“一盘棋”格局，编织好营商环境建设“有人干”这张网，严格落实责任、严肃问责，全面提高评价量化成绩，举全市之力打造“全省营商环境最优市”。2.建立政务服务扁平化办理机制，全面落实就近“通办”民生实事工作任务。重点针对各地区、各部门建立数据共享、业务协同和“综合窗口”无差别受理等政务服务扁平化管理机制进行督查考核，按照成熟一批、公布一批的原则，争取在公安、税务、医保、社保等条线管理领域推出更多更高质量的跨层级跨区域“全城通办”事项，并积极推进热门和高频事项在县区内跨层级综合受理、县区层面跨区域综合受理，不断提高政务服务事项就近“通办”民生实事工作实效。3.认真开展“营商环境建设突出问题”系列专项整治。一是深入公众反映强烈、投诉问题集中的地区和行业领域进行明察暗访;二是重点整治基层“能办不办、能办缓办”等“小鬼难缠”问题;三是完善政府失信行为工作台账，力求确保在政府失信方面不出现新问题，存量问题得到有效解决;四是加大对营商环境建设的监督检查力度，对后进单位和反面典型及时曝光、督促整改;五是建立健全营商环境建设问题约谈机制。建筑自查自纠报告篇10为落实三明市委、市政府关于疫情防控期间国有企业租金减免政策措施，扎实做好“六稳”工作，帮助中小微企业坚定信心、渡过难关，三明市国资委及出资企业切实担起国资国企的政治责任和担当，采取以下主要举措全力推动减免租金政策落实，现报告如下：一是主动做好政策贯彻落实。2月3日，市国资委印发《关于新型冠状病毒肺炎疫情防控期间市属国有企业减免租金支持实体经济的函》，要求三大集团公司所属对外租赁资产的企业，对因疫情影响未开业、未复工或复工后经营困难的租户，根据实际情况给予减免部分租金。2月4日和2月11日，市政府、市委分别以明政〔20xx〕1号、明委办〔20xx〕8号，制定出台12项举措和30项“六稳”工作措施，要求“对承租全市国有资产类经营性用房的中小微企业以及个体工商户，20xx年2月份、3月份、4月份房租（含摊位费）减半”。市国资委迅速响应，第一时间通过工作微信群，要求市属国企提高政治站位，履行社会责任，做好政策对接，加强宣传引导，充分展现国资国企责任担当，不折不扣执行市委市政府租金减免措施。2月20日，在充分调研的基础上，针对市属国企在执行政策过程中反映较为集中的问题，制定了《三明市国资委出资企业经营性资产租金减免申报指南》，从政策依据、实施主体、适用范围等多方面，全面解答实际操作中遇到的问题，明确了操作流程，并及时在市国资委和市属企业网站进行公告，确保政策优惠落地。5月8日，印发了《三明市国资委关于进一步做好承租国有资产类经营性用房的小微企业和个体工商户免租工作的通知》（明国资产权〔20xx〕9号），由“租金三个月减半收取调整为减免上半年三个月租金”，进一步贯彻落实市委市政府租金减免政策。二是积极做好租金减免摸排受理。市委、市政府相关政策出台以来，市国资委高度重视，成立专门工作组，设立房租减免政策咨询受理热线，对外接受政策咨询和业务指导。各市属企业明确分管负责人、责任部门和任务分工，走访对接相关企业和个体工商户，详细了解相关企业和个体工商户经营情况及目前存在的困难和问题。采取有效措施落实落细惠民举措，结合自身实际情况制定了实施方案，并在其官方网站、微信公众号等平台发布了减免租金公告，在办公楼、商铺等物业场所张贴了公告，公开受理方式、联系人、联系电话。市投资集团、城发集团、物资集团、闽通长运公司、自来水公司、公交公司等资产租赁大户，积极推行“六办工作法”（网上办、掌上办、预约办、邮寄办、智能办、暂缓办），采取电话、网络等网络办公方式进行申报审批，做好减租工作。三是制定复工复产保障措施。为支持所属企业在做好疫情防控的同时，抓紧抓好企业正常生产经营活动，2月25日，市国资委出台《支持所出资企业做好应对疫情防控和复工复产工作若干措施》（明国资〔20xx〕3号），提出7项保障措施。其中，针对市属企业在疫情防控期间减收房租的租金，在下达20xx年度经营业绩考核指标时，予以合理认定，并列入企业负责人经营业绩和薪酬考核内容，对在疫情防控及复工复产工作中不担当、不作为的，考核时予以扣分或处罚处理，有力保障租金减免措施积极有效落实。截至6月30日，三明市国资委所属企业中，有对外租赁经营性资产的15户市属国有企业减免租金1882万元，惠及1295户中小微企业和个体工商户（其中：中小微企业195户，个体工商户1100户）。2-6月份，市交运集团按照出车班次（白班夜班单班双班）等不同标准，对出租车承包人减免承包费用143.33万（其中公交公司124.47万元，闽运公司18.86万元）。建筑自查自纠报告篇11小南沟乡位于环县西北部，东临虎洞乡，南靠车道乡，西接毛井乡，北与罗山川乡、南湫乡及宁夏同心县马高庄乡接壤，乡政府距县城59公里。全乡共辖12个行政村，72个村民小组，2637户，10687口人，总土地面积589.5平方公里，平均海拔高度1892米，年均气温5℃，属半农半牧区，农村经济总收入3182.3万元，农民人均纯收入2330元。小南沟乡卫生院全院干部、职工12人，我院按市县爱卫会工作要求，进一步加强了卫生、绿化等建设工作，爱国卫生、园林规划、绿化建设、场地设施建设都取得了一定成绩，职工工作、生活环境更加优美。一、健全活动机构，强化组织领导为确保爱国卫生工作落到实处，年初，我院成立了以院长任组长，各科室负责人及村所工作人员为成员的创卫工作领导小组，负责该项工作的规划、实施、督促、检查。完善组织机构，促进了工作的开展，形成了“一把手亲自抓，分管领导具体抓，全院职工共同抓”的工作网络，并积极与城建、环卫联系、协调，对爱国卫生工作提出要求，为各项工作的顺利开展奠定了基础。二、明确目标责任，化制度建设一是建立健全制度，进行规范管理。今年以来，我院逐步建立了清洁卫生制度、环境美化制度、开展定期和不定期检查，促进环境美化意识的提高。制定奖惩措施，发现有不清洁现象，对责任人第一次批评教育，令其改正，第二次在年终考核中扣除相应分值。较好的形成了以制度管人，以制度推动爱国卫生工作开展的有效机制。二是实行责任到人，对门诊的清洁卫生确定了专人负责，聘请1名专职清洁工，负责公共区域的打扫和全天候保洁；对办公室的清洁卫生，各科室一日一小扫，一周一大扫，确保整洁；为确保创卫，将绿化分片划段，落实到科室，广泛发动各科室全体职工积极参与，充分利用职工自种盆花，鼓励职工将私有盆花放在规定的公共地方摆设，既美化环境，又节省资金。三、强化宣传教育，提高创建自觉性为提高干部职工爱国卫生的自觉性，我院一是认真组织职工学习《甘肃省爱国卫生条例》，指出创卫工作是卫生单位责无旁贷、义不容辞的应尽职责，在卫生院内营造浓厚氛围。二是就《绿化管理办法》等进行了上墙张贴，并制作了各种标语牌幅，就加强各种环境卫生管理予以重点宣传；二是向全体职工宣传环境卫生知识；三是以会议、讨论等形式，加强对干部职工的宣传教育，营造良好氛围，充分调动各方力量，共同搞好创卫活动；四、存在问题一是医疗卫生服务更不容乐观，尤其是基础设施建设。虽然上级大力开展了乡镇卫生院项目建设，基础设施、院容院貌有了较大变化，但由于长期投入不足，自我发展能力有限，本身没有能力进行院内改造和建设，再加上今年财政上缴，药品零收入，使得本院自我发展和建设更加局限。一些科室重叠办公，职工合住宿舍。为了改善就医环境，我院尽力配合上级部门的工作。二是卫生院、村卫生室施设立不够完善、环卫人员人手不够，在处理生活垃圾过程中有一定的堆积；辖区内务农人口比例过大，庭院绿化美化不是很完善，望上级部门据小南沟乡实际情况酌情处理。三是我乡院财力有限，硬件设施还不完善，影响创卫工作的效果。五、下步工作打算通过深入扎实地开展创卫活动，不但促进了我院的三个文明建设，并且在舒适的环境下，全体干部职工的凝聚力、战斗力得到了不断增强，有力地促进了卫生事业的全面发展。在今后的爱国卫生工作中，我们一是要将未绿化和绿化不完全的死角地全部进行绿化；二是进一步加强绿化地管理工作，突出“精、新、奇、美”的特色；三是加大创卫经费的预算，积极寻求上级部门的支持，提升创卫工作的“硬实力”;四是积极与县爱卫办联系，对我院创卫工作提出指导意见，提升爱国卫生工作再上一个台阶。建筑自查自纠报告篇12根据xx区财〔20xx〕286号关于开展20xx年农业支持保护补贴资金自查工作得通知，我镇财政所对区20xx年农业支持保护补贴资金下达资金数，兑付资金、未兑付资金情况、补贴标准、补贴金额、涉及户数、补贴面积以及兑付方式、兑付时间进行全面自查。现将自查情况汇报如下:一、粮食直补补贴情况20xx年全镇受补贴的共有17个行政村，补贴面积共计50174亩，补贴标准为122.5元/亩，共补贴金额.8元，统一由镇财政所通过农户一折通直接发放。受补人员均符合补贴政策。粮食直补是以20xx年计税面积为依据核实20xx年计税面积，面积核实表由农户签字盖章，村委会干部签字盖章确认，由镇财政所按照核实面积汇总上报，把资金直接确定到受补贴农户，登记造册，分村公开补贴范围、公开补贴标准、公开补贴对象无异议后，再由财政所划拨到信用社，由信用社通过“一折通”直接发放到农户手中，二、奖补经费使用情况20xx年拨入我镇种粮农民补贴工作经费3.5万元整，资金监管绩效奖补资金10万元整，经费已经全部到位，主要用于我镇财政资金监管工作中必要得办公耗材、设施设备、档案柜，办公软件等办公用品得购置；惠农政策公开公示栏制作；财政所办公家具、采暖设施购置；开展抽查巡查工作经费得报销；财政所办公用房及惠农服务大厅维修、改造；财政所干部取得会计从业资格证，参加财务会计业务培训支出。在补贴工作过程中，我们做到认真对待，细心服务，客观公正，妥善解决可能出现的矛盾，力求将直补惠农政策做好、落实好。通过全镇上下的共同努力，未出现违规违纪，群众举报、来信来访事件的.发生。下步我镇将一如既往地做好农民种粮综合直补各项工作，把党和政府的各项惠民政策落到实处。建筑自查自纠报告篇13为进一步整顿和规范我乡的医疗服务市场秩序，根据《执业医师法》和我县关于打击非法行医专项活动的实施方案，结合我乡实际，就一下方面进行了排查，就其排查结果汇报如下：一、无证行医情况经排查，我乡个别村存在未取得执业许可证而开展诊疗活动诊断，如马野庄、安占、苗寨集牙科诊所。乡卫生院存在两名在聘用有毕业证但还未考取医师资格证的人员（正在考取）。未发现无任何资格的游医和假医。不存在超出医疗机构核准登记的科室。二、出租、承包科室等行为我院不存在科室出租或承包给非卫生技术人员的行为，不存在开展医疗美容、性病诊治行为；未有非法发布医疗广告行为；未发现进行b超非法鉴定胎儿性别和进行选择性别的终止妊娠手术的行为。三、医疗废弃物处理方面1、制度不够健全；2、对医疗废弃物管理培训不到位；3、存在焚烧不及时和不彻底的情况；4、医疗废物包装袋和专用桶不达标；5、医疗废物和生活垃圾未严分开和处理；6、消毒及医疗废物处理记录不全面；根据存在的以上问题，我们要召开院领导班子专题会，无证人员或转岗或考取医师资格证后再上岗，对刚毕业学生由医师指导上岗；在污物处理方面要召开全体职工会，建立组织、责任到人、坚持改正以上所存在的问题。建筑自查自纠报告篇14一、我院医疗质量、安全管理基本情况回顾：(一)我院有健全的安全管理体系，职责明确，责任到人。我们制定了医疗质量及安全管理方案与考核标准，健全完善了各项医疗管理制度职责。医疗质量管理按照管理方案和考核标准的要求，定期深入科室进行监督检查，督促核心制度的落实，检查结果以质量分的形式与医院绩效考核方案挂钩，有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。(二)加强了医疗质量和医疗安全教育，医务人员的安全意识不断提高。我们通过安全大会的形式，对全员进行质量安全教育，并与各科室有关人员签定安全责任书。加强了法律、法规及规章制度的培训和考核。举办了“医疗质量安全”等培训。安全检查检查结束后，院质量控制科召开会议，认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患，找出核心问题和整改措施，然后召开科长、护士长、业务骨干会议进行质量讲评，有效促进了医疗质量的提高。加强三基、三严的培训与考核，按照年初三基培训考核计划，各科室每季度必须考核一次，医务科、护理部每半年必须举办一次全院性的三基考核，参考率、合格率务必达95%以上。(三)健全了防范医疗事故纠纷、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的预案，建立了医疗纠纷防范和处理机制。(四)护理管理方面(1)护理管理组织能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作，组织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》，确保做到知法、守法、依法执业。(2)护理人力资源管理每年制定护士在职培训计划，包括三基学习、业务讲座、护理查房等。按计划认真执行完成。(3)临床护理管理树立人性化服务理念，确保将患者知情同意落到实处。对围手术期患者实施术前访视和术后回访，设计了规范的计划。各科室高度重视健康教育工作，制定了健康教育内容。(五)、医院感染管理(1)建立健全了医院感染管理组织根据国家《医院感染管理办法》，我院建立和完善了医院感染控制小组。业务院长担任医院感染管理办公室主任，(2)医院感染控制管理组织的工作职责得到了落实我院根据实际情况和任务要求，每年制定医院感染管理工作计划，做到组织落实、责任到人。每年召开医院感染管理会议，总结近期医院感染管理工作情况，解决日常工作中发现的带有普遍性的问题，布置下一时期的工作重点。(3)加强了医院感染管理知识的培训，不断提高医护人员的医院感染控制和消毒隔离意识(4)认真开展了医院感染控制与消毒隔离监测工作，降低了医院感染率，从未发生医院感染爆发流行现象。加强了一次性使用用品的管理。各科室严格执行“一次性使用无菌医疗用品管理办法”，一次性使用医疗、卫生用品由设备科统一购进、储存和发放，“三证”齐全。各科室按需领取，做到先领先用，有效期内使用。一次性使用用品用后，由专人集中回收，禁止重复使用和回流市场。二、存在问题：(一)某些医疗管理制度还有落实不够的地方。个别医务人员质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、病例讨论制度等核心制度有时不能很好的落实，病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全，对手术病人的风险评估，仅限于术前讨论或术前小结中，还没建立起书面的风险评估制度。(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。个别医务人员抗菌药物使用不合理，普通感冒也使用抗生素;外科围手术期预防用药不合理，抗生素应用档次过高，时间过长。(三)住院病历书写中还存在不少问题。1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房内容分析少，有的象记流水帐。2、存在知情同意书漏签字、自费用药未签知情同意书。三、整改措施：(一)进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用与日常医疗工作中，就很难保证质量目标的实现。质量管理是一门学科，要想提高医疗质量，不但要学习医学理论、医疗技术，还要学习质量管理的基本知识，不断更新质量管理理念，适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识，掌握质量管理方法，才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的.基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度、各级人员职责的培训。我院花大力气进行了制度建设，汇编了各种法律法规、制度及各级人员职责。要认真组织学习《医院工作人员岗位职责》、《医院常用法律法规选编》、《医疗质量与安全管理手册》，医务人员务必掌握相关法律法规、核心制度、人员职责，3月份组织一次全员医技、法规、制度、职责等有关知识的考核，成绩记入个人档案。加强医务人员的质量管理基本知识的学习，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。(二)加大监督检查力度，保证核心制度的落实。1、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作，这项工作对于提高医疗质量是很好的措施，但是要注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。2、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不能流于形式。科室负责人要重视三基训练，要经常对医务人员讲三基学习的重要性，这对提高医务人员的技术水平至关重要。3、加强病案质量的管理。要进一步健全相关制度及病历检查标准，以制定奖惩办法，保证住院病历的及时归档和安全流转。4、进一步加强医院感染的监控。要进一步在医院感染病例监测、消毒灭菌效果监测、环境卫生监测等工作上下大功夫，严格执行各项医院感染管理制度，要将工作做细，不能应付。要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度，让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性，自觉遵守无菌操作技术，做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责，配合院感办积极开展工作，杜绝医院感染事件的漏报。5、进一步加强抗菌药物的使用管理。根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，制定我院具体实施办法及奖惩制度，注重监控围手术期预防用药情况。要进一步落实抗菌药物分级管理制度，在门诊工作站设置处方权限，保证制度的落实。提高细菌培养、药敏试验率，保证合理使用抗。(三)进一步加强职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。1、根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求，对医务人员进行医德教育。让医务人员明确：“医家首在立品”，医德是医务人员从业的行为规范和自律操守。要树立全心全意为人民服务的理念，培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立志做一个医德高尚，受人尊敬的医务人员。每位医师都要熟记《医师严格自律与诚信服务公约的内容》，要真正树立起“以人为本”、“以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。2、院办已制定奖惩措施，保证医务人员在医院执业时要有好的服务态度。态度决定一切，只有端正态度，才能认准出发点。要时时刻刻谨记我们是为了治病救人，病人的利益高于一切。决不允许在诊疗工作中找任何借口对病人采取冷漠、推诿、粗暴等不负责任的态度。无论什么时候，什么场合，不管什么情况下，发生什么事情，都不要带不良情绪与病人打交道。要善于调节自我，始终保持良好精神状态上岗，把自己阳光的一面充分地展现给患者。(四)满足患者心理需要，密切医患关系，减少纠纷发生，营造和谐就诊环境。患者在医院内的心理是十分复杂的，他们需要被关怀，被尊重，被接纳，需要了解他的诊断、治疗信息，需要安全感并渴望早日康复，同时他们还会有对今后家庭、工作等社会问题的种种忧虑。这些都需要医护人员很好地了解，予以解决或满足。首先，医护人员在接诊时必须着装整齐、态度和蔼、精力充沛，主动向患者介绍自己是其分管的医生或护士，使患者得到一个良好的印象，对医护人员产生信任感和有所依托感，使患者情绪稳定，家属满意放心，在诊治过程