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文档简介
流量红利终结之后我们每天都在面对面对挑战和思考?四大消费动机,是寻找创新机会的起点功能体验炫耀我们的解题做法:1)一句话卖点,多快好省是用户对快餐最基本的功能需求;2)定位与价格表上门头,打消顾虑;3)“那家有老虎头的门店”的口头传播。排队现象:餐前30分钟开始排队,午晚高峰平均排队30分钟,极端时段最长90分钟门店面积:200㎡营业面积,月营业额:110万元/月坪效:5500元/㎡/月(某快餐标杆约3000元/㎡;是传统自助2倍以上)翻台率:日均综合翻台率8.5台,日均接待客流:1000+人次/天后厨:由2台炒菜机器人代替传统厨师,提升菜品标准化的同时大幅压缩后厨面积关键点:全时段复用场地,营业时间:早6:00–晚22:00,三时段接力营业(早餐3h、午餐4h、晚餐5h打破传统自助只做晚餐的瓶颈落地动作。选一个招牌产品:你最希望顾客记住它什么?让消费者有东西可晒,本质是在帮他表达“我是谁”功能--体验--炫耀--归属动机营销自检表与行动计划检查门头和菜单,把一个最重要的购买理由讲清楚,并给出证据选一道招牌产品,从味道、口感、呈现或吃法中,强化一个体验亮点选一个产品、包装或门店角落,设计一个顾客愿意拍的画面针对常客
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