2026年医疗纠纷调解处理业务考试试卷试题及答案

2026年医疗纠纷调解处理业务考试试卷试题及答案1.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗纠纷是指医患双方因_____对医疗行为发生的争议。A.诊疗费用高低B.诊疗活动C.医院设备配置D.医护服务态度答案：B解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第二条明确规定，本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。2.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，_____收取费用。A.可以按照纠纷标的1%B.可以按照调解协议金额的5‰C.不得D.可以根据调解难度适当答案：C解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，不得收取费用，其工作经费由财政予以补助。3.患者或者其近亲属要求复制病历资料的，医疗机构应当在_____提供复制服务，并在复制的病历资料上加盖证明印记。A.12小时内B.24小时内C.48小时内D.患者要求当时答案：B解析：根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。患者要求复制病历资料的，医疗机构应当提供复制服务，并在复制的病历资料上加盖证明印记，复制病历资料应当在患者提出要求后24小时内提供。4.医患双方选择协商解决医疗纠纷的，协商人数每方不得超过_____人。A.2B.3C.5D.7答案：C解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序，医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。5.医疗纠纷经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起_____内共同向人民法院申请司法确认。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B解析：《中华人民共和国人民调解法》第三十二条规定，经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。1.合法解决医疗纠纷的途径包括下列哪些选项？A.双方自愿协商B.申请人民调解C.申请行政调解D.向人民法院提起诉讼E.在医院拉横幅围堵大门逼迫医院赔偿答案：ABCD解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：（一）双方自愿协商；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。在医疗机构寻衅滋事属于违法行为，不是合法解决途径。2.医疗纠纷人民调解委员会应当履行的职责包括：A.调解医疗纠纷，防止医疗纠纷激化B.宣传法律法规和医学知识，引导医患双方依法解决医疗纠纷C.为医患双方提供医疗纠纷咨询服务D.监督调解协议的履行E.分析医疗纠纷发生原因，向医疗机构提出改进医疗服务的意见建议答案：ABCDE解析：根据《医疗纠纷预防和处理条例》以及《人民调解委员会组织条例》相关规定，以上均属于医调委的法定职责范围。3.下列关于病历资料在医疗纠纷调解中的说法正确的有：A.医疗机构应当妥善保管病历资料，不得丢失、篡改、隐匿、拒绝提供B.患者有权查阅复制全部病历资料，包括客观病历和主观病历C.紧急救治未能及时书写病历的，医疗机构应当在救治结束后6小时内补记D.医患双方对病历真实性存疑时，调解人员应当引导先进行病历真伪鉴定再推进调解E.患者遗失门诊病历的，医疗机构一律不承担责任答案：ABD解析：C选项错误，根据规范，紧急抢救未能及时书写病历的，应当在抢救结束后6小时内据实补记，表述不准确；E选项错误，医疗机构对门诊病历需按规定期限保管，保管期限内遗失需要承担相应责任，因此C、E错误，其余选项表述正确。4.医疗纠纷调解过程中，调解员需要回避的情形包括：A.是医疗纠纷当事人或者当事人的近亲属的B.与医疗纠纷有利害关系的C.与当事人有其他关系，可能影响公正调解的D.曾经受理过同一患者其他纠纷调解的E.调解员所在机构和涉事医院有常规合作关系的答案：ABC解析：根据人民调解法以及医疗纠纷调解工作规范，法定回避情形仅包括ABC三类，DE不属于法定回避情形。5.下列属于我国民法典规定的医疗损害责任中医疗机构免责情形的是：A.患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗B.医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务C.限于当时的医疗水平难以诊疗D.患者体质特殊发生药物不良反应，医疗机构已经提前告知的E.手术过程中出现不可抗力导致意外损伤的答案：ABC解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百二十四条明确规定，医疗机构在诊疗活动中存在以下情形的不承担赔偿责任：（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；（二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；（三）限于当时的医疗水平难以诊疗。DE不属于法定免责情形，需要根据具体情况判定责任。案例：患者王某，男，68岁，因“反复胸闷胸痛10年，加重1周”于2025年3月12日入住某二级医院心内科，诊断为冠状动脉粥样硬化性心脏病、不稳定性心绞痛，入院后完善检查，于3月15日行冠状动脉造影检查提示左主干狭窄75%，告知患者及家属需要行冠脉支架植入治疗，签署手术知情同意书后植入2枚药物支架，术后返回病房2小时后患者出现胸闷憋气进行性加重，血压下降，查心脏超声提示心包积液，考虑心包填塞，急诊行心包穿刺引流，效果不佳，急诊开胸探查发现冠脉破裂，行修补术后患者转入ICU，治疗7天后因多器官功能衰竭死亡。患者家属认为医院手术操作不当导致患者死亡，要求医院赔偿120万元，双方协商不成，向当地医调委申请调解。问题1：在调解受理阶段，医调委做法正确的是哪些？A.要求患者提供身份证明、医疗损害相关证据、调解申请书B.要求医院提供全部病历资料、书面答辩意见C.因为患者已经死亡，告知家属必须所有第一顺序继承人共同申请才能受理D.告知双方调解需要缴纳争议金额3%的调解手续费E.以本案可能构成医疗事故，必须先做医疗事故鉴定才能受理为由拒绝受理答案：AB解析：C选项错误，第一顺序继承人中只要有部分继承人申请，医调委可以受理，同时通知其他继承人参与调解，并不要求必须全部共同申请；D选项错误，医调委调解医疗纠纷不得收取任何费用；E选项错误，医疗损害鉴定不是调解受理的前置条件，医调委受理后可以根据需要委托鉴定，不能以此为由拒绝受理，因此正确选项为AB。问题2：本案调解过程中，医患双方对患者死亡是否和医院诊疗行为存在因果关系存在争议，需要进行医疗损害鉴定，下列说法正确的是？A.鉴定机构由医患双方共同协商选定，协商不成的由医调委直接指定B.鉴定费用由申请鉴定一方预先缴纳，最终由责任方承担C.医调委可以根据双方申请委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定D.鉴定专家应当遵守回避规定，与医患双方有利害关系的应当回避E.未经双方当事人同意，鉴定专家不得出具书面鉴定意见，必须出庭接受质证答案：BCD解析：A选项错误，鉴定机构协商不成的，由医调委通过随机抽取方式选定，不能由医调委直接任意指定；E选项错误，调解过程中的医疗损害鉴定，只有双方明确要求专家出庭质证才需要安排，不是强制要求必须出庭，因此BCD正确。问题3：如果经鉴定，本案属于一级甲等医疗损害，医院承担次要责任，参考我国人身损害赔偿计算标准，本案合理赔偿金额约为35万元，下列调解方案符合规定的是？A.医院同意赔偿32万元，家属接受该金额，双方签订调解协议书，调解终结B.医调委主办调解员认为鉴定结论不合理，主动启动重新鉴定程序重新组织调解C.家属坚持要求赔偿80万元，拒不让步，医调委终止调解，告知双方可以向人民法院提起诉讼D.医院要求调解协议中约定家属不得再就本次纠纷以任何途径主张权利，家属同意该条款，条款合法有效E.医调