2026年调查分析师岗位技能测试题（附答案）

2026年调查分析师岗位技能测试题（附答案）一、单项选择题（每题2分，共15题，共30分）1.调查方案设计的首要步骤是（）A.设计问卷B.确定调查目的C.选择调查方法D.制定数据分析方案答案：B解析：调查目的是整个调查工作的出发点和归宿，后续的问卷设计、方法选择、数据分析计划等都应围绕调查目的展开。2.下列抽样方法中，属于非概率抽样的是（）A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.配额抽样答案：D解析：配额抽样虽然按若干控制特征分配样本量，但样本单元并非随机抽取，因此属于非概率抽样。3.在问卷设计中，为降低敏感性问题带来的回答偏差，较适宜的方法是（）A.直接追问B.采用随机化回答技术或设置模糊选项C.使用双重问题D.使用诱导性表述答案：B解析：随机化回答技术可以保护受访者隐私，减少社会期望偏差；直接追问和诱导性表述会增加偏差。4.在简单随机抽样中，样本量n越大，抽样误差通常会（）A.增大B.不变C.减小D.先增大后减小答案：C解析：样本量增加会提高估计精度，抽样误差一般随样本量增大而减小。5.下列变量中，属于定序尺度测量的是（）A.性别B.每日上网时长（小时）C.受教育程度（小学、初中、高中、大学）D.月收入（元）答案：C解析：受教育程度具有高低顺序，但不具备等距和绝对零点，属于定序尺度。6.电话调查最主要的优势是（）A.调查内容可以非常深入B.适合展示图片、产品原型C.数据收集速度较快、成本相对较低D.能直接观察受访者非语言信息答案：C解析：电话调查可快速接触大量样本，成本低于面访，但难以展示视觉材料，也不易观察非语言信息。7.某数值变量缺失值比例达到40%，且该变量不是核心分析变量，通常应（）A.用0填充B.用均值填充C.删除该变量或设置缺失类别D.不处理直接分析答案：C解析：缺失比例过高时，填补可能造成较大偏误；删除该变量或单独作为缺失类处理更为稳健。8.在置信水平95%下，标准正态分布的临界值ZαA.1.64B.1.96C.2.33D.2.58答案：B解析：95%置信水平对应的双侧临界值为1.96，这是区间估计中的常用取值。9.调查报告中，属于主体内容的是（）A.致谢B.参考文献C.调查结果分析与主要发现D.附录问卷答案：C解析：调查报告主体一般包括调查背景、方法、结果分析和主要发现；致谢、参考文献、附录通常分别置于文首或文末。10.依据Sturges公式k=1+A.5B.7C.8D.10答案：C解析：lg100=211.“您的年龄：______周岁”属于（）A.封闭式问题B.开放式数值问题C.等级量表题D.双重问题答案：B解析：该题未预先给出选项，由受访者填写具体数值，属于开放式数值问题。12.关于焦点小组座谈（FGI），下列说法错误的是（）A.适合收集态度、动机等深层信息B.主持人控制和引导是关键C.可通过大样本量推断总体比例D.通常每组6—10人答案：C解析：焦点小组属于定性研究，样本量较小且通常采用非概率抽样，结果不能直接用于推断总体比例。13.数据逻辑审核的主要目的是（）A.检查问卷填写是否完整B.发现前后答案之间的矛盾C.检查字迹是否清晰D.统一变量编码答案：B解析：逻辑审核的核心是检查问卷答案之间是否存在矛盾、跳转是否正确。14.皮尔逊相关系数r的取值范围是（）A.0B.−C.rD.r答案：B解析：皮尔逊相关系数取值范围为[−15.某调查总体规模N=10000，采用简单随机抽样抽取样本n=A.0.04B.0.4C.4D.0.004答案：A解析：f=二、多项选择题（每题2分，共10题，共20分）1.下列属于概率抽样的有（）A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.系统抽样E.配额抽样答案：ABCD解析：配额抽样虽按控制特征分配样本，但样本单元并非随机抽取，属于非概率抽样。2.问卷中问题设计应遵循的原则包括（）A.目的性原则B.逻辑性原则C.通俗性原则D.可操作性原则E.诱导性原则答案：ABCD解析：问题设计应避免诱导性表述，以保证回答的客观性。3.确定样本量时需考虑的因素一般包括（）A.置信水平B.总体方差C.允许误差D.调查经费与时间E.调查人员性别答案：ABCD解析：样本量受精度要求、总体变异、经费时间等约束；调查人员性别与样本量确定无直接关系。4.下列属于非概率抽样方法的有（）A.方便抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样E.整群抽样答案：ABCD解析：整群抽样是按群随机抽取，属于概率抽样。5.焦点小组座谈的优点包括（）A.可获取较深入的动机和态度信息B.受访者互动可激发新的观点C.结果可以精确推断总体D.相比深度访谈效率更高E.可展示产品原型并观察反应答案：ABDE解析：焦点小组样本小且通常为非概率抽样，结果不能用于精确推断总体。6.数据清洗过程中，处理异常值的合理方式有（）A.删除包含异常值的记录B.用均值或中位数替换C.保留并按实际值分析D.不检查、直接忽略E.进行缩尾处理答案：ABCE解析：异常值应识别后结合业务判断处理，直接忽略会降低数据质量。7.封闭式问题与开放式问题相比，主要优点有（）A.回答效率高B.便于编码和统计分析C.可提供丰富细节D.答案具有可比性E.有利于探索未知问题答案：ABD解析：提供丰富细节和探索未知问题属于开放式问题的优点。8.一份完整的调查报告附件通常包括（）A.调查问卷B.抽样方案C.主要数据表D.参考文献E.结论与建议答案：ABC解析：结论与建议属于正文主体；附件一般包括问卷、方案、数据表等。9.定类变量的特征包括（）A.只能进行分类B.类别之间可比较大小C.可以进行加减运算D.不能进行数学运算E.具有绝对零点答案：AD解析：定类变量仅表示类别属性，无排序、等距和零点，不能进行数值运算。10.下列关于调查报告撰写的说法，正确的有（）A.应围绕调查目的组织内容B.结论应基于数据分析C.应尽量使用专业术语以显示深度D.应突出重点，避免信息堆砌E.可加入主观推测替代证据答案：ABD解析：报告应适当控制术语使用并考虑读者背景；结论必须基于证据，不能用主观推测替代。三、判断题（每题1分，共10题，共10分）1.普查属于经常性调查。答案：错误解析：普查是一次性调查，目的是取得某一时点的全面数据。2.抽样误差可以通过改进抽样设计完全避免。答案：错误解析：抽样误差由样本随机性引起，只能控制或减小，不能完全避免。3.调查对象和调查单位是同一个概念。答案：错误解析：调查对象是需要调查的社会现象总体，调查单位是构成总体的具体单位。4.问卷中应避免出现“您是否喜欢这款产品并且愿意购买？”这种双重问题。答案：正确解析：双重问题包含两个提问，会导致受访者难以作答并影响数据质量。5.分层抽样中，将总样本量按各层方差大小成比例分配，可以在一定程度上降低抽样误差。答案：正确解析：按层内方差大小进行样本量分配是分层抽样中的最优分配思想。6.两个变量的皮尔逊相关系数为0，说明二者一定不存在任何关系。答案：错误解析：相关系数为0仅表示无线性相关，变量之间可能仍存在非线性关系。7.对开放性问题的回答进行编码，属于定性资料的量化处理。答案：正确解析：编码是把文字性回答转化为可统计分析的数字或类别代码。8.电话调查不能向受访者展示产品图片、包装或广告材料。答案：正确解析：传统语音电话调查无法传递视觉材料，这是其局限之一。9.调查报告应充分使用专业术语，无需考虑阅读对象的接受能力。答案：错误解析：调查报告应针对阅读对象调整语言，适当使用专业术语，但不能忽视可读性。10.非概率抽样不依赖随机原则，因此无法计算抽样误差并对总体进行严格的统计推断。答案：正确解析：非概率抽样缺少随机基础，样本不一定具有总体代表性，不能严格推断总体参数。四、简答题（每题5分，共4题，共20分）1.简述调查方案设计应包括的主要内容。答案：(1)明确调查目的与任务；(2)确定调查对象与调查单位；(3)设计调查内容与调查工具，如问卷、量表等；(4)选择调查方式与方法，如全面调查、抽样调查、面访、电话调查等；(5)安排调查时间与工作进度；(6)制定组织实施与质量控制措施；(7)编制调查经费预算；(8)明确资料整理、数据分析和报告撰写计划。解析：调查方案是对整个调查工作的总体设计，应覆盖从目的确定到报告产出的全过程，以保证调查科学、可行、可控。2.什么是概率抽样？列举三种常见的概率抽样方法，并简述各自特点。答案：概率抽样是按随机原则从总体中抽取样本，使每个总体单位都有已知的、非零的概率被抽中，可以据此估计抽样误差并推断总体。常见方法及特点：(1)简单随机抽样：每个样本被抽中的概率相等，操作简单，但总体较大时编号和实施较困难；(2)分层抽样：先按重要标志分层，再从各层内独立随机抽取，可提高估计精度；(3)系统抽样：按一定间隔从总体中抽取样本，易于实施，但需注意总体排列的周期性影响；(4)整群抽样：以群为单位随机抽取，便于组织，但通常抽样误差较大。解析：答出概率抽样定义并列举任意三种方法、说明特点即可。3.简述问卷设计中问题排列应遵循的主要原则。答案：(1)先易后难，将简单、有趣的问题放在前面；(2)先封闭式后开放式，避免开放式问题过早影响回答意愿；(3)按主题或逻辑顺序排列，同类问题尽量集中；(4)采用漏斗式排列，先一般问题后具体问题；(5)敏感性问题和背景资料性问题后置；(6)避免前一个问题对后一个问题产生系统性影响。解析：合理的题目顺序可以提高回答质量、降低拒答率，并减少顺序效应带来的偏差。4.简述调查数据审核的主要内容及其作用。答案：数据审核主要包括完整性审核、准确性审核和逻辑性审核。(1)完整性审核：检查问卷填写是否齐全，有无漏项、缺页；(2)准确性审核：检查填写内容是否符合要求，数值是否合理；(3)逻辑性审核：检查前后答案是否矛盾，跳转是否正确。作用：发现和纠正原始数据中的错误，提高数据质量，为后续整理、分析和报告撰写提供可靠基础。解析：完整、准确、逻辑一致是数据审核的基本要求，也是保证调查结论有效性的前提。五、案例分析题（每题10分，共2题，共20分）1.某市场研究公司受某电商平台委托，对某市18—60岁常住居民的在线购物行为进行调查。研究方案拟采用电话调查方式，样本量为1200人，并仅使用固定电话号码库作为抽样框。请回答以下问题：(1)指出该调查的目标总体、调查单位和抽样框分别是什么。(2)该方案存在哪些可能导致样本偏差的问题？(3)请提出至少三条改进建议。答案：(1)目标总体：调查时点该市所有18—60岁常住居民；调查单位：每一个符合条件的常住居民；抽样框：方案中实际使用的“固定电话号码库”，并非目标总体居民的完整名单。(2)主要问题：①覆盖偏差：仅使用固定电话会排除只使用移动电话或没有固定电话的居民，样本无法覆盖目标总体；②抽样框不完整：固定电话号码对应的是电话线路或家庭，而非“个人”，容易出现一户多号、一人多号等情况；③应答偏差：电话调查拒答率较高，不同人群接听电话和配合调查的习惯不同，可能造成非应答偏差；④样本量虽为1200，但如果抽样方式不随机或配额不合理，样本代表性仍难以保证。(3)改进建议：①采用手机加固定电话混合抽样框，或使用随机拨号方式提高覆盖；②在电话调查中设置配额控制，按年龄、性别、居住区域等变量匹配总体结构；③结合线上问卷、面访等多模式调查，弥补电话调查覆盖不足；④对未应答者进行追踪或对样本数据进行加权调整，降低非应答偏差；⑤明确抽样单元与受访者选择规则，如接通后按最近生日法等方法随机选择家庭内符合条件的受访者。解析：本题重点考查抽样框、目标总体与调查方式偏差。电话调查的覆盖偏差和非应答偏差是常见问题，改进思路应从抽样框完整性、混合调查模式、加权调整和随机选择受访者等方面入手。2.某饮料公司在新品上市前，采用方便抽样在大型超市出口对300名购买饮料的顾客进行拦截访问，得到“愿意购买”的比例为80%。研究人员据此认为该市目标消费者的新品接受率约为80%，并向公司建议全面上市。请回答：(1)该方便抽样调查的结果能否直接用来推断总体接受率？为什么？(2)若要得到该市目标消费者总体接受率的科学估计，应如何改进抽样设计？(3)请说明在95%置信水平下，估计总体比例时所需样本量的主要影响因素。答案：(1)不能直接推断。方便抽样属于非概率抽样，样本并非按随机原则从目标总体中抽出。受访者集中于特定超市、特定时段、愿意停留并购买饮料的人群，存在明显选择偏差，不能保证样本对目标消费者的代表性，也