2026年巴彦淖尔市临河区社区网格员招录考试真题及答案

2026年巴彦淖尔市临河区社区网格员招录考试练习题及答案考试说明1.本次考试为闭卷笔试，考试时长120分钟，满分100分；2.试题内容紧扣临河区社区治理实际、网格员岗位职责、基层政策法规等模块，题型分为单项选择题、多项选择题、判断题、案例分析题、公文写作题五类；3.所有答案请书写在答题卡指定区域，在试题卷上作答无效。第一部分客观题一、单项选择题（共20题，每题1分，总计20分）1.巴彦淖尔市临河区下辖（）个街道办事处、（）个乡镇，是全市政治、经济、文化、交通中心。A.11、8B.12、7C.10、9D.13、6答案：A解析：根据临河区人民政府2025年最新行政区划公示，临河区辖团结、车站、先锋、解放、新华、东环、西环、北环、铁南、曙光、金川11个街道办事处，狼山、新华、干召庙、乌兰图克、双河、白脑包、城关、八一8个乡镇，行政区划面积2333平方公里。2.临河区2025年明确的社区网格员核心职责“一格六员”定位中，不属于“六员”范畴的是（）。A.政策宣传员B.民情收集员C.矛盾调解员D.企业招商员答案：D解析：临河区网格员“一格六员”职责为政策法规宣传员、社情民意收集员、矛盾纠纷调解员、民生服务代办员、安全隐患排查员、文明实践引导员，招商工作不属于网格员法定职责范畴。3.根据《巴彦淖尔市城乡社区网格化服务管理规范》，临河区城镇社区基础网格原则上按照（）户的标准划分，兼顾楼栋分布、人口规模、管理半径适度调整。A.100-200B.300-500C.600-800D.900-1000答案：B解析：临河区现行网格划分标准为城镇社区300-500户为一个基础网格，农村地区以自然村组为单元划分网格，确保服务管理全覆盖、无盲区。4.临河区推进的“党建引领、五社联动”基层治理机制中，“五社”指的是社区、社会工作者、社区社会组织、社区公益慈善资源、（）。A.社区志愿者B.社区警务力量C.社区物业公司D.社区共建单位答案：A解析：“五社联动”是民政部推广的基层治理机制，结合临河区实际，明确以社区为平台、社会工作者为支撑、社区社会组织为载体、社区志愿者为辅助、社区公益慈善资源为补充的联动服务模式。5.网格员在日常巡查中发现临河区老旧小区存在楼道堆物、消防通道堵塞的安全隐患，第一时间应当采取的措施是（）。A.直接对堆物居民处以罚款B.拍照取证后通过综治信息平台上报，同步告知物业、社区居委会C.自行将堵塞物品清运至垃圾站D.在居民群发布谴责公告答案：B解析：网格员无行政处罚权，发现安全隐患需按照“发现-上报-协处-反馈”的闭环流程处置，第一时间固定证据上报街道综治中心，同步联动物业、社区工作人员开展劝导处置，不得越权执法或激化矛盾。6.临河区针对农牧区居民推广的“医保缴费上门办”服务中，2026年度城乡居民基本医疗保险个人缴费标准为（）元/人。A.380B.400C.420D.450答案：B解析：根据内蒙古自治区医保局2025年发布的缴费通知，2026年度全区城乡居民基本医疗保险个人缴费标准为400元/人，财政补助标准不低于640元/人，网格员需为行动不便的独居老人、残疾人提供代缴费协助。7.下列不属于网格员开展特殊群体走访重点对象的是（）。A.独居空巢老人B.社区矫正对象C.辖区个体工商户D.困境留守儿童答案：C解析：网格员重点走访对象包括独居老人、困境儿童、残疾人、低保特困对象、社区矫正人员、涉毒涉诈重点人员等，个体工商户属于市场主体日常巡查范畴，不属于特殊群体重点走访对象。8.临河区创建全国文明城市工作中，要求社区网格员对辖区不文明行为开展劝导，下列不属于创城重点劝导内容的是（）。A.遛狗不牵绳B.飞线充电C.机动车礼让行人D.公共区域堆放私人物品答案：C解析：机动车礼让行人属于交通执法部门重点引导的文明行为，网格员针对社区场景的创城劝导重点为社区内部的不文明养犬、飞线充电、乱堆乱放、随地吐痰、噪声扰民等行为。9.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层政府派出机构D.基层事业单位答案：A解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，在街道办事处指导下开展工作，网格员协助居委会落实各项自治服务事项。10.网格员在入户走访时遇到居民反映家中自来水管道破裂漏水，应当第一时间对接的责任主体是（）。A.区水务局B.辖区供水公司及物业公司C.街道办事处D.区信访局答案：B解析：民生诉求处置按照“谁主管、谁负责”原则，居民家中供水故障第一时间联动供水抢修单位、小区物业到场处置，网格员做好跟进反馈，无需直接上报区级部门或引导居民信访。11.临河区推广的“河套石榴红”民族团结创建工作中，社区网格员需要常态化开展的工作是（）。A.民族政策宣传、各族居民互助活动组织B.强制要求少数民族居民使用国家通用语言C.对少数民族居民单独建档分类歧视D.限制少数民族居民参与社区活动答案：A解析：临河区作为边疆民族地区，社区民族团结工作核心是宣传党的民族政策，组织各族居民开展交往交流交融活动，保障各族居民平等权益，坚决杜绝歧视性、限制性做法。12.下列关于网格员排查发现矛盾纠纷的处置流程，排序正确的是（）。①现场安抚情绪、防止矛盾升级②上报社区及街道综治中心③联动人民调解员开展调解④跟踪回访调解结果A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.②③①④答案：A解析：矛盾纠纷处置首先要做好现场稳控，避免发生肢体冲突，第一时间上报管理平台，再联动专职调解员开展调解，最后做好回访闭环，确保矛盾不反弹。13.临河区针对60岁以上老年人开展的新冠病毒疫苗、流感疫苗接种宣传动员中，下列做法正确的是（）。A.强制要求所有老人必须接种B.告知老人接种禁忌，为行动不便老人对接上门接种服务C.替老人签署接种知情同意书D.隐瞒疫苗可能的不良反应误导老人接种答案：B解析：疫苗接种坚持知情、同意、自愿原则，网格员需准确宣传接种知识，梳理接种禁忌人群清单，为行动不便老人协调上门接种服务，不得强制接种或代签知情同意书。14.网格员在日常巡查中发现疑似非法传销聚集点，正确的做法是（）。A.独自进入窝点开展执法B.悄悄拍照留证，第一时间上报市场监管、公安部门C.在窝点门口喊话要求人员撤离D.将信息转发至居民群发动群众围堵答案：B解析：非法传销涉嫌违法犯罪，网格员无执法权，不得擅自进入窝点或发动群众围堵，避免发生人身危险，应当固定证据后第一时间上报执法部门处置。15.临河区社区工作者薪酬体系中，网格员薪酬由基础报酬、绩效报酬、（）三部分构成，缴纳五险一金。A.工龄补贴B.岗位津贴C.值班补助D.专项奖励答案：B解析：根据临河区2024年印发的《社区工作者薪酬管理办法》，网格员（社区专职工作者）薪酬由基础报酬（占比70%）、绩效报酬（占比20%）、岗位津贴（占比10%）构成，岗位津贴针对网格长、专职网格员等岗位差异化发放。16.下列不属于网格员需要协助开展的人口服务管理工作的是（）。A.流动人口居住登记B.新生儿入户政策告知C.户籍迁移审批D.常住人口信息摸排更新答案：C解析：户籍迁移审批属于公安机关行政职权，网格员仅协助开展政策宣传、信息摸排、居住登记代办等辅助工作，无审批权限。17.临河区地处河套平原核心区，农业主导产业中种植面积最大的粮油作物是（），社区需配合开展涉农政策宣传、农户服务等工作。A.小麦B.玉米C.向日葵D.水稻答案：C解析：临河区是全国最大的向日葵种植县级产区，年均向日葵种植面积超过100万亩，是农户主要收入来源之一，城郊社区网格员需配合开展向日葵病虫害防治、收购信息对接等惠农服务。18.网格员接待来访居民时，下列做法不符合服务规范的是（）。A.耐心倾听居民诉求，做好记录B.对不属于职责范围的诉求，明确告知办理渠道并做好引导C.对无法当场答复的问题，告知居民“我不知道，你去找领导”D.按照办结时限及时向居民反馈处置进度答案：C解析：网格员服务需落实首问负责制，对不属于职责范围的诉求要做好引导对接，不得推诿塞责。19.根据《临河区网格化服务管理考核办法》，网格员绩效考核的核心评价主体是（），居民满意度占考核权重不低于60%。A.街道办事处领导B.社区居民C.社区居委会主任D.区综治中心答案：B解析：网格员考核坚持群众导向，居民满意度评价占比不低于60%，考核结果与绩效报酬、岗位调整直接挂钩。20.临河区推进的“一刻钟社区服务圈”建设中，下列不属于服务圈配套建设内容的是（）。A.社区养老服务站B.便民菜店C.政务服务代办点D.大型商业综合体答案：D解析：“一刻钟社区服务圈”指居民步行15分钟范围内可享受到养老、医疗、购物、文体、政务代办等便民服务，大型商业综合体不属于社区级配套范畴。二、多项选择题（共10题，每题2分，总计20分，多选、少选、错选均不得分）1.临河区网格员日常巡查“必到点”包括下列哪些场所（）。A.小区消防通道、电动车充电棚B.独居老人、困难群众家中C.辖区学校、幼儿园周边D.社区商超、餐饮经营场所答案：ABCD解析：网格员日常巡查需覆盖网格内所有重点区域，包括安全隐患点、特殊群体住所、人员密集场所、经营主体等，做到底数清、情况明。2.下列属于临河区网格员民生代办服务范畴的事项有（）。A.为行动不便老人代办高龄津贴申请B.为残疾人代办残疾证升级申请C.为居民代办营业执照审批D.为低保户代办医疗救助申请答案：ABD解析：网格员民生代办主要针对特殊群体的高频政务服务事项，营业执照审批属于市场监管部门行政许可事项，需由市场主体本人或委托代理人到政务大厅办理，不属于社区代办范畴。3.临河区冬季供暖期网格员需要重点排查处置的供暖诉求有（）。A.居民家中供暖温度不达标B.小区供热管网跑冒滴漏C.供热企业收费不规范D.居民违规改装供热设施影响整体供暖答案：ABCD解析：临河区供暖期为每年10月15日至次年4月15日，供暖问题是冬季民生诉求热点，网格员需全面排查各类供暖问题，联动供热企业、物业及时处置。4.下列关于临河区防返贫动态监测工作中，网格员需要排查识别的监测对象有（）。A.人均可支配收入低于当地监测线的农户B.因病因灾因意外事故导致基本生活出现严重困难的家庭C.家庭有轿车、商品房的农户D.低保户、特困供养人员中生活出现新困难的家庭答案：ABD解析：防返贫监测对象聚焦收入骤减、支出骤增导致基本生活困难的家庭，拥有非生活必需高档消费品的家庭不属于监测范畴。5.网格员开展反诈宣传时，需要重点提醒居民防范的诈骗类型有（）。A.冒充公检法要求转账的诈骗B.“刷单返利”诈骗C.针对老年人的“养老服务、养老产品”诈骗D.正规银行推出的低息贷款产品答案：ABC解析：反诈宣传重点是告知居民识别各类诈骗套路，正规银行低息贷款属于合法金融产品，不属于诈骗范畴。6.根据临河区社区应急预案要求，网格员在突发极端暴雨、内涝灾害时需要开展的工作有（）。A.通过居民群及时发布气象预警信息B.排查低洼地段、老旧房屋居民安全，协助转移危险区域群众C.第一时间到岗巡查排水口堵塞、道路积水情况D.擅自组织居民开展下水井疏通作业答案：ABC解析：突发灾害时网格员需做好预警发布、隐患排查、人员转移等工作，疏通下水井等专业作业需由市政、应急部门专业人员开展，不得擅自组织无防护的居民冒险作业。7.下列属于临河区新时代文明实践站网格员组织开展的志愿服务活动内容的有（）。A.理论政策宣讲B.关爱困难群体C.环境整治D.文化体育活动答案：ABCD解析：新时代文明实践站围绕“宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众”定位，常态化开展理论宣讲、民生服务、环境提升、文体活动等各类志愿服务。8.网格员在开展工作中需要严格遵守的工作纪律有（）。A.不得泄露居民个人隐私信息B.不得接受居民馈赠、吃请C.不得推诿扯皮、漠视居民诉求D.不得代替居民做出涉及切身利益的决定答案：ABCD解析：网格员工作需严格遵守廉洁纪律、保密纪律、群众纪律，切实维护居民合法权益。9.临河区推进社区物业管理全覆盖工作中，网格员需要履行的职责有（）。A.收集居民对物业服务的意见建议B.监督物业企业落实服务合同约定C.牵头成立业主委员会D.协调解决物业与业主之间的矛盾纠纷答案：ABD解析：业主委员会由业主大会选举产生，网格员承担指导、协助职责，不得牵头指定业委会成员。10.下列属于网格员需要统计上报的安全隐患类型有（）。A.居民楼电线老化、飞线充电B.餐饮场所燃气罐未按规定检测、消防器材过期C.小区健身器材断裂松动D.居民家中存放易燃易爆危险物品答案：ABCD解析：所有涉及人身安全、公共安全的隐患都属于网格员排查上报范畴，需建立隐患台账，督促责任主体整改销号。三、判断题（共10题，每题1分，总计10分，正确选√，错误选×）1.临河区网格员可以在网格内代替社区居委会出具居民居住证明、亲属关系证明等各类证明材料。（×）解析：证明材料需由社区居委会按照规定出具，网格员无出具证明的法定权限，仅可协助核实相关信息。2.网格员入户走访时应当主动出示工作证件，说明走访来意，尊重居民生活习惯，非紧急情况避免在居民休息时间入户。（√）解析：入户走访需遵守工作规范，做到文明入户、礼貌沟通，减少对居民正常生活的打扰。3.临河区城乡居民可以直接到社区居委会申请最低生活保障，网格员需协助做好家庭经济状况核实、公示等工作。（√）解析：低保申请可通过社区提交，网格员承担入户核实、信息公示、动态监测等辅助职责。4.网格员发现居民家中有家庭暴力行为的，应当及时劝阻，情况严重的第一时间上报公安机关、妇联等部门，保护受害人安全。（√）解析：家庭暴力属于违法行为，网格员有义务及时制止、上报，保障受害人合法权益。5.临河区所有社区网格都建立了“网格长+专职网格员+楼栋长+单元长”的“一长三员”服务架构，实现服务力量全覆盖。（√）解析：临河区2025年完成所有网格“一长三员”配备，配齐配强基层服务力量。6.网格员为了提高工作效率，可以将网格内居民的身份证号、手机号、家庭收入等信息转发至业主群方便大家联系。（×）解析：居民个人信息受法律保护，网格员必须严格遵守保密规定，不得泄露、传播居民隐私信息。7.临河区针对残疾人开展的“两项补贴”指的是困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴，网格员需协助符合条件的残疾人申请补贴。（√）解析：残疾人两项补贴是保障残疾人基本生活的重要政策，网格员需做好政策宣传、代办服务。8.居民在小区内饲养犬只只要不伤人，就不需要办理犬证、接种狂犬疫苗，网格员无需干预。（×）解析：根据《巴彦淖尔市养犬管理条例》，城区养犬必须办理犬证、定期接种狂犬疫苗，遛狗需牵绳，网格员需对不文明养犬行为开展劝导，引导居民规范养犬。9.网格员绩效考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，连续两年考核不合格的，按照规定解除聘用合同。（√）解析：临河区网格员考核严格落实退出机制，对不胜任岗位要求的人员及时调整，保障队伍战斗力。10.临河区是“中国河套葵花籽之乡”，拥有全国最大的葵花籽交易市场，葵花产业是当地带动农民增收的支柱产业。（√）解析：临河区位于河套平原核心产区，葵花种植、加工、交易产业规模居全国县级首位，是当地特色主导产业。第二部分主观题四、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）案例一你是临河区某街道团结社区第三网格专职网格员，网格内有2个建成超过25年的老旧小区，没有物业公司管理，由社区代管。近期你在巡查中多次接到居民反映：一是小区3号楼1单元的下水管道经常堵塞，污水外溢影响居民出行，多次疏通都没有彻底解决；二是小区内很多居民从楼上飞线给电动车充电，存在严重消防隐患，之前社区贴过通知但是居民没有整改；三是小区独居老人王阿姨今年78岁，子女在外地工作，上周在家摔倒被邻居发现送医，出院后生活起居存在困难。问题：结合临河区网格员工作规范，谈谈你将如何处置上述三个问题？参考答案：1.针对下水管道反复堵塞问题（3分）：第一，第一时间到现场查看污水外溢情况，联系专业疏通队伍先行临时疏通，保障居民正常出行；第二，逐户走访3号楼1单元居民，查明堵塞原因是管道老化、管径过窄导致，核算管道更换的工程费用；第三，组织单元居民召开议事会，告知管道改造方案和费用分摊标准，征得居民同意后申请老旧小区改造配套资金，协调施工队伍更换下水管道；第四，施工过程中做好现场监督、居民沟通，完工后回访所有居民，确认问题彻底解决，形成处置记录上报街道综治中心。2.针对飞线充电消防隐患问题（3分）：第一，逐楼排查所有飞线充电的居民，上门开展消防安全宣传，告知飞线充电引发火灾的事故案例，劝导居民主动收起飞线；第二，对接街道应急管理办、消防部门，在小区闲置区域选址建设2个标准化电动车充电棚，安装智能充电插座，满足居民充电需求；第三，联动社区民警、消防专干不定期开展巡查，对拒不整改的飞线充电行为依法处置，定期向居民宣传消防安全知识，建立长效管理机制。3.针对独居老人王阿姨的帮扶问题（4分）：第一，上门看望王阿姨，了解其身体恢复情况和生活需求，记录其子女联系方式，与子女沟通告知老人独居的风险，建议子女定期探望或协调近亲属照应；第二，将王阿姨纳入网格重点关爱对象名单，每周至少上门走访1次，帮助其代购生活物资、代缴水电费，对接社区卫生服务站为其建立健康档案，每月上门开展免费体检、慢病随访；第三，对接社区志愿者队伍，安排结对志愿者每天通过电话或上门问候王阿姨，若出现突发情况第一时间处置；第四，协助王阿姨申请社区居家养老上门服务，由专业养老服务人员定期上门提供保洁、助餐、护理等服务，保障老人生活安全。案例二你是临河区某社区网格员，在日常入户走访时，有居民向你反映，小区门口的一家养老服务机构以“投资养老公寓、高额返利”为名义，组织小区老年人参加免费讲座、领取鸡蛋等小礼品，鼓动老人缴纳1万元至10万元不等的“养老床位预定金”，承诺每年返还15%的利息，还可以优先入住高端养老社区。目前已经有3位老人准备交钱，家里子女劝说无效，双方发生了激烈争吵。问题：你作为网格员，应当如何处置该情况？参考答案：1.第一时间稳控局面（2分）：立即赶到养老机构讲座现场，安抚老人及家属情绪，告知大家“养老投资高额返利”存在诈骗风险，提醒老人暂时不要缴纳任何费用，避免财产损失。2.固定证据上报执法部门（2分）：现场拍照、录像留存该机构的宣传材料、收费通知、参与人员等信息，第一时间上报街道综治中心，同步联系区市场监管局、公安局、民政局到现场核查该机构的经营资质、宣传内容是否合法，排查是否属于养老诈骗违法活动。3.针对性开展反诈宣传（3分）：配合公安部门向在场老年人讲解全国、临河区近期破获的养老诈骗典型案例，告知老人正规养老机构的服务流程、收费标准，揭露“高额返利”的诈骗套路；针对已经准备交钱的3位老人，联合其子女、社区民警上门做思想工作，逐一解答老人疑问，讲清诈骗风险，劝阻老人转款。4.建立长效宣传机制（3分）：在网格内所有小区张贴养老诈骗宣传海报，通过居民群推送反诈提醒，每周组织一次老年人反诈宣传活动，重点讲解养老诈骗、保健品诈骗等针对老年群体的诈骗套路；公布网格员、社区民警联系电话，老人遇到类似投资宣传第一时间联系工作人员核实，从源头防范养老诈骗案件发生。五、公文写作题（共1题，总计30分）假设你是临河区某街道北环社区第二网格专职网格员李小明，你的网格覆盖恒丰小区、绿岛新村两个居民小区，共有居民612户1687人。2026年5月以来，辖区进入夏季高温时段，大风、雷电、强降雨等极端天气多发，为了保障网格内居民生命财产安全，你需要给网格内全体居民写一份《关于做好夏季安全防范的告知书》。要求：格式规范、内容贴合临河区社区实际、表述通俗易懂、可操作性强，字数不少于600字。参考答案：网格内各位居民朋友：大家好！我是第二网格专职网格员