2026年巴中市巴州区网格员考试题库(含答案)

2026年巴中市巴州区网格员考试题库(含答案)一、单选题（共40题）1.巴中市巴州区网格划分原则上按照城市社区（）户左右、农村行政村（）户左右的标准划定，做到边界清晰、无重叠、无盲区。A.300100B.400150C.500200D.600250答案：C解析：依据《巴中市巴州区网格服务管理标准化建设实施方案》，城市社区网格按500户左右、农村行政村网格按200户左右划定，特殊区域根据实际情况动态调整。2.巴州区网格员日常巡查要求城市社区网格每日至少巡查（）次，农村网格每周至少巡查（）次，重点区域、特殊时段加密巡查频次。A.12B.23C.22D.33答案：B解析：巴州区网格巡查制度明确，城市网格员每日巡查不少于2次，农村网格员每周不少于3次，每次巡查时长不低于1.5小时，巡查轨迹需同步上传至网格化服务管理信息系统。3.网格员采集的流动人口信息，需在（）小时内录入巴中市社会治理综合信息平台，确保信息动态更新准确率不低于（）。A.1295%B.2498%C.4895%D.7298%答案：B解析：《巴州区流动人口服务管理细则》规定，流动人口信息采集后24小时内完成系统录入，每月开展信息复核，信息准确率要求达到98%以上。4.巴州区对独居老人、困境儿童、重度残疾人等特殊群体，网格员至少（）上门走访一次，掌握其生活需求及困难。A.每周B.每半个月C.每月D.每季度答案：C解析：特殊群体分类服务要求，网格员每月至少上门走访1次特殊群体，对其中的孤寡老人、重度失能人员每半个月至少走访1次，建立需求台账并协调相关部门落实帮扶措施。5.网格员排查发现网格内存在私搭乱建、违规占用消防通道问题时，第一时间应采取的措施是（）。A.直接强制拆除B.拍照留存证据，上报属地综合行政执法部门及社区C.要求户主立即整改，拒不整改的再上报D.告知业主自行处理，无需上报答案：B解析：网格员无行政执法权，发现违法建设、消防隐患等问题，需第一时间固定证据，同步上报社区及对应职能部门，协助开展后续处置工作。6.巴州区网格化服务管理工作的主管部门是（）。A.巴州区民政局B.巴州区住房和城乡建设局C.巴州区委政法委员会（区网格化服务管理中心）D.巴州区人力资源和社会保障局答案：C解析：巴州区委政法委下设区网格化服务管理中心，统筹负责全区网格员队伍管理、业务培训、考核奖惩等各项工作。7.网格内发生一般矛盾纠纷，网格员应在（）个工作日内完成调解，调解不成的及时上报村（社区）矛盾纠纷调解委员会。A.1B.2C.3D.5答案：C解析：矛盾纠纷分级处置机制明确，一般邻里纠纷、小额消费纠纷等简易矛盾由网格员3个工作日内牵头调解，疑难复杂矛盾逐级上报分流处置。8.巴州区网格员考核体系中，日常工作完成情况占比（），群众满意度占比（）。A.60%40%B.70%30%C.50%50%D.75%25%答案：B解析：网格员绩效考核办法规定，日常工作（信息采集、巡查上报、事件处置等）占70%，群众随机抽样满意度占30%，考核结果与绩效补贴、续聘解聘直接挂钩。9.网格内出现疑似电信网络诈骗受害群众时，网格员首先应做的是（）。A.直接冻结群众银行账户B.劝阻群众停止转账，协助联系公安机关报警C.帮群众追回被骗资金D.登记信息后不再跟进答案：B解析：反诈宣传及处置要求，网格员发现群众疑似被诈骗时，第一时间劝阻转账行为，协助群众拨打110报警，同步上报社区反诈工作站，后续跟进开展反诈宣传提醒。10.以下不属于巴州区网格员法定职责的是（）。A.采集基础信息B.代居民缴纳所有费用C.排查安全隐患D.开展政策宣传答案：B解析：网格员职责清单明确，可协助行动不便的特殊群体代缴社保、医保等公共服务费用，但无义务代居民缴纳所有个人费用，不得强制要求网格员承担超出职责清单的事务。11.巴州区农村网格网格员协助开展耕地保护工作时，发现耕地“非粮化”“非农化”问题，应第一时间上报（）。A.区农业农村局和自然资源和规划局B.区交通运输局C.区生态环境局D.区水利局答案：A解析：耕地保护网格化监管要求，网格员发现乱占耕地建房、挖塘养鱼、违规种树等问题，立即上报属地自然资源、农业农村部门，配合开展现场核实及处置。12.网格员在网格内开展消防安全排查时，发现电动自行车违规入户充电、飞线充电的，应当（）。A.立即没收电动自行车B.当场要求整改，劝阻无效的上报属地消防救援机构或派出所C.直接剪断充电线路D.登记后下次巡查再处理答案：B解析：消防安全排查处置规范明确，网格员发现电动自行车违规充电问题，先予劝阻整改，拒不整改的固定证据上报消防或公安部门，不得擅自处置群众财物。13.巴州区要求网格员对网格内的出租房屋，至少（）排查一次，核对承租人员信息，排查房屋安全隐患。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：B解析：出租房屋动态管理要求，每季度至少排查1次出租房屋，新出租房屋登记后3个工作日内完成首次入户核查。14.网格内发生突发公共事件（如火灾、燃气泄漏、洪涝灾害等），网格员应当在（）分钟内上报村（社区）及属地乡镇（街道）应急管理部门。A.5B.10C.15D.30答案：B解析：突发事件应急处置机制要求，网格员发现突发公共事件10分钟内完成初报，持续跟踪事件进展随时续报，不得迟报、瞒报、漏报。15.以下属于巴州区网格员可以享受的待遇是（）。A.基本工资+绩效补贴+社会保险B.只有基本工资，无其他福利C.无需缴纳社会保险D.待遇与社区工作者完全一致答案：A解析：巴州区网格员薪酬体系由基本工资、绩效补贴两部分组成，按规定缴纳城镇职工基本养老、医疗、失业、工伤、生育保险，薪酬标准根据经济发展水平动态调整。16.网格员在开展政策宣传时，针对巴州区城乡居民基本医疗保险普通居民个人缴费标准（2026年度），正确的是（）。A.320元/人·年B.350元/人·年C.380元/人·年D.400元/人·年答案：D解析：按照国家及四川省统一部署，2026年城乡居民医保个人缴费标准为400元/人，低保对象、监测户等特殊群体按政策享受缴费补贴。17.网格内居民申请最低生活保障，网格员入户核查时，共同生活的家庭成员人均收入低于巴州区最低生活保障标准（2026年为（）元/月），且符合财产状况规定的，可协助提交申请。A.680B.720C.760D.800答案：C解析：2026年巴州区城市、农村低保标准统一为760元/人·月，网格员核查后符合条件的，协助居民向村（社区）提交申请材料。18.网格员排查发现网格内存在未成年人无人监护、遭受家暴等情况，应第一时间联系（）介入处置。A.区人力资源和社会保障局B.区民政局（未成年人保护中心）C.区市场监督管理局D.区文化广播电视和旅游局答案：B解析：未成年人保护网格化工作要求，发现未成年人权益受侵害问题，立即上报区未成年人保护中心，配合民政、公安等部门开展临时救助、安置等工作。19.巴州区网格员使用的网格化服务管理APP中，事件上报后符合受理条件的，相关部门应在（）个工作日内反馈处置结果。A.3B.5C.7D.10答案：C解析：网格事件闭环处置机制规定，职能部门收到网格上报事件后，一般事项7个工作日内处置反馈，复杂事项可申请延长，最长不超过15个工作日。20.以下哪种情形，巴州区网格员会被予以解聘？（）A.连续2个月考核排名末位B.1个月内漏报2条一般安全隐患C.连续旷工超过5天或年度累计旷工超过10天D.群众满意度低于80%答案：C解析：网格员管理办法明确，连续旷工5天以上、年度累计旷工10天以上，或连续3个月考核不合格、出现重大工作失误造成恶劣影响的，予以解聘。21.网格员协助开展退役军人服务工作时，对网格内的重点优抚对象，至少（）上门走访一次，了解其诉求。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：B解析：退役军人网格化服务要求，重点优抚对象每季度至少走访1次，普通退役军人每年至少走访1次，及时收集上报诉求，协助落实优抚政策。22.巴州区网格内发生邻里噪音纠纷，经网格员调解不成的，应引导当事人向（）投诉或通过诉讼途径解决。A.区生态环境局B.属地派出所C.区住房和城乡建设局D.区综合行政执法局答案：B解析：社会生活噪声污染防治职责划分明确，邻里噪音、娱乐场所噪音等由公安机关负责处置，网格员调解无效的引导当事人向派出所反映。23.网格员在农村网格排查发现秸秆露天焚烧行为，首先应（）。A.当场扑灭明火，劝阻焚烧行为，上报属地农业农村和生态环境部门B.对当事人处以罚款C.直接拍照上报后离开D.等待环保部门到场处置答案：A解析：秸秆禁烧网格化监管要求，网格员发现焚烧行为立即制止、扑灭明火，固定证据后上报相关部门，协助开展调查处置。24.巴州区要求网格员对网格内的商户，至少（）开展一次安全生产排查，重点检查燃气使用、消防设施、用电安全等情况。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：A解析：生产经营单位安全排查要求，网格内个体工商户每月排查1次，小型生产企业每半个月排查1次，建立安全隐患台账，跟踪整改情况。25.网格内居民需要办理居住证，网格员应告知其需到（）申请办理。A.村（社区）居委会B.属地派出所C.区政务服务和公共资源交易服务中心D.区民政局答案：B解析：居住证办理法定受理单位为居住地公安派出所，网格员可协助居民准备申报材料，指引办理流程。26.巴州区网格员开展反诈宣传时，需提醒群众全国反诈劝阻专线号码是（）。A.96110B.12345C.12315D.110答案：A解析：96110为全国统一反诈劝阻专线，网格员需提醒群众接到该号码来电时及时接听，避免上当受骗。27.网格员发现网格内有流浪乞讨人员，应第一时间联系（）进行救助。A.区公安局B.区民政局（救助管理站）C.区卫生健康局D.区综合行政执法局答案：B解析：流浪乞讨人员救助管理职责由民政部门救助管理站承担，网格员发现后应做好临时陪护，联系救助站到场处置，发现疑似精神障碍、突发疾病的同步联系卫健部门。28.巴州区2026年城乡居民基本养老保险最高缴费档次为（）元/年。A.3000B.4000C.5000D.6000答案：C解析：四川省2026年城乡居民养老保险缴费档次为200元至5000元共12个档次，网格员需准确告知居民缴费标准及对应的补贴政策。29.网格内发生食品安全问题（如商户售卖过期食品），网格员应上报（）处置。A.区农业农村局B.区市场监督管理局C.区卫生健康局D.区综合行政执法局答案：B解析：食品生产经营环节安全监管由市场监督管理部门负责，网格员发现相关问题后固定证据，及时上报市场监管部门。30.巴州区网格员年度考核优秀等次的比例不超过网格员总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C解析：网格员考核办法明确，年度考核优秀等次占比为20%，优秀网格员可获得专项奖励，在社区工作者招聘、公益性岗位安置中优先考虑。31.网格员排查发现网格内存在地质灾害隐患点，应在隐患点设置警示标识，第一时间上报（）。A.区自然资源和规划局B.区应急管理局C.区水利局D.区交通运输局答案：A解析：地质灾害隐患排查处置由自然资源部门牵头，网格员需定期巡查辖区内隐患点，雨天加密巡查，发现险情立即组织周边群众转移，同步上报相关部门。32.巴州区要求网格员对网格内的党员中心户、志愿者队伍，至少（）组织一次志愿活动，参与网格治理。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：A解析：网格力量整合要求，每月至少组织1次网格志愿活动，开展政策宣传、环境整治、困难帮扶等工作，引导群众参与网格自治。33.网格内居民咨询生育登记相关事宜，网格员应告知其可通过（）线上办理，或到属地乡镇（街道）便民服务中心办理。A.“四川政务服务网”或“天府通办”APPB.支付宝C.微信D.国家医保服务平台APP答案：A解析：四川省生育登记已实现全程网办，居民可通过四川政务服务网、天府通办APP提交申请，网格员可协助操作。34.网格员在巡查中发现有人非法种植罂粟等毒品原植物，应当（）。A.立即自行铲除B.第一时间上报属地公安机关，保护好现场C.告知种植户自行铲除即可D.登记后下次巡查再核实答案：B解析：非法种植毒品原植物属于违法行为，网格员发现后不得擅自处置，立即上报公安机关，配合开展调查铲除工作。35.巴州区网格员承担的“门前五包”监督职责，“五包”具体是指（）。A.包卫生、包绿化、包秩序、包设施、包文明B.包卫生、包秩序、包安全、包绿化、包宣传C.包卫生、包停车、包绿化、包治安、包文明D.包卫生、包消防、包秩序、包绿化、包文明答案：A解析：巴州区城市“门前五包”责任制明确，责任主体需包卫生、包绿化、包秩序、包设施、包文明，网格员负责日常监督、问题上报。36.网格内重度残疾人申请困难残疾人生活补贴或重度残疾人护理补贴，网格员应协助其向（）提交申请。A.区残疾人联合会B.区民政局C.属地乡镇（街道）便民服务中心D.区卫生健康局答案：C解析：残疾人两项补贴受理窗口为属地乡镇（街道）便民服务中心，残联、民政部门按职责审核，网格员可协助准备申请材料、上门核验。37.巴州区要求网格员对网格内的涉稳重点人员，至少（）走访一次，掌握其思想动态和活动轨迹。A.每周B.每半个月C.每月D.每季度答案：A解析：涉稳人员动态管控要求，网格员每周至少走访1次重点人员，发现异常情况第一时间上报属地派出所及综治中心。38.网格内发生拖欠农民工工资问题，网格员应引导农民工向（）投诉维权。A.区人力资源和社会保障局（劳动监察大队）B.区住房和城乡建设局C.区公安局D.区总工会答案：A解析：拖欠农民工工资问题查处由人力资源社会保障部门劳动监察机构牵头，网格员可协助收集相关证据，引导农民工通过合法途径维权。39.巴州区网格化服务管理热线与12345政务服务便民热线实现互联互通，网格员上报的民生诉求类事件，（）个工作日内必须回应诉求人。A.1B.2C.3D.5答案：B解析：民生诉求快速响应机制要求，收到群众诉求后2个工作日内予以回应，告知处置进度，办结后及时反馈。40.以下不属于网格事件“闭环处置”流程的是（）。A.排查发现B.分流交办C.处置反馈D.直接办结答案：D解析：网格事件闭环流程为“排查发现-录入上报-分流交办-处置反馈-核实销号-群众评价”，网格员无处置权限的事件不得直接办结。二、多选题（共20题）1.巴州区网格员的基础工作职责包括（）。A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.安全隐患排查D.公共服务代办E.政策法规宣传答案：ABCDE解析：巴州区网格员职责清单明确包含上述5类核心职责，以及党委政府安排的其他与网格治理相关的辅助性工作。2.巴州区网格基础信息采集的“三清”要求是指（）。A.底数清B.情况清C.诉求清D.人员清E.隐患清答案：ABC解析：信息采集“三清”标准：一是底数清，网格内户数、人数、特殊群体、生产经营单位等底数准确；二是情况清，各类人员家庭情况、就业情况、流动情况清晰；三是诉求清，居民反映的问题、需求台账清晰。3.网格员需要重点走访的特殊群体包括（）。A.独居老人、困境儿童B.重度残疾人、低保对象C.退役军人、优抚对象D.刑满释放人员、社区矫正对象E.留守妇女、监测户答案：ABCDE解析：上述群体均属于网格重点服务管理对象，网格员需按规定频次走访，落实服务管理措施。4.网格员在网格内开展消防安全排查，需要重点排查的内容包括（）。A.电动自行车违规停放、充电B.消防通道占用、堵塞C.消防设施器材缺失、损坏D.商户违规储存易燃易爆物品E.居民家庭用火用电安全隐患答案：ABCDE解析：消防安全排查覆盖网格内所有单位、商户、居民住宅，上述内容均为重点排查事项。5.巴州区网格员考核内容主要包括（）。A.基础信息采集准确率B.事件上报及时率、处置率C.巡查任务完成率D.群众满意度E.重点工作落实情况答案：ABCDE解析：绩效考核体系覆盖日常工作全流程，以上5项为核心考核指标，考核结果直接与薪酬挂钩。6.网格员排查发现以下（）突发情况，需要第一时间上报属地乡镇（街道）及相关部门。A.燃气泄漏B.房屋裂缝有坍塌风险C.疑似食物中毒D.未成年人私自下河游泳E.聚众上访苗头答案：ABCDE解析：上述情况均属于需要紧急处置的突发事项，网格员需第一时间上报，同时开展先期处置，避免事态扩大。7.巴州区网格员在开展反诈宣传时，需要提醒群众防范以下（）常见诈骗类型。A.刷单返利诈骗B.虚假投资理财诈骗C.冒充客服退款诈骗D.冒充公检法诈骗E.养老诈骗答案：ABCDE解析：以上为巴州区近年来高发的诈骗类型，网格员需结合典型案例开展针对性宣传，提升群众防骗意识。8.网格员在农村网格协助开展乡村振兴相关工作，主要职责包括（）。A.监测户、脱贫户信息采集更新B.惠民惠农政策宣传C.农村人居环境整治宣传引导D.耕地“非粮化”“非农化”排查E.协助开展农村饮水安全、道路安全排查答案：ABCDE解析：农村网格网格员需承担乡村振兴相关辅助性工作，以上均为法定职责范围。9.以下属于网格员可以为特殊群体代办的公共服务事项有（）。A.代办城乡居民医保缴费B.代办高龄补贴申请C.代办居住证D.代办低保申请材料提交E.代为保管银行卡、存折及密码答案：ABD解析：网格员可代办不需要本人到场的公共服务事项，居住证需本人到派出所采集人像，不得代为办理；严禁网格员代群众保管银行卡、存折及密码，避免出现纠纷。10.巴州区网格事件处置“三色预警”机制中，红、黄、蓝三色分别对应（）事件。A.红色：紧急突发事件，需要立即处置B.黄色：重要民生诉求，需要限期处置C.蓝色：一般咨询类事项，可当场答复D.红色：一般安全隐患E.黄色：政策宣传类事项答案：ABC解析：三色预警机制：红色为紧急突发事件，1小时内响应处置；黄色为重要诉求、隐患，3个工作日内处置；蓝色为一般咨询、建议，1个工作日内答复。11.网格员排查发现网格内有精神障碍患者发病，有肇事肇祸风险时，应采取的措施包括（）。A.第一时间上报属地派出所及卫健部门B.做好自身防护，避免被伤害C.协助联系患者家属D.对患者采取强制约束措施E.疏散周边围观群众答案：ABCE解析：网格员无强制约束精神障碍患者的权限，不得擅自采取约束措施，需等待公安、卫健专业人员到场处置。12.巴州区网格员队伍的培训内容包括（）。A.网格业务知识B.相关法律法规C.应急处置技能D.信息化系统操作E.群众工作方法答案：ABCDE解析：网格员年度培训不少于40学时，涵盖上述所有内容，新入职网格员需参加不少于1周的岗前培训，考核合格后方可上岗。13.网格员在网格内开展矛盾纠纷排查，需重点排查的类型包括（）。A.邻里纠纷B.婚姻家庭纠纷C.物业与业主纠纷D.征地拆迁纠纷E.农民工工资纠纷答案：ABCDE解析：矛盾纠纷排查覆盖所有民生领域，对排查出的纠纷建立台账，分级分类处置。14.以下属于巴州区网格员禁止性行为的有（）。A.泄露网格内居民个人信息B.利用网格员身份谋取私利C.迟报、瞒报重大安全隐患D.推诿扯皮、故意刁难群众E.参与非法宗教、非法集资等活动答案：ABCDE解析：网格员行为规范明确禁止上述行为，违反规定的予以解聘，涉嫌违法犯罪的移送司法机关处理。15.网格员协助开展生态环境保护工作，需要排查上报的问题包括（）。A.黑臭水体B.工业企业偷排漏排C.生活垃圾随意倾倒D.畜禽养殖粪污乱排E.散煤燃烧、露天烧烤油烟污染答案：ABCDE解析：生态环境保护网格化监管要求，上述问题均需网格员排查上报，配合相关部门处置。16.巴州区对网格员的奖励类型包括（）。A.通报表扬B.绩效奖励C.优先推荐参加社区工作者招聘D.优先发展入党E.物质奖励答案：ABCDE解析：对表现优秀、作出突出贡献的网格员，给予上述奖励，充分激发队伍积极性。17.网格内居民申请保障性住房，网格员应告知其需要满足的基本条件包括（）。A.巴州区城区户籍或在城区稳定就业满一定年限B.家庭人均住房面积低于规定标准C.家庭人均收入低于规定标准D.家庭财产状况符合规定要求E.拥有私家车辆的不得申请答案：ABCD解析：巴州区保障性住房申请条件未禁止拥有私家车辆，只要车辆价值未超过规定标准即可申请，其余三项为基本申请条件。18.网格员在开展政策宣传时，需准确告知居民以下（）巴州区本地惠民政策。A.80周岁以上高龄老人补贴标准：80-89岁每人每月100元，90-99岁每人每月300元，100岁以上每人每月1000元B.重度残疾人护理补贴标准：一级每人每月100元，二级每人每月70元C.农村部分计划生育家庭奖励扶助制度每人每年960元D.特困人员基本生活标准为低保标准的1.3倍E.义务教育阶段学生全部免除学杂费、免费提供教科书答案：ABCDE解析：以上均为巴州区2026年现行有效惠民政策，网格员需准确掌握，做好宣传解读。19.网格员使用网格化服务管理APP时，需要遵守的规定包括（）。A.不得转借账号密码给他人使用B.及时录入上报巡查发现的问题C.不得上传与工作无关的内容D.确保巡查轨迹真实，不得伪造E.及时查看系统通知，响应工作安排答案：ABCDE解析：信息化系统使用规范明确要求上述事项，违反规定的按考核办法扣分。20.网格内发生洪涝灾害时，网格员应承担的职责包括（）。A.第一时间通知低洼地段群众转移B.统计上报受灾群众、财产损失情况C.协助发放救灾物资D.参与灾后卫生防疫宣传E.排查房屋倒损、道路损毁等隐患答案：ABCDE解析：灾害应急处置中，网格员需承担人员转移、灾情统计、物资发放、隐患排查、宣传引导等职责，配合相关部门开展救灾工作。三、判断题（共20题）1.巴州区网格员可以根据工作需要，自行调整网格边界。（）答案：×解析：网格边界由区网格化服务管理中心统一划定，网格员不得擅自调整，确需调整的需按程序报批。2.网格员采集的居民个人信息仅可用于网格服务管理工作，不得泄露给无关单位或个人。（）答案：√解析：居民信息严格保密，泄露信息造成严重后果的需承担相应法律责任。3.网格内发生的所有矛盾纠纷都必须由网格员调解完成，不得上报。（）答案：×解析：网格员调解不成的疑难复杂矛盾需及时上报，分级分流处置，不得隐瞒不报。4.巴州区要求网格员对网格内上报的事件处置结果，要在3个工作日内核实，并反馈给反映问题的群众。（）答案：√解析：事件处置反馈机制明确，网格员需跟踪处置进度，结果出来后第一时间告知群众，确保群众诉求件件有回音。5.网格员可以代替执法部门对网格内的违法违规行为作出行政处罚决定。（）答案：×解析：网格员无行政执法权，不得作出行政处罚、行政强制等决定，只能协助执法部门开展工作。6.巴州区城市社区网格员需要熟悉网格内所有楼栋的消防通道位置、消防设施分布情况。（）答案：√解析：消防安全排查是网格员核心职责，必须熟练掌握网格内消防资源分布，发生火情时可第一时间引导救援人员处置。7.网格员在走访时遇到居民不在家，无需再次上门，直接将信息标注为“无人居住”即可。（）答案：×解析：入户走访遇居民不在家的，需张贴“到访不遇”告知单，约定下次走访时间，至少上门3次仍无人的，结合邻居、物业反馈情况再标注信息。8.巴州区农村网格网格员需要协助开展防范一氧化碳中毒宣传，每年冬季对使用燃煤取暖的农户至少排查1次。（）答案：√解析：冬季取暖安全是农村网格重点排查内容，网格员需逐户排查燃煤取暖隐患，宣传防范知识，避免中毒事件发生。9.网格内居民反映的问题不属于网格员职责范围的，可以直接告知群众“不归我管”，无需引导其找相关部门。（）答案：×解析：实行“首问负责制”，群众反映的问题不属于职责范围的，要明确告知群众责任单位、办理流程，协助联系对接，不得推诿。10.巴州区网格员的绩效考核结果仅与绩效补贴挂钩，与续聘、奖惩无关。（）答案：×解析：考核结果与绩效补贴、评优评先、续聘解聘、岗位晋升直接挂钩，连续考核不合格的予以解聘。11.网格员发现网格内有适龄儿童、少年辍学，应第一时间上报属地教育部门及村（社区），协助开展劝学返学工作。（）答案：√解析：控辍保学是网格员法定职责，需配合教育部门做好义务教育阶段学生就学情况排查。12.巴州区要求网格员每月至少开展1次网格内的禁毒宣传，重点宣传毒品危害、涉毒违法后果。（）答案：√解析：禁毒网格化工作要求，每月至少开展1次禁毒宣传，排查涉毒隐患，发现涉毒线索及时上报公安机关。13.网格内的物业工作人员、楼栋长、志愿者不属于网格力量，网格员无需动员其参与网格治理。（）答案：×解析：网格员需整合网格内各类力量，建立“网格+物业+楼栋长+志愿者”的治理队伍，共同开展网格服务管理工作。14.巴州区网格员对网格内的退役军人，需要每年至少开展1次全覆盖走访，收集其诉求，协助落实相关政策。（）答案：√解析：退役军人服务网格化管理明确要求每年全覆盖走访1次，重点优抚对象每季度走访1次。15.网格员在排查安全隐患时，发现商户存在重大安全隐患随时可能发生事故的，可以要求商户暂时停业，等待相关部门到场处置。（）答案：√解析：对随时可能引发安全事故的重大隐患，网格员有权要求责任主体暂时停止经营、作业，同时立即上报相关部门，避免事故发生。16.巴州区网格内的空巢老人、留守儿童出现紧急情况联系不上家属时，网格员可以先行送医、临时照料，同时设法联系家属。（）答案：√解析：特殊群体紧急救助制度明确，遇紧急情况网格员可先行采取救助措施，保障群众生命安全。17.网格员可以根据个人喜好，选择性上报网格内发现的问题，不重要的可以不上报。（）答案：×解析：网格内发现的所有问题都需如实上报，不得选择性上报、瞒报漏报，否则按考核办法严肃处理。18.巴州区要求网格员每年至少组织2次网格内的居民议事会，收集群众对网格治理的意见建议。（）答案：√解析：网格自治机制要求，每半年至少召开1次居民议事会，引导群众参与网格事务决策，提升自治水平。19.网格内发生新冠肺炎等传染性疫情时，网格员需要协助开展人员排查、核酸检测组织、防疫政策宣传等工作。（）答案：√解析：公共卫生事件防控中，网格员承担基础排查、宣传引导、群众服务等辅助职责，配合卫健部门开展防控工作。20.巴州区网格员只要完成日常工作任务即可，不需要参加业务培训。（）答案：×解析：网格员必须按要求参加各级组织的业务培训，年度培训时长不低于40学时，培训考核不合格的需补考，补考仍不合格的予以解聘。四、简答题（共5题）1.请简述巴州区网格员“一日工作流程”。参考答案：①签到准备：每日上班登录网格化服务管理APP签到，查看当日工作任务、系统通知，整理工作装备。②网格巡查：按要求开展日常巡查，重点巡查特殊群体、安全隐患点、生产经营单位，同步上传巡查轨迹。③信息采集：对新增流动人口、出租房屋、特殊群体信息进行采集，及时录入系统，更新动态信息。④问题处置：对巡查发现的简易问题当场处置，难以处置的拍照固定证据，通过APP上报，跟踪处置进度。⑤政策宣传：入户走访时同步宣传惠民政策、反诈、消防安全、耕地保护等各类宣传内容。⑥台账整理：每日梳理巡查发现的问题、群众诉求，建立工作台账，做到日清日结。⑦签退上报：每日下班前在APP签退，上报当日工作完成情