2026年经济师考试旅游经济战略规划模拟试卷

2026年经济师考试旅游经济战略规划模拟试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.旅游经济战略管理的核心在于对旅游企业或目的地进行（）。A.短期的财务核算B.长期的全局性规划C.中期的战术调整D.单一市场的促销2.在PEST分析模型中，关于“技术环境”因素，下列说法正确的是（）。A.反映了当地政府对旅游业的补贴政策B.涉及互联网、人工智能、大数据等新技术对旅游业的影响C.体现了居民的收入水平和消费能力D.包含了人口结构、生活方式等社会文化特征3.某景区拥有世界级的文化遗产资源，但内部交通拥堵严重，服务人员素质参差不齐。从SWOT分析的角度看，该景区的内部劣势主要在于（）。A.资源禀赋不足B.基础设施落后C.政策支持力度不够D.市场竞争压力过大4.波特五力模型中，()是指现有竞争者之间在价格、广告、产品创新等方面的竞争。A.潜在进入者的威胁B.替代品的威胁C.供应商的讨价还价能力D.买方的讨价还价能力5.旅游市场细分最常用的依据是（）。A.地理因素B.人口统计因素C.心理因素D.行为因素6.旅游乘数效应的大小主要取决于（）。A.旅游者的停留时间B.旅游者的消费系数C.旅游目的地的接待能力D.旅游者的出行距离7.根据旅游目的地的生命周期理论，处于“衰退期”的典型特征是（）。A.游客数量迅速增长，设施不足B.游客数量趋于稳定，竞争激烈C.游客数量开始下降，吸引力减弱D.游客数量极少，处于原始开发阶段8.“旅游+农业”模式属于（）。A.旅游产业融合B.旅游产品同质化C.旅游市场垄断D.旅游服务外包9.在制定旅游企业战略时，通过引入新技术、新工艺来改变产品成本结构，从而实现成本领先的战略属于（）。A.差异化战略B.集中化战略C.成本领先战略D.多元化战略10.某旅行社主要面向老年人提供高性价比的夕阳红旅游产品，这属于（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.市场细分战略11.以下不属于旅游服务营销组合（7P）中新增要素的是（）。A.人员B.过程C.有形展示D.沟通12.在旅游统计指标中，衡量旅游接待规模的最基本指标是（）。A.旅游总收入B.旅游外汇收入C.国内旅游出游人数D.国内旅游出游花费13.根据马斯洛需求层次理论，旅游活动主要满足了游客的（）需求。A.生理B.安全C.社交D.自我实现14.下列关于蓝海战略的描述，正确的是（）。A.蓝海战略是在现有市场空间中进行竞争B.蓝海战略强调通过差异化来获取高额利润C.蓝海战略通过开创全新的市场空间，创造新的需求D.蓝海战略要求企业不惜一切代价降低成本15.某旅游集团通过并购上下游企业，形成了集吃、住、行、游、购、娱于一体的产业链，这属于（）。A.垂直一体化战略B.水平一体化战略C.多元化战略D.集中化战略16.旅游目的地品牌形象构建中，()是品牌形象的灵魂和核心。A.品牌名称B.品牌标识C.品牌口号D.品牌故事17.下列关于风险管理的步骤，顺序正确的是（）。A.风险识别->风险评估->风险应对->风险监控B.风险评估->风险识别->风险应对->风险监控C.风险识别->风险应对->风险评估->风险监控D.风险监控->风险识别->风险评估->风险应对18.下列哪项不属于内部营销的范畴（）。A.对员工的招聘与培训B.对员工的激励与薪酬C.对外部消费者的广告投放D.建立良好的企业文化和价值观19.服务质量评价模型SERVQUAL中，()是指顾客对服务结果的感知与期望之间的差距。A.有形性差距B.可靠性差距C.保证性差距D.期望差距20.在旅游旺季，酒店通过提高房价来增加收入，这种策略属于（）。A.撇脂定价B.渗透定价C.心理定价D.价值定价21.下列哪项不属于旅游产业融合的主要动力（）。A.技术进步B.市场需求变化C.政策法规限制D.企业创新意愿22.某景区为了应对突发事件（如自然灾害），制定了应急预案，这体现了战略管理的（）功能。A.导向功能B.协调功能C.适应功能D.评价功能23.下列关于客户关系管理（CRM）的描述，错误的是（）。A.CRM旨在提高客户满意度和忠诚度B.CRM主要关注获取新客户C.CRM强调与现有客户的互动D.CRM有助于挖掘客户终身价值24.“新质生产力”概念在旅游业中的应用，主要强调（）。A.增加劳动力的数量B.提高资本投入的规模C.通过技术创新实现高质量发展D.依赖传统的资源消耗模式25.某旅游目的地通过举办国际音乐节来提升知名度，这属于（）。A.事件营销B.公共关系营销C.人员推销D.直复营销26.在旅游供应链管理中，()是连接供应商、制造商和最终客户的纽带。A.信息流B.物流C.资金流D.商流27.下列哪项属于旅游业中的“硬服务”产品（）。A.导游讲解B.宾馆住宿设施C.旅游线路设计D.景区文化表演28.针对游客的投诉，最有效的处理方式是（）。A.推卸责任给第三方B.仅给予口头道歉C.迅速响应并提供实质性补偿D.拖延处理29.某旅游企业决定开发针对细分市场的特种旅游产品，这体现了（）。A.差异化战略B.成本领先战略C.无差异化战略D.混合战略30.下列不属于战略控制方法的是（）。A.平衡计分卡B.目标管理C.波士顿矩阵D.360度反馈31.旅游统计中，()是指一定时期内，一个国家或地区接待的过夜游客人次。A.入境旅游人数B.国内旅游人数C.旅游接待总人数D.出境旅游人数32.在市场营销组合（4P）中，()是营销活动的起点和核心。A.产品B.价格C.渠道D.促销33.下列关于旅游企业财务战略的说法，正确的是（）。A.财务战略仅关注资金的筹集B.财务战略必须与业务战略相匹配C.财务战略制定与市场营销无关D.财务战略只需满足短期现金流需求34.某乡村旅游项目利用闲置农房改造民宿，这属于（）。A.旅游资源开发B.旅游设施建设C.旅游环境治理D.旅游产品创新35.下列哪项不属于旅游目的地竞争力评价的维度（）。A.自然与文化资源B.旅游基础设施C.旅游企业绩效D.旅游消费价格36.在危机公关中，()原则要求企业在危机发生后第一时间做出反应。A.责任原则B.速度原则C.真实原则D.系统原则37.某旅游电商平台通过大数据分析用户偏好，精准推送旅游产品，这主要利用了（）。A.大数据技术B.虚拟现实技术C.物联网技术D.区块链技术38.下列关于智慧旅游的描述，错误的是（）。A.智慧旅游强调技术的应用B.智慧旅游完全取代传统旅游C.智慧旅游旨在提升旅游体验和管理效率D.智慧旅游是旅游产业发展的趋势39.某企业通过特许经营的方式扩张业务，这属于（）。A.独资经营B.合伙经营C.公司制D.战略联盟40.在产品生命周期中，()阶段是企业利润最高、竞争最激烈的阶段。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期41.旅游企业的核心竞争力通常具有（）。A.可模仿性B.可交易性C.独特性和难以模仿性D.可替代性42.下列哪项不属于企业愿景的要素（）。A.企业存在的目的B.企业未来的发展方向C.企业当前的财务报表D.企业追求的价值观43.某旅游企业为了降低经营风险，将资金分散投资于不同类型的旅游项目，这属于（）。A.风险分散B.风险对冲C.风险转移D.风险承受44.下列关于绿色旅游的描述，正确的是（）。A.绿色旅游仅指不产生垃圾B.绿色旅游强调可持续发展C.绿色旅游只适用于高端旅游市场D.绿色旅游会增加企业成本45.在服务补救中，()是挽回客户信任的关键。A.迅速承认错误B.推卸责任C.拒绝赔偿D.模糊处理46.某旅行社设计了一条“红色旅游+研学教育”的线路，这体现了（）。A.旅游产品同质化B.旅游产品创新C.旅游产品低端化D.旅游服务标准化47.下列哪项不属于人力资源战略的职能（）。A.人力资源规划B.人力资源获取C.人力资源薪酬D.市场营销策划48.在战略评价中，()用于衡量企业是否实现了既定的财务目标。A.市场占有率B.投资回报率C.员工满意度D.品牌知名度49.某景区为了提升游客体验，引入了电子导览系统，这属于（）。A.有形展示策略B.过程策略C.人员策略D.信息策略50.下列哪项不属于企业战略环境分析的内容（）。A.宏观环境分析B.行业环境分析C.企业内部环境分析D.员工个人档案分析51.旅游产业具有高度的()特征。A.季节性B.固定性C.垄断性D.同质化52.下列哪项属于旅游业的“软实力”体现（）。A.宾馆的硬件设施B.当地的饮食文化C.旅游交通工具D.旅游景点的门票价格53.某旅游企业在进行市场定位时，强调“最适合家庭出游的度假村”，这属于（）。A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.差异化定位54.在旅游统计中，()是指一定时期内，国内游客在境内游览过程中用于交通、住宿、餐饮、游览、娱乐、购物等消费的总和。A.国内旅游收入B.国内旅游出游人数C.国内旅游出游花费D.国内旅游总人次55.下列哪项不属于4P理论中的“促销”组合要素（）。A.广告B.公共关系C.人员推销D.产品设计56.某旅游上市公司通过发行股票募集资金，这属于（）。A.股权融资B.债权融资C.内部融资D.信用融资57.下列关于战略柔性管理的描述，错误的是（）。A.战略柔性要求企业具备快速反应能力B.战略柔性意味着企业没有任何战略规划C.战略柔性有助于应对环境的不确定性D.战略柔性强调在变化中寻找机会58.某旅游目的地为了保护生态环境，限制了每日入园人数，这属于（）。A.市场细分B.市场定位C.市场进入D.市场退出59.下列哪项不属于战略变革的阻力（）。A.经济利益因素B.心理习惯因素C.结构惯性D.企业文化因素60.下列哪项不属于旅游业对经济的直接贡献（）。A.创造就业机会B.增加外汇收入C.带动相关产业发展D.提供旅游交通服务二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.旅游经济战略的特点包括（）。A.全局性B.长期性C.阶段性D.稳定性E.随意性2.以下属于PEST分析模型中“社会文化环境”因素的有（）。A.人口老龄化趋势B.人们的消费观念变化C.文化教育水平D.科技创新投入E.国家旅游政策3.SWOT分析中，属于企业内部优势（S）的有（）。A.拥有独特的资源B.具有强大的品牌影响力C.面临激烈的市场竞争D.财务状况良好E.技术创新能力弱4.旅游市场细分的作用包括（）。A.发现市场机会B.制定有效的营销策略C.提高资源利用率D.降低企业成本E.满足所有游客的需求5.旅游乘数效应的主要类型包括（）。A.直接乘数效应B.间接乘数效应C.引致乘数效应D.负向乘数效应E.零乘数效应6.旅游产品生命周期的阶段通常包括（）。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.终结期7.波特五力模型中的竞争力量包括（）。A.现有竞争者的竞争B.潜在进入者的威胁C.替代品的威胁D.供应商的讨价还价能力E.消费者的讨价还价能力8.旅游服务营销组合（7P）相较于传统4P增加了（）。A.人员B.过程C.有形展示D.客户关系E.市场调研9.下列属于战略控制方法的有（）。A.预算控制B.事后控制C.战略审计D.绩效评估E.事前控制10.差异化战略的实施条件包括（）。A.企业具有较强的研发能力B.企业有足够的资金支持C.消费者对价格敏感D.市场可以细分E.企业拥有独特的品牌形象11.旅游产业融合的主要模式有（）。A.旅游+农业B.旅游+工业C.旅游+文化D.旅游+体育E.旅游+教育12.下列关于蓝海战略的描述，正确的有（）。A.蓝海战略强调在红海市场中进行竞争B.蓝海战略通过价值创新开创新市场C.蓝海战略追求差异化与低成本D.蓝海战略旨在扩大整个产业的市场规模E.蓝海战略要求企业忽视竞争对手13.旅游企业战略联盟的主要形式有（）。A.垂直联盟B.水平联盟C.多元化联盟D.网络联盟E.独资经营14.下列属于客户关系管理（CRM）关键技术的有（）。A.数据仓库B.数据挖掘C.商业智能D.客户中心系统E.传统的手工记账15.旅游业可持续发展的原则包括（）。A.经济利益最大化B.社会文化保护C.生态环境保护D.满足当代人需求E.不考虑后代人需求16.旅游统计指标体系主要包括（）。A.旅游资源指标B.旅游经济指标C.旅游市场指标D.旅游设施指标E.旅游环境指标17.影响旅游消费结构的因素有（）。A.旅游者收入水平B.旅游价格C.旅游者个人偏好D.旅游目的地类型E.旅游促销活动18.下列属于危机管理中“事前预防”措施的有（）。A.制定危机应对预案B.加强员工培训C.危机发生后的公关D.建立危机预警系统E.与媒体保持良好沟通19.下列属于旅游人力资源管理策略的有（）。A.人力资源规划B.员工招聘与选拔C.员工培训与开发D.绩效考核与薪酬管理E.市场营销推广20.旅游企业常用的定价策略有（）。A.撇脂定价B.渗透定价C.心理定价D.差别定价E.成本加成定价三、案例分析题（共2题，每题10小题。每小题2分，共20分。每小题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）###案例1：古镇的蜕变某拥有百年历史的古镇，过去主要依靠收取门票和销售纪念品盈利，但随着周边新兴景区的兴起和游客审美的变化，古镇游客数量逐年下降，经营陷入困境。古镇管理方决定进行战略转型，引入专业团队进行规划。团队分析认为，古镇拥有丰富的历史建筑和民俗文化资源，但缺乏互动体验项目，且交通不便。为此，管理方决定修缮古建筑，引入沉浸式演艺项目，并开通了直达景区的旅游专线，同时尝试开发文创产品，吸引年轻游客群体。1.根据SWOT分析，该古镇面临的“内部劣势”主要包括（）。A.资源丰富B.交通不便C.缺乏互动体验D.周边竞争激烈E.游客审美变化2.根据SWOT分析，该古镇面临的“外部机会”主要包括（）。A.丰富的历史建筑资源B.门票收入减少C.年轻游客群体的兴起D.新兴景区的竞争E.政府对文化旅游的支持3.针对内部劣势，管理方采取的“修缮古建筑”和“引入演艺”措施，属于（）。A.SO战略（优势-机会）B.WO战略（劣势-机会）C.ST战略（优势-威胁）D.WT战略（劣势-威胁）4.针对内部劣势，管理方采取的“开通直达专线”措施，属于（）。A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略5.管理方通过开发文创产品吸引年轻游客，这属于（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.市场多元化战略6.从旅游产品生命周期理论来看，该古镇目前处于（）。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.为了吸引年轻游客，古镇在产品策略上采取了（）。A.差异化战略B.成本领先战略C.集中化战略D.无差异化战略8.管理方引入专业团队进行规划，体现了战略管理的（）。A.导向功能B.协调功能C.适应功能D.评价功能9.沉浸式演艺项目的引入，有助于提升古镇的（）。A.有形展示B.服务过程C.人员素质D.品牌形象10.如果转型成功，该古镇从衰退期进入成长期，其市场特征将表现为（）。A.游客增长缓慢