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阳江市江城区2026年网格员考试题库及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,总计30分)1.阳江市江城区网格员日常开展网格排查的核心最小治理单元划分标准是?()A.以社区(村)行政边界为唯一划分依据B.按照“规模适度、边界清晰、方便管理、无缝覆盖”原则,以300-500户或1000-1500常住人口为标准划分C.按照小区物业管辖范围划分,无物业区域不纳入网格D.以派出所治安管辖片区为标准划分答案:B解析:根据《江城区党建引领基层治理网格化工作实施方案》,全区网格统一按照300-500户或1000-1500常住人口的标准划分,对商圈、工业园区、学校等特殊区域单独设立专属网格,实现治理无盲区。2.江城区网格员开展特殊群体走访服务时,不属于重点兜底服务对象范畴的是?()A.城乡低保对象、特困供养人员B.登记在册的严重精神障碍患者C.辖区内租住的灵活就业外来务工人员D.独居高龄老人、困境儿童答案:C解析:江城区网格重点兜底服务对象包含低保特困人员、独居老人、困境儿童、重度残疾人、严重精神障碍患者、社区矫正对象等六类重点群体,普通外来务工人员属于常态化服务范畴,不属于兜底重点对象。3.依据《阳江市江城区网格员履职事项清单》,下列属于网格员法定协助职责的是?()A.对辖区内违章建筑直接实施拆除B.协助开展辖区实有人口、实有房屋信息采集登记C.直接对居民违反市容管理规定的行为作出罚款处罚D.代替社区居民签署便民服务申请材料答案:B解析:江城区明确网格员职责分为信息采集、政策宣传、隐患排查、便民服务、矛盾调解五类,不得要求网格员承担行政执法、行政处罚类职责,实有人口、实有房屋信息采集是法定协助公安、住建部门开展的核心工作。4.江城区位于南海之滨,每年汛期网格员需重点排查的地质灾害与内涝风险点不包含以下哪类区域?()A.沿山边建设的老旧自建房集中区B.城市易涝点如漠阳江东河堤沿线、建设路低洼段C.高层住宅小区的地下停车场出入口D.海拔较高的丘陵生态林区答案:D解析:江城区汛期风险排查重点为沿江低洼易涝区、山边边坡地质灾害隐患点、地下空间倒灌风险点,高海拔丘陵林区无汛期内涝、滑坡风险,不属于排查重点。5.网格员在网格内发现疑似新冠肺炎、登革热等传染病病例时,第一时间上报的流程正确的是?()A.直接告知患者自行前往医院就诊,无需上报B.1小时内通过“粤治-网格化”智慧平台上报社区(村)网格站,同步协助做好临时管控提醒C.先在网格居民微信群发布病例信息提醒居民注意,等待社区后续通知D.直接联系区疾控中心上报,无需告知所在网格站答案:B解析:江城区网格事件上报执行“1小时响应、分级处置”机制,传染病类突发公共卫生事件属于一级紧急事件,需第一时间通过省网格化平台上报属地网格站,不得随意在社交平台扩散涉疫信息,严格遵循“分级上报、首报负责”流程。6.下列关于江城区滨海旅游旺季(每年5-10月)网格员沿海网格重点工作的表述,错误的是?()A.协助排查非法下海野泳点的安全警示标识缺损情况B.配合宣传休渔期非法捕捞、违规售卖野生保护水生生物的相关禁令C.引导游客到非划定开放的小众沙滩游玩,减少热门景区人流压力D.排查沿海民宿、海鲜餐饮商户的明码标价、食品安全隐患答案:C解析:江城区沿海网格在旅游旺季需重点引导游客到官方划定的开放泳场活动,对非开放野泳点要及时劝离游客,防范溺水风险,不得引导游客进入未开发的无安全保障沙滩区域。7.网格员开展矛盾纠纷排查调解时,需遵循的首要原则是?()A.自愿平等、依法调解B.各打五十大板快速息事宁人C.将矛盾当事人信息全部公开在网格群争取舆论支持D.直接将矛盾上交,无需开展前期安抚答案:A解析:基层矛盾调解需严格遵循民法典、人民调解法相关规定,在当事人自愿平等的基础上依法开展调解,不得泄露当事人隐私,不得采取和稀泥方式处置问题,对超出调解范围的矛盾及时上报流转至对应职能部门。8.根据《阳江市生活垃圾分类管理条例》,江城区居民小区生活垃圾分为四类,对应投放要求正确的是?()A.过期药品属于可回收物,投放至蓝色垃圾桶B.吃剩的海鲜壳、剩菜剩饭属于厨余垃圾,投放至绿色垃圾桶C.废旧充电电池属于其他垃圾,投放至灰色垃圾桶D.破碎的陶瓷碗碟属于可回收物,投放至蓝色垃圾桶答案:B解析:过期药品、废旧充电电池属于有害垃圾,对应红色垃圾桶;破碎陶瓷属于其他垃圾,对应灰色垃圾桶;厨余垃圾对应绿色垃圾桶,可回收物对应蓝色垃圾桶。9.江城区全域推进“百县千镇万村高质量发展工程”过程中,城区网格员助力基层治理的核心任务不包含?()A.收集辖区居民对老旧小区改造、口袋公园建设的意见建议B.排查辖区“三小场所”违规住人、消防通道堵塞的安全隐患C.直接审批辖区居民的最低生活保障申请D.宣传推广“粤省事”“粤商通”等政务服务平台便民功能答案:C解析:低保申请审批由民政部门按流程开展,网格员仅承担协助收集申请材料、上门核实家庭情况的职责,无审批权限。10.网格员在日常巡查中发现辖区某出租屋存在非法存储烟花爆竹的情况,正确的处置方式是?()A.当场没收存储的烟花爆竹并对房东罚款B.第一时间撤离现场周边人员,通过网格平台上报应急管理、公安部门处置C.叮嘱房东注意防火,继续开展其他巡查D.拍照发网格群提醒周边居民注意防火即可答案:B解析:非法存储烟花爆竹属于重大消防安全隐患,网格员无执法权,不得直接处置危险物品,需第一时间做好现场管控、疏散周边群众,及时上报职能部门到场处置,防范爆炸、火灾事故。11.江城区推行“网格化+民情日记”工作机制,要求网格员对居民诉求的响应时限是?()A.一般诉求24小时内响应,紧急诉求1小时内响应B.所有诉求都要等到每周社区工作例会时统一研究C.不属于网格员职责范围的诉求直接拒绝受理D.诉求响应最长不超过7个工作日答案:A解析:江城区明确网格诉求分级响应机制,一般民生诉求24小时内对接反馈,紧急突发类诉求1小时内到场核实上报,超出职责范围的诉求要做好解释并协助流转至对应部门,不得推诿拒绝。12.下列关于网格员开展反电信网络诈骗宣传的表述,不正确的是?()A.重点提醒老年群体警惕“养老产品”“养老投资”类诈骗B.指导辖区居民安装“国家反诈中心”APP并开启预警功能C.告知居民公检法机关不会通过电话、QQ要求当事人转账汇款D.可以帮居民操作手机银行转账验证“安全账户”真实性答案:D解析:网格员在反诈宣传中要明确告知居民不存在所谓“安全账户”,不得代替居民操作手机银行、涉及资金转账的相关操作,防范次生风险。13.依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是?()A.基层群众性自治组织B.基层人民政府派出机关C.基层营利性服务组织D.基层行政执法主体答案:A解析:居民委员会、村民委员会是居民、村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,不具备行政执法职能,不属于政府行政机关。14.江城区常态化开展巩卫创文工作,网格员在市容环境巡查中不需要督促整改的问题是?()A.商户出店经营、占道堆放杂物B.居民遛狗不牵绳、宠物粪便不清理C.小区楼道堵塞、“牛皮癣”小广告乱张贴D.居民自家阳台上摆放的盆栽花卉答案:D解析:巩卫创文巡查重点为公共区域的市容环境、公共秩序问题,居民自家阳台内的合法摆放物品不属于整治范围。15.网格员开展辖区残疾人服务工作时,对持有残疾人证的重度肢体残疾人,符合政策条件的可协助申请的福利补贴不包含?()A.困难残疾人生活补贴B.重度残疾人护理补贴C.残疾人机动轮椅车燃油补贴D.高龄老人长寿津贴答案:D解析:高龄长寿津贴的申请条件为年龄达到80周岁以上的户籍老人,与残疾人身份无直接关联,不属于残疾人专项福利补贴范畴。16.下列关于网格内消防安全排查的表述,错误的是?()A.要提醒居民不要在楼梯间、疏散通道为电动自行车充电B.要检查三小场所的灭火器是否过期、应急照明是否正常C.发现居民家中使用不合格燃气热水器的,要提醒及时更换,防范一氧化碳中毒D.为了节省时间,不用排查出租屋的消防通道是否畅通答案:D解析:出租屋消防通道堵塞是火灾亡人的核心隐患,是网格消防安全排查的必查内容,必须逐栋逐户核实,确保疏散通道畅通。17.江城区是阳江市主城区,下列方言中属于江城区本地主要通用方言的是?()A.粤语阳江话B.潮汕话C.客家话D.黎话答案:A解析:江城区本地居民通用方言为粤语系阳江话,网格员开展入户工作时可根据群众需求使用方言沟通,提升服务亲切感。18.网格员在入户采集信息时,遇到居民不配合、不愿意提供个人信息的情况,正确的做法是?()A.与居民争执,要求必须配合信息采集B.主动出示工作证件,耐心解释信息采集的目的、信息保密规定,打消居民顾虑C.直接放弃采集,将该户标记为不配合户D.找邻居打听该户信息代替入户采集答案:B解析:入户采集信息时需主动亮明身份,严格遵守居民信息保密规定,对不配合的居民耐心做好政策解释,不得与群众发生冲突,不得通过非正规渠道采集居民隐私信息。19.根据江城区网格事件闭环处置流程,事件办结后需要开展的关键环节是?()A.直接在平台点击办结,不需要反馈诉求人B.第一时间将处置结果反馈诉求人,开展满意度回访,确认问题解决C.等诉求人主动询问时再告知结果D.在网格群通报事件处置过程即可答案:B解析:网格事件实行“采集-上报-流转-处置-反馈-回访”闭环管理,事件处置完成后必须第一时间反馈诉求人,开展满意度核实,确保问题真正解决,群众认可。20.新时代“枫桥经验”的核心内涵是?()A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.所有矛盾都要上级部门处置C.矛盾处置只讲情理不讲法律D.重点依靠处罚手段解决基层问题答案:A解析:新时代“枫桥经验”的核心是坚持和发展中国特色社会主义社会治理之路,依靠基层群众力量,将矛盾化解在萌芽、化解在基层,实现小事不出网格、大事不出镇街、矛盾不上交。二、多项选择题(共10题,每题2分,总计20分,多选、少选、错选均不得分)1.依据《阳江市江城区网格员管理办法》,网格员开展工作享有的权利包含?()A.参加网格业务技能培训B.对网格治理工作提出意见建议C.遇到阻碍履职的行为时,请求公安、职能部门依法协助D.按照规定享受岗位薪酬、绩效奖励及相关保障答案:ABCD解析:江城区明确网格员享有培训权、建议权、履职协助请求权、薪酬保障权等合法权利,同时建立绩效奖惩机制,激励网格员履职尽责。2.下列属于江城区网格员常态化信息采集范畴的有?()A.网格内实有人口的户籍、居住、就业相关基础信息B.网格内实有房屋的产权、用途、安全隐患信息C.网格内经营主体的证照办理、经营风险信息D.网格内特殊群体的服务需求、生活状况信息答案:ABCD解析:网格基础信息采集包含“人、房、事、物、组织”五大类核心要素,实现底数清、情况明、信息准,为精准服务提供支撑。3.网格员在汛期开展风险排查时,需要重点关注的特殊群体有?()A.低洼地段居住的独居老人B.危房、简易工棚内居住的外来务工人员C.行动不便的重度残疾人D.居住在高层电梯住宅的年轻住户答案:ABC解析:汛期转移避险的重点为低洼区、地质灾害点、危房内居住的老弱病残等行动不便群体,高层住宅年轻住户具备自主避险能力,不属于重点转移关注对象。4.下列属于网格员在未成年人保护工作中需要重点排查上报的情形有?()A.未成年人父母长期外出,处于无人监护状态B.未成年人存在辍学、被家庭虐待的情况C.未成年人在无家长陪同下私自到江、河、海边野泳D.家长正常接送未成年人上下学答案:ABC解析:网格员需落实未成年人保护强制报告责任,对发现的无人监护、家暴、辍学、溺水风险等情形第一时间上报民政、教育、公安部门干预,正常接送上下学属于合法监护行为,无需上报。5.江城区推进基层治理“多网合一”,整合进入网格的工作事项包含?()A.党建宣传、政策宣讲B.平安建设、矛盾调解C.应急管理、隐患排查D.民生服务、便民代办答案:ABCD解析:江城区将原本分散的党建、民政、应急、城管、公安等各类网格整合为“一张网”,实现“上面千条线、下面一张网”,避免多头考核、重复派单,减轻基层负担。6.网格员开展食品安全巡查时,需要重点排查的情形有?()A.校园周边商铺售卖“三无”食品、过期食品B.餐饮商户从业人员无有效健康证上岗C.农村集体聚餐未按规定报备,存在食品安全风险D.正规超市售卖的预包装食品答案:ABC解析:食品安全巡查重点为无资质经营、售卖过期三无食品、从业人员无健康证、集体聚餐未报备等风险点,正规渠道售卖的合格预包装食品不属于重点排查问题。7.下列关于网格员工作纪律的表述,正确的有?()A.不得泄露在工作中知悉的居民个人隐私信息B.不得接受居民的馈赠、吃请,利用岗位便利谋取私利C.不得在工作中推诿扯皮、对待群众态度生硬D.遇到超出职责范围的事项,要耐心解释并协助对接对应部门答案:ABCD解析:江城区明确网格员“六不准”工作纪律:不准泄露隐私、不准吃拿卡要、不准态度恶劣、不准推诿扯皮、不准虚报信息、不准越权执法,持续规范网格员履职行为。8.网格员在日常工作中可以协助开展的便民服务事项有?()A.为行动不便的老人、残疾人提供高龄津贴、残疾人补贴的代办服务B.协助居民办理医保缴费、养老资格认证等政务服务事项的操作指引C.向有就业需求的居民推送区、镇街发布的招聘信息、技能培训信息D.为符合条件的居民出具居住登记、相关证明材料的初步核实意见答案:ABCD解析:便民服务是网格员的核心职责之一,针对特殊群体开展代办、帮办服务,做好政务服务指引、就业信息推送、证明材料核实等工作,打通服务群众“最后一米”。9.下列属于网格内安全生产排查重点场所有?()A.小型加工厂、小商店、小餐饮等“三小场所”B.群租房、出租屋集中区域C.老旧小区的电动自行车集中充电点D.正规运营的大型商业综合体消防监控中心答案:ABC解析:网格安全生产排查重点为风险隐患突出、监管力量薄弱的小场所、出租屋、充电点等区域,大型商业综合体的消防监控中心由消防、应急部门定期专业检查,不属于网格员日常排查的核心范围。10.江城区网格员开展文明实践宣传时,需要倡导居民践行的文明行为有?()A.光盘行动、使用公筷公勺B.遵守交通规则,骑电动自行车佩戴安全头盔C.高空抛物、随意丢弃垃圾D.邻里互助、尊老爱幼答案:ABD解析:高空抛物、随意丢弃垃圾属于不文明行为,是宣传引导群众自觉抵制的内容,不属于倡导的文明行为范畴。三、判断题(共10题,每题1分,总计10分)1.江城区网格员可以对违反治安管理规定的居民作出行政拘留处罚。()答案:错误解析:行政拘留是公安机关的法定职权,网格员无行政执法、行政处罚权限,不得开展执法类工作。2.网格员在工作中发现辖区存在非法传销、非法集资的线索,应当第一时间上报公安、市场监管部门。()答案:正确解析:涉众型经济犯罪线索排查是平安网格建设的重要内容,网格员发现相关线索需及时上报,守护群众财产安全。3.入户采集居民信息时,可以将采集到的居民信息出售给装修、房产中介机构获取收益。()答案:错误解析:居民个人信息受法律保护,泄露、出售公民个人信息涉嫌违法犯罪,网格员必须严格遵守信息保密规定。4.江城区每年台风季集中在7-9月,网格员需要提前排查辖区户外广告牌、大树、危旧房屋的安全隐患,提醒居民做好防风准备。()答案:正确解析:江城区地处粤西沿海,是台风影响高发区域,每年7-9月为台风集中影响期,提前排查风险、做好宣传转移是网格员的核心应急职责。5.调解网格内邻里矛盾时,可以不问事情缘由,直接要求权益受侵害的一方让步来平息矛盾。()答案:错误解析:矛盾调解必须坚持依法依规、公平公正原则,在厘清事实、分清责任的基础上开展调解,不得损害群众合法权益。6.对网格内的独居老人,网格员要落实定期走访机制,了解老人身体状况、生活需求,遇到突发情况及时联系老人家属及相关部门。()答案:正确解析:重点特殊群体定期走访是江城区网格服务的硬性要求,对独居高龄老人至少每月走访1次,及时回应服务需求。7.居民家中饲养犬只只要不咬人,就不需要办理犬证、接种狂犬疫苗。()答案:错误解析:根据阳江市养犬管理规定,城区养犬必须办理犬只登记、定期接种狂犬疫苗,外出遛狗必须牵绳,及时清理粪便。8.网格员通过“粤治-网格化”平台上报事件时,要准确描述事件位置、具体情形、风险程度,附带现场照片,方便职能部门精准处置。()答案:正确解析:网格事件上报要做到要素齐全、位置准确、描述清晰,杜绝模糊上报、虚假上报,提升事件处置效率。9.遇到居民前来咨询不属于自己职责范围的政策问题时,可以直接说“我不知道”,不用指引群众到对应部门咨询。()答案:错误解析:网格员落实首问负责制,对群众咨询的事项无论是否属于自身职责,都要热情接待,属于职责范围的准确解答,不属于职责范围的指引群众到对应部门对接,不得简单粗暴拒绝群众。10.江城区推行“网格吹哨、部门报到”机制,对网格上报的需要多部门协同处置的复杂问题,由镇街网格中心统筹协调相关职能部门到场处置。()答案:正确解析:“网格吹哨、部门报到”是江城区破解基层治理“看得见的管不了、管得了的看不见”难题的核心机制,确保网格发现的问题得到快速响应、有效处置。四、简答题(共2题,每题10分,总计20分)1.请结合江城区基层治理实际,简述网格员日常履职的核心工作内容。参考答案:江城区网格员核心履职内容围绕“信息采报、政策宣传、隐患排查、便民服务、矛盾调解”五大职责展开:一是信息采报,按照标准定期入户走访,精准采集网格内人、房、事、物、组织五类基础信息,动态更新信息台账,及时通过智慧网格平台上报各类风险隐患、民生诉求,确保网格底数清、情况明;二是政策宣传,结合江城区巩卫创文、反诈宣传、森林防火、防风防汛、民生保障等重点工作,用群众听得懂的阳江方言、接地气的方式开展政策宣讲,把党委政府的惠民政策传递到每家每户;三是隐患排查,常态化排查网格内消防安全、地质灾害、内涝风险、食品安全、社会治安等各类隐患,重点关注出租屋、三小场所、沿海风险点、老旧小区等重点区域,对发现的隐患第一时间上报,配合职能部门开展处置,尤其是台风、汛期等特殊时期,做好风险预警、群众转移等工作;四是便民服务,落实重点群体定期走访机制,为独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体提供帮办代办服务,做好政务服务操作指引,收集群众对老旧小区改造、公共服务配套的意见建议,及时回应群众民生诉求;五是矛盾调解,常态化排查邻里纠纷、物业纠纷、家庭矛盾等各类基层矛盾,在职责范围内依法依规开展初步调解,对调解难度大、涉及法律风险的矛盾及时上报镇街、对接司法所等部门开展专业调解,把矛盾化解在萌芽状态,实现小事不出网格。2.当江城区发布台风红色预警信号时,沿海及低洼区域网格的网格员应当做好哪些应急处置工作?参考答案:当发布台风红色预警时,网格员要严格按照江城区防汛防台风“五个百分百”要求(出海船只百分百回港、渔排人员百分百上岸、暴潮巨浪高危区人员百分百转移、地质灾害隐患点人员百分百撤离、危旧房屋人员百分百转移)开展工作:一是第一时间通过网格微信群、上门通知、大喇叭播报等方式,将台风预警信息、防风要求传递到每一户群众,尤其是通知海上作业人员、沿海民宿游客及时上岸避险;二是逐户排查低洼区域、山边边坡、危旧房屋、简易工棚、沿海非开放泳场的人员,协助做好危险区域群众转移安置工作,对行动不便的老弱病残群体安排专人对接转移,确保应转尽转、不漏一人;三是排查辖区户外广告牌、大树、高空置物、地下停车场等风险点,提醒居民收起阳台花盆、杂物,督促物业、商户做好地下空间挡水、设施加固工作,及时劝离在沿海堤围、野泳点停留的群众;四是台风影响期间保持24小时通讯畅通,在属地网格站统一调度下开展应急值守,及时上报网格内人员伤亡、财产损失、道路积水、树木倒伏等突发情况,配合应急部门开展抢险救援;五是台风过境后,第一时间排查网格内受损情况,协助开展道路清障、卫生消杀、水电抢修等工作,统计上报群众受灾情况,协助落实灾后救助,尽快恢复群众正常生产生活秩序。五、案例分析题(共1题,总计20分)【案例】江城区某社区网格员小李在日常巡查时,发现网格内某老旧小区的单元楼道内停了3辆电动自行车,车主私拉了20米长的飞线从家中接线给电动车充电,当时天气炎热,楼道通风差,电动车充电器已经出现发烫情况。同时该单元居住有2名80多岁的独居老人,行动不便,楼道是唯一的疏散通道。小区住户王阿姨看到小李巡查,上前反映小区楼下的垃圾桶已经3天没人清运,垃圾堆积产生异味,夏天容易滋生蚊虫,之前找物业反映了两次都没解决,同时反映自家楼上的租户晚上经常熬夜打游戏,声音很大,影响家中准备高考的孩子休息,多次沟通没有效果,情绪比较激动。问题:如果你是网格员小李,请结合江城区网格工作要求,

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