2026年鞍山市千山区社区专职网格员考试题库及答案

2026年鞍山市千山区社区专职网格员考试题库及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中只有1个最符合题意）1.2026年鞍山市千山区社区治理工作的核心主线是（）A.打造“枫桥经验”千山样板，推进基层治理精细化B.全面启动老旧小区改造工程C.实现社区养老服务站点全覆盖D.完成社区工作者薪酬体系调整答案：A解析：2026年千山区委、区政府印发《千山区深化基层治理三年行动方案（2025-2027）》，明确将坚持和发展新时代“枫桥经验”、打造具有千山特色的基层治理精细化样板作为全年社区工作核心主线，其余选项均为年度重点配套任务，而非核心主线。2.根据《鞍山市社区专职网格员管理办法（2025修订）》，千山区社区专职网格员的首要职责是（）A.组织社区文化活动B.基础信息采集与社情民意收集C.开展社区商业招商D.承接所有下沉社区的行政事务答案：B解析：《鞍山市社区专职网格员管理办法（2025修订）》明确，网格员核心职责清单第一顺位为“人、地、事、物、组织”五类基础信息动态采集更新，常态化走访收集居民诉求，其余选项中，社区文化活动为居委会配套工作，网格员不得承担商业招商任务，需按职责准入机制承接下沉事务，不得“全量承接”。3.千山区辖区内的国家级4A级旅游景区是（），网格员需配合做好景区周边社区文旅服务保障工作A.玉佛山风景区B.千山风景名胜区C.汤岗子温泉旅游度假区D.二一九公园答案：B解析：千山风景名胜区位于千山区辖区内，为国家4A级旅游景区（2024年公示拟升5A，截至2026年考试节点仍按4A级纳入区情考点）；玉佛山风景区、二一九公园属铁东区，汤岗子温泉旅游度假区属千山区但为3A级景区。4.网格员在日常网格巡查中发现独居老人张阿姨家中无人应答、窗户连续3天未开，第一时间应当（）A.直接破窗进入查看B.联系社区民警、老人紧急联系人，在现场见证下核实情况C.离开现场等待老人自行出现D.在网格群发布老人失联信息引发居民关注答案：B解析：按照千山区网格应急事件处置流程，遇到此类疑似突发安全隐患的情况，需第一时间联动社区民警、预留紧急联系人，在多方见证下处置，不得擅自闯入居民住宅，不得随意发布居民隐私信息，更不能放任风险不管。5.根据千山区2026年民生实事部署，全区农村社区网格重点推进的“三到户”服务不包括（）A.防返贫监测到户B.涉农政策宣传到户C.农产品销售包保到户D.特殊群体关爱到户答案：C解析：千山区2026年农村社区网格“三到户”服务明确为防返贫动态监测到户、惠农政策精准宣传到户、低保及特困等特殊群体关爱到户，农产品销售为市场化服务范畴，不纳入网格员硬性包保职责。6.社区网格中发现有人组织煽动参与非法集资活动，网格员上报流程正确的是（）A.直接在个人短视频账号发布信息提醒B.第一时间通过“鞍山市网格治理智能平台”上传线索，同步报社区治保主任、属地派出所C.当场与集资组织者对峙阻止D.告知周边居民不要参与即可，无需上报答案：B解析：按照鞍山市网格线索分级处置规范，涉稳、涉金融风险类线索需第一时间通过市级统一网格平台上传，同步联动社区及公安处置，不得擅自公开传播引发恐慌，不得贸然与风险人员对峙，不能瞒报漏报风险线索。7.千山区社区专职网格员的日常考核主体是（）A.千山区委组织部B.所在社区“两委”C.千山区民政局D.街道办事处答案：B解析：《千山区社区专职网格员考核实施细则》规定，网格员日常工作由所在社区“两委”负责考核，街道办事处负责季度复核，区委组织部、区民政局负责年度考核统筹及结果备案。8.依据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的每届任期为（）A.3年B.4年C.5年D.6年答案：C解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》明确居民委员会每届任期5年，成员可以连选连任，该规定沿用至2026年。9.千山区针对辖区老年人口占比偏高的特点，2026年要求每个网格至少配备（）名养老服务联络员，协助开展居家老年人巡访关爱A.1B.2C.3D.不需要配备答案：A解析：千山区民政局2026年养老服务工作部署明确，实现网格养老服务联络员100%覆盖，每个网格由专职网格员兼任1名养老服务联络员，对接辖区老年人养老服务需求。10.网格员在开展人口信息采集时，遇到居民拒绝提供个人信息的情况，正确做法是（）A.指责居民不配合工作B.出示工作证件，说明信息采集的法定依据及信息保密要求，争取居民配合C.跳过该户不再采集D.通过邻居打听该户所有隐私信息答案：B解析：网格员开展信息采集需主动亮明身份，告知居民《全国人口普查条例》《辽宁省基层治理数据安全管理规范》相关规定，明确采集信息仅用于基层治理服务、严格落实保密要求，不得强迫居民、不得遗漏采集对象、不得非法获取居民隐私。11.下列不属于千山区社区网格重点排查的安全隐患类型是（）A.高层小区飞线充电B.农村散户燃气胶管老化C.辖区企业排污超标D.居民家庭用电线路过载答案：C解析：企业排污超标排查属于生态环境部门法定职责，按照网格事项准入机制，需经区级准入审批后方可纳入网格排查范畴，2026年千山区网格重点安全隐患清单包含消防、燃气、用电三类居家及公共区域安全隐患，未将企业常规排污排查纳入网格员硬性职责。12.千山区网格治理智能平台2026年新上线的功能模块是（）A.网格事件快速上报B.居民诉求一键直达“接诉即办”系统C.网格员在线考勤D.基础信息查询答案：B解析：2026年千山区完成网格平台与12345政务服务热线“接诉即办”系统数据打通，新增居民诉求一键直达模块，其余功能为2025年及之前已上线功能。13.根据《辽宁省矛盾纠纷多元化解条例》，网格内发生的邻里小额民事纠纷，网格员首先应当（）A.引导双方直接到法院起诉B.依托社区人民调解委员会开展就地调解C.要求有错一方直接赔偿D.上报街道等待处理答案：B解析：坚持“小事不出网格、大事不出社区”的枫桥经验要求，邻里小额民事纠纷优先由社区人民调解委员会组织网格员、社区民警、resident代表开展就地调解，调解不成再引导通过合法途径维权，不得推诿扯皮。14.千山区2026年社区网格志愿服务的核心品牌是（）A.“鞍山好人”志愿服务队B.“千山邻里帮”网格志愿服务队C.“郭明义爱心团队”分队D.“青年志愿者”服务队答案：B解析：2026年千山区委宣传部、区民政局联合打造“千山邻里帮”网格志愿服务品牌，以网格为单位组建志愿服务小分队，聚焦邻里互助、环境整治、应急帮扶等领域开展服务；其余品牌为市级或通用志愿服务品牌，非千山区网格专属品牌。15.网格员为辖区低保家庭申请临时救助时，需协助准备的申请材料不包括（）A.家庭收入证明B.临时困难相关佐证材料C.家庭所有成员的银行流水明细D.居民身份证及户口本复印件答案：C解析：根据《鞍山市临时救助实施细则》，申请临时救助需提供身份证明、困难佐证、家庭收入情况说明，不得要求申请人提供超出必要范畴的隐私材料，所有成员银行流水不属于必须提交的申请材料，不得额外增加群众办事负担。16.下列关于千山区社区网格划分标准的说法，正确的是（）A.城市社区网格按300-500户标准划分，农村社区网格按200-300户标准划分B.所有网格统一按1000户标准划分C.网格划分不需要考虑地域面积、人口分布D.网格一旦划定永远不能调整答案：A解析：《千山区网格划分优化调整方案（2025）》明确，城市社区按照300-500户或1000-1500人的标准划分综合网格，农村社区按照200-300户的标准划分网格，网格划分需兼顾地形、服务半径等因素，每2年可根据人口流动情况动态调整。17.汛期网格员排查辖区内涝风险点时，下列做法错误的是（）A.对低洼地带居民提前发布预警信息B.发现排水口堵塞直接徒手疏通，不需要做防护C.配合社区转移危房居民到临时安置点D.定期巡查地质灾害隐患点边坡稳定性答案：B解析：汛期开展隐患排查必须做好个人安全防护，疏通排水设施需配备专业工具，不得在无防护情况下贸然作业，防止发生坠落、触电等安全事故，其余选项均为网格员汛期履职的正确流程。18.社区网格开展新时代文明实践活动的核心阵地是（）A.社区新时代文明实践站B.辖区商业综合体C.居民家中D.街道办事处会议室答案：A解析：按照新时代文明实践阵地建设要求，社区层面依托新时代文明实践站，以网格为单元开展理论宣传、文化服务等文明实践活动，其余场所不属于网格文明实践核心阵地。19.千山区社区专职网格员薪酬构成中，占比最高的部分是（）A.基础薪酬B.绩效薪酬C.年终奖励D.专项补贴答案：A解析：2025年调整后的千山区社区专职网格员薪酬体系中，基础薪酬占比70%，按月固定发放；绩效薪酬占比20%，根据考核结果发放；专项补贴、年终奖励合计占比10%。20.网格员在工作中接触到的居民个人信息，下列做法符合数据安全要求的是（）A.将居民信息表拷贝到个人U盘备份B.因工作需要可以把居民联系方式告诉做保险的朋友C.所有信息仅通过统一政务平台存储传输，严禁私自泄露、复制居民信息D.把网格人口台账发到微信社区群方便大家查询答案：C解析：根据《中华人民共和国个人信息保护法》及千山区网格数据安全管理规定，网格员采集的居民个人信息必须通过市级统一政务平台存储传输，严禁私自复制、泄露、传播居民个人信息，严禁将信息用于工作以外的用途。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中有2个或2个以上符合题意，错选、少选均不得分）1.2026年千山区社区专职网格员的核心职责清单包含下列哪些内容（）A.基础信息动态采集更新B.政策宣传与民意收集C.安全隐患排查上报D.矛盾纠纷排查化解E.承接各类商业推广活动答案：ABCD解析：《鞍山市社区专职网格员职责准入清单》明确网格员核心职责包含信息采集、政策宣传、隐患排查、矛盾调解、民生服务五大类，严禁网格员承接商业推广、违规摊派等超出职责范畴的工作任务。2.千山区特色农业产业主要包含下列哪些品类，网格员需配合开展涉农服务（）A.南果梨种植B.食用菌栽培C.设施蔬菜种植D.热带水果规模化种植E.深海水产养殖答案：ABC解析：千山区为鞍山市近郊区，特色农业以鞍山特产南果梨种植、东部山区食用菌栽培、近郊设施蔬菜种植为主，地处温带不具备热带水果规模化种植条件，内陆区域无深海水产养殖产业。3.网格员在日常巡查中发现下列哪些情况需要第一时间上报（）A.居民楼消防通道被杂物堵塞B.辖区独居老人连续多日未露面C.有人员聚集开展传销活动D.小区绿化带里有少量生活垃圾E.居民楼燃气管道出现泄漏异味答案：ABCE解析：选项D中少量生活垃圾属于网格员现场可处置的轻微问题，不需要纳入紧急上报范畴；消防通道堵塞、独居老人疑似意外、传销活动、燃气泄漏均属于存在较高安全风险或不稳定隐患的事件，需第一时间上报并联动相关部门处置。4.千山区网格服务管理工作坚持的“三必到、五必访”要求中，属于“五必访”范畴的有（）A.低保特困家庭必访B.独居空巢老人必访C.信访重点人员必访D.辖区个体工商户每月必访E.残障人士家庭必访答案：ABCE解析：千山区网格服务“五必访”指低保特困家庭必访、独居空巢老人必访、残障人士家庭必访、留守妇女儿童必访、信访重点人员及特殊人群必访；个体工商户按季度巡查即可，不属于每月必访范畴。5.下列关于社区网格员开展民生服务的说法，正确的有（）A.协助居民办理医保、社保等政务服务事项的咨询引导B.为行动不便的特殊群体提供上门办、帮办代办服务C.对居民提出的诉求要“件件有回音、事事有着落”D.所有居民诉求必须由网格员独立解决E.主动宣传养老、助残、就业等民生政策答案：ABCE解析：网格员承担民生服务帮办代办、政策宣传、诉求转办职责，但是超出网格员职责权限的诉求需按流程转派对应职能部门处置，并非所有诉求都由网格员独立解决。6.千山区2026年推进“平安千山”建设过程中，网格层面需要重点开展的工作有（）A.反电信网络诈骗宣传B.反邪教宣传排查C.消防安全隐患排查D.重点人员社区矫正协助E.辖区企业税收核查答案：ABCD解析：平安建设网格层面重点工作包含反诈宣传、反邪教排查、消防隐患排查、特殊人群帮扶管控等，企业税收核查属于税务部门法定职责，不纳入网格工作范畴。7.网格员在开展社区矛盾纠纷调解时，需要遵循的原则有（）A.合法合规原则B.自愿平等原则C.尊重当事人权利原则D.强制调解原则E.就地化解原则答案：ABCE解析：人民调解及网格矛盾调解需坚持合法、自愿、平等、尊重当事人诉讼权利、就地就近化解的原则，不得强制当事人接受调解方案。8.千山区社区专职网格员应当遵守的工作纪律包含下列哪些内容（）A.不得索要、收受居民财物B.不得泄露工作中知悉的居民隐私C.不得在工作时间饮酒、擅离职守D.不得对居民诉求推诿扯皮E.可以代替居民签署重要法律文书答案：ABCD解析：网格员工作纪律明确要求廉洁履职、保护隐私、坚守岗位、务实服务，严禁代替居民签署涉及法律责任的重要文书，所有需居民确认的文书必须由本人或其授权委托人签署。9.2026年千山区网格治理工作中重点推广的“多网融合”机制，是将下列哪些网格纳入统一综合网格管理（）A.党建网格B.综治网格C.民政网格D.应急管理网格E.企业内部生产网格答案：ABCD解析：辽宁省“多网融合”基层治理要求，将党建、综治、民政、应急、城管等各类条线网格整合为统一综合网格，实现“一张网格管全域”，企业内部生产网格属于企业自主管理范畴，不纳入社区综合网格整合范围。10.网格员组织居民开展社区环境整治行动，可以动员下列哪些主体参与（）A.社区党员B.小区物业工作人员C.在校学生志愿者D.辖区企事业单位职工E.社区矫正对象（符合公益劳动要求的）答案：ABCDE解析：社区环境整治属于公共事务，按照共建共治共享的治理要求，可以动员社区党员、物业、志愿者、辖区单位及符合公益劳动条件的社区矫正对象共同参与，构建多元参与的社区治理格局。三、判断题（共10题，每题1分，对的打√，错的打×）1.千山区社区专职网格员属于社区“两委”成员序列，无需签订劳动合同。（）答案：×解析：千山区社区专职网格员为街道办事处统一招聘的社区工作者，需按规定签订劳动合同，不属于经选举产生的社区“两委”成员序列，按规定享受社区工作者薪酬待遇。2.网格员巡查过程中发现的所有事件都必须自行解决，不能转办其他部门。（）答案：×解析：网格事件实行“分级分类处置”机制，网格员职责范围内的小微事件现场处置，超出职责权限的事件需通过网格平台转派对应职能部门处置，建立“发现-上报-转办-反馈”闭环机制。3.千山区南果梨主产区主要分布在大屯镇、唐家房镇等东部山区村屯。（）答案：√解析：千山区大屯镇、唐家房镇为鞍山南果梨核心种植区，是全区农业主导产业片区，网格员需配合开展南果梨产业相关政策宣传、果农服务等工作。4.网格员在工作中发现未成年人遭受家庭暴力的情况，应当第一时间向公安、民政部门报告。（）答案：√解析：根据《中华人民共和国未成年人保护法》，任何组织和个人发现未成年人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，都有义务及时报告，网格员作为基层一线工作人员，必须第一时间上报联动相关部门介入保护。5.为了提高信息采集效率，网格员可以把需要填写的信息表发到居民微信群，让居民自行填写后随意转发。（）答案：×解析：信息采集过程中必须严格保护居民个人信息安全，不得通过公共社交渠道传播包含居民隐私的信息台账，防止信息泄露。6.千山区2026年要求社区网格每月至少开展1次居民议事会，收集居民对社区工作的意见建议。（）答案：√解析：千山区深化基层民主协商工作要求，每个网格每月至少召开1次网格议事会，由网格员牵头组织居民代表、物业、社区民警共同协商解决网格内的民生问题。7.网格员可以根据工作需要，随意进入居民家中开展工作。（）答案：×解析：网格员进入居民家中开展工作必须提前征得居民同意，主动亮明工作证件，不得强行闯入居民住宅，严格遵守工作礼仪与居民合法权益保护要求。8.千山区属于温带大陆性季风气候，夏季易出现短时强降雨、雷暴大风等强对流天气，网格员需在汛期重点做好气象预警传递工作。（）答案：√解析：千山区地处辽东半岛中部，属温带大陆性季风气候，夏季短时强降雨易引发城区内涝、山区地质灾害，网格员需第一时间将气象预警传递到每家每户，特别是偏远村屯、低洼地带居民。9.社区网格内的宗教活动可以不遵守国家法律法规，由居民自行组织即可。（）答案：×解析：所有宗教活动必须在法律允许范围内开展，网格员需排查网格内非法宗教活动线索，引导居民合法合规开展宗教活动，坚决抵制非法宗教传播。10.网格员年度考核不合格的，由街道办事处开展离岗培训，培训后仍不合格的，按规定解除聘用合同。（）答案：√解析：《千山区社区专职网格员管理细则》明确，年度考核不合格的网格员安排为期1个月的离岗培训，培训后考核仍不合格、无法胜任岗位要求的，按劳动合同约定解除聘用关系。四、简答题（共2题，每题10分）1.请结合千山区基层治理工作实际，简述社区专职网格员开展日常巡查的核心内容及工作要求。参考答案：（1）核心巡查内容（6分）：①基础信息动态核查：重点核查网格内常住人口、流动人口、特殊人群的信息变动情况，及时更新网格信息台账，确保数据准确率达到98%以上；②安全隐患排查：重点排查辖区飞线充电、燃气安全、用电安全、消防通道堵塞、汛期内涝点、地质灾害隐患点等风险点，建立隐患台账，实行销号管理；③矛盾纠纷排查：重点排查邻里纠纷、物业纠纷、家庭矛盾、涉稳风险等线索，做到早发现、早介入、早化解；④民生服务巡查：重点走访低保特困家庭、独居空巢老人、残障人士、留守儿童等特殊群体，掌握服务需求，协助落实帮扶政策；⑤公共设施巡查：重点巡查网格内路面破损、路灯故障、公共健身器材损坏、垃圾分类设施运维等情况，及时转办责任单位处置；⑥政策落地核查：重点核查民生政策落实情况，收集居民对社区工作的意见建议。（2）工作要求（4分）：①巡查频次要求：城市网格每日巡查不少于2小时，农村网格每日巡查不少于3小时，对重点区域、重点人群每周至少走访1次；②工作流程要求：严格落实“发现-上报-处置-反馈”闭环机制，小微问题现场处置，重大问题第一时间上报，严禁瞒报、迟报风险隐患；③工作纪律要求：巡查过程中主动亮明身份，遵守群众工作纪律，不得干扰居民正常生活，严格保护居民隐私；④记录要求：巡查过程需通过网格治理平台上传轨迹、记录问题，不得编造巡查记录、虚填巡查日志。2.2026年千山区提出要打造“枫桥经验”千山样板，简述网格员在矛盾纠纷化解工作中应当发挥的作用。参考答案：（1）前端排查预警作用（3分）：常态化开展网格走访，第一时间发现各类矛盾纠纷苗头，建立矛盾纠纷台账，对可能引发信访、极端事件的风险线索第一时间上报社区及街道，实现矛盾风险发现在早、化解在小，做到“小事不出网格”。（2）就地调解帮扶作用（3分）：对网格内发生的邻里纠纷、物业小额纠纷、家庭矛盾等适合调解的纠纷，依托社区人民调解委员会，联合社区民警、居民代表、老党员等力量开展就地调解，耐心倾听双方诉求，找准矛盾焦点，依法依规提出调解方案，引导双方达成和解；对生活困难的矛盾当事人，协助落实相关帮扶政策，从根源上减少矛盾诱因。（3）法治宣传引导作用（2分）：结合日常巡查开展法治宣传，重点宣传民法典、信访工作条例、反电信诈骗等与居民切身利益相关的法律知识，引导居民通过合法途径表达诉求，依法维护自身权益，避免出现非法上访、过激维权等行为。（4）联动协同作用（2分）：对超出调解能力范围的复杂矛盾，第一时间对接司法所、派出所、法庭等专业力量参与处置，配合做好当事人情绪疏导、情况说明等工作，跟踪矛盾化解后续情况，防止矛盾反复升级。五、案例分析题（共1题，30分）【案例背景】你是千山区汤岗子街道某社区第三网格网格员，管辖网格为建成20年的老旧小区，共有居民426户，其中60岁以上老年人口占比42%，独居空巢老人78户，低保家庭12户，残障人士17人，小区无正规物业服务，由社区牵头组建居民自治物业开展服务。2026年6月你在日常巡查中发现以下问题：①3号楼2单元一楼居民王大爷将单元楼门口的公共绿地铲平，准备围起来种菜，二楼居民李阿姨认为菜地招蚊子、影响环境卫生，双方发生激烈争吵，差点动手；②巡查到5号楼时发现3单元楼道内有5辆电动车飞线充电，电线从4楼住户窗户拉到一楼，部分电线外皮已经破损，刚好当天下着小雨，存在严重触电及火灾隐患；③8号楼独居老人张奶奶今年82岁，子女长期在外地工作，你敲门时张奶奶开门缓慢，说自己昨天在家不小心摔了一跤，膝盖淤青，已经2天没出门买东西，家里没有常用药品，也没跟子女说怕他们担心。问题：请结合网格员工作流程及千山区相关工作要求，说明你将如何处置上述三个问题。参考答案：（1）针对王大爷与李阿姨的邻里纠纷处置（10分）：①第一时间上前劝阻双方争吵，安抚双方情绪，避免矛盾升级