2026年白山市江源区社区《网格员》真题汇编(含答案)

2026年白山市江源区社区《网格员》练习题汇编(含答案)一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.白山市江源区位于吉林省东南部，根据江源区第七次全国人口普查公报，江源区常住人口总量为（），社区网格设置需匹配人口分布特征开展服务。A.19.8万人B.23.5万人C.27.2万人D.30.1万人答案：A解析：江源区第七次全国人口普查数据显示，常住人口为198569人，约19.8万人。2.根据《白山市江源区城乡网格划分与管理规范》，江源区城市社区原则上每（）户划分1个普通网格，对于人员密集的老旧小区可适当缩小网格规模。A.200-300B.300-500C.500-700D.700-1000答案：B解析：江源区网格划分标准明确，城市社区普通网格按300-500户标准划分，偏远散居区域、老旧小区可根据实际调整，确保服务覆盖无死角。3.江源区网格员日常开展“敲门行动”中，需重点摸排的“特殊群体”不包含以下哪类（）。A.空巢独居老人B.留守儿童、困境儿童C.低保对象、重度残疾人D.外地来江源旅游人员答案：D解析：特殊群体摸排范畴为本地常住的困难群体，外地旅游人员属于流动人员临时排查范畴，不属于常态化特殊服务群体。4.江源区网格员绩效考核中，权重占比最高的考核指标是（）。A.信息采集准确率B.群众满意度C.事件处置响应率D.政策宣传覆盖率答案：B解析：江源区网格员绩效考核细则明确，群众满意度占比40%，为最高权重指标，其余三项分别占比25%、20%、15%。5.根据《吉林省网格员管理办法》，网格员发现辖区内存在私搭乱建、占用消防通道的情况，首先应当采取的措施是（）。A.直接强制拆除B.第一时间拍照留证，上报社区及街道城管执法部门C.对当事人予以罚款处罚D.装作未发现，等待其他部门处理答案：B解析：网格员无行政执法权，发现此类问题需固定证据后及时上报对应职能部门，配合开展后续处置。6.江源区推行的“网格+民生”服务模式中，要求网格员对群众诉求做到“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”，其中网格层面可自行协调处置的简单事项办结时限为（）。A.24小时内B.3个工作日内C.5个工作日内D.7个工作日内答案：A解析：江源区网格事项处置分级标准明确，简单民生诉求如邻里纠纷调解、公共区域小杂物清理等需24小时内办结，无法处置的第一时间上报社区。7.网格员在采集辖区人口信息时，遇到居民拒绝提供信息的情况，最恰当的做法是（）。A.强行入户登记B.直接将该户标注为“失联户”C.耐心说明信息采集的用途和保密规定，争取居民配合，若多次沟通无果可联系社区民警协助D.放弃采集，根据周边住户描述填写信息答案：C解析：信息采集需遵循自愿配合原则，网格员应做好政策解释，明确告知居民采集信息仅用于社区服务、严格保密，不得强制采集或虚假填报。8.江源区当前正在推进的省级生态区建设工作中，网格员需协助开展的生态环境相关工作不包括（）。A.排查辖区秸秆露天焚烧隐患B.劝阻居民向河道丢弃垃圾行为C.对超标排放的企业下达停产通知D.宣传垃圾分类相关知识答案：C解析：下达停产通知属于生态环境部门行政执法权限，网格员仅负责排查上报环境问题、开展政策宣传、劝阻一般性环境违法行为。9.根据《白山市最低生活保障审核确认实施细则》，网格员在协助开展低保入户核查时，需核实的家庭共同生活成员年收入不包括以下哪项（）。A.工资性收入B.经营净收入C.抚恤金D.财产租赁收入答案：C解析：抚恤金属于国家给予优抚对象的优待性资金，不计入低保家庭收入核算范畴。10.江源区网格信息化管理平台中，网格员上报事件时需标注“紧急事件”的是（）。A.小区路灯损坏B.高层住宅楼发生燃气泄漏C.楼道内有小广告D.小区健身器材螺丝松动答案：B解析：燃气泄漏属于直接威胁群众生命财产安全的紧急事件，需立即标注为紧急事件并同步上报应急管理、燃气公司等部门，其余属于一般民生事项。11.网格员组织开展社区文体活动时，需优先考虑的人群是（）。A.中青年群体B.老年人、未成年人等参与度高的群体C.外来务工人员D.社区党员答案：B解析：社区文体活动的核心目的是服务大众，尤其是老年人、未成年人空闲时间充足、参与意愿强，应作为优先服务对象。12.江源区规定网格员每周在网格内开展走访服务的时长不得少于（）。A.10小时B.15小时C.20小时D.25小时答案：C解析：江源区网格员日常管理规范明确，每周线下走访时长不低于20小时，确保每月对网格内特殊群体走访全覆盖，普通住户每季度至少走访1次。13.辖区内发生邻里纠纷，一方当事人情绪激动动手推搡另一方，网格员到场后首先应当（）。A.直接判定过错方B.第一时间控制冲突，分离双方当事人，查看是否有人受伤C.打电话让双方家属来现场处理D.拍照录像后直接上报派出所答案：B解析：处置冲突类事件的首要原则是避免矛盾升级、保障人员安全，首先要控制冲突局面，再根据情况开展调解或上报。14.根据江源区新冠病毒感染“乙类乙管”常态化防控要求，网格员对辖区独居老人、有基础性疾病患者等重点人群的健康监测频率为（）。A.每天1次B.每周至少2次C.每月1次D.每季度1次答案：B解析：江源区重点人群健康服务方案明确，网格员每周至少对重点人群开展2次健康随访，了解其健康状况，协助对接医疗资源。15.以下哪项不属于网格员应当履行的保密义务（）。A.对采集的居民家庭住址、联系方式等个人信息严格保密B.对网格内上报的信访人员诉求内容保密C.对辖区内企业的商业秘密保密D.对网格内发现的违法犯罪线索保密答案：D解析：违法犯罪线索需及时上报公安部门，不属于保密范畴，其余三类信息均需严格保密，不得泄露给无关人员。16.江源区推行的“三长联动”机制中，与网格员联动的“三长”是指（）。A.网格长、楼栋长、单元长B.社区书记、网格长、楼栋长C.街道主任、社区书记、网格长D.党员中心户长、楼栋长、单元长答案：A解析：“三长联动”即网格长、楼栋长、单元长三级联动，网格员作为网格长统筹楼栋长、单元长开展日常服务。17.网格员协助开展退役军人优待证申领工作时，以下哪类人员不符合申领条件（）。A.从中国人民解放军依法退出现役的军官B.从中国人民武装警察部队依法退出现役的义务兵C.因公牺牲军人的遗属D.退役后被开除军籍的人员答案：D解析：被开除军籍人员不属于退役军人优待证申领范畴，其余三类均符合条件。18.江源区冬季清雪工作中，网格员的首要职责是（）。A.亲自清扫辖区所有道路积雪B.督促沿街商户落实“门前三包”清雪责任，动员网格内居民参与自管区域清雪C.对清雪不及时的商户予以罚款D.等待环卫部门清扫即可答案：B解析：网格员负责清雪工作的动员、督促和协调，无需承担全部清扫任务，也无罚款权限。19.居民向网格员反映自己的社保缴费记录有误，网格员最恰当的处理方式是（）。A.直接帮居民修改缴费记录B.告知居民自己无法处理，让居民去社保局咨询C.告知居民社保经办部门的联系方式和所需材料，协助居民对接咨询，必要时陪同前往办理D.让居民自己在手机上查询解决答案：C解析：网格员无社保业务办理权限，需做好导办服务，协助居民对接职能部门，提升群众办事效率。20.根据《中华人民共和国人民调解法》，网格员主持开展的人民调解协议生效后，双方当事人可以在协议生效之日起（）内共同向人民法院申请司法确认，确认后协议具有强制执行力。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B解析：人民调解法明确规定，司法确认申请需在调解协议生效后30日内提出。21.江源区网格事件处置实行“闭环管理”，流程顺序正确的是（）。A.受理-上报-处置-反馈-评价B.上报-受理-处置-反馈-评价C.受理-处置-上报-反馈-评价D.上报-处置-受理-评价-反馈答案：A解析：网格员发现或接到诉求后先受理，能处置的当场处置，不能处置的上报，处置完成后向诉求人反馈，最后由诉求人评价满意度，形成闭环。22.网格员排查发现辖区内有疑似精神障碍患者出现暴力倾向，首要处理措施是（）。A.上前控制患者B.立即联系其家属、社区民警及辖区精防医生，同步疏散周边群众C.打电话通知社区书记等待指示D.拍照留存证据后离开答案：B解析：精神障碍患者暴力事件处置需优先保障周边群众安全，由专业人员开展管控，网格员无专业处置能力，不得擅自上前控制。23.江源区要求网格员每年参加业务培训的时长不得少于（）。A.20学时B.40学时C.60学时D.80学时答案：B解析：江源区网格员培训管理办法明确，年度培训总时长不低于40学时，涵盖政策法规、应急处置、群众工作方法等内容。24.以下哪项不属于社区网格员的工作职责（）。A.采集基础信息B.开展便民服务C.办理户口登记D.排查安全隐患答案：C解析：户口登记属于公安机关户籍管理权限，网格员仅可协助开展流动人口信息登记，无法办理户口业务。25.江源区针对网格员建立的“三项激励机制”不包括（）。A.薪酬增长机制B.优先入党机制C.定向考录公务员、事业单位工作人员机制D.免费获得住房机制答案：D解析：江源区网格员激励政策包括薪酬逐年增长、优秀网格员优先发展入党、街道事业单位招聘拿出一定比例定向招录网格员等，无免费住房政策。26.网格员在辖区开展反诈宣传时，以下哪类人群是重点宣传对象（）。A.老年人群体B.在校中小学生C.中年上班族D.个体工商户答案：A解析：老年人是电信诈骗的高发受害群体，对诈骗信息辨别能力弱，需作为重点宣传对象，重点普及养老诈骗、冒充公检法诈骗等防范知识。27.根据《江源区突发公共事件应急预案》，网格员发现辖区发生火灾时，第一时间应采取的措施是（）。A.冲入火场救人B.拨打119报警，同步上报社区、街道，组织周边群众有序疏散C.联系物业等待物业处理D.拍照发工作群后等待指示答案：B解析：网格员无专业消防救援能力，首要任务是报警、上报和组织疏散，避免盲目救援造成自身伤亡。28.居民向网格员申请办理高龄补贴，网格员需告知其需提供的材料不包括（）。A.申请人身份证、户口本B.申请人银行卡号C.申请人子女收入证明D.近期1寸免冠照片答案：C解析：高龄补贴申领无需提供子女收入证明，仅需核验申请人年龄、户籍等符合条件的材料即可。29.江源区网格划分中，针对学校、医院、商超等公共区域，应当设置（）。A.普通网格B.专属网格C.临时网格D.联合网格答案：B解析：江源区网格划分标准明确，公共服务场所、商圈、工业园区等人员密集的特定区域设置专属网格，配备专属网格员开展针对性服务。30.网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次的比例不超过辖区网格员总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B解析：江源区网格员考核细则明确，优秀网格员比例控制在15%以内，考核优秀者给予一次性绩效奖励。二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.白山市江源区网格员的准入条件包括（）。A.年满18周岁，具备正常履行职责的身体条件B.拥护中国共产党领导，遵守国家法律法规C.具有江源区常住户口或在江源区居住满1年以上D.具备高中及以上文化程度，能够熟练操作智能手机等基础办公设备答案：ABCD解析：以上四项均为江源区网格员招聘的基本准入条件，部分岗位可根据实际需求适当放宽条件。2.网格员需采集的网格基础信息包括（）。A.人口信息B.房屋信息C.单位场所信息D.重点群体信息答案：ABCD解析：基础信息采集涵盖人、房、事、物、组织五大类，以上四类均属于常规采集范畴。3.江源区网格员开展“我为群众办实事”实践活动，重点要解决的群众“急难愁盼”问题包括（）。A.老旧小区改造诉求B.就业创业政策咨询C.特殊群体生活照料D.物业管理纠纷调解答案：ABCD解析：以上均为江源区民生领域重点关注的诉求类型，属于网格员服务覆盖范畴。4.根据《吉林省城乡社区网格化服务管理条例》，网格员依法享有以下哪些权利（）。A.获得履行职责应当具备的工作条件和劳动保护B.获得相应的劳动报酬和福利待遇C.参加业务培训D.对网格化服务管理工作提出意见和建议答案：ABCD解析：《吉林省城乡社区网格化服务管理条例》明确规定了网格员的上述四项基本权利。5.网格员在辖区排查消防安全隐患时，需重点排查的内容包括（）。A.电动自行车违规入户充电B.疏散通道、安全出口堵塞C.消防设施器材损坏过期D.居民家中电器使用情况答案：ABC解析：居民家中电器使用属于私人领域，无安全隐患线索的情况下不得擅自入户排查，其余三项属于公共区域消防安全重点排查内容。6.江源区推行的“网格+党建”工作模式中，网格员需协助开展的党建工作包括（）。A.组织网格内党员开展主题党日活动B.摸排流动党员信息C.动员党员参与网格志愿服务D.对违纪党员作出党纪处分答案：ABC解析：党纪处分属于党组织的权限，网格员无此权力，其余三项均为网格党建的常规工作内容。7.网格员在处理群众诉求时，应当遵循的原则包括（）。A.依法依规原则B.公平公正原则C.便民高效原则D.一事一报原则答案：ABC解析：处理群众诉求无需事事上报，可自行处置的当场处置，一事一报不属于普遍遵循的原则。8.江源区冬季取暖期，网格员需重点排查的取暖安全隐患包括（）。A.居民家中燃煤取暖通风情况B.供热管道漏水情况C.电暖器违规使用情况D.燃气热水器安装使用情况答案：ABCD解析：以上均为冬季易引发一氧化碳中毒、火灾、漏水等安全事故的重点排查内容。9.网格员协助开展社区养老服务工作，可提供的服务内容包括（）。A.为独居老人提供上门送餐服务B.定期上门看望老人，了解其生活需求C.为老人提供免费体检服务D.协助老人对接社区养老服务中心开展文娱活动答案：ABD解析：免费体检属于医疗卫生机构的服务内容，网格员可协助通知、组织老人参与，但无法直接提供体检服务。10.以下哪些情形下，网格员应当依法回避（）。A.处理的网格事项与本人有利害关系B.处理的网格事项与本人近亲属有利害关系C.居民提出回避申请且理由充分D.本人与事件当事人有矛盾，可能影响公正处置答案：ABCD解析：网格员处置事项需遵循回避原则，以上情形均应当回避，确保处置公平公正。11.江源区网格员需配合开展的全国文明城市创建工作内容包括（）。A.清理网格内的卫生死角、野广告B.引导居民养成文明出行、垃圾分类的好习惯C.对不文明行为予以劝阻D.对违反文明条例的居民予以行政拘留答案：ABC解析：行政拘留属于公安机关的权力，网格员仅可劝阻不文明行为，无行政处罚权限。12.网格员开展政策宣传工作的主要方式包括（）。A.上门入户宣讲B.网格微信群推送政策解读C.组织开展政策宣讲会D.在小区公告栏张贴宣传海报答案：ABCD解析：以上均为网格政策宣传的常规有效方式，需结合宣传对象特点灵活运用。13.江源区对不合格网格员的处理方式包括（）。A.批评教育B.扣减绩效C.停岗培训D.解除聘用合同答案：ABCD解析：根据网格员考核管理规定，对不合格网格员可按情节轻重采取上述处理措施。14.网格员在排查流动人口信息时，需要采集的内容包括（）。A.姓名、身份证号B.户籍地、现居住地C.务工单位、联系方式D.流入原因、流入时间答案：ABCD解析：流动人口信息采集需全面涵盖上述内容，便于开展精细化服务和管理。15.以下属于江源区网格员志愿服务内容的是（）。A.节假日为特殊群体提供上门理发、保洁服务B.疫情防控期间为居家隔离人员代买生活物资C.高考期间开展考点周边秩序维护志愿服务D.代替居民缴纳水电费、办理房产过户答案：ABC解析：房产过户属于需本人到场办理的业务，网格员可协助告知流程，但不能代替办理，其余三项均属于常规志愿服务内容。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.江源区网格员属于街道办事处正式在编工作人员，享受公务员待遇。（）答案：×解析：江源区网格员采用合同制聘用管理，不属于在编人员，薪酬按当地网格员工资标准执行，不享受公务员待遇。2.网格员在工作中遇到威胁、恐吓、侮辱、殴打等行为，可依法向公安机关报案，维护自身合法权益。（）答案：√解析：网格员的合法权益受法律保护，遭遇不法侵害时有权依法维权。3.江源区要求网格员每天登录网格信息化管理平台，及时上报、处置各类事件，做到“日巡日报、日清日结”。（）答案：√解析：这是江源区网格员日常工作的基本要求，确保网格事件及时处置不积压。4.对于网格内居民的所有个人诉求，网格员都必须无条件满足。（）答案：×解析：网格员需依法依规处置诉求，对于不合理、不合法的诉求要做好解释说明，无需满足。5.网格员可以将采集的居民个人信息提供给房产中介、保险推销人员，获取相应报酬。（）答案：×解析：泄露居民个人信息属于违法行为，情节严重的需承担刑事责任。6.江源区每个网格至少配备1名专职网格员，网格内可根据需求配备若干兼职网格员和志愿者。（）答案：√解析：江源区网格配置标准明确，专职网格员为基础，兼职力量为补充。7.网格员发现辖区内有生产安全事故隐患，应当立即上报应急管理部门，不得隐瞒不报或者拖延不报。（）答案：√解析：隐患上报是网格员的法定职责，迟报、瞒报造成后果的需承担相应责任。8.社区可以根据工作需要，安排网格员承担超出职责范围的行政性工作任务。（）答案：×解析：江源区明确实行网格事项准入制度，不得随意安排网格员承担职责外的行政任务，确需承担的需按程序审批。9.网格员主持调解的邻里纠纷，只要双方达成口头协议即可，不需要形成书面调解记录。（）答案：×解析：调解完成后需形成书面调解记录，由双方当事人、调解员签字确认，留存归档，避免后续产生纠纷。10.江源区网格员实行“一格一员、定人定岗定责”，网格员不得擅自调整负责的网格区域。（）答案：√解析：网格员岗位调整需经街道网格化管理部门审批，不得擅自调整网格责任范围。四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.请结合白山市江源区实际，简述网格员的主要工作职责。参考答案：江源区网格员主要承担以下6项核心职责：（1）基础信息采集：全面采集网格内人口、房屋、单位、重点群体等基础信息，定期更新，确保信息准确率达到98%以上。（2）民生诉求处置：受理网格内居民的各类诉求，24小时内响应，能处置的当场处置，不能处置的及时上报社区、街道协调相关部门解决，跟踪处置进度并反馈给诉求人。（3）安全隐患排查：定期排查网格内消防安全、生产安全、食品药品安全、自然灾害隐患等，重点排查冬季燃煤取暖一氧化碳中毒隐患、老旧小区房屋安全隐患、秸秆露天焚烧隐患等，发现问题第一时间上报并协助处置。（4）政策宣传引导：宣传党的路线方针政策、法律法规以及江源区民生保障、生态保护、文明创建等相关政策，重点做好养老诈骗、反诈、社保医保、低保等与群众切身利益相关的政策解读。（5）特殊群体服务：每月对网格内空巢独居老人、留守儿童、低保对象、重度残疾人、退役军人等特殊群体至少走访1次，了解其生活需求，协助申请相关救助政策，链接志愿服务资源开展精准帮扶。（6）基层治理协同：协助开展网格党建、人民调解、流动人口管理、文明创建、疫情防控、应急处置等工作，动员网格内党员、志愿者、居民参与网格治理，构建多元共治的网格治理格局。2.江源区某老旧小区居民向网格员反映，小区没有物业管理，楼道内杂物堆积严重，路灯损坏多日无人维修，冬季清雪不及时，居民出行十分不便。假如你是该网格的网格员，你会如何处理这些诉求？参考答案：（1）第一时间现场核实：接到诉求后2小时内到小区现场查看，对楼道堆积杂物的位置、损坏路灯的数量、清雪未覆盖的区域逐一登记，拍照留证，同步联系反映诉求的居民进一步了解情况，安抚居民情绪。（2）分类处置相关问题：①针对楼道杂物堆积问题，逐户告知住户堆积杂物占用消防通道的危害，要求住户3日内自行清理，到期未清理的联合社区、辖区派出所统一清理；②针对路灯损坏问题，统计损坏路灯的具体位置和数量，上报街道城市管理办公室，协调市政维修部门到场维修，跟踪维修进度，3个工作日内完成维修；③针对清雪不及时问题，组织网格内的党员、志愿者开展义务清雪，同时动员沿街商户落实“门前三包”责任，及时清理自管区域积雪，后续建立网格清雪志愿队伍，每次降雪后24小时内完成小区主要道路清雪。（3）建立长效管理机制：针对小区无物业问题，协助社区组织召开小区居民大会，成立业主委员会，征求居民意见，协商引入物业服务或建立居民自治管理模式，收取适当的管理费用，用于小区公共设施维修、日常保洁、清雪等支出，从根源上解决小区管理缺位问题。（4）反馈处置结果：所有问题处置完成后，第一时间向反映诉求的居民反馈处置情况，同时在网格微信群、小区公告栏公示处置结果，征求居民的意见建议，后续定期巡查小区公共区域情况，及时发现解决同类问题。3.江源区冬季是森林火灾、一氧化碳中毒、冰冻灾害的高发期，作为网格员，你会如何开展冬季安全防范工作？参考答案：（1）开展全覆盖安全宣传：针对冬季安全风险特点，制作通俗易懂的宣传海报、短视频，通过上门入户宣讲、网格微信群推送、小区公告栏张贴、组织集中宣讲会等方式，重点宣传森林防火、燃煤取暖通风、电动自行车充电安全、防滑防冻等安全知识，针对独居老人、留守儿童家庭逐户上门提醒，确保宣传覆盖率达到100%。（2）开展拉网式隐患排查：每周对网格内的风险点开展一次全面排查：①针对森林防火，重点排查网格内林区周边的居民点、坟地，严禁居民带火种进山、上坟烧纸，发现隐患及时劝阻上报；②针对一氧化碳中毒，重点排查使用燃煤取暖的住户，查看通风设施是否完好，对通风不畅的住户当场督促整改；③针对冰冻灾害，重点排查老旧供水管网、