市场营销测试题

市场营销测试题

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.市场营销渠道包括某种产品（）。

A、所有权转移过程中的所有有关企业和个人

B、供产销过程中的所有有关企业和个人

C、分销过程中的所有有关企业和个人

D、非所有权转移过程中的所有有关企业和个人

正确答案：B

2.产业市场和消费市场比较，产业市场上（）

A、购买者的数量较多，购买者的规模较大

B、购买者的数量较少，购买者的规模较大

C、购买者的数量较少，购买者的规模较小

D、购买者的数量较多，购买者的规模较小

正确答案：B

3.腾讯、百度和阿里巳巴借助彰显消费者个性化的广告，各大电商

借助各种个性化搜索，都在强调充分考虑消费者的特性与需求，并

且运用各种方式来吸引并留住顾客，这实际上是在从事（）

A、个性营销

B、实效营销

C、广告促销

D、客户维系

正确答案：B

4.企业的组织结构必须同（）相一致，必须同企业本身的特点和环境

相适应。

A、优势劣势

B、企业目标

C、盈利计划

D、企业战略

正确答案：D

5.企业应将用户的决策视为一个动态的过程，而不是静态的画面或

者（）

A、体系

B、场景

C、结构

D、框架

正确答案：B

6.市场挑战者如果要向市场主导者和其他竞争者挑战,首先必须确定

（）o

A、战略目标和挑战对象

B、市场规模

C、竞争者的优劣势

D、竞争策略

正确答案：A

7.大数据营销的惯常做法是，首先定义营销问题，之后采集应对的

数据，然后根据确定的分析模型进行数据分析，验证假设，在此基

础上进行（）

A、商业解读

B、数据挖掘

C、科学实验

D、营业分析

正确答案：A

8.在营销场景实践中，如果企业的营销战略战术能够契合用户在不

同场景下的情感诉求，这就说明具备了场景营销成功要素的（）

A、瞬时性

B、连续性

C、情感性

D、关联性

正确答案：C

9.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和

评价所经营的业务其中低机会、低威胁的业务属于（）。

Ax困难业务

B、成熟业务

C、理想业务

D、冒险业务

正确答案：B

10.企业把全国（或某些地区）分为若十个价格区，对于卖给不同价

格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格，这种定价策略叫

做（）

A、基点

B、统一交货

C、邮资

D、分区

正确答案：D

11.在营销执行过程中起着决定性的作用是企业的（）

A、计划部门

B、正式组织

C、高层领导

D、行政部门

正确答案：B

12.借助现代信息技术建立个性化的顾客沟通服务体系，制定注重结

果和行动的营销计划，以确保营销活动更准确、可测量和高回报的

管理过程，这就是（）

A、需求测量

B、营销回报

C、精准营销

D、营销传播

正确答案：C

13.市场营销信息系统由四个子系统构成。其中，向管理人员提供有

关销售、成本、存货、现金流、应收账款等各种反映企业经营现状

的信息的子系统是（）。

A、市场营销分析系统

B、市场营销研究系统

C、市场营销情报系统

D、内部报告系统

正确答案：D

14.企业委派销售代表常驻一些地区负责产品销售，这些地区通常被

称为（）

A、区域构成

B、区域系统

C、区域设计

D、销售区域

正确答案：D

15.生产者在对渠道成员进行选择和激励后,还应定期评估它们的（）o

A、财务状况

B、绩效

C、违约赔偿能力

D、货款返还能力

正确答案：B

16.判断市场型组织市场经理工作成绩的常用依据是（）。

A、市场占有率的增加状况

B、产品销售额的增长状况

C、市场营销成本的控制状况

D、市场现有盈利状况

正确答案：A

17.一旦新技术、新产品出现,企业会面临效益滑坡的危险的增长方

式是（）o

A、市场集中化

B、选择专业化

C、产品专业化

D、市场专业化

正确答案：C

18.供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企

业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的（）

A、动态性

B、复杂性

C、交叉性

D、随机性

正确答案：A

19.有两类资源可以反映企业的生产能力，前者包括厂房、设备等，

后者包括员工的技能和灵活性等，后者可以简称为企业的（）

A、人际

B、技术

C、组织

D、人力

正确答案：D

20.用于评估不同属性对消费者的相对重要性，以及不同属性水平给

消费者带来的效用的统计分析方法，叫做（）

A、联合分析

B、效用统计

C、属性权重

D、属性评估

正确答案：A

21.影响场景营销发展的主要因素包括（）

A、基础设施

B、流量转化

C、流量积聚

D、营销价值

正确答案：A

22.影响目标市场战略实施效果的主要因素有（）

A、市场潜量

B、行为细分

C、人口细分

D、心理细分

正确答案：A

23.每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略

的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的

收益。这种有利的市场位置被称为（）。

A、市场缝隙

B、市场基点

C、补缺基点

盈利基点

正确答案：C

24.销售分析、市场占有率分析、销售一费用率分析、财务分析、顾

客态度追踪等是（）的常用方法。

A、盈利能力控制

B、年度计划控制

C、战略控制

D、效率控制

正确答案：B

25.对于不同的商品，消费者的购买行为存在很大的差异，ABC公司

生产的产品与竞争对手的产品差异较小，而且这些产品价格都很高,

那么消费者在购买ABC公司产品的时候，其购买行为（）

A、复杂型购买

B、变换型购买

C、协调型购买

D、习惯型购买

正确答案：C

26.美国通用电气公司的所有产品都使用“GE”这个品牌名称，这种

品牌策略称为（）。

A、企业名称加个别品牌策略

B、个别品牌策略

C、统一品牌策略

D、分类品牌策略

正确答案：C

27.借助广告技术平台,依据程序化算法,通过实时竞价和非实时竞价,

自动执行广告资源购买的流程指的是（）。

A、程序化购买

B、重复性购买

C、协调型购买

D、复杂型购买

正确答案：A

28.销售量的增长减慢,利润增长接近于零时,说明产品已进入（）。

A、衰退期

B、介绍期

C、成熟期

D、成长期

正确答案：C

29.跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于（）。

A、市场主导者

B、市场跟随者

C、侧翼挑战者

D、市场补缺者

正确答案：B

30.营销洞见是指有关市场现象背后的原因及其对营销者具有启示性

的（）

A、市场动态

B、营销启迪

C、诊断信息

D、需求信息

正确答案：C

31.营销职能在企业中地位是不断变化的，最初，营销职能与其它部

门相比（）

A、企业的中心是客户，营销什么都不是

B、同等重要

C、营销职能更重要

D、营销职能居于中心位置

正确答案：B

32.首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并

测量其可能的销售额;最后将该销售额与以前的销售额相比较，做出

最后决策。这种实验设计属于（）。

A、前后控制组分析

B、简单时间序列实验

C、重复时间序列实验

D、阶乘设计

正确答案：B

33.皮鞋制造商之所以购买皮革，是因为消费者要到鞋店去买鞋的缘

故。这体现了组织市场（）的特点。

A、提供服务

B、多人决策

C、派生需求

D、过程复杂

正确答案：0

34.在品牌价值链中，顾客乘数决定顾客心智创造的价值对（）的

影响程度。

A、顾客份额

B、产品创新

C、市场绩效

D、顾客价值

正确答案：0

35.在营销实践中，希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价

之物作为交换的人是（）

A、买主

B、卖主

G营销者

D、潜在客户

正确答案：C

36.在数字化经济背景下，企业借助大数据、人工智能等技术，根据

定位算法购买、投放广告的过程，叫做（）

A、智能广告

B、销售促进

C、公共关系

D、程序化广告

正确答案：D

37.服务质量中的（）是指企业随时准备为顾客提供快捷、有效的服

务。

A、保证性

B、可靠性

C、可感知性

D、反应性

正确答案：D

38.对企业存货水准、仓库位置及运输方式进行分析和改进，以达到

最佳配置并寻找最佳运输方式和途径，属于（）。

A、销售人员效率控制

B、渠道效率控制

C、促销效率控制

D、分销效率控制

正确答案：D

39.下列各种市场中，市场规模最大的是（）

A、人口众多，购买力大，购买意愿低

B、人数众多，购买力和购买意愿中等

C、人口众多，但收入有限

D、购买力很大但人数不多

正确答案：B

40.消费者喜欢高质量，多功能和具有某种特色的产品，企业致力于

生产高附加值产品，并不断加以改进。这种营销哲学属于（）

A、产品理念

B、生产观念

C、推销理念

D、营销观念

正确答案：A

41.市场渗透战略适用的情况是（）o

Av现有市场一新产品

B、新市场一新产品

C、新市场一现有产品

D、现有市场一现有产品

正确答案：D

42.在一个群体中，个体参与群体行为时其原有的个性特征完全消隐

在群体之中的过程，叫做（）

A、去个性化

B、遵从群体

C、从众行为

D、成熟化

正确答案：A

43.（）是指服务过程的产出，即顾客从服务过程中所得到的东西。

Ax产品质量

B、技术质量

C、服务质量

D、职能质量

正确答案：B

44.销售队伍的目标影响销售队伍的大小，而销售规模又会限制其

（）

A\目标

B、收益

C、成本

D、价格

正确答案：A

45.营销学是一门属于（）范畴的应用科学

A、管理学

B、心理学

C、经济学

D、社会学

正确答案：A

46.营销审计是指对一个企业营销环境、目标、战略、组织、方法、

程序和业务等进行全面性、系统性、独立性和定期性的（）

A、核查

B、预测

C、检测

D、监测

正确答案：A

47.确定促销组合的实质是（）。

A、在各促销人员间合理分配促销预算

B、在各促销对象间合理分配促销预算

C、在各促销工具间合理分配促销人员

D、将促销预算合理分配给各促销工具

正确答案：D

48.企业在实行营销控制中的（）时，需要了解各个产品、地区、顾

客群、分销渠道的盈利情况。

A、盈利能力控制

B、年度计划控制

C、战略控制

D、效率控制

正确答案：A

49.企业原来生产低档产品,后来决定增加生产高档产品，这种产品组

合决策为（）o

A、扩大产品组合

B、向上延伸

C、向下延伸

D、双向延伸

正确答案：B

50.许多商品的市场还可以按照消费者对某种产品的使用率，如少量

使用者，中量使用者、大量使用者来细分，这种细分又叫做（）

A、地理细分

B、人口细分

C、行为细分

D、数量细分

正确答案：C

51.有一种确定广告预算的方法，是基于可用资金多少，而不是基于

机会的发现与利用，因而往往会失去有利的营销机会，这种广告预

算的方法是（）

A、目标任务法

B、量力而行法

C、竞争对等法

D、销售百分比

正确答案：D

52.围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原

材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送

到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、知道最终用

户连成一个整体的功能网链结构模式，这就是（）

A、营销渠道

B、贸易渠道

C、分销渠道

D、供应链

正确答案：D

53.需求测量与预测就是从量的角度将定性分析准确地转换以产品、

区域、顾客等分类来表示的特定的需求的（）

A、产品分析

B、顾客预测

C、区域调研

D、定量估计

正确答案：D

54.当品牌步入成长期时,提高品牌的（）是企业营销努力的重点。

A、联想

B、忠诚度

C、美誉度

D、认知度

正确答案：D

55.在营销实践中，专业化组织包括（）

A、矩阵型组织

B、职能型组织

C、产品型组织

D、市场型组织

正确答案：D

56.在春节、中秋节、情人节等节日到来之际，企业总是要加大广告、

促销力度，以刺激消费者的购买，这种市场细分的依据是（）

A、心理细分

B、地理细分

C、行为细分

D、人口细分

正确答案：0

57.在社会营销观念中，所强调的利益是（）

A、消费者利益

B、企业、消费者与社会的整体利益

C、社会利益

D、企业利益

正确答案：B

58.消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采取（）分销，使

广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。

A、密集

B、选择

C、独家

D、方便

正确答案：A

59.在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等,

属于实体物品中的（）。

A、形式产品

B、附加产品

C、选购产品

D、核心产品

正确答案：A

60.营销就是要对市场进行调节和管理，以形成有价值的（）

A、关系营销

B、供求关系

C、顾客关系

D、市场潜力

正确答案：C

61.农产品（小麦、棉花、家畜家禽、水果和蔬菜）和天然产品（鱼

类、水产品、木材、原油、铁矿石）等产业用品属于（）

A、制成品

B、半成品

C、原材料

D、部件

正确答案：C

62.工厂、车间、办公室等建筑物以及发电机、钻床、电梯、大型计

算机系统等重型设备属于（）

A、配套设备

B、设施设备

C、重型设备

D、电动设备

正确答案：B

63.在产品生命周期的（）,社交渠道沟通方式开始产生明显效果，

口头传播越来越重要，如果企业想取得更多的利益，则宜用人员推

销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本

A、衰退期

B、成熟期

C、成长期

D、导入期

正确答案：C

64.产品自身内在质量所形成的特色优势及其体现形式，叫做（）

A、产品款式

B、产品设计

C、产品质量

D、产品特征

正确答案：D

65.营销管理的考察范围（）

A、仅限于交换行为

B、既包括交易行为，也要研究转让行为

C、只包括转让行为

D、只包括交易行为

正确答案：B

66.要求营销者在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面利益，即企业

利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学是（）

A、推销观念

B、社会营销观念

C、营销观念

D、生产观念

正确答案：B

67.技术资源、人力资源和资金能力可以反映一个企业的（）

A、创新能力

B、人才实力

C、技术能力

D、资金实力

正确答案：A

68.营销计划开始于识别目标顾客的需求，通过配置资源和行动链、

来响应这些需求，最终实现创造顾客价值的目标，这属于从（）观

点看问题

A、供应链

B、资源链

C、需求链

D、信息链

正确答案：C

69.新产品的推销有时要花上好几年的时间才能使销售额达到最高水

平，企业在决策时不能仅仅看到近期的销售额和利润率，必须着眼

于长远的利益，从战略角度来分配（）

A、营销预算

B、促销预算

C、资源和时间

D、推销预算

正确答案：C

70.下列关于市场试销的说法正确的是（）。

A、所需市场试销费用越多，时间越长的新产品,市场试验规模应越大

一些

B、投资费用和风险较低的新产品，试销规模就应越大一些

C、总的来说,市场试销费用不宜在新产品开发投资总额中占太大比

例

D、投资费用和风险越高的新产品,试销的规模应越小一些

正确答案：C

71.分析一个企业的销售、营销、广告和分销等领域中的人员技能，

可以了解其营销能力，所以，评价竞争者营销能力的最佳方法，是

分析其（）

A、营销组合

B、营销目标

C、广告预算

D、销售队伍

正确答案：A

72.企业开展目标市场营销的第三个步骤是（）。

A、市场定位

B、市场细分

C、目标市场选择

D、执行和控制市场营销计划

正确答案：A

73.大企业收购、兼并其他行业的企业,或者在其他行业投资,把业务

扩展到其他行业中去，新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市

场毫无关系的增长方式是（）。

A、水平多元化

B、集团多元化

C、同心多元化

D、密集增长

正确答案：B

74.不属于市场细分有效标志的是（）。

A、可进入性

B、可持续性

C、可盈利性

D、可测量性

正确答案：B

75.在市场营销研究中，花费成本最高的调查方法是（）。

A、抽样调查

B、邮寄问卷

C、电话访问

D、人员访问

正确答案：D

76.对于不规则需求,企业应该采取的营销策略是（）。

A、通过创造性的产品再营销来扭转需求下降的趋势,进而谋求开拓

新的市场

B、通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式

C、通过降低成本来保持合理价格,并激励推销人员和经销商大力推

销

D、通过提高价格、减少服务和促销等措施，暂时或永久地降低市场

需求水平

正确答案：B

77.如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）。

A、甲和乙产品是互替商品

B、甲为高档商品，乙为低档商品

C、甲为低档商品，乙为高档商品

D、甲和乙产品是互补商品

正确答案：D

78.以大规模生产的价格向单个消费者销售定制的产品和服务，叫做

（）

A、大规模生产

B、大规模定制

C、客户至上

D、大量营销

正确答案：B

79.中间商经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格，这种

中间商的配货策略叫做（）。

A、专深配货

B、杂乱配货

C、独家配货

D、广泛配货

正确答案：A

80.作为联合品牌的一个特例，能够为材料、成分、零件和部件创造

品牌资产，他就是（）

A、主打品牌

B、背书品牌

C、主要品牌

D、成分品牌

正确答案：D

81.产品生命周期指的是（）。

A、产品的使用寿命

B、产品的市场寿命

C、产品的物理寿命

D、产品的合理寿命

正确答案：B

82.“收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息”这种

任务属于（）。

A、内部报告系统

B、市场营销调研系统

C、市场营销分析系统

D、市场营销情报系统

正确答案：B

83.为了向亚洲的主要金融市场东京发起挑战,香港和新加坡采取的

策略是向顾客收取更低的费用，提供更自由的管理,努力克服官僚主

义作风等。香港和新加坡的这种做法属于（）。

A、攻击与自己实力相当者

B、攻击地方性市场

C、攻击潜在竞争者

D、攻击市场主导者

正确答案：D

84.“手机下单”购物模式的不断发展，主要是由于（）。

A、新技术革命的发展

B、政治法律环境的改善

C、经济发展水平的提高

D、人口环境的变化

正确答案：A

85.最容易滋生产品观念的莫过于当企业发明一项新产品时，此时企

业最容易出现（）

A、客户忠诚

B、营销近视

C、自满情绪

D、产品创新

正确答案：B

86.顾客对于所有关于品牌的想法和感觉，叫做（）,它会影响其购

买行为以及对营销组合因素的反映方式，产生不同的意识、联想、

态度、依恋和行动，进而影响到企业品牌溢价、市场份额、盈利能

力等。

A、品牌意识

B、顾客心智

C、品牌态度

D、品牌依恋

正确答案：B

87.企业依据消费者能够接受的最终销售价格，计算自己从事经营的

成本利润后，逆向推算出产品的批发价和零售价，这叫做（）

A、自主

B、市场

C、反向

D、贸易

正确答案：C

88.直接营销渠道主要用于分销（）

A、生活消费品

B、食品

C、产业用品

D、农产品

正确答案：C

89.在哪种条件下，产品可能会缺乏需求价格弹性（）

A、购买者对价格敏感

B、市场上没有替代品或竞争者

C、购买者购买习惯不稳定

D、购买者认为高价是合理的

正确答案：D

90.营销的核心概念是（）

A、销售

B、交换

C、促销

D、推销

正