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文档简介

广告宣传合作协议书甲方(委托方/广告主):___________________________统一社会信用代码:___________________________住所地:___________________________法定代表人/授权代表:___________________________联系人:___________________________联系电话:___________________________电子邮箱:___________________________乙方(受托方/广告服务商):___________________________统一社会信用代码:___________________________住所地:___________________________法定代表人/授权代表:___________________________联系人:___________________________联系电话:___________________________电子邮箱:___________________________甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》《广播电视广告播出管理办法》等相关法律法规及行业规范的规定,就甲方委托乙方提供整合广告宣传服务事宜,经充分友好协商,达成如下一致条款,以资双方共同严格遵守执行。第一条合作内容与服务范围1.1本协议项下,甲方委托乙方提供全渠道整合广告宣传服务,涵盖线上数字营销、线下场景广告、品牌活动执行三大核心板块,具体服务内容以双方签字确认的《月度服务执行清单》(附件一)为准,执行清单作为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。1.2线上数字营销服务包含以下子项,甲方可根据需求选择全部或部分服务:1.2.1信息流广告投放服务:覆盖抖音、快手、小红书、微信视频号、百度信息流五大主流平台,服务内容包括但不限于投放策略制定、账户搭建与运维、广告素材策划制作、定向人群优化、投放数据实时监测、效果复盘与调整,乙方承诺提供的媒体资源采购价不低于官方公开报价的95折(即返点比例不低于5%),且投放数据可通过对应平台官方后台实时查验。1.2.2内容营销运营服务:包括甲方官方账号(抖音、小红书、微信公众号、微博)的日常运营,具体为每月产出不少于12条优质内容(其中短视频内容不少于4条,图文内容不少于8条)、粉丝互动运维、评论区管理、月度内容效果分析,同时提供每年不少于12次的热点营销策划服务,确保内容贴合品牌调性与平台流量规则。1.2.3KOL/KOC达人投放服务:乙方负责达人筛选、合作洽谈、内容脚本审核、发布执行、效果监测全流程服务,年度合作达人量级不少于150位,其中头部达人(单平台粉丝量≥500万,近30条内容平均播放量≥100万)不少于12位,腰部达人(单平台粉丝量100万-500万,近30条内容平均播放量≥20万)不少于50位,KOC(单平台粉丝量1万-100万,近30条内容平均播放量≥1万)不少于88位,乙方承诺达人合作价格不高于达人官方公开报价的9折,且所有达人数据均通过新榜、灰豚数据等第三方平台验证,剔除刷量、买粉等无效账号。1.2.4搜索引擎营销服务:涵盖百度、搜狗、360三大搜索引擎的SEM竞价投放与SEO自然优化,SEM服务包括关键词拓展、创意撰写、出价优化、数据复盘,确保核心关键词展现率≥90%,平均点击成本低于行业同期均值的10%(行业均值以巨量算数、易观分析发布的同期同行业数据为准);SEO服务包括官网优化、外链建设、关键词布局,确保合作满6个月后,80%以上的核心业务关键词进入搜索引擎自然排名前10页,50%以上的核心关键词进入前5页。1.3线下场景广告服务包含以下子项,甲方可根据需求选择全部或部分服务:1.3.1核心商圈LED大屏投放:覆盖全国15个新一线城市及以上城市的核心商圈(如北京国贸、上海陆家嘴、广州天河城等),共计25块高清LED大屏,单块大屏显示面积≥60㎡,物理分辨率≥1920*1080,刷新率≥60Hz,投放时段为每日7:00-22:00(共计15小时),每小时轮播不少于12次,单次广告时长为15秒/30秒可选,乙方负责提供第三方监播机构(如CTR央视市场研究)出具的月度监播报告,确保投放完成率≥95%。1.3.2社区电梯媒体投放:覆盖甲方指定城市的中高端住宅社区及写字楼,共计6000个电梯点位,其中电梯轿厢框架广告点位4000个,电梯门贴广告点位2000个,框架广告尺寸为420mm*570mm,门贴广告尺寸为电梯门实际尺寸定制,投放周期以周为单位,乙方负责素材制作、安装上刊、日常维护、下刊拆除,每月提供上刊实景照片不少于点位总数的10%,且随机抽查合格率≥95%。1.3.3终端门店广告物料支持:乙方负责甲方全国线下门店的宣传物料设计、制作、配送服务,包括但不限于海报、展架、易拉宝、宣传单页、促销礼品等,物料材质符合国家环保标准,印刷精度≥300DPI,配送覆盖全国31个省级行政区的所有县级及以上城市,配送时效为一线城市3天、二三线城市5天、下沉市场7天。1.4品牌活动执行服务:乙方每年为甲方策划执行不少于6场品牌营销活动,包括但不限于线下快闪店、新品发布会、品牌周年庆活动、跨界联名活动等,单场活动线下到场人数不少于2000人,线上话题总曝光量不少于500万,乙方负责活动整体策划、场地租赁、物料搭建、嘉宾邀请、现场执行、活动复盘全流程服务,所有活动方案需提前15天提交甲方审核确认后方可执行。第二条合作期限2.1本协议合作期限自______年____月____日起至______年____月____日止,共计12个月。2.2协议期满前30日,双方可就是否续约进行协商,如双方均同意续约,需另行签订书面协议;如未签订新的协议但乙方仍在提供服务且甲方接受的,视为本协议自动延续1个月,延续次数不超过3次。2.3本协议生效之日起前3个月为试运营期,试运营期内,任何一方如对服务质量不满意,可提前7日向对方发出书面终止通知,本协议自通知到达对方之日起终止,双方按照实际完成的服务量进行结算,互不承担违约责任。第三条服务标准与验收规范3.1乙方提供的所有服务需符合国家相关法律法规、行业规范及本协议约定的标准,不得含有虚假、夸大、违法违规内容,不得侵犯任何第三方的合法权益。3.2各服务模块的具体质量标准如下:3.2.1广告素材制作标准:(1)图片类素材:分辨率≥300DPI,线上素材格式为PNG/JPG/PSD,颜色模式为RGB;线下印刷素材格式为AI/CDR/PSD,颜色模式为CMYK,素材无错别字、无敏感词、符合平台审核规则,审核通过率≥98%。(2)视频类素材:分辨率≥1080P,竖屏比例为9:16,横屏比例为16:9,帧率≥25fps,码率≥2Mbps,格式为MP4/MOV,音频采样率≥44.1kHz,比特率≥128kbps,画面清晰无抖动、无杂音,内容符合品牌调性与平台规则。(3)文案类素材:字数符合对应平台要求,逻辑清晰、表达准确,无虚假宣传内容,所有涉及产品功效、数据的内容均需有合法依据,符合《广告法》相关规定。3.2.2线上投放效果标准:(1)信息流广告:约定曝光量完成率≥95%,点击量完成率≥90%,转化率≥同行业同期平均水平的80%,无效流量占比≤3%(无效流量判定标准:同一IP地址24小时内产生超过10次点击、5次转化,或通过机器模拟、刷量工具产生的流量,以平台官方反作弊系统判定为准)。(2)达人投放:发布后72小时内,剔除无效数据后的真实播放量达到约定量级的95%以上,互动率(点赞+评论+收藏/播放量)≥同层级达人平均水平的90%,达人发布内容保留时长不少于30天,未经甲方同意不得删除、隐藏。(3)官方账号运营:月度内容更新完成率≥100%,粉丝月增长率≥3%,互动率≥2%,月度负面评论处理率≥100%,处理时效≤2小时。3.2.3线下广告效果标准:(1)LED大屏投放:实际投放时长误差≤5%,错播、漏播次数≤总播出次数的2%,如出现错播、漏播,乙方需按照错一补二、漏一补二的原则进行补播。(2)电梯广告:上刊点位准确率≥98%,上刊及时率≥100%,物料完好率≥95%,如出现物料损坏、点位错误,乙方需在48小时内完成更换、调整。3.3验收流程:3.3.1月度服务完成后,乙方需在每月5日前向甲方提交上月《服务执行报告》《费用结算明细》《验收申请单》及相关证明材料(包括但不限于平台后台数据截图、第三方监播报告、上刊实景照片、活动现场照片等)。3.3.2甲方收到乙方提交的验收材料后,需在10个工作日内完成审核验收,如对服务质量、数据有异议,需在验收期内以书面形式向乙方提出,乙方需在3个工作日内作出书面答复并提供补充证明材料,双方就异议部分协商解决。3.3.3甲方逾期未提出书面异议的,视为上月服务验收合格。3.3.4对于线下活动类服务,甲方可安排人员现场监督,活动结束后3个工作日内乙方提交活动总结报告,甲方在5个工作日内完成验收。第四条费用标准与结算方式4.1本协议项下年度合作总费用上限为人民币【贰佰捌拾万元整】(¥2,800,000.00),具体费用以双方每月确认的《月度服务执行清单》为准,清单中需明确每项服务的内容、数量、单价、总价,经双方授权代表签字或盖章确认后生效。4.2各服务模块的单价标准(详见附件一《服务清单及报价表》),在协议有效期内保持不变,如遇媒体官方价格调整,乙方需提前15日书面通知甲方,经甲方确认后按照新价格执行,未确认的仍按照原价格执行。4.3结算方式为月结,具体流程如下:4.3.1每月5日前,乙方按照本协议第3.3条的约定提交上月验收材料及等额合法有效的增值税专用发票(发票税率为6%,发票内容为“广告服务*宣传服务费”),发票需符合国家税务总局的相关规定,否则甲方有权拒绝付款,且不承担逾期付款责任。4.3.2甲方在验收合格并收到符合要求的发票后15个工作日内,将上月服务费支付至乙方指定的银行账户。4.3.3乙方指定收款账户信息如下:开户名称:___________________________开户银行:___________________________银行账号:___________________________4.4履约保证金:4.4.1乙方需在本协议签订后3个工作日内,向甲方缴纳人民币【伍万元整】(¥50,000.00)作为履约保证金,用于担保乙方履行本协议项下的各项义务。4.4.2合作期内,如乙方出现违约行为,甲方有权从履约保证金中直接扣除相应的违约金或赔偿金,不足部分甲方有权向乙方追偿。4.4.3合作期满或协议提前解除,且乙方无任何违约行为、已完成所有交接义务的,甲方在30个工作日内将履约保证金无息退还乙方。4.5费用包含范围:本协议项下的所有费用均已包含乙方的人员成本、素材制作成本、媒体资源采购成本、监测成本、物料成本、运输成本、安装成本、税费、差旅费、保险费等全部费用,甲方无需向乙方支付任何额外费用。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、考核,有权要求乙方调整不符合要求的服务内容、投放策略,有权对乙方的服务团队人员提出调整建议。5.1.2甲方有权查阅、复制乙方提供服务的所有相关数据、报告、资料,有权要求乙方对数据的真实性、准确性作出说明。5.1.3甲方需按照本协议约定的时间向乙方支付服务费,如逾期付款需按照本协议约定承担违约责任。5.1.4甲方需在乙方提出需求后2个工作日内,向乙方提供广告宣传所需的品牌资料、产品资质、证明文件等,确保所提供资料的真实性、合法性、有效性,如因甲方提供资料不及时、不真实导致的广告审核不通过、投放延误、违法违规等问题,由甲方承担全部责任。5.1.5甲方需指定专人负责与乙方对接,及时审核乙方提交的素材、方案、报告等,审核时限为2个工作日,逾期未回复的视为同意。5.1.6甲方不得要求乙方制作、发布违反国家法律法规、损害公共利益、侵犯第三方合法权益的广告内容,否则乙方有权拒绝执行,且不承担任何责任。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费,如甲方逾期付款超过30日,乙方有权暂停提供服务,由此造成的损失由甲方承担。5.2.2乙方有权对甲方提供的资料进行审核,如发现存在违法违规内容,有权要求甲方修改,甲方拒绝修改的,乙方有权拒绝执行。5.2.3乙方需组建专属服务团队为甲方提供服务,团队人员配置要求如下:项目负责人1名(需具有5年以上广告营销行业经验,曾主导过3个以上同行业头部客户的整合营销项目)、策划专员2名、设计专员2名、投放专员3名、线下执行专员2名、客户对接专员1名,团队人员名单及简历需作为附件提交甲方确认,未经甲方同意,乙方不得擅自更换团队人员,如需更换,需提前7日书面通知甲方,且新更换人员的资质不得低于原人员,经甲方确认后方可上岗。5.2.4乙方需建立定期汇报机制,每周五17:00前提交周度服务简报,每月5日前提交月度服务报告,每季度首月10日前提交季度战略规划与复盘报告,报告内容需包含服务完成情况、数据表现、效果分析、存在问题、优化建议、下一步计划等,确保甲方及时掌握服务进度与效果。5.2.5乙方需严格按照双方确认的服务清单、投放计划、素材内容执行服务,不得擅自更改投放内容、投放时段、投放点位,如需调整,需提前24小时书面通知甲方,经甲方同意后方可调整。5.2.6乙方需保证所有广告内容符合《广告法》等相关法律法规的要求,不得含有虚假、夸大、误导性内容,不得使用国家级、最高级、最佳等违禁用语,所有涉及产品功效、数据的内容均需有合法依据,如因乙方原因导致广告违法违规,被监管部门处罚或引发第三方投诉、诉讼的,由乙方承担全部法律责任与经济赔偿责任,包括但不限于罚款、赔偿金、律师费、诉讼费、公证费等,同时甲方有权要求乙方赔偿品牌损失。5.2.7乙方需保证提供的所有数据真实、准确,不得通过刷量、买量、伪造数据等方式弄虚作假,否则按照本协议违约责任条款承担责任。5.2.8乙方需建立舆情监测机制,对广告投放、品牌宣传过程中出现的负面评论、舆情事件进行7*24小时监测,发现舆情后1小时内书面预警甲方,2小时内出具处理方案,4小时内配合甲方完成处置,避免舆情扩大。5.2.9乙方需配合甲方的重要营销节点(如春节、618、双11、品牌周年庆等),提前15天制定专项营销方案,保障营销活动的效果。5.2.10乙方需保证所使用的媒体资源、达人资源、物料素材等均具有合法授权,不得侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益,如引发侵权纠纷,由乙方承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的所有损失。第六条考核机制6.1为保障服务质量,甲方对乙方的服务进行月度考核与季度考核,考核标准详见附件二《服务考核细则》,考核结果与服务费结算直接挂钩。6.2月度考核总分为100分,考核指标及权重如下:6.2.1服务完成率(30分):按照约定完成各项服务内容的比例,每低于100%1个百分点扣1分,扣完为止。6.2.2效果达标率(30分):各项效果指标达到约定标准的比例,每低于100%1个百分点扣1分,扣完为止。6.2.3服务响应速度(20分):甲方提出的需求,工作日2小时内响应、4小时内给出解决方案,非工作日4小时内响应、8小时内给出解决方案,紧急需求1小时内响应、2小时内处理完毕,每出现1次响应超时扣2分,扣完为止。6.2.4素材交付及时率(20分):按照约定时间交付素材的比例,每低于100%1个百分点扣1分,扣完为止。6.3考核结果等级划分:6.3.1优秀:得分≥90分,甲方按照当月服务费的100%结算,并给予当月服务费5%的奖励。6.3.2良好:得分≥80分且<90分,甲方按照当月服务费的100%结算。6.3.3合格:得分≥70分且<80分,甲方扣除当月服务费的5%后结算。6.3.4不合格:得分<70分,甲方扣除当月服务费的10%-20%(具体扣除比例由甲方根据实际情况确定),乙方需在3个工作日内提交整改方案,经甲方确认后落实整改。6.4连续2个月考核不合格的,甲方有权单方解除本协议,并要求乙方支付总费用10%的违约金。6.5季度考核:在月度考核的基础上,增加品牌声量提升率、转化率提升率两项额外指标,品牌声量提升率≥30%且转化率提升率≥20%的,甲方额外给予季度服务费5%的奖励。第七条知识产权7.1甲方提供的品牌标识、商标、产品资料、技术数据、经营信息等所有知识产权及相关权益,均归甲方所有,乙方仅可在本协议项下为履行服务义务而使用,不得用于任何其他用途,不得擅自复制、传播、授权第三方使用。7.2乙方为履行本协议而专门为甲方创作的广告素材、策划方案、创意内容、设计作品、视频脚本等所有定制化成果,其知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权及其他相关权益)自交付之日起全部归甲方所有,乙方不得擅自使用、复制、传播、授权第三方使用,也不得将相关成果作为案例对外宣传、展示,除非事先取得甲方的书面同意。7.3乙方保证其提供的服务及成果不侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权益,如因乙方原因导致甲方被第三方指控侵权的,乙方需负责处理并承担全部法律责任与经济赔偿责任,包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费、公证费、差旅费等,同时甲方有权要求乙方支付对应服务费用3倍的违约金,如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还需赔偿差额部分。7.4合作期满或协议提前解除后,乙方需在3个工作日内将所有定制化成果的源文件、素材、数据等全部移交甲方,不得留存任何副本,不得再以任何方式使用。第八条保密义务8.1双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、经营信息、客户数据、投放数据、合作内容、费用标准、协议条款等所有未公开的信息,均属于保密信息,双方均负有保密义务。8.2保密期限为本协议履行期间及本协议终止后5年,无论协议是否解除、终止、无效,保密义务均持续有效。8.3未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息,不得将保密信息用于本协议以外的任何用途,法律法规要求、司法机关或行政机关依法要求披露的除外,但披露方需提前3日书面通知对方,并配合对方采取必要的保密措施。8.4乙方需建立健全保密管理制度,对接触保密信息的人员进行严格管理,签订保密协议,定期开展保密培训,确保保密信息的安全。8.5如任何一方违反保密义务,需向对方支付违约金人民币【伍拾万元整】(¥500,000.00),如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还需赔偿实际损失,包括但不限于直接经济损失、间接损失(如预期利益损失、品牌声誉损失、维权成本等)。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定的,均需承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。9.2甲方逾期支付服务费的,每逾期一日,按照应付未付款项的万分之三向乙方支付违约金;逾期超过30日的,乙方有权暂停提供服务,由此造成的损失由甲方承担;逾期超过60日的,乙方有权单方解除本协议,并要求甲方支付全部应付未付款项及违约金。9.3乙方未按照约定时间交付素材、完成服务的,每逾期一日,按照对应服务费用的千分之五向甲方支付违约金;逾期超过3日的,甲方有权要求乙方退还对应服务费用,并支付对应服务费用20%的违约金。9.4乙方擅自更改投放内容、投放计划、投放点位的,甲方有权要求乙方立即改正,扣除对应服务费用的30%作为违约金;情节严重的,甲方有权单方解除本协议,没收履约保证金,并要求乙方支付总费用15%的违约金。9.5乙方存在数据造假、刷量、伪造报告等弄虚作假行为的,一经查实,甲方有权扣除对应服务费用的3倍作为违约金,同时没收履约保证金;累计发现2次以上的,甲方有权单方解除本协议,并要求乙方支付总费用20%的违约金,情节严重构成犯罪的,移交司法机关处理。9.6因乙方原因导致广告内容违法违规,被监管部门处罚或引发第三方投诉、诉讼的,乙方需承担全部罚款、赔偿金及维权成本,同时向甲方支付总费用30%的品牌损失费,甲方有权单方解除本协议,没收履约保证金。9.7乙方擅自更换服务团队人员的,每更换1名普通人员,甲方有权扣除当月服务费的2%;更换项目负责人的,扣除当月服务费的5%,且乙方需在3日内更换符合要求的人员,经甲方确认后方可上岗。9.8乙方违反知识产权约定或保密约定的,按照本协议第七条、第八条的约定承担违约责任。9.9乙方将本协议项下的服务擅自转包给第三方的,甲方有权单方解除本协议,没收履约保证金,并要求乙方支付总费用20%的违约金。9.10本协议所称的损失包括但不限于直接经济损失、间接损失(如预期利益损失、品牌声誉损失、律师费、诉讼费、公证费、差旅费等维权成本)。第十条不可抗力10.1本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(地震、台风、洪水、火灾等)、战争、暴乱、疫情、政府管制、媒体平台政策重大调整、电力中断、网络故障等。10.2发生不可抗力事件后,受影响一方需在24小时内以书面形式通知对方,并在7日内提供相关证明文件,说明不可抗力的影响程度、预计持续时间。10.3因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方可根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议,互不承担违约责任,但受影响一方未及时通知对方导致损失扩大的,需对扩大的损失承担责任。10.4不可抗力发生在一方迟延履行之后的,不得免除其违约责任。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向甲方住所地有

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