2026年蚌埠市禹会区社区网格工作人员考试题库及答案

2026年蚌埠市禹会区社区网格工作人员考试题库及答案一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分）1.禹会区因“禹会诸侯于涂山，执玉帛者万国”的历史记载得名，境内目前纳入蚌埠市“15分钟生活圈”建设的社区占比为（）A.85%B.92%C.100%D.97%答案：C解析：截至2025年底，禹会区已完成全部7个街道、2个镇下辖社区的15分钟生活圈标准化建设，实现全覆盖。2.根据《蚌埠市社区网格管理服务条例》，禹会区城市社区网格原则上按照每（）户标准划分，特殊区域可根据实际动态调整。A.200-300B.300-500C.500-700D.700-1000答案：B解析：蚌埠市网格划分标准明确城市社区普通网格为300-500户，老旧小区、商圈、工业园区等特殊网格可适当调整规模。3.禹会区目前重点打造的基层治理品牌是（）A.涂山议事会B.禹邻居C.淮河志愿行D.网格e家亲答案：B解析：“禹邻居”是禹会区2024年以来重点打造的集诉求收集、便民服务、邻里互动为一体的基层治理特色品牌，实现社区网格全覆盖。4.网格工作人员采集常住人口信息时，以下不属于必须登记内容的是（）A.户籍地址B.疫苗接种记录C.就业情况D.联系方式答案：B解析：疫苗接种记录属于公共卫生专项统计内容，不属于常住人口基础信息常规采集项。5.某社区网格内独居老人李奶奶因行动不便，需要申请高龄津贴，网格工作人员正确的做法是（）A.告知李奶奶亲属到街道办事处提交材料B.提供上门帮办代办服务，收集材料后完成线上申报C.要求李奶奶本人到社区便民服务站办理D.告知高龄津贴申请已实现全程网办，指导家属自行操作答案：B解析：根据禹会区“网格帮办”工作制度，对行动不便的特殊群体，网格工作人员需提供上门代办服务，实现“群众零跑腿”。6.网格内发生邻里纠纷，双方情绪激动引发肢体冲突，网格工作人员第一时间应采取的措施是（）A.立刻联系社区民警到场，同时劝阻冲突、疏散围观群众B.先询问纠纷起因，当场进行调解C.拍照留证后上报社区居委会D.联系双方家属到场协商答案：A解析：发生肢体冲突属于可能升级的治安事件，应第一时间控制事态、联系民警，避免人员受伤。7.根据禹会区安全生产专项工作要求，网格工作人员对辖区内“九小场所”的消防安全巡查频次为（）A.每周1次B.每半月1次C.每月1次D.每季度1次答案：C解析：禹会区明确网格内九小场所每月至少开展1次消防安全巡查，餐饮、商超等人员密集场所每半月1次。8.以下不属于禹会区网格工作人员法定职责的是（）A.采集基础信息B.调解矛盾纠纷C.代征小区物业费D.宣传政策法规答案：C解析：物业费征收属于物业服务企业职责，网格工作人员可配合开展物业纠纷调解，但无代征义务。9.禹会区张公山街道某网格内有1名刑满释放人员回归社区，网格工作人员需要配合（）开展安置帮教工作。A.辖区派出所B.街道司法所C.社区居委会D.街道民政办答案：B解析：安置帮教工作由司法行政部门牵头，街道司法所具体负责，网格工作人员配合开展日常走访、动态跟踪。10.蚌埠市政务服务“皖事通办”平台中，专门面向社区网格诉求上报的功能模块是（）A.网格通B.便民宝C.邻里帮D.社情通答案：A解析：“网格通”是蚌埠市为全市网格工作人员配备的专属工作模块，可实现诉求上报、事件流转、进度反馈全流程线上办理。11.某网格内住户反映楼下餐饮商户油烟排放超标，网格工作人员上报后，该事件的归口办理部门是（）A.生态环境部门B.市场监管部门C.城管执法部门D.住房城乡建设部门答案：C解析：餐饮油烟扰民属于城市管理综合执法范畴，由城管执法部门负责查处。12.根据《蚌埠市最低生活保障审核确认办法》，网格工作人员对低保家庭的入户复核频次为（）A.每季度1次B.每半年1次C.每年1次D.每两年1次答案：B解析：对收入来源不固定、家庭成员有劳动能力的低保家庭每半年复核1次，对高龄、重度残疾等特殊困难家庭每年复核1次。13.禹会区目前推行的“网格+志愿服务”模式中，要求每个网格至少配备（）支固定志愿服务队。A.1B.2C.3D.4答案：C解析：禹会区要求每个网格至少组建政策宣传、便民服务、矛盾调解3支固定志愿服务队，注册志愿者人数不低于网格常住人口的8%。14.网格工作人员在排查中发现辖区内有无人看护的留守儿童，首先应（）A.联系儿童近亲属到场B.上报街道民政部门和儿童督导员C.将儿童带到社区临时照料D.联系辖区派出所答案：B解析：发现留守儿童脱离监护，应第一时间上报街道儿童督导员，按照《未成年人保护法》相关规定落实临时监护措施。15.以下不属于禹会区社区网格事件处置“闭环管理”要求的是（）A.1小时内响应诉求B.一般问题24小时内办结C.复杂问题7个工作日内反馈D.所有问题办结后3个月内回访答案：D解析：禹会区网格事件闭环要求为“1小时响应、24小时办结一般事项、7个工作日反馈复杂事项、办结后3个工作日内回访”，无3个月回访要求。16.蚌埠市推行的“双实”信息采集工作中，“双实”指的是（）A.实有人口、实有房屋B.实有单位、实有人员C.实有建筑、实有设施D.实有隐患、实有诉求答案：A解析：“双实”信息采集即实有人口、实有房屋基础信息全量采集，是网格基础工作核心内容。17.某网格内小区业主因电梯维修资金使用问题集体到社区反映，网格工作人员以下做法错误的是（）A.安抚业主情绪，认真记录诉求B.立刻联系小区物业和业委会到场沟通C.告知业主属于物业问题，社区无法解决D.上报街道物业办，跟进后续处置答案：C解析：网格工作人员对群众诉求实行“首问负责制”，不得推诿，属于其他部门职责的应做好对接协调。18.根据禹会区疫情防控常态化工作要求，网格工作人员收到辖区有密接人员的推送信息后，应在（）内完成上门摸排。A.30分钟B.1小时C.2小时D.4小时答案：C解析：禹会区明确涉疫风险人员排查2小时内上门、4小时内完成信息核验、落实管控措施。19.以下属于禹会区网格工作人员绩效考核核心指标的是（）A.网格信息采集准确率B.年度发表宣传稿件数量C.参加培训时长D.参与社区活动次数答案：A解析：网格绩效考核以“事项办结率、群众满意度、信息准确率”为核心指标，其余为附加参考项。20.蚌埠市老年人居家适老化改造补贴政策中，对低保家庭中的高龄、失能老年人的补贴标准为（）A.最高不超过3000元/户B.最高不超过5000元/户C.最高不超过8000元/户D.全额补贴答案：B解析：蚌埠市2025年更新的适老化改造政策明确，低保、特困家庭中的特殊困难老年人改造补贴最高5000元/户，超出部分自行承担。21.网格内发生燃气泄漏突发事件，网格工作人员第一时间应采取的措施是（）A.拨打119报警，同时疏散周边群众、关闭燃气总阀B.敲门通知住户立刻撤离C.进入泄漏点查看情况D.联系燃气公司到场处置答案：A解析：燃气泄漏属于高危突发事件，应先断电、关阀、疏散群众，避免明火、静电引发爆炸，再联系专业部门处置。22.根据《蚌埠市社区网格工作人员管理办法》，网格工作人员连续（）绩效考核不合格的，予以解除聘用合同。A.2次B.3次C.4次D.5次答案：A解析：连续2次季度绩效考核不合格或年度考核不合格的网格工作人员，按程序解除聘用关系。23.禹会区长青乡某农村网格需要开展宅基地申请资格初审，网格工作人员应配合（）开展相关工作。A.乡农业农村办B.乡自然资源和规划所C.乡民政办D.乡建设办答案：A解析：农村宅基地管理由农业农村部门牵头负责，网格工作人员配合开展资格初审、公示等工作。24.以下不属于网格政策宣传常规内容的是（）A.反诈防骗知识B.文明城市创建要求C.居民商业保险产品推荐D.民生保障政策解读答案：C解析：网格工作人员不得开展商业产品推销等与职责无关的活动。25.某网格内住户申请办理居住证，网格工作人员告知其不需要提供的材料是（）A.本人身份证B.房屋租赁合同C.近期1寸照片D.工作证明答案：D解析：蚌埠市居住证办理只需提供身份证明、居住地址证明，有就业需求的可额外提供工作证明，不属于必须材料。26.禹会区“网格吹哨、部门报到”机制中，网格上报的需要多部门协同处置的事件，由（）负责统筹协调。A.街道办事处B.区网格化服务管理中心C.区委政法委D.事件主要涉及部门答案：B解析：区网格化服务管理中心负责跨部门网格事件的统筹派单、协调督办、考核评价。27.网格工作人员对网格内残疾人进行走访时，以下做法不合适的是（）A.提前预约上门时间B.询问残疾人家庭收入、康复需求等信息C.主动帮助残疾人家庭解决力所能及的困难D.未经同意对外公开残疾人的残疾信息答案：D解析：残疾人信息属于个人隐私，不得擅自对外泄露。28.蚌埠市目前推行的垃圾分类标准中，以下属于可回收物的是（）A.过期药品B.废旧电池C.废弃纸张D.餐厨垃圾答案：C解析：过期药品、废旧电池属于有害垃圾，餐厨垃圾属于厨余垃圾。29.某社区网格内老旧小区改造过程中，居民对停车位规划意见较大，网格工作人员首先应（）A.征集居民意见，整理后反馈给改造项目部和社区居委会B.告知居民改造方案已经确定，无法更改C.组织居民和施工方对峙协商D.上报街道城管部门处理答案：A解析：老旧小区改造涉及居民切身利益，应先收集群众诉求，再协调相关部门优化方案。30.根据《蚌埠市养老服务条例》，社区网格内年满（）周岁的老年人可享受免费乘坐公交车、免费进入公立公园等优待。A.60B.65C.70D.75答案：B解析：蚌埠市户籍及常住65周岁以上老年人可享受相关老年优待政策。31.网格工作人员在工作中遇到群众提出不合理诉求时，正确的应对方式是（）A.直接拒绝，不予回应B.耐心解释政策，说明无法办理的依据C.先答应诉求，后续再慢慢沟通D.让群众直接找上级部门反映答案：B解析：对不合理诉求应做好政策解释，避免激化矛盾，不得随意承诺或推诿。32.禹会区2025年新增的特殊困难群体“敲门行动”要求，对独居空巢老人、重度残疾人等重点人群，网格工作人员每周至少上门走访（）次。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：“敲门行动”明确重点人群每周1次上门走访，极端天气、突发公共事件期间每日走访。33.以下不属于网格消防安全巡查内容的是（）A.消防通道是否堵塞B.电动车是否违规入户充电C.商户是否办理营业执照D.消防设施是否完好有效答案：C解析：营业执照办理情况属于市场监管部门巡查内容，不属于消防安全巡查范畴。34.蚌埠市居民医保参保缴费期一般为每年的（），网格工作人员应提前提醒辖区居民按时参保。A.1-3月B.4-6月C.7-9月D.9-12月答案：D解析：蚌埠市居民医保集中参保期为每年9月1日至12月31日，次年1月1日起享受待遇。35.某网格内住户家中发生火灾，过火面积较小无人员伤亡，网格工作人员后续不需要开展的工作是（）A.协助住户开展灾后清理B.组织周边居民开展消防安全培训C.对火灾事故责任进行认定D.排查网格内同类消防安全隐患答案：C解析：火灾事故责任认定属于消防救援机构职责，网格工作人员无认定权限。36.根据禹会区网格工作保密规定，以下不属于保密范围的是（）A.网格内重点人员的个人信息B.尚未公开的涉稳事件处置方案C.社区公开张贴的政策宣传材料D.网格工作平台的登录账号密码答案：C解析：公开张贴的宣传材料属于主动公开内容，不属于保密范围。37.禹会区大庆街道某网格内有流动摊贩占道经营，影响居民通行，网格工作人员上报后，应由（）负责处置。A.城管执法部门B.市场监管部门C.公安部门D.交通部门答案：A解析：占道经营属于城市管理执法范畴，由城管部门负责清理整治。38.以下不属于社区网格人民调解委员会调解范围的是（）A.邻里噪音纠纷B.家庭财产继承纠纷C.刑事案件D.物业服务合同纠纷答案：C解析：刑事案件属于司法机关管辖范围，不得通过人民调解处理。39.蚌埠市“惠民菜篮子”活动通常在重大节假日期间开展，网格工作人员应告知辖区居民可到（）购买平价惠民菜品。A.定点商超门店B.社区居委会C.街道便民服务中心D.农产品批发市场答案：A解析：惠民菜篮子活动由发改委牵头，在全市大型商超设置定点销售专区，销售低于市场价的平价菜品。40.网格工作人员年度培训时长累计不得少于（）学时，其中政策法规、业务技能培训占比不低于70%。A.24B.36C.48D.60答案：C解析：蚌埠市网格工作人员管理办法明确年度培训不少于48学时，考核合格后方可继续上岗。二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分，多选、少选、错选均不得分）1.禹会区社区网格工作人员的招聘条件包括（）A.年龄在18周岁以上、45周岁以下B.具有大专及以上文化程度C.热爱社区工作，熟悉辖区基本情况D.具有禹会区户籍答案：ABC解析：禹会区网格工作人员招聘不限制户籍，符合年龄、学历、能力要求即可报考。2.以下属于禹会区网格基础信息采集“六必登”内容的有（）A.常住人口、流动人口信息B.特殊群体信息C.辖区单位、商户信息D.房屋建筑信息答案：ABCD解析：网格基础信息采集涵盖人、地、事、物、组织五大类，以上内容均属于必登范围。3.网格工作人员在处置矛盾纠纷时，应遵循的原则有（）A.依法依规B.公平公正C.尊重当事人意愿D.强制调解答案：ABC解析：人民调解遵循自愿原则，不得强制当事人接受调解结果。4.禹会区“网格+警格”融合工作中，网格工作人员需要配合社区民警开展的工作有（）A.流动人口登记B.反诈宣传C.重点人员管控D.治安巡逻答案：ABCD解析：“网格+警格”融合要求网格工作人员配合公安部门开展人口管理、隐患排查、宣传防控等各项基层治安工作。5.以下属于禹会区民生保障政策覆盖范围的特殊群体有（）A.低保对象、特困人员B.困境儿童、留守儿童C.重度残疾人、困境残疾人D.计生特殊家庭答案：ABCD解析：以上四类群体均属于禹会区民生保障重点兜底对象，可享受相应补贴、帮扶政策。6.网格工作人员开展入户走访工作时，正确的做法有（）A.佩戴工作证件，提前告知走访时间B.尊重居民生活习惯，避免在休息时间上门C.对居民提出的诉求当场承诺全部解决D.认真记录走访信息，及时更新网格台账答案：ABD解析：对居民诉求不得随意承诺，应按照职责范围办理，超出职责的做好解释和对接工作。7.以下属于网格内需要重点排查的安全隐患有（）A.电动车飞线充电B.房屋墙体开裂C.消防通道堆放杂物D.商户未明码标价答案：ABC解析：未明码标价属于市场监管一般违规行为，不属于重点安全隐患。8.禹会区网格事件处置实行“三色预警”机制，以下对应关系正确的有（）A.蓝色预警：一般事项，24小时内办结B.黄色预警：复杂事项，7个工作日内办结C.橙色预警：重大事项，15个工作日内办结D.红色预警：紧急事项，1小时内到场处置答案：ABD解析：“三色预警”无橙色预警，重大事项对应红色预警，紧急事项立即处置。9.网格工作人员不得有以下哪些行为（）A.泄露网格内居民个人隐私信息B.利用工作便利谋取不正当利益C.推诿扯皮、拖延处置群众诉求D.组织或参与非法集会、上访活动答案：ABCD解析：以上行为均属于网格工作人员纪律禁令，违反者将按规定处理，涉嫌违法的移送司法机关。10.以下属于蚌埠市文明城市创建中网格工作人员需要开展的工作有（）A.清理小区卫生死角、“牛皮癣”小广告B.引导居民规范停放车辆C.劝阻乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为D.组织居民开展文明家庭评选活动答案：ABCD解析：以上内容均属于网格文明创建工作职责范围。11.禹会区农村网格工作人员需要配合开展的乡村振兴相关工作有（）A.防止返贫致贫监测走访B.农村人居环境整治C.惠农政策宣传落实D.耕地保护巡查答案：ABCD解析：农村网格承担乡村振兴基础工作职能，以上均为常规工作内容。12.网格内有住户申请低保，网格工作人员入户核查时需要核实的内容有（）A.家庭收入情况B.家庭财产情况C.家庭成员劳动能力情况D.家庭实际生活水平答案：ABCD解析：低保资格审核需核实家庭收入、财产、劳动能力、实际生活水平等所有相关情况。13.以下属于蚌埠市老年人可以享受的养老服务补贴政策有（）A.高龄津贴B.居家养老服务补贴C.失能老年人护理补贴D.养老机构入住补贴答案：ABCD解析：以上四类补贴均为蚌埠市现行养老服务补贴政策，符合条件的老年人可对应申请。14.网格工作人员在开展反诈宣传时，应告知居民以下哪些属于常见诈骗类型（）A.冒充公检法诈骗B.刷单返利诈骗C.养老服务诈骗D.虚假投资理财诈骗答案：ABCD解析：以上均为当前高发的诈骗类型，属于宣传重点内容。15.禹会区网格化服务管理“三公开”制度要求，每个网格需在显著位置公开（）A.网格工作人员姓名、联系方式B.网格职责清单C.网格事件处置流程D.网格内居民信息答案：ABC解析：居民信息属于隐私，不得公开。16.网格内发生重大突发事件时，网格工作人员应第一时间上报的信息包括（）A.事件发生时间、地点B.涉及人员、伤亡情况C.事件初步原因D.已经采取的措施答案：ABCD解析：突发事件上报需包含时间、地点、人物、原因、处置情况等核心要素。17.以下属于社区网格党群服务阵地功能的有（）A.便民服务代办点B.居民议事协商点C.文化活动举办点D.应急物资储备点答案：ABCD解析：社区党群服务阵地具备便民服务、议事协商、文化活动、应急储备等多重功能。18.网格工作人员配合开展计划生育特殊家庭帮扶工作时，需要提供的服务有（）A.定期走访慰问B.健康体检预约C.就医陪护对接D.生活困难帮扶答案：ABCD解析：计生特殊家庭帮扶涵盖生活、医疗、精神慰藉等多方面内容，以上均为常规服务项。19.蚌埠市“15分钟生活圈”建设要求，社区网格周边需配套的公共服务设施包括（）A.便民超市、菜市场B.社区卫生服务站C.养老服务站、托育点D.健身活动场所答案：ABCD解析：以上设施均属于15分钟生活圈标准化建设必备内容。20.禹会区网格工作人员绩效考核的评价主体包括（）A.社区“两委”B.街道网格化服务管理中心C.网格内居民D.区直相关业务部门答案：ABCD解析：网格绩效考核实行“多方评价”，包含社区、街道、居民、业务部门四个维度，其中居民满意度占比不低于40%。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.禹会区社区网格划分实行动态调整机制，可根据人口变化、小区改造等情况适时调整网格范围。（）答案：√解析：网格划分遵循“因地制宜、动态调整”原则，确需调整的按程序报批后实施。2.网格工作人员可以根据工作需要，自行查询网格内居民的房产、存款等隐私信息。（）答案：×解析：居民隐私信息严格按照权限查询，非工作需要不得擅自查询，更不得泄露。3.对网格内排查出的无法当场处置的安全隐患，网格工作人员只需做好记录，不需要跟踪后续整改情况。（）答案：×解析：网格工作人员对隐患处置承担“跟踪督办”责任，直至隐患整改到位、闭环销号。4.蚌埠市居民养老保险缴费档次越高，缴费年限越长，退休后领取的养老金待遇越高。（）答案：√解析：居民养老保险待遇遵循“多缴多得、长缴多得”原则。5.网格内邻里纠纷经人民调解委员会调解达成的协议，不具有法律效力，当事人可以随意反悔。（）答案：×解析：经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行，双方也可向法院申请司法确认，确认后具有强制执行力。6.禹会区要求每个网格至少配备1名专职网格工作人员，可根据网格规模配备兼职网格员、网格协管员。（）答案：√解析：禹会区实行“一格一员、一格多辅”的网格人员配置模式。7.网格工作人员在走访中发现辖区有疑似精神障碍患者肇事肇祸倾向，应第一时间联系民政部门处置。（）答案：×解析：疑似精神障碍患者肇事肇祸风险应第一时间联系辖区派出所和卫健部门处置。