2026年蚌埠市禹会区网格员招聘笔试题库含答案

2026年蚌埠市禹会区网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分）1.禹会区因“禹会诸侯于涂山”的历史典故得名，目前下辖的街道和乡镇总数为（）A.5个街道、2个乡镇B.6个街道、3个乡镇C.7个街道、2个乡镇D.8个街道、3个乡镇答案：A解析：截至2025年底，禹会区行政管辖范围为大庆街道、张公山街道、纬四街道、朝阳街道、钓鱼台街道5个街道，以及秦集镇、马城镇2个乡镇。2.根据《蚌埠市城乡网格化服务管理办法》，网格划分的基本标准为城市社区（）户左右、行政村以村民小组为单元划分，实行动态调整。A.200B.300C.400D.500答案：B解析：蚌埠市网格化服务管理规范明确，城市社区网格原则上按300户左右标准划分，人口密集区域可适当缩减规模，确保服务管理无盲区。3.网格员日常工作中采集的流动人口信息，需在（）个工作日内录入蚌埠市网格化服务管理信息系统。A.1B.3C.5D.7答案：B解析：禹会区网格信息采集规范要求，流动人口、出租房屋等动态信息需在采集后3个工作日内完成系统录入，重点人员信息需即时上报。4.禹会区正在推进的“红色网格”建设核心是将（）建在网格上，强化网格党组织的战斗堡垒作用。A.党小组B.党支部C.党总支D.党委答案：A解析：禹会区“红色网格”建设实施方案明确，按照“一网格一党小组”原则，所有网格全部建立党小组，由党员网格员或网格内优秀党员担任党小组组长。5.某网格员辖区内居民申请最低生活保障，网格员入户核实的核心内容不包括（）A.家庭户籍情况B.家庭收入情况C.家庭财产情况D.家庭成员学历情况答案：D解析：低保资格核查核心要素为户籍状况、家庭收入、家庭财产，家庭成员学历不属于低保认定的必要核查内容。6.根据《安徽省养老服务条例》，网格员对辖区内独居、空巢、留守老年人的定期探访频率不少于（）A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次答案：C解析：条例要求基层网格化服务管理队伍对特殊困难老年人每月至少探访1次，高龄、失能老年人每周至少探访1次。7.网格员排查发现辖区某餐饮店存在燃气胶管老化问题，首先应采取的措施是（）A.直接联系消防部门处置B.督促商户立即整改，同步上报社区网格站C.对商户处以200元罚款D.要求商户立即停业整顿答案：B解析：网格员无行政处罚权，发现安全隐患应第一时间督促责任主体整改，同时上报社区网格站，由网格站按职责流转至相关职能部门。8.禹会区2025年民生实事项目中，针对老旧小区改造的重点内容不包括（）A.给排水管网升级B.加装电梯C.建设配套养老托育设施D.全面拆除小区围墙答案：D解析：禹会区老旧小区改造坚持“留改拆”结合，优先完善基础配套和公共服务设施，无全面拆除小区围墙的统一要求。9.网格矛盾纠纷调解工作中，应遵循的首要原则是（）A.合理补偿B.依法依规C.息事宁人D.照顾弱势群体答案：B解析：矛盾纠纷调解必须以事实为依据、以法律为准绳，在合法合规的基础上兼顾公序良俗和各方合理诉求。10.居民向网格员反映小区健身器材损坏存在安全隐患，网格员应将该问题流转至哪个职能部门处理（）A.区教体局B.区住建局C.区文旅局D.区城管局答案：A解析：根据部门职责划分，小区公共健身器材的维护、更新由体育主管部门负责，网格员可通过网格事件流转机制提交区教体局处置。11.以下哪种情形不属于网格员需要上报的重点人员异动信息（）A.社区矫正对象离开禹会区未报备B.刑满释放人员搬离本网格C.独居老人临时去子女家居住3天D.严重精神障碍患者出现明显情绪失控症状答案：C解析：重点人员异动信息指涉及特殊管理服务对象脱离监管、状态异常的信息，普通居民短期出行不属于上报范畴。12.《蚌埠市文明行为促进条例》规定，网格员对辖区内遛狗不牵绳、乱扔垃圾等不文明行为，首先应当（）A.当场予以劝阻B.拍照取证后上报城管部门罚款C.直接联系公安机关处置D.在小区公告栏曝光行为人信息答案：A解析：网格员对辖区内的不文明行为负有劝阻义务，劝阻无效的再上报相关职能部门依法处置，不得擅自曝光公民个人信息。13.禹会区网格事件分级处置中，一般事件要求在（）个工作日内办结反馈。A.3B.5C.7D.10答案：B解析：禹会区网格事件处置规范明确，一般民生诉求、隐患排查类事件5个工作日内办结，复杂事件可申请延期最长不超过15个工作日。14.某网格员在入户采集信息时，居民以涉及隐私为由拒绝提供，以下做法最恰当的是（）A.强行进入居民家中登记B.告知居民信息采集是法定义务，拒不提供将承担法律责任C.耐心解释信息采集的用途和保密规定，争取居民理解配合D.直接根据周边邻居描述登记该户信息答案：C解析：网格员开展信息采集需征得居民同意，严格遵守信息保密规定，不得强行采集或编造虚假信息。15.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，网格员开展反诈宣传的重点人群不包括（）A.在校学生B.老年人C.企业财务人员D.中青年公职人员答案：D解析：反诈宣传重点人群为易受骗群体，包括老年人、在校学生、企业财务人员、外来务工人员等，中青年公职人员不属于重点宣传范畴。16.禹会区目前针对网格员的绩效考核，占比最高的考核指标是（）A.信息采集准确率B.事件处置办结率C.居民满意度D.巡查出勤率答案：C解析：禹会区网格员绩效考核办法明确，居民满意度权重占比40%，为所有考核指标最高，其次为信息采集准确率（25%）、事件处置办结率（20%）、巡查出勤率（15%）。17.以下哪个小区属于禹会区2023-2025年完成改造的示范老旧小区（）A.张公山三村B.晨光花园C.荣盛西湖观邸D.柏庄春暖花开答案：A解析：张公山三村是禹会区老旧小区改造重点示范项目，2024年完成改造，配套建设了养老服务站、邻里中心等公共设施。18.网格巡查中发现有人在小区公共区域堆放易燃易爆物品，网格员第一时间应当（）A.上前自行清理易燃易爆物品B.立即疏散周边群众，拨打119并上报社区C.拍照留证后等待物业处理D.找到堆放物品的业主进行批评教育答案：B解析：易燃易爆物品堆放属于重大安全隐患，需第一时间疏散群众、上报专业部门处置，网格员不得擅自处置高危物品，避免发生安全事故。19.根据《安徽省未成年人保护条例》，网格员发现辖区内存在未成年人遭受家庭暴力情况，应当（）A.先联系未成年人父母进行调解B.第一时间向公安机关、民政部门报告C.帮忙隐瞒情况避免影响家庭和谐D.直接将未成年人带到临时庇护场所答案：B解析：任何组织和个人发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的，应当立即向公安、民政、教育等有关部门报告。20.蚌埠市网格化服务管理信息系统中，网格员每日巡查打卡的最低次数要求是（）A.1次B.2次C.3次D.4次答案：B解析：禹会区网格巡查规范要求，网格员每日上下午各开展至少1次网格巡查，每次巡查时长不低于1小时，完成系统打卡定位。21.禹会区马城镇下辖的行政村中，属于省级乡村振兴示范村的是（）A.冯嘴村B.花郢村C.杭刘村D.广德村答案：A解析：冯嘴村是禹会区首个省级乡村振兴示范村，依托花鼓灯民俗文化发展乡村旅游，2025年获评安徽省美丽乡村重点示范村。22.居民向网格员咨询异地医保报销流程，网格员最恰当的处理方式是（）A.告知居民自己不清楚，让其去医保局咨询B.查询蚌埠市医保局公开的办事指南，告知居民办理流程和所需材料C.直接答应帮居民代办所有手续D.让居民自行在网上搜索相关信息答案：B解析：网格员对居民咨询的政务服务事项，应准确告知官方公开的办理流程、材料和渠道，不属于代办范畴的事项要做好解释引导。23.以下哪项不属于网格员的法定职责（）A.采集基础信息B.排查安全隐患C.代开税务发票D.开展政策宣传答案：C解析：代开税务发票属于税务部门职责，不在网格员权责清单范围内。24.某网格内高层住宅发生电梯故障，有人员被困，网格员接到居民求助后首先应当（）A.联系电梯维保单位B.拨打119救援电话，同步安抚被困人员情绪C.赶往现场尝试撬开电梯门D.联系物业公司负责人追责答案：B解析：电梯困人属于应急事件，首先应联系专业救援力量，同步做好被困人员情绪安抚，禁止非专业人员擅自操作电梯设备。25.禹会区“网格+志愿服务”工作机制要求，每个网格至少培育（）支特色志愿服务队伍。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：禹会区志愿服务与网格融合方案明确，每个网格至少建成1支特色志愿服务队伍，涵盖政策宣传、便民服务、矛盾调解等领域。26.根据《蚌埠市出租房屋管理规定》，出租房屋用于居住的，人均居住面积不得低于（）平方米。A.5B.8C.10D.12答案：A解析：蚌埠市出租房屋安全管理规范明确，居住出租房屋人均居住面积不得低于5平方米，每个房间居住人数不得超过2人（有法定赡养、抚养、扶养义务关系的除外）。27.网格员开展政策宣传时，针对老年群体最适宜的宣传方式是（）A.微信群发图文消息B.上门面对面讲解，搭配通俗易懂的宣传手册C.在社区公众号推送政策解读文章D.在小区公告栏张贴政策原文答案：B解析：老年群体对线上信息接收能力较弱，上门面对面讲解、搭配图文并茂的通俗宣传材料，宣传效果最佳。28.以下哪种矛盾纠纷可以由网格员牵头开展人民调解（）A.居民之间因噪音扰民引发的邻里纠纷B.居民涉嫌故意伤害的刑事案件C.企业与员工之间的劳动仲裁案件D.居民对城管部门行政处罚不服的行政纠纷答案：A解析：人民调解范畴为平等民事主体之间的民间纠纷，刑事案件、行政纠纷、已进入仲裁/诉讼程序的纠纷不属于人民调解范围。29.禹会区网格员使用的工作APP“禹慧网格”中，“一键上报”功能不能提交以下哪类信息（）A.安全隐患线索B.民生诉求C.个人私事求助D.重点人员异动答案：C解析：“禹慧网格”平台用于网格工作事务上报，个人私事不得通过工作平台提交。30.根据《中华人民共和国社区矫正法》，网格员协助开展社区矫正工作时，不得有以下哪种行为（）A.了解社区矫正对象的思想动态B.泄露社区矫正对象的个人隐私C.督促社区矫正对象按时参加学习D.协助开展社区矫正对象走访答案：B解析：社区矫正工作相关人员需严格保密社区矫正对象的个人信息和工作信息，不得泄露其隐私。31.网格内某小区业主与物业因物业费收取标准产生集体纠纷，网格员首先应当（）A.要求业主服从物业的收费标准B.收集业主诉求，引导业主推选代表与物业开展协商C.告诉业主可以直接起诉物业公司D.支持业主集体拒交物业费答案：B解析：面对集体性纠纷，首先要梳理核心诉求，引导双方通过合法渠道协商解决，不得偏向任何一方，也不得引导群众采取违法维权方式。32.禹会区2025年空气质量优良天数比例达到82%，网格员日常巡查中发现以下哪种行为需要及时上报生态环境部门（）A.小区居民露天焚烧秸秆B.门店正常排放油烟C.工地按要求湿法作业D.车辆正常行驶排放尾气答案：A解析：露天焚烧秸秆属于大气污染违法行为，需及时上报生态环境或城管部门处置。33.网格员入户走访时，以下哪种行为不符合工作规范（）A.佩戴统一的网格员工作证B.着便装开展走访，避免引起居民注意C.主动说明来意和工作用途D.离开时向居民表示感谢答案：B解析：网格员开展工作需穿着统一的工作马甲、佩戴工作证，主动表明身份，便于居民识别和监督。34.以下哪项不属于禹会区网格服务的“三分钟响应”要求内容（）A.居民通过网格群反映问题，网格员3分钟内响应B.网格内发生应急事件，网格员3分钟内出发赶赴现场C.居民咨询政策问题，3分钟内给出准确答复D.一般民生诉求3分钟内完成受理登记答案：C解析：“三分钟响应”指响应速度，对于复杂政策问题，若无法当场答复，需告知居民查询后及时反馈，不得随意答复错误信息。35.根据《蚌埠市残疾人保障条例》，网格员对辖区内重度残疾人的上门服务频率不少于（）A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次答案：B解析：蚌埠市残疾人网格化服务规范要求，对重度残疾人每两周至少上门探访1次，了解其生活需求，协助办理相关补贴申请。36.网格巡查中发现辖区内有未经审批的校外培训机构违规开展学科类培训，网格员应当将线索上报至哪个部门（）A.区教育局B.区市场监管局C.区城管局D.区文旅局答案：A解析：学科类校外培训机构的监管由教育主管部门负责，网格员发现违规线索应第一时间上报区教育局。37.某居民向网格员反映自己符合4050社保补贴申请条件，不知道如何办理，网格员应当（）A.直接为居民提交申请材料B.告知居民申请流程、所需材料及社区经办窗口位置C.告诉居民等社区统一通知办理D.让居民自己去人社局咨询答案：B解析：网格员需准确告知居民政务服务事项的办理渠道和要求，可协助做好材料预审，但申请需居民本人确认提交，不得代行审批职责。38.禹会区“多网融合”工作机制中，以下哪项网格不属于整合范畴（）A.综治网格B.城管网格C.应急网格D.企业专属网格答案：D解析：“多网融合”指将各部门的业务网格统一整合为基层治理综合网格，企业专属网格为单独设置的特定网格，不在通用网格整合范畴。39.以下哪种情形网格员可以为居民开具居住证明（）A.居民已在本网格居住满半年，且信息采集系统中有登记记录B.居民刚在本网格租房1天，尚未完成信息登记C.居民亲戚来本网格临时居住3天，需要开居住证明D.居民在本网格有房产，但长期在外地居住答案：A解析：居住证明开具的前提是居民已在本辖区实际居住，且在网格信息系统中有完整的居住登记信息。40.网格员绩效考核中，居民满意度调查的主要方式不包括（）A.随机电话抽查B.入户问卷调查C.网格群线上投票D.由社区居委会直接打分答案：D解析：居民满意度调查需直接面向网格内居民开展，不得由社区直接打分，确保调查结果真实客观。二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.禹会区网格员的基础工作职责包括以下哪些内容（）A.基础信息采集B.社情民意收集C.安全隐患排查D.矛盾纠纷化解答案：ABCD解析：禹会区网格员权责清单明确，基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法规宣传、特殊群体服务、公共服务代办是7项核心基础职责。2.网格员日常需要采集的辖区基础信息包括以下哪些类别（）A.人口信息B.房屋信息C.单位场所信息D.民生设施信息答案：ABCD解析：网格基础信息涵盖“人、地、事、物、组织”五大类，上述四类均属于需采集的基础信息范畴。3.根据禹会区网格信息保密规定，网格员不得有以下哪些行为（）A.将采集的居民信息出售给他人B.在个人社交媒体发布包含居民隐私的工作照片C.擅自将工作设备借给非工作人员使用D.对外泄露重点人员的管理信息答案：ABCD解析：网格信息保密规范明确，所有工作采集的信息仅限工作用途，严禁泄露、出售、非法提供给第三方，工作设备需专人专用。4.网格员排查发现的以下安全隐患中，属于需要立即上报的重大安全隐患的有（）A.高层住宅消防通道被堵死B.出租屋违规存放大量烟花爆竹C.小区健身器材螺丝松动D.沿街商铺消防灭火器过期答案：AB解析：消防通道堵塞、违规存放易燃易爆物品属于重大安全隐患，随时可能引发重大安全事故，需立即上报处置；健身器材螺丝松动、灭火器过期属于一般安全隐患，督促整改即可。5.以下属于禹会区辖区范围内的地标性场所的有（）A.涂山风景区B.张公山公园C.蚌埠闸水利风景区D.龙子湖公园答案：ABC解析：龙子湖公园属于蚌埠市龙子湖区管辖范围，其余三个场所均位于禹会区辖区内。6.网格员开展矛盾纠纷调解需要遵循的原则有（）A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.公平公正原则答案：ABCD解析：人民调解工作需遵循自愿平等、合法合规、不限制当事人诉讼权利、公平公正四大基本原则。7.以下属于网格员可以协助开展的民生服务事项的有（）A.协助老年人进行养老待遇资格认证B.协助行动不便的残疾人申请重度残疾人护理补贴C.为居民开具无犯罪记录证明D.协助居民申请临时救助答案：ABD解析：无犯罪记录证明由公安机关开具，不属于网格员协助办理的服务事项，其余三项均属于网格员可代办、协办的民生服务范畴。8.禹会区“红色网格员”评选的标准包括以下哪些（）A.政治素质过硬，中共党员优先B.群众满意度高，年度考核排名靠前C.熟悉网格情况，信息采集准确率达98%以上D.全年无居民有效投诉答案：ABCD解析：禹会区“红色网格员”评选标准明确，需满足政治素质、业务能力、群众评价、工作实绩等多方面要求，上述四项均为评选必备条件。9.以下属于《蚌埠市文明城市创建常态长效工作方案》中网格员需要承担的创建职责的有（）A.排查辖区内乱堆乱放、乱贴乱画问题B.引导居民规范停放非机动车C.督促商户落实“门前三包”责任D.拆除辖区内的违法建设答案：ABC解析：违法建设拆除由城管部门牵头负责，网格员承担发现、上报违法建设线索的职责，不承担拆除职责，其余三项均为网格员文明创建的日常工作内容。10.网格员在日常工作中需要重点关注的特殊群体包括（）A.独居空巢老年人B.留守儿童C.重度残疾人D.社区矫正对象答案：ABCD解析：特殊群体包括民政兜底保障对象、特殊管理服务对象两大类，上述四类均属于网格重点关注、定期走访的群体。11.以下关于网格事件处置的说法正确的有（）A.能当场处置的事件当场处置，不能处置的及时上报B.事件处置完成后要及时向反映问题的居民反馈结果C.不属于网格职责范围内的事件可以直接拒绝处理D.复杂事件可以申请社区、街道协调相关部门联合处置答案：ABD解析：对于不属于网格职责范围的事件，要做好解释引导，告知居民对应责任部门的联系方式，不得直接拒绝、推诿。12.禹会区网格员的培训内容包括以下哪些类别（）A.政策法规类B.业务技能类C.应急处置类D.职业道德类答案：ABCD解析：网格员年度培训涵盖政策法规、业务技能、应急处置、职业道德四大模块，每年培训时长不少于40学时。13.以下哪些情形属于网格员工作中的失职渎职行为（）A.发现重大安全隐患隐瞒不报，导致发生安全事故B.编造虚假信息录入网格化系统，导致信息严重失真C.对居民反映的合理诉求推诿扯皮，引发居民集体上访D.工作时间脱岗，无法及时联系导致应急事件处置延误答案：ABCD解析：上述行为均违反网格员工作纪律，造成严重后果的需承担相应责任。14.网格员开展反诈宣传可以采用的有效方式有（）A.上门发放反诈宣传手册B.组织居民观看反诈警示片C.引导居民下载“国家反诈中心”APPD.针对高发诈骗类型在网格群发布预警提示答案：ABCD解析：上述方式均为反诈宣传的有效形式，可结合网格内居民特点灵活选用。15.以下符合禹会区网格员职业发展通道的有（）A.优秀网格员可优先推荐参加社区“两委”换届选举B.表现突出的网格员可报考街道事业单位定向招聘岗位C.连续三年考核优秀的网格员可直接转为公务员编制D.可参与“最美网格员”“优秀基层工作者”等评选表彰答案：ABD解析：公务员编制需通过统一公务员考试招录，不存在直接转编的政策，其余两项均为禹会区明确的网格员职业发展政策。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员具有行政处罚权，对辖区内的不文明行为可以直接罚款。（）答案：×解析：网格员属于基层服务人员，无行政执法权，不得开展行政处罚。2.禹会区所有网格均已实现“一格一员”，每个网格配备1名专职网格员。（）答案：√解析：截至2025年底，禹会区已完成所有网格专职网格员配备，实现“一格一员”全覆盖。3.网格员采集的居民信息仅用于网格服务管理工作，不得用于其他用途。（）答案：√解析：网格信息严格遵循“谁采集、谁负责、谁使用、谁保密”的原则，仅限工作用途。4.居民向网格员反映的问题，无论是否属于网格职责范围，都需要给予答复。（）答案：√解析：对于居民诉求实行“首问负责制”，不属于职责范围的要告知居民对应办理渠道，不得置之不理。5.禹会区秦集镇属于城市建成区，不需要划分农村网格。（）答案：×解析：秦集镇下辖部分行政村属于农村区域，按要求划分农村网格，配备农村网格员。6.网格员发现辖区内有流浪乞讨人员，应当第一时间联系民政部门救助。（）答案：√解析：流浪乞讨人员救助属于民政部门职责，网格员发现后需及时上报，协助开展救助。7.网格内发生邻里纠纷，网格员调解后双方仍不满意的，应当阻止双方去法院起诉。（）答案：×解析：人民调解遵循自愿原则，当事人对调解结果不满意的，有权通过诉讼、仲裁等合法渠道维护权益，网格员不得阻止。8.网格员可以根据工作需要，自行调整网格划分范围。（）答案：×解析：网格划分由区网格化服务管理中心统一调整，网格员不得自行变更网格范围。9.蚌埠市网格化服务管理信息系统中的数据可以随时导出到个人U盘存储。（）答案：×解析：系统数据属于工作秘密，导出需经审批，严禁私自存储到个人设备。10.网格员的工作经费由区、街道两级财政共同保障，不得向居民收取任何工作费用。（）答案：√解析：网格员工作经费全部纳入财政保障，严禁以任何名义向居民收取费用。四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一你是禹会区张公山街道某社区的网格员，辖区内有一个建成于20世纪90年代的老旧小区，60岁以上老年人口占比达42%。近期有多位居民向你反映：1.小区没有养老助餐点，老年人吃饭不方便；2.小区原有健身器材损坏严重，没有地方锻炼；3.小区没有公共活动空间，老年人想下棋、聊天都找不到地方。同时，你在日常巡查中发现，小区原有一处闲置的物业用房，面积约80平方米，已经空置2年。请结合网格员工作职责，谈谈你会如何处理上述问题。参考答案：1.诉求核实梳理：对居民反映的3类问题逐户核实，统计有养老助餐、健身、公共活动需求的老年人数，形成详细的诉求清单，同步对闲置物业用房的产权归属、现状进行核查，确