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文档简介

-XX院2026年下半年关于三管齐下壮大城市管理的述职报告一、指导思想2026年下半年,XX院在市委、市政府的坚强领导下,深入贯彻落实党的二十大及二十届三中全会精神,紧紧围绕国家关于推进城市治理体系和治理能力现代化的战略部署,坚持以人民为中心的发展思想,深刻把握新时代城市管理工作面临的新形势、新任务。我们始终坚持党对城市管理工作的全面领导,将政治建设摆在首位,紧紧围绕“精细化、智能化、法治化”的管理主线,立足本院实际,聚焦城市管理中的痛点、堵点和难点问题,以高度的政治责任感和历史使命感,统筹发展与安全,统筹当前与长远,全面推动城市管理工作提质增效。我们深刻认识到,城市管理是城市治理的“最后一公里”,事关城市形象,更事关群众切身利益。下半年,我院将把学习贯彻中央关于城市工作的系列重要论述作为首要政治任务,坚持问题导向与目标导向相结合,把解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点。通过强化党建引领,深化体制机制改革,创新管理手段,全面提升城市管理的科学化、规范化、智能化水平,努力构建共建共治共享的城市治理新格局,为全市经济社会高质量发展营造整洁、有序、安全、优美的城市环境。二、工作目标2026年下半年,我院确立的总体工作目标是:以“三管齐下”为核心策略,即“管思想强队伍、管技术促智慧、管机制优服务”,全面实现城市管理效能的跨越式提升。具体而言,力争在队伍建设上实现专业化水平显著提高,在智慧管理上实现数据赋能全覆盖,在服务群众上实现满意度达到95%以上。(一)队伍建设实现专业化突破坚持党管干部、党管人才原则,打造一支政治坚定、作风优良、业务精湛的城市管理铁军。下半年,计划开展全员大培训、大练兵活动不少于12场次,重点提升执法人员的法律素养和应急处突能力。建立健全科学严密的绩效考核体系,实现关键岗位人员持证上岗率100%,力争在全市城市管理队伍素质测评中名列前茅。(二)智慧管理实现全域化覆盖全面深化“城市大脑”在本院管理场景的应用,打破信息孤岛,实现数据互联互通。下半年,要完成全市重点区域视频监控系统的升级改造,确保高清摄像头覆盖率提升至98%以上。构建基于大数据的城市运行监测预警平台,实现对占道经营、违规搭建、垃圾满溢等常见问题的自动发现、自动派单、自动处置,将问题发现至处置的响应时间缩短至30分钟以内。(三)服务机制实现精细化落地坚持“人民城市人民管,管好城市为人民”,建立健全网格化管理体系。将城市管理的触角延伸至每一个社区、每一条背街小巷。下半年,要全面推广“街长制”和“门前三包”责任制,实现网格化管理全覆盖。建立群众诉求快速响应机制,确保12345热线及网络投诉工单办结率达到100%,回访满意率稳步提升,切实打通服务群众的“最后一米”。三、主要措施为确保上述目标顺利实现,我院将坚持系统观念,采取“三管齐下”的务实举措,全力以赴抓好各项工作落实。(一)坚持思想引领,在“管思想”中锻造过硬队伍队伍是城市管理的根本。我们始终把思想政治建设摆在突出位置,通过强化理论武装,筑牢干部职工的理想信念根基。1.深化政治理论学习。严格落实“第一议题”制度,定期组织全体职工深入学习党的创新理论,特别是关于城市工作的重要论述。通过举办专题研讨班、主题党日等活动,引导干部职工深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,确保城市管理工作的正确政治方向。2.强化职业道德教育。开展“讲规矩、守纪律、树形象”主题教育活动,组织观看警示教育片,剖析典型案例,引导干部职工知敬畏、存戒惧、守底线。建立健全职业道德考评机制,将职业道德表现作为干部选拔任用、评先评优的重要依据,坚决纠正“冷硬横推”等不正之风。3.提升业务实战能力。实施“全员轮训”计划,邀请法学专家、行业骨干开展法律法规、执法规范、应急管理等专题培训。推行“师徒结对”和“岗位练兵”机制,在执法一线设立“党员示范岗”和“青年突击队”,在实战中磨炼队伍,提升解决复杂问题的能力。(二)坚持创新驱动,在“管技术”中赋能智慧管理科技是城市管理的翅膀。我们紧扣数字化改革趋势,以技术赋能提升管理效能,推动城市管理从“经验型”向“数据型”转变。1.升级智慧监管平台。依托城市运行管理中心,全面升级“智慧城管”系统。引入人工智能图像识别技术,对占道经营、乱堆乱放、车辆违停等行为进行24小时自动抓拍、自动预警。打通与公安、交通、环保等部门的数据壁垒,实现跨部门数据共享和业务协同,构建“一网统管”的智能化指挥调度体系。2.推进物联感知建设。在城市道路、公园广场、垃圾转运站等关键节点,大规模部署物联网传感器和智能感知设备。实时采集环境监测数据、设施运行状态等信息,实现对城市运行状态的精准感知和动态分析。建立设备全生命周期管理机制,确保感知设备在线率保持在99%以上。3.优化移动执法终端。为一线执法人员配备高性能移动执法终端,集成电子取证、信息查询、文书生成、视频直播等功能。推行“掌上执法”模式,实现执法全过程记录、全链条留痕,既规范了执法行为,又提高了执法效率,让数据多跑路,让群众少跑腿。(三)坚持为民导向,在“管机制”中优化服务效能机制是城市管理的保障。我们坚持以问题为导向,不断完善长效机制,推动城市管理从“突击式”向“常态化”转变。1.完善网格化管理机制。进一步优化网格划分,做到“定格、定人、定责、定责”。明确网格员职责权限,建立“发现、上报、处置、反馈、核查”的闭环工作流程。推行“吹哨报到”机制,对于网格内无法单独解决的问题,由街道吹哨,相关职能部门迅速报到,形成上下联动、左右协同的治理合力。2.健全多元共治机制。坚持开门搞管理,广泛发动社会力量参与城市管理。组建由社区干部、党员代表、志愿者、商户代表组成的“城市管家”队伍,协助开展日常巡查和宣传引导。建立“城管开放日”制度,邀请市民代表走进城管部门,参观指挥中心,体验执法过程,增进社会对城市管理工作的理解和支持。3.强化监督考核机制。建立“日巡查、周通报、月考核、季点评”的监督检查机制。将城市管理成效纳入年度目标责任考核,实行“红黑榜”制度,对成绩突出的单位和个人给予表彰奖励,对工作不力、推诿扯皮的严肃追责问责。畅通群众监督渠道,设立举报信箱和热线电话,主动接受社会各界监督,倒逼工作落实。城市管理是一项长期而艰巨的任务,只有进

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