2026年社会工作员职业水平考试（社会工作基础知识）综合试题及答案

2026年社会工作员职业水平考试（社会工作基础知识）综合试题及答案一、单项选择题（每题1分，共40分）1.社会工作专业区别于一般慈善活动的核心价值理念是？A.无私奉献B.助人自助C.等价交换D.扶危济困2.下列选项中，属于社会工作在服务对象层面核心目标的是？A.促进社会公正B.推动社会进步C.解救危难D.缓解社会矛盾3.标志着专业个案工作正式诞生的著作是？A.里士满《社会诊断》B.芮奇蒙德《什么是社会个案工作》C.罗斯《社区组织》D.科伊尔《小组工作》4.社会工作者联系爱心企业为辖区困境家庭捐赠生活物资，此时社工扮演的核心角色是？A.服务提供者B.资源筹措者C.政策影响者D.治疗者5.社会工作伦理难题处理的最高优先级原则是？A.最小伤害原则B.保护生命原则C.案主自决原则D.隐私保密原则6.社会工作者践行“案主自决”原则的前提是？A.服务对象有足够的经济能力B.服务对象具备自决能力，且选择不会伤害自身或他人C.服务对象的选择符合社工的个人判断D.服务对象的选择获得家属同意7.个案工作接案阶段的首要任务是？A.制定完整服务计划B.与服务对象建立信任的专业关系C.评估服务成效D.直接介入解决问题8.危机介入模式的核心特点是？A.缓慢介入，深挖问题根源B.快速反应，限定目标，聚焦当下危机解决C.强调服务对象的童年经历D.由社工全权替服务对象做决定9.心理社会治疗模式所强调的“人在情境中”是指？A.服务对象的问题完全由个人心理因素导致B.要将服务对象放到其所处的生理、心理、社会环境中综合分析问题C.环境对人的影响是决定性的，个人无需承担责任D.只需要调整环境就能解决所有问题10.个案服务进入结案阶段，服务对象出现“分离焦虑”，对社工产生过度依赖，此时社工的不恰当做法是？A.提前告知服务对象结案安排，帮助其做好心理准备B.巩固服务对象已取得的改变C.直接中断联系，避免服务对象过度依赖D.与服务对象探讨结案后的跟进服务11.以帮助组员认识自我、激发潜能、实现个人成长为核心目标的小组类型是？A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组12.癌症患者自发组建的同伴互助小组属于下列哪类小组？A.支持小组B.治疗小组C.教育小组D.成长小组13.为社区矫正对象开展的行为矫正、认知重建小组属于？A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组14.小组工作中期转折阶段的核心特征是？A.组员彼此陌生，行为谨慎B.组员之间出现权力竞争、矛盾与冲突C.小组凝聚力达到顶峰，组员能自主解决问题D.组员情绪低落，准备离开小组15.小组工作进入后期成熟阶段，社会工作者的主要角色是？A.小组核心领导者，全权决定小组事务B.资源链接者、促进者与支持者C.旁观者，完全不干预小组过程D.矛盾调解者，专门处理组员冲突16.下列工作任务中，属于小组结束阶段社工核心任务的是？A.制定小组规范B.协助组员保持小组经验，处理离别情绪C.处理小组冲突D.招募和遴选组员17.社区工作地区发展模式的核心策略是？A.依靠专家理性制定科学方案，自上而下解决社区问题B.动员居民广泛参与，通过自助互助解决社区共同问题C.将社区服务全部外包给第三方机构D.为困难居民提供直接的物质救助18.社区工作社会策划模式的核心特点是？A.强调专家的理性分析与规划，通过科学方案解决社区问题B.完全依靠居民自主解决问题C.重点关注社区中的弱势群体个人需求D.以开展社区文化活动为核心19.下列选项中，属于“由社区照顾”实施策略的是？A.在社区内建立专业化养老服务中心为老人提供集中照护B.动员社区内的家人、邻里、志愿者为高龄老人提供上门帮扶C.为社区照护者提供喘息服务与技能培训D.将失能老人迁入远郊大型福利机构集中供养20.社区工作中，最能深入了解居民真实需求、建立信任关系的居民动员方法是？A.张贴社区公告B.入户访问C.微信群发通知D.举办社区文艺演出21.社会工作行政的核心过程是？A.对社工进行绩效考核B.将社会政策转化为具体的社会服务C.开展机构内部行政管理D.募集机构运营资金22.社会工作督导的核心功能不包括？A.提升被督导者的专业服务能力B.保障服务对象的合法权益C.替被督导者完成其承担不了的工作任务D.缓解被督导者的工作压力23.老年社会工作服务中，首要关注的是老年人的哪类需求？A.休闲娱乐需求B.自我实现需求C.生存与安全需求D.社会参与需求24.儿童社会工作服务的首要原则是？A.儿童利益最大化B.家长意志优先C.机构利益优先D.效率优先25.残疾人社会工作的核心理念是？A.残疾人是需要被怜悯的弱势群体B.平等、参与、共享C.残疾人应当尽量减少社会参与，避免受伤D.只需为残疾人提供物质救助即可26.社会救助社会工作的核心特征是？A.托底线、救急难、可持续B.高福利、全覆盖、无门槛C.盈利性、市场化、竞争性D.选择性、差别化、特殊化27.下列个案工作沟通技巧中，不属于支持性技巧的是？A.专注倾听B.同理心回应C.鼓励支持D.自我披露28.社工在与服务对象沟通时，站在服务对象的角度理解其感受与处境，不急于评判，这种技巧是？A.同理心B.忠告C.对质D.建议29.下列选项中，不符合我国社会工作专业价值观要求的是？A.接纳服务对象的差异，不因其身份、经历歧视服务对象B.尊重服务对象的权利，认真倾听服务对象的诉求C.社工完全主导服务过程，无需考虑服务对象的意愿D.维护服务对象的合法权益，为服务对象保密30.我国社会工作发展的基本原则不包括？A.坚持党的领导，以人民为中心B.坚持专业化、职业化、本土化发展方向C.完全照搬西方社会工作的理论与模式D.坚持助人自助，提升服务对象自我发展能力31.服务对象在面谈中向社工表示“我最近太痛苦了，活着没什么意思”，此时社工首先应当做的是？A.告诉服务对象不要胡思乱想，生活还是很美好的B.立即评估服务对象的自杀风险，采取必要的保护措施C.等服务对象情绪稳定了再谈这个话题D.直接转介给精神科医生32.个案工作预估阶段的核心任务是？A.与服务对象签订服务协议B.识别服务对象问题的性质、成因与影响因素C.对服务成效进行评估D.结案并跟进33.社区需求评估中，“感觉性需求”指的是？A.由专家界定的居民应该有的需求B.居民主观感受到的、希望被满足的需求C.居民通过实际行动表达出来的需求D.政府政策规定的居民可以享受的服务需求34.下列选项中，属于服务对象正式社会支持网络的是？A.家人提供的生活照料B.朋友提供的情感支持C.民政部门提供的低保救助D.邻里提供的临时帮助35.下列行为中，符合社会工作伦理守则要求的是？A.优先考虑机构利益，忽略服务对象需求B.接纳不同背景的服务对象，提供无差别专业服务C.泄露服务对象的隐私信息给第三方D.接受服务对象赠送的贵重礼品作为感谢36.针对遭遇家庭暴力的妇女，社工开展服务的第一步应当是？A.为受暴妇女提供心理辅导B.保障受暴妇女的人身安全C.劝说受暴妇女为了家庭隐忍D.批评施暴者的错误行为37.青少年社会工作服务中，恰当的做法是？A.替青少年做学业与职业选择B.尊重青少年的主体地位，引导其自主做出负责任的选择C.用说教的方式要求青少年服从安排D.只关注青少年的学习成绩，忽略其心理需求38.志愿者管理的核心原则不包括？A.尊重志愿者的意愿与权益B.为志愿者提供必要的培训与支持C.强制志愿者超额完成无偿服务任务D.建立志愿者激励与保障机制39.社会工作服务评估的核心目的是？A.考核社工的工作业绩B.检验服务成效，总结经验，优化后续服务C.完成机构的台账要求D.向资助方汇报经费使用情况40.下列关于社会工作保密原则的说法，正确的是？A.任何情况下都不能泄露服务对象的任何信息B.保密是相对的，当服务对象有伤害自身或他人的明确风险时可以打破保密原则C.社工可以将服务对象的案例作为闲聊的话题D.为了宣传机构的服务成效，可以不经同意使用服务对象的真实照片与信息二、多项选择题（每题2分，共20分。多选、错选不得分，少选每个正确选项得0.5分）1.社会工作的基本构成要素包括？A.服务对象B.社会工作者C.专业价值观D.专业助人方法E.助人活动2.社会工作伦理难题处理的基本原则包括？A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则E.利润最大化原则3.个案工作结案阶段可采取的正确做法有？A.提前告知服务对象结案时间，帮助其做好心理准备B.巩固服务对象已取得的正向改变C.与服务对象探讨结案后的跟进服务安排D.直接中断联系，避免服务对象产生依赖E.安排正式的结案活动，肯定服务对象的成长4.支持性小组的核心特点包括？A.组员往往具有共同的经历或相似的困境B.核心动力来源于组员之间的经验分享与情感支持C.强调组员之间的平等互助关系D.社工扮演绝对权威角色指导组员E.目标是帮助组员建立支持网络，共同应对困境5.社区照顾模式的核心实施策略包括？A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.将服务对象统一迁入远郊大型福利机构集中照护E.整合正式照顾资源与非正式照顾资源6.下列个案工作技巧中，属于影响性技巧的有？A.提供信息B.自我披露C.建议D.忠告E.专注倾听7.儿童社会工作的主要服务内容包括？A.儿童合法权益保护B.困境儿童救助与帮扶C.促进儿童身心健康成长D.支持儿童家庭提升养育能力E.替代儿童做出所有人生选择8.老年社会工作服务中需要重点关注的问题包括？A.认知衰退与失能失智照护问题B.慢性病管理与健康维护问题C.精神孤独与社会参与不足问题D.财产、赡养等合法权益受侵害问题E.组织老年人参加高强度劳动实现自我价值9.一份完整的社会工作服务计划应当包含的基本要素有？A.服务对象的基本情况与问题需求B.服务要达成的具体目标C.服务介入的具体方法与行动步骤D.服务开展的时间、周期与资源安排E.社工个人的业绩考核指标10.下列行为中，违反社会工作专业伦理守则的有？A.未经服务对象同意，向第三方泄露服务对象的隐私信息B.利用职务便利，向服务对象索取财物或谋取不当利益C.尊重不同背景服务对象的价值观与生活方式，提供无歧视服务D.当服务对象有明确伤害他人的风险时，向相关部门报备E.为完成机构考核指标，诱导无需服务的居民接受服务三、判断题（每题1分，共10分）1.社会工作的“助人自助”是指社工在帮助服务对象解决当下困难的同时，注重提升服务对象自身应对问题的能力，促进其自我发展。2.社会工作者在任何情况下都必须严格遵守保密原则，绝对不能泄露服务对象的任何信息。3.个案工作中，具备自决能力的服务对象有权利在充分知情的前提下，自主选择服务的内容与方式。4.小组工作的开始阶段，组员之间就会出现明显的权力竞争与冲突行为。5.地区发展模式强调专家的核心决策作用，主张由专家制定方案自上而下解决社区问题。6.社区工作中，与社区居民建立良好的信任关系是开展服务的重要基础。7.社会救助是社会保障体系的最后一道安全网，社会工作服务是社会救助体系的重要组成部分。8.社会工作者可以接受服务对象为表达感谢赠送的贵重礼品。9.残疾人社会工作的目标是帮助残疾人恢复或补偿功能，平等参与社会生活，共享发展成果。10.社会工作服务评估只需要在服务全部结束后开展一次即可，服务过程中不需要进行评估。四、案例分析题（共30分）1.（10分）案例：14岁的初中生小林，父母常年在外省务工，他跟随年过七旬的奶奶在老家生活。近半年小林沉迷网络游戏，经常逃课去网吧，成绩从班级中等滑落到倒数，奶奶多次劝说无效急得生病，班主任无奈到社区社会工作服务站求助。问题：（1）结合个案工作“人在情境中”的视角，社工在接案阶段需要重点收集哪些方面的资料？（5分）（2）针对小林的情况，社工可以采取哪些介入策略？（5分）2.（10分）案例：某建成于2000年的老旧小区共有居民1200余户，其中60岁以上老年居民占比达38%。小区未安装电梯，高层老人上下楼困难；公共活动场地不足，缺乏适合老年人的健身休闲设施；邻里之间日常来往较少，很多独居老人日常无人陪伴。社区社工站计划运用地区发展模式回应居民需求。问题：结合地区发展模式的核心思路，列出社工可采取的主要介入策略。3.（10分）案例：某街道社工站在服务中发现，辖区内有20余位单亲妈妈存在情绪焦虑、就业技能不足、亲子沟通困难、社会支持薄弱等共同问题，社工计划开设一个单亲妈妈支持小组，为服务对象提供同伴支持与能力建设服务。问题：简述该支持小组在准备阶段需要完成的主要工作任务。参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B2.答案：C解析：A、B、D属于社会工作在社会层面的目标。3.答案：A4.答案：B5.答案：B6.答案：B7.答案：B8.答案：B9.答案：B10.答案：C11.答案：B12.答案：A13.答案：D14.答案：B15.答案：B16.答案：B17.答案：B18.答案：A19.答案：B解析：A属于“在社区照顾”，C属于“对社区照顾”，D是传统院舍照顾模式。20.答案：B21.答案：B22.答案：C23.答案：C24.答案：A25.答案：B26.答案：A27.答案：D解析：自我披露属于影响性技巧。28.答案：A29.答案：C30.答案：C31.答案：B32.答案：B33.答案：B34.答案：C35.答案：B36.答案：B37.答案：B38.答案：C39.答案：B40.答案：B二、多项选择题1.答案：ABCDE2.答案：ABCD解析：利润最大化是商业运营原则，不属于社会工作伦理范畴。3.答案：ABCE4.答案：ABCE5.答案：ABCE6.答案：ABCD解析：专注倾听属于支持性技巧。7.答案：ABCD8.答案：ABCD9.答案：ABCD10.答案：ABE三、判断题1.答案：正确2.答案：错误解析：当服务对象有伤害自身或他人的明确风险时，出于保护生命的最高原则，社工可以打破保密原则，向相关方报告风险。3.答案：正确4.答案：错误解析：权力竞争与冲突是小组中期转折阶段的典型特征，开始阶段组员多表现为谨慎、试探。5.答案：错误解析：题干描述的是社会策划模式的特征，地区发展模式强调居民广泛参与、自助互助解决问题。6.答案：正确7.答案：正确8.答案：错误解析：社工不得利用职务之便谋取不正当利益，不能收受服务对象的贵重馈赠。9.答案：正确10.答案：错误解析：社会工作评估包括过程评估与结果评估，贯穿服务全程，通过持续评估优化服务质量。四、案例分析题答案：（1）需收集的资料包括：①个人层面：小林的性格、身心发展特点、学业情况、沉迷网络的具体原因、对自身现状的认知、朋辈交往情况等；②家庭层面：小林与父母、奶奶的沟通互动模式，父母对小林的监护与情感支持情况，奶奶的照护能力，家庭经济状况等；③学校与社区层面：小林在校的表现、老师与同学对他的评价，社区网吧的经营规范情况，社区未成年人活动资源供给情况等。（2）介入策略：①个人层面：与小林建立信任的专业关系，耐心倾听他的真实感受，引导他认识到沉迷网络、逃课的负面影响，协助他培养健康的兴趣爱好，制定合理的学业规划；②家庭层面：联系小林的父母，建议其增加对小林的情感陪伴与沟通，指导奶奶掌握适合青春期孩子的沟通方法，强化家庭支持功能；③学校层面：与班主任沟通，关注小林的微小进步并给予鼓励，引导班级同学正向接纳小林，构建友好的校园支持环境；④社区层面：协调相关部门整治社区网吧违规接纳未成年人的问题，链接社区志愿者为小林提供学业辅导，开展适合青少年的社区活动丰富课余生活。解析：本题考察个案工作通用流程的核心要求，需坚持系统思维，从个人、家庭、学校、社区多个维度开展评估与介入，避免只针对个人问题单一归因、单一介入。答案：地区发展模式的核心是强调居民主体地位，通过动员居民广泛参与、自助互助解决社区问题，具体介入策略包括：①开展深度需求调研，通过入户走访、居民座谈会等方式，充分听取包括老年居民在内的全体居民的诉求，建立居民对社区的归属感；②培育居民骨干与自治组织，动员社区内的低龄健康老人、党员、热心青年等成立社区自治小组，引导