DB42T2612-2026 智慧公共图书馆建设总体要求

DB42湖北省市场监督管理局发布I V 2 2 3 5 6 7 8 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。杨东波、张孝天、李剑军、吴丹、梁少博、邹新池、苏童真智、本文件实施应用中的疑问，可咨询湖北省文化和旅游厅，联系电话邮箱：hbswltzfc@163.com；或者湖北省图书馆，联系电话邮箱：xyli702@。对本文者湖北省市场监督管理局，联系电话邮箱：hbbzhc@163.V引言1智慧公共图书馆建设总体要求GB/T28220—2023公共图书馆服务3.3提供数据存储、计算资源及软件环境支持，能实现资源统一管理、调度与服务交付的服务2用于集中汇集、存储、处理与分析图书馆“人、物、空间”全要素数据,为智慧应用提供数据支撑实现图书自助借还、盘点、分拣、防盗等流通环节自动化、智能化管现读者、图书馆、知识资源、合作机构之间无缝链接与协同互动的应数字化管控与可视化分析，实现管理决策科学化、运营运维4缩略语AI：人工智能（ArtificialIntelligence）AR：增强现实技术(AugmentedReality)CD：持续交付(ContinuousDeliCMDB：配置管理数据库(ConfigurationManagementDataCI：持续集成（ContinuousIntegraFaaS：函数即服务（FunctionasaServIaaS：基础设施即服务（InfrastrNLP：自然语言处理（NaturalLanguageProcessinPaaS：平台即服务（PlatformasaServPC：个人计算机（PersonalComputRFID：射频识别(RadioFrequencyIdentificaSaaS：软件即服务（SoftwareasaVR：虚拟现实技术(VirtualRealit3据平台、业务平台、智慧应用和信息安全体系等，如图1所示。横向层次要素的上层对其下层具有依赖关系，纵向支撑体系对于五个横向层次要素具有约束关——基础设施层：主要包括感知设备、网络通信、照明系统、展示系统、安防监控等基础设施；4——环境感知设备：温度传感器、湿度传感器、烟雾传感器、噪声——资源感知设备：图书电子标签、固定资产标签、RFID读写器等；——位置感知设备：地磁传感器、定位腕带等；——网络融合：指提供同构或异构网络环境的融合能力；——移动管理：指提供移动IP技术，使用——感知设备到物联网网关的信息传输可采用有线通信，如传感器有线网络、以太网等；也可采——物联网网关到应用层的信息传输主要通6.3照明设施——应具备智能控制功能，包括定时开关、光线感应调节等；——应满足阅读区、休息区、研讨室等不同区域的环境功能需求；——宜支持绿色节能模式，根据环境光线和人员活动自动调节亮度；——宜可通过智能化管理系统，实现对照明设施的远程监控和维护；——宜与其他智能化系统联动。展示设施应能够满足公共广播、信息发布、导视指引、公共服务等方面的需求，要——应具备高度的交互性，允许用户直观地获取和理解展示内容；——应具备高清呈现各类文献资源、图片、视频等多媒体内容的能力；——展示系统宜支持多种展示模式，并能根据展示内容的变化灵活调整；——操作界面应适用于各类用户，包括视障、听障、肢体残疾、老年人等特殊群体；操作界面应作；界面字体支持无级缩放，最大字号不小于25——视频监控应全面覆盖图书馆各个关键区域，支持高清视频录制，宜实现与防范盗窃、防范入——应安装声光报警器和紧急求助按钮，确保即时响应紧急情况，并支持远程监控功能；——门禁系统可采用智能识别技术如RFID、人脸识别等，实现精准的门禁管理，并根据员工权限——所有安防设施宜接入统一的管理平台，进行集中监控和管理，支持数据分析功能，用于识别支持主流虚拟化与容器编排技术，具备计算资源池化管理、弹性调度与动态扩缩容能7.2.2支持开放统一的云架构，为业务系统提供标准化的云服务接口，实现资源与服务的统一7.2.4支持云计算与边缘计算协同部署，提升前端感7.2.5支持多云/混合云统一管理，实现跨云资源的统7.3.1支持软硬件统一运维，具备CMDB配置管理、67.3.2支持滚动升级、滚动补丁更新，保障平台扩容、升级操作对上层业务7.3.3具备租户级容灾备份能力，建立完善的数据备份与恢复机制，保障租户业务连续性与数据完整7.3.4支持大规模集群节点管理，满足省级、市级图书馆大数据中心建设与资源扩张需7.4.1支持基于角色的访问控制、多因素认证与动态权限7.4.2具备完整的日志监控、异常行为检测与事件追踪能力，便于管理员及时发现并处置安全威8.1数据资源——文献资源：包括图书、期刊、数据库、多媒体资源等各类文献资源的数字化信息，以及文献——设备数据：包括图书馆内空调、通风、电力、给排水、电梯、温湿度控制、照明等设备及物——用户数据：包括用户身份信息、行为数据等，其采集与分析应遵循隐私保护原则，避免收集——其他数据：包括应急、安防、消防、财务、能耗、车辆、资产等8.1.2数据采集方式包括API接口、日志采集、物联网传感器数据流等实时采8.2大数据支撑平台8.2.1数据融合包括分布式数据采集、存储、处理和调8.2.3支持数据湖模式，以原始格式存储结构化、半结构化和非结构化数据，减少预处理损耗。8.2.4支持数据上链，确保资源的合法性、可追溯性，防止篡改。8.3大数据分析平台——提供图书馆藏书资源、电子文献、学术期刊等的数据分析服务，包括但不限于资源的利用——提供图书采购、编目、借阅、归还等全流程数据，以及图书馆活动的参与情况、用户反馈等——具备对人员绩效、设备利用率、运营成本、预算执行等管理数据的采集、分析与可视化能7——宜提供大数据统计展示系统，支持交互式查询与自助式分析功能，降低使用门槛，提升数据策略调整时，可采取灰度发布、风险评估、人工复核与回滚机制等风险缓释措施，并记录版本与影响范围；宜对AI输出结果建立制度化保障，明确人工复核职——对外提供的数据接口应配备完整的API文档与沙箱环境，便于第三方系统集成与测试，并具——宜采用微服务架构，支持对图书馆业务的线上线下全流程自动化管理；——支持CI/CD，实现智能运维和高效迭代；——宜采用API网关进行流量控制和服务发现，提——提供自适应负载均衡，根据访问量动态调整服务器负载，保障系统稳定运行；——遵循严谨的模块化设计，将业务功能如目录管理、借阅服务、用户互动和后台运营拆分为独立的服务；各服务之间通过轻量级的通信协作，确保可扩——宜优先采用安全可控、开放兼容的技术栈，确保与现有系统的兼容性和可持续运维能力。——集中管理全网的数字化知识资源；——结合NLP技术，实现智能化知识检索与语义分析；——支持文本、图像、音频、视频等多类型知识资源的存储与索引；——提供标准API接口，支持第三方应用访问和数据交互；——采用区块链技术记录知识内容的访问和修改历史，确保数据的可追溯性和防篡改性；——提供智能索引引擎；——采用分布式缓存机制提升知识内容访问速度；——具有支撑复杂的语义搜索和智能推荐系统的能力；——面向科研用户和社会公众，提供知识加工、调度、封装注册和追溯溯源等——支持PC、移动端、小程序等多终端访问；——结合用户画像与机器学习算法，实现个性化知识推荐；——提供语音识别、屏幕阅读支持，提升特殊人群的访问体验；——为数字资源的分布式管理与安全存储提供知识内容权属保护和侵权溯源。——高效的资源调度和智能化的服务模式，支持智慧公共图书馆为公众提供个性化、精准化的知8——支持线上借阅服务，通过API与第三方物流9.4“统一用户”管理系统“统一用户”管理系统要求包括：——应建立统一的用户身份信息库，整合实体读者证、电子证、居民身份证、社会保障卡等多种——支持多种认证方式，包括但不限于密码、短信验证码、人脸识别、指纹识别等，并可组合使——提供统一的认证授权服务，实现用户在总分馆体系、线上线下服务渠道的单点登录与统一的——支持用户信息全生命周期管理，覆盖注册、信息变更活动预约、空间预订等业务流程联动，确保用户状——遵循最小必要原则收集与使用用户信息，支持用户通过自助渠道管理个人信息授权范围，包10.1智慧感知通过多源传感器网络对馆舍环境参数（温湿度/光照/空气质量）、人能够实现设备资产全生命周期管理，支持故障预警诊断与自动报修；对高能耗设备依据环境监测数据与人流密度预测，联动空调、新风、照明系统实现区域化动态调能够对图书馆主次出入口、走道、馆藏室阅览室、电梯轿厢、机房等区域进行实时视频监控，并实现与防盗报警、入侵报警、电子巡更、电子门禁等安防系统的联动通过AI视觉识别特殊群体，如儿童、视障、老年读者，自动激活建设紧急事件响应机制，如空间拥堵告警告、老年读者跌倒求助触发，与广播、信910.3智慧互联构建读者社群平台，支持文献标注共享、阅读小组协作、馆员在线答疑；读者贡献基于位置感知的个性化推送，在用户明示授权与可随时撤回的前提下，支持室内导建设分布式知识仓库，支持对第三方学术资源的授权信息登记与合规接入；在不改1,斗智慧管理实现采编配一体化管理，统一采购编目、智能调度配送、服务政策全域同步；支持多维度可视化监管，实时展示文献流通热力图、服务满意度、能耗对比看板；定期统计图书馆各类资源的使用频次与效果，分析、监控其绩效规律，提供资源配备与馆员通过移动端处理设备告警、巡馆任务、读者请求；支持远程控制门禁/照明/信能够实现视频监控、防盗报警、消防报警、出入门禁、电子巡更等安防子系统之间11.1设施设备安全络安全保护等级应符合国家或本地对文化服务机构的要求，网络安全等级保护应符合GB/T22239的要11.3平台安全11.4应用安全11.5数据安全——数据访问应支持动态脱敏与静态脱敏机制，敏感数据需根据用户角色进行差异化展示；发及智慧应用采购过程中，应优先选用安全可控、自主创新源和技术能力，设定差异化要求。市级馆和县级馆可适当降低部分要求，重点保障核心功能。梳理存在的薄弱环节，标准实施的评价主要还要评价标准实施带来的问题，以便为未来改进提供参标准名称及编号总体评价适用性该标准与当前所在地的产业或社会发展水平是否相匹配？协调性该标准的特色要求与其他强制性标准的主要技术指标、相关法律法