物流师考试仿真试题及答案

物流师考试仿真试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据GB/T18354—2021《物流术语》，物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。下列对该定义理解最准确的是？A.物流就是货物运输与仓储的简单叠加B.物流是将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，实现物品实体流动的过程C.物流是由生产企业独立完成的活动，与流通企业和用户无关D.物流仅指废弃物的回收处理答案：B解析：物流不是若干环节的简单相加，而是多个基本功能要素的有机结合，其本质是物品的实体流动。2.在物流功能要素中，通常被称为物流“两大支柱”的是？A.运输与储存B.装卸搬运与包装C.流通加工与信息处理D.配送与流通加工答案：A3.某企业使用Q*=2DSH计算经济订货批量。若年需求量A.变为原来的1B.变为原来的1C.变为原来的2倍D.变为原来的4倍答案：B解析：Q*与S成正比，S变为原来的1/4时，Q4.生产企业为集中精力发展主业，将原来自营的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业承担，这种模式称为？A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流答案：C5.物流成本管理中的“效益背反”现象是指？A.物流成本越高，服务水平越高B.某些物流费用之间存在此消彼长的关系C.所有物流成本都可以同步降低D.物流成本与物流服务水平无关答案：B解析：效益背反是指物流系统各项成本之间相互冲突，例如降低库存成本往往会导致运输配送成本上升。6.牛鞭效应产生的主要原因不包括？A.各节点企业根据下游订单进行需求预测并逐级放大B.经销商批量订购及价格波动导致订单异常C.供应链上下游企业共享终端销售信息D.补货提前期过长，安全库存被层层加大答案：C解析：信息共享是缓解牛鞭效应的手段，而不是产生牛鞭效应的原因。7.下列运输方式中，具有连续性强、运量大、成本低，但仅适用于液体、气体及部分粉状固体货物运输的是？A.公路运输B.铁路运输C.管道运输D.航空运输答案：C8.下列属于流通加工活动的是？A.钢板剪板下料B.原材料入库验收C.仓库定期盘点D.运输车辆调度答案：A解析：流通加工是物品在从生产地到使用地过程中，根据需要进行切割、分割、计量、分拣、组装等加工活动。钢板剪板下料属于典型的流通加工。9.配送中心区别于传统仓库的核心特征在于？A.以储存保管为主要职能B.以配货和送货为主要职能C.不需要信息系统的支持D.只服务单一客户答案：B10.在仓储作业中，货物入库验收的主要目的是？A.确认数量和质量，明确交接责任B.提高仓库租金收入C.延长货物在库时间D.检查运输工具外观答案：A11.下列不属于常用物流信息技术的是？A.条形码技术B.射频识别技术C.电子数据交换D.手工台账管理答案：D12.某企业采用ABC分类法管理库存。对于A类物资，通常应采取的做法是？A.严格控制库存，提高盘点频率B.实行粗放式管理C.采用大批量订货以降低订货次数D.不设置安全库存答案：A13.“在需要的时间、按需要的数量、将所需物品送到所需地点”所描述的生产与物流管理方式是？A.JITB.MRPC.DRPD.VMI答案：A14.在供应商管理库存（VMI）模式下，最基本的特征是？A.下游客户将库存补货决策权交给上游供应商B.下游客户自行决定安全库存水平C.供应商不参与库存信息管理D.库存风险完全由下游客户承担答案：A15.下列不属于物流标准化内容的是？A.物流术语标准B.物流计量单位标准C.物流信息编码标准D.企业财务报表格式答案：D16.下列属于不合理运输形式的是？A.直达运输B.对流运输C.配载运输D.四就直拨答案：B17.EDI的中文含义是？A.电子数据交换B.全球卫星导航系统C.无线射频识别D.仓储管理系统答案：A18.根据《2020年国际贸易术语解释通则》，在FOB术语下，卖方的主要交货义务是？A.在指定装运港将货物装上买方指定的船舶B.支付货物运抵目的港的全部运费C.办理货物的进口清关手续D.承担货物运抵目的港之前的一切风险答案：A解析：FOB即“装运港船上交货”，卖方在装运港将货物装上买方指定的船舶时完成交货，运输和保险一般由买方负责。19.下列做法中，符合绿色物流理念的是？A.使用可循环周转箱B.提高运输车辆空驶率C.使用一次性木托盘且不回收D.对商品进行过度包装答案：A20.某仓库6月共接收订单500笔，其中480笔在承诺时间内完成配送。该仓库订单准时交付率是？A.90%B.95%C.96%D.98%答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分；多选、错选、少选均不得分）1.按照GB/T18354—2021《物流术语》，下列属于物流基本功能要素的有？A.运输B.储存C.包装D.信息处理E.广告促销答案：A、B、C、D解析：物流基本功能要素一般包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等，广告促销不属于物流功能。2.下列属于物流成本“效益背反”典型案例的有？A.降低库存水平后库存成本下降，但补货次数增加，运输成本上升B.增加包装强度后包装成本上升，但货物破损赔偿下降C.扩大仓库网点后配送距离缩短，配送成本下降，但仓储设施成本上升D.减少订单处理环节后信息成本下降，但差错和退货成本上升E.同时降低运输成本和库存成本，且不影响服务水平答案：A、B、C、D解析：效益背反说明各项物流成本之间往往存在冲突，E项是一种理想化目标，不能说明效益背反关系。3.企业选择第三方物流服务可能获得的优势有？A.减少自营物流的固定资本投入B.利用第三方物流的专业网络和规模效应C.将供应链所有风险完全转嫁给第三方D.集中资源发展核心业务E.彻底取消企业内部的物流管理职能答案：A、B、D解析：第三方物流虽然能转移部分运营风险，但企业仍需承担供应链管理和客户服务责任，不可能完全转嫁或彻底取消物流管理职能。4.下列属于仓储作业中“在库保管”环节工作内容的有？A.合理堆码与苫垫B.温湿度控制与货物养护C.定期盘点D.出库复核E.入库验收答案：A、B、C解析：出库复核属于出库环节，入库验收属于进货入库环节，均不属于在库保管环节。5.影响运输方式选择的主要因素有？A.货物种类与特性B.运输距离与时限要求C.运输成本D.运输安全性与可靠性E.货物品牌知名度答案：A、B、C、D6.下列措施中，有助于实现配送合理化的有？A.推行共同配送B.优化配送线路C.在允许的时限内合并小批量订单D.提高车辆空驶率E.合理设置配送中心答案：A、B、C、E7.在确定安全库存水平时，通常需要考虑的因素有？A.需求波动程度B.补货提前期波动程度C.目标客户服务水平D.库存持有成本E.企业名称和注册地点答案：A、B、C、D8.下列属于物流客户服务绩效常用评价指标的有？A.订单满足率B.准时交付率C.货损货差率D.开票金额E.客户投诉次数答案：A、B、C、E9.关于供应链中物流、资金流和信息流之间的关系，下列说法正确的有？A.信息流对物流和资金流具有支撑和引导作用B.物流是供应链中的实体流动过程C.资金流反映交易结算过程D.三流完全独立，互不影响E.信息共享可以提升供应链整体效率答案：A、B、C、E10.企业进行物流外包决策时，应当考虑的因素有？A.物流业务是否属于企业核心竞争力B.外包后的服务质量与总成本C.第三方物流企业的信息化水平D.合同中的风险和责任划分E.外包后企业无需再关注物流服务过程答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）1.运输是物流系统中最主要、最基本的功能要素之一，常被称为物流的“动脉”。答案：正确2.在物流成本管理中，为了追求某一单项成本最低，可以忽略物流总成本的变化。答案：错误3.供应链管理的核心是推动式生产，即按计划把产品推向市场。答案：错误4.第三方物流企业只能提供单一的运输服务。答案：错误5.在ABC分类法中，A类物资通常品种数量较少，但占用存货资金比重较大，应重点管理。答案：正确6.配送中心与物流中心在功能上没有本质区别，完全可以相互替代。答案：错误7.在供应商管理库存（VMI）模式下，供应商与客户共享库存和需求信息，并负责确定补货的时间和数量。答案：正确8.在途库存是指处于运输途中或等待运输的货物，是企业库存的组成部分。答案：正确9.绿色物流只要求在运输环节使用新能源车辆。答案：错误10.物流信息标准化是实现供应链上下游信息共享和系统对接的重要基础。答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述物流的基本概念及其包含的主要功能要素。答案：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，物流将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。这种有机结合实现了物品的空间价值、时间价值以及一定条件下的流通加工价值。2.简述经济订货批量（EOQ）模型的基本假设。答案：(1)需求率连续、均匀且已知；(2)订货提前期固定且已知；(3)不允许缺货；(4)货物一次性瞬时到货；(5)每次订货成本固定，单位商品年保管成本固定；(6)货物采购单价不随订货批量变化。3.简述配送中心的主要作业流程。答案：配送中心的一般作业流程为：进货→验收→入库储存→订单处理→拣货→包装或流通加工→配货→装车配送→送达交接→信息处理。其中信息处理贯穿配送中心作业全过程，是支撑库存管理、订单管理和配送优化的重要基础。4.简述物流成本管理的基本原则。答案：(1)物流总成本最优原则，不能只关注运输、仓储等单一环节成本；(2)服务与成本均衡原则，在满足客户服务水平的前提下控制物流总成本；(3)分类管理原则，根据物资价值、需求特点实行差异化管理；(4)系统化管理原则，从供应链整体出发协调各物流环节，避免局部最优损害整体效益。五、计算题（每题10分，共20分）1.某企业全年对某原材料的需求量为3600件，每次订货成本为50元，单位原材料年平均保管成本为4元/件。假设企业不允许缺货，原材料可瞬时到货。要求计算：(1)经济订货批量；(2)最佳订货次数；(3)年订货成本；(4)年保管成本；(5)年相关总成本。答案：经济订货批量公式为：Q其中，D=3600件，S=(1)经济订货批量：Q(2)最佳订货次数：N(3)年订货成本：C(4)年保管成本：C(5)年相关总成本：C解析：在EOQ条件下，年订货成本与年保管成本相等。总成本函数为C=DQS+2.某配送中心P向A、B、C三个客户送货，车辆载重为10吨，客户A、B、C的需求量分别为3吨、4吨、2吨。车辆从配送中心出发，完成配送后返回配送中心。配送中心与各客户之间以及客户之间的距离如下表所示（单位：km）：路段距离P—A10P—B15P—C20A—B12B—C18A—C25要求用节约里程法安排配送路线，并计算总配送里程。答案：节约里程公式为：S各客户之间的节约里程分别为：SSS按节约里程从大到小排序：BC（17km）、AB（13km）、AC（5km）。A、B、C三个客户总需求量为3+P总配送里程为：10若按每个客户单独配送，总里程为：2合并配送后共节约90−解析：节约里程法通过比较单独配送与合并配送的总里程，把两个客户放入同一线路所能节省的里程作为合并依据。优先连接节约里程最大的客户对，并注意不超过车辆载重限制，即可得到较优路线。六、案例分析题（每题10分，共10分）某家电制造企业以自营物流为主，原材料由多家供应商供应，成品通过区域配送中心发往经销商。企业当前存在以下问题：-运输、仓储、采购、销售等各部门分别核算成本，缺乏物流总成本分析；-成品库存周转率低于行业平均水平，部分区域仓库存货积压，另一些区域却频繁缺货；-经销商为避免缺货，往往提前加大订单批量，上游供应商收到的订单波动越来越大；-各区域仓库的库存数据未实现共享，企业经常采用紧急补货方式应对缺货，增加了运输成本。请分析：(1)该企业物流成本偏高的主要原因有哪些？(2)针对上述问题提出改善对策。答案：(1)主要原因：-物流管理职能分散，各部门只追求局部成本最低，忽视了物流总成本最优，导致系统成本上升；-库存信息不透明，区域仓库之间缺乏共享，造成“积压与缺货并存”，既增加库存持有成本，又造成缺货损失；-牛鞭效应明显，经销商层层放大订单，导致生产计划和采购计划波动，迫使企业增加安全库存与应急物流成本；-紧急补货频繁，运输组织不合理，运输配送成本上升。(2)改善对策：-建立统一的物流与供应链管理机制，成立跨部门协调机构，按物流总成本最优原则进行决策；-建设集成化物流信息系统，实现销售、库存和需求信息的共享，推进供应商管理库存（VMI）或联合库存管理；-优