2026年桂林市临桂区社区《网格员》练习题及答案

2026年桂林市临桂区社区《网格员》练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中只有1个最符合题意）1.根据《桂林市城乡社区网格化服务管理规范》规定，临桂区城镇社区基础网格统一划分标准为覆盖常住居民（）户左右。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案：B解析：桂林市明确城镇社区基础网格按照300-500户常住居民规模划分，农村网格以行政村村民小组为单元适度调整，临桂区作为桂林市行政中心所在区，严格执行该统一划分标准。2.临桂区网格员日常巡查实行“双签到”机制，其中要求重点人员、重点场所走访巡查频次为（）。A.每日1次B.每周至少1次C.每两周1次D.每月1次答案：B解析：按照临桂区网格化服务管理考核细则，普通住户每季度至少走访1次，独居老人、困境儿童、社区矫正对象等重点人员及商超、餐饮、出租屋集中区等重点场所每周至少巡查走访1次，风险隐患点每日巡查1次。3.临桂区范围内，群众通过“桂格通”APP上报的网格事件，网格员第一时间核实、现场简易处置的响应时限为（）。A.15分钟内B.30分钟内C.1小时内D.2小时内答案：B解析：临桂区网格化服务管理事件处置流程明确，网格员接报后30分钟内必须到达现场核实情况，属于职责范围内可当场处置的当场办结，无法处置的1小时内上报社区网格站分流。4.按照临桂区2026年民族团结进步创建进社区工作要求，网格员在少数民族流动人员服务中需落实“三日联络”制度，其中新流入少数民族人员首次上门随访需在入住后（）内完成。A.24小时B.48小时C.3个工作日D.5个工作日答案：A解析：临桂区作为多民族聚居区，针对辖区内少数民族流动人员集中在务工、经营领域的特点，明确新流入少数民族人员24小时内完成首次上门，登记基本信息、告知政策服务渠道，后续每3日跟进对接需求。5.根据《广西壮族自治区最低生活保障审核确认办法》，临桂区网格员协助开展低保申请家庭入户调查时，需至少（）名社区（村）工作人员共同到场，逐一核实家庭收入、财产情况。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：低保入户调查执行“双人入户”要求，网格员作为协助调查主体，需配合社区民政专管员完成信息采集，调查结果需由申请人和调查人员共同签字确认。6.临桂区属于亚热带季风气候，汛期集中在每年4-9月，网格员开展地质灾害隐患点排查时，以下哪种情况不属于需要立即上报的风险隐患（）。A.边坡出现新的裂缝且有扩展趋势B.小区排水口被落叶堵塞造成局部积水C.山边住户屋后挡土墙出现倾斜D.老旧小区外墙瓷砖大面积空鼓有脱落风险答案：B解析：局部轻微积水属于网格员现场可即时处置的问题，可当场清理排水口疏通积水；边坡裂缝、挡土墙倾斜、外墙空鼓属于较大安全隐患，需第一时间上报街道、应急和住建部门处置。7.临桂区2026年高龄津贴发放标准中，80-89周岁老人每人每月发放标准为（），网格员需每季度对高龄津贴领取人员进行生存认证核验，杜绝冒领情况。A.80元B.100元C.120元D.150元答案：A解析：临桂区高龄津贴执行全区统一标准：80-89周岁每人每月80元，90-99周岁每人每月150元，100周岁以上每人每月400元，网格员承担日常认证、信息更新职责。8.根据桂林市创建全国文明城市网格化包联要求，临桂区网格员在文明创建工作中不需要承担的职责是（）。A.劝阻楼道乱堆乱放、飞线充电行为B.清理小区公共区域违规小广告C.对交通违法违规行为进行行政处罚D.引导居民规范停放电动自行车答案：C解析：交通违法行政处罚属于公安交管部门法定职责，网格员承担文明劝导、问题上报、宣传引导职责，无行政执法权。9.临桂区禁毒办要求社区网格员对辖区社会面吸毒人员开展分类走访，其中社区戒毒社区康复人员的走访频次为（）。A.每月至少1次B.每两月至少1次C.每季度至少1次D.每半年至少1次答案：A解析：社会面吸毒人员分类管控中，社区戒毒社区康复人员为高风险等级，每月至少走访1次，落实谈心谈话、尿样检测提醒等管控措施；低风险戒毒人员每季度走访1次。10.根据《广西壮族自治区居住证办理工作规范》，流动人口在临桂区居住满（）以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，网格员可协助引导其申领居住证。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C解析：流动人口在居住地居住满半年以上，符合申领条件的可申请办理居住证，网格员需在日常巡查中登记流动人口信息，提醒满足条件的群众及时办理。11.临桂区辖区内的会仙湿地是国家级湿地公园，临桂镇、会仙镇毗邻湿地的社区（村）网格员在生态巡查中发现以下哪种行为不需要立即上报林业和生态环境部门（）。A.在湿地范围内违规围垦养殖B.群众在湿地步道开展休闲健身活动C.企业向湿地周边水体偷排污水D.非法猎捕湿地野生鸟类答案：B解析：群众在湿地公共区域正常开展休闲健身活动属于合法行为，违规围垦、偷排污水、非法猎捕均属于破坏生态环境的违法行为，需第一时间上报处置。12.网格员在临桂区老旧小区开展燃气安全排查时，发现居民家中燃气胶管老化、使用无熄火保护装置灶具的，正确的处置方式是（）。A.当场责令居民立即更换，否则采取停气措施B.做好隐患登记，告知安全风险，督促7日内整改，逾期未改上报城管和燃气企业C.视而不见，燃气安全属于燃气企业责任D.主动帮居民更换胶管后离开答案：B解析：网格员无行政执法权和燃气设施检修专业资质，发现安全隐患需第一时间告知风险、登记台账、跟踪整改，对拒不整改的及时上报相关职能部门处置，不得擅自操作燃气设施。13.根据临桂区矛盾纠纷多元化解工作机制，网格员排查发现的邻里纠纷、物业纠纷等一般性民间矛盾，依托社区“百姓说事点”调解的时限为（）。A.3个工作日内B.7个工作日内C.15个工作日内D.30个工作日内答案：B解析：一般性矛盾纠纷要求7个工作日内完成调解，调解不成的及时上报街道综治中心分流至司法所、派出所等部门介入，避免矛盾升级。14.临桂区2026年医保参保缴费工作中，针对特困人员、低保对象、返贫致贫人口等困难群体，网格员需落实参保动员“百分百”要求，以上群体参保缴费资助政策为（）。A.个人无需缴费，由财政全额资助B.个人缴纳10%，财政资助90%C.个人缴纳30%，财政资助70%D.个人缴纳50%，财政资助50%答案：A解析：根据广西壮族自治区医保参保资助政策，特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童参加城乡居民医保的个人缴费部分由财政全额资助，低保对象、返贫致贫人口按比例给予定额资助，网格员需做好政策宣传，确保困难群体应保尽保。15.网格员在日常巡查中发现临桂区某小区有外来人员以“养老服务”“养老产品投资”名义向老年人开展宣传，承诺年收益率超过20%，以下处置方式错误的是（）。A.第一时间提醒在场老年人提高警惕，不要轻信高收益宣传B.立即将情况上报社区网格站和辖区派出所C.当场没收宣传人员的宣传资料和产品D.协助社区开展养老反诈宣传，覆盖小区所有老年住户答案：C解析：网格员无执法权，不得当场没收群众财物，需第一时间做好风险提示、固定证据、上报相关部门处置。16.根据《桂林市临桂区网格化服务管理事项准入清单（2026版）》，以下哪项事项不属于网格员法定协助履职范围（）。A.采集辖区实有人口、实有房屋基础信息B.协助开展社区矫正对象日常走访C.代替业主委员会选聘物业服务企业D.协助开展防灾减灾宣传和隐患排查答案：C解析：选聘物业服务企业是业主大会和业主委员会的法定职责，网格员仅承担指导、监督业委会依法履职的协助义务，不得代替业主作出决策。17.临桂区属于桂林世界旅游城核心区，针对节假日景区周边社区客流集中的特点，网格员在旅游服务保障中不需要承担的职责是（）。A.为游客提供路线指引、便民咨询服务B.查处景区周边无照经营的旅游商户C.排查景区周边民宿安全隐患D.上报景区周边交通拥堵、秩序混乱问题答案：B解析：查处无照经营属于市场监管部门的法定职责，网格员可开展隐患排查、问题上报、便民服务工作，无行政处罚权。18.网格员使用“桂格通”终端采集人口信息时，针对临桂区辖区内的留守老人、困境儿童等特殊群体，需标注特殊服务标识，信息更新频次为（）。A.每月更新1次B.每季度更新1次C.每半年更新1次D.每年更新1次答案：A解析：特殊群体服务需求动态变化快，要求网格员每月更新1次基础信息和服务需求，普通人口信息每季度更新1次，确保信息准确率达到98%以上。19.根据临桂区突发公共事件应急响应要求，网格员接到气象部门发布的暴雨红色预警信号后，第一时间需要开展的工作是（）。A.逐户通知低洼地带、地质灾害隐患点周边住户转移避险B.在网格群转发预警信息即可C.等待上级部门通知后再开展工作D.先完成手头日常报表工作再处置答案：A解析：暴雨红色预警属于最高等级气象预警，网格员需第一时间通过上门、电话、网格群等多种渠道通知风险区域住户转移，协助社区做好人员安置，落实“叫应”机制，确保预警信息到户到人。20.临桂区网格员年度考核分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中连续（）考核不合格的网格员，按规定予以解聘。A.1年B.2年C.3年D.半年答案：B解析：临桂区网格员队伍管理办法明确，年度考核不合格的给予3个月整改提升期，连续2年考核不合格的予以解聘，年度考核优秀的给予绩效奖励。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中有2个或2个以上符合题意，错选、少选均不得分）1.临桂区网格员“一格五员”工作职责中的“五员”包含以下哪些内容（）。A.基础信息采集员B.矛盾纠纷调解员C.政策法规宣传员D.民生事项服务员E.安全隐患排查员答案：ABCDE解析：临桂区明确网格员承担“五大员”职责，即基础信息采集员、政策法规宣传员、矛盾纠纷调解员、安全隐患排查员、民生事项服务员，实现网格服务管理全覆盖。2.临桂区网格员日常采集的“四实”信息包含以下哪些内容（）。A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有设施E.实有车辆答案：ABCD解析：网格化基础信息采集“四实”标准为实有人口、实有房屋、实有单位、实有设施，实有车辆信息由公安交管部门统一采集，网格员协助提供相关线索。3.以下属于临桂区2026年网格重点排查的安全隐患类型的有（）。A.电动自行车飞线充电、违规进楼入户B.餐饮场所燃气报警器未安装、使用不合格气瓶C.老旧小区消防通道堵塞、灭火器过期D.农村自建房违规加层、用作经营性场所未审批E.居民家中使用大功率取暖设备离人未断电答案：ABCDE解析：临桂区2026年安全隐患排查清单涵盖消防、燃气、自建房、用电等多个领域，以上均为日常巡查重点内容，网格员需建立隐患台账，实行“发现-上报-整改-销号”闭环管理。4.网格员在临桂区社区开展反电信网络诈骗宣传时，需要重点覆盖的易受骗群体和高发诈骗类型包括（）。A.针对老年人的养老服务诈骗、保健品诈骗B.针对在校学生的刷单返利、游戏账号交易诈骗C.针对企业财务人员的冒充领导转账诈骗D.针对务工人员的虚假招聘、网络贷款诈骗E.针对宝妈群体的网络兼职刷单、短视频带货培训诈骗答案：ABCDE解析：以上群体和诈骗类型均为临桂区近年电诈案件高发类型，网格员需结合网格人群特点开展精准宣传，指导群众安装“国家反诈中心”APP，提升群众防范意识。5.根据临桂区社区服务事项准入要求，网格员可以协助开展的民生服务事项包括（）。A.高龄津贴、残疾人补贴申请材料代收B.居民医保、养老保险参保缴费提醒C.独居老人、困境儿童定期探访D.生育登记、居住证办理政策咨询引导E.为行动不便老人提供上门养老资格认证服务答案：ABCDE解析：按照“权随责走、费随事转”原则，以上便民服务事项均纳入网格员协助服务清单，不得要求网格员承担超出清单范围、需专业资质或行政执法权限的工作。6.网格员在开展临桂区社区民族团结工作中，需要落实的工作要求包括（）。A.动态更新辖区少数民族居民基础信息台账B.协助解决少数民族流动人员就业、子女入学等实际困难C.宣传民族政策，及时化解涉及民族因素的矛盾纠纷D.配合开展民族团结进步创建进社区活动E.强制要求少数民族居民改变传统生活习俗答案：ABCD解析：民族工作需坚持尊重各民族风俗习惯的原则，不得强制要求居民改变合法传统习俗，要主动做好服务，促进各民族交往交流交融。7.临桂区网格员在生态环境保护巡查中，需要重点排查上报的问题有（）。A.小区生活垃圾分类投放点不及时清运、异味扰民B.餐饮门店未安装油烟净化设施直排油烟C.建筑工地夜间违规施工产生噪声污染D.居民在公共绿地违规种菜、毁绿占绿E.露天焚烧秸秆、垃圾产生烟尘污染答案：ABCDE解析：以上问题均属于基层生态环境巡查重点，网格员发现问题后能当场劝导的当场处置，无法处置的通过“桂格通”上报城管、生态环境等部门处置。8.临桂区网格化事件处置实行“五级闭环流转”机制，以下属于五级流转层级的有（）。A.网格B.社区（村）C.乡镇（街道）D.县（区）直职能部门E.市级平台答案：ABCDE解析：临桂区网格事件按照“网格-社区-街道-区直部门-市级平台”五级流转，一般事件在网格、社区层面处置，较大事件分流至街道和职能部门处置，重大事件上报市级平台统筹协调处置。9.网格员在工作中需要严格遵守的工作纪律包括（）。A.不得泄露在工作中知悉的居民个人隐私和敏感信息B.不得接受居民的馈赠、宴请，不得利用职权谋取私利C.不得在网格工作中推诿扯皮、敷衍塞责，对群众诉求置之不理D.不得上岗期间饮酒、脱岗漏岗E.不得擅自发布、传播未经证实的舆情信息和不实言论答案：ABCDE解析：以上均为临桂区网格员工作纪律“十不准”明确要求的内容，违反纪律的按情节轻重给予批评教育、绩效扣除、解聘等处理，涉嫌违法的移送司法机关。10.临桂区推进“网格+物业”联动机制中，网格员与物业企业联动的工作内容包括（）。A.共同开展小区日常巡查，及时发现公共设施损坏、环境脏乱等问题B.联合调解业主与物业之间的服务纠纷C.督促物业企业落实安全防范、环境卫生、公共设施维护责任D.指导业主委员会依法开展工作，监督物业履职E.代替物业企业收取物业费、开展公共区域维修答案：ABCD解析：网格员承担联动监督、协调职责，不得代替物业企业开展其法定职责范围内的经营服务活动，不得违规干预物业企业正常经营。三、判断题（共10题，每题1分，正确选√，错误选×）1.临桂区农村地区网格划分可以不受300-500户标准限制，结合村民小组分布、地形特点适度调整，一般一个行政村划分为1-3个网格，地广人稀的山区村可以适当扩大网格覆盖范围。（）答案：√2.网格员在临桂区开展工作时，为提高工作效率，可以将采集到的居民身份证号、联系方式、家庭收入等信息提供给房产中介、商业机构用于产品推销。（）答案：×解析：网格员需严格遵守保密规定，严禁泄露、出售居民个人信息，违反者将依法追究责任。3.临桂区汛期地质灾害隐患点排查中，针对住在山边、坡边、河边的住户，网格员要落实“雨前排查、雨中巡查、雨后核查”要求，发现险情第一时间组织群众转移。（）答案：√4.根据临桂区社会救助工作要求，网格员发现辖区内有居民因病因灾导致基本生活出现困难的，要主动告知救助政策，协助其提交救助申请，做到“应救尽救”。（）答案：√5.网格员发现辖区内有非法宗教活动、邪教活动线索时，因为没有执法权，可以假装没看见，不需要上报相关部门。（）答案：×解析：网格员是涉非法宗教、邪教活动线索排查的第一道防线，发现线索需第一时间上报社区和统战、公安部门，不得隐瞒不报。6.临桂区2026年推进“智慧社区”建设，网格员可以引导有需求的居民尤其是独居老人安装一键呼叫、烟感报警等智能安防设备，提升居家安全保障水平。（）答案：√7.网格员在调解居民矛盾纠纷时，为了尽快平息事态，可以不核实事实情况，直接按照“各打五十大板”的方式要求双方让步。（）答案：×解析：矛盾纠纷调解需坚持实事求是、公平公正原则，在查明事实、厘清责任的基础上依法依规调解，不得简单粗暴处置引发新的矛盾。8.临桂区作为桂林市新的行政中心，辖区内市直机关、企事业单位较多，单位内部的服务管理事项也全部由属地网格员承担责任。（）答案：×解析：机关、企事业单位内部属于专属网格，由单位明确专职网格联络员承担内部网格职责，属地网格员仅承担联动对接、周边公共区域服务管理职责，不承担单位内部管理责任。9.网格员在开展重点人员走访时，要注意工作方式方法，避免在大庭广众下提及重点人员的特殊身份，保护其个人隐私，减少对其正常生活的影响。（）答案：√10.临桂区网格员绩效工资与考核结果直接挂钩，考核内容包含信息采集准确率、事件处置办结率、群众满意度、日常出勤等多个维度。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题20分）1.案例：临桂区某社区网格员小李在日常巡查时，接到小区居民张阿姨反映，其住在同一单元楼的邻居王大哥最近行为异常，经常在家中大声吵闹，家里还聚集了不少陌生人员听课，门口放着很多标注“量子理疗仪”“高电位治疗仪”的包装箱，很多和张阿姨一样的老年人被邀请去免费体验，工作人员称该仪器可以治疗高血压、糖尿病、癌症等多种疾病，售价19800元，已经有3位老人交了定金预定。经小李进一步核实，王大哥是该产品在小区的代销点负责人，没有取得营业执照和医疗器械经营许可，所销售的仪器没有正规医疗器械注册证，成本仅为800元，已经有老人准备第二天交全款购买。问题：如果你是网格员小李，针对该情况应该如何规范处置？答案：（1）第一时间开展风险提示：立即上门找到已经交定金的3位老人及准备交款的老年住户，现场说明该产品无合法资质、涉嫌虚假宣传、价格虚高的实际情况，提醒老年群众不要轻信“包治百病”的虚假宣传，不要缴纳相关费用，避免财产损失；同步在小区业主群、单元公告栏发布养老诈骗风险提示，覆盖所有小区住户，提醒子女关注家中老人的消费动态。（5分）（2）规范上报问题线索：第一时间将核查到的情况通过“桂格通”系统上报社区网格站，同步对接辖区市场监管所、派出所，详细说明该代销点的位置、人员信息、销售模式、涉及金额、涉及老年人数量等信息，配合执法部门上门开展查处工作，帮助已交定金的老人协调退还定金。（5分）（3）做好跟踪回访：待执法部门处置完毕后，逐户回访涉及的老年群众，确认其财产未受损失，针对老年群体识别能力弱的特点，联合社区民警、社工在小区开展常态化养老反诈宣传，通过案例讲解、短视频播放、发放宣传册等方式，讲解常见养老诈骗类型，提升老年人防范意识。（5分）（4）强化日常排查：将该单元作为重点巡查区域，每周至少巡查1次，及时发现违规向老年人推销产品、开展虚假宣传的线索，联合物业做好外来人员登记，避免类似诈骗活动再次进入小区，同步收集小区老年人的服务需求，对接正规医疗、养老机构开展便民服务，从源头减少诈骗活动的可乘之机。（5分）2.案例：2026年6月，临桂区进入主汛期，气象部门连续发布暴雨橙色预警，某社区网格员老陈巡查时发现，辖区内一处老旧小区的边坡挡土墙出现2厘米宽的新裂缝，坡下住着12户居民，其中有2户独居老人、3户租户外出上班还不知道风险情况，小区部分路段已经出现积水，排水口被树枝、垃圾堵塞，排水不畅。老陈刚把情况上报社区，就接到群众电话，称小区围墙边的一棵大树被雨水冲得倾斜，随时可能倒塌砸到旁边的停车棚，已经有2辆电动车停在棚下。问题：结合临桂区汛期应急处置工作要求，说明老陈应该按照什么流程开展处置工作？答案：（1）第一时间开展风险管控：在确保自身安全的前提下，首先在挡土墙裂缝周边、倾斜大树周边设置简易警示标识，提醒过往居民不要靠近风险区域，不要在风险区域停车、逗留；当场清理堵塞排水口的树枝、垃圾，疏通排水通道，减少路面积水，避免积水浸泡地基加剧风险。（4分）（2）落实“叫应”机制逐户通知：逐户上门通知坡下12户住户，重点敲开2户独居老人的家门，告知挡土墙开裂的风险，引导群众暂时转移到社区应急避险点；对3户不在家的租户，第一时间通过电话、微信联系到本人，告知其不要返回风险区域，等风险排除后再回家；同步通知停车棚内电动车车主尽快挪车，避免大树倒塌造成财产损失。（5分）（3）分级上报联动处置：立即将挡土墙开裂、大树倾斜的具体位置、影响范围、涉及人员数量等信息上报社区网格站和街道应急办，同步对接区自然资源局、住建局、园林部门尽快到现场开展风险评估、排险加固；安排网格志愿者在风险区域值守，防止居民误入风险区域。（5分）（4）做好后续保障：待专业部门处置完毕、风险完全排除后，逐户通知住户返回，逐户排查住户家中是否有进水、财产损失情况，协助受灾群众申请相关救助；汛期内每日巡查该边坡、挡土墙和老旧树木情况，建立巡查台账，发现风险第一时间处置，确保群众生命财产安全。（6分）五、实操题（共1题，20分）假设你是临桂区某社区第三网格网格员，你的网格共有426户常住居民1321人，其中有独居老人12人、困境儿童3人、社区矫正对象2人、残疾人27人、少数民族流动人员42人、沿街商铺68家、出租屋124套。请结合临桂区2026年网格化工作要求，简述你开展日常网格工作的主要流程和重点内容。答案：（1）基础信息动态更新：每月完成网格内不少于1/4住户的走访，每季度实现所有住户走访全覆盖，重点更新独居老人、