2026年度天津社区工作者考试模拟训练及答案

2026年度天津社区工作者考试模拟训练及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者每年参加在岗培训累计不得少于（）学时A.24B.36C.48D.602.截至2024年末，天津市民政局公布的全市城市社区建制总数为（）个A.1287B.1586C.1892D.21053.天津市当前明确的城市核心发展空间格局是（）A.京津双城B.津城滨城双城C.主城副城双城D.中心城区滨海新城双城4.根据《天津市物业管理条例》，业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向街道办事处、乡镇人民政府和物业行政主管部门办理备案手续A.10B.15C.30D.455.社区工作者调解邻里纠纷时，坚持不偏不倚兼顾新老居民、不同群体的合法权益，这体现了社区工作的哪项核心价值观（）A.以人为本B.公平正义C.民主参与D.助人自助6.天津市推行生活垃圾分类管理，可回收物对应收集容器的标识颜色为（）A.蓝色B.绿色C.红色D.灰色7.根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者的劳动合同依法由哪一主体与其签订（）A.社区居民委员会B.街道办事处（乡镇人民政府）C.区民政局D.区人力资源和社会保障局8.某社区组织创文宣传志愿者活动，若每组分配10名志愿者，则多出8人；若每组分配12名志愿者，则少4人，该社区本次参与活动的志愿者总人数为（）A.62B.68C.72D.789.推进社区治理创新的“五社联动”机制不包含下列哪一主体（）A.社区B.社会组织C.社区志愿者D.社区企业10.社区集体“三资”管理是社区党风廉政建设的重要内容，“三资”不包含下列哪项（）A.资金B.资产C.资源D.资本11.习近平总书记指出，基层治理要始终坚持以人民为中心，人民对美好生活的向往就是我们党的奋斗目标，这一论断体现的唯物史观原理是（）A.人民群众是历史的创造者B.社会意识决定社会存在C.价值观对社会发展起促进作用D.实践是检验真理的唯一标准12.天津持续推进“我为群众办实事”实践活动，民生保障底线，不断完善社区公共服务体系，居民幸福感获得感安全感。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）A.坚守提升B.筑牢增强C.维持提高D.夯实强化13.我国城市居民委员会组织法规定，居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民选举产生，每届任期为（）A.3年B.5年C.4年D.2年14.下列不属于社区工作者专业方法的是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政决策15.天津市深化“共同缔造”基层治理实践，提出的“共同缔造”核心理念是（）A.以人民为中心B.众人的事众人商量C.共建共治共享D.美好环境与幸福生活共同缔造16.某小区网格长入户走访时发现，居民王女士因子女在外地工作，独自照顾患病老伴，长期压力过大出现焦虑情绪，网格长联系专业社会工作者为王女士提供情绪疏导服务，这属于哪类社区服务（）A.社会保障服务B.心理健康服务C.便民利民服务D.矛盾化解服务17.下列选项中，不属于社区党组织主要职责的是（）A.讨论决定本社区治理中的重要问题B.领导社区群众自治组织C.依法查处社区内的违法经营活动D.服务社区党员群众18.某地突发暴雨灾害，部分社区居民房屋被淹，社区工作者第一时间开展应急救援，下列哪项工作是第一步需要开展的（）A.安置疏散受灾群众B.统计受灾损失C.上报灾情D.开展灾后消毒19.社会工作者招募社区退休医务工作者组成健康义诊志愿服务队，这属于下列哪种志愿者管理步骤（）A.需求评估B.招募与遴选C.培训D.督导20.根据天津市“十四五”城乡社区服务体系建设规划，到2025年，全市每百户居民拥有的社区综合服务设施面积不低于（）平方米A.20B.30C.50D.100二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.天津市社区工作者“三岗十八级”薪酬体系中，薪酬组成部分包含下列哪些（）A.基本工资B.绩效工资C.年限补贴D.专项奖励2.“五社联动”基层治理机制中，联动主体包含下列哪些（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社区公益慈善资源3.下列属于城市社区居民委员会的主要职责的有（）A.依法组织居民开展自治活动B.依法协助街道办事处开展工作C.组织开展社区服务活动D.依法对社区内企事业单位进行行政管理4.老旧小区改造是天津市民生重点工程，改造内容包含下列哪些类（）A.基础类改造B.完善类改造C.提升类改造D.商业类改造5.社区工作者开展入户走访工作，应当遵循的工作原则有（）A.提前预约，尊重居民隐私B.直奔主题，不浪费居民时间C.认真记录，及时梳理问题D.分类处置，闭环解决问题6.下列属于禁止在居民住宅区从事的生产经营活动的有（）A.易燃易爆物品生产加工B.产生有毒有害污染物的加工项目C.棋牌室D.快递驿站7.天津市社区工作者可以享受的福利保障包含下列哪些（）A.缴纳五险一金B.带薪年休假C.年度体检D.节日慰问8.基层治理中，社区协商的主要内容包含下列哪些（）A.社区公共事务B.居民切身利益事项C.社区年度工作计划D.社区重大财务支出9.社区社会工作的主要目标包含下列哪些（）A.促进居民参与，解决社区问题B.改善社区关系，提升社区意识C.挖掘社区资源，满足社区需求D.制定社区政策，规范社区管理10.针对社区空巢老人的需求，下列哪些服务属于社区养老服务的内容（）A.助餐助行B.健康管理C.精神慰藉D.长期托养三、案例分析题（共2题，每题30分，共60分）1.案例：天津市河西区某老旧小区建成于1996年，共有12栋楼612户居民，所有楼栋均为6层无电梯设计，小区60周岁以上老年人口占比达到43%，近7成高楼层老年居民存在出行困难问题。2025年8月，共有38户高楼层业主联名向社区居委会提出加装电梯的申请，按照政策要求，本单元专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主同意即可申请加装，但低楼层业主普遍明确反对，核心反对意见包括：加装电梯占用楼前公共绿地空间，会影响低楼层房屋的采光与通风，房屋价值可能因此下跌；施工周期长达3个月，会产生大量噪音和扬尘，影响低楼层居民日常生活；低楼层业主几乎不使用电梯，不愿意分担加装费用和后续的维护维保费用。双方多次协商未达成一致，先后发生3次言语冲突，2025年10月施工队进场准备时，低楼层业主集体围堵施工入口，导致施工停滞，社区居委会要求负责该片区的网格社工牵头处理该问题。问题：（1）请指出本次加装电梯矛盾的核心争议点；（10分）（2）请结合社区工作方法，提出化解矛盾推进工作的具体措施。（20分）2.案例：天津市和平区某老城厢社区，总面积0.32平方公里，户籍人口13120人，常住人口9870人，其中60周岁以上老年人口4120人，占常住人口比重达到41.7%，空巢、独居老人占老年人口比重达到65%。该社区为建成超过20年的老城区，现有社区养老服务站面积仅90平方米，仅能提供免费测血压、每月一次理发等基础服务，无法满足老年人的助餐、助浴、适老化改造、精神慰藉、智慧养老等多元需求。该社区周边1公里内有三级医院1家、社区卫生服务中心1家，也有多家市场化养老服务机构，但多数老年人不会对接优质医疗资源，也无力承担市场化养老服务的费用。社区领导要求新入职的社区工作者牵头，依托五社联动机制优化本社区养老服务供给，请你提出具体工作思路。（30分）参考答案及解析一、单项选择题参考答案及解析1.答案：C。解析：根据《天津市社区工作者管理办法》第二十八条规定，社区工作者每年参加累计培训不得少于48学时，重点开展政治理论、政策法规、业务知识、专业技能等培训，提升社区工作者专业能力，因此本题选C。2.答案：B。解析：根据天津市民政局2025年公布的全市行政区划及建制调整数据，截至2024年末，天津市共有城市社区1586个，建制村1421个，因此本题选B。3.答案：B。解析：天津市《贯彻落实〈京津冀协同发展规划纲要〉实施方案》明确，天津市构建“津城”“滨城”双城发展格局，津城重点发展现代服务业，滨城重点发展先进制造业，因此本题选B。4.答案：C。解析：根据《天津市物业管理条例》第二十四条规定，业主委员会应当自选举产生之日起三十日内，持相关材料向街道办事处、乡镇人民政府和区物业行政主管部门备案，因此本题选C。5.答案：B。解析：社区工作核心价值观中，公平正义要求社区工作者维护所有服务对象的合法权益，兼顾不同群体的利益诉求，不偏不倚处理矛盾纠纷，符合题干描述，因此本题选B。6.答案：A。解析：天津市生活垃圾分类标准中，可回收物对应蓝色标识，厨余垃圾对应绿色，有害垃圾对应红色，其他垃圾对应灰色，因此本题选A。7.答案：B。解析：《天津市社区工作者管理办法》第十六条规定，社区工作者实行员额管理，由街道办事处、乡镇人民政府依法与其签订劳动合同，明确双方权利义务，因此本题选B。8.答案：B。解析：设共有x组，根据总人数相等可得方程：10x+8=12x-4，解得x=6，总人数=10×6+8=68人，因此本题选B。9.答案：D。解析：“五社联动”是指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源五类主体联动的基层治理机制，社区企业不属于法定联动主体，因此本题选D。10.答案：D。解析：社区“三资”管理指的是社区集体资金、资产、资源的管理，资本不属于三资范畴，因此本题选D。11.答案：A。解析：唯物史观认为人民群众是历史的创造者，是社会变革的决定力量，坚持以人民为中心的发展思想正是对这一原理的运用，B项表述错误，社会存在决定社会意识；C项表述错误，正确的价值观才对社会发展起促进作用；D项与题干无关，因此本题选A。12.答案：B。解析：“筑牢底线”是官方规范固定搭配，“增强居民幸福感获得感安全感”是标准表述，因此本题选B。13.答案：B。解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第八条规定，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任，因此本题选B。14.答案：D。解析：社会工作三大专业方法为个案工作、小组工作、社区工作，行政决策不属于社区工作者的专业方法范畴，因此本题选D。15.答案：D。解析：天津市“共同缔造”基层治理实践的核心理念是“美好环境与幸福生活共同缔造”，因此本题选D。16.答案：B。解析：社区工作者联系专业人员为居民提供情绪疏导服务，属于心理健康服务范畴，因此本题选B。17.答案：C。解析：依法查处社区内违法经营活动是市场监管等行政部门的法定职责，不属于社区党组织的职责范围，因此本题选C。18.答案：A。解析：突发灾害应急处置中，保障群众生命安全是第一位的核心原则，因此第一步需要安置疏散受灾群众，因此本题选A。19.答案：B。解析：招募符合条件的退休医务工作者加入志愿服务队，属于志愿者管理中的招募与遴选环节，因此本题选B。20.答案：B。解析：天津市“十四五”城乡社区服务体系建设规划明确提出，到2025年，每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于30平方米，因此本题选B。二、多项选择题参考答案及解析1.答案：ABCD。解析：天津市社区工作者实行“三岗十八级”薪酬体系，薪酬由基本工资、绩效工资、年限补贴、专项奖励构成，全部纳入区财政预算，按时足额发放，因此本题全选。2.答案：ABCDE。解析：“五社联动”的五类法定联动主体分别为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源，因此本题全选。3.答案：ABC。解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不具备行政管理职能，因此D错误，ABC均属于居民委员会的法定职责，本题选ABC。4.答案：ABC。解析：天津市城镇老旧小区改造内容分为基础类、完善类、提升类三个类别，商业开发类改造不属于民生改造范畴，因此本题选ABC。5.答案：ACD。解析：入户走访应当提前预约，尊重居民意愿，不得未经同意直接入户；入户过程中应当先倾听居民诉求，不得直奔主题忽略居民表达需求的权利，因此B错误，ACD符合入户走访工作原则，本题选ACD。6.答案：AB。解析：根据《天津市城市管理规定》，禁止在居民住宅区开展易燃易爆、有毒有害污染物的生产经营活动，棋牌室、快递驿站属于符合规定的社区便民服务，因此本题选AB。7.答案：ABCD。解析：天津市规定，社区工作者按照国家规定缴纳五险一金，享受带薪年休假、年度体检、节日慰问等法定福利保障，因此本题全选。8.答案：ABCD。解析：凡是涉及社区公共利益、居民切身利益的事项，都应当纳入社区协商范围，因此本题全选。9.答案：ABC。解析：制定社区政策属于基层政府的法定职责，不属于社区社会工作的目标，ABC均为社区社会工作的核心目标，因此本题选ABC。10.答案：ABCD。解析：社区养老服务涵盖助餐助行、健康管理、精神慰藉、长期托养等多元化服务内容，可满足不同身体状况、不同需求层次老年人的养老需求，因此本题全选。三、案例分析题参考答案1.（1）核心争议点：①利益分配争议：加装电梯的受益主要归高楼层业主，低楼层业主受益极少，却需要分担电梯加装和维保费用，利益分配不对等；②权益损害争议：低楼层业主认为加装电梯会损害自身合法权益，包括采光、通风、房屋市值、居住环境等；③沟通机制争议：前期双方缺乏中立有效的协商沟通平台，合理诉求无法充分表达，矛盾不断激化升级。（每点3分，答对3点得10分，言之有理可酌情给分）（2）化解矛盾的具体措施：①第一时间介入稳控局面：第一时间赶往现场安抚双方情绪，疏散围堵人群，避免冲突进一步升级，承诺社区作为中立第三方牵头协调，给双方明确的协调时间表，稳定各方预期；②全面入户调研摸清诉求：逐户走访本单元所有业主，逐一记录各方诉求和核心关切，整理争议点建立诉求台账，确保不遗漏任何一方的合理诉求；③搭建协商平台组织平等沟通：邀请业主代表、街道城建部门、电梯设计施工方、社区法律顾问、楼栋长参与协商会议，向双方讲解加装电梯的政策法规和合法流程，由施工方现场回应低楼层业主关于采光、噪音、施工时间的疑问，社区律师讲解费用分担的通行规则和法律依据；④协调多元资源破解核心分歧：协调街道申请加装电梯专项补贴，争取政策资金减轻业主整体负担，对接公益慈善资源推动高楼层业主为低楼层业主提供适当经济补偿；协调设计单位优化电梯设计方案，采用静音技术、透明井道设计，尽量减少对低楼层采光和通风的影响；推动双方达成阶梯费用分担共识，一般按照楼层高低阶梯分摊加装和维保费用，低楼层可少分担甚至不分担费用，明确后续维保的缴费规则和管理机制；⑤跟进后续施工，动态协调解决施工过程中出现的新问题，持续做好双方沟通桥梁，推动项目顺利完工。（每点4分，答对5点得20分，言之有理可酌情给分）2.依托五社联动优化社区养老服务的具