2026年合肥市瑶海区社区工作者考试题库及答案

2026年合肥市瑶海区社区工作者考试题库及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.2025年合肥市瑶海区政府工作报告明确，瑶海区作为合肥传统老工业区，当前核心发展定位是（）A.国家级数字经济产业核心区B.合肥东部新中心核心承载区C.长三角先进制造业转移示范区D.皖江城市带商贸物流枢纽区答案：B解析：2025年瑶海区政府工作报告明确，全区以合肥东部新中心建设为核心牵引，统筹老工业区更新转型与新兴产业培育，打造合肥东部发展增长极，核心定位为合肥东部新中心核心承载区。2.根据《合肥市社区工作者管理办法（2025修订）》，社区工作者每届任期为（）A.3年B.4年C.5年D.6年答案：C解析：2025年修订的《合肥市社区工作者管理办法》明确，社区“两委”换届与全省村（社区）换届同步开展，社区工作者（含“两委”成员、专职工作人员）每届任期5年，可连选连任。3.瑶海区推行的“党群议事会”社区协商机制中，协商议题的提出主体不包括（）A.社区党委B.辖区居民代表（10人以上联名）C.辖区商户代表D.区政府直接指派答案：D解析：瑶海区社区协商议题坚持“从群众中来”原则，可由社区党组织、居委会、10名以上居民或3名以上商户代表联名提出，区政府不得直接指派协商议题，涉及公共利益的议题需提前7天公示。4.社区最低生活保障审核确认工作中，家庭经济状况调查的核心指标不包括（）A.家庭可支配收入B.家庭财产状况C.家庭成员学历水平D.家庭成员刚性支出答案：C解析：根据《合肥市最低生活保障工作操作规程》，低保审核需调查家庭可支配收入、家庭财产、刚性支出（重病、残疾、就学等），家庭成员学历不作为认定低保资格的核心指标。5.2026年瑶海区社区民生实事项目中，重点推进的老年助餐服务点覆盖目标是（）A.城市社区覆盖率80%B.城市社区覆盖率90%C.城市社区覆盖率100%D.老旧小区覆盖率100%答案：C解析：根据瑶海区《2025-2026年养老服务提升行动方案》，2026年底前实现全区所有城市社区老年助餐服务点100%覆盖，老旧小区重点打造“10分钟助餐圈”。6.社区突发事件应急处置中，针对居民楼初起火灾，社区工作者第一时间应采取的措施是（）A.立即组织居民冲进火场扑救B.第一时间拨打119、120，疏散周边居民C.等待消防人员到场后再开展工作D.立即上报街道办等待指令答案：B解析：社区应急处置坚持“生命至上、快速响应”原则，初起火灾第一时间需报警、疏散周边群众，避免人员伤亡，严禁在无防护情况下组织群众扑救，不得延误报警、疏散时机。7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层群众性自治组织B.基层政府派出机构C.街道办事处下属事业单位D.基层行政机关答案：A解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条明确，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。8.瑶海区打造的“瑶海邻里”社区服务品牌，核心服务理念是（）A.行政主导、效率优先B.邻里互助、共治共享C.市场化运营、便民利民D.兜底保障、重点帮扶答案：B解析：“瑶海邻里”品牌以“邻里互助、共治共享”为核心理念，整合辖区党员、志愿者、商户资源，打造互助式社区服务体系。9.社区残疾人两项补贴指的是（）A.困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴B.残疾人就业补贴、残疾人康复补贴C.残疾人教育补贴、残疾人住房补贴D.残疾人医疗补贴、残疾人养老补贴答案：A解析：残疾人两项补贴制度是国家统一实施的残疾人福利制度，分别为困难残疾人生活补贴（针对低保、低收入家庭残疾人）和重度残疾人护理补贴（针对残疾等级为一、二级的重度残疾人）。10.社区网格服务管理中，瑶海区推行的“一格三员”配置模式，“三员”不包括（）A.网格长（社区工作者担任）B.网格民警C.网格信息员（志愿者/楼栋长担任）D.网格执法员答案：D解析：瑶海区网格“一格三员”指每个社区网格配备1名网格长（社区专职工作者）、1名包片网格民警、N名网格信息员（楼栋长、党员志愿者），无专职网格执法员配置。11.依据《合肥市物业管理条例（2025修正）》，业主大会筹备组中业主代表的比例不得低于（）A.30%B.50%C.60%D.70%答案：C解析：2025年修正的《合肥市物业管理条例》规定，业主大会筹备组由街道、社区居委会、建设单位、业主代表组成，其中业主代表比例不得低于筹备组总人数的60%。12.社区新时代文明实践站的首要工作任务是（）A.开展文化娱乐活动B.宣传宣讲党的创新理论C.组织志愿服务活动D.开展技能培训答案：B解析：新时代文明实践中心（所、站）的核心定位是思想引领阵地，首要任务是宣传宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想和党的路线方针政策。13.瑶海区针对老旧小区改造后的长效管理，重点推行的模式是（）A.政府全权负责管理B.居民自治+物业兜底+社区监督C.全部市场化引入品牌物业D.无物业小区维持现状答案：B解析：瑶海区老旧小区改造后建立“居民自治为基础、国有物业兜底服务、社区居委会全程监督”的长效管理机制，避免改造后无人管、问题反弹。14.社区社会救助工作中，临时救助的核心特点是（）A.长期性、普惠性B.临时性、救急难C.周期性、福利性D.针对性、兜底性答案：B解析：临时救助是针对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，其他社会救助制度暂时无法覆盖或救助之后基本生活仍有严重困难的家庭或个人给予的应急性、过渡性救助，核心特点是临时性、救急难。15.社区未成年人保护工作中，“留守儿童”指的是（）A.父母双方外出务工或一方外出务工另一方无监护能力，不满16周岁的未成年人B.父母离异随祖父母生活的未成年人C.家庭困难的未成年人D.残疾未成年人答案：A解析：根据民政部定义，留守儿童是指父母双方外出务工或一方外出务工另一方无监护能力、不满十六周岁的未成年人。16.依据《中国共产党支部工作条例（试行）》，社区党支部的重点任务不包括（）A.领导基层社会治理B.组织整合辖区资源C.服务社区群众、维护和谐稳定D.制定辖区经济发展规划答案：D解析：社区党支部重点任务是领导基层治理、整合辖区资源、服务群众、维护稳定，制定经济发展规划属于地方政府及发改部门职责，不属于社区党支部任务。17.瑶海区社区“三岗十八级”薪酬体系中，“三岗”指的是（）A.社区正职、社区副职、一般工作人员B.社区书记、社区主任、社区专干C.管理岗、专业岗、辅助岗D.党建岗、民政岗、综治岗答案：A解析：合肥市社区工作者“三岗十八级”薪酬体系中，“三岗”指社区正职（党组织书记、居委会主任）、社区副职（党组织副书记、居委会副主任）、一般工作人员（社区专职工作者），按照工作年限、职称、考核结果对应18个薪酬等级。18.社区矛盾纠纷调解中，人民调解的基本原则不包括（）A.平等自愿原则B.合法合规原则C.强制执行原则D.尊重当事人权利原则答案：C解析：人民调解是在人民调解委员会主持下的民间调解活动，坚持自愿、合法、尊重当事人权利原则，调解协议不具有强制执行力，不得强制当事人接受调解结果。19.2026年瑶海区重点打造的社区“15分钟生活圈”中，不属于基础配套类的是（）A.便民菜市场B.社区卫生服务站C.高端商业综合体D.全民健身场地答案：C解析：“15分钟生活圈”基础配套聚焦居民日常基本需求，包括菜市场、卫生服务站、健身场地、养老点、幼儿园等，高端商业综合体属于商业提升类配套，不属于基础保障范畴。20.社区工作者在开展居民入户走访时，下列做法恰当的是（）A.选择居民休息时间（如早7点前、晚10点后）入户B.入户时主动出示工作证件，说明走访目的C.随意询问居民家庭隐私信息D.接受居民赠送的礼品礼金答案：B解析：社区工作者入户需遵守工作规范，选择合适时间（工作日晚6-9点、周末上午9-11点、下午3-5点），主动亮明身份，尊重居民隐私，严禁收受群众财物。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、少选均不得分）1.瑶海区合肥东部新中心建设范围内的重点社区公共服务配套项目包括（）A.合肥市青少年活动中心新馆B.瑶海区全民健身中心C.东部新中心社区医院D.合肥一中东校区配套社区家校服务站答案：ABCD解析：合肥东部新中心瑶海片区已建成/在建的公共服务配套包括市青少年活动中心新馆、区全民健身中心、东部新中心三甲社区医院、合肥一中东校区配套家校服务站等，均为2026年重点落地的社区辐射类服务项目。2.社区党建工作中，“红色物业”建设的核心要求包括（）A.物业企业成立党组织B.社区“两委”成员与物业企业管理层交叉任职C.建立物业企业、社区居委会、业主委员会三方联动议事机制D.物业企业承担全部社区治理职责答案：ABC解析：“红色物业”核心是强化党建引领物业管理，要求物业企业应建尽建党组织，推动社区“两委”与物业交叉任职，建立三方联动机制，物业企业按合同承担服务职责，不替代社区治理法定职责。3.下列属于社区民政服务范畴的工作有（）A.低保申请受理初审B.高龄津贴申请核验C.社会组织备案登记初审D.辖区个体工商户营业执照办理答案：ABC解析：社区民政服务涵盖社会救助、福利补贴、社会组织培育等，营业执照办理属于市场监管部门职责，社区可提供帮办代办服务，但不属于民政服务范畴。4.社区安全生产排查的重点场所包括（）A.辖区“九小场所”（小商店、小餐饮等）B.老旧小区电动自行车充电点C.小区消防通道D.居民住宅室内装修现场答案：ABCD解析：社区安全生产排查覆盖所有涉及公共安全的场所，包括九小场所、充电设施、消防通道、装修现场，重点排查消防隐患、违规用电、堵塞通道等问题。5.根据合肥市社区工作者考核规定，社区工作者年度考核结果分为（）A.优秀B.合格C.基本合格D.不合格答案：ABCD解析：合肥市社区工作者年度考核分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，考核结果与薪酬调整、岗位晋升、续聘解聘直接挂钩，优秀等次比例不超过总人数的20%。6.社区志愿服务工作中，“一老一小”重点服务领域包括（）A.独居老人定期探访B.困境儿童结对帮扶C.老年人智能技术应用培训D.课后托管公益服务答案：ABCD解析：社区“一老一小”志愿服务聚焦独居空巢老人、困境儿童等重点群体，涵盖探访关爱、智能培训、课后托管、助学帮扶等内容，是瑶海区2026年社区志愿服务核心方向。7.下列属于瑶海区社区治理特色品牌的有（）A.“党群家访”B.“左邻右舍”议事厅C.“瑶海管家婆”矛盾调解D.“智慧瑶海”社区服务平台答案：ABCD解析：瑶海区近年来先后打造“党群家访”上门工作法、“左邻右舍”居民议事厅、“瑶海管家婆”本土调解品牌、“智慧瑶海”社区线上服务平台，均为全区推广的基层治理创新成果。8.社区计划生育特殊家庭帮扶工作的主要内容包括（）A.定期上门走访慰问B.就医绿色通道对接C.养老照护服务D.心理疏导服务答案：ABCD解析：计生特殊家庭帮扶涵盖生活关怀、就医帮扶、养老照护、心理慰藉四个维度，社区负责落实定期探访、政策对接、服务转介等职责。9.社区居民公约的制定需要遵循的法定程序包括（）A.社区党组织牵头起草草案B.广泛征求居民意见C.居民会议表决通过D.报街道办事处备案答案：ABCD解析：居民公约制定需严格履行法定程序：党组织牵头起草、公开征求意见不少于7天、居民会议（18周岁以上居民过半数或户代表过半数参加，经到会人员过半数通过）、报街道办备案后公布实施。10.社区常态化疫情防控及公共卫生服务的核心职责包括（）A.重点地区返肥人员信息摸排登记B.居民疫苗接种动员组织C.传染病防控知识宣传D.确诊患者临床治疗答案：ABC解析：社区公共卫生职责重点在信息摸排、动员组织、宣传引导，确诊患者临床治疗属于医疗机构职责，社区配合做好转运、随访等工作，不承担治疗职能。三、判断题（共10题，每题1分，正确选√，错误选×）1.瑶海区社区工作者招聘录用后，试用期为3个月，试用期不合格的取消录用资格。（）答案：×解析：根据《合肥市社区工作者管理办法》，新录用社区工作者试用期为6个月，试用期考核不合格的解除聘用合同。2.社区居委会可以代替业主委员会选聘物业服务企业。（）答案：×解析：选聘物业服务企业是业主大会、业主委员会的法定职责，社区居委会负责指导监督，不得代替业主行使选聘权利。3.瑶海区所有社区均已建立“一站式”为民服务大厅，实现民生事项“就近办、帮代办”。（）答案：√解析：截至2025年底，瑶海区72个城市社区全部建成标准化“一站式”为民服务大厅，下沉117项民生服务事项，实现居民常办事项社区可办。4.临时救助申请必须由居民本人向户籍所在地社区提出，不得委托他人代办。（）答案：×解析：临时救助可由本人提出，也可由共同生活家庭成员、委托社区工作者、志愿者代为提出申请，对行动不便的特殊群体社区需主动上门协助申请。5.社区网格长对网格内的问题隐患有排查上报、协调处置、跟踪反馈的职责。（）答案：√解析：网格长是网格服务管理第一责任人，承担基础信息采集、隐患排查上报、问题协调处置、结果跟踪反馈的全流程职责。6.社区新时代文明实践站开展志愿服务活动，可以适当向参与服务的志愿者发放误餐、交通补贴。（）答案：√解析：根据志愿服务相关规定，志愿服务坚持无偿原则，但可根据实际情况为志愿者发放必要的误餐、交通等成本补贴，不得发放劳务报酬。7.依据法律规定，年满18周岁的本社区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权，但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。（）答案：√解析：符合《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第八条关于居民委员会选举选民资格的规定。8.瑶海区社区“智慧养老”服务平台可为独居老人提供一键呼叫、上门服务预约、安全监测等服务。（）答案：√解析：截至2025年底，瑶海区已建成区级智慧养老服务平台，对接所有社区养老服务站，为独居、空巢老人配备智能呼叫设备，提供24小时响应服务。9.社区调解达成的调解协议具有法律强制执行力，一方不履行的另一方可直接申请法院强制执行。（）答案：×解析：人民调解协议具有民事合同性质，不具有强制执行力，双方当事人可在协议达成后30日内向法院申请司法确认，经确认有效的协议才具有强制执行力。10.社区工作者在工作中知悉的居民个人隐私信息，不得泄露或者向他人非法提供。（）答案：√解析：符合《个人信息保护法》及社区工作者职业规范要求，社区工作者对工作中获取的居民个人信息负有保密义务。四、简答题（共2题，每题10分）1.请结合瑶海区老工业区、老旧小区集中的区域特点，简述社区工作者在推进老旧小区改造工作中需要履行的主要职责。参考答案：（1）宣传发动职责：在改造前期通过入户走访、楼栋议事、公告公示等方式，逐户宣传老旧小区改造政策、改造范围、资金来源，解答居民疑问，提高居民知晓率和支持率，配合做好改造意愿征集工作，确保老旧小区改造同意率达到法定要求。（2分）（2）需求收集职责：牵头组织楼栋长、党员代表、居民代表逐单元摸排居民改造需求，重点收集老旧小区在管网改造、停车位增设、电梯加装、养老托育配套、健身设施建设、消防通道疏通等方面的具体诉求，分类梳理形成改造需求清单，反馈给改造设计及施工单位，确保改造方案贴合居民实际需求。（2分）（3）过程监督职责：在改造施工阶段，组织居民监督小组全程参与工程质量监督，定期巡查施工进度、建材质量、安全防护措施，协调施工过程中的噪音扰民、临时通行受阻等问题，建立问题快速反馈机制，对居民反映的施工问题第一时间对接施工单位、街道及住建部门整改。（2分）（4）矛盾协调职责：针对改造过程中出现的低层住户反对电梯加装、停车位分配争议、施工影响商户经营等矛盾纠纷，牵头搭建协商平台，组织居民、施工方、商户、职能部门开展协商议事，在合法合规前提下平衡各方利益，避免矛盾激化影响改造进度。（2分）（5）长效对接职责：改造完成后，牵头组织居民制定小区管理规约，指导业主委员会选聘物业或引入国有兜底物业，建立改造后设施的日常管护机制，收集居民对改造效果的反馈，对接相关部门落实质保期内的维修责任，巩固老旧小区改造成果。（2分）2.简述瑶海区推行的“党群家访”工作法的核心内涵及社区工作者落实的基本要求。参考答案：“党群家访”是瑶海区针对传统社区工作“坐等群众上门”的痛点打造的基层群众工作方法，核心内涵是“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”，以社区工作者上门家访为核心载体，打通联系服务群众“最后一米”，实现社区服务从“被动响应”向“主动上门”转变。（3分）社区工作者落实“党群家访”的基本要求包括：（1）明确家访范围：落实“分片包保”要求，每个社区工作者包保300-500户居民，每年实现包保片区居民家访全覆盖，其中独居老人、困境儿童、低保家庭、残疾人家庭、信访重点户每季度至少上门走访1次，普通家庭每年至少上门1次。（2分）（2）规范家访流程：家访前提前熟悉居民家庭基本信息，避开居民休息时段；家访时主动亮明身份，做到“三问三记”：问家庭近况、问实际困难、问对社区工作的意见建议，记好民情日志、记好诉求清单、记好重点人员信息；家访后24小时内对收集的问题分类梳理，建立诉求台账。（2分）（3）强化问题解决：对家访收集的诉求，属于社区职责范围内的3个工作日内予以解决或答复；属于街道或区级部门职责的，第一时间对接转办，全程跟踪办理进度，7个工作日内向居民反馈办理结果；不符合政策要求无法解决的，上门做好政策解释和情绪疏导工作，做到“事事有回音、件件有着落”。（2分）（4）严守工作纪律：家访过程中严格遵守廉洁纪律，不得接受居民馈赠，不得泄露居民隐私，不增加居民负担，以拉家常、交朋友的方式开展工作，杜绝形式主义、走过场。（1分）五、案例分析题（共1题，30分）案例背景：瑶海区某老旧社区建成于2000年，共有居民1236户，其中60岁以上老年人口占比32%，低保家庭28户，残疾人47名，无正规物业服务企业，由社区代管基本保洁、安保服务。近期社区网格长在家访中收集到以下问题：一是小区3栋、5栋单元楼楼道照明灯损坏超过半个月无人维修，夜间居民出行多次发生磕碰；二是小区原有电动自行车充电棚被杂物占用，不少居民将电动车推到楼道充电，存在消防隐患；三是独居老人王阿姨今年78岁，子女长期在外地工作，近期因腿疾行动不便，无法自行外出买菜、就医；四是小区内小广场健身器材老化损坏，居民多次反映没有维修更换，傍晚不少居民在小广场跳广场舞音量过大，影响周边1栋、2栋低年级学生在家学习，双方多次发生争吵；五是小区西南角围墙因年久失修出现倾斜，遇到极端降雨天气有倒塌风险。问题：如果你是该社区的网格长，请结合瑶海区社区工作相关要求，提出具体处置措施。参考答案：作为该社区网格长，我将坚持“快速响应、分类处置、群众参与、长效管理”的原则，对照问题清单逐一推动解决，具体措施如下：1.即时处置紧急安全隐患，筑牢社区安全防线。针对电动车进楼道充电、围墙倾斜两个高风险安全隐患，第一时间处置：一是当天联合社区民警、消防协管员逐单元排查电动车进楼道情况，逐户告知车主将电动车移至室外，清理充电棚内堆积的杂物，协调保洁人员当天完成充电棚清理，同步对接电动自行车充电运营企业，3天内完成充电棚充电桩检修，在单元楼门口张贴电动车禁入楼道的公告，安装警示标识，安排楼栋长每天巡查，一旦发现电动车进楼道立即劝导；二是第一时间在倾斜围墙周边设置警戒线、警示标识，提醒居民绕行，当天上报街道城管、建设部门，协调专业机构对围墙安全等级进行鉴定，10天内完成围墙维修或拆除重建工作，消除倒塌风险。（8分）2.快速解决居民身边的“关键小事”，回应群众即时诉求。针对楼道照明灯损坏、健身器材老化两个民生小问题，3个工作日内推动解决：一是协调社区公共维修资金应急使用通道，