电子商务概论教学大纲

第页《电子商务概论》本科教学大纲《电子商务概论》课程教学大纲课程名称：电子商务概论课程类别学科基础课课程编号学时数51归属学院（部）授课对象电子商务完成人职称审定人完成日期课程简介《电子商务概论》是电子商务专业的学科基础课之一，是该专业的学生了解、认识电子商务的入门课程，同时也是学习后续课程的基础。该课程的内容是围绕电子商务的三流及两个支撑点来组织的，主要包括概念基础、技术基础、电子商务的三流、电子商务的两个支撑点、电子商务发展的前沿问题等部分。其中概念基础部分主要介绍电子商务领域的基本概念、基础知识及各领域电子商务发展的现状；技术基础部分主要介绍Internet技术、EDI技术的基本知识；三流部分主要介绍与分析电子商务的信息流、资金流、物流，通过电子商务交易模式、电子支付、电子商务物流、网络营销等章节详细分析电子商务的三流及其相互关系；两个支撑点部分主要介绍电子商务安全问题及法律法规的建设情况；发展前沿部分主要介绍电子商务的新应用、新发展，如农村电子商务等。通过该课程的学习主要达到以下目标：（1）使学生对电子商务领域的相关概念进行理解与掌握；（2）让学生深入理解电子商务的信息流、资金流及物流，同时对电子商务的安全及法律法规建设有全面的认识与掌握；（3）让学生对电子商务在各领域的发展及应用状况有深入的认识；（4）对电子商务的最新应用情况及发展方向有一定的了解和掌握。可见，该课程是实现电子商务专业培养目标的基础课程。一、课程目的与教学基本要求《电子商务概论》是学生了解、认识电子商务的入门课程，同时也是学习后续课程的基础。通过本课程的学习，达到以下基本要求：（1）牢固掌握电子商务、EDI、电子商务的安全、电子支付工具、网上银行、网络营销等基本概念、基本流程与原理；（2）牢固掌握电子商务基本模式，为未来模式创新打好基础；（3）掌握电子商务在信息时代的重要地位、应用范围和发展前景、电子商务的基本框架、原理和关键技术、电子商务系统的建设过程等；（4）掌握电子商务的发展趋势及热门领域；（5）通过案例学习，了解电子商务在各行业的应用。（6）在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关原理和方法，分析具体的电子商务实践中的具体问题。二、课程内容及学时分配（一）学时分配：课程总学时51，具体学时分配见下表：《电子商务概论》课时学时分配表序号教学内容学时分配1第1章电子商务概述62第2章电子商务交易模式93第3章电子商务技术34第4章电子商务安全65第5章网络金融与网上支付66第6章电子商务与物流67第7章网络营销68第8章电子商务发展的活跃领域69第9章电子商务法律法规3总学时51（二）课程内容第1章电子商务概述一、教学目的与基本要求[教学目的]掌握电子商务的含义、特点、作用影响等基本知识。[基本要求]1、了解电子商务的产生和发展；2、掌握电子商务的含义和特点；3、掌握电子商务的作用与影响。二、教学难点和重点对电子商务的含义、内容、作用与影响的深入理解。三、课程内容1.1电子商务的产生和发展1.1.1电子商务产生的时代背景1.1.2电子商务的产生1.1.3电子商务的发展1.1.4信息社会的内容1.2电子商务的含义和特点1.2.1电子商务的含义1.2.2电子商务的内容1.2.3电子商务的特点1.3电子商务的作用1.3.1电子商务的基本作用1.3.2电子商务的功能1.3.3电子商务对国民经济的影响1.4电子商务框架与系统组成1.4.1电子商务框架1.4.2电子商务系统组成第2章电子商务交易模式一、教学目的与基本要求[教学目的]掌握电子商务的主流模式。[基本要求]1、了解电子商务的框架及环境；2、掌握B2B电子商务模式；3、掌握B2C电子商务模式；4、掌握C2C电子商务模式；5、了解其他模式。二、教学难点和重点对电子商务各大模式的深入理解。三、课程内容2.1电子商务模式概述2.1.1商业模式2.1.2电子商务模式2.2BtoB电子商务2.2.1概述2.2.2发展现状及趋势2.2.3案例分析2.3BtoC电子商务2.3.1概述2.3.2发展现状及趋势2.3.3案例分析2.4CtoC电子商务2.4.1概述2.4.2发展现状及趋势2.4.3案例分析2.5其他模式2.5.1CtoB2.5.2OtoO2.5.3社交电商2.5.4BtoBtoC2.5.5其他模式第3章电子商务技术一、教学目的与基本要求[教学目的]掌握电子商务主要技术及安全手段。[基本要求]1、了解电子商务的主要技术；2、掌握EDI的基本知识；3、了解电子商务网站建设技术。二、教学难点和重点对电子商务主要技术的理解与掌握。三、课程内容3.1计算机网络技术3.1.1网络的特点与分类3.1.2网际互联3.2互联网技术及应用3.2.1Internet3.2.2物联网3.2.3云计算3.2.4云存储3.2.5互联网+3.2.6大数据3.3电子商务网站建设步骤及相关技术3.3.1电子商务网站建设3.3.2电子商务网站的体系结构3.3.3开发网页语言介绍3.4电子数据交换技术——EDI3.4.1EDI原理及工作步骤3.4.2EDI的优点第4章电子商务安全一、教学目的与基本要求[教学目的]掌握电子商务安全的相关知识。[基本要求]1、了解电子商务安全现状；2、掌握电子商务安全要素；3、掌握电子商务安全体系；4、掌握电子商务安全的主要技术；5、了解电子商务安全协议。二、教学难点和重点对电子商务安全手段的理解与认识。三、课程内容4.1电子商务安全概述4.1.1电子商务安全现状4.1.2电子商务安全的概念与特性4.1.4电子商务系统安全的构成4.2电子商务安全保障技术4.2.1数据加密技术4.2.2数字摘要技术4.2.3数字签名技术4.2.4数字证书技术4.2.5数字信封技术4.2.6数字时间戳技术4.2.7防火墙4.3电子商务安全协议4.3.1SSL协议4.3.2SET协议第5章网络金融与网上支付一、教学目的与基本要求[教学目的]掌握网上支付的相关知识。[基本要求]了解金融电子化的相关知识；了解网络金融的相关知识；3、了解网络银行的相关知识；4、掌握网上支付的流程；5、掌握第三方支付的流程与特点。二、教学难点和重点对电子商务支付过程的理解与认识。三、课程内容5.1网络金融概述5.1.1网络金融的发展5.1.2电子商务与网络金融的关系5.2网络银行5.2.1网络银行的特点5.2.2网络银行提供的服务5.2.3网络银行的结构5.2.4网上支付系统5.2.5网络银行发展中的问题5.3网上支付系统5.3.1网上支付概述5.3.2网上支付系统第6章电子商务物流一、教学目的与基本要求[教学目的]掌握电子商务物流的相关知识。[基本要求]1、了解物流的产生发展；2、掌握物流的含义、分类、作用；3、掌握电子商务与物流的关系；4、掌握电子商务的物流模式；5、了解电子商务物流技术。二、教学难点和重点对物流的相关概念及电子商务物流模式的理解与认识。三、课程内容6.1物流概述6.1.1物流的含义6.1.2物流的特点6.1.3物流的分类6.1.4物流的作用6.1.5物流学说6.1.6物流配送6.1.7配送中心6.2物流系统6.2.1物流系统的概念与组成6.2.2物流系统的分类6.3电子商务与物流的关系6.3.1电子商务环境下物流的特点6.3.2电子商务中物流的作用6.3.3电子商务环境下物流的发展6.4电子商务物流模式6.4.1企业自营物流模式6.4.2第三方物流模式6.4.3物流联盟6.4.4第四方物流模式6.4.5绿色物流模式6.5物流技术6.5.1射频及标签识别技术6.5.2条码技术6.5.3GIS技术6.5.4GPS技术6.5.5物联网技术第7章网络营销一、教学目的与基本要求[教学目的]掌握网络营销的相关知识。[基本要求]1、了解网络营销的基本情况；2、掌握网络营销的含义、特点；3、掌握网络营销的主要手段；4、掌握企业网络营销战略的重点；5、了解网络营销的规范与发展。二、教学难点和重点对企业网络营销战略及网络营销的各类手段和工具的理解与认识。三、课程内容7.1网络营销概述7.1.1网络营销的诞生及发展7.1.2网络营销的基本概念7.1.3网络营销的特点7.2网络营销理论基础7.2.1网络直复营销理论7.2.2关系营销理论7.2.3网络整合营销理论7.2.4网络软营销理论7.2.5数据库营销理论7.3网络营销常用工具和方法7.3.1搜索引擎营销7.3.2电子邮件营销7.3.3网络广告营销7.3.4博客营销7.3.5微博营销7.3.6微信营销7.3.7O2O营销7.3.8APP营销7.3.9大数据营销7.4网络营销策划与实施7.4.1网络营销策划7.4.2网络营销实施第8章电子商务发展的活跃领域一、教学目的与基本要求[教学目的]掌握电子商务发展的活跃领域：跨境电子商务、农村电子商务的相关知识。[基本要求]1、了解跨境电子商务、农村电子商务的发展及趋势；2、掌握跨境电子商务、农村电子商务的模式、特点等。二、教学难点和重点跨境电子商务、农村电子商务的相关知识。三、课程内容8.1农村电子商务8.1.1农村电子商务概述8.1.2农村电子商务模式8.1.3各大电商平台的农村电商实践8.1.4农村电子商务发展中存在的问题及对策8.1.5农村电子商务发展前景与趋势8.2跨境电子商务8.2.1跨境电子商务概述8.2.2跨境电子商务的交易模式8.2.3跨境电子商务的商业模式8.2.4跨境电子商务物流8.2.5跨境电子商务支付8.2.6跨境电子商务发展中存在的问题及对策8.2.7跨境电子商务发展前景与趋势第9章电子商务法律法规一、教学目的与基本要求[教学目的]掌握电子商务的主要法律法规。[基本要求]1、了解电子商务立法的原则、现状；2、掌握国内外电子商务立法的相关知识。二、教学难点和重点国内外电子商务立法的相关知识。三、课程内容9.1电子商务法概述9.1.1电子商务法的概念9.1.2电子商务立法的重要性9.1.3电子商务立法的基本原则9.2国内外电子商务立法现状9.2.1国外电子商务立法现状9.2.2国内电子商务立法现状9.3相关电子商务法9.3.1联合国《电子商务示范法》9.3.2电子合同法9.3.3电子签名法9.3.4电子商务法9.4电子商务税收制度9.4.1税收和税法概述9.4.2电子商务税收的法律问题9.5电子商务中的知识产权保护9.5.1网络作品著作权保护9.5.2商标与域名9.5.3网上商业秘密保护三、使用说明1、该课程的每章都附有习题或练习题，要求学生每章内容学完后必须完成，并进行相关案例的阅读与讨论；2、该课程是学生学习电子商务的入门课，是后续学习《网络营销》、《网络金融》、《电子商务物流管理》等课程的基础四、教材及主要参考书目（一）教材[1]王玉珍.电子商务概论.北京：清华大学出版社,2020.（二）参考书目[1]王玉珍.电子商务概论.北京：清华大学版社，2017.[2]范云芝.电子商务概论.北京：机械工业出版社,2016.[3]赵芳.电子商务概论.大连：东北财经大学出版,2015.[4]王玉珍.电子商务原理与应用.北京：科学出版社.2012.[5]张格余.电子商务基