2026年鄂州市华容区社区《网格员》真题汇编(含答案)

2026年鄂州市华容区社区《网格员》练习题汇编(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据华容区2025年印发的《网格精细化治理实施方案》，全区农村网格按照“一村（）格”标准划分，城区网格按照“每300-500户为1格”标准划分。A.1B.2C.3D.按自然村数量2.华容区辖乡镇中，不包含以下哪个行政单元？（）A.华容镇B.葛店镇C.段店镇D.临江乡3.根据《鄂州市城乡网格服务管理规范》，网格员日常巡查重点人群时，对特困供养人员、重度残疾人的走访频次为（）A.每周至少1次B.每两周至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次4.2026年华容区“一下三民”实践活动中，网格层面需落实的核心任务是（）A.完成重点项目征地拆迁B.实现群众诉求“格中办、马上办”C.完成招商引资指标D.开展全区人口普查5.网格员发现网格内存在疑似精神障碍患者肇事肇祸风险时，第一处置流程是（）A.直接上前控制当事人B.第一时间上报村（社区）“两委”及属地派出所C.拍照发朋友圈提醒居民D.等待家属到场再处置6.华容区正在打造的“武鄂同城”基层治理协同品牌，核心是实现与以下哪个区域的网格服务跨域通办？（）A.武汉市洪山区B.武汉市东湖新技术开发区（葛化、左岭片区）C.黄冈市黄州区D.鄂州市鄂城区7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层政府派出机构D.基层党组织下属机构8.以下哪类人群不属于网格员重点关注的“一老一小”服务范畴？（）A.60周岁以上独居老人B.困境儿童C.在校大学生D.80周岁以上高龄老人9.华容区网格服务热线“民呼我应”专用号码为（）A.12345转网格专区B.12315D.11010.网格员开展人口信息采集时，对出租屋流动人口的信息登记要求是（）A.入住后24小时内完成登记上报B.入住后3天内完成登记上报C.入住后7天内完成登记上报D.入住后1个月内完成登记上报11.网格内发生火情时，网格员第一时间应当（）A.先抢救个人贵重物品B.立即拨打119并组织初期火情处置、引导疏散C.等待消防人员到场D.第一时间拍摄火情视频上传工作群12.以下哪项不属于网格员的核心工作职责？（）A.政策宣传B.信息采集C.信访案件最终裁决D.矛盾调解13.华容区农村地区网格员承担的“防范养老诈骗”宣传重点场景不包含（）A.村湾小卖部B.老年活动中心C.村级卫生室D.工业园区生产线14.根据《社会救助暂行办法》，申请最低生活保障应当向哪个机构提出书面申请？（）A.户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）B.区民政局C.户籍所在地的派出所D.网格员个人15.网格员在矛盾纠纷调解中应当遵循的首要原则是（）A.自愿平等原则B.强制调解原则C.偏袒熟人原则D.快速了事原则16.2026年华容区网格工作考核中，群众满意度占比为（）A.30%B.40%C.50%D.60%17.以下哪类情形属于网格员工作中发现的重大安全隐患，需第一时间上报？（）A.居民家中空调外机滴水B.小区楼道堆放易燃易爆物品C.邻居间因噪音发生口角D.小区绿化带缺株断垄18.华容区针对残疾人出台的“两项补贴”是指困难残疾人生活补贴和（）A.重度残疾人护理补贴B.残疾人就业补贴C.残疾人教育补贴D.残疾人交通补贴19.网格员开展反诈宣传时，针对务工群体重点宣传的诈骗类型是（）A.虚假投资理财、刷单返利诈骗B.冒充公检法诈骗C.养老产品诈骗D.虚假中奖诈骗20.根据《中国共产党支部工作条例（试行）》，社区网格党支部的核心职责是（）A.领导网格内各类组织和各项工作B.开展经营性活动创收C.替代社区居委会行使行政职权D.直接承担所有行政审批事项单项选择题参考答案：1.A2.B3.A4.B5.B6.B7.B8.C9.B10.A11.B12.C13.D14.A15.A16.C17.B18.A19.A20.A二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.华容区网格治理“一网统管”体系中，纳入“多网合一”的工作事项包含（）A.党建引领B.民生服务C.平安建设D.应急管理E.文明创建2.网格员日常巡查需要采集的基础信息包含（）A.常住人口信息B.出租屋与流动人口信息C.特殊人群帮扶信息D.辖区经营单位安全隐患信息E.个人隐私信息3.以下属于华容区特色网格服务项目的有（）A.“格帮办”代办服务B.武鄂跨域网格事项通办C.村湾“湾子夜话”网格议事D.独居老人“敲门行动”E.企业网格“护航行动”4.网格员开展矛盾纠纷排查时，重点排查的纠纷类型包含（）A.邻里纠纷B.婚姻家庭纠纷C.物业纠纷D.征地拆迁纠纷E.债务纠纷5.以下属于网格员工作纪律要求的有（）A.严禁泄露居民个人隐私信息B.严禁在工作中吃拿卡要C.严禁虚报、瞒报网格内重大隐患D.严禁代替群众签字申请救助E.严禁在工作时间开展志愿服务6.华容区极端天气应对中，网格员需要提前排查的风险点有（）A.低洼地段内涝风险B.农村危房、老旧小区墙体脱落风险C.沿街广告牌、树木倒伏风险D.地质灾害点滑坡风险E.居民家中水电安全隐患7.针对网格内的社区矫正对象，网格员需要配合开展的工作有（）A.日常走访掌握思想动态B.协助开展法治教育C.帮助协调解决就业、生活困难D.代替司法机关开展监管执法E.及时上报异常行为苗头8.以下属于2026年华容区重点推进的网格民生服务事项有（）A.老旧小区加装电梯政策宣传与意见收集B.农村自来水入户改造摸排C.医保缴费上门帮办D.灵活就业社保补贴政策宣传E.耕地地力保护补贴资金发放审批9.网格员在文明城市创建中承担的工作任务有（）A.开展文明劝导B.排查整治公共区域乱堆乱放C.收集居民对创建工作的意见建议D.对不文明行为进行罚款E.开展文明家庭、文明楼栋宣传评选10.网格事件上报需要明确的要素包含（）A.事件发生的具体位置B.事件类型与风险等级C.事件的基本情况与涉及人员D.已采取的初步处置措施E.事件涉及的个人全部隐私细节多项选择题参考答案：1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABCE8.ABCD9.ABCE10.ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.华容区所有网格员均由区民政局统一招聘、统一管理，村（社区）无日常管理权限。（）2.网格员发现居民有矛盾纠纷诉求但尚未激化时，可以主动上门开展调解，避免矛盾升级。（）3.为了提高工作效率，网格员可以将网格内居民的个人信息批量提供给房产中介、教育机构等经营主体。（）4.华容区推动“网格+消防”融合，网格员需要掌握灭火器使用、初期火情扑救等基本技能。（）5.针对网格内的低保户、监测户等困难群体，网格员不需要定期走访，等待群众主动上门诉求即可。（）6.网格员在工作中发现的自身无法处置的重大事件，要第一时间通过“鄂汇办·网格通”APP上报，不得迟报、瞒报。（）7.华容区与武汉东湖新技术开发区建立了跨域网格联动机制，两地居民的社保查询、养老认证等事项可以就近在网格服务点申请跨域通办。（）8.网格员开展政策宣传时，只需要在网格微信群转发通知即可，不需要上门针对老年群体等特殊群体开展面对面宣传。（）9.网格员可以协助社区开展高龄补贴、残疾人补贴等申请材料的收集、上门核验工作，但不得违规为不符合条件的人员出具证明。（）10.网格工作考核以群众诉求响应率、解决率、满意度为核心指标，不要求网格员完成所有网格事项“格内办结”，超出职责范围的事项按流程转办即可。（）判断题参考答案：1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.√四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.请简述华容区网格员“一日双巡”的核心工作内容。参考答案：华容区网格员“一日双巡”指每个工作日上午、下午各开展不少于1.5小时的网格巡查，核心内容包括：①巡查重点区域：覆盖居民楼栋、村湾、沿街商铺、学校、企业、风险隐患点等，重点排查安全隐患、公共设施破损、环境卫生问题；②走访重点人群：对独居老人、困境儿童、重度残疾人、社区矫正对象等群体开展常态化走访，掌握生活状况与需求；③收集诉求建议：面对面收集居民对社区治理、民生服务的意见建议，能当场答复的当场答复，不能当场解决的及时上报；④开展宣传引导：结合当前重点工作，开展反诈、消防、政策法规、文明创建等宣传，提高居民知晓率；⑤核查事件处置成效：对前期上报转办的网格事件开展“回头看”，确认问题处置到位、居民满意。2.请简述网格内发生居民高空抛物事件时，网格员的处置流程。参考答案：①第一时间到达现场，查看是否有人员受伤、财产损失，如有人员受伤立即联系120开展救助，设置警戒区域防止二次伤害；②第一时间上报社区“两委”及属地派出所，说明事件发生位置、损害情况；③配合公安部门开展线索核查，通过走访周边居民、调取公共区域监控等方式固定证据，不得随意泄露涉事人员信息；④做好当事人情绪疏导与矛盾调解，若造成邻里损失引导双方通过合法途径协商解决；⑤事后开展高空抛物法治宣传，在网格内张贴警示标识，引导居民养成文明习惯，对高空抛物隐患进行全面排查，提醒居民及时清理阳台、窗台上的易坠物品。3.请简述华容区“格帮办”代办服务的主要范围。参考答案：“格帮办”是华容区针对特殊群体推出的网格上门代办服务，主要服务范围包括：①为高龄、行动不便的老人、重度残疾人提供养老认证、医保缴费、补贴申请等事项的材料代收、帮办代办；②为外出务工群众提供居住证明、计生证明等常规证明材料的线上申报、证件代领送上门服务；③为跨域居住的武鄂两地群众提供社保、医保等高频事项的跨域通办代收代转服务；④为困难群众提供低保、临时救助等社会救助政策的上门讲解、申请协助服务；⑤对居民提出的不属于代办范围的诉求，主动告知办理渠道，帮助对接相关职能部门，做好全程跟踪反馈。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例：你是华容镇某社区第三网格网格员，日常巡查时发现辖区某老旧小区3栋2单元的楼道里堆放了大量居民收集的纸箱、旧家具等杂物，遮挡了一半消防通道，部分纸箱旁还停放着正在飞线充电的电动自行车，楼上独居老人张阿姨反映，该杂物是本单元住户李某堆放的，之前跟李某提过多次，李某不仅不清理，还说“楼道是公共区域，我想放什么就放什么”，近期气温攀升，张阿姨担心发生火情逃生受阻，情绪十分焦虑。问题：请结合华容区网格工作要求，说明你将如何处置该事件？参考答案：我将按照“快速控险、分类处置、源头化解、长效管理”的原则开展处置：①第一时间消除即时风险：现场查看飞线充电情况，立即找到电动自行车车主，说明飞线充电的消防安全隐患，督促车主立即收回充电线，将电动自行车停放到小区集中充电棚，对无法当场找到车主的飞线，在做好证据留存后联合社区物业暂时移除，杜绝火情风险；②上门开展沟通劝导：找到住户李某，耐心讲解《消防法》相关规定，说明楼道堆放杂物堵塞消防通道属于违法行为，一旦发生火情会直接影响全单元居民逃生，结合近期周边小区发生的楼道杂物起火案例开展警示教育，告知李某如果拒不清理，消防部门将依法依规进行处罚，争取李某理解配合，约定清理时限；③组织联合清理：协调社区物业、志愿者在约定时间协助李某清理可回收的纸箱、旧家具，对无主杂物统一清运，确保消防通道全畅通；④做好群众反馈：将处置结果第一时间告知张阿姨等居民，安抚群众情绪，留下自己的联系方式，告知居民发现类似问题可以直接联系；⑤长效排查宣传：事后对整个网格的楼道堆物、飞线充电问题开展“拉网式”排查，在每个单元张贴消防安全提示，定期开展回头看，引导居民养成良好习惯，避免问题反弹。2.案例：你是段店镇某村网格网格员，汛期巡查时发现本村临近长江的一处地质灾害点出现边坡小范围滑坡、路面开裂的情况，该坡下居住着3户共11名村民，其中有2名80岁以上的行动不便老人，当时气象部门发布了未来3小时本地将出现100毫米以上强降雨的预警。问题：请说明你该如何开展应急处置？参考答案：按照华容区汛期网格应急处置预案流程开展工作：①第一时间上报险情：立即通过网格通APP、电话同步向村“两委”、乡镇应急站、水利站上报险情位置、滑坡规模、涉及住户情况、降雨预警信息，请求应急支援；②第一时间组织转移：立即赶往坡下3户村民家中，逐户敲门说明险情风险，帮助行动不便老人收拾必要的生活物资，引导所有村民按照预设的转移路线前往村集中安置点，对不愿意转移的村民耐心做好劝导，确保不漏一户、不落一人；③设置警戒标识：在滑坡点周边设置警戒线、警示标识，安排邻近的党员志愿者在路口值守，严禁村民、车辆进入风险区域；④配合做好安置保障：村民转移到安置点后，逐人核实人数，配合村干部发放饮用水、食品、被褥等物资，关注老人身体状况，联系村医到场开展健康监测，及时安抚村民情绪；⑤做好险情监测：在强降雨期间配合应急部门持续监测滑坡点变化，及时上报最新情况，待降雨结束、专业部门评估风险解除后，再引导村民有序返回，协助村民开展灾后清淤、房屋安全核验等工作；⑥事后完善隐患台账：对网格内所有地质灾害点、低洼地段、危房进行再排查，更新风险台账，明确每个风险点的转移联系人、转移路线，常态化开展汛期安全宣传，提高村民风险防范意识。六、公文写作题（共1题，15分）为进一步提升辖区老年人防诈骗意识，守护好老年人“养老钱”，你所在的华容区临江乡某社区网格计划于2026年5月20日上午9点，在社区老年活动中心开展“防范养老诈骗守护幸福晚年”主题宣传活动，邀请乡派出所民警、银行工作人员现场讲解诈骗案