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文档简介
2025年保安证考试试题及答案本套试题依据2025年全国保安员资格考试统一大纲、《保安服务管理条例(2024修订)》《保安员国家职业技能标准(2019年版)》《保安服务操作规程与质量控制(GB/T28584-2024)》命题,适用于初级保安员(国家职业资格五级)从业资格认定,考试时长90分钟,满分100分,60分合格。一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分。每题只有1个正确答案,错选、不选、多选均不得分)1.根据《保安服务管理条例》,保安员的基本职责不包括以下哪项()A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.在服务区域内开展巡逻、守护D.对服务区域内发生的刑事案件行使侦查权2.依据2025年新版保安服务操作规范要求,保安员在执行守护任务时,遇有突发火情的第一处置步骤是()A.立即使用灭火器扑救B.第一时间拨打119报警C.快速报告本单位安保负责人并触发就近火灾报警装置D.直接组织现场人员疏散3.保安员在查验人员出入证件时,正确的操作方式是()A.将证件长时间拿在手中反复核对B.注意核对证件照片与持证人样貌、证件有效期、发证机关印章等核心要素C.遇有未带证件人员直接禁止入内,无需询问事由D.可随意翻看持证人证件内夹藏的私人票据、卡片等内容4.根据《反恐怖主义法》,保安员在重点目标单位值守时,发现疑似爆炸物品的,下列处置方式错误的是()A.立即疏散周边无关人员B.当场打开物品检查确认是否为爆炸物C.设置临时警戒区域禁止无关人员靠近D.第一时间向公安机关和单位负责人报告5.保安员在服务区域内巡逻时,发现地面有遗留的无人认领包裹,下列处置方式正确的是()A.直接打开包裹查看内部物品B.将包裹搬到值班室等待失主C.在包裹周边设置警戒,不触碰包裹,立即报告单位安保部门和公安机关D.大声呼喊询问周边人员归属,无人认领就自行处置6.根据《保安服务操作规程与质量控制(GB/T28584-2024修订版)》,保安员在门卫值勤时,对携带物品外出的人员,应当核对()与携带物品是否一致,无有效凭证的不得放行A.居民身份证B.物品出门凭证C.工作证D.访客登记单7.保安员在执行武装押运任务时,下列行为符合操作规范的是()A.押运途中遇到熟人招手搭乘,顺路让其搭乘一段路程B.押运途中临时下车购买饮用水,将枪支放在押运车内C.全程保持警戒状态,密切关注周边动态,不随意使用手机接打私人电话D.押运途中擅自改变原定路线,选择更近的道路行驶节省时间8.下列关于保安员佩戴保安服务标志的说法,正确的是()A.可以根据个人喜好调整标志佩戴位置B.值勤时应当按规定佩戴全国统一的保安服务标志,保持着装规范整洁C.夏季天气炎热时,可以将上衣脱掉,只穿反光背心值勤D.保安标志可以随意贴在便服上值勤9.保安员在协助维护大型活动现场秩序时,遇有人员拥挤踩踏风险,第一时间应当()A.冲进人群扶起摔倒的人员B.大声提醒周边人员不要拥挤,配合工作人员设置隔离带,有序分流人群C.立即往外跑脱离危险区域D.用警棍击打拥挤的人群,阻止人群向前移动10.根据《治安管理处罚法》,保安员如果非法限制他人人身自由,尚不构成犯罪的,会被处以()A.治安拘留并处罚款B.直接追究刑事责任C.吊销保安服务公司营业执照D.不予追究责任11.保安员在使用对讲机开展工作通讯时,正确的做法是()A.长时间占用频道聊与工作无关的事情B.语言简洁明了,准确报告位置和情况,不占用应急通讯频道C.拿着对讲机和同事开玩笑D.将对讲机频率调至公共频道,和其他单位的保安闲聊12.服务区域内发生燃气泄漏时,保安员首先应当采取的措施是()A.按响楼宇火灾警报,大声呼喊“燃气泄漏了”引发周边人员注意B.在泄漏区域附近拨打电话报警C.迅速关闭燃气总阀门,打开门窗通风,禁止在现场动用明火、开关电器设备D.立即冲进室内寻找燃气泄漏点13.下列属于保安员正当防卫成立条件的是()A.针对正在进行的不法侵害行为实施B.针对已经结束的不法侵害行为实施C.可以对无关的第三方实施防卫D.防卫限度可以超过必要限度,造成对方重伤也无需承担责任14.保安员在停车场值勤时,发现车辆车窗未关、车内放置有贵重物品,正确的做法是()A.将车内贵重物品拿到值班室保管B.立即通过车辆预留联系方式联系车主,告知其情况,在车主到达前安排人员在现场看护C.不管不问,认为不属于自身责任范围D.直接帮车主把车窗关上,不做任何记录15.根据2024年全国保安行业信用管理规定,保安员存在以下哪种行为会被纳入保安行业失信黑名单,终身不得从事保安服务工作()A.值勤时迟到早退B.两次被吊销保安员证C.和同事发生口角冲突D.值勤时未佩戴保安服务标志16.保安员在开展安全宣传工作时,下列宣传内容不符合工作要求的是()A.宣传防火、防盗安全常识B.宣传反诈、防骗相关知识C.向群众宣传管制刀具、违禁物品的管理规定D.向群众泄露公安机关的秘密布控安排17.保安员在岗位上遇到群众询问路线时,正确的做法是()A.不理不睬B.知道路线的准确告知,不知道的礼貌说明,引导其咨询服务台工作人员C.随便指个方向应付D.告知群众“我没空,自己找”18.下列关于保安监控室值守的要求,说法错误的是()A.监控室实行24小时专人值守制度,不得脱岗、睡岗B.监控录像资料留存时间不得少于30日,涉及公共安全的重点区域录像留存时间不得少于90日C.可以让无关人员进入监控室随意查看录像D.发现监控画面出现异常情况,立即通知巡逻岗前往核查19.保安员在岗位值守时遇到地震灾害,正确的避险方式是()A.在室内值守时,迅速躲在坚固的桌子下方或者承重墙角落,远离窗户、吊灯等易坠落物体B.地震发生时立刻乘坐电梯下楼逃生C.在室外时,躲在高大建筑物旁边避险D.地震停止后立刻返回室内取个人物品20.保安员对进入服务区域的快递、外卖人员进行管理时,正确的做法是()A.一律禁止快递、外卖人员进入B.按照客户单位的管理规定,核验身份、登记信息后引导其按指定路线通行,督促其有序停放车辆C.向快递、外卖人员收取进门费用D.直接放行,无需核查管理21.根据《保安服务管理条例》,保安服务公司应当与保安员签订劳动合同,依法为保安员缴纳(),保障保安员的合法权益A.社会保险B.商业意外险C.财产保险D.理财保险22.保安员在值勤过程中,如果遇到客户单位负责人提出的违反法律法规的指令,下列做法正确的是()A.必须无条件执行,因为是领导安排的工作B.有权拒绝执行,并向保安服务公司或者属地公安机关报告C.表面答应,实际不执行D.当场和领导争吵,拒绝继续上岗23.下列装备中,不属于普通保安员日常执勤配备范围的是()A.强光手电B.橡胶警棍C.公务用枪D.反光背心24.保安员在组织火灾现场人员疏散时,应当优先疏散()A.火灾现场的老弱病残孕等行动不便人员B.办公室内的贵重电子设备C.单位存放的重要文件资料D.停车场停放的私家车辆25.保安员在巡逻过程中,发现有人员从围墙翻入服务区域,首先应当()A.立即追赶并大声喝止,同时通过对讲机报告岗位同事进行堵截B.躲在旁边不吭声,怕遭到对方报复C.独自上前和对方搏斗,不评估对方是否携带武器D.直接下班,不向任何人报告26.下列关于保安员仪容仪表的要求,说法错误的是()A.值勤时应当保持制服整洁,不得歪戴帽子、挽袖子、卷裤腿B.男保安员不得留长发、大鬓角、蓄胡须,女保安员不得化浓妆、佩戴夸张首饰C.值勤时可以穿拖鞋、背心上岗D.不得在值勤过程中吸烟、吃零食27.保安员在处置服务区域内的高空坠物事件时,首先应当()A.立即冲进坠物区域查看是否有人员受伤B.在坠物区域周边设置警戒带,提醒过往人员绕行,防止二次坠物伤人,再核查是否有人员受伤C.抬头确认坠物来源,直接上门找住户理论D.把坠物捡起来扔到垃圾桶即可28.根据《未成年人保护法》,保安员在服务区域内发现未成年人独自一人滞留、疑似遭受不法侵害的,应当()A.不管不问B.及时联系其监护人或者公安机关,对未成年人进行临时照料C.把未成年人带到保安室关起来等待处理D.给未成年人少量现金让其自行回家29.保安员在年度岗位培训中,不需要掌握的内容是()A.保安服务相关的法律法规知识B.安全防范知识和应急处置技能C.客户单位的核心商业技术秘密D.职业道德和文明服务规范30.保安服务的核心宗旨是()A.帮助企业赚取最大经营利润B.预防安全风险,维护服务区域安全秩序,保护客户单位和群众的人身财产安全C.帮助客户单位解决所有民事纠纷D.代替公安机关行使行政执法权二、多项选择题(共20题,每题2分,共40分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分)1.根据《保安服务管理条例》,下列人员不得担任保安员的有()A.曾因故意犯罪被判处有期徒刑以上刑罚的B.曾被吊销保安员证未满3年的C.曾两次被吊销保安员证的D.有过轻微交通违法记录的2.保安员在区域巡逻中,常用的巡逻方式包括()A.徒步巡逻B.机动车/电动车巡逻C.视频监控巡逻D.无人机空中巡逻3.保安员在开展出入口安全检查时,严禁实施的行为有()A.搜查他人身体B.侮辱、殴打被检查人员C.扣押他人的合法身份证件、私人物品D.对发现的违禁品按照规定登记并移交相关部门4.拨打119火灾报警电话时,应当准确说明的信息有()A.火灾发生的详细地址,包括具体街道、门牌号、建筑楼层B.起火的物质类型、火势大小、是否有人员被困C.报警人的姓名、联系电话D.火灾发生单位的预估财产损失金额5.保安员在门卫勤务中,对出入服务区域的车辆应当查验的内容有()A.车辆号牌、驾驶员身份B.车辆出入事由C.车辆装载的物品是否符合出入管理规定D.车辆的购买价格6.保安员发现服务区域内正在发生盗窃他人财物的违法犯罪行为时,正确的处置措施有()A.在确保自身安全的前提下及时制止违法犯罪行为B.控制违法嫌疑人,防止其逃跑,注意避免采取暴力过激手段C.保护好案件现场,留存相关证据,立即拨打110报警D.对违法嫌疑人进行殴打、搜身,没收其随身财物7.保安员执行随身护卫任务时,应当遵守的操作规范有()A.提前勘察护卫对象的行进路线、活动场所,排查各类安全隐患B.全程保持高度警惕,将护卫对象置于安全保护范围之内C.不随意向无关人员透露护卫对象的行程、身份等敏感信息D.随意接受活动现场陌生人赠送的饮料、礼品8.保安员执行贵重物品押运任务时,下列做法符合规范的有()A.提前熟悉押运路线和应急预案,检查车辆、通讯设备、防护装备状况B.押运途中不随意停靠,不允许无关人员搭乘押运车辆C.遇有交通管制等特殊情况需要改变路线的,第一时间向所属单位和客户单位报告D.押运途中顺路办理个人私事9.普通保安员日常执勤可以配备的防护装备包括()A.橡胶警棍、强光手电B.反光背心、警戒带C.防护盾牌、民用防卫催泪喷射器D.公务制式枪支10.保安员在夏季高温时段值守时,遇有群众出现中暑症状,正确的处置方法有()A.迅速将中暑人员转移至阴凉通风处平躺,解开领口、腰带帮助散热B.给中暑人员饮用淡盐水或者含电解质的饮品,用湿毛巾擦拭其身体帮助降温C.给中暑人员快速灌下大量冰镇饮料,帮助其快速降温D.如果中暑人员出现昏迷、高热等重症情况,立即拨打120送医11.保安员对服务区域内开展安全隐患排查时,应当重点排查的内容包括()A.消防通道是否畅通、消防器材是否在有效期内、是否存在违规用火用电情况B.视频监控、门禁、报警系统等技防设施是否正常运行C.围墙、门窗、锁具等物防设施是否牢固,是否存在破损D.服务区域内员工的个人家庭情况12.下列属于保安员法定禁止性行为的有()A.限制他人人身自由、搜查他人身体B.侮辱、殴打或者教唆殴打他人C.扣押他人合法证件、财物,参与追索债务、采用暴力手段处置纠纷D.泄露在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私13.作为重点防控目标单位的保安员,应当具备的反恐防范基本能力包括()A.能够识别常见的涉恐可疑人员、可疑物品特征B.发现涉恐线索能够第一时间按程序报告,不擅自处置可疑爆炸等危险物品C.能够组织引导周边群众疏散避险D.能够配合公安机关开展涉恐事件处置14.视频监控岗位的保安员,应当遵守的工作规范有()A.24小时坚守岗位,实时监控重点区域画面,不脱岗、不睡岗B.发现监控画面异常时,立即通知就近巡逻岗前往现场核查,做好值班记录C.严格遵守监控资料保密规定,不私自拷贝、传播、删改监控录像内容D.可以带自己的朋友到监控室参观,查看监控画面15.保安员在服务区域内处置民间纠纷时,正确的做法有()A.保持中立公正立场,文明劝阻双方过激行为,防止矛盾升级B.及时引导纠纷双方离开出入口、消防通道等重点区域,避免影响正常秩序C.对不听劝阻、可能引发治安、刑事案件的纠纷,第一时间向公安机关报告D.偏袒自己认识的一方,帮助其指责另一方16.遇有暴雨、雷电、大风等极端恶劣天气,保安员开展巡逻时的注意事项有()A.远离高压电线杆、高大广告牌、树木、临时搭建物等易倒伏、易引发触电的物体B.重点巡查地下车库出入口、低洼易积水区域,提前放置防汛挡板、沙袋等防汛物资C.发现积水过深、设施倒伏等险情时,及时设置警示标志,上报相关部门,引导人员车辆绕行D.站在大树下躲雨,等雨停了再继续巡逻17.根据最新的急救操作规范,对心跳骤停人员开展心肺复苏的正确操作要点有()A.将患者平放在坚硬的平面上,清除口鼻异物,开放气道B.按压位置为两乳头连线中点位置,按压深度保持5-6厘米,按压频率保持每分钟100-120次C.每完成30次胸外按压,进行2次人工呼吸,循环操作直到急救人员到达D.不管患者状态如何,持续用力按压,不用观察患者反应18.保安员上岗执勤前,应当做好的准备工作有()A.按规定穿着统一的保安制服,佩戴保安服务标志和有效保安员证件B.检查当班需要使用的对讲机、警棍、手电等装备是否完好、电量充足C.提前了解当班的工作任务、重点值守区域和注意事项D.适量饮酒,保持精神兴奋状态19.下列关于保安员证管理的说法,符合2024年修订的《保安服务管理条例实施细则》规定的有()A.保安员证全国通用,有效期为5年B.保安员每年应当完成不少于24学时的岗位继续教育,作为证件审验的依据C.保安员不得涂改、转借、出租自己的保安员证D.保安员证丢失后不需要补办,持单位证明就可以上岗20.保安员在值勤过程中遇到群众求助时,下列做法正确的有()A.对属于职责范围内的求助,及时提供力所能及的帮助B.对超出职责范围的求助,礼貌告知群众对接的部门或者求助渠道,不冷漠推诿C.遇到群众受伤、突发疾病等紧急情况,第一时间拨打120急救电话,采取必要的急救措施D.认为群众求助和自己无关,直接拒绝、不予理睬三、判断题(共20题,每题1分,共20分。请判断题目表述是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”)1.保安员可以根据工作需要,私自留存服务区域内的监控录像资料用于个人用途。2.根据2024年修订的《保安服务管理条例实施细则》,保安员在查验出入人员证件时,不得收集与安保工作无关的个人信息,不得随意记录他人的身份证号、住址等隐私信息,对工作中获取的个人信息负有保密义务。3.遇到持刀行凶的暴力犯罪分子,保安员应当第一时间赤手空拳上前夺刀,保护服务区域人员安全。4.保安巡逻是指保安员在服务区域内按照指定的路线、区域开展的巡回检查、警戒活动,目的是及时发现和处置安全隐患。5.从事武装守护押运服务的保安员,在任何情况下都不得使用携带的枪支。6.保安员在工作中发现有人触电,应当第一时间用手将触电者拉离电源。7.客户单位可以根据自身需求,要求保安员从事限制他人人身自由、搜查他人身体的工作,保安员应当服从单位安排。8.保安员证是全国通用的,有效期为5年,有效期届满前需要按照规定参加继续教育并办理审验手续。9.在火灾逃生过程中,应当用湿毛巾捂住口鼻,弯腰低姿前行,不要乘坐普通电梯。10.保安员对服务区域内发生的治安案件,应当妥善保护现场,留存相关证据,在公安人员到达后如实反映所知的案件情况。11.为了提高车辆通行效率,保安员在出入口值勤时可以不用查验内部员工的车辆,直接放行。12.使用灭火器扑救初起火灾时,应当站在火源的上风向或者侧上风向,对准火焰根部喷射。13.保安员在岗位上遇到群众求助,不管是否属于自己职责范围内的事情,都应当尽可能提供帮助,对无法解决的及时告知相关部门,不能冷漠推诿。14.巡逻中发现服务区域内的路灯损坏、井盖缺失等公共设施安全隐患,因为不属于保安职责范围,所以不需要上报处理。15.保安员不得着保安制服在公共场所酗酒、滋事,不得穿着保安制服参与非公务活动。16.在处置群体性事件时,保安员应当站在群众的对立面,采取强制手段驱散人群。17.随身护卫任务中,保安员应当始终将护卫对象置于自己的安全保护范围内,提前观察周边是否有可疑人员和危险物品。18.保安员可以将自己的保安服、保安标志、保安员证出借给朋友使用,只要对方不从事违法活动就可以。19.对服务区域内流浪的无主动物,保安员可以随意捕捉、扑杀,不需要向相关部门报告。20.2025年全国保安行业智慧安防建设要求,保安员应当掌握基本的视频监控操作、智能门禁使用、一键报警装置操作等技能,适应智慧安保岗位需求。四、案例分析题(共1题,共10分)某商业综合体保安员王某在2025年3月15日当班期间,按照规定在综合体一楼西北门出入口值勤。19时20分左右,王某发现一名背着双肩包的男子未按规定走人员专用通道,试图尾随其他顾客从出口处快速闯入,形迹可疑。王某立即上前将该男子拦下,要求其出示身份证件并配合背包安全检查,该男子神色慌张,拒绝配合检查,并且伸手试图从背包内掏取物品。王某立刻后退保持安全距离,通过对讲机呼叫就近巡逻岗和当班班长支援,同时引导周边顾客远离该男子,设置临时警戒区域。2分钟后支援人员到达,合力将该男子控制,随后报警。公安人员到达后,从该男子背包内搜出管制刀具一把、盗窃作案工具若干,经查该男子系近期在周边商圈流窜作案的盗窃嫌疑人。另外,王某在处置过程中,有围观顾客拿出手机在警戒区域外拍摄视频,王某上前抢夺顾客手机,要求对方立即删除视频,引发顾客投诉。请结合保安服务相关法规和操作规范,回答以下问题:1.请指出王某在整个处置过程中哪些做法是正确的?(6分)2.请指出王某处置过程中存在的错误行为,并说明正确做法。(4分)参考答案一、单项选择题1.D2.C3.B4.B5.C6.B7.C8.B9.B10.A11.B12.C13
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