2026年中国质量协会质量专业能力考试（六西格玛黄带）练习题及答案三

2026年中国质量协会质量专业能力考试（六西格玛黄带）练习题及答案三一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）1.在六西格玛黄带项目中，黄带人员的主要职责通常是（）A.独立领导跨职能大型改进项目B.在绿带或黑带的指导下完成局部改进任务C.制定企业六西格玛战略规划D.培训企业内部黑带学员答案：B解析：黄带是六西格玛实施的基础角色，通常作为项目成员参与改进，或独立负责小型、局部项目，不负责跨职能大型项目。2.DMAIC中的“D”代表（）A.Define（定义）B.Design（设计）C.Develop（开发）D.Detect（探测）答案：A3.六西格玛管理的核心观点之一，是通过识别和改善关键输入变量来优化输出，这一关系通常表示为（）A.YB.XC.YD.Y答案：A解析：六西格玛问题解决逻辑聚焦于输入变量X对输出Y的影响，即“结果是由过程决定的”。4.关键质量特性（CTQ）是指（）A.可以用来快速测量的任何特性B.直接影响顾客满意度的产品或过程特性C.所有零件都有的特性D.企业内部最难改进的特性答案：B5.某过程平均每百万个机会中有120个缺陷，则该过程的DPMO为（）A.12B.120C.12000D.0.12答案：B解析：DPMO即“每百万机会缺陷数”，120个缺陷对应DPMO为120。6.帕累托图主要用来（）A.确定数据的正态性B.区别特殊原因与普通原因C.按影响程度排列问题，优先解决最严重的少数D.描述两个变量之间的相关关系答案：C7.因果图（鱼骨图）通常用于（）A.分析问题的可能原因B.预测过程能力C.计算缺陷率D.进行假设检验答案：A8.控制图上出现连续7点同在中心线一侧，该现象属于（）A.正常波动B.特殊原因变异C.随机误差D.必然现象答案：B解析：连续7点同侧是控制图的典型判异规则之一，提示过程存在特殊原因。9.六西格玛质量水平的缺陷率通常为（）A.3.4DPMOB.34DPMOC.340DPMOD.3400DPMO答案：A10.过程能力指数CpA.过程均值与目标值的偏离程度B.过程满足规格要求的潜在能力，仅考虑公差宽度与波动C.过程随时间变化是否稳定D.测量系统的重复性答案：B11.5S管理中“整顿”的核心含义是（）A.区分要与不要，并清除不要物B.把需要的物品按定位定量摆放，使其易于取用C.保持工作场所干净D.建立检查和奖惩制度答案：B解析：区分要与不要是“整理”，定位定量摆放是“整顿”。12.下列哪一项属于七种浪费中的“搬运”（）A.零件在工序间反复移动B.产品返工C.设备空转D.库存积压答案：A13.在SIPOC模型中，P代表（）A.Process（过程）B.People（人员）C.Product（产品）D.Plan（计划）答案：A14.测量系统分析（MSA）主要用于评估（）A.过程稳定性B.测量系统的变异是否可接受C.产品是否合格D.公差是否合理答案：B15.FMEA中风险优先数RPN是（）的乘积。A.严重度、发生频度、探测度B.合格率、直通率、废品率C.均值、标准差、极差D.成本、时间、范围答案：A16.下列数据类型中，属于连续型数据的是（）A.不合格品数B.裂纹条数C.长度（mm）D.产品等级答案：C解析：长度、重量、时间等可测量数据为连续型数据；不合格品数、条数等为离散型计数数据。17.标准正态分布的均值和标准差分别为（）A.0和1B.1和0C.0和0D.1和1答案：A18.在选择六西格玛改进项目时，应优先考虑（）A.实施难度最大、最能体现个人能力的项目B.与组织战略密切相关、收益潜力大且可行的项目C.历史遗留且无人愿意负责的项目D.需要投入最多资源的项目答案：B19.关于普通原因变异，下列说法正确的是（）A.由可识别的特定事件引起B.是过程固有的、稳定的随机变异C.可以通过调整某个螺丝立即消除D.只在控制图中表现为超出控制限答案：B20.直方图的主要用途是（）A.显示数据分布的形态和趋势B.确定两个变量之间的关系C.识别过程的特殊原因D.计算过程平均值与标准差的置信区间答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）1.属于DMAIC各阶段的名称有（）A.Define（定义）B.Measure（测量）C.Analyze（分析）D.Improve（改进）E.Control（控制）答案：ABCDE解析：DMAIC即定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制（Control）五个阶段。2.丰田七大浪费包括（）A.过量生产B.等待C.搬运D.多余加工E.库存F.不必要的动作G.缺陷答案：ABCDEFG解析：七大浪费通常指过量生产、等待、搬运、多余加工、库存、多余动作和缺陷（不合格品）。3.控制图判异规则中，下列属于常用判异规则的有（）A.一个点超出控制界限B.连续7点在中心线同一侧C.连续6点递增或递减D.点子在中心线附近随机波动E.连续14点交互上下交替答案：ABCE解析：点子在中心线附近随机波动是受控状态下的正常表现，不属于判异规则。4.下列属于质量管理“新七种工具”的有（）A.亲和图B.关联图C.矩阵图D.过程决策程序图（PDPC）E.箭条图（网络图）答案：ABCDE解析：新七种工具包括亲和图、关联图、系统图、矩阵图、矩阵数据解析法、过程决策程序图（PDPC）和箭条图法。5.测量系统分析（MSA）中主要评价的指标包括（）A.重复性B.再现性C.偏倚D.线性E.稳定性答案：ABCDE6.项目章程通常包括（）A.问题陈述B.项目目标C.项目范围D.项目团队成员E.预期效益答案：ABCDE7.关于过程能力指数，下列表述正确的有（）A.CpB.CpC.CpD.过程能力指数只需计算一次，无需关注过程是否稳定E.当过程均值与规格中心重合时，C答案：ABCE解析：计算过程能力的前提是过程处于统计受控状态，且Cpk=8.质量成本一般包括（）A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本E.采购成本F.环保成本答案：ABCD9.下列属于连续型数据的有（）A.轴径长度B.反应温度C.产品重量D.不合格品个数E.焊缝气孔数答案：ABC解析：不合格品个数、气孔数属于计数型离散数据。10.六西格玛项目目标应遵循SMART原则，下列描述正确的有（）A.具体（Specific）B.可测量（Measurable）C.可达成（Achievable）D.相关性（Relevant）E.有时限（Time-bound）答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10题，10分）1.六西格玛黄带人员可以独立完成一些小型改进项目。答案：正确2.DMAIC中的“A”代表“Action（行动）”。答案：错误解析：DMAIC中的“A”代表Analyze（分析）。3.帕累托图也叫排列图，其原理基于80/20法则。答案：正确4.过程西格玛水平越高，过程缺陷率通常越低。答案：正确5.控制图只能识别特殊原因，不能直接消除特殊原因。答案：正确6.过程能力分析之前无需判断过程是否受控，可以直接计算Cp答案：错误解析：过程能力分析必须以过程处于统计受控状态为前提，否则计算结果不可信。7.鱼骨图能够用来证明某个原因的成立。答案：错误解析：鱼骨图只是系统梳理潜在原因的工具，不能代替数据验证。8.5S中“清洁”是指把工作现场打扫干净，并保持下去。答案：错误解析：5S中的“清扫”是打扫现场，“清洁”则是将整理、整顿、清扫固化为制度和习惯。9.对数据进行分层，有助于区分不同的数据总体，从而更容易发现问题所在。答案：正确10.DPMO的计算公式为缺陷数除以（单位数×机会数）再乘以一百万。答案：正确四、简答题（每题10分，共3题，30分）1.请简述六西格玛黄带人员在组织中的主要作用。答案：六西格玛黄带人员的主要作用包括：（1）作为项目团队成员，参与六西格玛改进项目，完成绿带或黑带分配的测量、数据收集与分析等基础工作；（2）可以独立开展小范围、低风险的六西格玛改进项目，解决基层业务流程中的常见问题；（3）在部门内传播六西格玛理念，帮助同事正确理解质量管理工具，推动质量文化的形成。解析：黄带介于普通员工与绿带之间，重点是“参与”“执行”“传播”，不承担跨职能重大项目的领导职责。2.某装配过程共检查200件产品，每件产品有5个检查机会，共发现46个缺陷。请计算该过程的DPMO（缺陷百万机会数），并写出计算过程。答案：总机会数=200D该过程的DPMO为46000。解析：DPMO反映每百万个机会中缺陷的个数，计算时需用“缺陷数÷（单位数×机会数）×1