从适老到懂老银发人群旅游需求正在改变行业供给-2026银发旅游趋势报告_第1页
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文档简介

从“适老”到“懂老”银发人群旅游需求正在改变行业供给易观分析2026年10月中国银发旅游市场已破万亿易观分析其广泛而强大的产业带动能力,成为银发经济的重要组成部分。市场规模将突破2万亿,2028年将突破2.6万亿,发展潜银发经济的七大发展方向银发经济中国银发旅游市场规模(亿元)2023年2024年2025年2026年F●携程老友会数据显示,50-59岁人群是银发群体的出游主力,占比达75%。从出行时段来看,银发游客更偏好在工作日出行,错峰出行趋势明显,工作日出行(TGI=105)可银发游客年龄结构■50-54岁55-59岁60岁及以上不同人群出行时段TGI■银发人群■年轻人群银发游客偏好的旅游目的地TOP10广东广东浙江浙江山东四川易观分析银发旅游进入2.0时代Onalysys易观分析品质消费、深度体验成为新趋势,携程老友会PLUS捕捉需求推出错峰礼遇携程老友会PLUS产品权益展示时间更自由,银发人群把错峰高38%易观分析日出游对比双休日高38%,对比节假日(含双休)出游高30%;而年轻人群工作日出游对比双休日仅高14%,对比节假日(含双休)出游比例持平。可以看出银发游客呈年轻人群年轻人群工作日出游占比与节假日(含双休)出游占比持平较节假日(含双休)出游占比高30%银发人群会选择周中入住酒店;游玩方面,其工作日出游订单占比高于整体人群10%;银发人群工作日的交通出行订单占比也高出整体人群5%。可以看出工作日已经成为银各业务线中不同群体购买比例情况■银发人群■整体人群68%节假日酒店65%数据来源:携程老友会,选取时段为2025年9月至2026年8月·易观分析整理55银发人群更愿意为旅行品质买单倍,四五钻酒店选择比例超过40%易观分析据显示:超过40%的银发人群会选择四五钻酒店,超出整体人群约10%。且他们对五钻高星酒店偏好尤为突出,TGI达125,高星消费意愿领跑全人群。针对老友们对高体验。高出整体人群占比超60%,飞机出行TGI为119,同时自驾用车TGI为142,跟团出游TGI为147,偏好度均大幅高于平均水平,旅游列车飞机出行自驾用车跟团出游人群的近3倍。消费力是年轻人群近3倍数据来源:央广网、携程老友会,选取时段为2025年9月至2026年8月·易观分析整理旅行正在成为银发人群生活的固定消费s易观分析其复合增长率约为其他人群的7倍,领跑全年龄段。从近一年行银发人群订单同比增长率为同期其他人群订单的10倍,酒店与跟近两年各年龄段人群增速复合增长率约7倍近一年用户订单同比增长率约10倍银发人群其他人群达到133,呈现出强烈的出游意愿。从出行天数来看,银发人群的平均出行天数基本都不同年龄段人群平均出行天数(天)不同年龄段人群平均出行天数(天)27-35岁36-49岁50-54岁55-59岁60岁及以上跟团出游2次以上订单占比数据来源:携程老友会,选取时段为2025年9月至2026年8月·易观分析整理同龄人正在成为银发人群重要的旅行搭子77%的银发人群订单中,同行人也是易观分析同行为主,2人出行订单占比达56%。且银发人群的订单中,有77%的订单中同行人都保障:出行是否有专人接送?导游/管家/领队是否可以照顾自己?自己的需求是否会被理解?生病怎么办?下单之前,银发人群对服务类事项的确认是其他事项类的2倍;在旅行结束后,老友们对服务的评价,高频词是“被理解”,足以看出银发群体对旅途服务的重视程度。携程老友会PLUS为银发人群提供100%专职真人的主动式管家服务,银发人群订单中同行人为同龄人的占比情况携程老友会携程老友会PLUS主动式管家服务·用户预订:管家在1小时内极速审核并主动致电联系,确认具体抵离时间、特殊房型诉求(如低楼层、静音房、无障碍设施)。·行前提醒:出发前1天主动问候,提醒入住事宜。·生活状况主动问候:出行期间主动问候,确认酒店/旅居入住情况。突发状况主动响应:常驻响应,遇突发身体不适或紧急诉求,提供协助。·行程动态报备:在长辈授权前提下,抵店、离店及核心行程状态可主动向子女微信报平安,形成“长辈出行、儿女知晓”的双端放心闭环。数据来源:携程老友会,选取时段为2025年9月至2026年8月·易观分析整理银发人群的旅行需求明显分化易观分析携程老友会对不同银发人群的诉求观察全景探索型轻松享受型省心托管型兴趣生活型的地方看完得好携程老友会推出的四大系列旅游产品·给希望“一次走遍”的出行者准备。不是简单照搬常规线路,而是在节奏、住宿、餐饮上做适配——同样的风景,用更舒服的方式走完。轻松慢游系列轻松慢游系列就是让“不敢出门”老有意思系列老有意思系列·不再围绕“去哪里、看什么”来设计,而是围绕“你是谁、喜欢什么”来组织。音乐爱好者走声乐线路,历史迷配专业讲解,把旅行变成圈层归属和精神满足。数据来源:携程老友会,选取时段为2025年9月至2026年8月·易观分析整理99银发旅游进入精

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