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文档简介
2025年国际快递货运代理合同鉴于委托方(以下简称“甲方”)需要委托代理方(以下简称“乙方”)处理国际快递事宜,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“国际快递服务”指乙方根据本协议约定,为甲方提供国际快件的揽收、国内运输(如适用)、国际运输、报关报检、文件处理、追踪、派送以及双方约定的其他增值服务。1.2“运单”指乙方为甲方寄递快件所签发的书面或电子凭证,是甲乙双方权利义务的初步证据。1.3“快件”指甲方委托乙方寄递的物品,包括信件、包裹、文件等。1.4“服务范围”指本协议第二条所明确乙方应提供的服务内容。1.5“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律变化、疫情及相关防控措施等。1.6“增值服务”指本协议约定的除基础国际快递服务之外的服务项目,如保价、保险、加急、代收货款、仓储等。第二条服务范围与内容2.1乙方同意根据本协议约定,为甲方提供以下国际快递服务:2.1.1提供国际快递业务的揽收服务,包括安排上门取件或引导甲方将快件送至乙方指定网点。2.1.2负责快件的国内段运输(如适用),确保快件按照约定的路线和时效标准进行转运。2.1.3提供快件的国际运输服务,选择合适的航线和承运商,将快件从出发地运至目的地国家/地区。2.1.4协助甲方处理与快件进出口相关的报关报检手续,确保符合目的地国家的法律法规要求。2.1.5协助甲方准备和提交国际快递所需的商业发票、装箱单、原产地证明等必要文件。2.1.6提供快件全程追踪服务,甲方可通过乙方提供的查询系统实时了解快件状态。2.1.7将快件按照目的地地址信息,安全、及时地派送给最终收件人。2.1.8提供本协议约定的其他增值服务,具体服务内容及费用另行协商或参照乙方公示的标准执行。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方可要求乙方按照本协议约定提供国际快递服务。3.1.2甲方可获取乙方签发的运单号,并使用乙方提供的查询服务追踪快件状态。3.1.3在符合本协议约定及乙方运营能力的条件下,甲方可要求对快件信息进行变更、撤回或修改,并承担由此可能产生的额外费用。3.1.4甲方可就乙方提供的服务是否符合本协议约定要求乙方采取补救措施,并就因此遭受的损失要求赔偿。3.1.5甲方有权要求乙方提供符合约定的增值服务,并按约定支付相关费用。3.1.6甲方应向乙方提供真实、准确、完整、有效的快件信息,包括但不限于发货人、收件人姓名/名称、地址、联系方式、物品名称、描述、重量、实际体积、价值(如需保价)、是否包含危险品或禁寄品等。对信息的真实性、准确性、完整性及合法性负责。3.1.7甲方应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用。3.1.8甲方应积极配合乙方进行必要的文件准备、海关申报等工作。3.1.9甲方应遵守快件目的地国家/地区关于禁寄、限寄物品的所有适用法律法规,如因甲方提供违禁品信息或违反相关规定导致快件被扣留、没收、销毁或乙方承担任何责任、费用时,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方可要求甲方提供本协议第二条及履行过程中所需的必要信息和文件。3.2.2乙方可按照本协议约定收取服务费用。3.2.3乙方可依据本协议约定及行业标准操作国际快递服务。3.2.4乙方负责快件的揽收、承运、中转、派送等环节,并应采取合理的措施确保快件安全。3.2.5乙方应按照本协议约定向甲方提供快件追踪信息。3.2.6在快件发生毁损、丢失时,乙方应根据本协议第十一条关于承运人责任的约定及乙方在快件运输各环节的具体责任,承担相应的赔偿责任。3.2.7乙方应妥善保管甲方提供的文件和快件信息,对在合作过程中获悉的甲方商业秘密、客户信息等承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。3.2.8乙方应在快件运输过程中,根据相关国际公约(如适用)或国内法律规定,明确并告知甲方关于承运人赔偿责任限制的相关信息。3.2.9乙方应遵守快件出发地及目的地国家/地区的相关法律法规,包括但不限于海关、检验检疫规定。第四条费用与支付4.1乙方提供服务(基础服务及双方约定的增值服务)应向甲方收取相应费用。4.2具体费率标准按照乙方官方网站或双方书面约定的费率表执行,费率可能包含但不限于基础运费、燃油附加费、税费(如乙方代收代缴的关税、增值税等)、操作费等。4.3甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。支付方式为电汇,具体收款账户信息如下:[此处应填写乙方收款账户信息]。4.4费用结算周期为每月[例如:1号至当月末日],乙方应在结算周期结束后[例如:10]个工作日内向甲方提供账单。甲方应在收到账单后[例如:15]个工作日内审核确认,并按账单金额支付费用。4.5如甲方逾期支付费用,应按逾期金额每日[例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如:30]日,乙方有权暂停向甲方提供国际快递服务,直至费用结清。第五条责任与赔偿5.1快件运输过程中的承运责任:快件在国际运输段的承运责任通常适用[例如:国际航空运输协会公约(IATA)规则或相关双边/多边运输公约],甲方应知悉并理解承运人可能依据相关公约对每公斤快件设定最高赔偿限额。乙方将在运单上或通过其他合理方式向甲方告知该限额。5.2乙方责任:在本协议约定的服务范围内及快件处于乙方实际控制期间(包括揽收、分拣、装卸、运输、仓储、派送等环节),如因乙方或其代理人的过错导致快件延误、毁损或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。5.3赔偿标准:乙方对快件毁损或丢失的赔偿责任,按照快件实际损失的价值进行赔偿,赔偿金额不超过甲方在运单上声明的价值。如甲方未声明价值,则按实际损失赔偿,但快件实际损失价值证明困难的,乙方承担的赔偿责任以每公斤[例如:100]元人民币为限(或根据当时市场行情及行业惯例约定具体金额)。5.4延误责任:如因乙方原因导致快件未能按照约定或行业标准时效送达,乙方应承担相应的延误责任。具体赔偿标准可约定为按天支付一定金额(例如:每票快件每日[例如:50]元人民币),最高不超过[例如:1000]元人民币,或参照毁损丢失的赔偿标准处理。5.5甲方责任:因甲方提供的信息错误、未遵守目的地国家规定、快件内含违禁品或危险品、或发生不可抗力等原因导致快件损失、延误、被扣留或乙方产生额外费用(如海关罚款、代为支付的费用等),甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。5.6不可抗力:因不可抗力导致乙方无法履行或无法完全履行本协议义务的,乙方不承担违约责任,但应及时通知甲方,并在合理范围内采取补救措施。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第六条保险6.1乙方在快件运输过程中,可依据甲方要求代为购买约定的保险,保险金额和费率由双方协商确定。甲方支付相关保险费用。6.2如甲方自行购买保险,则视为甲方已充分保障自身权益,乙方在运输环节的责任按本协议第五条约定执行。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息等)以及不属于公开信息的服务内容、费率、流程等承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。泄露方应赔偿由此给对方造成的全部损失。第八条信息安全与数据保护8.1双方承诺在处理个人信息(包括快件收发件人信息、联系方式等)时,遵守中华人民共和国《个人信息保护法》及快件目的地国家/地区的相关数据保护法律法规。8.2乙方应采取合理的组织措施和技术手段,保障甲方个人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。因乙方原因导致甲方个人信息泄露或遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。8.3未经甲方明确同意,乙方不得将甲方的个人信息用于本协议约定之外的用途。第九条通知与送达9.1双方应将本协议首部载明的地址或后来书面变更的地址作为正式通知地址。任何书面通知均应通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式送达该地址。9.2任何一方变更通知地址,应提前[例如:5]个工作日书面通知对方。否则,向原地址发送的通知视为有效送达。第十条合同期限与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[例如:一年]。期满前[例如:一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[例如:一年],续展次数不限/最多续展[例如:两次]。10.2任何一方可在有效期内提前[例如:30]日书面通知对方终止本协议。因甲方原因终止的,甲方应付清所有未付费用;因乙方原因终止的,乙方应退还甲方已支付但尚未提供服务的费用,并承担相应的违约责任。10.3如一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后[例如:15]日内仍未纠正的,守约方有权单方解除本协议,并要求违约方承担赔偿责任。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/按照本协议签订地法律由仲裁委员会进行仲裁,仲裁机构为[具体仲裁委员会名称],仲裁规则适用[具体仲裁规则名称]]。第十二条适用法律与管辖12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2若选择诉讼方式解决争议,适用法律为本协议第十一条约定的人民法院所在地法律。若选择仲裁方式解决争议,适用法律为仲裁机构所在地法律。第十三条合同完整性与修订13.1本协议构成甲乙双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成
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