房地产经纪人协理《房地产经纪综合能力》真题及答案

房地产经纪人协理《房地产经纪综合能力》真题及答案一、单项选择题（每题1分，共40分）1.房地产经纪活动本质上是一种（）行为。A.行政管理B.法律咨询C.中介服务D.房屋买卖答案C2.房地产经纪人协理应当在（）指导下开展经纪业务。A.房地产经纪人B.房地产估价师C.物业管理师D.房地产开发商答案A3.下列哪项是房地产经纪机构必须承担的法定职责？A.提供贷款担保B.保证房屋质量C.如实告知交易信息D.代缴个人税款答案C4.房地产经纪服务合同应当由（）签名或者盖章。A.房地产经纪人协理B.房地产经纪人C.房地产经纪机构及承办该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理D.买卖双方答案C5.新建商品房销售代理中，售楼处的现场接待人员应当经过（）培训。A.房地产经纪B.施工安全C.会计基础D.物业管理答案A6.房地产经纪机构发布房源信息时，应当标明（）。A.房屋的实际成交价B.房屋的产权性质C.经纪机构的名称D.业主的联系方式答案C7.存量房买卖经纪业务中，实地查看房屋时重点核实的信息不包括（）。A.房屋坐落与权属证书是否一致B.房屋面积是否与登记相符C.房屋内家具家电的折旧程度D.是否存在租赁或抵押情况答案C8.房地产经纪机构收取佣金应当（）。A.在签订合同前全额收取B.在完成经纪服务并达到约定条件后收取C.根据客户意愿随意确定D.以避税方式支付答案B9.下列哪种情形下，房地产经纪机构可以单方解除经纪服务合同？A.客户要求降低佣金B.客户隐瞒房屋真实信息导致无法继续履行C.客户临时改变购房计划D.客户更换经纪机构答案B10.房地产经纪人员的基本职业规范要求包括（）。A.泄露客户商业秘密B.同时在两个以上机构执业C.诚实守信，恪守合同D.代客户签署法律文件答案C11.住房交易中，契税的纳税人是（）。A.卖方B.买方C.买卖双方D.房地产经纪机构答案B12.下列房屋中，可以上市交易的是（）。A.司法机关查封的房屋B.权属有争议的房屋C.依法登记取得房屋所有权证的存量房D.未取得预售许可证的商品房答案C13.房地产经纪机构应当妥善保管的业务档案保存期不少于（）。A.1年B.3年C.5年D.10年答案C14.房地产抵押经纪中，抵押权人通常为（）。A.借款人B.银行或其他金融机构C.房地产经纪机构D.担保人答案B15.某住宅建筑高度为54米，属于（）。A.低层住宅B.多层住宅C.高层住宅D.超高层住宅答案C16.房地产经纪信息管理的核心是（）。A.信息采集B.信息整理C.信息共享与利用D.信息删除答案C17.客户需求分析中，“硬性需求”是指（）。A.客户希望但不必须的条件B.客户必须满足的基本条件C.客户的心理偏好D.经纪人的建议条件答案B18.房地产经纪人员带客户看房，正确的做法是（）。A.提前与业主确认看房时间B.任由客户自行联系业主C.在未经业主同意时复制钥匙D.随意更改看房顺序答案A19.房地产经纪机构与委托人签订经纪服务合同应在（）阶段完成。A.业务承接B.实地查看C.交易谈判D.合同签署答案A20.房屋买卖经纪服务合同中未约定的事项，适用（）。A.行业惯例B.合同法相关规定C.委托人的口头要求D.经纪机构内部规定答案B21.房地产经纪机构在制作房源信息时，应当避免（）。A.描述房屋基本状况B.使用夸大或虚假的广告语C.注明房屋价格D.如实标注房屋产权性质答案B22.存量房经纪业务中，交易资金监管的主要目的是（）。A.提高经纪机构收益B.保障交易双方资金安全C.简化交易流程D.代替银行贷款答案B23.房地产经纪人协理的主要工作范围不包括（）。A.受托开拓房源B.协助办理权属登记C.独立签订经纪合同D.协助带客户看房答案C24.房地产经纪行业自律管理组织是（）。A.住房和城乡建设主管部门B.房地产经纪人学会C.房地产经纪机构联盟D.市场监督管理局答案B25.房地产经纪服务中，关于房源核验的正确说法是（）。A.由业主自行核验即可B.经纪机构必须通过存量房交易服务平台核验C.核验结果仅供内部参考D.只需核验房屋位置答案B26.买方委托经纪机构购买房屋，经纪人员应首先（）。A.推荐现有房源B.全面了解买方需求C.收取意向金D.安排看房答案B27.房地产经纪机构与商业银行合作提供的服务通常不包含（）。A.贷款咨询B.贷款担保C.办理抵押登记D.代收月供答案D28.经纪人员对客户进行回访的主要作用是（）。A.催促客户交易B.了解客户满意度和新需求C.发布经纪机构广告D.索要好评答案B29.房地产经纪机构的品牌建设应注重（）。A.夸大历史业绩B.长期信誉和规范经营C.频繁更换名称D.模仿竞争对手答案B30.房地产经纪机构承担民事责任的主要方式是（）。A.罚款B.警告C.赔偿损失D.吊销执照答案C31.房地产经纪行业发展的基础是（）。A.住房制度改革B.房地产市场信息不对称C.互联网普及D.银行信贷支持答案B32.房地产经纪机构在接受委托前应审查委托人的（）。A.财务状况B.信用评级C.身份证明和房屋权属状况D.职业背景答案C33.房地产经纪人员拒绝客户不合理要求时，应遵循的原则是（）。A.客户至上，无条件满足B.违法违规要求坚决拒绝，并善意解释C.私下变通处理D.推给其他同事答案B34.房地产经纪业务中，经纪机构应当将服务内容、收费标准等以（）告知客户。A.口头形式B.书面形式C.电话录音形式D.短信形式答案B35.房地产经纪人员获取房源信息的主要渠道不包括（）。A.业主主动委托B.网络信息平台发布C.擅自查阅不动产登记簿D.原有客户转介绍答案C36.下列属于房地产经纪机构不正当竞争行为的是（）。A.提高服务质量B.虚假宣传抹黑同业C.降低佣金标准D.公开服务流程答案B37.房地产经纪合同中，居间合同与代理合同的主要区别在于（）。A.佣金数额不同B.经纪机构是否以委托人名义进行活动C.服务时长不同D.是否需要书面形式答案B38.新建商品房预售资金监管的主体是（）。A.房地产经纪机构B.建设行政主管部门C.商业银行D.开发商答案B39.房地产经纪人员应当具备的最核心能力是（）。A.谈判技巧和沟通能力B.法律专业知识C.建筑识图技能D.会计计算能力答案A40.房地产经纪机构档案中，经纪服务合同保存时间自合同终止之日起不少于（）。A.1年B.3年C.5年D.8年答案C二、多项选择题（每题2分，共40分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、错选不得分，少选每个正确选项得0.5分）1.房地产经纪人员不得有下列行为（）。A.以个人名义承揽业务B.同时在两个以上机构执业C.签署虚假房地产经纪服务合同D.收取佣金的额外好处E.利用执业便利谋取不当利益答案ABCDE解析根据《房地产经纪管理办法》及职业规范，所列均为禁止行为，全部正确。2.房地产经纪机构发布房源信息，不得包含（）。A.房屋面积B.价格信息C.虚假的产权状况D.夸大升值潜力E.虚构的配套设施答案CDE解析房源信息应真实、准确。C、D、E属于虚假或夸大信息，禁止发布；A、B属于正常信息，应如实发布。3.存量房交易中，需要缴纳的税费包括（）。A.增值税B.契税C.个人所得税D.土地使用税E.印花税（住宅免征）答案ABC解析存量住宅交易通常涉及增值税、契税、个人所得税（满足条件可减免）；土地使用税通常不涉及；印花税目前对个人销售或购买住房暂免征收。4.房地产经纪机构在接受房屋出售委托前，应当核实（）。A.房屋所有权证B.业主身份证明C.房屋是否存在抵押D.房屋是否被查封E.房屋市场价格答案ABCD解析经纪机构应当核实房屋权属状况及限制情况，E项市场价格不属于法定核实内容。5.房地产经纪服务合同应当包含的主要条款有（）。A.服务项目及内容B.佣金标准及支付时间C.违约责任D.解约条件E.房屋估价结果答案ABCD解析合同应明确服务内容、佣金、违约责任、解约条件等。房屋估价非合同必备条款，通常另行出具报告。6.房地产经纪人协理的执业范围包括（）。A.协助承接房地产经纪业务B.协助实地查看房屋C.独立签订经纪合同D.协助办理贷款手续E.协助处理合同纠纷答案ABDE解析协理必须在经纪人指导下工作，不得独立签订经纪合同。C项错误。7.房地产经纪人员提供经纪服务时，应保持执业规范，包括（）。A.向客户出示执业资格证书B.告知客户交易风险C.对客户提出的合理要求尽力满足D.违规承诺过户时间E.对客户个人信息严格保密答案ABCE解析D项违规承诺过户时间属于不规范行为；其他均为执业规范要求。8.新建商品房销售代理中，经纪机构协助购房人办理贷款时，应（）。A.强制指定贷款银行B.协助准备贷款材料C.如实告知不同银行政策差异D.包办贷款审批流程E.协助办理抵押登记答案BCE解析A项强制指定银行侵犯消费者选择权；D项贷款审批权在银行，不能包办；B、C、E属合理协助范围。9.房屋租赁经纪业务中，经纪机构应核实的信息包括（）。A.出租人是否有权出租B.承租人身份信息C.房屋是否为违法建筑D.房屋是否设置抵押E.承租人是否有购房意向答案ABCD解析E项不属于必要核实信息；其他涉及租赁合法性和安全，必须核实。10.下列哪些情形下，房地产经纪机构应当对客户尽到提示义务？A.房屋存在交易风险B.利率变动可能影响贷款C.房屋学区可能调整D.交易需要公证E.物业费存在欠缴答案ABCDE解析凡涉及客户重大利益或交易风险的事项，经纪机构均有提示义务。上述各项均需在适当环节提示。11.房地产经纪机构的管理制度应包括（）。A.合同管理制度B.资金监管制度C.信息保密制度D.继续教育制度E.薪酬福利制度答案ABCDE解析完整的管理制度涵盖业务、财务、信息、人事、培训等多方面，所列均属于必需内容。12.房地产经纪机构在门店形象设计中应注重（）。A.品牌标识统一B.服务流程公示C.营造豪华装修氛围D.房源信息醒目展示E.提供舒适洽谈区答案ABDE解析形象设计应服务功能和品牌，C项“豪华”非必须，重点在专业和舒适；A、B、D、E均为合理要求。13.房地产经纪人员与客户沟通时，应避免的行为有（）。A.使用行业术语不作解释B.编造虚假房东报价C.倾听客户需求D.抢断客户话语E.主动出示职业证件答案ABD解析A、B、D均属不当沟通；C、E是规范行为。14.房地产经纪业务中的风险防范措施包括（）。A.规范签订合同B.保存交易证据C.购买职业责任保险D.过度承诺提升业绩E.设置交易资金监管答案ABCE解析D过度承诺会加大风险；其他均是有效防范措施。15.房地产经纪行业的发展趋势包括（）。A.线上线下融合B.专业化分工C.单一门店垄断市场D.服务标准化E.大数据应用答案ABDE解析C项单一门店垄断不符合竞争格局和市场监管要求；其余均为行业发展趋势。16.房地产经纪机构在房源信息管理中，应当（）。A.及时更新房源状态B.保留房源被委托的书面证明C.随意删除已成交房源D.对信息进行分类编号E.定期清理无效房源答案ABDE解析C项随意删除可能导致档案不完整；其他均为规范管理要求。17.房地产经纪人员参与交易谈判时，正确的做法是（）。A.坚持中立立场，促成交易B.为自身佣金而故意抬高房价C.保护交易双方隐私D.如实转达双方意见E.代替一方做出决策答案ACD解析B项为谋私利不公正；E项越俎代庖，超越经纪权限；A、C、D符合执业规范。18.房地产经纪机构违反《房地产经纪管理办法》可能受到的行政处罚包括（）。A.警告B.罚款C.记入信用档案D.吊销营业执照E.判处刑罚答案ABCD解析行政处罚包括警告、罚款、吊销执照及诚信记录；E项刑罚属于刑事处罚，不直接由该办法规定。19.房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务时，应确保（）。A.租赁合同期限不超过20年B.不得改变房间结构用于群租C.不得为无合法身份证件的承租人提供服务D.不得强制捆绑其他收费服务E.可以向承租人收取定金答案ABCDE解析A为合同法规定；B、C、D为合规要求；E收定金须依法约定，不得超额。20.房地产经纪机构在营销活动中可以采用的合法手段有（）。A.在社区举办公益讲座B.在网络上投放真实房源广告C.雇佣网络水军刷好评D.与房产开发商联合促销E.在门店橱窗展示房源信息答案ABDE解析C项利用水军刷好评属于虚假宣传，不正当竞争，禁止；其他均为合法营销方式。三、判断题（每题1分，共20分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.房地产经纪人协理可以以个人名义承接房地产经纪业务并收费。答案×2.房地产经纪服务费可以以“看房费”或“信息费”名义收取。答案×3.房地产经纪机构应当对房地产经纪人协理进行继续教育和业务培训。答案√4.房屋买卖合同中，房屋面积应以产权登记的面积为准。答案