2026年北京市保安服务朝阳分招录协勤岗招聘考试笔试试题(带答案)_第1页
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文档简介

2026年北京市保安服务朝阳分招录协勤岗招聘考试笔试试题(带答案)一、单项选择题(每题1分,共20题,总计20分)1.依据《北京市保安服务管理条例实施细则》,协勤人员在岗履职期间,应当着统一制式服装,佩戴专用标识,以下行为符合规范的是()A.非执勤时间穿着制式服装进入商业娱乐场所B.执勤时将制式服装与个人便服混穿C.按照勤务等级要求佩戴全套肩章、编号牌、勤务臂章D.转借协勤制式服装给亲友使用答案:C解析:《北京市保安服务管理条例实施细则》第三十二条明确规定,协勤人员非履职需要不得穿着制式服装出入经营性娱乐场所,不得混穿制式服装与便服,不得转借、涂改制式服装及专用标识。2.北京市朝阳区域内,协勤人员配合公安机关开展重点部位巡逻防控时,对发现的疑似易燃易爆危险品,正确处置流程是()A.直接搬移至空旷区域B.第一时间疏散周边群众、设置临时警戒区,立即上报所属勤务班组及属地派出所C.自行开包查验物品属性D.拍照发至工作群后继续巡逻答案:B解析:涉险物品处置需严格遵循“先警戒、再上报、后处置”原则,严禁无防护状态下接触、搬移可疑危险品,严禁擅自开拆可疑包裹。3.依据《中华人民共和国治安管理处罚法》,协勤人员在协助开展秩序维护时,遇到寻衅滋事、殴打他人的现行违法人员,无权采取的措施是()A.在民警指挥下配合控制违法人员B.及时疏散周边围观群众C.对违法人员作出行政拘留处罚决定D.保护现场违法证据答案:C解析:行政拘留等行政处罚决定只能由公安机关等法定行政机关作出,协勤人员不具备行政执法主体资格,仅可在民警指挥下开展辅助性工作。4.北京市保安服务行业协勤岗位人员招录的最低年龄要求是()A.年满16周岁B.年满18周岁C.年满20周岁D.年满22周岁答案:B解析:依据《保安服务管理条例》第十六条规定,年满18周岁、身体健康、品行良好、具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证,协勤岗位招录参照该标准执行。5.朝阳区作为首都对外开放窗口,在重大活动安保期间,协勤人员遇到外籍人员询问执勤点位信息时,以下处置方式恰当的是()A.直接告知所有警力部署细节B.礼貌告知公开咨询渠道,对涉密勤务信息不予回答C.因语言不通直接摆手示意离开D.带离外籍人员至临时询问点答案:B解析:协勤人员需严格遵守保密规定,不得对外泄露警力部署、勤务安排等涉密信息,对外籍人员咨询应当文明回应,指引其通过官方公开渠道获取信息。6.协勤人员在朝阳区主要交通路口配合开展交通秩序维护时,对闯红灯的非机动车骑行人员,应当()A.当场罚款50元B.在交通民警指导下开展文明劝导,协助纠正交通违法行为C.扣留其非机动车D.对骑行人员进行搜身检查答案:B解析:协勤人员无交通执法权,不得作出罚款、扣留财物等执法行为,仅可在民警指导下开展文明劝导、秩序维护等辅助工作。7.依据《北京市消防安全责任监督管理办法》,协勤人员在写字楼、商圈等执勤点位发现消防通道被杂物堵塞的隐患,应当()A.视而不见继续巡逻B.第一时间告知点位消防安全责任人,同步上报所属勤务管理部门C.自行将杂物搬运至消防通道外即可D.直接对点位管理方作出整改处罚答案:B解析:协勤人员发现消防隐患无直接处罚权,应当第一时间通报责任主体整改,并按流程上报,不得擅自处置风险隐患。8.协勤人员在履职过程中,遇到群众提出超出职责范围的求助事项时,正确做法是()A.直接拒绝不做任何解释B.告知群众对应职能部门的求助渠道,遇紧急情况及时上报C.承诺帮群众解决所有问题D.引导群众找其他执勤人员答案:B解析:协勤人员应当践行“为民服务”宗旨,对职责范围内的求助按规范处置,对职责外的事项做好指引,遇突发紧急情况第一时间上报。9.以下不属于北京市保安服务朝阳分公司协勤岗位工作纪律的是()A.严禁酒后上岗、在岗饮酒B.严禁泄露工作中获取的警务工作秘密C.严禁在执勤时玩手机、脱岗睡岗D.执勤间隙可在岗位周边临时从事经营性推广活动答案:D解析:协勤人员在岗期间(含执勤间隙)不得从事与工作无关的经营性活动,不得利用岗位便利谋取私利。10.朝阳区毗邻使馆区,协勤人员在使馆周边执勤时,遇到有人擅自翻越使馆外围隔离设施,应当()A.立即冲上去将人员直接拖拽下来B.第一时间上报属地派出所及外事安保部门,在确保安全前提下做好现场秩序维护,配合专业警力处置C.用手机拍摄视频后上传社交平台D.与对方沟通协商,劝其自行离开即可答案:B解析:使馆区域属于涉外重点安保部位,涉外事警情必须严格按外事处置流程上报,严禁擅自处置引发涉外事件。11.依据《保安服务操作规程与质量控制》,协勤人员开展巡逻勤务时,每一班次的巡逻签到频次不得低于()A.每4小时签到1次B.每2小时签到1次C.每1小时签到1次D.每班仅需签到1次答案:C解析:重点区域巡逻勤务要求每1小时完成一次点位签到,及时记录巡逻情况,杜绝漏巡、脱岗问题。12.协勤人员在小区点位执勤时,遇到业主与物业工作人员发生肢体冲突,首先应当()A.站在物业立场指责业主B.立即劝阻冲突双方,防止事态升级,第一时间上报属地派出所C.躲在岗亭里不出来避免引火烧身D.召集其他协勤人员帮物业“撑腰”答案:B解析:处置矛盾纠纷需秉持中立立场,第一时间制止冲突、防止矛盾激化,涉及违法犯罪的及时上报公安机关。13.以下符合协勤人员仪容仪表规范的是()A.留怪异发型、染鲜艳发色B.执勤时佩戴夸张首饰、纹身外露C.保持仪容整洁,男性协勤不留长发、长胡须,女性协勤不化浓妆D.穿着制式服装时穿拖鞋、凉鞋答案:C解析:协勤人员在岗期间需保持仪容严整,严格遵守着装规范,不得有损害队伍形象的行为。14.北京市突发公共事件应急响应等级从高到低排序正确的是()A.Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)、Ⅳ级(一般)B.Ⅳ级(一般)、Ⅲ级(较大)、Ⅱ级(重大)、Ⅰ级(特别重大)C.Ⅰ级(重大)、Ⅱ级(特别重大)、Ⅲ级(一般)、Ⅳ级(较大)D.Ⅱ级(特别重大)、Ⅰ级(重大)、Ⅳ级(较大)、Ⅲ级(一般)答案:A解析:依据《北京市突发公共事件总体应急预案》,应急响应分为四级,从高到低为Ⅰ级特别重大、Ⅱ级重大、Ⅲ级较大、Ⅳ级一般。15.协勤人员在朝阳公园大型活动现场执勤时,遇到人群拥挤踩踏风险,正确疏散引导方向是()A.引导人群向人员密集的核心区域移动B.引导人群向就近的应急疏散通道、开阔安全区域有序撤离C.让人群顺着拥挤方向使劲往前挤D.引导人群往舞台、展台等设施方向聚集答案:B解析:人群密集场所发生踩踏风险时,应当第一时间引导群众沿应急疏散通道向开阔区域撤离,严禁引导群众向风险更高的区域移动。16.依据《中华人民共和国个人信息保护法》,协勤人员在工作中获取的居民个人信息,以下做法正确的是()A.将业主的手机号、住址信息转卖给装修公司B.对工作中获取的个人信息严格保密,不得泄露、篡改、非法提供C.将登记的流动人口信息私自分享到业主群D.帮朋友查询特定人员的居住信息答案:B解析:协勤人员对履职中获取的个人信息负有保密义务,非法泄露、买卖个人信息需承担相应法律责任。17.以下属于协勤人员正当防卫成立条件的是()A.针对已经结束的不法侵害实施反击B.针对正在进行的、现实存在的不法侵害,在必要限度内采取防卫行为C.为报复他人主动挑衅引发冲突后反击D.防卫行为明显超过必要限度造成重大损害答案:B解析:正当防卫需满足不法侵害现实存在、正在进行、针对侵害人、防卫意图正当、未超过必要限度五个要件,超出限度构成防卫过当的需承担法律责任。18.朝阳区2026年基层社会治理重点工作中,协勤人员需重点配合开展的“三查”工作不包括()A.查消防隐患B.查治安漏洞C.查矛盾纠纷D.查居民家庭存款情况答案:D解析:基层社会治理“三查”工作聚焦公共安全、治安防控、矛盾化解领域,严禁以协勤工作名义侵犯居民个人财产隐私。19.协勤人员在岗执勤时,接到有人拨打点位公开电话谎称某商场放置爆炸物,应当()A.当成恶作剧直接挂掉电话B.详细记录来电信息、通话内容,第一时间上报公安机关及所属管理部门,配合开展排查C.马上给身边同事说“有人放炸弹”引发恐慌D.自己跑到商场里挨个找爆炸物答案:B解析:接到涉爆、涉恐等威胁警情,需第一时间按流程上报,严禁擅自传播引发公共恐慌,严禁瞒报、漏报。20.协勤人员年度考核被评定为不合格等次的,相关处置措施是()A.直接解除劳动关系B.进行离岗培训,经培训考核仍不合格的,依规解除聘用关系C.扣除全年所有工资D.调换到其他点位即可,无需其他处理答案:B解析:依据北京市保安服务朝阳分公司人员考核管理规定,年度考核不合格人员需参加离岗培训,培训后考核仍不达标的,依规解除聘用。二、多项选择题(每题2分,共15题,总计30分,多选、少选、错选均不得分)1.北京市保安服务朝阳分公司协勤岗位的主要工作职责包括()A.配合公安机关开展辖区巡逻防控、重点部位值守B.配合开展大型活动秩序维护、突发公共事件先期处置辅助工作C.协助开展矛盾纠纷排查、安全隐患排查D.依法独立开展刑事侦查、治安处罚工作答案:ABC解析:协勤人员不具备独立执法权,不得独立开展刑事侦查、作出行政处罚决定。2.协勤人员在履职过程中,严禁出现的行为有()A.非法限制他人人身自由、非法搜查他人身体B.辱骂、殴打群众或者唆使他人殴打群众C.贪污、挪用、侵占勤务保障经费或者群众财物D.文明执勤、礼貌待人答案:ABC解析:文明执勤、礼貌待人是协勤人员的基本工作要求,其余选项均为严格禁止的违法违纪行为。3.朝阳区重点安保部位包括()A.驻华使馆区、三里屯、CBD核心商圈B.奥林匹克公园核心区、朝阳公园等大型活动举办场地C.轨道交通站点、公交枢纽、学校、医院等人员密集场所D.居民小区内部私有住宅区域答案:ABC解析:居民私有住宅区域不属于公共安保重点部位,进入私有区域需符合法定程序并征得权利人同意或持有法定文书。4.协勤人员开展消防安全排查时,需重点提示的消防“四个能力”包括()A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力答案:ABCD解析:消防安全“四个能力”是社会单位消防安全管理的核心要求,协勤人员排查时需重点提示相关责任主体落实。5.协勤人员遇到以下哪些情形,应当立即上报,不得擅自处置()A.发现涉枪、涉爆、涉毒等违法犯罪线索B.发生聚众斗殴、群体性事件C.发现外籍人员非法采访、非法聚集活动D.群众问路咨询公交站点位置答案:ABC解析:群众常规咨询属于职责范围内可回应的事项,其余三类情形均属于需第一时间上报的重大警情。6.以下属于协勤人员执勤时应当携带的装备有()A.强光手电、应急哨B.通讯对讲机C.反光执勤背心D.制式警械武器答案:ABC解析:协勤人员不配备警械武器,仅可配备安全防护类、通讯类勤务装备。7.依据《北京市文明行为促进条例》,协勤人员在公共区域执勤时,应当对以下哪些不文明行为开展劝导()A.随地吐痰、乱扔垃圾B.遛犬不拴绳、不清理犬粪C.公共场所大声喧哗、插队D.按规范佩戴口罩乘坐公共交通答案:ABC解析:规范佩戴口罩属于文明行为,无需劝导,其余选项均为应当劝导的不文明行为。8.协勤人员在雨雪、大风等极端天气执勤时,正确的做法有()A.注意自身安全防护,关注高空坠物、路面积水等风险B.配合做好低洼地区、危房区域群众转移引导工作C.提醒过往群众注意出行安全D.擅自找地方躲雨,完全脱离执勤岗位答案:ABC解析:极端天气执勤需在做好自身防护的前提下履行职责,严禁擅自脱岗。9.协勤人员职业道德规范的核心内容包括()A.爱岗敬业、恪尽职守B.遵纪守法、廉洁奉公C.文明服务、礼貌待人D.见义勇为、弘扬正气答案:ABCD解析:以上选项均为保安协勤行业职业道德的核心要求。10.以下属于治安防范“四防”内容的有()A.防火B.防盗C.防破坏D.防治安灾害事故答案:ABCD解析:治安防范“四防”是基层治安防控的基础工作内容,即防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故。11.协勤人员在轨道交通站点执勤时,需要配合开展的工作包括()A.配合开展安检引导,提醒乘客禁止携带违禁物品B.配合维护站台、站厅秩序,防止乘客拥挤坠落C.遇到大客流时配合开展分流引导D.擅自对乘客携带的行李进行开箱搜查答案:ABC解析:对乘客行李的开箱检查需由法定安检人员或民警按规定开展,协勤人员无搜查权。12.协勤人员应当遵守的保密规定包括()A.不得泄露重大活动安保方案、警力部署B.不得泄露案件调查进展、被害人个人信息C.不得泄露工作中获取的商业秘密、个人隐私D.可以和家人闲聊日常勤务的公开时间安排答案:ABC解析:公开的勤务时间安排不属于涉密信息,其余选项均属于需严格保密的内容。13.遇到群众对协勤工作提出意见建议时,正确的做法有()A.耐心听取群众意见,做好记录B.对合理意见及时整改,不属于自身权责范围的及时上报C.觉得群众是故意找茬,和群众争吵D.感谢群众对工作的监督支持答案:ABD解析:对待群众监督应当秉持开放包容态度,严禁与群众发生争吵冲突。14.协勤人员在校园周边执勤时,需重点维护的秩序包括()A.上下学高峰时段交通秩序,引导接送学生车辆即停即走B.排查校园周边可疑人员,防范涉校涉生违法犯罪C.清理校园周边非法游商、无证经营摊点(配合城管部门)D.随意进入校园检查教学秩序答案:ABC解析:协勤人员进入校园需经学校允许并按规定程序开展工作,不得随意进入干扰正常教学秩序。15.协勤人员出现以下哪些行为,会被依规追究纪律责任直至法律责任()A.工作中脱岗睡岗,导致发生重大安全事故B.利用职务便利收受他人财物,为违法行为通风报信C.履职中粗暴对待群众,引发负面舆情D.严格按照工作规范处置突发警情答案:ABC解析:按规范履职是协勤人员的基本责任,不会被追责,其余选项均为需追责的违法违纪行为。三、判断题(每题1分,共15题,总计15分,正确选√,错误选×)1.协勤人员在民警带领下,可以协助开展人员信息核查、流动人口登记工作。()答案:√2.遇到群众突发疾病,协勤人员应当第一时间拨打120急救电话,在力所能及范围内提供帮助。()答案:√3.为了提升执勤效率,协勤人员可以扣留违反交通规则人员的身份证、驾驶证。()答案:×解析:协勤人员无执法权,不得扣留任何居民证件、财物。4.朝阳区作为首都核心区重要组成部分,协勤人员履职时需牢固树立“首都无小事、事事连政治”的意识。()答案:√5.协勤人员执勤时遇到有人拍摄执勤过程,只要不涉及涉密勤务,应当自觉接受群众监督,不得强行要求群众删除拍摄内容。()答案:√6.协勤人员只要没被发现,上班时可以适当喝点酒提神。()答案:×解析:协勤人员严格执行“禁酒令”,严禁酒后上岗、在岗饮酒。7.发现有人落水,协勤人员如果不会游泳,不能盲目下水施救,应当第一时间呼叫支援,利用救生设备开展施救。()答案:√8.协勤人员可以着制式服装到景区旅游、参加朋友婚礼。()答案:×解析:非工作需要不得穿着制式服装参与私人活动。9.对工作中遇到的精神障碍患者肇事肇祸行为,协勤人员应当在确保自身安全的前提下配合民警做好管控,避免刺激对方引发更严重后果。()答案:√10.协勤人员的薪酬待遇、劳动保障应当按照北京市劳动合同相关规定执行,用人单位应当按规定缴纳社会保险。()答案:√11.为了拉近和群众的关系,协勤人员可以随意把自己知道的警务工作细节告诉周边居民。()答案:×解析:警务工作秘密属于保密范畴,严禁随意泄露。12.大型活动安保期间,协勤人员可以把自己的执勤证件借给朋友进入活动现场。()答案:×解析:执勤证件仅限本人使用,严禁转借、冒用。13.协勤人员在工作中遇到不配合甚至辱骂自己的群众,应当保持冷静,做好解释工作,不得与群众对骂、发生肢体冲突,必要时上报民警处置。()答案:√14.遇到地震、火灾等突发灾害,协勤人员应当第一时间自行逃离危险区域,不需要引导群众疏散。()答案:×解析:协勤人员在突发灾害时应当承担引导群众疏散的职责,率先逃生属于失职行为。15.协勤人员应当主动学习应急救护技能,掌握止血、包扎、心肺复苏等基本急救方法。()答案:√四、案例分析题(每题15分,共2题,总计30分)1.2026年4月15日,北京市朝阳区三里屯商圈某协勤点位执勤人员王某、李某在下午18点高峰时段巡逻时,发现某商圈入口处有两名男子因排队购买网红饮品发生口角,随后双方各自打电话叫来3名朋友,现场聚集人员情绪激动,周边围观群众越来越多,已经影响到商圈入口通行秩序,其中一名男子掏出随身携带的折叠刀指向对方,情况十分紧急。请结合协勤岗位工作规范,回答以下问题:(1)王某和李某第一时间应当采取哪些处置措施?(8分)(2)后续处置过程中,王某和李某严禁出现哪些错误行为?(7分)参考答案:(1)第一时间应当采取的措施:①立即通过对讲机向所属勤务班组、属地派出所上报现场情况,明确说明事发位置、现场人数、是否持械、通行受阻情况,请求警力支援;②快速设置临时警戒区域,疏散周边围观群众,留出应急通行通道,避免无关人员被误伤,防止出现拥挤踩踏风险;③在确保自身安全的前提下,对持械及冲突双方进行口头劝导,安抚双方情绪,告知其打架斗殴、持械滋事的法律后果,尽量缓和紧张局势,避免冲突升级;④在支援警力到达后,主动汇报现场情况,配合民警开展现场控制、人员带离、证据固定、秩序恢复等工作,事后按要求做好勤务记录。(2)严禁出现的错误行为:①严禁在无防护、无支援的情况下贸然冲上去夺刀、与冲突人员发生肢体接触,避免自身受到伤害;②严禁偏袒任何一方,或者挑唆双方矛盾、参与斗殴;③严禁在现场大呼小叫、传播不实信息,引发周边群众恐慌,甚至造成秩序混乱踩踏事故;④严禁对被控制人员进行殴打、辱骂、搜身,或者擅自扣留冲突人员的随身财物;⑤严禁在未完成处置流程的情况下擅自脱岗离开,或者在处置后隐瞒事件情况、不做工作记录;⑥严禁在现场拍摄视频私自上传至社交平台,泄露案件处置信息引发舆情。2.2026年6月1日,朝阳区某小学门口早高峰时段,协勤人员张某在学校门口护学岗执勤,发现一名未佩戴学校接送卡的中年男子试图尾随送学生的家长进入校园,保安人员阻拦时,该男子情绪激动,大声嚷嚷说自己是学生家长,忘带接送卡,还推搡阻拦的保安,周边送学生的家长纷纷驻足围观,部分家长以为是有人闯校园伤害学生,开始拉着孩子往校外跑,现场秩序出现混乱迹象。请结合校园安保协勤工作要求,回答以下问题:(1)张某应当如何规范处置该情况?(9分)(2)针对校园护学岗工作,协勤人员日常应当落实哪些工作要求?(6分)参考答案:(1)规范处置流程:①第一时间通过对讲机上报学校安保部门、属地派出所及勤务管理部门,说明现场情况,请求警力及学校工作人员支援;②立即站到学校入口警戒位置,配合保安将试图闯入的男子拦在警戒区域

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