2026年《超市收银及超市财务》岗位知识考试题库与答案

2026年《超市收银及超市财务》岗位知识考试题库与答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.超市收银过程中，顾客使用面额5元、规则为“不找零、不兑现”的商家发放现金抵扣券，结算12.8元的商品，收银员正确的操作是（）A.收取顾客12.8元现金，再向顾客退还5元现金B.抵扣后应收顾客7.8元，不兑换剩余抵扣额度，收取7.8元即可C.抵扣后应收7.8元，退还顾客5元找零额度的现金D.直接收取顾客5元现金，剩余金额挂门店账答案：B解析：规则约定不找零、不兑现的商家抵扣券，仅可抵扣对应金额的应收货款，剩余未抵扣额度不得兑换现金，因此直接抵扣后收取剩余应收款即可。2.根据我国现行《现金管理暂行条例》（2023年修订）规定，超市当日营业现金收入超过开户行核定的库存现金限额后，正确的处理方式是（）A.留存用于次日收银找零支出B.当日送存开户银行C.转入门店负责人私人账户保管D.直接用于支付供应商零散货款答案：B解析：现行现金管理规定明确，营业现金收入超过库存限额的部分必须当日送存开户银行，未经开户行批准不得坐支现金，也不得违规存入私人账户，因此B选项正确。3.超市预包装商品的商品条码前缀码为690-699，代表该商品的原产地/注册地为（）A.中国大陆B.美国C.欧盟D.中国港澳台地区答案：A解析：国际物品编码协会统一分配的前缀码中，690-699段为中国大陆地区厂商识别代码段，因此对应商品注册地为中国大陆。4.收银结账后核对账目，发现实收金额比系统应收金额少100元，经核实为顾客刷卡支付未成功、顾客已离店，按照国内连锁超市通用的岗位管理规定，该短款的标准处理流程第一步是（）A.直接从当班收银员工资扣除100元弥补短款B.直接计入超市营业外支出，不追究责任人责任C.调取收银监控，核实交易信息，联系顾客追回款项D.由门店店长和财务分摊短款答案：C解析：超市收银短款处理的标准流程为：先核对交易信息溯源，尝试联系顾客追回款项，确实无法追回的，再根据岗位责任约定划分赔偿责任，因此第一步为C选项。5.超市生鲜类存货核算，最符合会计准则和超市经营特点的发出存货计价方法是（）A.先进先出法B.月末一次加权平均法C.移动加权平均法D.个别计价法答案：A解析：生鲜商品保质期短、周转快，实物流转遵循先进先出原则，采用先进先出法计价可以准确核算生鲜商品的成本与损耗，符合行业特点与会计准则要求。6.顾客购买商品后7天内申请无理由退换货，按照《消费者权益保护法》规定，以下商品中顾客可以无理由退换货的是（）A.已切分包装好的鲜猪肉B.顾客定制印字的开业伴手礼C.未拆封的品牌纸巾D.已激活的会员系统储值卡答案：C解析：《消费者权益保护法》规定，鲜活易腐、定制商品、激活交付的数字化商品不适用无理由退换货，未拆封的预包装日用品符合无理由退换要求，因此选C。7.超市财务核算中，存货盘亏时，属于正常经营范围内的生鲜合理损耗，应计入以下哪个会计科目（）A.管理费用B.营业外支出C.主营业务成本D.销售费用答案：C解析：超市生鲜商品的合理损耗是经营过程中的必然成本，随商品销售结转主营业务成本时一并核算，因此计入主营业务成本。8.顾客使用不记名储值卡消费，卡内余额120元，购买总金额85元的商品，按照储值卡通用规则，收银员正确操作是（）A.扣卡内余额85元，剩余35元留存在卡内B.扣卡内120元，找零35元现金给顾客，回收卡片C.扣卡内120元，剩余35元不能找零D.要求顾客必须消费完120元才能用卡答案：A解析：不记名储值卡消费可按商品实际金额扣款，剩余余额留存在卡内供下次消费，除非顾客主动要求退卡，不得强制消费或者直接扣空卡余额，因此选A。9.根据我国增值税相关规定，超市零售以下哪类商品可以享受流通环节免征增值税政策（）A.袋装大米B.新鲜鸡蛋C.包装好的坚果D.瓶装食用油答案：B解析：我国现行增值税政策规定，流通环节销售鲜活肉蛋产品免征增值税，新鲜鸡蛋属于鲜活蛋产品，因此享受免税政策。10.每日营业结束后，超市收银员对账的核心内容是（）A.核对收银系统的应收金额与实际收到的现金、刷卡、移动支付等总金额是否一致B.核对剩余备用金数量即可C.核对商品数量和销售价格是否一致D.核对当天优惠券使用数量答案：A解析：收银对账的核心是确保资金一致，即系统记录的应收总额和实际收到的各类资金总额一致，因此选A。11.超市财务月末编制银行存款余额调节表时，未达账项“超市已收、银行未收”的款项，正确处理方式是（）A.调整银行存款日记账余额B.调整银行对账单余额C.不做调整，次月银行到账后再处理D.直接计入营业外收入答案：B解析：银行存款余额调节表编制规则中，企业已收银行未收的未达账项，调整银行对账单余额，银行已收企业未收的调整企业日记账余额，因此选B。12.顾客使用社保卡购买日用品结算，收银员正确的做法是（）A.同意刷卡结算，社保卡金融账户可以正常使用B.拒绝刷卡，社保卡医保账户不得用于购买日用品C.只要能刷成功就可以收款，不用区分账户类型D.要求顾客只能用医保账户结算答案：B解析：我国社保管理规定，社保卡医保账户仅可用于支付符合规定的医疗、药品费用，不得用于支付非医疗类日用品，因此应当拒绝使用医保账户结算，仅金融账户可按个人储蓄使用，但多数超市禁止刷医保账户支付非药品商品，因此选B。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.超市收银员受理移动支付（微信/支付宝）时，以下操作符合资金安全规范的有（）A.核对支付成功页面的收款主体是否为本超市门店B.高峰期仅核对顾客的支付成功截图，不需要核对门店到账通知C.为方便顾客，临时用个人收款码收取货款后再转门店账户D.发现支付状态未成功时，第一时间请顾客核对支付记录，确认到账后再放行E.每日营业结束后，核对收银系统交易流水与第三方支付平台到账流水是否一致答案：ADE解析：仅查看支付截图存在伪造截图的风险，B错误；用个人收款码收取门店货款违反资金管理规定，易引发资金挪用风险，C错误；ADE操作符合资金安全规范。2.超市财务核算中，以下项目属于销售费用核算范围的有（）A.一线门店收银员的月度工资与绩效B.门店端午促销活动的堆头搭建费、海报印刷费C.门店生鲜商品的正常合理损耗D.门店的房屋租金与物业费E.超市总部行政管理人员的差旅费答案：ABD解析：生鲜合理损耗计入主营业务成本，C错误；总部管理人员差旅费计入管理费用，E错误；ABD均为门店销售环节发生的费用，计入销售费用。3.以下超市收银操作中，属于违规操作的有（）A.为熟人漏扫一件低价商品B.刷卡成功后违规撤销交易，截留货款占为己有C.将收银员自己账号累计的会员积分兑换礼品后转让给顾客D.临时离开收银台去卫生间，不锁屏、不退出收银系统E.交接班时未核对资金账目，直接交接收银款答案：ABCDE解析：以上操作均违反收银岗位合规管理要求，可能造成超市资产损失、资金风险，均属于违规行为。4.超市财务对收银备用金的管理要求，正确的有（）A.每个收银台固定备用金额度，不得私自挪用B.备用金仅用于收银找零，不得用于其他日常支出C.备用金丢失，由保管的收银员承担相应赔偿责任D.备用金每隔一定周期由财务人员盘点核对E.备用金不足时，收银员可自行从营业款中截留补充答案：ABCD解析：备用金不足需要向财务申请补充，不得自行从营业款中截留补充，违反坐支管理规定，E错误，ABCD正确。5.顾客开具增值税普通发票时，收银员/门店开票人员以下操作符合发票管理规定的有（）A.如实按照顾客实际购买的商品名称、金额开具发票B.顾客要求将购买的烟酒开成办公品发票，予以拒绝C.顾客多开发票金额，只要顾客承担税点就可以开具D.发票开具错误当月可以作废重开E.发票加盖门店的公章即可生效，不需要加盖发票专用章答案：ABD解析：虚增发票金额、改变商品名称属于虚开发票，违反发票管理办法，C错误；发票必须加盖发票专用章才生效，E错误；ABD操作符合规定。6.超市财务月末对收银资金的核对流程，需要核对的内容包括（）A.所有收银台的现金实存数与系统记录的应交现金数核对B.第三方支付流水与系统交易流水核对C.刷卡交易的银行到账流水与系统记录核对D.储值卡消费的系统记录与储值卡台账核对E.优惠券、抵扣券的使用记录与系统记录核对答案：ABCDE解析：以上均为月末收银资金核对的必备内容，确保各类结算渠道的资金与记录一致，防范资金流失。三、判断题（每题1分，共15题）1.超市收银员可以为顾客多开发票金额，只要顾客承担对应的税点就不属于违规。（）答案：×解析：虚开发票是《中华人民共和国发票管理办法》明确禁止的违法行为，无论是否收取税点都属于违法违规行为。2.未经开户银行批准，超市坐支当日营业现金用于发放员工临时福利，属于违规行为。（）答案：√解析：我国现金管理规定明确禁止未经批准坐支营业现金，无论用途都属于违规。3.顾客使用银行卡结账时，收银员需要核对卡号后四位是否和刷卡机具显示一致，卡面签名是否和签购单一致。（）答案：√解析：银行卡刷卡结算的规范要求，核对卡面信息可以有效防范伪卡、盗刷风险。4.超市团购业务中，预收客户的团购货款，财务上应当直接确认为当期营业收入。（）答案：×解析：预收团购货款时商品未交付，风险报酬未转移，不符合收入确认条件，财务上应当先确认为预收账款，待顾客提货后再确认营业收入。5.生鲜商品当日未售完产生的报废损耗，财务上需要留存报废记录、拍照留档，才能在企业所得税税前扣除。（）答案：√解析：企业所得税税前扣除要求资产损失留存完整的备查资料，生鲜报废需要留存损耗记录、处置凭证，方可税前扣除。6.收银过程中收到假币，无法追回的情况下，损失由收取假币的收银员承担对应责任。（）答案：√解析：收银员有鉴别假币的岗位职责，因操作失误收取假币造成的损失，按规定由收银员承担对应责任。7.会员顾客使用积分抵扣货款时，收银员可以直接把积分抵扣的部分算作自己的业绩。（）答案：×解析：积分抵扣货款属于销售折扣，应当冲减营业收入，不得私自截留，因此不能占为己有。8.超市存放在自助收银机旁的散装商品，顾客自助结账时故意少称重量，属于超市收银防损的管控范围。（）答案：√解析：自助收银的防损管控是收银员和门店防损的共同职责，需要不定期抽查商品称重与扫码记录，防范此类损耗。9.对于过期退回的临期商品，财务应当将损失计入销售费用，不需要冲减当期营业收入。（）答案：×解析：过期未售完的临期商品损失属于存货损耗，计入主营业务成本，供应商承担退货损失的，冲减进货成本即可。10.连锁超市门店之间内部调拨商品，财务不需要做账务处理，只需要登记库存台账即可。（）答案：×解析：独立核算的门店之间内部调拨商品，需要按内部转移价格做库存商品的账务处理，非独立核算的门店仅登记台账即可，因此不能一概而论，本题表述错误。四、案例分析题（共2题，每题20分）案例1：某社区连锁超市2026年1月，当班收银员小王接待顾客购买总金额236元的商品，顾客出示一张面额200元、规则为可找零的不记名购物卡，剩余款项支付现金。小王操作时误将储值卡扣款200元输入为2000元，导致储值卡透支1800元，当日营业结束对账时发现收银短款1800元，经调阅监控确认交易过程，该顾客为附近单位的团购客户，留有联系电话。问题：（1）请写出收银员小王、门店财务部门在本次事件中的正确处理流程；（10分）（2）若无法联系到顾客追回短款，按照国内超市通用管理规定，该短款的责任划分与财务处理分别是什么？（10分）参考答案：（1）正确处理流程：①收银员小王：发现短款后第一时间上报当班店长，配合调阅收银监控，提供交易时间、顾客特征、交易商品等完整信息，协助核实错账原因，确认错账为自身操作失误导致；（4分）②门店店长整理错账信息后提交财务部门，财务部门核对收银系统操作日志、储值卡管理系统流水，确认短款金额与错账原因，安排门店人员按照预留联系方式联系顾客，说明操作失误情况，请求顾客配合退回多扣的1800元款项，可适当赠送超市定制小礼品表达歉意；（6分）（2）无法追回的处理方式：①责任划分：本次错账为收银员小王操作失误导致，按照超市岗位权责约定，由小王承担主要赔偿责任（常规比例为70%-100%，具体根据超市制度约定浮动），门店领班、当日对账人员承担次要管理责任，对应承担小比例赔偿；（5分）②财务处理：实际收到责任人赔偿的部分计入“其他应收款”科目冲减短款，无法追回的净损失部分，计入“营业外支出-资金盘亏损失”，企业所得税年度申报时按资产损失规定做税前扣除处理。（5分）案例2：某连锁超市为增值税一般纳税人，2026年2月经营数据如下：①零售商品含税总收入1695万元，其中销售鲜活肉蛋产品取得含税收入226万元，销售其他预包装商品含税收入1356万元，出租门店内场地给第三方美容柜台，取得含税租金收入113万元；②当月从供应商购进各类商品，取得增值税专用发票注明的总进项税额为92万元，其中对应鲜活肉蛋产品的进项税额为12万元，对应租金的不动产进项税额为3万元；③已知鲜活肉蛋产品享受流通环节免征增值税政策，销售货物适用13%税率，不动产租赁适用9%税率，进项税额按应税项目分别核算。问题：计算该超市2026年2月应纳增值税额。（20分）参考答案：计算步骤：1.分离应税与免税项目：鲜活肉蛋