2026年《物业管理条例》考试题及答案

2026年《物业管理条例》考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.2026年修订的《物业管理条例》明确，物业管理活动的核心基础原则是（）A.物业企业自主管理B.业主自治与专业服务结合C.街道办事处全面负责D.建设单位兜底管理答案：B解析：条例第3条明确规定，物业管理应当坚持业主自治、专业服务、依法监管、公平公开的原则，核心是业主自治与专业服务相结合。2.业主共同决定事项中，应当由专有部分面积占比（）以上的业主且人数占比（）以上的业主参与表决，其中筹集专项维修资金的表决通过比例为参与表决专有部分面积的（）以上且参与表决人数的（）以上A.三分之二；三分之二；四分之三；四分之三B.二分之一；二分之一；三分之二；三分之二C.四分之三；四分之三；三分之二；三分之二D.三分之二；三分之二；二分之一；二分之一答案：A解析：条例第12条与《民法典》物权编衔接，明确普通共同事项需参与表决双三分之二以上、双过半同意，特殊事项（筹集维修资金、改建重建、改变共有部分用途）需参与表决双四分之三以上同意。3.新建物业交付前，建设单位应当按照物业总建筑面积（）的标准配置物业管理用房，最低不得少于（）平方米A.千分之二；100B.千分之三；120C.千分之四；150D.千分之五；200答案：B解析：条例第15条规定，新建物业物业管理用房配置比例为总建筑面积千分之三，且最低不少于120平方米，包含业主委员会办公用房、物业服务办公用房、公共活动用房三类。4.前期物业服务合同的期限最长不得超过（），期限届满前3个月业主大会未作出续聘或选聘决定的，前期物业合同自动续期不超过（）A.2年；1年B.3年；1年C.5年；2年D.3年；2年答案：B解析：条例第19条明确前期物业服务合同期限不得超过3年，到期未完成选聘的自动续期1年，续期期间业主大会可随时终止合同。5.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府和县级住房和城乡建设主管部门备案A.15B.30C.60D.90答案：B解析：条例第24条规定业主委员会备案时限为选举完成后30日内，备案材料需包含业主大会表决记录、委员名单、管理规约等。6.住宅专项维修资金的首期缴存标准为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（）A.3%至5%B.5%至8%C.8%至10%D.10%至12%答案：B解析：条例第41条明确首期维修资金缴存比例为建安造价的5%-8%，设区的市可根据当地实际调整具体标准。7.物业服务人应当至少（）公示一次物业服务费、公共收益的收支明细，公示期不少于（）日A.每季度；15B.每半年；30C.每年；30D.每两年；60答案：B解析：条例第33条规定物业服务人每半年公示一次收支明细，需在小区显著位置张贴同时推送业主线上平台，公示期不少于30日，接受业主查询和监督。8.业主逾期不支付物业服务费，经催告后在合理期限内仍不支付的，物业服务人可以（）A.停止向该业主供水供电B.限制该业主进出小区C.向人民法院起诉或者申请仲裁D.禁止该业主使用共有设施答案：C解析：条例第37条明确禁止物业服务人以断水断电、限制通行等方式催缴物业费，仅能通过协商、调解、诉讼或仲裁等合法途径主张权利。9.物业共有部分产生的公共收益，在扣除合理成本之后，属于（）所有，公共收益应当优先用于（）A.物业服务企业；补充物业服务费B.业主委员会；业委会办公经费C.全体业主；补充住宅专项维修资金D.建设单位；配套设施改造答案：C解析：条例第34条规定公共收益归全体业主所有，每年提取比例不低于70%用于补充维修资金，剩余部分可按照业主大会决定用于共有部位维护、业主活动等支出。10.承接新建物业时，物业服务人应当对物业共有部分、共用设施设备进行查验，查验记录应当由（）共同签字确认A.建设单位、物业服务企业B.建设单位、业主委员会C.物业服务企业、业主委员会D.建设单位、物业服务企业、街道办事处答案：A解析：条例第20条规定前期物业承接查验由建设单位与物业服务人共同开展，查验记录需双方签字存档，作为后续质量责任划分的依据。11.业主大会决定解聘物业服务人的，应当提前（）日书面通知物业服务人，合同另有约定的除外A.30B.60C.90D.120答案：B解析：条例第31条明确业主大会解聘物业服务人需提前60日通知，物业服务人提出解除合同的也需提前90日通知全体业主及街道办事处。12.物业保修期内的共有部位、共用设施设备维修责任由（）承担A.全体业主B.建设单位C.物业服务企业D.施工单位答案：B解析：条例第40条明确保修期内的维修责任由建设单位承担，不得使用专项维修资金，保修期从物业竣工验收合格之日起计算。13.发生电梯故障、消防设施损坏等紧急情况，需要立即维修共有设施的，物业服务人应当先行组织维修，费用从（）中列支A.物业服务费B.公共收益C.住宅专项维修资金D.街道应急资金答案：C解析：条例第43条明确紧急维修可启动维修资金应急使用程序，无需业主表决，事后需将维修费用明细公示并报主管部门备案。14.物业管理区域内，占用业主共有的道路或者其他场地设置的停车位，属于（）所有，租金标准由（）决定A.物业服务企业；物价部门B.建设单位；建设单位C.全体业主；业主大会D.车位使用人；业主委员会答案：C解析：条例第50条明确共有场地停车位归全体业主所有，租金标准、收费方式由业主大会决定，租金收入扣除管理成本后纳入公共收益。15.业主委员会委员任期为（），可以连选连任A.2年B.3年C.4年D.5年答案：B解析：条例第25条规定业主委员会委员每届任期3年，换届选举应当在任期届满前3个月启动。16.物业服务人应当建立健全物业管理区域安全防范制度，配备必要的应急救援物资，发生突发事件时应当立即采取应急措施，并及时向（）报告A.业主委员会B.相关主管部门C.建设单位D.业主大会答案：B解析：条例第35条明确物业服务人在发生安全事故、公共卫生事件等突发事件时，需第一时间向属地街道及相关主管部门报告，配合开展应急处置。17.业主转让房屋所有权时，结余的专项维修资金（）A.由出让人提取B.随房屋所有权同时转移C.由业主大会决定归属D.由物业所在地主管部门没收答案：B解析：条例第42条明确专项维修资金实行“钱随房走”原则，房屋转让时结余资金自动转移至受让人名下。18.县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门应当建立物业服务人信用档案，对信用等级为（）的物业服务人，限制其承接新的物业管理项目A.优秀B.良好C.一般D.不合格答案：D解析：条例第55条明确物业服务人信用等级分为优秀、良好、一般、不合格四个等级，不合格企业1至3年内不得参与当地物业项目招投标。19.物业管理区域内的供水、供电、供气、供热等专业经营单位，应当承担（）相关管线和设施设备的维修、养护责任A.业主专有部分以内B.分户计量装置或者入户端口以外C.建筑区划红线以内D.物业服务企业管理范围以内答案：B解析：条例第48条明确专业经营单位责任范围为分户计量装置或入户端口以外的管线设施，不得将维修养护责任转嫁给物业服务人或业主。20.业主、物业服务人、建设单位之间发生物业管理纠纷的，不能通过以下哪种途径解决（）A.协商调解B.行政投诉C.拉横幅聚集闹事D.诉讼仲裁答案：C解析：条例第58条明确物业纠纷解决途径包括协商、人民调解、行政投诉、仲裁、诉讼，禁止以暴力、扰乱公共秩序等方式维权。二、多项选择题（每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.以下属于业主共同决定事项的有（）A.制定和修改业主大会议事规则、管理规约B.选举业主委员会或者更换业主委员会委员C.选聘、解聘物业服务人D.改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动答案：ABCD解析：条例第11条列明的业主共同决定事项包含上述四类及筹集使用维修资金、改建重建建筑物等共9类事项。2.业主在物业管理活动中享有的权利包括（）A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务人提供的服务B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C.监督业主委员会的工作和物业服务人履行物业服务合同D.对物业共有部分、公共收益的使用情况享有知情权和监督权答案：ABCD解析：条例第6条明确业主的8项基本权利，上述选项均属于法定权利范畴。3.以下哪些情况属于业主委员会委员资格终止的情形（）A.丧失民事行为能力或者被依法限制人身自由的B.拖欠物业服务费超过6个月经催告仍不缴纳的C.利用委员身份谋取不正当利益的D.连续3次无故不参加业主委员会会议的答案：ABCD解析：条例第27条明确业主委员会委员资格终止的7种情形，上述四类均属于法定终止情形，资格终止后需在7日内移交相关财物资料。4.前期物业服务合同应当包含以下哪些内容（）A.服务事项、服务标准、收费标准B.物业承接查验的内容和程序C.共有部位和公共收益的管理方式D.合同解除、违约责任、争议解决方式答案：ABCD解析：条例第18条明确前期物业服务合同的必备条款，要求建设单位应当将前期物业服务合同作为房屋买卖合同的附件向购房人明示。5.物业服务人应当履行的义务包括（）A.按照物业服务合同约定提供物业服务B.及时向业主告知安全合理使用物业的注意事项C.定期听取业主的意见和建议，改进和完善服务D.配合做好社区治理相关工作，协助开展公益宣传答案：ABCD解析：条例第32条列明物业服务人的法定义务，除上述内容外还包括妥善保管业主信息、落实安全生产责任等要求。6.以下不得从住宅专项维修资金中列支的费用有（）A.依法应当由建设单位或者施工单位承担的物业共有部位、共用设施设备维修、更新和改造费用B.依法应当由相关专业经营单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用C.应当由当事人承担的因人为损坏物业共有部位、共用设施设备所需的修复费用D.根据物业服务合同约定，应当由物业服务人承担的物业共有部位、共用设施设备的日常维修养护费用答案：ABCD解析：条例第44条明确维修资金的禁止列支范围，上述四类费用均有明确的责任承担主体，不得占用业主共同缴存的维修资金。7.管理规约应当对以下哪些事项作出约定（）A.物业的使用、维护、管理B.业主的共同利益、业主应当履行的义务C.违反管理规约应当承担的责任D.专项维修资金的归集、使用和管理答案：ABC解析：管理规约是业主自治的核心文件，重点规范物业使用、业主权利义务、违约责任，专项维修资金的归集使用按照国家及地方专项规定执行，不属于管理规约的强制约定内容。8.物业服务人不得有以下哪些行为（）A.擅自提高物业服务收费标准、扩大收费范围B.擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益C.擅自利用物业共有部分、共用设施设备进行经营D.泄露业主信息或者将业主信息用于与物业服务无关的活动答案：ABCD解析：条例第36条明确物业服务人的禁止行为，违反上述规定的由主管部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上20万元以下罚款。9.物业使用中禁止以下哪些行为（）A.损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌B.违法搭建建筑物、构筑物，擅自改变房屋用途C.侵占、损坏物业共有部位、共用设施设备D.违反规定饲养动物、排放污染物、制造噪音干扰他人正常生活答案：ABCD解析：条例第47条明确物业使用的禁止性规定，业主或物业使用人违反规定的，物业服务人、业主委员会有权劝阻制止，相关部门依法予以处罚。10.以下属于公共收益范围的有（）A.共有场地停车费收入B.共有部位广告收入C.共有场地租赁收入D.公共区域快递柜、自动售货机进场费收入答案：ABCD解析：条例第34条明确公共收益的范围，所有利用共有部分产生的经营性收入扣除合理管理成本后均属于公共收益，任何单位和个人不得侵占挪用。11.召开业主大会会议，可以采用以下哪些形式（）A.集体讨论B.书面征求意见C.线上表决D.委托代理人参加答案：ABCD解析：条例第13条明确业主大会可以采用线上线下相结合的方式召开，业主可以委托代理人参加会议，表决结果需公示不少于7日。12.物业服务收费应当遵循（）的原则，区分不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价A.合理B.公开C.费用与服务水平相适应D.微利答案：ABC解析：条例第38条明确物业服务收费的三项基本原则，保障性住房、老旧小区住宅物业实行政府指导价，其他物业实行市场调节价。13.业主委员会应当履行的职责包括（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.代表业主与业主大会选聘的物业服务人签订物业服务合同C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务人履行物业服务合同D.监督管理规约的实施，调解业主之间的物业纠纷答案：ABCD解析：条例第26条明确业主委员会的7项法定职责，同时要求业主委员会应当定期向业主大会报告工作，接受业主监督。14.新建物业交付使用前，建设单位应当向物业服务人移交以下哪些资料（）A.物业的报建、批准文件，竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料C.物业质量保修文件和物业使用说明文件D.业主名册、物业管理所必需的其他资料答案：ABCD解析：条例第21条明确建设单位的资料移交义务，未按规定移交的由主管部门责令改正，处1万元以上10万元以下罚款。15.老旧小区改造中，物业管理配套完善的内容包括（）A.配备基本的物业管理用房和公共活动场地B.完善安防、消防、照明等共用设施设备C.建立长效物业管理机制，明确物业服务内容和收费标准D.对符合条件的小区加装电梯等便民设施答案：ABCD解析：2026年修订的条例专门新增老旧小区物业管理相关条款，明确老旧小区改造应当同步完善物业管理配套，鼓励采用“准物业”“自治物业”等灵活模式，提升老旧小区居住品质。三、判断题（每题1分，共10分）1.一个物业管理区域成立一个业主大会，业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不成立业主大会，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。（）答案：√解析：条例第9条明确规定，符合上述情形的可以不成立业主大会，直接由全体业主共同决定物业管理事项。2.业主拒付物业服务费、不缴存专项维修资金的，不得享有业主大会表决权。（）答案：×解析：表决权是业主的法定权利，不得以未缴费等理由限制，业主违反缴费义务的，相关主体可通过合法途径追讨，但不得剥夺其基本业主权利。3.物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，视为物业服务合同的组成部分。（）答案：√解析：条例第30条明确，物业服务人在招投标、宣传公示中作出的公开服务承诺，即使未写入合同也属于合同组成部分，应当履行。4.业主装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务人，物业服务人应当将装饰装修的禁止行为和注意事项告知业主。（）答案：√解析：条例第46条明确装饰装修告知义务，物业服务人应当对装饰装修活动进行现场巡查，发现违规行为及时劝阻制止。5.物业服务人可以将物业管理区域内的全部物业服务委托给第三方单位。（）答案：×解析：条例第36条明确禁止物业服务人将全部物业服务转委托，或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三方，仅可以将专项服务业务委托给专业机构。6.利用共有部分从事经营活动的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务人的同意后，按照规定办理有关手续。（）答案：√解析：共有部分经营属于业主共同决定事项，需经业主大会表决通过后方可实施，经营收益纳入公共收益管理。7.住宅专项维修资金的使用情况应当每年至少向业主公示一次。（）答案：√解析：条例第43条明确维修资金管理单位应当每年公示一次维修资金的缴存、使用、结余情况，接受业主查询监督。8.业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。（）答案：√解析：条例第28条明确街道对业主委员会决定的监督职责，业主认为业主委员会决定侵害其合法权益的，也可以向人民法院申请撤销。9.已交付业主的房屋，物业服务费由业主缴纳；尚未交付给购房人的房屋，物业服务费由建设单位全额缴纳。（）答案：√解析：条例第39条明确物业费缴纳责任划分，交付时间以房屋买卖合同约定的交付日期为准，建设单位不得要求业主提前缴纳未交付房屋的物业费。10.物业管理区域内的公共收益，可以由物业服务人直接自行管理使用。（）答案：×解析：公共收益应当由业主大会决定管理方式，可以委托物业服务人代管，也可以由业主委员会自行管理，收支情况需定期公示，接受业主监督，任何单位不得擅自挪用。四、简答题（每题6分，共18分）1.简述业主委员会的换届程序。答：（1）业主委员会任期届满前3个月，应当组织召开业主大会会议开展换届选举，同时书面告知属地街道办事处、乡镇人民政府；（2）成立由业主代表、社区居委会代表、街道代表组成的换届选举工作小组，负责制定换届方案、确定委员候选人、公示候选人信息、组织投票等工作；（3）换届选举应当按照业主大会议事规则的要求召开业主大会，表决产生新一届业主委员会委员；（4）新一届业主委员会产生后10日内，上一届业主委员会应当将其保管的印章、财务账目、档案资料、所属财物等全部移交新一届业主委员会；（5）新一届业主委员会按照规定时限向属地街道和住建部门办理备案手续，完成换届。2.简述物业承接查验的主要流程。答：（1）确定承接查验时间：建设单位在物业竣工验收合格后、交付使用前15日，书面通知物业服务人开展承接查验；（2）开展现场查验：双方按照国家和地方承接查验标准，对共有部位、共用设施设备的数量、质量、运行状况等逐项查验，对查验中发现的问题书面告知建设单位，由建设单位限期整改；（3）复验确认：建设单位整改完成后，物业服务人对整改内容进行复验，复验合格的签订承接查验协议；（4）资料移交：建设单位按照条例规定移交全部物业建设、运维资料；（5）备案：物业服务人应当自承接查验完成后30日内，将承接查验协议、查验记录等资料报属地住建部门备案。3.简述住宅专项维修资金的应急使用情形及流程。答：（1）应急使用情形：包括电梯故障危及人身安全、消防设施损坏存在重大安全隐患、屋面外墙渗漏严重影响正常使用、供排水管网爆裂、楼体外立面脱落风险、公共护栏损坏危及公共安全等紧急情况；（2）使用流程：发生紧急情况后，物业服务人应当立即采取应急防范措施，同时告知业主委员会和属地住建部门；无需业主大会表决，直接编制应急维修方案，组织有资质的单位开展维修；维修完成后委托第三方机构对维修费用进行审计，将维修方案、费用明细、审计报告在小区显著位置公示不少于15日；公示无异议的