长龙航空空乘民航国内航班规则模拟试卷及答案

长龙航空空乘民航国内航班规则模拟试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.长龙航空国内航班中，以下哪项物品禁止携带登机？A.旅行用小型打火机（每人限带1个）B.10毫升及以下的化妆品喷雾C.冷藏保温箱（需托运）D.激光笔（禁止携带）2.国内航班起飞前，空乘人员提醒乘客系好安全带，此时乘客应采取的正确动作是？A.解开安全带用餐B.将安全带收起以方便活动C.确保安全带扣紧并锁好D.将安全带搭在肩上而非腰带3.长龙航空国内航班客舱失压时，氧气面罩会自动展开，乘客应如何操作？A.紧紧抓住扶手并深呼吸B.取下面罩自行调节氧气流量C.将面罩挂在脖子上不用佩戴D.立即打开舱门逃生4.国内航班上，以下哪种行为可能被认定为干扰航空安全？A.使用耳机听音乐B.打开笔记本电脑（需遵守规定）C.在机舱内吸烟D.与空乘人员礼貌交流5.长龙航空国内航班延误超过3小时，以下哪项服务属于航空公司必须提供的？A.免费餐饮供应B.优先办理值机手续C.航空公司默认不提供额外服务D.主动联系旅客协商赔偿6.机上紧急出口座位乘客需承担的额外责任是？A.每次航班必须购买B.仅限特定旅客乘坐C.需通过额外考试合格D.免费提供给符合条件者7.国内航班上，以下哪种液体可随身携带登机？A.500毫升香水（需托运）B.100毫升护发素（单件）C.2000毫升矿泉水（需托运）D.300毫升发胶（含酒精）8.长龙航空规定，国内航班上使用移动设备时，以下哪项操作需遵守？A.全程开启飞行模式B.仅在起飞降落时关闭C.可随意连接Wi-Fi（需经空管许可）D.使用蓝牙耳机无需遵守规定9.机上遇到乘客突发疾病，空乘人员首先应采取的措施是？A.立即广播求助B.检查旅客身份证件C.立即使用急救箱D.联系地面医疗中心10.国内航班托运行李的限重标准是？A.经济舱20公斤/件B.商务舱30公斤/件C.所有舱位统一为25公斤D.免费托运不限件数二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）1.长龙航空国内航班上，禁止随身携带的打火机数量上限为____个。2.机舱内遇到火警警报时，乘客应沿____方向指示疏散。3.国内航班延误时，旅客可拨打航空公司____热线投诉。4.紧急出口座位乘客需在登机前通过____测试。5.随身携带的液体总量不得超过____毫升，且需置于透明袋中。6.机上使用移动设备需遵守____模式，避免干扰导航系统。7.突发疾病时，空乘人员需优先检查旅客的____证件。8.国内航班托运行李的尺寸限制为____厘米以内。9.机上禁止使用明火，包括____等易燃物品。10.长龙航空国内航班免费供应____和____作为机上饮料。三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）1.国内航班起飞前，乘客可自由使用手机通话。（×）2.机上紧急出口座位乘客可获额外行李额度。（√）3.国内航班延误时，航空公司必须提供餐食和住宿。（×）4.随身携带的笔记本电脑无需遵守电子设备规定。（×）5.机舱内吸烟属于合法行为，但需征得空乘同意。（×）6.紧急出口座位乘客需接受额外安全培训。（√）7.国内航班托运行李可免费放入行李架。（×）8.机上使用Wi-Fi需支付额外费用。（√）9.突发疾病时，空乘人员可拒绝旅客就医要求。（×）10.长龙航空国内航班允许携带宠物登机（需托运）。（√）四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）1.简述国内航班上禁止随身携带的物品种类及原因。2.机上遇到火警时，乘客应采取哪些自救措施？3.国内航班延误时，旅客有哪些合法维权途径？4.紧急出口座位乘客需承担哪些额外责任？五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）1.某旅客携带1瓶500毫升矿泉水和1个100毫升护发素登机，是否符合长龙航空国内航班规定？说明理由。2.国内航班起飞前，空乘人员发现紧急出口座位乘客未佩戴安全带，应如何处理？3.机上突发乘客晕厥，空乘人员应按哪些步骤施救？4.国内航班延误5小时，旅客要求航空公司提供住宿，航空公司是否必须满足？说明法律依据。【标准答案及解析】一、单选题1.D解析：激光笔属于违禁电子设备，禁止随身携带。2.C解析：安全带需扣紧锁好，确保飞行安全。3.A解析：失压时需保持镇定并使用氧气面罩。4.C解析：机舱内吸烟严重违反航空安全规定。5.A解析：延误超过3小时，航空公司需提供餐食等基本服务。6.D解析：紧急出口座位免费提供给符合条件者（如高个子）。7.B解析：100毫升及以下的化妆品可随身携带。8.A解析：移动设备全程需开启飞行模式。9.C解析：立即使用急救箱是首要措施。10.A解析：经济舱托运行李限重20公斤/件。二、填空题1.12.安全出口3.955394.安全知识5.1006.飞行7.身份证8.55×40×209.火柴10.水、可乐三、判断题1.×解析：起飞降落期间需关闭手机。2.√解析：紧急出口乘客可获额外行李额度。3.×解析：延误超过3小时需提供餐食，但住宿非强制。4.×解析：笔记本电脑需遵守电子设备规定。5.×解析：机舱内严禁吸烟。6.√解析：需接受额外安全培训。7.×解析：托运行李需符合尺寸和重量限制。8.√解析：Wi-Fi需支付额外费用。9.×解析：空乘人员需协助旅客就医。10.√解析：宠物需托运且符合规定。四、简答题1.禁止随身携带的物品包括：打火机（限1个）、激光笔、易燃易爆品（如火柴）、超过100毫升的液体（需托运）、锐器等。原因：防止航空安全风险，保障飞行安全。2.自救措施：用湿毛巾捂住口鼻、低姿匍匐前进、沿安全出口指示疏散、切勿使用电梯。3.维权途径：要求航空公司提供延误证明、拨打投诉热线、向民航局举报、协商赔偿（餐食、住宿等）。4.额外责任：需接受安全培训、协助疏散、不得擅自打开舱门。五、应用题1.符合规定。矿泉水