兰大现代管理学课程作业A-C

兰州大学_现代管理学作业第一套_A一单选题1.泰罗科学管理理论出现于()阶段。早期阶段萌芽阶段古典管理理论阶段新古典管理理论阶段标准答案：

古典管理理论阶段2.关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。标准答案：

非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔3.预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的组成部分基础结果保证标准答案：

基础4.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工标准答案：

直线人员5.下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点链式沟通网络圆周式沟通网络轮式沟通网络“Y”式沟通网络标准答案：

“Y”式沟通网络6.首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是罗伯特·欧文查尔斯·巴贝奇安德鲁·尤尔亨利·普尔标准答案：

罗伯特·欧文7.人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于管理竞争情报竞争技术竞争人才竞争标准答案：

人才竞争8.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司标准答案：

美国兰德公司9.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。生产流程生产管理作业管理标准答案：

生产流程10.在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是技术时间信息人标准答案：

人11.主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度标准答案：

物质基础12.以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是群体行为学派沟通中心学派社会合作学派人际关系行为学派标准答案：

人际关系行为学派13.由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性标准答案：

误差14.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长授权分权集权放权标准答案：

集权15.新技术革命条件下组织竞争的重点是先进的组织结构的竞争有效的激励机制的竞争人才的竞争技术的竞争标准答案：

人才的竞争二判断题1.前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。错对标准答案：

对2.感情式沟通的目的是影响或改变接收者的行为，最终达到组织的目的。错对标准答案：

对3.现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。错对标准答案：

对4.领导：是一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等构成了对人的激励，它是人类活动的一种内心状态。错对标准答案：

错5.根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬。错对标准答案：

错6.非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。错对标准答案：

错7.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了〈管理革命〉一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。错对标准答案：

错8.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。错对标准答案：

错9.一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。错对标准答案：

错10.任何组织都以追求利润为终极目的。错对标准答案：

错一单选题1.矩阵结构这种组织形式适用于工作内容变动频繁的组织工作内容比较稳定的组织每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织每项工作的完成需要人手较多的情况标准答案：

每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织2.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是人格权威技术权威法规权威现代权威标准答案：

法规权威3.福特汽车流水生产线发明，属于以下哪一种创新。生产要素创新生产手段创新生产要素组织方式创新工艺创新标准答案：

生产要素组织方式创新4.麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。安全需要权力需要社交需要成就需要标准答案：

成就需要5.带有强制性意思的沟通联络方法是发布指示会议形式个别交谈建立沟通网络标准答案：

发布指示6.在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是技术时间信息人标准答案：

人7.首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是罗伯特·欧文查尔斯·巴贝奇安德鲁·尤尔亨利·普尔标准答案：

罗伯特·欧文8.在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是预测估量机会考虑计划的前提制定目标标准答案：

估量机会9.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。预测决策计划联合标准答案：

预测10.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长授权分权集权放权标准答案：

集权11.预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的组成部分基础结果保证标准答案：

基础12.限定因素指的是有利于目标实现的因素妨碍目标实现的因素与目标实现无关的因素人为限定的假设因素标准答案：

妨碍目标实现的因素13.对于一个以自我实现需要占据主导地位的职工来说，最有效的激励措施是。提高工资改善工作环境颁发奖状委以重任标准答案：

委以重任14.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括随机处置权制度权奖惩权任免权标准答案：

制度权15.信息沟通所使用的语言和传递方式能被接收者所理解,体现了沟通联络的完整性原则使用非正式组织的原则一致性原则明确性原则标准答案：

明确性原则二判断题1.一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。错对标准答案：

对2.中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。错对标准答案：

对3.感情式沟通的目的是影响或改变接收者的行为，最终达到组织的目的。错对标准答案：

对4.每个人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的内容不同。错对标准答案：

对5.组织变革的阻力是直接的、公开的。错对标准答案：

错6.管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。错对标准答案：

错7.决策的最优准则比满意准则好。错对标准答案：

错8.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。错对标准答案：

错9.如果缺少了保健因素，人们就会产生不满情绪，但它不能直接起到激励作用。错对标准答案：

错10.马斯洛认为：任何人对各层次的需要满足都是相对的，如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。错对标准答案：

错一单选题1.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的分工原则集权与分权原则统一指挥原则统一领导原则标准答案：

统一指挥原则2.以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是群体行为学派沟通中心学派社会合作学派人际关系行为学派标准答案：

人际关系行为学派3.汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？该公司在组织设计上采取了职能型结构该公司在组织运作中出现了越级指挥问题该公司的组织层次设计过多该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。标准答案：

该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。4.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。预测决策计划联合标准答案：

预测5.法约尔提出的管理原则有5项6项10项14项标准答案：

14项6.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工标准答案：

直线人员7.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司标准答案：

美国兰德公司8.预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的组成部分基础结果保证标准答案：

基础9.对于民主式领导，下述说法中正确的是。完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级标准答案：

主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从10.在管理方格图中，1.1型领导方式的特点是。只注意搞好人际关系对职工和生产漠不关心只关心生产不关心人对人和生产的关心度保持平衡标准答案：

对职工和生产漠不关心11.在强化理论中，通过奖励那些组织上需要的行为从而使之加强属于。连续强化间隙强化正强化负强化标准答案：

正强化12.现代观点认为,人员配备工作对组织的重要性越来越突出,它包括选拔和培育人才选拔和考评人才选拔、考评和使用人才选拔、考评、培训和使用人才标准答案：

选拔、考评、培训和使用人才13.在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是技术时间信息人标准答案：

人14.单向沟通与双向沟通的区别是有无目标有无反馈媒介不同作用不同标准答案：

有无反馈15.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括随机处置权制度权奖惩权任免权标准答案：

制度权二判断题1.领导实质是一种对他人的影响力，其基础是下属的追随与服从。错对标准答案：

对2.中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。错对标准答案：

对3.管理原理的主要特征：客观性、概括性、稳定性、系统性。错对标准答案：

对4.前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。错对标准答案：

对5.在科学合理的企业法人治理结构中，董事会属于企业的执行机构。错对标准答案：

错6.开放观念就是把管理系统看做是一个开放的动态系统。错对标准答案：

对7.领导活动是决定组织工作成败的关键因素。错对标准答案：

对8.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，这就构成了“人的组织”。错对标准答案：

错9.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了〈管理革命〉一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。错对标准答案：

错10.控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。错对标准答案：

对一单选题1.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是人格权威技术权威法规权威现代权威标准答案：

法规权威2.预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的组成部分基础结果保证标准答案：

基础3.管理控制系统实质上也是一个完全封闭系统信息反馈系统闭合回路系统自动控制系统标准答案：

信息反馈系统4.四分图理论把领导行为归纳为对生产十分关心对职工十分关心体制和体谅积极和消极标准答案：

对职工十分关心5.新技术革命条件下组织竞争的重点是先进的组织结构的竞争有效的激励机制的竞争人才的竞争技术的竞争标准答案：

人才的竞争6.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工标准答案：

直线人员7.汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？该公司在组织设计上采取了职能型结构该公司在组织运作中出现了越级指挥问题该公司的组织层次设计过多该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。标准答案：

该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。8.关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。标准答案：

非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔9.在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是预测估量机会考虑计划的前提制定目标标准答案：

估量机会10.带有强制性意思的沟通联络方法是发布指示会议形式个别交谈建立沟通网络标准答案：

发布指示11.实行参与式管理的计划形成方法是从上往下形成的方法从下往上的形成方法由专门计划人员制定计划由各层领导共同制定计划标准答案：

从下往上的形成方法12.上级将信息传达到下级是。下行沟通上行沟通平行沟通都不是标准答案：

下行沟通13.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是系统方法理论联系实际的方法唯物辩证法比较分析法标准答案：

唯物辩证法14.麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。安全需要权力需要社交需要成就需要标准答案：

成就需要15.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是协调控制决策指挥标准答案：

协调二判断题1.自从有了人类活动，管理即成为一门专门的科学而存在。错对标准答案：

错2.控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。错对标准答案：

对3.一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。错对标准答案：

对4.开放观念就是把管理系统看做是一个开放的动态系统。错对标准答案：

对5.现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突错对标准答案：

错6.在科学合理的企业法人治理结构中，董事会属于企业的执行机构。错对标准答案：

错7.如果缺少了保健因素，人们就会产生不满情绪，但它不能直接起到激励作用。错对标准答案：

错8.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。错对标准答案：

错9.一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。错对标准答案：

错10.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。错对标准答案：

错一单选题1.管理活动的本质是。对人的管理对物的管理对资金的管理对技术的管理标准答案：

对人的管理2.预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的组成部分基础结果保证标准答案：

基础3.SD公司由张萍和李楠合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。几位管理人员以这家公司为例，讨论起正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于SD公司的判断哪一项最合适?目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织只是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织标准答案：

是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织4.进行有效沟通应遵循的原则是及时性原则准确性原则完整性原则公开性标准答案：

完整性原则5.在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某种临时性的“代理”职务，这种培训方法是。职务轮换临时职务岗位学习内部提升标准答案：

临时职务6.法约尔提出的管理原则有5项6项10项14项标准答案：

14项7.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的分工原则集权与分权原则统一指挥原则统一领导原则标准答案：

统一指挥原则8.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是协调控制决策指挥标准答案：

协调9.麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。安全需要权力需要社交需要成就需要标准答案：

成就需要10.对于民主式领导，下述说法中正确的是。完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级标准答案：

主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从11.人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于管理竞争情报竞争技术竞争人才竞争标准答案：

人才竞争12.某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的贫乏型俱乐部型任务型中间型标准答案：

俱乐部型13.非管理性事务的增多会使管理幅度：增加不变减少扩大标准答案：

减少14.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是系统方法理论联系实际的方法唯物辩证法比较分析法标准答案：

唯物辩证法15.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是人格权威技术权威法规权威现代权威标准答案：

法规权威二判断题1.组织变革的阻力是直接的、公开的。错对标准答案：

错2.一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。错对标准答案：

错3.领导实质是一种对他人的影响力，其基础是下属的追随与服从。错对标准答案：

对4.现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。错对标准答案：

对5.随机制宜原则又称为权变原则。错对标准答案：

对6.从本质上看，创新思维是一种严格遵循逻辑规律的思维。错对标准答案：

错7.管理原理的主要特征：客观性、概括性、稳定性、系统性。错对标准答案：

对8.中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。错对标准答案：

对9.管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。错对标准答案：

错10.决策的最优准则比满意准则好。错对标准答案：

错一单选题1.管理控制系统实质上也是一个完全封闭系统信息反馈系统闭合回路系统自动控制系统标准答案：

信息反馈系统2.古言曰“知人善任”,反映了管理学中人员配备工作的公开竞争原理责权利一致原理不断培养完善原理用人之长原理标准答案：

用人之长原理3.在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是技术时间信息人标准答案：

人4.上级将信息传达到下级是。下行沟通上行沟通平行沟通都不是标准答案：

下行沟通5.进行有效沟通应遵循的原则是及时性原则准确性原则完整性原则公开性标准答案：

完整性原则6.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。预测决策计划联合标准答案：

预测7.在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是预测估量机会考虑计划的前提制定目标标准答案：

估量机会8.泰罗科学管理理论出现于()阶段。早期阶段萌芽阶段古典管理理论阶段新古典管理理论阶段标准答案：

古典管理理论阶段9.在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某种临时性的“代理”职务，这种培训方法是。职务轮换临时职务岗位学习内部提升标准答案：

临时职务10.带有强制性意思的沟通联络方法是发布指示会议形式个别交谈建立沟通网络标准答案：

发布指示11.麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。安全需要权力需要社交需要成就需要标准答案：

成就需要12.在财务管理中，支出管理的最基本内容是管好用好全部支出管好用好专项支出管好用好经常性支出管好用好特殊性支出标准答案：

管好用好经常性支出13.对于一个以自我实现需要占据主导地位的职工来说，最有效的激励措施是。提高工资改善工作环境颁发奖状委以重任标准答案：

委以重任14.汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？该公司在组织设计上采取了职能型结构该公司在组织运作中出现了越级指挥问题该公司的组织层次设计过多该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。标准答案：

该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。15.由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性标准答案：

误差二判断题1.现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突错对标准答案：

错2.从本质上看，创新思维是一种严格遵循逻辑规律的思维。错对标准答案：

错3.领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。错对标准答案：

对4.决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。错对标准答案：

错5.一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。错对标准答案：

错6.领导活动是决定组织工作成败的关键因素。错对标准答案：

对7.组织变革的阻力是直接的、公开的。错对标准答案：

错8.自从有了人类活动，管理即成为一门专门的科学而存在。错对标准答案：

错9.马斯洛认为：任何人对各层次的需要满足都是相对的，如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。错对标准答案：

错10.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，这就构成了“人的组织”。错对标准答案：

错一单选题1.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工标准答案：

直线人员2.管理活动的本质是。对人的管理对物的管理对资金的管理对技术的管理标准答案：

对人的管理3.新技术革命条件下组织竞争的重点是先进的组织结构的竞争有效的激励机制的竞争人才的竞争技术的竞争标准答案：

人才的竞争4.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长授权分权集权放权标准答案：

集权5.汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？该公司在组织设计上采取了职能型结构该公司在组织运作中出现了越级指挥问题该公司的组织层次设计过多该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。标准答案：

该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。6.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是正强化负强化自然消退惩罚标准答案：

自然消退7.在强化理论中，通过奖励那些组织上需要的行为从而使之加强属于。连续强化间隙强化正强化负强化标准答案：

正强化8.现代观点认为,人员配备工作对组织的重要性越来越突出,它包括选拔和培育人才选拔和考评人才选拔、考评和使用人才选拔、考评、培训和使用人才标准答案：

选拔、考评、培训和使用人才9.福特汽车流水生产线发明，属于以下哪一种创新。生产要素创新生产手段创新生产要素组织方式创新工艺创新标准答案：

生产要素组织方式创新10.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。预测决策计划联合标准答案：

预测11.从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为局部创新和整体创新防御型创新和进攻型创新组织初期创新和组织发展过程创新自发创新和有组织创新标准答案：

防御型创新和进攻型创新12.麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。安全需要权力需要社交需要成就需要标准答案：

成就需要13.某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？正强化负强化惩罚消除标准答案：

负强化14.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是系统方法理论联系实际的方法唯物辩证法比较分析法标准答案：

唯物辩证法15.以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是群体行为学派沟通中心学派社会合作学派人际关系行为学派标准答案：

人际关系行为学派二判断题1.一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。错对标准答案：

错2.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。错对标准答案：

错3.管理原理的主要特征：客观性、概括性、稳定性、系统性。错对标准答案：

对4.成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部原始记录错对标准答案：

对5.当企业职工受到饥饿和失业的威胁或受到政治与社会的压力时，高度集权、依靠严格的管理和铁的纪律对实现企业的目标较为有效。错对标准答案：

对6.一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。错对标准答案：

错7.非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。错对标准答案：

错8.中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。错对标准答案：

对9.随机制宜原则又称为权变原则。错对标准答案：

对10.领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。错对标准答案：

对一单选题1.非管理性事务的增多会使管理幅度：增加不变减少扩大标准答案：

减少2.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是系统方法理论联系实际的方法唯物辩证法比较分析法标准答案：

唯物辩证法3.从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为局部创新和整体创新防御型创新和进攻型创新组织初期创新和组织发展过程创新自发创新和有组织创新标准答案：

防御型创新和进攻型创新4.信息沟通所使用的语言和传递方式能被接收者所理解,体现了沟通联络的完整性原则使用非正式组织的原则一致性原则明确性原则标准答案：

明确性原则5.泰罗科学管理理论出现于()阶段。早期阶段萌芽阶段古典管理理论阶段新古典管理理论阶段标准答案：

古典管理理论阶段6.预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的组成部分基础结果保证标准答案：

基础7.矩阵结构这种组织形式适用于工作内容变动频繁的组织工作内容比较稳定的组织每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织每项工作的完成需要人手较多的情况标准答案：

每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织8.对于一个以自我实现需要占据主导地位的职工来说，最有效的激励措施是。提高工资改善工作环境颁发奖状委以重任标准答案：

委以重任9.SD公司由张萍和李楠合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。几位管理人员以这家公司为例，讨论起正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于SD公司的判断哪一项最合适?目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织只是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织标准答案：

是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织10.上级将信息传达到下级是。下行沟通上行沟通平行沟通都不是标准答案：

下行沟通11.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长授权分权集权放权标准答案：

集权12.单向沟通与双向沟通的区别是有无目标有无反馈媒介不同作用不同标准答案：

有无反馈13.某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的贫乏型俱乐部型任务型中间型标准答案：

俱乐部型14.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。预测决策计划联合标准答案：

预测15.管理控制系统实质上也是一个完全封闭系统信息反馈系统闭合回路系统自动控制系统标准答案：

信息反馈系统二判断题1.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。错对标准答案：

错2.中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。错对标准答案：

对3.信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。错对标准答案：

错4.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，这就构成了“人的组织”。错对标准答案：

错5.如果缺少了保健因素，人们就会产生不满情绪，但它不能直接起到激励作用。错对标准答案：

错6.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。错对标准答案：

错7.控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。错对标准答案：

对8.马斯洛认为：任何人对各层次的需要满足都是相对的，如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。错对标准答案：

错9.现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。错对标准答案：

对10.每个人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的内容不同。错对标准答案：

对4.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是(4.0分)a泰罗b韦伯c孔茨d马斯洛10.当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是：（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）：(4.0分)a高额奖金b配备最好的研究条件c提职d精神奖励(如评为劳模)14.按纠正措施的环节划分的三种类型，其中作为控制工作基础的是(4.0分)a直接控制b反馈控制c前馈控制d现场控制兰州大学_现代管理学作业第二套_B一单选题1.小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。这种组织结构形式是事业部制工厂制泰罗制包销制标准答案：

事业部制2.成功地履行管理职能对主管人员的最基本的要求是管理知识管理能力管理水平管理愿望标准答案：

管理愿望3.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是对人的合理使用科学技术的高度应用资源的最优配置和最优利用标准答案：

资源的最优配置和最优利用4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和管理信息系统预算控制政策程序控制个人观察标准答案：

政策程序控制5.从管理学的角度看，激励就是指激发人的需要积极性动机行为标准答案：

积极性6.分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度标准答案：

决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度7.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是从参与型向说服型转变从参与型向命令型转变从说服型向授权型转变从命令型向说服型转变标准答案：

从命令型向说服型转变8.人员配备的工作包括制定工作规范，选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员标准答案：

确定人员需用量、选配、培训组织成员9.影响组织结构选择的主要因素不包括规模与组织所处的发展阶段外界环境组织战略产业状况标准答案：

产业状况10.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。4～8人10～15人15～20人标准答案：

4～8人11.下列对许诺原理的表述中正确的是许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大标准答案：

许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小12.有些人从某一职位退下来后，常抱怨'人走茶凉'，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种专长权个人影响权法定职权信息权标准答案：

法定职权13.比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：生理和自尊的需要生理、安全和自我实现的需要生理、安全和社交的需要安全和自我表现实现的需要。标准答案：

生理、安全和社交的需要14.双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关、能促进人们积极进取的因素，称为。外在因素内在因素激励因素保健因素标准答案：

激励因素15.越是组织的最高主管人员,作出的决策越倾向于肯定型决策风险型决策常规决策非常规决策标准答案：

非常规决策二判断题1.马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后，才会转向追求更高层次的需要。错对标准答案：

错2.人际关系行为学派研究的重点在于个人与群体之间的关系。错对标准答案：

错3.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。错对标准答案：

错4.负强化；就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。错对标准答案：

错5.在管理过程中，各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体错对标准答案：

对6.责权利三角形定理认为职责、权限、能力是三角形的三条边。错对标准答案：

错7.目标管理法实行自我管理和自我控制，是一种管理哲学。错对标准答案：

错8.没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。错对标准答案：

对9.管理呈一种理性组织行为，不讲伦理道德。错对标准答案：

错10.管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论.错对标准答案：

错一单选题1.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。不为法转移法缓冲法标准答案：

转移法2.为现场控制所采用的控制方法主要是基层主管人员中层主管人员高层主管人员非主管人员标准答案：

基层主管人员3.某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予以报销车费。通过这种报告而提供信息是一种。正式沟通下行沟通上行沟通平行沟通标准答案：

上行沟通4.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?计划组织决策控制标准答案：

决策5.人员配备的工作包括制定工作规范，选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员标准答案：

确定人员需用量、选配、培训组织成员6.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括组织结构领导方式礼仪和庆典企业行为标准答案：

礼仪和庆典7.利用不同的薪金级别来表明组织中各级机构及其相应职位的差别,这种明确职务的方法经常使用于分值定级法职务系数法比较法时距判定法标准答案：

比较法8.小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。这种组织结构形式是事业部制工厂制泰罗制包销制标准答案：

事业部制9.根据()可知，企业的产品结构、工艺过程、生产组织、管理机构等都具有很强的时限性。整体性原理动态性原理开放性原理综合性原理标准答案：

动态性原理10.提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段的是亨利·明茨伯马克斯·韦伯威廉·詹姆斯标准答案：

亨利·明茨伯11.通过数字来大体反映整个计划,并成为衡量计划工作进度的重要标准的备选方案决策目标预算标准答案：

预算12.下列对许诺原理的表述中正确的是许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大标准答案：

许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小13.管理的载体是管理者技术工作组织标准答案：

组织14.泰罗的科学管理理论出现在19世纪末20世纪初20世纪初30年代20世纪40年代20世纪60年代标准答案：

19世纪末20世纪初15.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是从参与型向说服型转变从参与型向命令型转变从说服型向授权型转变从命令型向说服型转变标准答案：

从命令型向说服型转变二判断题1.管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做错对标准答案：

对2.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。错对标准答案：

错3.查理、巴贝奇对管理学做出的重大贡献在于他提出了按照生产效率不同来确定报酬的制度。错对标准答案：

对4.德尔菲法：专家人数不宜多，预测的课题，匿名信避免权威。错对标准答案：

对5.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。错对标准答案：

对6.反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。错对标准答案：

错7.扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。错对标准答案：

错8.文化层次不同，人们的需要层次也会不同。错对标准答案：

对9.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。错对标准答案：

错10.人际关系行为学派研究的重点在于个人与群体之间的关系。错对标准答案：

错一单选题1.有人说“委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的，所做的是不必要的事”，请作出评价。确实如此，委员会只是高层管理人员所作的民主姿态委员会作出的决议多是折衷产物，无参考价值委员会能集思广益、扬长避短，对上述评价不敢苟同以上都对标准答案：

委员会能集思广益、扬长避短，对上述评价不敢苟同2.管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的数学分析技术计算技术网络分析技术运筹学标准答案：

运筹学3.在责任三角形中，等边三角形的高是。权限利益能力职责标准答案：

能力4.有人说，人的身体是“三分治七分养”，这说的是。事后控制比事前控制更重要现场控制比事后控制更需要反馈控制比事后控制更重要现场控制比事前控制更重要标准答案：

现场控制比事后控制更需要5.下行沟通是指组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通下级的意见、信息向上级反映下级之间的意见交流通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递标准答案：

组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通6.提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段的是亨利·明茨伯马克斯·韦伯威廉·詹姆斯标准答案：

亨利·明茨伯7.在强化理论中，如果一个人是以被威胁的方式而增加了行为的频率，可以认为结果是正强化负强化消退增强物的作用标准答案：

负强化8.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的有效性、及时性、稳定性前瞻性、有效性、稳定性正确性、及时性、稳定性有效性、正确性、及时性标准答案：

正确性、及时性、稳定性9.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分按职能性质产品业务顾客类型领导技能标准答案：

产品业务10.对企业日常发生的各项基本活动进行的预算是财务预算投资预算运营预算可变预算标准答案：

运营预算11.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括组织结构领导方式礼仪和庆典企业行为标准答案：

礼仪和庆典12.分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度标准答案：

决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度13.“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：预先控制实时控制反馈控制前馈控制标准答案：

预先控制14.某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予以报销车费。通过这种报告而提供信息是一种。正式沟通下行沟通上行沟通平行沟通标准答案：

上行沟通15.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。不为法转移法缓冲法标准答案：

转移法二判断题1.管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论.错对标准答案：

错2.目标管理法实行自我管理和自我控制，是一种管理哲学。错对标准答案：

错3.“三个和尚没水吃”的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反而削减。错对标准答案：

对4.克服信息沟通障碍的参考准则至少有十个。错对标准答案：

对5.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。错对标准答案：

错6.没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。错对标准答案：

对7.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错对标准答案：

错8.一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。错对标准答案：

对9.反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。错对标准答案：

错10.组织各资源要素中占据(首要地位的是物质资源．错对标准答案：

错一单选题1.成功地履行管理职能对主管人员的最基本的要求是管理知识管理能力管理水平管理愿望标准答案：

管理愿望2.人员配备要求采取封闭的系统方法半封闭的系统方法半开放的系统方法开放的系统方法标准答案：

开放的系统方法3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是人力物力财力信息标准答案：

人力4.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是对人的合理使用科学技术的高度应用资源的最优配置和最优利用标准答案：

资源的最优配置和最优利用5.从管理学的角度看，激励就是指激发人的需要积极性动机行为标准答案：

积极性6.由于在现代社会中,科学技术突飞猛进,人类知识更新速度空前加快,所以,组织中的主管人员要想胜任其职务,就是具有个人专长注意对下级的培养寻求机会进行自我培养不断培养下级并我培养标准答案：

不断培养下级并我培养7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的有效性、及时性、稳定性前瞻性、有效性、稳定性正确性、及时性、稳定性有效性、正确性、及时性标准答案：

正确性、及时性、稳定性8.管理基本上是一种程序概念符号以及模型的演算和推导,是()的观点权变理论学派决策理论学派社会技术系统学派数学学派标准答案：

数学学派9.“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：预先控制实时控制反馈控制前馈控制标准答案：

预先控制10.在大学的企业管理专业中，学校要求学生多掌握几门其它专业的基本知识，如机械、电子、会计、统计等，这是为了提高学生的。管理技能技术技能人际技能概念技能标准答案：

技术技能11.通过数字来大体反映整个计划,并成为衡量计划工作进度的重要标准的备选方案决策目标预算标准答案：

预算12.日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足雇员的。生理需要安全需要尊重需要社交需要标准答案：

安全需要13.下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节诊断解冻冻结再冻结标准答案：

诊断14.在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？这样的管理着一定不拥有公司的股票这样的管理者只负责操作性的作业工作，不做任何决策这样的管理者主要负责管理决策这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外标准答案：

这样的管理者主要负责管理决策15.双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关、能促进人们积极进取的因素，称为。外在因素内在因素激励因素保健因素标准答案：

激励因素二判断题1.权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。错对标准答案：

对2.英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了十五条组织原则。错对标准答案：

错3.管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做错对标准答案：

对4.一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。错对标准答案：

对5.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。错对标准答案：

对6.管理科学理论和科学管理理论一样较少地考虑人的因素。错对标准答案：

对7.马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后，才会转向追求更高层次的需要。错对标准答案：

错8.纵向信息沟通是沿着组织的指挥链在上下级之间进行的。错对标准答案：

对9.目标管理法实行自我管理和自我控制，是一种管理哲学。错对标准答案：

错10.没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。错对标准答案：

对一单选题1.日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足雇员的。生理需要安全需要尊重需要社交需要标准答案：

安全需要2.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。不为法转移法缓冲法标准答案：

转移法3.下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，从而得到各种不同的经验为其今后在较高层次上任职打下基础。理论培训辅导提升职务轮换标准答案：

职务轮换4.越是组织的最高主管人员,作出的决策越倾向于肯定型决策风险型决策常规决策非常规决策标准答案：

非常规决策5.分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度标准答案：

决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度6.通过纠正脱离计划的偏差使活动保持既定的方向,这种活动是计划组织指导控制标准答案：

控制7.大家都感到满意的沟通网络是链式轮式圆周式全通道式标准答案：

圆周式8.下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节诊断解冻冻结再冻结标准答案：

诊断9.泰罗的科学管理理论出现在19世纪末20世纪初20世纪初30年代20世纪40年代20世纪60年代标准答案：

19世纪末20世纪初10.人员配备要求采取封闭的系统方法半封闭的系统方法半开放的系统方法开放的系统方法标准答案：

开放的系统方法11.从管理学的角度看，激励就是指激发人的需要积极性动机行为标准答案：

积极性12.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是对人的合理使用科学技术的高度应用资源的最优配置和最优利用标准答案：

资源的最优配置和最优利用13.小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。这种组织结构形式是事业部制工厂制泰罗制包销制标准答案：

事业部制14.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?计划组织决策控制标准答案：

决策15.使计划数字化的工作是。规划政策预算规则标准答案：

预算二判断题1.在管理过程中，各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体错对标准答案：

对2.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。错对标准答案：

错3.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。错对标准答案：

对4.权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。错对标准答案：

对5.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。错对标准答案：

错6.“三个和尚没水吃”的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反而削减。错对标准答案：

对7.克服信息沟通障碍的参考准则至少有十个。错对标准答案：

对8.纵向信息沟通是沿着组织的指挥链在上下级之间进行的。错对标准答案：

对9.当今的冲突观认为，一个组织应保持适度的冲突，如形成批评与自我批评、努力进取的风气，组织就会有旺盛的活力。错对标准答案：

对10.管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论.错对标准答案：

错一单选题1.由于在现代社会中,科学技术突飞猛进,人类知识更新速度空前加快,所以,组织中的主管人员要想胜任其职务,就是具有个人专长注意对下级的培养寻求机会进行自我培养不断培养下级并我培养标准答案：

不断培养下级并我培养2.某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予以报销车费。通过这种报告而提供信息是一种。正式沟通下行沟通上行沟通平行沟通标准答案：

上行沟通3.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是从参与型向说服型转变从参与型向命令型转变从说服型向授权型转变从命令型向说服型转变标准答案：

从命令型向说服型转变4.瑞士1969年研制出世界上第一支石英电子手表。但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，遂投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球。在20世纪70年代后5年就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了哪种观点决策对企业发展影响至关重要技术比管理更能给企业带来竞争力技术要发挥作用离不开资本的投入技术要发挥作用离不开社会环境条件标准答案：

决策对企业发展影响至关重要5.下列对许诺原理的表述中正确的是许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大标准答案：

许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小6.为现场控制所采用的控制方法主要是基层主管人员中层主管人员高层主管人员非主管人员标准答案：

基层主管人员7.通过纠正脱离计划的偏差使活动保持既定的方向,这种活动是计划组织指导控制标准答案：

控制8.通过数字来大体反映整个计划,并成为衡量计划工作进度的重要标准的备选方案决策目标预算标准答案：

预算9.从管理学的角度看，激励就是指激发人的需要积极性动机行为标准答案：

积极性10.人员配备的工作包括制定工作规范，选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员标准答案：

确定人员需用量、选配、培训组织成员11.管理的载体是管理者技术工作组织标准答案：

组织12.第二次世界大战以后,管理过程学派的代表是孔茨和奥唐奈合著的管理学经理的职能管理决策新科学运筹学标准答案：

管理学13.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。不为法转移法缓冲法标准答案：

转移法14.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门软科学硬科学应用性学科定量化学科标准答案：

软科学15.比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：生理和自尊的需要生理、安全和自我实现的需要生理、安全和社交的需要安全和自我表现实现的需要。标准答案：

生理、安全和社交的需要二判断题1.管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论.错对标准答案：

错2.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。错对标准答案：

错3.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。错对标准答案：

对4.目标管理法实行自我管理和自我控制，是一种管理哲学。错对标准答案：

错5.德尔菲法：专家人数不宜多，预测的课题，匿名信避免权威。错对标准答案：

对6.管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做错对标准答案：

对7.“三个和尚没水吃”的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反而削减。错对标准答案：

对8.没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。错对标准答案：

对9.人际关系行为学派研究的重点在于个人与群体之间的关系。错对标准答案：

错10.英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了十五条组织原则。错对标准答案：

错一单选题1.成功地履行管理职能对主管人员的最基本的要求是管理知识管理能力管理水平管理愿望标准答案：

管理愿望2.利用不同的薪金级别来表明组织中各级机构及其相应职位的差别,这种明确职务的方法经常使用于分值定级法职务系数法比较法时距判定法标准答案：

比较法3.人员配备的工作包括制定工作规范，选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员标准答案：

确定人员需用量、选配、培训组织成员4.越是组织的最高主管人员,作出的决策越倾向于肯定型决策风险型决策常规决策非常规决策标准答案：

非常规决策5.一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果提薪升职解聘威胁工作扩大化标准答案：

升职6.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门软科学硬科学应用性学科定量化学科标准答案：

软科学7.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和管理信息系统预算控制政策程序控制个人观察标准答案：

政策程序控制8.“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：预先控制实时控制反馈控制前馈控制标准答案：

预先控制9.下行沟通是指组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通下级的意见、信息向上级反映下级之间的意见交流通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递标准答案：

组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通10.分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度标准答案：

决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度11.从管理学的角度看，激励就是指激发人的需要积极性动机行为标准答案：

积极性12.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括组织结构领导方式礼仪和庆典企业行为标准答案：

礼仪和庆典13.根据()可知，企业的产品结构、工艺过程、生产组织、管理机构等都具有很强的时限性。整体性原理动态性原理开放性原理综合性原理标准答案：

动态性原理14.人员配备要求采取封闭的系统方法半封闭的系统方法半开放的系统方法开放的系统方法标准答案：

开放的系统方法15.影响组织结构选择的主要因素不包括规模与组织所处的发展阶段外界环境组织战略产业状况标准答案：

产业状况二判断题1.查理、巴贝奇对管理学做出的重大贡献在于他提出了按照生产效率不同来确定报酬的制度。错对标准答案：

对2.在管理过程中，各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体错对标准答案：

对3.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错对标准答案：

错4.文化层次不同，人们的需要层次也会不同。错对标准答案：

对5.没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。错对标准答案：

对6.当今的冲突观认为，一个组织应保持适度的冲突，如形成批评与自我批评、努力进取的风气，组织就会有旺盛的活力。错对标准答案：

对7.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。错对标准答案：

对8.非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。错对标准答案：

对9.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。错对标准答案：

错10.德尔菲法：专家人数不宜多，预测的课题，匿名信避免权威。错对标准答案：

对1.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。不为法转移法缓冲法标准答案：

转移法2.越是组织的最高主管人员,作出的决策越倾向于肯定型决策风险型决策常规决策非常规决策标准答案：

非常规决策3.为现场控制所采用的控制方法主要是基层主管人员中层主管人员高层主管人员非主管人员标准答案：

基层主管人员4.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分按职能性质产品业务顾客类型领导技能标准答案：

产品业务5.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?计划组织决策控制标准答案：

决策6.双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关、能促进人们积极进取的因素，称为。外在因素内在因素激励因素保健因素标准答案：

激励因素7.大家都感到满意的沟通网络是链式轮式圆周式全通道式标准答案：

圆周式8.影响组织结构选择的主要因素不包括规模与组织所处的发展阶段外界环境组织战略产业状况标准答案：

产业状况9.下列对许诺原理的表述中正确的是许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大标准答案：

许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小10.人员配备要求采取封闭的系统方法半封闭的系统方法半开放的系统方法开放的系统方法标准答案：

开放的系统方法11.一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果提薪升职解聘威胁工作扩大化标准答案：

升职12.主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越会成为—个真正的整体，这是指目标协调原理激励原理沟通联络原理命令一致原理标准答案：

沟通联络原理13.分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度标准答案：

决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度14.下行沟通是指组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通下级的意见、信息向上级反映下级之间的意见交流通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递标准答案：

组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通15.“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：预先控制实时控制反馈控制前馈控制标准答案：

预先控制二判断题1.文化层次不同，人们的需要层次也会不同。错对标准答案：

对2.管理呈一种理性组织行为，不讲伦理道德。错对标准答案：

错3.主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。错对标准答案：

对4.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。错对标准答案：

对5.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。错对标准答案：

错6.人际关系行为学派研究的重点在于个人与群体之间的关系。错对标准答案：

错7.目标管理法实行自我管理和自我控制，是一种管理哲学。错对标准答案：

错8.在一个组织中，领导的工作绩效是由领导者个人的工作成绩表现出来的。错对标准答案：

错9.文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合，所以需要管理者去积极倡导。错对标准答案：

对10.克服信息沟通障碍的参考准则至少有十个。错对标准答案：

对1.“大全独揽，小权分散”，这一常用语与管理的什么相接近？(4.0分)a分工原则b责权一致原则c统一指挥原则d分权原则e经济原则兰州大学_现代管理学作业第三套_C一单选题1.激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是。增加工作内容使工作具有挑战性且富有意义工作内容更具挑战性消除工作的单调乏味标准答案：

使工作具有挑战性且富有意义2.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法利用——命令式方法温和命令式方法商议式方法集体参与式方法标准答案：

商议式方法3.计划工作要讲究效率,主要是指计划工作()的基本特征目的性主导性普遍性经济性标准答案：

经济性4.在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是。独裁式领导民主式领导放任式领导都不对标准答案：

独裁式领导5.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指要保持法的