2025广西来宾市金秀瑶族自治县殡葬服务所公开招聘3人备考题库及参考答案

2025广西来宾市金秀瑶族自治县殡葬服务所公开招聘3人备考题库及参考答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选答案中只有1个最符合题意）1.2025年来宾市金秀瑶族自治县殡葬服务所本次公开招聘工作人员总计划数为3人，其中一线殡葬服务岗位招聘2人，一线岗位招聘计划占总计划的比例约为（）A.33.3%B.50%C.66.7%D.75%2.根据《事业单位人事管理条例》规定，事业单位公开招聘的初次就业工作人员与单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为（）A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月3.根据《殡葬管理条例》规定，（）级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内的殡葬管理工作。A.县B.市C.省D.乡4.根据《广西壮族自治区殡葬管理条例》规定，火葬区内死亡人员的遗体，除经批准的特殊情形外，应当在死亡后（）内由殡葬服务机构专用车辆接运至殡仪馆存放。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时5.金秀瑶族自治县作为少数民族自治县，推进殡葬改革工作必须坚守的核心原则不包括（）A.尊重少数民族合法丧葬习俗B.采取“一刀切”方式强制推行火葬C.倡导文明节俭办丧D.保障群众基本殡葬服务权益6.殡葬服务行业的核心职业道德准则是（）A.经营效益优先B.尊重逝者、慰藉生者C.最大限度压缩服务流程D.优先满足高付费客户需求7.根据殡葬管理相关规定，正常死亡人员遗体火化，必须核验（）出具的死亡证明材料。A.逝者近亲属B.村（居）民委员会C.医疗机构或者公安机关D.殡葬服务机构8.根据《事业单位人事管理条例》规定，事业单位工作人员受到记过处分的处分期间为（）A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月9.根据广西壮族自治区惠民殡葬政策规定，对城乡低保对象、特困人员、低保边缘家庭等困难群众，其基本殡葬服务费用实行（）A.全额减免B.减半收取C.按70%比例收取D.正常标准收取10.根据《殡葬服务机构安全管理规范》要求，殡葬服务场所设置的明火祭祀区域，现场安全值守人员配置标准不低于每100平方米配备（）名专职值守人员。A.1B.2C.3D.411.金秀瑶族自治县是广西重点生态功能区，辖区内大瑶山国家级自然保护区是重要生态屏障，当地重点推广的节地生态安葬方式不包括（）A.树葬B.花葬C.骨灰深埋不留坟头D.超标准豪华石砌大墓12.根据《中华人民共和国劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过（）的工时制度。A.36小时B.40小时C.44小时D.48小时13.根据《广西壮族自治区殡葬管理条例》规定，异地死亡人员的遗体原则上应当就地、就近火化，因特殊原因确需运回户籍地安葬的，应当经（）批准。A.死亡地县级以上人民政府民政部门B.户籍地县级以上公安机关C.死亡地村（居）民委员会D.户籍地村（居）民委员会14.我国殡葬服务收费实行分类管理，其中遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等基本殡葬服务收费实行（）A.市场调节价B.政府定价C.服务双方协商定价D.殡葬机构自主定价15.根据《事业单位人事管理条例》规定，事业单位工作人员年度考核结果的等次划分正确的是（）A.优秀、良好、合格、不合格B.优秀、合格、基本合格、不合格C.优秀、称职、基本称职、不称职D.优秀、良好、中等、不合格16.殡葬服务过程中遇到逝者家属因悲伤出现情绪失控、言语过激的情况，工作人员首先应当采取的处置方式是（）A.当场与家属据理力争，维护自身权益B.第一时间停止所有服务，要求家属道歉C.将家属引导至安静区域，耐心安抚情绪后再沟通服务事项D.直接报警处置17.广西壮族自治区统一将每年（）定为全区殡葬改革宣传周，集中开展文明殡葬、惠民殡葬政策宣传活动。A.清明节前一周B.中元节期间C.重阳节期间D.春节前一周18.根据烈士褒扬相关规定，金秀瑶族自治县户籍的革命烈士逝世后，其遗体（骨灰）应当优先安葬于（）A.经营性公墓高端区域B.县级烈士陵园C.家族自建墓地D.公益性公墓普通区域19.根据民政部《殡葬服务单位业务档案管理办法》规定，遗体存放业务档案的保管期限为（）A.10年B.30年C.永久D.50年20.根据《事业单位人事管理条例》规定，事业单位工作人员连续旷工超过（）个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，单位可以解除聘用合同。A.10B.15C.20D.25二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选答案中有2个及以上符合题意，错选、少选、多选均不得分）1.本次2025年金秀瑶族自治县殡葬服务所公开招聘，报考人员应当具备的基本条件包括（）A.具有中华人民共和国国籍，遵守宪法和法律B.具有良好的思想政治素质和职业道德品行C.具备岗位所需的专业能力、技能条件和身体条件D.拥护中国共产党的领导，热爱殡葬服务事业2.下列殡葬服务项目中，属于政府定价保障范围的基本殡葬服务范畴的有（）A.普通车辆遗体接运B.3日内普通冷藏（冻）柜遗体存放C.普通火化设备遗体火化D.1年内普通骨灰盒寄存3.金秀瑶族自治县在推进殡葬改革过程中，针对瑶族群众传统丧葬习俗的工作要求，下列说法正确的有（）A.充分尊重瑶族群众传承千年的合法丧葬习俗，不搞“一刀切”强制改革B.对自愿选择节地生态安葬、改革丧葬陋俗的群众按规定给予政策奖补C.引导群众在传统丧葬活动中融入文明节俭、生态环保的理念D.坚决禁止所有瑶族传统丧葬仪式开展，全面推行统一的殡葬服务流程4.殡葬服务一线工作人员在服务过程中应当严格遵守的职业行为规范包括（）A.不得收受逝者家属的财物、礼品馈赠B.不得泄露逝者及家属的个人隐私信息C.不得在服务过程中嬉笑打闹、举止轻慢，亵渎逝者尊严D.不得违背家属意愿强制捆绑推销殡葬用品或增值服务5.根据《广西壮族自治区殡葬管理条例》规定，下列区域属于禁止建造坟墓范围的有（）A.耕地、公益林地、商品林地B.城市公园、风景名胜区、文物保护区C.水库、河流堤坝管理范围及饮用水源保护区D.铁路、公路主干线两侧可视范围6.根据《事业单位公开招聘人员暂行规定》，事业单位公开招聘工作人员应当坚持的原则包括（）A.公开B.平等C.竞争D.择优7.下列安葬方式中，属于国家和广西壮族自治区倡导推广的节地生态安葬方式的有（）A.树葬B.花葬、草坪葬C.骨灰深埋不留坟头、不立墓碑D.格位存放8.殡葬服务机构日常安全管理的重点领域包括（）A.场馆消防、用火用电安全B.遗体存放、处置过程中的公共卫生安全C.火化设备、冷藏设备等特种设施设备运行安全D.祭祀群众集中活动时段的人员秩序安全9.下列关于殡葬服务收费管理的要求，说法正确的有（）A.基本殡葬服务严格执行政府定价标准，全面落实收费公示制度B.选择性殡葬服务必须坚持群众自愿原则，不得强制捆绑、诱导消费C.对符合条件的困难群众按规定减免基本殡葬服务费用，落实惠民政策D.所有殡葬服务项目均由服务机构自主定价，无需接受价格部门监管10.下列关于金秀瑶族自治县农村公益性公墓管理的要求，说法正确的有（）A.公益性公墓主要为辖区户籍居民提供骨灰安葬服务，不得违规开展营利性经营活动B.公益性公墓内的单穴、双穴占地面积严格执行自治区规定标准，严禁建设超标准大墓、豪华墓C.公益性公墓内允许修建宗族墓地、家族祠堂等设施，满足群众宗族祭祀需求D.公益性公墓应当划定专门的生态安葬专区，为群众选择生态安葬提供便利三、判断题（共10题，每题1分，正确选√，错误选×）1.2025年金秀瑶族自治县殡葬服务所公开招聘属于公益类事业单位公开招聘范畴，招聘全过程接受纪检监察部门、社会公众的全程监督。（）2.金秀瑶族自治县殡葬改革工作要求全域范围内禁止任何形式的土葬，所有群众去世后必须100%实行火葬，不得保留民族传统丧葬习俗。（）3.殡葬服务工作人员在服务过程中应当使用文明规范用语，充分尊重逝者尊严和家属情感，杜绝生冷硬推的服务态度。（）4.根据事业单位人事管理相关规定，事业单位工作人员年度考核被确定为不合格等次的，单位应当直接对其作出开除处分。（）5.根据广西壮族自治区节地生态安葬奖补政策，群众选择骨灰树葬、花葬、深埋不留坟头等生态安葬方式的，可以按规定申领相应的奖补资金。（）6.遗体接运属于特殊服务事项，可以由社会个人或未取得殡葬服务资质的车辆承接，无需使用殡葬专用车辆。（）7.金秀瑶族自治县作为重点生态功能区，应当严格控制经营性公墓审批，提高公益性公墓覆盖率，大力推广节地生态安葬，减少殡葬用地对生态空间的占用。（）8.殡葬服务机构可以依托服务场景优势，在办理业务过程中主动向家属推销高价骨灰盒、礼仪服务等项目，将增值服务与基本服务捆绑收取费用。（）9.通过公开招聘聘用的事业单位工作人员，入职后应当按照规定签订事业单位聘用合同，按合同约定开展岗位管理。（）10.殡葬服务工作人员接触因传染病去世的逝者遗体时，应当严格按照传染病防控规范做好个人防护，对遗体、接触区域按标准进行无害化处理，防范公共卫生风险。（）四、简答题（共3题，每题8分）1.请结合金秀瑶族自治县民族地区工作实际，简述县殡葬服务所工作人员应当具备的基本职业素养。2.请简述我国殡葬管理工作的基本方针，以及民族地区推进殡葬改革的特殊要求。3.请简述殡葬服务过程中遭遇家属悲伤情绪失控的标准化处置流程。五、案例分析题（共1题，16分）案例：金秀瑶族自治县某山区乡镇瑶族群众盘某某在家中因病去世，家属按照瑶族传统丧葬习俗，准备在自家承包的公益林山坡上修建土葬坟墓。乡镇殡葬工作专员上门宣传殡葬政策时，家属情绪十分激动，提出三点诉求：一是瑶族传统丧葬习俗已传承数百年，政府无权干涉；二是家庭经济条件困难，无力承担火化、公墓安葬的相关费用；三是传统习俗中逝者要入土为安，不能接受骨灰寄存等安葬方式。接到乡镇的协作请求后，县殡葬服务所安排工作人员赴现场协调处置。问题：假如你是负责本次处置的工作人员，你将如何依规依俗开展工作，实现政策落地与群众满意的统一？参考答案一、单项选择题1.C解析：一线岗位2人、总招聘计划3人，占比为2÷3≈66.7%。2.C解析：《事业单位人事管理条例》第十三条明确规定，初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。3.A解析：《殡葬管理条例》第三条规定，县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内的殡葬管理工作。4.A解析：《广西壮族自治区殡葬管理条例》第十一条规定，火葬区内死亡者的遗体，除经县级以上民政部门批准的少数民族尊重习俗、遗体医学鉴定等特殊情形外，应当在12小时内通知殡仪馆接运。5.B解析：民族地区殡葬改革严禁“一刀切”“运动式”推进，必须充分尊重少数民族合法丧葬习俗，循序渐进引导群众转变观念。6.B解析：殡葬服务属于基本民生服务范畴，核心价值是通过专业服务维护逝者尊严、安抚家属情绪，“尊重逝者、慰藉生者”是全行业必须恪守的核心职业道德。7.C解析：正常死亡遗体火化需核验医疗机构出具的死亡医学证明，非正常死亡遗体需核验公安机关出具的死亡鉴定文书，无合法死亡证明的不得违规火化。8.B解析：事业单位工作人员处分期限对应为：警告6个月、记过12个月、降低岗位等级或者撤职24个月，开除处分即时生效。9.A解析：广西自2017年起实施惠民殡葬政策，对城乡低保对象、特困人员、重点优抚对象等困难群体，全额免除遗体接运、3日内遗体存放、普通炉火化、1年骨灰寄存4项基本殡葬服务费用。10.A解析：根据民政部、应急管理部联合印发的《殡葬服务机构安全管理规范》，明火祭祀区域每100平方米至少配备1名专职安全值守人员，重点巡查火源、劝阻违规用火、处置初期火情。11.D解析：超标准豪华大墓占用土地资源、破坏生态环境，是殡葬领域突出问题专项整治的重点对象，不属于生态安葬范畴。12.C解析：《中华人民共和国劳动法》第三十六条明确规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度，用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。13.A解析：《广西壮族自治区殡葬管理条例》第十二条规定，异地死亡者遗体原则上就地就近火化，因特殊原因需要运回原籍的，需经死亡地县级以上民政部门批准，由殡葬专用车辆密闭运输，严禁沿途抛撒纸钱、燃放鞭炮。14.B解析：基本殡葬服务属于公共服务保障范畴，实行政府定价管理，收费标准由县级以上价格主管部门会同民政部门制定；选择性殡葬服务如个性化礼仪、高端骨灰盒等实行市场调节价，必须坚持群众自愿选择。15.B解析：事业单位工作人员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格4个等次；公务员年度考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职4个等次，两类考核等次划分需注意区分。16.C解析：殡葬服务场景中家属因丧亲出现情绪失控属于正常反应，工作人员应当坚持共情安抚优先，将家属引导至安静区域平复情绪，严禁与家属发生正面冲突，避免矛盾升级。17.A解析：广西将每年清明节前一周定为全区殡葬改革宣传周，结合清明祭扫人流高峰，集中宣传惠民政策、文明祭扫理念、节地生态安葬导向。18.B解析：烈士纪念设施是褒扬烈士、开展爱国主义教育的重要阵地，烈士逝世后其骨灰优先安葬于县级及以上烈士陵园，按照相关规定做好管护服务。19.B解析：根据民政部《殡葬服务单位业务档案管理办法》附件规定，遗体存放业务档案保管期限为30年，遗体火化、骨灰永久安放业务档案保管期限为永久。20.B解析：《事业单位人事管理条例》第十五条规定，事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同，无需支付经济补偿。二、多项选择题1.ABCD解析：以上选项均为事业单位公开招聘的通用报考条件，殡葬服务一线岗位还要求报考人员具备适应特殊工作场景的心理调适能力，无恐尸、晕血等职业禁忌。2.ABCD解析：以上四项均为国家明确纳入公共服务保障范围的基本殡葬服务项目，实行政府定价，并纳入惠民殡葬减免范围。3.ABC解析：民族地区殡葬改革必须坚持分类指导，对群众合法的传统丧葬习俗予以充分尊重，不得简单粗暴禁止传统仪式，要通过政策引导、服务保障逐步推动丧葬习俗向文明生态方向转型。4.ABCD解析：以上选项均为殡葬服务人员职业行为规范中的禁止性条款，违反相关规定造成不良影响的，将按照事业单位工作人员管理相关规定给予处分。5.ABCD解析：以上区域均为《广西壮族自治区殡葬管理条例》明确划定的禁葬区，禁葬区内已建的坟墓除受国家保护的革命烈士墓、知名人士墓、华侨祖墓和具有历史、艺术、科学价值的古墓外，应当逐步迁移或者深埋不留坟头。6.ABCD解析：《事业单位公开招聘人员暂行规定》第三条明确，公开招聘要坚持德才兼备的用人标准，贯彻公开、平等、竞争、择优的原则。7.ABCD解析：树葬、花葬、草坪葬、骨灰深埋不留坟头、格位存放等安葬方式占地面积小、生态影响低，属于节地生态安葬范畴，是政策重点倡导推广的安葬类型，选择此类安葬方式的群众可按规定申领奖补资金。8.ABCD解析：殡葬服务机构人员密集、特种设备集中、明火使用频繁，消防安全、公共卫生安全、设备运行安全、人员秩序安全是日常安全管理的核心领域，必须建立常态化隐患排查机制。9.ABC解析：基本殡葬服务实行政府定价，所有收费项目必须公开公示，接受价格主管部门监管和社会监督，严禁未经批准擅自提高收费标准、增设收费项目。10.ABD解析：农村公益性公墓是为辖区群众提供安葬服务的公益设施，严禁改变公益属性开展营利性经营活动，严禁修建宗族墓地、活人墓、豪华大墓。三、判断题1.√2.×解析：金秀瑶族自治县推进殡葬改革坚持分类指导、循序渐进，充分尊重瑶族群众合法丧葬习俗，不搞“一刀切”，在暂不具备火葬条件的区域允许群众在合规区域安葬。3.√4.×解析：事业单位工作人员年度考核不合格的，单位可调整其工作岗位；连续两年年度考核不合格的，单位提前30日书面通知后可解除聘用合同，不得因单次考核不合格直接开除。5.√6.×解析：遗体接运属于特殊服务，必须由殡葬服务机构配备的专用密闭车辆承接，严禁个人或无资质车辆违规接运遗体，防范疫病传播、遗体随意丢弃等风险。7.√8.×解析：殡葬服务机构必须保障群众的自主选择权，严禁将基本服务与选择性服务捆绑收费，严禁诱导、强制群众购买高价殡葬用品。9.√10.√四、简答题1.答题要点：金秀瑶族自治县作为少数民族聚居的生态功能区，殡葬服务所工作人员需具备5个方面的核心素养：一是政治素养，坚决贯彻党的殡葬改革方针，牢固树立民生服务理念，熟悉民族地区工作政策，坚持以群众为中心开展服务；二是职业道德，恪守“尊重逝者、慰藉生者”的核心准则，廉洁自律，不收受家属馈赠，严格保护逝者及家属隐私，服务过程中举止庄重、语言文明，杜绝亵渎逝者、伤害家属情感的行为；三是专业能力，熟练掌握殡葬管理政策法规、标准化服务流程、设备安全操作规范、传染病防控要求，具备殡葬设备运维、治丧活动组织、突发情况处置等专业技能；四是民族工作能力，熟悉当地瑶族传统丧葬习俗，能够使用群众熟悉的语言开展沟通，尊重群众合理的治丧需求，主动协调解决群众的实际困难；五是身心素养，能够适应殡葬一线特殊工作环境，具备较强的心理调适能力，能够承受工作场景带来的心理压力，具备岗位所需的身体素质，能够适应应急值守、户外作业等工作要求。2.答题要点：我国殡葬管理工作的基本方针是：积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋俗，提倡文明节俭办丧事。民族地区推进殡葬改革的特殊要求包括：一是坚持分类施策，充分尊重少数民族的丧葬习俗，对群众依法依规开展的传统丧葬活动不得强制干预，不得简单以行政命令要求群众改变传承已久的合法习俗；二是坚持引导为主，对自愿改革丧葬习俗、选择节地生态安葬的群众，给予政策支持和物质奖补，发挥示范带动作用；三是坚持纠治陋俗，重点整治丧葬活动中的大操大办、封建迷信、攀比浪费等不良风气，引导群众将传统习俗与现代文明理念相结合，树立文明节俭的治丧新风；四是坚持生态优先，结合民族地区生态定位，统筹规划殡葬设施建设，严格控制殡葬用地规模，引导群众不占或少占林地、耕地安葬，实现殡葬改革与民族文化传承、生态环境保护协同推进。3.答题要点：家属悲伤情绪失控的处置需严格遵循标准化流程：一是隔离引导，第一时间将情绪失控的家属引导至专门的家属安抚室等独立安静区域，避免情绪传导影响其他服务对象，疏散无关围观人员，维持正常服务秩序；二是共情安抚，安排具备心理疏导经验的工作人员全程陪同，耐心倾听家属的诉求和情绪表达，对家属的丧亲之痛表示充分理解，不急于解释政策或推进服务流程，严禁与家属发生言语争执；三是诉求响应，待家属情绪平稳后，逐一梳理家属提出的具体诉求，对合理且能够当场解决的诉求立即协调落实，对不符合政策规定的诉求用通俗易懂的语言耐心解释，争取家属理解；四是风险处置，若家属出现自伤、损毁公共设施、扰乱服务秩序等过激行为，第一时间安排安保人员维持秩序，采取必要的防护措施避免人员受伤，必要时联系公安机关到场协助处置，坚决防范安全事故；五是复盘优化，事件处置完成后，梳理服务流程中存在的不足，优化服务细节，在易引发家属情绪波动的环节增加人文关怀举措，从源头减少情绪冲突。五、案例分析题答题要点：本次处置必须坚持“尊重习俗、政策宣讲、惠民兜底、情理兼顾”的原则，避免简单粗暴执法，实现法律效果、社会效果、民族情感的统一，重点