结业测试-江西银行普惠条线2026年度营销及业务能力提升培训班测试卷及答案

结业测试-江西银行普惠条线2026年度营销及业务能力提升培训班测试卷及答案各位伙伴，请完成结业测试以巩固学习成果，检验学习成效。这不仅是对自我的检验，也是成长的契机。期待大家的精彩表现，继续在学习之路上精进!试题共50题，每题2分，共100分。1、崇仁输变电产业集群的规模描述是？（）[单选题]*A、100余家企业，年营收突破80亿元B、140余家企业，年营收突破150亿元(正确答案)C、2200余家企业，年营收突破200亿元D、500余家企业，年营收突破300亿元2、1+N链式营销的核心逻辑是以什么为锚？（）[单选题]*A、政府政策B、链主企业信用(正确答案)C、园区管委会D、行业协会3、链主企业识别的四个维度不包括以下哪一项？（）[单选题]*A、营收规模与行业地位B、供应链结算话语权C、上下游配套企业数量与集中度D、企业员工平均年龄(正确答案)4、依托链主撬动上下游批量开发打法的四步顺序是？（）[单选题]*A、链主破冰→数据驱动筛选→批量触达→差异化方案设计(正确答案)B、数据驱动筛选→链主破冰→批量触达→差异化方案设计C、链主破冰→批量触达→数据驱动筛选→差异化方案设计D、批量触达→链主破冰→数据驱动筛选→差异化方案设计5、链式客户分层开发策略中，一级供应商适合匹配的产品是？（）[单选题]*A、订单贷/应收账款融资(正确答案)B、存货质押/微闪贷C、财园信贷通/信用贷D、制造业专项贷/数转贷6、对接产业园区时，江西银行匹配的产品主要是？（）[单选题]*A、赣科新易贷/科创力专项征信产品B、财园信贷通/数转贷/产业集群贷(正确答案)C、微闪贷/个人经营贷D、橙意贷/农保贷/惠农i农系列7、转介绍裂变“四步话术流程”的正确顺序是？（）[单选题]*A、自然引出→满意确认→降低门槛→即时激励B、满意确认→自然引出→降低门槛→即时激励(正确答案)C、降低门槛→满意确认→自然引出→即时激励D、满意确认→降低门槛→自然引出→即时激励8、存量客户分层维护中，A类客户是指？（）[单选题]*A、沉默型B、满意但被动型C、积极转介型(正确答案)D、流失型9、科技型小微企业的核心融资痛点及匹配产品是？（）[单选题]*A、季节性资金需求，匹配橙意贷B、无抵押物、首贷难，匹配赣科新易贷/科创力专项征信产品(正确答案)C、账期长垫资重，匹配存货质押D、技改扩产资金需求，匹配微闪贷10、上门拜访全流程“六步法”的正确顺序是？（）[单选题]*A、预约破冰→现场观察→需求挖掘→产品切入→异议处理→转介绍引导(正确答案)B、现场观察→预约破冰→需求挖掘→产品切入→异议处理→转介绍引导C、预约破冰→需求挖掘→现场观察→产品切入→转介绍引导→异议处理D、预约破冰→现场观察→产品切入→需求挖掘→异议处理→转介绍引导11、监管对小微业务的考核逻辑，已从「户数」转向以下哪一组？（）[单选题]*A、存款规模、贷款规模、客户总数B、首贷户、信用贷、续贷(正确答案)C、行业排名、市场份额、利润率D、网点数量、人员规模、资产总量12、课程中对接漏斗示例：从100个名单开始，最终放款约为多少？（）[单选题]*A、12个B、20个C、7个(正确答案)D、35个13、「名单深挖四要素」不包括以下哪一项？（）[单选题]*A、企业近期动态（中标/扩产/纳税等级）B、老板画像（行业年限/经营风格）C、资金线索（供应链位置/淡旺季）D、企业员工总数与学历结构(正确答案)14、绕过前台/秘书拦截时，正确的电话口径是？（）[单选题]*A、我是XX银行的，想找王总谈一笔贷款B、我是江西银行XX支行的，找王总对接融资协调名单的事(正确答案)C、麻烦转一下你们老板，有重要业务要谈D、我是银行客服中心，需要王总本人接听15、现金循环周期（CCC）的正确计算公式是？（）[单选题]*A、应收周转天数+应付周转天数−存货周转天数B、应收周转天数+存货周转天数−应付周转天数(正确答案)C、存货周转天数+应付周转天数−应收周转天数D、应收周转天数−存货周转天数+应付周转天数16、客户出现以下哪种表现，说明已进入合作意向阶段？（）[单选题]*A、客户说：「我们暂时不需要贷款」B、客户主动问：「那笔钱大概什么时候能到账」(正确答案)C、客户说：「我再考虑考虑，过段时间再说」D、客户一直让前台挡驾，拒绝转接17、与客户面谈时的谈话主线，是沿哪条路径步步追问？（）[单选题]*A、产品→价格→服务→售后→折扣B、资产→负债→利润→现金流→纳税C、订单→账期→库存→回款→缺口(正确答案)D、行业→政策→同行→竞争→合作18、「临门一脚」的收口三动作是？（）[单选题]*A、施压报价、催促签字、留下资料B、复述需求、给轻量方案、要一个具体下一步时间(正确答案)C、赠送礼品、安排饭局、承诺利率优惠D、介绍上级、参观网点、发送宣传册19、以下哪项不属于PPT归纳的「五类常见拒绝」？（）[单选题]*A、我不需要B、我已经有合作银行了C、你们利率太贵了D、我们企业马上要上市了(正确答案)20、关于AI工具在科创小微营销中的定位，课程中强调的是？（）[单选题]*A、AI可完全替代客户经理独立完成审批B、AI是副驾驶而非自动驾驶，人负责见面、判断人、拍板(正确答案)C、AI仅用于替代人工记账和报表统计D、AI必须由科技部门操作，客户经理不能直接使用21、e企贷产品最高授信额度为（）万元[单选题]*A、100B、300C、500(正确答案)D、100022、e抵贷抵押率最高为（）[单选题]*A、50%B、70%C、80%D、85%(正确答案)23、赣科新易贷产品授信期限最长为（）年[单选题]*A、1B、2C、3(正确答案)D、524、（小微企业划型）根据《中小企业划型标准规定》，工业企业划型采用的核心判定指标组合是？（）[单选题]*A、仅营业收入单一指标B、仅从业人员单一指标C、从业人员和营业收入双指标(正确答案)D、营业收入和资产总额双指标答案解析：

PPT明确：农林牧渔业以营收为单一指标；其他未列明行业以人数为单一指标；工业以从业人员和营收双指标；建筑业以营收和资产双指标。25、（小微企业划型）某企业营业执照首项登记为“软件开发”，但年度财务报表显示电子产品销售收入占总营收80%，软件开发仅占20%。该企业行业归类的正确做法是？（）[单选题]*A、按营业执照首项归入软件和信息技术服务业B、按营收占比最高的业务归类，实质重于形式(正确答案)C、由客户经理根据经验主观判断D、任选一个行业归类即可答案解析：

行业划分遵循实质重于形式原则，按营收占比超50%的主营业务归类，不看营业执照首项。行业归类变化会直接影响企业规模划型结果。26、（小微企业划型）关于“小微企业主经营性贷款”的承贷主体范围，下列说法正确的是？（）[单选题]*A、小微企业的所有股东均可纳入统计B、仅包括企业法定代表人本人C、包括法定代表人及其配偶、主要股东和实际控制人(正确答案)D、只要是小微企业员工以个人名义贷款都算答案解析：

小微企业主=法定代表人及其配偶、主要股东和实际控制人。注意：一般股东不算，贷款必须用于小微企业生产经营。27、（涉农贷款·农户判定）关于农户身份的判定标准，下列说法正确的是？（）[单选题]*A、以户籍所在地是否在农村为唯一标准B、以是否拥有农村承包耕地为准C、以常住地和居住时长（一年以上）为准，与户籍、耕地留存无关(正确答案)D、只要客户有农村亲戚就算农户答案解析：

农户判定核心三原则：常住地+居住时长（一年以上），不以户籍、耕地留存为标准；以户为单位；国有经济集体户一律不算。28、（涉农贷款·农户判定）客户常住地为某县城关镇政府驻地以外的行政村，该客户是否应判定为农户？（）[单选题]*A、是，城关镇下辖行政村住户属于农户(正确答案)B、否，城关镇全域均不算农户C、否，因为行政村不属于农村区域D、需看客户户籍是否在该村才能判定答案解析：

城关镇中心城区不算农户，但城关镇下辖行政村属于农户；注意城关镇撤镇改街道后（如莲塘街道），其下辖村不再算农户。29、（涉农贷款·企业判定）关于农村企业与城市涉农企业纳入涉农贷款的规则，下列说法正确的是？（）[单选题]*A、农村企业不论贷款用途是否涉农，均纳入涉农贷款统计(正确答案)B、城市企业不论贷款用途是否涉农，均纳入涉农贷款统计C、农村企业只有贷款用途涉农时才纳入涉农贷款D、两类企业的纳入规则完全相同，均需用途涉农答案解析：

农村企业不论用途均纳入涉农贷款；城市企业只有用途涉农才纳入。这是两类企业最核心的区别。30、我行2024年新形成不良的劣变时间，下列说法正确的是（）[单选题]*A、七成以上在发放后1年内劣变B、七成以上在发放后3年内劣变(正确答案)C、约五成在发放后3年内劣变D、七成以上在发放后3至5年劣变答案解析：

2024年新形成不良中72.2%是发放后3年内劣变的，“放出去没多久就坏了”，指向准入把关不严（课件第7页）。31、贷前调查三大核心“人、事、物”的顺序应当是（）[单选题]*A、物在第一位，人在最后一位B、事在第一位，物在最后一位C、人在第一位，物在最后一位(正确答案)D、三者没有先后之分答案解析：

人是实际控制人，事是经营，物是担保物；先看抵押物再倒推额度，是把顺序做反了（课件第9页）。32、银行流水中，正常结息日是3、6、9、12月的哪一天？（）[单选题]*A、1日B、10日C、15日D、21日(正确答案)答案解析：

正常结息日为3、6、9、12月的21日，一般是当日第一笔；伪造的流水最容易在结息日露馅（课件第14页）。33、调查报告必须回答的三个问题中，不包括下列哪一项？（）[单选题]*A、这笔业务最可能怎么出风险B、这笔业务能给支行带来多少存款和中间业务收入(正确答案)C、出了问题以后我们靠什么收回来D、我们采取了什么措施降低它出风险的概率答案解析：

一份没有揭示任何风险的调查报告，本身就是最大的风险（课件第18页）。34、按新修订的《授信尽调管理办法》，现场照片视频应当（）[单选题]*A、可以从手机本地相册挑选后上传B、只需拍摄营业执照，不需要人员入镜C、由客户自行拍摄后发给客户经理D、用移动信贷APP实时拍摄，带定位地址和拍摄时间水印，所有参与现场尽调人员入镜(正确答案)答案解析：

须拍到门头和生产办公情况，严禁使用本地相册上传，不符合要求的由审查人员退回补充尽调（课件第19页）。35、按新修订的《授信尽调管理办法》，按清单收集申贷材料的，后续贷款出现逾期、欠息等情况时（）[单选题]*A、不以材料缺失为由实行不良问责和违规扣罚(正确答案)B、仍以材料缺失为由追究经办人员责任C、由协办人员承担全部责任D、须补收清单以外的全部材料后再认定责任答案解析：

办法第四条的免责规定（课件第19页）。36、贷后首检的“黄金7天”，是指支付后真实交易核查建议在多长时间内完成？（）[单选题]*A、放款后7个工作日内(正确答案)B、放款后7个月内C、放款后一个季度内D、贷款到期前7天答案解析：

7天以后，受托支付的资金基本已在下游账户之间流转完毕，再想追踪最终用途往往追踪不了（课件第22页）。37、“321”续授信、续贷限时管理机制中，“1”的要求是（）[单选题]*A、到期当天再启动接续B、每年只做1次盘存C、提前1个月完成审批、取得新批复(正确答案)D、由1名客户经理独立办理答案解析：

“3”提前3个月盘存定策，“2”提前2个月收集材料、发起流程，“1”提前1个月完成审批，避免技术性逾期（课件第24页）。38、对“有还款意愿、暂时无还款能力”（人在、态度好、生意还在，就是周转不开）的客户，课程建议的主要策略是（）[单选题]*A、立即诉讼保全B、重组盘活(正确答案)C、刑事报案D、直接批量转让答案解析：

可采取展期、无还本续贷、调整还款计划、追加担保等方式；一上来就诉讼保全，反而会把客户最后的生产能力打没了（课件第27页）。39、办理财园信贷通、融易贷等代偿类、担保类产品，课程强调的原则是（）[单选题]*A、为了更审慎，可以自行追加担保人或抵押物B、可以与保证人另行约定“暗保”C、产品制度就是硬杠杠，不能有“自选动作”(正确答案)D、只要客户同意，可以变更约定的担保结构答案解析：

私自加码会破坏协议约定的担保结构，可能导致本可代偿的业务被拒、变成全额损失（课件第31页）。40、普惠小微重点营销客群有（）*A、制造业小微企业(正确答案)B、产业链、产业集群中的小微企业(正确答案)C、科技型企业(正确答案)D、个体工商户(正确答案)E、创业者(正确答案)F、涉农经营主体(正确答案)41、享受“科贷通”风险补偿资金支持的操作要点包括（）*A、已签订合作协议：当地分支行须提前与所属市（县）科技局签订“科贷通”业务合作协议(正确答案)B、贷前入库：企业在贷款发放前，务必在省科技厅“科贷通”系统完成入库审核（通常每月审核一次）(正确答案)C、贷后备案：放款后60日内，分支行须在“科贷通”系统中完成备案（跟进是否显示备案成功），逾期未备案将无法获得风险补偿(正确答案)D、放款完之后再做入库42、（小微企业划型）下列关于企业划型佐证材料要求的说法，正确的有？（）*A、行业佐证须以营收占比超50%的核心购销合同交叉验证主营业务真实性(正确答案)B、规模佐证需以财务报表最新年报数据为准，数据须与报表完全一致(正确答案)C、企查查、天眼查等第三方平台截图可作为正式划型佐证材料D、控股类型佐证须以最新备案公司章程或股权审计报表为法律依据(正确答案)答案解析：

C错误：企查查、天眼查等平台信息仅作参考，不能作为划型调整的正式佐证材料，必须以企业提供的盖章文件为准。43、（小微企业划型）在国内保理“核心企业授信、下游小微企业用信”业务模式中，下列统计要求正确的有？（）*A、普惠划型以核心企业规模为准B、行业分类以实际用信企业为准(正确答案)C、贷款投向统计以核心企业为准D、贷前必须完整收集实际用信小微企业的从业人员、营收、资产三大指标佐证(正确答案)答案解析：

供应链金融“核心授信、下游用信”模式下，监管统计、普惠划型、涉农/小微认定、行业分类、贷款投向全部以实际用信企业为准，不能因核心企业资质好而忽略下游小微资料收集。44、（涉农贷款·农户判定）下列哪些情形应判定为非农户？（）*A、客户常住地为某街道（即使街道下辖行政村）(正确答案)B、客户常住地为城