2026年退役军人事务员职业技能理论考试复习题库及答案

2026年退役军人事务员职业技能理论考试复习题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.我国《退役军人保障法》的施行日期是？A.2020年11月11日B.2021年1月1日C.2021年3月1日D.2022年1月1日2.退役军人保障工作坚持的根本原则是？A.党的领导B.以人为本C.分类保障D.服务优先3.下列人员中，不属于退役军人范畴的是？A.自主就业退役士兵B.转业军官C.退休军人D.现役军人家属4.退役士兵的安置地一般为退役士兵的？A.入伍时户口所在地B.服役部队驻地C.配偶户口所在地D.父母现户口所在地5.自主就业退役士兵一次性经济补助的发放主体是？A.中央军委B.所在部队C.安置地县级以上人民政府D.安置地民政部门6.残疾退役军人的残疾抚恤金发放部门是？A.卫生健康部门B.退役军人事务部门C.民政部门D.财政部门7.我国退役军人服务保障体系要求建成全覆盖的（）级退役军人服务中心（站）网络。A.三B.四C.五D.六8.退役军人信访事项应当自受理之日起多少日内办结？A.15日B.30日C.60日D.90日9.烈士褒扬金的标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的多少倍？A.10倍B.20倍C.30倍D.40倍10.下列哪种情形的退役军人，会被取消优抚优待资格？A.荣获三等功的退役军人B.参战退役军人C.因犯罪被依法判处3年以上有期徒刑的退役军人D.残疾退役军人11.自主就业退役士兵退役后，可按规定享受免费职业技能培训的次数为？A.1次B.2次C.3次D.不限次数12.全国英雄烈士保护工作的主管部门是？A.中央宣传部B.退役军人事务部C.民政部D.文化和旅游部13.退役士兵服现役年限与所在单位工作年限的计算关系是？A.累计计算B.单独计算C.减半计算D.不计算14.下列不属于退役军人事务员职业道德要求的是？A.忠诚可靠B.秉公办事C.热情服务D.效率优先15.退役军人退役后，个人档案由安置地哪个部门接收管理？A.人力资源社会保障部门B.退役军人事务部门C.档案管理局D.民政部门16.带病回乡退伍军人的评定范围不包括下列哪类人员？A.服役期间患病的义务兵B.服役期间患病的初级军士C.服役期间患病的中级军士D.有军队医院患病证明的退伍人员17.全国退役军人工作的最高领导机构是？A.国务院B.退役军人事务部C.中央退役军人事务工作领导小组D.中央军委政治工作部18.下列安置方式中，不属于退役军官安置方式的是？A.转业B.安排工作C.退休D.逐月领取退役金19.退役军人优待证的统一制发主体是？A.国务院B.退役军人事务部C.省级人民政府D.省级退役军人事务部门20.退役军人事务员接待来访退役军人时，下列做法不恰当的是？A.主动起身问好，耐心倾听诉求B.做好来访登记，如实记录诉求C.对不属于职责范围的事项直接拒绝D.对无法当场答复的事项告知办理时限21.逐月领取退役金安置方式的最低服役年限要求是？A.10年B.12年C.16年D.20年22.参战退役军人的优抚待遇应当（）其他退役军人。A.等同于B.略低于C.适当高于D.显著高于23.自主就业退役士兵立功受奖的一次性经济补助增发比例，由哪级政府规定？A.国务院B.省级人民政府C.市级人民政府D.县级人民政府24.下列设施中，不属于烈士纪念设施的是？A.烈士陵园B.烈士墓C.烈士纪念馆D.退役军事迹展览馆25.退役军人保障工作所需经费的负担主体是？A.中央财政全额负担B.地方财政全额负担C.中央和地方财政共同负担D.社会捐赠为主26.退役军人事务员处理涉密文件时，下列做法正确的是？A.用普通传真机传输B.存放在私人保险柜C.通过机要渠道传递D.自行销毁过期涉密文件27.安排工作的退役士兵，由安置地人民政府按照什么原则落实工作岗位？A.属地管理、包干安置B.公平公正、择优安置C.考试考核、按分排序D.双向选择、保底安置28.退役军人申请法律援助，应当向哪个部门提出？A.退役军人事务部门B.司法行政部门所属法律援助机构C.人民法院D.人民检察院29.我国法定的烈士纪念日是每年的？A.9月3日B.9月30日C.10月1日D.12月13日30.下列职责中，不属于村级退役军人服务站职责的是？A.采集退役军人基础信息B.开展困难退役军人帮扶C.审批退役军人优抚待遇D.宣传退役军人政策二、多项选择题（每题2分，共30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.退役军人保障工作的基本原则包括？A.坚持中国共产党的领导B.坚持为经济社会发展服务、为国防和军队建设服务C.坚持以人为本、分类保障、服务优先、依法管理D.坚持普惠与优待叠加2.退役军人依法享受的优待涵盖下列哪些领域？A.医疗B.住房C.教育D.交通3.乡镇（街道）退役军人服务站的工作职责包括？A.退役军人及其他优抚对象信息采集B.来访退役军人接待与诉求转办C.就业创业政策咨询与岗位推荐D.优抚待遇审批4.退役士兵符合下列哪些条件，可以申请易地安置？A.服现役期间父母户口所在地变更，申请到父母现户口所在地安置的B.符合军队结婚规定且结婚满2年，申请到配偶户口所在地安置的C.因战致残，申请到更有利于生活的地点安置的D.是烈士子女，申请到更有利于生活的地点安置的5.英雄烈士保护法保护的对象包括？A.有名烈士B.无名烈士C.因公牺牲军人D.近代以来为国家和人民作出贡献的英雄模范人物6.退役军人就业创业扶持政策包括下列哪些内容？A.免费职业技能培训B.创业担保贷款及贴息C.税收减免D.公务员定向招录7.退役军人事务员应当遵守的保密要求包括？A.不泄露退役军人的个人隐私信息B.不擅自传播涉密政策文件C.不在私人交往中谈论工作敏感事项D.涉密资料带回家中整理8.烈士遗属依法可以享受的待遇包括？A.烈士褒扬金B.一次性抚恤金C.定期抚恤金D.医疗、住房等优待9.退役军人信访工作应当遵循的原则有？A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责C.依法及时就地解决问题与疏导教育相结合D.诉访分离10.残疾军人残疾等级评定的情形包括？A.因战致残B.因公致残C.因病致残D.因私致残11.退役军人优待证的主要功能有？A.彰显退役军人身份B.享受各类优待服务C.作为优抚待遇发放载体D.办理退役军人事务的凭证12.下列人员中，不能申请带病回乡退伍军人待遇的有？A.退役中级军士B.退役军官C.服役期间患病的退伍义务兵D.服役期间因私受伤的退伍士兵13.我国退役军人“三个体系”建设内容包括？A.组织管理体系B.工作运行体系C.政策制度体系D.社会参与体系14.县级以上退役军人事务部门的职责包括？A.退役军人移交安置B.就业创业促进C.优抚对象抚恤优待D.烈士褒扬纪念15.关于退役军人工龄与社保缴费年限，下列说法正确的有？A.服现役年限计算为工龄B.安排工作的退役士兵待安排工作期间计算为工龄C.服现役年限视同基本养老保险缴费年限D.服刑期间的年限计算为工龄三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.退役军人保障工作应当满足退役军人的所有诉求。2.自主就业退役士兵的退役金由安置地人民政府发放。3.五级退役军人服务体系指省、市、县、乡镇（街道）、村（社区）五级。4.定期抚恤金计入优抚对象家庭收入，享受定期抚恤金的人员不能再申请最低生活保障。5.退役军人事务员可以将退役军人的个人信息提供给合作的商业机构用于精准服务。6.参战退役军人的子女报考普通高中、高等学校时，按照国家有关规定享受优待。7.退役士兵的服现役年限视同基本医疗保险缴费年限，与实际缴费年限累计计算。8.退役军人优待证可以转借直系亲属使用。9.所有退役军人都可以享受定期抚恤金待遇。10.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理机关的上级机关再提出同一信访事项的，上级机关不予受理。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述退役士兵申请易地安置的法定情形。2.简述乡镇（街道）退役军人服务站的主要工作职责。五、案例分析题（共10分）案例：某县B镇退役军人服务站事务员张某接待来访人员王某。王某系2000年入伍的义务兵，2002年退伍，常年在外务工，近期返乡。王某称自己服役期间曾因训练导致腰部受伤，持有当时部队医院的门诊病历和诊断证明，要求享受带病回乡退伍军人待遇。张某听完后当即表示：“你都退伍20多年了，早就过了申请期限，肯定不符合条件，别浪费时间了”，随后直接将王某劝离。请结合退役军人工作相关规定，回答下列问题：1.事务员张某的做法存在哪些问题？（4分）2.如果你是该服务站的事务员，应当如何正确处理王某的诉求？（6分）1.张某的做法存在以下问题：2.正确的处理流程：参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B解析：《中华人民共和国退役军人保障法》由第十三届全国人大常委会第二十三次会议于2020年11月11日通过，自2021年1月1日起施行。2.答案：A解析：党的领导是退役军人保障工作的根本原则，贯穿退役军人工作各领域全过程。3.答案：D解析：退役军人是指从中国人民解放军依法退出现役的军官、军士和义务兵等人员，现役军人家属属于军属范畴，不属于退役军人群体。4.答案：A解析：根据《退役士兵安置条例》，退役士兵安置地为入伍时的户口所在地，符合法定条件的可申请易地安置。5.答案：C解析：部队发放的是退役金，一次性经济补助由安置地县级以上人民政府负责发放。6.答案：B7.答案：C解析：我国已建成省、市、县、乡镇（街道）、村（社区）五级退役军人服务中心（站）网络，实现服务全域覆盖。8.答案：C解析：根据《信访工作条例》，信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经批准可延长不超过30日，并告知信访人延期理由。9.答案：C解析：《烈士褒扬条例》规定烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍，战时参战牺牲的烈士褒扬金可适当提高。10.答案：C11.答案：A12.答案：B13.答案：A14.答案：D解析：退役军人事务员职业道德核心要求包括忠诚可靠、秉公办事、热情服务、爱岗敬业、保守秘密等，效率优先不属于职业道德范畴。15.答案：B16.答案：C解析：带病回乡退伍军人的评定范围为服役期间患病、未达到评残条件且有军队医院证明的退伍义务兵和初级军士。17.答案：C18.答案：B解析：安排工作是退役士兵的安置方式，退役军官的安置方式包括转业、复员、退休、逐月领取退役金等。19.答案：B20.答案：C解析：对不属于职责范围的事项，应当告知诉求人对应负责部门，并做好引导解释工作，不得直接推诿拒绝。21.答案：C解析：担任军官或军士满16年的退役军人，符合条件的可选择逐月领取退役金安置方式。22.答案：C23.答案：B24.答案：D25.答案：C26.答案：C27.答案：A28.答案：B解析：退役军人事务部门可协助符合条件的退役军人申请法律援助，但申请主体为司法行政部门所属的法律援助机构。29.答案：B30.答案：C解析：优抚待遇审批由县级以上退役军人事务部门负责，基层服务站仅承担协助申请、事务性办理等工作。二、多项选择题1.答案：ABCD解析：以上均为《退役军人保障法》明确的退役军人保障工作基本原则。2.答案：ABCD3.答案：ABC解析：优抚待遇审批属于行政机关职权，基层服务站不具备审批权限，仅承担协助办理等事务性工作。4.答案：ABCD5.答案：ABD解析：因公牺牲军人未被评定为烈士的，按因公牺牲相关政策保障，不属于英雄烈士保护法的保护范畴。6.答案：ABCD7.答案：ABC解析：涉密资料不得带离工作场所，不得私自留存或处理。8.答案：ABCD9.答案：ABCD10.答案：ABC11.答案：ABCD12.答案：ABD解析：带病回乡退伍军人的适用范围为服役期间患病、未达评残条件的退伍义务兵和初级军士，因私受伤不属于申请范围。13.答案：ABC解析：退役军人工作“三个体系”指组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系。14.答案：ABCD15.答案：ABC解析：退役军人服刑期间的年限不计算为工龄，也不视同社保缴费年限。三、判断题1.答案：错误解析：退役军人保障工作依法保障退役军人的合法权益，而非满足所有诉求。2.答案：错误解析：退役金由部队发放，安置地人民政府发放的是自主就业一次性经济补助。3.答案：正确4.答案：错误解析：定期抚恤金不计入优抚对象家庭收入，符合条件的仍可享受最低生活保障等社会救助待遇。5.答案：错误解析：退役军人个人隐私受法律保护，未经法定程序和本人同意，不得向第三方泄露个人信息。6.答案：正确7.答案：正确8.答案：错误解析：退役军人优待证仅限持证人本人使用，不得转借、涂改、伪造。9.答案：错误解析：定期抚恤金仅发放给符合条件的残疾退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、在乡老复员军人、带病回乡退伍军人等优抚对象，并非全体退役军人。10.答案：正确四、简答题1.答案：根据《退役士兵安置条例》，退役士兵符合下列情形之一的，可以申请易地安置：（1）服现役期间父母户口所在地变更的，可以在父母现户口所在地安置；（2分）（2）符合军队有关现役士兵结婚规定且结婚满2年的，可以在配偶或者配偶父母户口所在地安置；（2分）（3）因战致残的；（1.5分）（4）服现役期间平时荣获二等功以上奖励或者战时荣获三等功以上奖励的；（1.5分）（5）是烈士子女的；（1.5分）（6）父母双亡的。（1.5分）2.答案：乡镇（街道）退役军人服务站是基层服务保障的核心节点，主要职责包括：（1）信息采集：负责辖区内退役军人及其他优抚对象的信息采集、动态更新与数据维护；（2分）（2）政策宣传：开展退役军人政策法规宣传解读，引导退役军人依法依规维护