遂宁市安居区2026年社工考试题及答案

遂宁市安居区2026年社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《遂宁市安居区“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，到2026年，安居区城市社区综合服务设施覆盖率需达到的目标是（）A.90%B.95%C.98%D.100%答案：D解析：规划明确到2025年末实现城市社区综合服务设施覆盖率100%，2026年作为规划落地攻坚后的巩固提升年，持续保持全覆盖达标水平，同步推进农村社区综合服务设施覆盖率提升至92%以上。2.安居区民政局联合区社工总站建立的“区-镇（街道）-村（社区）”三级社工服务网络中，村级社工点的服务半径原则上不超过（）A.1公里B.2公里C.3公里D.5公里答案：B解析：结合安居区川中丘陵地区村落分布特点，村级社工点按照服务半径不超过2公里的标准布局，确保村民步行20分钟内可达，打通服务“最后一米”。3.针对安居区聚贤镇、会龙镇等外出务工人员集中区域的农村留守儿童，社工开展“亲情连线”服务属于《儿童社会工作服务指南》中的（）A.支持性服务B.补充性服务C.替代性服务D.保护性服务答案：B解析：补充性服务是针对父母履行监护职责存在短暂缺位的情况，通过资源链接弥补家庭功能不足，“亲情连线”弥补了外出务工父母无法面对面陪伴儿童的情感沟通缺口，属于补充性服务范畴。4.安居区实施的“安馨助老”项目中，为辖区独居老人安装“一键呼”应急呼叫设备，该项服务属于老年社会工作中的（）A.心理健康服务B.老年社区照顾C.老年机构照顾D.老年社会参与答案：B解析：社区照顾模式强调“在社区内接受照顾”，为居家老人配备应急响应设施属于社区居家养老支持网络建设的核心内容，是老年社区照顾的典型服务形态。5.根据《社会救助暂行办法》及安居区临时救助实施细则，对因遭遇火灾、交通事故等意外事件导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，临时救助的一次性救助金额最高不超过当地（）个月最低生活保障标准。A.3B.6C.9D.12答案：D解析：安居区临时救助实行分档救助，其中急难型特别困难情形一次性救助金额最高可按当地12个月低保标准核定，防范冲击社会道德和心理底线的事件发生。6.社工在安居区凤凰街道凤凰社区开展社区需求调研时，通过召集居民代表、小区业委会、物业公司、辖区商户代表召开座谈会收集意见，这种需求收集方法是（）A.问卷调查法B.焦点小组法C.访问法D.观察法答案：B解析：焦点小组法是通过召集同质性或利益相关方群体，围绕特定议题开展互动式讨论收集资料的方法，适用于社区多元主体利益协调类问题的需求摸排。7.安居区柔刚街道顺安社区属于典型的易地扶贫搬迁集中安置社区，社工为促进搬迁群众融入，组织“新邻居·邻里汇”邻里节活动，该项服务在社区工作目标中属于（）A.任务目标B.过程目标C.分配资源目标D.能力提升目标答案：B解析：过程目标聚焦社区居民能力提升、关系网络搭建和社区归属感培育，邻里节通过互动活动打破搬迁群众之间的陌生感，属于社区融入类过程目标；任务目标多指解决具体的硬件设施、实际困难等具象问题。8.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，乡镇（街道）层面设立的未成年人保护工作站，需配备的专职未成年人保护工作人员数量标准是（）A.至少1名B.至少2名C.每万名儿童1名D.每2万名儿童1名答案：A解析：法律明确要求乡镇（街道）未成年人保护工作站至少配备1名专职工作人员，安居区2023年已实现所有镇（街道）未保站专职人员配齐，2026年持续推进专职人员专业资质提升。9.安居区“安愉残障人士支持计划”中，社工为有劳动能力的残障人士链接辖区柠檬种植、藤编加工等本地特色产业岗位资源，帮助其实现灵活就业，该服务属于残障社会工作中的（）A.教育康复B.职业康复C.社区康复D.社会康复答案：B解析：职业康复是指通过职业评估、技能培训、岗位链接、就业跟进等全链条服务，帮助残障人士获得适宜的就业岗位、实现劳动权益的服务内容，是残障人士融入社会的重要路径。10.社工在安居区三家镇开展低保家庭入户核查时，发现某户家庭人均收入略高于当地低保标准，但家庭成员中有2名重度残疾人，医疗刚性支出较大，根据安居区低保“单人保”政策，下列说法正确的是（）A.该户不符合低保申请条件B.可将2名重度残疾人单独纳入低保C.需全家纳入低保D.仅能给予临时救助答案：B解析：安居区落实低保“边缘家庭单人保”政策，对低保边缘家庭中的重度残疾人、重病患者等特殊困难人员，可单独纳入最低生活保障范围，实施“按人施保”。11.下列不属于安居区2026年社工站核心服务清单内容的是（）A.社会救助对象排查服务B.老年群体居家探访服务C.商品房不动产登记代办服务D.儿童关爱保护服务答案：C解析：商品房不动产登记代办属于自然资源部门政务服务范畴，未纳入社工站核心服务清单，其余三项均为国家、省、市明确要求社工站承担的基本公共服务内容。12.社工在开展个案服务时，与服务对象约定每周三下午在社区社工室面谈，这属于个案工作阶段中（）的内容。A.接案B.预估C.制订计划D.签订服务协议答案：D解析：服务协议需要明确服务的时间、地点、频次、双方权利义务、服务目标等核心要素，约定面谈时间地点属于签订服务协议环节的标准化内容。13.安居区针对社区矫正对象开展的“新航计划”服务中，社工每月对矫正对象进行上门走访、思想引导、社会支持网络搭建，该项服务遵循的矫正社会工作核心价值理念是（）A.惩罚为先B.接纳复归C.标签化管理D.区别对待答案：B解析：矫正社会工作的核心价值是秉持接纳、非批判原则，帮助矫正对象修复社会功能，顺利回归社会，避免标签化效应阻碍其再社会化。14.在小组工作的（）阶段，组员之间容易出现权力竞争、意见分歧，甚至产生冲突，社工需要承担协调者、引导者角色，帮助组员建立信任、化解矛盾。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段答案：C解析：中期转折阶段是小组从松散结构向紧密结构过渡的关键时期，组员的自我袒露增多，容易围绕小组目标、话语权产生分歧和冲突，是小组动力形成的必经阶段。15.根据安居区村（社区）社会组织培育扶持办法，注册类社区社会组织的开办扶持资金标准为不低于（）元。A.1000B.2000C.3000D.5000答案：B解析：安居区对备案类社区社会组织给予1000元以内的活动经费扶持，对注册成立、运营规范、服务成效明显的社区社会组织，给予不低于2000元的开办扶持，重点支持为老、为小、助残、救困类社区社会组织发展。16.社工在服务过程中发现服务对象存在明显的自杀倾向，且服务对象明确要求社工为其保密，此时社工正确的做法是（）A.严格遵守保密原则，不告知任何人B.立即通知其家属及相关部门，采取干预措施C.尊重服务对象自决权，不干预D.等服务对象出现危险行为再处置答案：B解析：社会工作伦理中的保密原则存在例外情形，当服务对象存在伤害自身或他人的紧迫风险时，社工需打破保密原则，第一时间采取保护措施，保障服务对象及他人的生命安全。17.安居区“安农振兴”农村社工项目中，社工组织村民成立“乡贤议事会”，引导村民参与村级公共事务决策、调解邻里矛盾，这种农村社区治理模式属于（）A.行政主导型治理B.多元协同参与型治理C.村民自治型治理D.市场主导型治理答案：B解析：“乡贤议事会”吸纳本地老党员、退休干部、致富带头人、外出务工返乡人员等多元主体参与村级事务，构建党组织领导下的多元协同治理格局，是健全基层群众自治制度的具体实践。18.下列关于社会工作价值观的说法，正确的是（）A.社工可以根据自身价值观判断服务对象行为的对错B.社工应当接纳服务对象的所有行为，不能提出不同意见C.社工应当尊重服务对象的个体差异，不将个人意志强加给服务对象D.社工在任何情况下都要优先考虑机构的利益答案：C解析：社会工作价值观强调尊重、接纳、非批判、个别化、服务对象自决等原则，要求社工尊重服务对象的差异和自主选择权，不得将个人意志强加于人；接纳不代表认同服务对象的所有错误行为，当服务对象行为存在风险时需及时干预；社工需始终将服务对象的合法权益放在首位。19.安居区2026年社工人才队伍建设规划提出，要实现每个城市社区至少配备（）名专职社区工作者。A.3B.5C.7D.10答案：B解析：按照四川省社区工作者管理办法要求，结合安居区社区规模和服务人口，到2026年实现每个城市社区至少配备5名专职社区工作者，农村社区根据服务需求配齐专职或兼职社工力量。20.社工在开展社区防灾减灾宣传活动中，为居民讲解地震、火灾等灾害的逃生技巧、应急物资储备方法，该项服务属于灾害社会工作中的（）A.灾前预防服务B.灾中应急救援服务C.灾后恢复重建服务D.灾后心理疏导服务答案：A解析：灾前预防服务包括防灾减灾知识宣传、应急演练、风险排查等内容，旨在提升居民的防灾意识和应急避险能力，降低灾害发生时的人员伤亡和财产损失。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.根据安居区当前社会工作服务开展实际，下列属于社工站重点服务的特殊群体有（）A.最低生活保障对象B.特困人员C.留守儿童和困境儿童D.独居空巢老人E.机关事业单位在职职工答案：ABCD解析：社工站的核心服务对象为困难群体和特殊群体，机关事业单位在职职工不属于重点兜底保障服务范畴，其余选项均为社工站常态化服务的重点群体。2.社工在为安居区安置社区搬迁群众开展融入服务时，可采用的专业方法有（）A.个案工作方法，为存在融入困难的群众提供一对一心理疏导和资源链接B.小组工作方法，组织搬迁青少年开展成长小组、兴趣小组，搭建同辈支持网络C.社区工作方法，开展邻里互动、文化活动，营造包容互助的社区氛围D.行政工作方法，强制要求搬迁群众改变原有生活习惯适应社区规则E.政策宣传方法，讲解社区办事流程、惠民政策，提升群众政策知晓率答案：ABCE解析：社会工作服务强调服务对象自决和尊重服务对象的文化习惯，不得强制要求群众改变生活习惯，D选项违背专业价值理念，其余选项均为促进社区融入的有效专业方法。3.下列关于最低生活保障家庭认定条件的说法，符合安居区政策规定的有（）A.户籍状况、家庭收入、家庭财产是认定低保对象的三个基本要件B.共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合规定条件C.家庭成员名下拥有豪华汽车、商品房的，不得纳入低保范围D.法定赡养人有赡养能力但不履行赡养义务的，可直接纳入低保E.低保对象认定需经过入户调查、邻里访问、信息核对、公示等法定程序答案：ABCE解析：法定赡养人、抚养人、扶养人有履行义务能力但不履行义务导致申请人生活困难的，需先督促义务人履行义务，不得直接将申请人纳入低保范围，D选项错误。4.老年社会工作中，社工在为失能失智老人提供服务时，需要关注的内容有（）A.老人的居家安全环境改造B.照护者的喘息服务和心理支持C.老人的医疗护理资源链接D.老人的遗嘱订立法律咨询服务E.强制将老人送入养老机构集中照护答案：ABCD解析：老人有选择养老方式的自决权，社工不得强制老人入住养老机构，E选项错误，其余选项均为失能失智老人服务的核心内容。5.社区工作的主要模式包括（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.危机介入模式E.行为治疗模式答案：ABC解析：地区发展、社会策划、社区照顾是社区工作的三大经典模式；危机介入模式属于个案工作的主要模式，行为治疗模式是个案和小组工作中的通用服务模式。6.安居区2026年计划打造的社会工作服务特色品牌包括（）A.“安馨助老”老年关爱品牌B.“安童守护”儿童关爱品牌C.“安帮扶困”社会救助品牌D.“安和邻里”社区治理品牌E.“安商兴业”企业招商品牌答案：ABCD解析：企业招商属于商务部门职能范畴，不属于社会工作服务品牌，其余四个品牌均为安居区结合本地名称“安”字特色，统筹打造的社工服务领域子品牌，形成“安字号”社工服务体系。7.社会工作者在开展服务过程中，需要遵守的伦理守则包括（）A.尊重服务对象的合法权益B.保守服务对象的个人隐私C.公平公正对待所有服务对象D.不断提升自身专业能力E.可以适当接受服务对象的贵重礼品答案：ABCD解析：社会工作伦理要求社工不得利用职务之便谋取不正当利益，不得接受服务对象的贵重礼品、礼金，E选项错误。8.下列属于未成年人“六大保护”体系内容的有（）A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.网络保护E.自我保护答案：ABCD解析：未成年人保护法构建的“六大保护”体系为家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护，自我保护不属于法定六大保护范畴。9.社工在开展小组工作时，一个完整的小组生命周期包括的阶段有（）A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段E.小组结束阶段答案：ABCDE解析：小组工作的完整生命周期包含五个核心阶段，各阶段有不同的组员特征、社工角色和工作任务，需要根据阶段特征调整服务策略。10.安居区培育发展社区社会组织的作用包括（）A.补充基层公共服务供给力量B.搭建居民参与社区治理的平台C.丰富社区文化生活D.协助化解邻里矛盾纠纷E.替代村（社区）“两委”履行行政职能答案：ABCD解析：社区社会组织是在村（社区）“两委”指导下开展服务的基层群众自治类组织，不能替代“两委”履行法定职能，E选项错误。三、案例分析题（共2题，每题20分）案例1某社区是安居区2024年交付的新建商品房小区，共入住居民1268户3892人，其中60岁以上老人721人，占比18.5%，独居空巢老人136人，残疾人42人，14岁以下儿童587人；辖区内有2个商业综合体、3家物业公司，无成型的社区社会组织，居民之间互动较少，普遍反映“邻里陌生、没有活动场地、办事找不到渠道”。2026年3月，社区社工室正式投入运营，派驻2名专职社工负责服务开展。问题：1.请结合该社区实际，分析社区存在的主要需求。（8分）2.请针对上述需求设计服务方案，明确服务目标、核心服务内容和预期成效。（12分）参考答案：1.主要需求分析：（1）社区关系融入需求：小区为新建交付社区，居民来自不同区域，邻里互动不足，社区归属感弱，需要搭建互动交流平台。（2分）（2）特殊群体兜底服务需求：辖区独居空巢老人、残疾人、儿童占比较高，存在居家安全、日常照料、关爱陪伴、成长支持等方面的服务缺口。（2分）（3）社区参与平台搭建需求：辖区无成熟社区社会组织，居民缺乏参与公共事务的渠道，业委会、物业、居民之间的沟通机制不顺畅。（2分）（4）公共服务对接需求：居民对社区办事流程、惠民政策知晓率低，存在政务服务、便民服务对接不畅的问题。（2分）2.服务方案设计：（1）服务目标：①短期目标（3个月内）：完成社区需求深度摸排，建立特殊群体服务台账，开展3场以上邻里互动活动，提升居民对社工室的知晓率到80%以上；②中期目标（6-12个月）：培育5支以上社区社会组织，建立特殊群体常态化探访机制，搭建物业、业委会、居民多方协商议事平台；③长期目标（1年以上）：形成邻里互助、多元参与的社区治理格局，打造有归属感的熟人社区。（3分）（2）核心服务内容：①特殊群体兜底服务：建立独居老人、残疾人、困境儿童“一人一档”服务台账，每月开展上门探访，为高龄独居老人安装“一键呼”设备，链接医护人员开展义诊、健康讲座，为儿童开展周末兴趣课堂、假期托管服务，为残障人士链接康复、就业资源。（3分）②邻里关系营造服务：每季度开展“邻里节”“百家宴”“趣味运动会”等主题活动，按楼栋建立居民微信群，挖掘居民骨干，组建老年舞蹈队、儿童兴趣队、志愿巡逻队等社区社会组织，制定组织培育孵化计划，配备专业督导指导组织运营。（3分）③多方协商平台搭建：建立“周五议事会”机制，每周固定时间召集物业、业委会筹备组、居民代表协商解决小区停车、环境整治、设施配套等共性问题，打通居民诉求表达渠道。（2分）④便民服务对接：在社工室设置便民服务咨询点，常态化开展政策宣传、办事指引，链接家政、维修、商超等便民资源，为行动不便的特殊群体提供上门代办服务。（1分）（3）预期成效：①居民层面：特殊群体服务需求得到有效回应，居民邻里熟悉度提升30%以上，社区归属感显著增强；②组织层面：培育不少于5支运营规范的社区社会组织，居民骨干人数达到50人以上；③治理层面：建立多元协商议事机制，居民诉求响应率达到100%，社区矛盾纠纷发生率下降40%以上。（3分）案例2安居区某镇社工站在入户探访时发现，村民张阿姨今年52岁，丈夫早年去世，独自抚养正在读高二的儿子，家中还有78岁的老母亲瘫痪在床需要日常照料。张阿姨因需要照顾老人和孩子，无法外出务工，仅靠种植2亩油菜和每月300余元的遗属补助维持生计，家庭人均月收入仅420元，低于当地农村低保标准615元/月；张阿姨近期出现严重的腰椎间盘突出症状，无钱就医，情绪十分低落焦虑，多次表示“生活看不到希望”，儿子因为家庭经济困难产生了辍学打工的想法。问题：1.请分析张阿姨一家面临的主要困境。（8分）2.如果你是负责该个案的社工，请说明你会采取哪些介入策略。（12分）参考答案：1.主要困境：（1）经济困境：家庭收入来源单一，人均收入低于低保标准，家庭成员就医、子女教育支出压力大，基本生活存在困难。（2分）（2）健康照料困境：张阿姨自身患病无钱医治，家中瘫痪老人需要长期照护，照护压力大，缺乏喘息服务和医疗康复支持。（2分）（3）心理情绪困境：张阿姨因多重生活压力产生焦虑、无助等负面情绪，缺乏有效的心理支持。（2分）（4）子女发展困境：儿子因家庭经济困难产生辍学想法，学业支持不足，存在发展受阻风险。（2分）2.介入策略：（1）社会救助政策对接：第一时间协助张阿姨准备低保申请材料，对接镇民政办启动低保认定程序，将其家庭纳入最低生活保障范围，落实基本生活救助；协助申请医疗救助、临时救助，解决张阿姨和老人的医疗费用缺口；对接教育部门为其儿子申领高中阶段助学金、教育救助资金，打消孩子辍学顾虑。（4分）（2）照护资源链接：链接辖区卫生院家庭医生团队，为张阿姨的母亲提供定期上门巡诊、康复指导服务，为张阿姨开展腰椎疾病诊疗和健康指导；链接村级志愿者、邻里互助队伍，每周上门为张阿姨提供2次照护喘息服务，缓解其照护压力。（3分）（3）心理支持服务：运用个案工作的同理、倾听等技巧，为张阿姨提供情绪疏导，帮助其调整认知，建立生活信心；邀请张阿姨加入辖区困境妇女支持小组，搭建同辈支持网络，交流照护经验和增收渠道。（2分）（4）就业增收支持：结合张阿姨无法外出务工的实际情况，链接本地藤编加工、柠檬套袋等灵活就业资源，为其提供居家就业技能培训，帮助其实现家门口灵活就业，增加家庭收入；对接民政部门的公益岗位政策，在其符合条件的情况下优先考虑村级公益性岗位安置。（3分）四、实务操作题（共1题，共20分）安居区2026年计划在全区开展“五社联动”助力基层治理专项行动，要求各镇（街道）社工站依托“社区+社会组织+社会工作者+社区志愿者+社会慈善资源”联动机制，打造至少1个社区治理特色服务项目。假如你是某街道社工站的专职社工，请结合安居区本地实际，设计一个“五社联动”服务项目框架，要求包含项目名称、服务对象、项目目标、核心实施步骤、保障机制五个部分。参考答案：1.项目名称：“安居邻里帮·五社聚暖城”社区互助服务项目（2分）2.服务对象：辖区内独居空巢老人、困境儿童、残障人士等特殊困难群体，以及有社区参与意愿的全体社区居民。（2分）3.项目目标：（1）服务目标：全年为辖区不少于200名特殊困难群体提供常态化探访、关爱服务，解决群众“微心愿”不少于300个，特殊群体服务满意度达到90%以上。（2）治理目标：培育不少于8支社区志愿服务队，注册志愿者人数达到辖区常住人口的15%以上，链接辖区慈善资源、商户资源不少于20家，搭建稳