2026年药房药店员工培训试题及答案

2026年药房药店员工培训试题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，总计40分）1.根据《中华人民共和国药品管理法（2019修订）》及2025年国家药监局最新调整的零售药店配备要求，城区药品零售企业配备的执业药师注册在岗时长每月不得少于（）个工作日，且营业时间必须全程在岗履职。A.18B.20C.22D.24答案：C解析：2025年国家药监局《关于进一步规范零售药店执业药师配备使用的通知》明确，城区药店执业药师月在岗时长不得低于22个工作日，乡镇、村卫生室附属药店可适当放宽至18个工作日，但营业时间内必须有药学技术人员在岗提供药学服务。2.下列药品中，不属于2025版国家医保药品目录调整后新增单列门诊统筹支付的特殊管理药品范畴的是（）A.琥珀酸美托洛尔缓释片B.瑞戈非尼片C.司来帕格片D.注射用维迪西妥单抗答案：A解析：2025版医保目录将17种抗肿瘤、罕见病靶向药纳入门诊单列支付范畴，瑞戈非尼、司来帕格、维迪西妥单抗均在列，琥珀酸美托洛尔缓释片属于常规乙类医保药品，按普通门诊比例报销。3.按照《药品经营质量管理规范（GSP）》2024年修订版要求，零售药店冷藏药品的收货验收记录保存期限不得少于（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D解析：2024版GSP明确，冷藏、冷冻药品的收货、验收、储存、运输记录保存期限不得少于5年，普通药品购销记录保存期限不得少于3年且不得少于药品有效期后1年。4.患者持处方购买含麻黄碱类复方制剂，处方剂量不得超过（）日常用量，非处方单次销售不得超过（）个最小包装。A.3，2B.7，2C.3，1D.7，1答案：B解析：根据《关于加强含麻黄碱类复方制剂管理的通知》，麻黄碱类复方制剂处方药销售一次不得超过7日常用量，非处方药一次销售不得超过2个最小包装，所有销售必须实名登记并录入全国药品零售监测系统。5.下列关于2026年最新落地的药店门诊统筹结算规则，说法错误的是（）A.参保人在定点药店购药可享受与基层医疗机构相同的报销比例，职工医保统筹支付比例不低于60%B.处方外购的药品费用结算时，需核验处方开具医疗机构的电子流转凭证，严禁串换药品、套取统筹基金C.定点药店可根据经营需求，将保健品、医疗器械纳入统筹结算范围D.单次统筹结算的药品费用超过500元的，系统自动触发医保部门智能审核，留存购药人身份核验记录答案：C解析：医保统筹基金仅支付符合目录范围的药品费用，保健品、非械字号医疗器械、消字号产品均不得纳入统筹结算，严禁串换项目套取医保基金。6.药品储存要求中，“阴凉处”对应的储存温度范围是（）A.2-8℃B.不超过20℃C.10-30℃D.不超过25℃答案：B解析：药典明确，冷藏温度为2-8℃，阴凉处为不超过20℃，凉暗处为避光且不超过20℃，常温为10-30℃。7.下列药物联合使用时，存在严重药物相互作用、需主动拦截处方的是（）A.阿莫西林+克拉维酸钾B.阿托伐他汀+克拉霉素C.二甲双胍+阿卡波糖D.氯雷他定+维生素C答案：B解析：克拉霉素为CYP3A4强抑制剂，可显著升高阿托伐他汀的血药浓度，增加横纹肌溶解、肝损伤的风险，属于严重药物相互作用，需告知处方医师调整用药方案后方可调配。8.根据2025年国家药监局发布的《药品网络销售监督管理办法实施细则》，药品零售企业开展网售药品服务时，下列行为合法的是（）A.线上展示处方药品目详情页，未凭处方直接向消费者销售处方药B.由配送员携带处方审核二维码，在送药上门时完成执业药师远程处方核验C.网售麻醉药品、第一类精神药品、终止妊娠药品D.建立线上药学服务台账，保存问诊、处方审核、配送记录不少于5年答案：D解析：网售处方药必须严格执行“先方后药”要求，严禁无处方售药；麻醉药品、第一类精神药品、终止妊娠药品禁止网络销售；处方审核必须在售前完成，不得后置到配送环节。9.药店处理过期药品的规范流程是（）A.统一收集后随生活垃圾丢弃B.退回上游供货企业，由供货企业留存退货记录即可C.登记造册后存放于不合格药品专区，在药监部门监督下集中无害化销毁，留存销毁记录不少于5年D.折价销售给有需求的群众答案：C解析：过期药品属于劣药范畴，严禁随意丢弃、退回后回流市场、折价销售，必须按不合格药品管理流程登记、存放，在监管部门监督下销毁并留存完整记录。10.妊娠期女性发热退热时，下列药物中推荐的首选安全用药是（）A.布洛芬B.对乙酰氨基酚C.阿司匹林D.尼美舒利答案：B解析：对乙酰氨基酚为妊娠各阶段退热首选药物，常规剂量下安全性高；布洛芬妊娠晚期禁用，阿司匹林可能增加胎儿出血风险，尼美舒利12岁以下儿童及妊娠期女性禁用。11.下列哪类不属于零售药店必须定期上报的药品不良反应监测范畴（）A.服用常规剂量降压药后出现体位性低血压晕厥B.外用云南白药气雾剂后出现局部皮肤严重红肿、水疱C.服用抗生素后出现轻微恶心，停药后立即缓解D.接种流感疫苗后出现过敏性休克（药店临时接种点）答案：C解析：新的、严重的药品不良反应需在15日内上报，轻微的、已知的、停药后立即缓解的常见不良反应无需强制上报，但需做好药学服务记录。12.按照2026年全国统一推行的药店分级分类管理标准，三级药店可经营范围不包括（）A.中药饮片B.第二类精神药品C.医疗用毒性药品D.肽类激素（胰岛素除外）答案：D解析：三级药店经审批可经营中药饮片、第二类精神药品、医疗用毒性药品，肽类激素（胰岛素除外）属于禁止零售的药品范畴，仅可在具备资质的医疗机构、药品批发企业流通。13.调配中药饮片处方时，每剂药的重量误差不得超过（）A.±1%B.±3%C.±5%D.±10%答案：C解析：中药饮片调配规范要求，每剂药的各味药重量误差不得超过±5%，调配完成后需经双人复核签字后方可发药，特殊管理的毒性中药饮片误差不得超过±1%。14.患者购买用于治疗过敏性鼻炎的第二代抗组胺药，下列药物中无明显中枢镇静作用、不影响驾驶的是（）A.氯苯那敏（扑尔敏）B.苯海拉明C.西替利嗪D.异丙嗪答案：C解析：西替利嗪、氯雷他定等第二代抗组胺药中枢透过率低，常规剂量下镇静作用弱，服药后可正常驾驶；氯苯那敏、苯海拉明、异丙嗪为第一代抗组胺药，镇静作用强，服药后禁止驾驶、高空作业。15.医保定点药店出现下列哪种行为，会被直接解除医保服务协议且3年内不得重新申请定点（）A.未按规定核验参保人员医保凭证，造成基金损失1000元以下B.为非定点机构提供医保结算服务，套取医保基金累计金额5000元以上C.医保药品目录内药品明码标价不规范D.执业药师临时不在岗时销售乙类非处方药答案：B解析：根据2025版《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》，套取医保基金金额5000元以上、伪造处方、虚构购药记录的，直接解除协议，3年内不得申请定点；轻微违规行为先责令整改、扣除违约金。16.下列关于胰岛素储存的说法，正确的是（）A.未开封的胰岛素需放置在-18℃冷冻层储存B.已开封使用的胰岛素笔芯可在室温（不超过25℃）下储存，有效期为开启后4周C.胰岛素可放置在阳光直射的窗台处储存D.冷冻后的胰岛素解冻后可正常使用答案：B解析：未开封胰岛素需2-8℃冷藏，禁止冷冻，冷冻后蛋白变性失效；已开封的胰岛素可在不超过25℃室温下存放4周，避免阳光直射、高温环境。17.根据《处方药与非处方药分类管理办法》，下列药品中必须凭处方销售的是（）A.复方甘草片B.维生素C泡腾片C.健胃消食片D.医用退热贴答案：A解析：复方甘草片按处方药管理，因含阿片类成分，需凭处方销售，且严格按剂量销售，禁止超量、多次重复销售。18.药店在接待老年购药群体时，下列药学服务行为不恰当的是（）A.用通俗易懂的语言告知药物用法用量、服药时间、常见不良反应B.提醒老年患者避免重复购买成分相同、商品名不同的复方感冒药，防止过量服用C.为提升销售额，主动向老年患者推荐高价保健品替代常规治疗药物D.对存在记忆力减退的老年患者，可在药盒上粘贴醒目标注，提示服药剂量和时间答案：C解析：药店药学服务需以患者用药安全为核心，严禁诱导消费、夸大保健品功效、替代治疗药物推荐。19.下列消毒类产品中，可用于皮肤小伤口消毒、且刺激性最小的是（）A.75%医用酒精B.0.5%碘伏C.95%医用酒精D.甲紫溶液（龙胆紫）答案：B解析：0.5%碘伏刺激性小，可用于皮肤、黏膜伤口消毒；75%酒精刺激性强，不适合深部、黏膜伤口消毒；95%酒精仅用于器械擦拭，不能用于伤口消毒；甲紫溶液因存在潜在致癌风险，已不推荐用于开放性伤口消毒。20.发生药品群体不良事件时，药店应当在（）小时内上报所在地县级药品监督管理部门和卫生健康部门，同时配合做好患者救治、药品溯源工作。A.2B.12C.24D.48答案：C解析：药品群体不良事件需在24小时内上报，不得瞒报、迟报，同时立即封存涉事批次药品，停止销售，配合监管部门开展调查。二、多项选择题（共10题，每题3分，总计30分，多选、少选、错选均不得分）1.零售药店营业场所必须在醒目位置公示的信息包括（）A.药品经营许可证、营业执照、医保定点资格证B.执业药师注册证及在岗状态提示C.药品销售价格、投诉举报电话D.药学服务人员健康证明答案：ABC解析：健康证明属于员工内部档案，无需在营业场所公示，其余三项均为必须公示的内容，且执业药师不在岗时需明确悬挂“暂停销售处方药、甲类非处方药”提示牌。2.下列药品中，属于零售药店禁止销售的品类有（）A.麻醉药品、第一类精神药品B.终止妊娠药品（米非司酮、米索前列醇等）C.药品类易制毒化学品（麻黄素原料等）D.疫苗答案：ABCD解析：以上四类药品均属于禁止零售范畴，疫苗仅可由具备资质的接种单位供应使用，药品类易制毒化学品、麻醉药品、一类精神药品不得零售，终止妊娠药品严禁在零售药店销售。3.处方审核的“四查十对”内容中，“四查”指的是（）A.查处方B.查药品C.查配伍禁忌D.查用药合理性答案：ABCD解析：四查十对具体为：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。4.下列关于高血压患者用药指导的说法，正确的有（）A.降压药物需长期规律服用，不可在血压正常后自行停药B.服用硝苯地平控释片、氨氯地平片等长效降压药时，建议晨起空腹服用C.服用利尿剂类降压药时，需注意监测血钾水平，避免低血钾D.服药期间若出现头晕、黑矇等低血压症状，需立即平卧，监测血压，及时就医调整剂量答案：ABCD解析：以上均为高血压患者用药的核心指导内容，需重点告知患者长效降压药的制剂特点，控释片不可掰开、嚼碎服用。5.2026年药店落实医保基金监管要求的“三个严禁”指的是（）A.严禁串换药品、耗材、物品，将非医保支付范围的项目纳入医保结算B.严禁虚构购药记录、伪造处方，套取医保统筹基金C.严禁为参保人员利用医保待遇转卖药品、套现提供便利D.严禁销售医保目录内的降价药品答案：ABC解析：医保部门鼓励药店合理降低药品价格，惠及参保群众，其余三项均为明令禁止的欺诈骗保行为。6.储存药品时需要重点关注的药品质量风险点包括（）A.温湿度超标导致药品变质，如糖浆剂高温下发酵、栓剂软化变形B.药品过期、包装破损、标签模糊无法辨识C.中药饮片出现虫蛀、霉变、走油、泛油D.近效期药品未设置专区提示，导致过期销售答案：ABCD解析：以上均为药品储存环节的核心风险点，药店需每日上下午两次监测温湿度，做好记录，定期盘点近效期药品，设置近效期（距效期不足6个月）药品专用标识。7.患者购买非处方解热镇痛药时，药学服务人员需要主动告知的注意事项有（）A.解热镇痛药用于退热连续使用不得超过3天，用于止痛不得超过5天，症状未缓解需及时就医B.服用含对乙酰氨基酚的复方感冒药期间，禁止饮酒或含酒精的饮料，避免肝损伤C.有消化道溃疡病史的患者，需谨慎服用非甾体类解热镇痛药，避免诱发消化道出血D.儿童发热需根据年龄、体重计算剂量，禁止随意给儿童服用成人剂型解热镇痛药答案：ABCD解析：以上均为解热镇痛药销售时必须告知的安全用药提示，需重点提示重复用药风险，避免同时服用多种含相同成分的复方感冒药。8.零售药店开展家庭过期药品回收服务的规范要求包括（）A.设置专门的过期药品回收箱，张贴明确标识，安排专人管理B.对群众送交的过期药品如实登记，记录送交人信息、药品名称、规格、数量、批号C.回收的过期药品不得二次销售，需定期交由市场监管部门集中销毁D.可采取赠送小礼品、购药优惠券等方式鼓励群众主动送交过期药品答案：ABCD解析：过期药品回收是零售药店承担社会责任的重要内容，需严格管理回收药品，严禁回流市场。9.下列关于第二类精神药品零售管理的说法，正确的有（）A.必须经设区的市级药品监督管理部门批准，取得第二类精神药品零售资质后方可销售B.必须凭执业医师开具的处方销售，处方剂量不得超过7日常用量C.处方需保存2年备查，销售记录需留存不少于5年D.禁止向未成年人销售第二类精神药品答案：ABCD解析：第二类精神药品零售必须严格遵守处方管理规定，严禁超剂量销售、无处方销售，处方按规定留存备查。10.药学服务人员在接待顾客时，需要遵守的服务规范包括（）A.着装统一整洁，佩戴工作牌，主动询问顾客需求，文明用语B.对顾客咨询的用药问题不得随意夸大、误导，不确定的内容需查询资料或咨询执业药师后再答复C.不得泄露顾客的个人信息、疾病史、购药记录等隐私内容D.遇到疑似处方滥用、药品滥用的情况，需及时拦截并上报监管部门答案：ABCD解析：以上为药店药学服务人员的基本服务规范，需始终以患者用药安全为核心，提供专业、规范的服务。三、判断题（共15题，每题2分，总计30分，正确填√，错误填×）1.零售药店可不经审批，自行在网络平台销售甲类非处方药。（×）解析：网售药品需在经营许可证中注明网络销售范围，甲类非处方药网售需配备执业药师提供在线药学服务，经药监部门报备后方可开展。2.销售头孢类抗菌药物时，必须询问患者过敏史，提示服用期间及停药后7天内禁止饮酒，避免发生双硫仑反应。（√）3.近效期药品是指距离药品有效期不足3个月的药品。（×）解析：距效期不足6个月的药品即纳入近效期管理，设置明显标识，优先销售。4.中药饮片装斗前需要进行质量复核，避免错斗、串斗，装斗记录留存不少于3年。（√）5.医保定点药店在销售药品时，可根据顾客需求将处方药拆零销售，无需留存拆零记录。（×）解析：药品拆零销售需使用洁净的包装，注明药品名称、规格、用法用量、有效期、批号，留存拆零记录不少于5年。6.所有抗生素类药物均属于处方药，必须凭医师处方销售。（√）解析：