2026年中秋、国庆两节门店资金安全知识测试卷

2026年中秋、国庆两节门店资金安全知识测试卷您的姓名：[填空题]*_________________________________您的部门：[单选题]*○后勤组○收银组○防损组○生鲜组○食品组○非食组○服务台一、单项选择题（每题5分，共12题，合计60分）1.

售卡点摆放什么文件，售卡时需要主动提醒顾客阅知（）[单选题]*A.顾客须知B.《预付卡风险告知书》(正确答案)C.门店管理制度D.收银操作手册2.

持卡购买高档烟酒、黄金珠宝等高变现商品，出现大额、分批、反复异常交易应当（）[单选题]*A.直接完成交易B.立即暂停交易，上报当班收银负责人、防损负责人，启动应急处置(正确答案)C.只登记台账继续交易D.拒绝所有顾客购买3.

银行上门收款，身份信息与备案资料核对不符时，应当（）[单选题]*A.正常交接钱款B.暂缓核对，先收款后续补资料C.严禁交接，立刻反馈财务部(正确答案)D.直接通知总经理4.

现金室现金操作，人员要求为（）[单选题]*A.可以单人操作B.至少2人共同完成(正确答案)C.收银一人即可操作D.防损单人操作5.

收银室、金库、保险柜钥匙管理要求是（）[单选题]*A.收银主管一人保管全部钥匙B.交叉保管、双人共管，严禁一人统管全部钥匙(正确答案)C.谁当班谁全部保管D.钥匙随意放置6.

收银机现金过多时，收银代班收取大面额现金，需要谁陪同（）[单选题]*A.普通导购B.防损员(正确答案)C.保洁人员D.顾客7.

大额现金封包存入金库保险柜使用后，应当如何处理密码（）[单选题]*A.保持原有密码不变B.立即打乱密码(正确答案)C.每周修改一次密码D.月底修改密码8.

金库交接需要当面清点并填写什么表单签字确认（）[单选题]*A.收银日报表B.《金库交接表》(正确答案)C.顾客登记表D.购卡登记表9.

对公转账采购卡券业务，需要单位员工携带本人有效证件外加（）办理[单选题]*A.身份证复印件即可B.单位授权函(正确答案)C.无需其他材料D.门店证明10.一卡通、提货券消费完成后，收银员应当怎么做（）[单选题]*A.还给顾客留存B.当场回收并剪角作废(正确答案)C.放置收银台抽屉留存D.直接丢弃垃圾桶11.

发现标签模糊、错码、涂改、商品信息不符，收银员正确操作是（）[单选题]*A.直接按标签结算B.向顾客说明，要求柜组重新打印电子秤标价签，确认无误再结算(正确答案)C.直接按顾客报的价格结算D.跳过该商品12.

各门店需在什么时间前完成两节资金安全全员培训与考核（）[单选题]*A.9月20日B.9月22日(正确答案)C.10月1日D.9月30日二、填空题（对打√，错打×，每空5分，8空，合计40分）1.

节日期间要严格执行总值班跨部门巡查、预付卡电话回访制度。[判断题]*对(正确答案)错2.

现金室须双人进出，可以单独留一人值守。[判断题]*对错(正确答案)3.

购卡实名制销售，确保付款人、购卡人、领卡人信息一致。[判断题]*对(正确答案)错4.

遇同一人代办多家单位购卡异常情形，立即报备防损部与财务部。[判断题]*对(正确答案)错5.

异常卡券业务要做好台账登记、飞书上报，接待不得推诿拖延。[判断题]*对(正确答案)错6.

收银结算严格执行唱收唱付，主动引导顾客会员扫码积分。[判断题]*对(正确答案)错7.

两节门店资金安全培训要求培