质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案(2026年蚌埠)

质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案(2026年蚌埠)一、单项选择题（每题1分，共30分）1.六西格玛管理中，σ水平（西格玛水平）的统计含义是什么？A.产品一次检验合格率B.过程输出偏离规格的程度C.过程能力相对顾客要求的统计度量D.缺陷发生的频率2.DMAIC中的“A”代表什么？A.AssessB.AnalyzeC.ActD.Apply3.下列哪一项是黄带在六西格玛项目中最主要的职责？A.独立领导跨部门大型项目B.在绿带或黑带指导下完成本岗位局部改善C.审核公司财务收益D.主持高层管理评审4.CTQ是指什么？A.关键质量特性B.关键流程输出C.关键测试参数D.关键成本指标5.某产品每个单位有5个缺陷机会，抽检1000个单位，共发现50个缺陷，则该过程每百万机会缺陷数（DPMO）为多少？A.10,000B.50,000C.100,000D.500,0006.在考虑1.5σ长期偏移的情况下，3西格玛水平对应的DPMO约为多少？A.66,807B.3.4C.2,700D.308,5377.规格上限USL=2.0，规格下限LSA.1.33B.1.67C.2.00D.0.838.Cpk与A.CpB.CpC.CpD.Cp9.以下哪项不属于精益生产中的“七大浪费”？A.等待B.检验C.搬运D.过量生产10.5S中“素养”的含义是什么？A.保持工作场所清洁B.制定物品定位标准C.养成遵守标准与制度的良好习惯D.区分要与不要的物品11.防差错（Poka-Yoke）的基本思想是什么？A.通过增加检验人员来降低缺陷B.从源头上防止错误发生，使失误难以转化为缺陷C.定期检修设备D.提高检验标准12.某项目团队要分析结果Y与多个输入变量X的关系，并希望找出显著影响因素，宜优先采用哪种工具？A.因果图B.假设检验C.回归分析D.过程流程图13.鱼骨图（因果图）主要用于什么？A.识别问题并分析潜在原因B.监控过程稳定性C.验证因子显著性D.制定项目计划14.柏拉图（Pareto图）的核心思想是什么？A.显示数据分布形状B.聚焦少数关键问题，体现80/20法则C.区分普通原因与特殊原因D.评估测量系统能力15.控制图的主要用途是什么？A.收集顾客需求B.区分普通原因与特殊原因变异C.计算DPMOD.进行成本分析16.在测量系统分析（MSA）中，%GR&R通常应控制在多少以下，测量系统才可接受？A.10%B.30%C.50%D.70%17.假设检验中，若p<A.接受原假设B.拒绝原假设C.无法判断D.重新收集数据18.用样本标准差估计总体标准差时，为什么要用n−A.减小样本量造成的偏倚B.因为总体均值为未知，需消耗一个自由度C.使样本方差的期望等于总体方差，得到无偏估计D.为了使标准差非负19.中心极限定理表明，当样本量足够大时，无论总体分布如何，样本均值的抽样分布近似服从什么分布？A.泊松分布B.正态分布C.t分布D.二项分布20.某过程由三道独立工序组成，一次合格率分别为0.98、0.95、0.96，则该过程的流通合格率（RTY）约为多少？A.0.97B.0.89C.0.95D.0.9821.以下哪项属于预防成本？A.来料检验费B.质量培训费C.返工费用D.顾客投诉损失22.SIPOC图中的P代表什么？A.ProductB.ProcessC.PeopleD.Performance23.六西格玛项目章程中通常不需要包含下列哪项？A.项目背景与问题陈述B.项目目标C.项目范围与团队成员D.详细作业指导书24.在DMAIC流程中，哪一阶段的任务是识别影响Y的关键X并确定其影响方式？A.DefineB.MeasureC.AnalyzeD.Improve25.计算过程能力指数的前提条件之一是什么？A.过程处于统计受控状态B.数据必须服从均匀分布C.样本量至少1000D.没有规格要求26.在六西格玛管理表达式Y=f(A.关键输入变量B.输出结果或关键质量特性C.过程参数D.噪声变量27.六西格玛改进项目的选择首先应与什么相结合？A.个人兴趣B.企业战略目标和顾客需求C.设备采购计划D.部门人员数量28.下列哪类数据属于计量型（连续型）数据？A.不合格品件数B.温度读数C.顾客满意度登记D.表面缺陷点数29.当过程均值与规格中心重合且Cp=1.33A.0.33B.1.33C.1.67D.2.0030.用于识别过程中可能出现的故障模式、影响及其风险优先度的工具是什么？A.FMEAB.SIPOCC.QFDD.5S二、多项选择题（每题2分，共30分）1.DMAIC包括下列哪些阶段？A.DefineB.MeasureC.AnalyzeD.ImproveE.Control2.下列属于老七种质量工具的有哪些？A.亲和图B.直方图C.散布图D.树图E.控制图3.测量系统分析（MSA）的评价指标包括哪些？A.重复性B.再现性C.稳定性D.线性E.偏倚4.下列属于离散型数据的有哪些？A.不合格品数B.缺陷数C.温度D.直径E.顾客数5.正态分布的特征包括哪些？A.曲线关于均值左右对称B.均值、中位数、众数相等C.约95.45%的个体落在均值±2D.约99.73%的个体落在均值±3E.曲线只在均值右侧有取值6.控制图判异中，以下哪些情形应视为过程出现特殊原因？A.连续9点在中心线同一侧B.连续6点递增或递减C.连续14点交替升降D.点超出控制界限E.点随机落在控制界限内7.关于六西格玛组织中角色描述正确的有哪些？A.黑带是专职从事六西格玛项目的领导者B.绿带通常以部分时间参与项目C.黄带在绿带或黑带指导下完成局部改进D.倡导者主要提供资源与方向支持E.大师级黑带负责培训和指导黑带8.为了减少过程输出变异，下列措施合适的有哪些？A.制定标准作业B.应用防差错装置C.增加全数检验以剔除不合格品D.对关键参数进行优化E.开展员工防错培训9.在DMAIC的“分析（A）”阶段，常用的统计方法包括哪些？A.假设检验B.方差分析C.回归分析D.试验设计E.控制图10.关于西格玛水平与缺陷率的关系，正确的有哪些？A.西格玛水平越高，DPMO越低B.6西格玛水平对应长期缺陷率约3.4ppmC.3西格玛水平对应长期DPMO约66,807D.1西格玛水平优于3西格玛水平E.西格玛水平与缺陷率之间没有对应关系11.下列属于防差错技术的有哪些？A.夹具采用不对称定位，防止装反B.装配中使用颜色编码避免混料C.传感器检测到缺件后自动停机D.产品出厂前增加检验工位E.包装箱设计防呆结构12.精益生产所追求的目标包括哪些？A.零缺陷B.零库存C.零故障D.零浪费E.提高在制品库存13.过程能力指数Cp和CA.规格限的宽窄B.过程标准差C.过程均值与规格中心的偏离D.测量系统的重复性与再现性E.抽样人员数量14.下列属于新七种质量管理工具的有哪些？A.关联图B.亲和图C.矩阵图D.散布图E.过程决策程序图（PDPC）15.一份好的六西格玛项目问题陈述应具备哪些特点？A.反映现状与目标之间的差距B.量化问题的影响C.直接给出具体解决方案D.说明问题对顾客或业务的影响E.使用可测量的指标描述三、判断题（每题2分，共40分）1.六西格玛管理只适用于制造过程，不适用于服务过程。2.DMAIC中测量阶段的首要任务是确定测量指标并验证测量系统，确保数据可靠。3.黄带人员必须独立领导公司级的六西格玛项目。4.过程的西格玛水平越高，其DPMO数值越小，过程能力越强。5.样本量越大，抽样误差越小，因此样本量总是越大越好。6.在正态分布中，约95.45%的个体落在均值±27.如果两个变量的相关系数为0.9，则可以断定X是Y的原因。8.只有当过程处于统计受控状态时，计算过程能力指数Cp9.控制图出现一个点超出控制界限时，应立即调整工艺参数。10.FMEA中风险优先数RPN越大，表明风险越高，应优先采取改进措施。11.精益生产中，库存被视为对生产系统的缓冲，不属于浪费。12.在5S中，“清洁”与“清扫”含义相同。13.测量系统分析中GR&R越小，说明测量系统越好。14.PPM与DPMO都表示每百万机会中的缺陷数，在概念上是一致的。15.质量成本只包括返工、报废和售后赔偿，不包括预防和鉴定成本。16.正交试验设计能够用较少的试验次数研究多个因素及其交互作用的影响。17.六西格玛项目改进一旦见到效果，就不需要再进行控制。18.过程流程图中的菱形通常用于表示决策点。19.分层法是将数据按来源、设备、操作者等类别分组分析的方法。20.平衡计分卡是用于过程改进的六西格玛核心工具之一。参考答案与解析一、单项选择题1.答案：C2.答案：B3.答案：B4.答案：A5.答案：A解析：DP6.答案：A解析：无偏移时3σ对应的单侧缺陷率约为2700ppm；考虑长期过程1.5σ漂移后，3西格玛水平对应约66,807ppm。7.答案：B解析：Cp8.答案：A9.答案：B解析：精益生产七大浪费通常指缺陷、过量生产、等待、未利用员工才能、运输、库存、动作和过度加工；检验不是独立列出的浪费项目，其无效劳动可归入缺陷浪费的范畴。10.答案：C11.答案：B12.答案：C13.答案：A14.答案：B15.答案：B16.答案：B解析：一般判断准则为%GR&R小于10%为理想，10%—30%为可接受，大于30%则测量系统需要改进。17.答案：B18.答案：C19.答案：B20.答案：B解析：RT21.答案：B22.答案：B23.答案：D24.答案：C25.答案：A26.答案：B27.答案：B28.答案：B29.答案：B30.答案：A二、多项选择题1.答案：ABCDE解析：DMAIC是六西格玛过程改进的五个标准阶段，即定义、测量、分析、改进和控制。2.答案：BCE解析：老七种工具通常指因果图、柏拉图、直方图、散布图、控制图、检查表和分层法；亲和图、树图属于新七种工具。3.答案：ABCDE4.答案：ABE解析：连续型数据可以连续取值，如温度、直径、时间等；不合格品数、缺陷数、顾客数都是计数型（离散型）数据。5.答案：ABCD解析：正态分布曲线向两端无限延伸，两侧均有取值，E错误。6.答案：ABCD解析：E描述的是受控状态的随机波动，不应判异。7.答案：ABCDE8.答案：ABDE解析：全数检验只能剔除不合格品，并不能减少过程本身的波动，因此C不选。9.答案：ABC解析：试验设计主要应用于改进阶段；控制图更多用于测量阶段确认基线以及控制阶段保持成果。10.答案：ABC解析：西格玛水平越高，过程能力越强，缺陷率越低；1西格玛水平明显差于3西格玛水平，且二者存在对应关系，D、E错误。11.答案：ABCE解析：D属于检验手段，不能从源头防止差错产生，不属于防差错技术。12.答案：ABCD解析：精益生产追求尽善尽美的理想境界，增加在制品库存与精益思想相矛盾，E错误。13.答案：ABCD解析：测量系统误差会反映到观测到的过程波动中，从而影响能力指数；抽样人员数量与过程能力本身无关，E不选。14.答案：ABCE解析：新七种工具包括关联图、亲和图、系统图、矩阵图、矩阵数据解析法、PDPC和箭条图；散布图属于老七种工具。15.答案：ABDE解析：问题陈述应描述客观现象和影响，通常不应在项目初期预先指定解决方案，C不选。三、判断题1.答案：错误解析：六西格玛广泛应用于制造业、服务业及业务流程，如金融、医疗、物流等行业。2.答案：正确3.答案：错误解析：黄带通常在本岗位内开展局部改善，或在绿带、黑带指导下参与项目。4.答案：正确5.答案：错误解析：样本量增大会增加时间与成本，应结合分析目的、允许误差和资源条件合理确定。6.答案：正确7.答案：错误解析：相关不等同于因果，强相关可能是共同原因或巧合所致。8.答案：正确9.答案：错误解析：应先调查并消除特殊原因，再决定是否调整工