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文档简介
商务秘书服务协议甲方(委托方):[委托方名称],注册地址:[委托方地址]乙方(服务提供方):[服务提供方名称],注册地址:[服务提供方地址]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就乙方为甲方提供商务秘书服务事宜达成如下协议:一、服务内容乙方为甲方提供以下商务秘书服务:1.商务文件处理:负责甲方日常商务文件的起草、中英文翻译(翻译准确率不低于95%)、分类整理及电子归档(需符合甲方指定的格式与存储要求);协助甲方初步审核合同文件(仅针对格式、逻辑错误,不承担法律审核责任)。2.会议管理:根据甲方需求预约会议场地(含设备调试,确保音视频设备正常运行)、发送会议通知(提前24小时以邮件/短信形式告知参会人员)、记录会议纪要(会议结束后24小时内提交初稿,经甲方确认后归档)。3.日程与差旅安排:为甲方核心人员建立日程表,每日通过指定渠道(邮件/微信)提醒当日重要事项;协助预订差旅行程(机票、酒店需经甲方确认价格及服务商后执行),制作行程单并同步给相关人员。4.客户沟通支持:依据甲方提供的话术回复客户日常咨询(电话/邮件),复杂问题需2小时内转至甲方指定人员;接待来访客户(引导至指定区域、登记信息、提供基础茶水服务)。5.行政事务协助:每月提交办公用品采购清单(经甲方审批后执行,费用实报实销);整理发票及报销单据(确保单据齐全、填写规范);完成甲方交办的其他合理行政事务(需在乙方服务能力范围内)。二、服务期限本协议自____年__月__日起至____年__月__日止。期满前30日,双方可协商续签;若未书面提出终止,本协议自动延续1年(延续期条款与本协议一致)。三、费用及支付1.服务费用:每月固定服务费为人民币[X]元(含税);超出约定服务范围的事项,按[X]元/小时计费(不足1小时按1小时计算)。2.支付方式:甲方于每月10日前通过银行转账支付上月费用,乙方需提前3日提供正规发票。乙方收款账户:[账户名称],开户行:[银行名称],账号:[账号信息]。3.逾期责任:甲方逾期付款的,每逾期一日按未付金额的0.05%支付违约金;逾期超过15日,乙方有权暂停服务;逾期超过30日,乙方可解除协议并追讨全部欠款及违约金。四、双方权利义务甲方权利义务1.权利:要求乙方按协议提供服务;监督服务质量,提出改进意见;对乙方服务失误要求整改或索赔。2.义务:向乙方提供必要的资料与信息(如文件模板、客户联系方式等);及时反馈服务需求与修改意见;按时支付服务费用。乙方权利义务1.权利:收取服务费用;要求甲方提供必要配合(如及时确认文件内容、审批采购清单)。2.义务:按协议约定完成服务,保证服务质量;保守甲方商业秘密;每月5日前提交上月服务报告(含工作内容、时长、费用明细);因乙方失误导致甲方损失的,承担赔偿责任。五、保密条款1.乙方对服务中接触的甲方商业秘密(客户信息、财务数据、业务计划等)承担保密义务,不得向任何第三方披露或用于非服务目的。2.保密义务自协议生效之日起至终止后5年内持续有效。3.若乙方泄密,需向甲方支付违约金[X]元(或按甲方实际损失的2倍计算,以较高者为准),并承担甲方维权产生的律师费、诉讼费等费用。六、违约责任1.乙方服务质量不达标(如文件翻译错误率超5%、会议安排失误导致延误),甲方有权要求3日内整改;整改后仍不达标,扣减当月服务费的10%-30%(依失误严重程度确定)。2.乙方连续3次服务不达标或单次造成甲方重大损失(如泄露秘密、错误处理合同导致甲方违约),甲方有权解除协议并要求赔偿直接损失。3.甲方未按约定提供资料导致服务延误,乙方不承担责任;若因此给乙方造成损失,甲方需赔偿。七、不可抗力因地震、战争、政策调整等不可抗力导致无法履行协议的,双方互不承担责任,但需在24小时内通知对方;不可抗力消除后,双方协商恢复服务或解除协议。八、合同解除1.双方协商一致可书面解除协议。2.甲方有权在乙方严重违约(如泄密、连续3次服务不达标)时解除协议。3.乙方有权在甲方连续2个月未支付费用时解除协议。4.解除后,乙方需移交所有甲方资料,甲方需支付已完成服务的费用。九、争议解决因本协议产生的争议,双方应协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。十、其他1.本协议未尽事宜,双方可签订补充协议(与本协议具有同等效力)。2.协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。(以下无
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