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文档简介
保安理论知识考试题库及答案(完整版)说明:本题库贴合一线保安日常工作、上岗考核标准,题型全面、内容实用,无书面化空话,适用于物业、厂区、商圈、小区保安岗前及在岗理论考试。一、单项选择题(共40题)1、我国保安服务行业的主管单位是()A、市场监督管理局B、公安机关C、应急管理局D、社区居委会答案:B2、保安人员上岗时,最基本的要求是()A、着装整齐、仪容端正B、佩戴饰品美观C、随意站姿、放松值守D、熟人放行、生人盘问答案:A3、保安执勤中遇到陌生人强行闯岗,正确的做法是()A、直接肢体阻拦拉扯B、耐心劝阻,同时上报领导、报警C、置之不理D、和对方争吵对峙答案:B4、小区、厂区门禁管理的核心目的是()A、故意刁难人员进出B、保障辖区人员、财产安全C、完成工作形式D、限制人员自由答案:B5、保安值班期间,遇到火情第一时间应该()A、先拍照留存B、立即报警、上报,就近取用器材初期灭火C、等待领导到场D、自行逃离现场答案:B6、灭火器压力表指针处于()区域时,代表压力正常、可正常使用A、红色B、黄色C、绿色D、白色答案:C7、对于辖区内堆放的易燃易爆杂物,保安应当()A、视而不见B、及时劝阻、督促清理并登记上报C、自己随手烧掉D、放任堆放答案:B8、保安在巡逻时,发现门窗未锁、设备异常,正确操作是()A、不管不问继续巡逻B、记录情况、及时上报,留守观察C、私自进入查看物品D、等待第二天再处理答案:B9、外来施工人员进入辖区,保安必须核实()A、衣着样貌B、有效证件、施工报备信息,做好登记C、对方口头说明即可D、熟人介绍不用登记答案:B10、车辆进出小区/厂区,下列说法正确的是()A、外来车辆一律禁止进入B、核实身份、登记信息后依规放行C、豪车直接放行D、熟人车辆不用登记答案:B11、保安执勤期间()玩手机、打瞌睡、脱岗A、可以偶尔B、严禁C、没人看见就可以D、值班空闲可以答案:B12、发生盗窃可疑情况,保安首先要做到的是()A、盲目追赶嫌疑人B、冷静观察、锁定位置、立即报警上报C、私自抓捕嫌疑人D、大声喧哗惊动对方答案:B13、消防通道的要求是()A、可以临时停车、堆放杂物B、时刻保持畅通,严禁占用堵塞C、上下班时段可以占用D、夜间无人可以堆放物品答案:B14、保安对待来访群众、业主的态度应当是()A、冷漠敷衍、不耐烦B、文明礼貌、耐心解答、依规办事C、随意推脱问题D、居高临下答案:B15、发现辖区内有人醉酒闹事,正确做法是()A、与其争执对峙B、隔离劝阻、安抚情绪,及时上报并报警C、直接驱赶出门D、放任不管答案:B16、监控室值班人员,发现监控画面异常、黑屏、卡顿,应当()A、置之不理B、及时登记、上报维修,做好记录C、重启一下就算处理完毕D、等待故障自行恢复答案:B17、夜间巡逻的重点不包括()A、偏僻角落、消防设施B、门窗、围墙边界C、人员密集闲聊区域D、车库、楼道死角答案:C18、保安人员()私自扣留、没收群众财物A、可以B、经对方同意可以C、严禁D、紧急情况可以答案:C19、遇到暴雨、大风等恶劣天气,保安应当()A、提前排查隐患、加固设施、重点巡逻积水区域B、躲在室内不外出C、提前下班离岗D、减少巡逻次数答案:A20、出入登记台账的填写要求是()A、事后补填、随意填写B、真实、准确、及时、字迹清晰C、只填熟人信息D、空闲时统一乱写答案:B21、初期火灾扑救的最佳时间是起火后()A、1-3分钟B、10分钟后C、半小时后D、火势变大后答案:A22、使用干粉灭火器的正确顺序是()A、对准火焰—按压手柄—拔掉保险销B、拔掉保险销—对准火焰根部—按压扫射C、按压手柄—拔销—对准火焰D、随意操作即可答案:B23、保安在执勤中,遇到群众纠纷打架,首先应()A、上前围观起哄B、及时劝阻分开双方,防止事态扩大并上报C、帮熟人帮忙D、直接报警不劝阻答案:B24、外来快递、外卖人员进入小区,正确管理方式是()A、一律禁止进入B、依规登记、限定活动区域、限时离开C、全部直接放行D、随意进出不用管控答案:B25、下列不属于保安禁止行为的是()A、酗酒上岗B、文明执勤、依规登记C、赌博、偷懒脱岗D、与业主、访客争吵答案:B26、巡逻记录的作用是()A、应付检查B、留存工作痕迹、追溯问题、保障安全C、多余形式工作D、随意填写即可答案:B27、发现有人触电,正确的第一步是()A、直接用手拉开触电人员B、切断电源或用绝缘物体隔离电源C、立即泼水施救D、等待救援答案:B28、小区内车辆剐蹭纠纷,保安应当()A、偏袒一方B、维持现场秩序、保护现场、协助取证、引导报保险或报警C、私自调解赔款D、置之不理答案:B29、保安上岗必须佩戴的证件是()A、身份证B、保安从业资格证/上岗证C、驾驶证D、健康证答案:B30、夜间执勤遇到可疑人员徘徊,正确做法是()A、上前粗暴盘问B、保持安全距离、礼貌核实身份、全程观察记录,异常立即报警C、直接驱赶D、假装没看见答案:B31、消防安全“四懂”不包括以下哪项()A、懂本岗位火灾危险性B、懂预防火灾措施C、懂火灾发财技巧D、懂逃生自救方法答案:C32、辖区内消防栓、灭火器检查周期一般为()A、每月B、每年C、半年D、不用检查答案:A33、保安执勤中,个人仪容仪表要求正确的是()A、穿拖鞋、短裤上岗B、制服整洁、无异味、不敞胸露怀C、染发、留长发D、佩戴夸张首饰答案:B34、遇到突发暴雨积水倒灌,保安优先()A、转移低洼处物资、提醒业主避险、封堵积水入口B、拍照发朋友圈C、原地等待D、提前下班答案:A35、下列哪种情况可以放行外来人员()A、无理由强行闯入B、登记核实、有正当来访事由C、身份不明、形迹可疑D、拒绝登记、态度恶劣答案:B36、保安交接班时,必须做到()A、快速交接、直接离岗B、当面交接、交代遗留问题、核对记录、确认设备正常C、不用交接直接换班D、口头随便说说即可答案:B37、发现燃气泄漏,错误的做法是()A、关闭阀门、开窗通风B、严禁开关电器、杜绝明火C、立即报警上报D、现场打电话、开灯查看答案:D38、治安巡逻的主要目的是()A、完成打卡任务B、排查安全隐患、震慑违法人员、保障辖区安全C、随便走动消磨时间D、应付领导检查答案:B39、面对业主投诉、抱怨,保安应当()A、顶嘴反驳、敷衍了事B、耐心倾听、记录问题、及时上报反馈C、直接拒绝处理D、推脱给他人答案:B40、保安工作的核心宗旨是()A、赚钱为主、敷衍工作B、服务群众、守护安全、依规履职C、自由散漫、随心所欲D、只听领导、不管业主答案:B二、多项选择题(共20题)1、保安上岗基本纪律要求包括()A、不脱岗、不串岗、不睡岗B、不酗酒上岗、不玩手机摸鱼C、文明执勤、礼貌待人D、严格落实门禁、巡逻制度答案:ABCD2、常见的消防器材有()A、干粉灭火器B、消防栓、水带C、应急照明灯、疏散指示标志D、防火毯答案:ABCD3、夜间巡逻重点排查的隐患有()A、门窗未锁、围墙破损B、消防通道堵塞C、可疑人员、可疑车辆D、水电设备异常、漏水漏电答案:ABCD4、外来人员进出管理需要核实登记的信息有()A、姓名、联系方式B、身份证信息C、来访事由、到访位置D、进出时间答案:ABCD5、发生火灾后,保安应急处置流程包括()A、立即呼救、上报领导B、拨打119报警C、就近扑救初期火灾D、引导人员有序疏散,禁止乘坐电梯答案:ABCD6、保安执勤中禁止的行为有()A、私自放行无关人员车辆B、与群众争吵、态度恶劣C、上岗饮酒、打瞌睡D、挪用、损坏公共设施答案:ABCD7、车辆进出辖区需要管控的内容有()A、车辆牌照、进出时间B、车内可疑物品C、是否超速、乱停乱放D、外来车辆来访事由答案:ABCD8、遇到群众突发晕倒、受伤,正确做法有()A、保持现场秩序B、立即上报、拨打120急救电话C、不随意挪动重伤人员D、安抚周边人员情绪答案:ABCD9、消防安全“四禁止”包括()A、禁止堵塞消防通道B、禁止违规用火用电C、禁止堆放易燃易爆物品D、禁止损坏消防设施答案:ABCD10、监控室值守工作要求有()A、24小时在岗值守B、实时观察监控画面C、异常情况及时记录上报D、严禁随意关闭监控设备答案:ABCD11、暴雨、台风天气应急工作内容有()A、排查高空坠物隐患B、清理排水口、疏通积水C、提醒业主远离低洼、危险区域D、加固户外设施、围挡答案:ABCD12、处理邻里纠纷、群众矛盾的原则有()A、公平公正、不偏袒B、耐心劝导、缓和情绪C、控制事态、防止升级D、无法调解及时上报、报警答案:ABCD13、保安交接班必须交接的内容有()A、本班遗留问题、待处理事项B、设备运行情况C、重点关注区域、特殊人员情况D、值班记录、台账答案:ABCD14、下列属于治安隐患的有()A、围墙破损、监控盲区B、陌生人员长期徘徊C、楼道堆放大量杂物D、车辆长期无故停放偏僻区域答案:ABCD15、保安文明执勤规范包括()A、说话和气、用语文明B、站姿端正、执勤规范C、主动服务、耐心解答D、依规办事、不徇私情答案:ABCD16、发现可疑物品的正确做法()A、不触碰、不挪动物品B、立即疏散周边人员C、上报领导、拨打报警电话D、设置警戒区域答案:ABCD17、小区日常安全管理重点包含()A、门禁管控、车辆管理B、消防隐患排查C、巡逻防控、治安维护D、设施安全巡查答案:ABCD18、用电安全禁止行为有()A、私拉乱接电线B、超负荷用电C、违规使用大功率电器D、电器旁堆放可燃物答案:ABCD19、保安应急处置的基本原则有()A、先救人、后处置财物B、先控制、后处置C、及时上报、不瞒报漏报D、沉着冷静、规范操作答案:ABCD20、合格保安的职业素养包括()A、责任心强、坚守岗位B、服从管理、听从安排C、遵纪守法、廉洁自律D、主动担当、认真履职答案:ABCD三、判断题(共30题,对的打√,错的打×)1、保安上岗可以根据天气情况随意穿着便装。()答案:×2、遇到火情,优先保障人员安全疏散,再抢救财物。()答案:√3、熟人进出小区可以不用登记、不用盘问。()答案:×4、消防通道平时可以临时停车,紧急情况再腾空即可。()答案:×5、保安执勤期间严禁玩手机、打瞌睡、擅自脱岗。()答案:√6、发现可疑物品,不要随意触碰,立即警戒报警。()答案:√7、业主投诉问题,保安可以直接推脱不用处理。()答案:×8、灭火器压力指针红色代表压力不足,无法正常使用。()答案:√9、夜间巡逻可以走捷径、少巡逻、偷懒值守。()答案:×10、发生纠纷打架,保安要及时劝阻,防止事态扩大。()答案:√11、保安可以私自扣留群众身份证、财物。()答案:×12、燃气泄漏时,严禁开关电灯、拨打手机。()答案:√13、外来施工人员无需报备,可直接进入施工。()答案:×14、监控画面异常、设备故障要及时上报登记。()答案:√15、暴雨天气要重点排查低洼积水、高空坠物隐患。()答案:√16、初期火灾火势较小时,可就近使用灭火器扑救。()答案:√17、保安交接班可以不用当面交接,直接换班即可。()答案:×18、小区内禁止私拉乱接电线、违规用火。()答案:√19、遇到醉酒人员闹事,可直接与其争吵对峙。()答案:×20、出入登记台账要真实准确,不得弄虚作假。()答案:√21、保安没有执法权,不得随意殴打、拘禁他人。()答案:√22、陌生车辆可以直接放行,无需登记询问。()答案:×23、人员疏散逃生时,严禁乘坐电梯。()答案:√24、消防器材可以随意挪动、遮挡、损坏。()答案:×25、保安执勤要文明用语、礼貌待人、热情服务。()答案:√26、发现有人触电,先救人再切断电源。()答案:×27、辖区内堆放的易燃易爆杂物要及时督促清理。()答案:√28、空闲时段,保安可以在岗位上睡觉、闲聊。()答案:×29、遇到突发情况,要第一时间上报,不瞒报、不迟报。()答案:√30、保安工作只需要站岗,不需要巡逻排查隐患。()答案:×四、简答题(10题,通用标准答案)1、简述保安日常岗位职责?答案:负责辖区门禁值守、人员车辆进出登记管理;开展定时巡逻,排查治安、消防、设施安全隐患;维护辖区公共秩序,劝阻违规行为;做好设备、监控值守工作;处理简单邻里纠纷,突发情况及时上报、协助处置;做好值班台账、交接班记录。2、简述灭火器正确使用方法?答案:一提:提起灭火器;二拔:拔掉保险销;三握:握住喷管前端;四压:按压手柄,对准火焰根部左右扫射,直至明火完全扑灭。3、发现火情后的完整处置流程是什么?答案:第一时间大声呼救通知周边人员;立即上报部门领导;拨打119报警,说明起火地点、火势、燃烧物品、有无人员被困;就近取用消防器材扑救初期火灾;有序引导人员疏散,禁止乘坐电梯;守住现场,配合消防人员救援。4、外来人员来访管理流程?答案:礼貌上前询问来访事由;核实对方身份信息;联系被访人确认;做好进出登记(姓名、电话、时间、事由);限定活动区域,告知相关规定;
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