2026年江西九江庐山市社区工作者(专职网格员)招聘考试试卷含答案

2026年江西九江庐山市社区工作者(专职网格员)招聘考试试卷(含答案）满分100分，考试时间120分钟第一部分客观题（共60分）一、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一项是最符合题意的，请将所选答案在答题卡相应题号后的选项涂黑。共20题，每题1.5分，共30分）1.2026年是庐山市撤销原星子县设立县级庐山市（）周年，庐山市北临长江、东濒鄱阳湖，辖域内的庐山是世界文化景观遗产，也是江西省重要的旅游目的地。A.5B.8C.10D.152.根据《江西省城乡网格化服务管理条例》规定，专职网格员是在综合网格内专门从事网格服务管理工作的人员，不承担下列哪项职责（）A.基础信息采集B.开展行政执法C.社情民意收集D.公共服务代办3.庐山市当前全面推行“网格党支部+网格员+N”的党建引领网格治理体系，统筹各类力量参与网格治理，下列不属于“N”范畴的参与力量是（）A.党员中心户B.物业服务人员C.新时代文明实践志愿者D.违规经营商户代表4.根据庐山市民政部门关于困难群众动态管理的相关要求，专职网格员对网格内的特困供养人员、失能半失能低保对象等重点群体，至少每（）上门走访一次，及时掌握其生活状况。A.1个月B.1个季度C.半年D.1年5.结合九江市打击治理电信网络新型违法犯罪工作部署，专职网格员面向网格内老年群体开展反诈宣传的核心重点是（）A.防范养老服务、养老产品领域诈骗B.防范网络游戏虚假交易诈骗C.防范冒充企业领导财务诈骗D.防范跨境网络赌博诈骗6.庐山市兼具山区、湖区、景区三重地理特征，汛期安全风险点多面广，下列不属于汛期网格员重点巡查的风险类型是（）A.山区山洪、地质灾害隐患点B.沿湖低洼地带渍水风险C.沿海风暴潮倒灌风险D.老旧危房、危墙安全隐患7.党的二十届三中全会提出，要健全城乡基层治理体系，推动治理重心下移、资源下沉，实现（）的治理目标，切实把矛盾风险化解在基层。A.小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交B.所有问题全部由网格自行处置C.群众诉求全部在24小时内解决D.网格内零信访、零矛盾、零风险8.根据江西省专职网格员日常工作规范，城市社区专职网格员每周在网格内开展巡查走访的时长不得低于（），确保及时发现处置各类问题。A.10小时B.15小时C.20小时D.25小时9.庐山是国家级风景名胜区，旅游秩序维护是涉旅网格网格员的重要职责，网格员在巡查中发现“黑导”揽客、商户宰客等涉旅违法违规线索时，首先应当（）A.当场对违法人员处以罚款B.第一时间上报社区及文旅、市场监管等职能部门C.强制驱赶涉事人员D.为避免影响旅游形象隐瞒不报10.针对网格内独居老人、重度残疾人、困境儿童等特殊群体，网格员应当建立（），精准记录群体基本信息、服务需求、帮扶情况，实现精准服务。A.“一人一档”关爱服务台账B.特殊群体信访台账C.流动人口管理台账D.就业帮扶台账11.江西省全面推行“三官一律”进网格工作机制，组织专业力量下沉网格参与矛盾化解、法治宣传，这里的“三官一律”指的是（）A.警官、法官、检察官、公证员B.警官、法官、纪检监察官、律师C.法官、检察官、警官、律师D.警官、检察官、法官、行政执法人员12.根据江西省医疗保障局公布的2026年度城乡居民基本医疗保险筹资标准，2026年全省城乡居民医保个人缴费标准为（），财政补助标准同步提高，网格员需配合做好参保缴费宣传动员工作。A.380元/人·年B.400元/人·年C.420元/人·年D.450元/人·年13.消防安全是网格巡查的重点内容，“九小场所”是火灾风险高发区域，下列不属于“九小场所”巡查范畴的是（）A.小餐饮门店B.小型家庭旅馆C.小网吧D.建筑面积5万平方米以上的大型商业综合体14.实有人口信息采集是网格员的基础工作，根据公安部门人口管理相关规定，流动人口是指离开户籍所在地县级行政区域，在流入地居住（）以上的人员，网格员需及时采集更新其居住信息。A.7日B.30日C.90日D.180日15.根据九江市新时代文明实践工作相关要求，社区新时代文明实践站依托网格每月面向群众开展的志愿服务活动不得少于（），网格员需做好活动组织、群众动员工作。A.1次B.2次C.3次D.4次16.庐山市紧邻鄱阳湖主湖区，长江流域重点水域“十年禁渔”是网格生态巡查的重点任务，网格员在沿湖网格巡查中发现非法捕捞、违规排污等问题线索，需第一时间上报的牵头职能部门是（）A.农业农村局、生态环境局B.林业局、文广新旅局C.教体局、民政局D.发改委、财政局17.专职网格员开展工作需严格遵守工作纪律和群众纪律，下列行为符合网格员工作规范的是（）A.代低保对象签字并领取低保金B.向群众承诺只要符合条件100%能申请到低保C.为行动不便的群众代办高龄补贴申请材料D.发现网格内燃气安全隐患担心被追责隐瞒不报18.信访工作是送上门来的群众工作，网格员排查发现信访苗头性问题时，需落实（）机制，第一时间介入疏导、及时上报，避免矛盾上行。A.拦截劝返、阻止上访B.早发现、早报告、早处置C.等群众上访后再处置D.把问题推给其他部门19.江西省为网格员统一配备的网格化服务管理移动工作终端（APP）名称为（），网格员需通过该终端实时上传巡查轨迹、上报问题事件、录入基础信息。A.江西网格E通B.赣服通C.赣政通D.江西政务服务网20.2025年以来庐山市在全市网格推行（）工作法，核心是建立网格群众小事快速响应、快速办理机制，实现群众诉求“接诉即办”。A.“枫桥经验”本地实践B.“庐邻小事”C.“一网通办”D.“敲门行动”二、多项选择题（下列各题备选答案中至少有两项是符合题意的，请将所选答案在答题卡相应题号后的选项涂黑，多选、少选、错选均不得分。共10题，每题2分，共20分）1.根据庐山市专职网格员管理相关规定，下列属于专职网格员核心工作职责的有（）A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.收集社情民意，倾听群众诉求C.排查网格内各类安全隐患D.宣传党的政策和法律法规E.为群众代办各类可下沉网格办理的公共服务事项2.庐山市当前推进“多网合一”网格治理改革，将各条线原来独立设置的网格整合为统一的综合网格，下列纳入综合网格职责范畴的事项有（）A.党建、政法类事项B.民政、社保类民生事项C.应急、消防类安全事项D.文旅、生态类巡查事项E.市场监管类线索排查事项3.网格员在日常巡查中发现下列哪些情形时，需要第一时间上报相关职能部门，必要时启动应急响应（）A.老旧居民楼墙体出现明显开裂，有倒塌风险B.网格内某出租屋内聚集大量人员，疑似开展传销活动C.网格内独居老人连续3天敲门无人应答，电话联系不上D.两户居民因楼道堆物问题发生肢体冲突E.沿街商户在门店外摆放临时促销展架4.特殊群体关爱服务是网格员的重点工作内容，下列属于庐山市网格重点关爱服务范畴的群体有（）A.特困供养人员B.困境儿童C.重度残疾人D.留守老人E.常年外出务工的青壮年劳动力5.党的二十届三中全会提出，要健全党组织领导的（）相结合的城乡基层治理体系，提升基层治理效能。A.自治B.法治C.德治D.智治E.礼治6.网格员开展反诈宣传需聚焦重点薄弱场景，提高宣传精准度，下列属于反诈宣传重点场景的有（）A.小区老年活动中心B.学校周边托管机构C.商户集中的商业街D.外来务工人员集中的出租屋区域E.党政机关办公区7.庐山市汛期时间长、风险高，网格员需在下列哪些重点时段加大巡查频次，及时发现处置风险（）A.连续降雨3天以上时段B.鄱阳湖水位超警戒水位时段C.庐山景区出现强对流天气时段D.夏季高温晴热时段E.冬季雨雪冰冻时段8.根据《庐山市专职网格员考核管理办法》，下列关于网格员考核管理的说法正确的有（）A.网格员考核分为日常考核、年度考核两类B.考核结果与网格员绩效薪酬直接挂钩C.群众满意度在考核中的权重不低于40%D.年度考核不合格的直接解除聘用合同E.连续两年考核优秀的网格员，优先推荐作为社区“两委”换届候选人9.矛盾纠纷排查化解是网格员的重要职责，下列属于易引发群体性事件、需要重点排查关注的矛盾类型有（）A.小区物业收费、服务质量引发的物业纠纷B.征地拆迁、项目建设引发的利益纠纷C.企业拖欠员工工资引发的劳资纠纷D.邻居之间因噪音引发的小型邻里纠纷E.旅游旺季因消费纠纷引发的涉旅矛盾10.网格员在使用“江西网格E通”开展工作时，下列做法符合工作规范的有（）A.巡查时实时上传工作轨迹，不得轨迹造假B.准确、动态更新采集的人口、房屋、单位信息C.对自己上报的问题事件全程跟踪，掌握处置进度D.因工作繁忙将个人账号借给物业工作人员使用E.及时更新特殊群体服务记录，记录服务开展情况三、判断题（对下列命题作出判断，正确的在答题卡上相应题号后涂√，错误的涂×。共10题，每题1分，共10分）1.庐山市是江西省第二个以景区命名的县级市，坐拥世界文化景观遗产庐山，是全国知名的旅游城市。（）2.专职网格员在巡查中发现商户违规占道经营，可以当场对商户作出50元以下的罚款处罚。（）3.庐山市在网格服务中常态化开展“敲门行动”，组织网格员上门走访群众、宣传政策、排查隐患，实现联系服务群众全覆盖。（）4.网格员在工作中采集的居民个人信息，在不获利的前提下可以提供给房地产、教育培训机构用于商业推广。（）5.江西省综合网格划分坚持“规模适度、边界清晰、覆盖全面”的原则，城市社区一般按照300-500户的标准划分网格，可根据小区规模、业态分布等情况适当调整。（）6.对网格内的严重精神障碍患者，网格员只需要在春节、国庆等重大节假日开展一次走访即可，平时不需要联系患者及家属。（）7.作为旅游城市的网格员，在涉旅网格内主动为游客提供问路、咨询等便民服务，协助维护旅游秩序是工作职责之一。（）8.群众到社区找网格员咨询办理事项时，如果群众携带的材料不齐全，网格员应当一次性告知需要补充的全部材料清单，避免群众多跑腿。（）9.网格内发生火灾、地质灾害等突发事件时，网格员要第一时间赶赴现场，在确保自身安全的前提下开展先期处置，并及时上报相关部门。（）10.庐山市专职网格员的薪酬仅包含基础工资，不发放绩效工资，也不缴纳社会保险。（）第二部分主观题（共40分）四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.材料：庐山市某社区网格紧邻庐山景区南门出入口，网格内包含2个居民小区、32家民宿、21家餐饮商户，共有本地居民1217人、外来经营从业人员268人，夏季旅游旺季日均流动游客量超过2000人。近期网格员小李在日常巡查中收到多起群众诉求：一是部分民宿存在节假日大幅哄抬房价、不按提前确认的订单履约的情况，游客投诉量环比上升60%；二是小区进出主通道经常被游客停放的车辆占用，本地居民日常出行受阻，已有3起因停车问题引发的居民和游客、商户的口角冲突；三是暑期不少户外爱好者为逃票违规进入小区旁未开发的山体徒步，近1个月已发生2起游客迷路、摔伤的警情；四是部分餐饮商户为图方便，将餐厨垃圾直接倾倒在小区生活垃圾收集点，高温下异味明显、蚊虫滋生，居民反映强烈。问题：假如你是该网格的专职网格员小李，请结合网格员工作职责，列出针对上述问题的具体处置措施。（10分）2.材料：庐山市某老旧小区网格内60岁以上老年人口占比达42%，其中独居老人27人、失能半失能老人11人，是典型的老龄化网格。网格员小王在近期走访中发现不少老年群体面临实际困难：一是多数老人不会操作智能手机，社保待遇资格认证、城乡居民医保缴费、医院线上挂号等事项不会办理，经常要跑到很远的经办点排队；二是部分老人反诈意识薄弱，近期有2位老人参加了在小区周边酒店举办的“免费养老旅游”推介会，差点缴纳2000元的“名额预约金”；三是不少老人反映小区没有固定的老年活动场地，平时只能在楼道口坐着聊天，精神文化生活比较单调，但小区公共空间有限，物业和业委会多次协商都没有拿出可行方案。问题：假如你是网格员小王，请结合网格服务职责，谈谈如何回应网格内老年群体的上述需求。（10分）五、实务写作题（共1题，20分）为深入推进党建引领网格治理，落实庐山市“庐邻小事”网格快办工作要求，你所在的社区定于2026年5月在全社区网格开展“安全隐患大排查、民生服务大走访”集中行动，重点排查网格内消防安全、燃气安全、地质灾害等风险隐患，全覆盖走访特殊群体，广泛征集群众微心愿，排查化解苗头性矛盾纠纷。问题：请你以社区第三网格专职网格员的身份，结合第三网格实际（第三网格涵盖湖滨小区、星湖名苑小区，共426户1324人，其中特困、独居老人、困境儿童等特殊群体37人，沿街九小场所29家，临近鄱阳湖的地质灾害风险点2处），撰写一份本次集中行动的具体工作方案，要求内容贴合网格实际、可操作性强，结构完整，字数不少于400字。（20分）参考答案第一部分客观题一、单项选择题1.C解析：2016年5月，经国务院批准，撤销星子县设立县级庐山市，2026年为设市10周年。2.B解析：根据《江西省城乡网格化服务管理条例》，专职网格员无行政执法权限，不得开展行政执法工作。3.D解析：“网格党支部+网格员+N”体系中的N为参与网格治理的正面力量，违规经营商户不属于治理参与主体范畴。4.B解析：庐山市对重点困难群体落实每季度至少一次上门走访的动态管理要求，及时掌握其生活变化情况。5.A解析：老年群体接触信息渠道相对单一，是养老诈骗的主要受害群体，是老年群体反诈宣传的核心重点。6.C解析：庐山市为内陆县级市，不临海洋，不存在海域风暴潮风险。7.A解析：二十届三中全会明确基层治理要实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的目标，其余选项表述过于绝对，不符合实际。8.C解析：江西省规定城市社区专职网格员每周巡查时长不得低于20小时，农村网格不得低于15小时，确保巡查走深走实。9.B解析：网格员无执法权，发现涉旅违法线索需第一时间上报对应职能部门，不得擅自处置或隐瞒不报。10.A解析：对特殊群体需建立“一人一档”关爱台账，精准开展服务。11.C解析：“三官一律”指法官、检察官、警官、律师下沉网格参与基层治理。12.C解析：按照国家医保局筹资标准逐年合理调整的要求，江西省2026年度城乡居民医保个人缴费标准为420元/人·年。13.D解析：“九小场所”指建筑面积300平方米以下的小商店、小餐饮、小旅馆、小网吧等小型经营场所，大型商业综合体不属于九小范畴。14.B解析：流动人口统计口径为离开户籍地在流入地居住30日以上的人员。15.B解析：九江市要求社区新时代文明实践站每月开展志愿服务活动不少于2次。16.A解析：非法捕捞问题由农业农村部门牵头处置，违规排污问题由生态环境部门牵头处置。17.C解析：为行动不便群众代办可下沉的公共服务事项是网格员的工作职责，其余选项均违反工作纪律。18.B解析：对信访苗头性问题需落实“三早”机制，不得阻拦群众正常信访，不得推诿扯皮。19.A解析：“江西网格E通”是江西省统一为专职网格员配备的移动工作终端。20.B解析：庐山市2025年起全域推行“庐邻小事”网格快办工作法，快速响应解决群众身边小事。二、多项选择题1.ABCDE解析：五个选项均为专职网格员的法定核心职责。2.ABCDE解析：“多网合一”将党建、政法、民政、社保、应急、消防、文旅、生态、市场监管等各类条线网格事项全部整合纳入综合网格，实现“上面千条线、底下一张网”。3.ABCD解析：商户在门口摆放促销展架属于轻微市容问题，网格员可现场劝导整改，无需立即上报，其余选项均为存在紧急风险的事项，需第一时间上报。4.ABCD解析：常年外出务工的青壮年劳动力不属于重点特殊关爱群体范畴。5.ABCD解析：二十届三中全会明确提出健全党组织领导的自治、法治、德治、智治相结合的城乡基层治理体系。6.ABCD解析：党政机关工作人员反诈意识相对较强，不属于反诈宣传的重点薄弱场景。7.ABC解析：汛期为每年4-9月降雨集中、水位上涨时段，高温晴热、雨雪冰冻不属于汛期范畴。8.ABCE解析：年度考核不合格的网格员需先接受离岗培训，培训后仍不符合岗位要求的方可按程序解除聘用合同，不得直接解除。9.ABCE解析：普通邻里噪音纠纷涉及人数少、影响范围小，一般不会引发群体性事件，其余选项涉及群体广、利益关联度高，易引发群体性事件。10.ABCE解析：网格工作账号为专人专用，不得转借他人使用，避免信息泄露、工作失误。三、判断题1.√解析：庐山市是江西省继井冈山市之后第二个以景区命名的县级市，庐山为世界文化景观遗产。2.×解析：网格员无行政处罚权，不得对当事人作出罚款等行政处罚决定。3.√解析：“敲门行动”是庐山市网格服务群众的重要载体，通过上门走访实现联系服务全覆盖。4.×解析：网格员对采集的居民个人信息负有严格保密义务，不得违规向任何第三方泄露用于商业用途。5.√解析：江西省综合网格划分坚持规模适度原则，城市社区一般以300-500户为标准划分，确保服务精准。6.×解析：对严重精神障碍患者需落实每月至少一次上门走访机制，随时掌握动态，督促家属落实监护责任。7.√解析：涉旅网格网格员承担旅游咨询服务、维护旅游秩序、上报涉旅问题线索的职责。8.√解析：网格服务落实一次性告知制，切实减少群众跑腿次数。9.√解析：突发事件处置中网格员需第一时间到现场，在保障自身安全的前提下开展先期处置、及时上报。10.×解析：庐山市专职网格员薪酬由基础工资、绩效工资构成，按规定缴纳城镇职工社会保险，享受相关福利待遇。第二部分主观题四、案例分析题1.参考答案（10分）：作为该网格专职网格员，我将严格按照“分类处置、快速响应、源头治理、跟踪问效”的原则处置上述问题：一是建立问题台账，将4类问题逐一梳理，明确风险等级、涉及主体、处置时限，全部录入“江西网格E通”系统，做到底数清晰。二是分类联动处置：①针对民宿哄抬房价、不履约问题，第一时间将收集到的线索提交给市场监管、文旅部门，配合执法人员上门核查，同时逐户上门向民宿经营者宣传《价格法》《消费者权益保护法》，引导经营户签订诚信经营承诺书，明码标价、按约履约；②针对通道被游客车辆占用问题，第一时间对接小区物业在主通道口设置禁停标识，组织网格志愿者在旅游旺季高峰时段开展交通引导，指引游客车辆到周边公共停车场停放，对已经发生的口角冲突现场开展情绪疏导和矛盾调解，避免矛盾升级；③针对游客违规进入未开放山体问题，立即在山体入口处设置醒目安全警示标识，组织党员志愿者在重点时段值守劝返，同时将问题上报景区管理部门、应急管理局，建议在重点路段加装隔离防护设施，加大巡查力度，防范安全事故；④针对餐厨垃圾乱倒问题，现场对涉事商户开展宣传教育，督促商户按规定将餐厨垃圾交由专门收运队伍处置，对接城管部门在收集点增设餐厨垃圾专用收集容器，协调环卫部门增加高温时段的垃圾清运频次，定期对收集点周边开展蚊虫消杀，解决异味问题。三是建立长效机制，牵头成立网格经营户自治联盟，定期收集经营户和居民的诉求，旅游旺季组织志愿者开展便民服务，常态化开展风险巡查，平衡好居民生活需求和旅游服务保障职责。2.参考答案（10分）：针对网格内老年群体的急难愁盼需求，我将立足网格服务职能，从以下方面精准开展服务：一是精准摸排建档，逐户上门走访网格内所有老人，梳理老人的身体状况、家庭情况、实际诉求，建立完善老年群体服务台账，做到底数清、情况明。二是分类回应诉求：①针对老人智能技术运用困难的问题，每周在社区新时代文明实践站开设1次“智能手机小课堂”，用方言手把手教老人基础操作，同时为行动不便的老人提供上门代办服务，帮助老人完成社保认证、医保缴费、线上挂号等事项，落实“网格员代跑”机制，解决老人办事难问题；②针对老人反诈意识薄弱的问题，结合本地近期破获的养老诈骗典型案例，用通俗易懂的方式上门开展反诈宣传，帮助所有老人安装开通国家反诈中心APP预警功能，提醒老人不参加来路不明的推介活动、不随意转账，同时联动派出所民警加大对网格内涉老诈骗线索的排查力度，守护好老人的“养老钱”；③针对老年活动场地不足的问题，逐户征集老人的活动需求，牵头组织业委会、物业、居民代表召开协商议事会，梳理小区闲置的架空层、边角公共空间，在征得全体居民同意的前提下，将闲置空间改造为老年活动角，配备棋牌、报刊、简易健身器材，同时链接社区卫生服务站、新时代文明实践志愿队资源，定期在网格内开展健康义诊、采茶戏演出、手工活动等，丰富老人精神文化生活。三是建立常态化关爱机制，落实每周上门走访独居、失能老人制度，为老人发放便民联系卡，确保老人有需求能第一时间联系到网格员，联动家庭医生团队为老人提供定期上门健康服务，切实把为老服务做细做实。五、实务写作题（20分）参考答案：第三网格2026年5月“安全隐患大排查、民生服务大走访”集中行