2026 年纪念中国工农红军长征胜利 90 周年 长征精神引领外卖骑手岗位担当课件

纪念中国工农红军长征胜利九十周年长征精神引领外卖骑手岗位担当汇报时间：2026年课程导览·CONTENTS课程导览

四个篇章·一条学习路径壹长征

回望走进90年前的那场远征贰精神

对照长征精神与骑手岗位一一对应叁岗位

担当把精神转化为骑手日常行动肆走好

新长征每一单都是自己的长征路长征回望回望来路，方知前路01第一讲·历史坐标90年前，一场远征改写中国命运1934年10月

到

1936年10月，红军完成一场震撼世界的战略大转移。规模与代价四大方面军相继撤离根据地，纵横十余省，长驱

二万五千里跨越近百条江河，翻越雪山、穿过草地经历

600余次战役战斗，粉碎

上百万

敌军围追堵截结果胜利会师从绝境中突围，会师陕甘宁地区保存骨干保存了中国革命的骨干力量长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年04/30峥嵘岁月这场远征到底有多难人数锐减8.6万余人到达陕北仅剩七八千人红一方面军出发时

8.6万余人到达陕北仅剩

七八千人牺牲密度300米平均每300米就有一名战士倒下营级以上干部牺牲

430余人生存极限4000米以上缺衣少食·雪山沼泽靠野菜、树皮充饥，穿行海拔4000米以上雪山，跋涉“死亡陷阱”沼泽没有坚定的信念，没有顽强的意志，没有人能走完这条路。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年05/30第二讲·历史转折遵义会议：在绝境中校正方向方向对了，路才能走得通长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年06/30壹错误路线“左”倾教条主义让红军付出惨重代价，第五次反“围剿”失败。贰湘江血战中央红军锐减——8.6万余人3万余人叁遵义会议1935年1月召开，事实上确立毛泽东同志的领导地位，开启党独立自主解决中国革命实际问题的新阶段。第三讲·伟大远征的终点将台堡会师：长征画上句号壹两次会师，三大主力会合贰纪念日的由来1996年，中央办公厅13号文件将每年

10月22日

确定为长征胜利纪念日——把漫长行军的终点，固定成一个可以记住、可以纪念的具体坐标。1996年确定·长征胜利纪念日10月22日永恒的历史坐标长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年07/30甘肃会宁会师1936年10月，红一方面军与红四方面军先在此会师宁夏将台堡会师随后，红一、红二方面军在将台堡会师长征宣告结束三大主力会合，伟大远征画上句号课程导入·时代锚点2026年，长征胜利迎来90周年90周年1936—2026壹纪念大会隆重举行2026年10月22日，纪念中国工农红军长征胜利90周年大会在北京人民大会堂隆重举行。贰重要讲话，字标醒目中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席大会并发表重要讲话。主席台上，"1936—2026"字标醒目。叁精神仍在被继承90年过去，硝烟早已散尽，但这场纪念提醒我们：长征不是只属于课本的历史名词，它留下的精神，今天仍在被一代代人继承。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年08/30纪念长征胜利90周年习近平总书记揭示的四条制胜之道长征胜利是必然的，其中蕴含铿锵前进的制胜之道。壹党的正确领导方向不偏、步调一致，才能走出绝境。贰坚定的革命意志再难的路，靠意志扛过去。叁独立自主、实事求是不照搬、不蛮干，按实际情况闯出路。肆广大人民群众支持人民是根基，有了支持才有胜利。这四条经验不只属于红军，也属于每一个在岗位上攻坚克难的普通人。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年09/30精神对照精神不褪色，岗位见担当02精神内涵·总览长征精神是什么：五个关键词壹信仰把全国人民和中华民族的根本利益看得高于一切，坚定理想信念贰奋斗为了救国救民，不怕任何艰难险阻叁方法坚持独立自主、实事求是肆组织顾全大局、严守纪律、紧密团结伍根基紧紧依靠人民群众，艰苦奋斗五个方面构成完整的精神世界，缺一不可。接下来，一条一条对照到骑手岗位。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年11/30对照一·精神与岗位对照一：理想信念，对应职业认同红军·长征路上绝境靠信念红军在围追堵截、物资几乎断绝时，靠的仍然是心中那份坚定不移的理想——“革命理想高于天”骑手·今日岗位骑手的信念是什么不是喊口号，是想清楚一件事：这份工作到底为了什么。每一单背后，是赶时间上班的白领，是等他吃完饭的老人，是深夜加班的人。把配送当成份内事做好，就是职业认同最朴素的样子。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年12/30价值认同·岗位日常信念落到日常，就是想清楚为谁送昔18岁·少共国际师把个人命运连上革命前途今今天的骑手用每一单连接城市只把配送当跑腿越跑越累想清楚为谁送热饭、急需药品、一份牵挂准时送达，不只是完成订单，更是把价值送到别人手里。价值认同不是别人给的，是自己送出来的长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年13/30对照二·精神与岗位一一对应对照二：不怕艰难，对应风雨无阻红军的难1934—1936·征途之上风雨浸衣骨更硬，野菜充饥志越坚。用顽强意志征服人类生存极限。骑手的难今日·街巷之间烈日暴晒暴雨倾盆寒风刺骨电梯坏了爬楼梯商家出餐慢路线不熟共同的答案：不怕艰难不是不觉得苦，而是明知难，仍然把该做的事做完。每一单准时送达，背后都是意志和体力的双重考验。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年14/30新长征·岗位担当送单路上的“娄山关”与“腊子口”习近平总书记说，新时代还有许多新的“娄山关”“腊子口”需要征服。骑手的“娄山关”——日常四道难关壹小区封闭进不去贰地址信息不准确叁电话打不通肆暴雨天平台爆单真正的担当不是挑容易的单送，而是遇到麻烦单也不推、不慌，想尽办法把餐送到。把一个个难关踩在脚下，就是骑手自己的长征。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年15/30第肆讲·独立自主独立自主送好每一单，不盲从不抱怨长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年16/30长征胜利的关键，是党学会了自己解决自己的问题，不再依赖别人的教条。导航不准

开口问路地址不清

打电话确认餐洒了

主动沟通

该赔就赔独立自主不是单打独斗，而是不把问题甩给别人、不等别人来兜底的心态。主动解决问题，才是真正的成熟长征精神·骑手岗位严守纪律，对应交通与服务规范纪律是保护，不是束缚。红军的保证红军走完长征，靠的是铁的纪律作保证。骑手的纪律，同样具体不闯红灯、不逆行、不超速戴好头盔，按规范配送赶时间，偶尔违规一次没事每一次规范操作，保护别人的安全，也保住自己的饭碗长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年17/30长征精神·骑手岗位协同顾全大局，团队协同才有战斗力长征各部队分散作战，却始终服从全局，宁可局部牺牲也要保整体胜利。骑手送单同样靠协同出餐慢，及时上报商家出餐慢，及时上报，调度才能重新派单。同行故障，搭把手同行车辆故障，搭把手。高峰期，不抢道高峰期不抢道、不堵路，整片区域配送才顺畅。顾全大局不是吃亏，是让站点、让团队都跑得动。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年18/30第五组对照对照五：依靠群众，对应用心服务客户伍长

征

精

神依靠群众红军打胜仗，人民是靠山。“半条被子”的故事流传至今。伍骑

手

转

化用心服务客户骑手的“人民”，就是每天接触的商家和客户。多问一句“需不需要放门口”雨天提醒一声“餐盒可能有点潮”微笑说一句“请慢用”群众基础不是天生的，是一单单送出来的口碑积累起来的。用心服务，路才会越走越宽。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年19/30长征精神·艰苦奋斗艰苦奋斗，骑手的“草地”长在每一单里壹红军过草地没有路的沼泽，靠每人每步的坚持。一步·又一步·再一步贰骑手的“草地”别人休息时你在送日复一日的出勤节假日你在跑深夜别人睡了你还在一单单接这份坚持不惊天动地，却和红军一样，是在一个又一个普通日子里磨出来的。艰苦奋斗，比的是把平常日子过出韧劲长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年20/30岗位担当把精神变成每一单的行动03第三组对照·实事求是↔灵活应变对照三：实事求是，对应灵活应变历史教训教条主义脱离实际，害死过人。遵义会议的转折，靠的是实事求是、一切从实际出发。骑手现场岗位一线行转化动作根据当天路况、天气和订单情况随机应变——这就是骑手版的“四渡赤水”。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年22/30长征路上高峰期堵车、旧小区没有电梯、商家位置难找死记导航不如看现场，只会机械接单不如灵活规划岗位担当·行动落点从对照到行动：岗位担当的落点在哪长征精神落到骑手岗位，不靠复刻艰苦，靠每天做得到的三件事。壹安全守底线把交通和服务底线放在第一位，不抢灯、不超速。贰责任扛在单上每一单不推、不糊弄，接了就负责到底。叁服务做进细节让客户切实感受到用心，不止送到，更送好。精神不褪色，岗位见担当长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年23/30担当之一·严守纪律担当一：把安全刻进每一次骑行红军严守纪律，为的是保存有生力量一一对应骑手守交通规则，为的是保住自己这条“长征路”出车前查刹车查电量戴好头盔骑行中不抢灯不逆行不接打电话雨雪天减速慢行宁可晚几分钟也不冒险安全不是平台考核的数字，而是回家时家人的安心。每一次规范骑行，都是对责任最直接的兑现。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年24/30岗位担当·二担当二：把责任扛在每一单上壹取餐核对数量检查包装贰送餐规划路线遵守交规叁交接态度客气确认送达不挑拣、不敷衍，一单一单送好——这就是骑手版的“严谨务实、严守标准”。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年25/30岗位担当·服务细节担当三：把服务做进细节里服务温度不在大事，在小事。餐凉汤洒·主动致歉餐凉了说声抱歉，汤洒了主动解释门禁受阻·多打一次电话门禁进不去多打一次电话放置门口·拍照留存客户说放门口，拍照留存这些动作不增加多少时间，却能把一次普通配送变成一次让人记住的服务。细节点滴，就是骑手与客户之间的“鱼水情”长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征胜利90周年26/30长征精神

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岗位实操遇到难单怎么办：骑手的攻坚手册红军长征靠边打边总结，骑手遇难单同样有章可循。出餐慢第一步先拍照报备第二步再和客户打招呼地址找不到第一步打开地图看周边参照物第二步加电话确认暴雨爆单第一步先保证安全第二步再逐单处理客户情绪激动第一步先听对方说完第二步再解释难的不是问题本身，是遇到问题不慌、有办法。长征精神引领外卖骑手岗位担当·纪念长征