2026年福州市长乐区网格员笔试真题及答案解析

2026年福州市长乐区网格员笔试练习题及答案解析一、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.福州市长乐区人民政府是我国基层群众性自治组织。（）参考答案：×解析：我国基层群众性自治组织是城市居民委员会和农村村民委员会，长乐区人民政府属于县级地方行政机关，承担区域内行政管理职能，不属于自治组织范畴。2.长乐区下辖12个镇、2个乡，共14个乡级行政区。（）参考答案：×解析：截至2025年底，长乐区行政区划为5个街道（吴航、航城、营前、漳港、文武砂）、11个镇（首占、玉田、松下、江田、古槐、文武砂曾为镇后改街道，实际镇域为11个）、2个乡（罗联、猴屿），共18个乡级行政区，题干表述与官方行政区划名录不符。3.网格员日常排查发现辖区内某海鲜加工厂存在消防安全隐患，可直接对该厂作出2000元罚款的行政处罚。（）参考答案：×解析：网格员属于基层服务辅助人员，无行政处罚权，发现隐患后需第一时间录入网格管理系统，并移交属地应急管理、消防救援等具有执法权的部门处置，不得自行作出处罚决定。4.根据《福建省网格化服务管理条例》，网格事项实行准入清单制度，未纳入清单的事项不得交由网格办理。（）参考答案：√解析：《福建省网格化服务管理条例》第十一条明确规定，网格服务管理事项实行准入清单动态调整机制，严禁各部门擅自将职责范围内事项转嫁给网格，保障网格员聚焦核心职责。5.长乐区作为福州都市圈核心组成部分，2025年滨海新城核心区建成区面积已突破60平方公里。（）参考答案：√解析：根据福州市2025年国民经济和社会发展统计公报，长乐滨海新城核心区累计建成区面积达62.3平方公里，聚集人口超22万，已落地数字经济、海洋经济重点项目178个，数据符合官方公开信息。6.网格内独居老人突发疾病联系不上家属，网格员可直接破门进入开展施救。（）参考答案：×解析：突发紧急情况时，网格员需第一时间拨打120、110，在公安机关、医护人员在场的情况下配合进入现场，不得擅自突破公民住宅边界，避免引发物权纠纷和法律风险。7.长乐区“网格+海防”工作机制要求，沿海网格每月至少开展2次海岸线巡查，重点排查走私、偷私渡、非法捕捞等风险。（）参考答案：√解析：长乐区作为沿海区县，2024年出台《沿海网格常态化巡查工作规范》，明确沿海行政村网格每月海岸线巡查不少于2次，台风、伏季休渔等特殊时期加密至每周2次，相关巡查记录需同步上传至福建省海防管理平台。8.居民向网格员咨询社保缴费问题，不属于网格服务范畴，可直接告知居民自行去社保中心办理。（）参考答案：×解析：政策咨询、办事指引属于网格员基础服务职责，针对社保缴费问题，网格员需告知居民线上缴费渠道（闽政通APP、“福建税务”公众号）、线下办理地点及所需材料，对行动不便的特殊群体需协助代办。9.根据《福州市长乐区网格员管理办法》，网格员年度考核优秀等次比例不超过辖区网格员总数的20%。（）参考答案：√解析：《长乐区网格员绩效考核实施细则》明确规定，年度考核设置优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀名额按总人数20%统筹分配，向承担疫情防控、矛盾调解、重点人员管控等重任务的网格倾斜。10.网格排查收集的居民个人信息，网格员可根据工作需要自行提供给相关商业机构。（）参考答案：×解析：《中华人民共和国个人信息保护法》及网格信息管理规范明确要求，网格采集的居民信息仅用于公共服务和基层治理，未经法定程序及居民同意不得向第三方泄露，违规泄露将承担行政甚至刑事责任。二、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.以下不属于长乐区网格服务管理核心职责的是（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷化解C.刑事案件侦查D.政策法规宣传参考答案：C解析：刑事案件侦查属于公安机关法定职责，网格员职责包括信息采集、矛盾调解、政策宣传、隐患排查、特殊群体帮扶等，无执法侦查权限。2.福州市长乐区的城市精神是（）A.海纳百川、有容乃大B.大爱暖航、勇立潮头C.崇德向善、文化厚重D.务实创新、开放包容参考答案：B解析：“大爱暖航、勇立潮头”是2023年长乐区正式发布的城市精神，契合长乐“海滨邹鲁、侨乡空港”的地域特质；A选项为福州市城市精神。3.网格内发生邻里噪音纠纷，网格员上门调解时首先应当（）A.直接要求噪音扰民方立即停止扰民行为B.分别倾听双方诉求，核实纠纷实际情况C.告知双方如果不配合将通知派出所处理D.现场明确双方责任，出具调解协议书参考答案：B解析：矛盾调解的首要原则是客观公正，需先全面掌握事实、厘清双方诉求，再针对性开展协商，避免先入为主作出判断，影响调解公信力。4.根据《福建省实施<中华人民共和国村民委员会组织法>办法》，村民委员会每届任期为（）A.3年B.4年C.5年D.6年参考答案：C解析：2018年修订的《中华人民共和国村民委员会组织法》明确村（居）委会每届任期5年，届满应当及时举行换届选举，成员可以连选连任。5.长乐区以下哪个区域属于重点管控网格范畴（）A.吴航街道老旧小区集中区域B.漳港街道福州长乐国际机场周边C.玉田镇基本农田集中区域D.罗联乡生态公益林区域参考答案：B解析：长乐区重点管控网格涵盖交通枢纽、沿海岸线、化工园区、大型商圈等风险密集区域，福州长乐国际机场属于国家级交通枢纽，周边网格按一级管控标准配置巡查力量。6.网格员采集辖区流动人口信息时，不需要采集的内容是（）A.身份证号B.职业及工作单位C.户籍地址D.个人银行账户信息参考答案：D解析：流动人口采集信息包括身份信息、居住地址、就业信息、联系方式等，个人银行账户属于敏感隐私信息，不属于网格基础信息采集范畴。7.以下哪项不属于长乐区2025年民生实事项目范畴（）A.新增12所公办幼儿园学位3600个B.完成30个老旧小区改造提升C.新建城乡养老服务照料中心8个D.开工建设轨道交通9号线长乐段参考答案：D解析：轨道交通9号线长乐段属于福州市2026-2030年交通规划项目，2025年尚未进入开工阶段；A、B、C三项均为长乐区2025年政府工作报告明确的民生实事完成项目。8.网格员发现辖区内有人违规燃放烟花爆竹，首先应当采取的措施是（）A.立即上前没收烟花爆竹B.拍摄固定证据后上报属地派出所C.对当事人进行批评教育并处以罚款D.直接通知小区物业到场处理参考答案：B解析：违规燃放烟花爆竹属于治安管理范畴，网格员无执法权，需第一时间固定现场证据（照片、视频），上传网格系统并移交公安机关处置，避免正面冲突引发风险。9.《福州市网格化服务管理规范》要求，普通网格事件处置反馈时限最长不超过（）A.24小时B.48小时C.72小时D.7个工作日参考答案：C解析：网格事件实行分级处置机制，一般诉求事件需72小时内办结反馈，复杂事件经审批可延长至15个工作日，紧急事件（如消防隐患、人员走失）需1小时内响应处置。10.长乐区下辖的哪个乡是福州市唯一的畲族乡？（）A.猴屿乡B.罗联乡C.小沧畲族乡D.霍口畲族乡参考答案：B解析：小沧畲族乡隶属于连江县，霍口畲族乡隶属于罗源县，长乐区下辖罗联乡、猴屿乡两个乡，其中罗联乡畲族人口占比达12%，是长乐区少数民族聚居地，但福州市唯一畲族乡表述中，本题需注意：题干选项中符合长乐区下辖的是罗联乡，小沧、霍口不属于长乐辖区，A选项猴屿乡为侨乡，无畲族聚居属性。11.网格内独居老人想要申请居家养老上门服务，网格员应当告知其需向哪个部门提交申请？（）A.区民政局B.区人社局C.区卫健局D.区医保局参考答案：A解析：居家养老服务属于民政部门民生保障职责范畴，老年人可通过社区、网格向属地民政办提交申请，经资质审核后即可享受对应等级的上门护理、助餐、助洁等服务。12.以下哪种情形不属于网格隐患排查中的红色预警事件？（）A.某自建房存在明显墙体开裂、地基沉降情况B.某沿街店铺违规储存50公斤液化石油气C.某小区电梯故障停运超过24小时D.沿海网格发现疑似偷私渡人员上岸痕迹参考答案：C解析：红色预警事件为可能造成重大人员伤亡、财产损失的紧急风险，A属于房屋坍塌风险、B属于易燃易爆重大隐患、D属于涉稳重大风险，均为红色预警；C属于普通民生诉求，为黄色预警范畴。13.2025年长乐区地区生产总值突破（）亿元，增速位列福州全市第一。A.1500B.1800C.2100D.2400参考答案：C解析：根据长乐区2025年政府工作报告，全年实现地区生产总值2132亿元，同比增长7.8%，增速位居福州市各区县首位，其中数字经济、海洋经济贡献占比达62%。14.网格员开展政策宣传时，以下哪种做法不符合要求？（）A.针对老年群体采用方言讲解、图文手册结合的方式B.将反诈宣传海报张贴在小区公告栏、电梯口等醒目位置C.要求所有居民必须转发社保缴费政策至朋友圈D.上门为行动不便的残疾人单独讲解助残补贴政策参考答案：C解析：政策宣传遵循自愿原则，不得强制居民转发社交平台，避免引发群众反感；其余选项均为网格化宣传的标准做法，兼顾不同群体的信息接收特点。15.根据《福建省城乡网格化服务管理条例》，网格编码由（）统一编制，实行一格一码、动态调整。A.乡镇人民政府B.县级政法委C.设区市网格化服务管理机构D.省网格化服务管理主管部门参考答案：D解析：全省网格实行统一编码管理，由省级网格化服务管理主管部门按照行政区划、网格划分标准统一编制，实现全省网格信息互联互通、数据共享。16.长乐区“网格+侨务”服务机制的核心内容是（）A.为海外侨胞提供返乡投资对接服务B.为侨眷侨属提供日常帮扶、证件代办服务C.组织海外侨胞开展文化交流活动D.协助侨胞处理跨境法律纠纷参考答案：B解析：长乐是福建省重点侨乡，海外侨胞超70万人，“网格+侨务”机制重点聚焦辖区侨眷侨属日常服务，针对空巢侨眷开展定期走访、代办证件、应急帮扶等服务，同时为返乡侨胞提供政策咨询、办事指引。17.网格内发生人员走失事件，家属向网格员求助，以下做法错误的是（）A.详细记录走失人员体貌特征、走失时间地点B.立即将走失信息发送至网格微信群、小区业主群发动群众寻找C.陪同家属到属地派出所报案，提供相关线索D.自行组织网格志愿者到周边区域开展拉网式搜索参考答案：D解析：人员走失属于公安部门管辖范畴，网格员需做好信息登记、群众发动、配合警方调查等工作，不得自行组织大规模搜索，避免因缺乏专业能力引发次生风险，同时耽误警方最佳搜救时机。18.以下哪项不属于网格员需要重点走访的特殊群体？（）A.低保户、特困人员B.留守儿童、困境儿童C.社区矫正人员、刑满释放人员D.机关事业单位退休人员参考答案：D解析：网格重点走访群体包括民政兜底保障对象、未成年人保护对象、涉稳重点人员、独居空巢老人、残疾人等，机关事业单位退休人员不属于特殊帮扶范畴。19.长乐区滨海新城重点发展的主导产业不包括（）A.大数据产业B.生物医药产业C.高端纺织产业D.新能源汽车产业参考答案：D解析：长乐区传统支柱产业为纺织化纤，滨海新城重点布局大数据、生物医药、高端装备制造、海洋高新产业，新能源汽车产业主要布局于福州市闽侯、福清区域，不属于长乐主导产业范畴。20.网格员在日常工作中受到居民恶意投诉、人身攻击时，应当首先（）A.与居民当场理论，维护自身权益B.保留相关证据，上报网格长及属地街道综治办C.暂时停止网格工作，等待处理结果D.直接向人民法院提起诉讼参考答案：B解析：网格员履职受法律保护，遭遇恶意投诉或人身攻击时，需第一时间固定录音、视频、聊天记录等证据，上报上级管理部门，由单位协调相关部门依法处置，避免正面冲突激化矛盾。三、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.长乐区网格划分遵循的原则包括（）A.地域相邻B.规模适度C.无缝覆盖D.动态调整参考答案：ABCD解析：网格划分严格按照“地域相邻、规模适度、无缝覆盖、方便服务、动态调整”原则，城市社区网格一般覆盖300-500户，农村网格覆盖100-300户，拆迁区域、新建小区及时调整网格边界，确保无盲区。2.以下属于长乐区网格员可以协助开展的工作有（）A.疫情防控重点人员摸排随访B.全国人口普查基础信息采集C.农村宅基地资格权审核公示D.低保对象入户核查及资格初审参考答案：ABD解析：宅基地资格权审核属于农业农村、自然资源部门行政职责，网格员仅可协助开展公示信息张贴、群众疑问解答，不得参与资格审核；其余三项均为网格员可协助的公共事务。3.网格基础信息采集“三实”指的是（）A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有设施参考答案：ABC解析：全国网格化服务管理统一要求的“三实信息”为实有人口、实有房屋、实有单位，是网格基础信息库的核心内容，需每季度更新一次，变动情况72小时内录入系统。4.长乐区沿海网格需要重点排查的风险包括（）A.非法围填海行为B.海上走私、偷私渡C.伏季休渔期违规捕捞D.滨海景区游客溺水隐患参考答案：ABCD解析：沿海网格除常规治理任务外，需承担海洋资源保护、海防管控、渔业管理、滨海安全巡查等专项职责，以上四类均为沿海网格日常排查重点内容。5.网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循的原则有（）A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.公开调解原则参考答案：ABC解析：矛盾调解需尊重当事人隐私，对于涉及个人隐私、商业秘密的纠纷应当不公开调解，D选项错误；其余三项为人民调解的法定原则。6.以下属于长乐区特色网格服务品牌的有（）A.“航城格格”巾帼志愿服务队B.“网格+海防”联防队C.“侨胞之家”网格服务站D.“榕e格”智慧服务平台参考答案：ABCD解析：“航城格格”是长乐区2024年打造的巾帼网格员服务品牌，“网格+海防”是沿海乡镇特色治理机制，“侨胞之家”服务站覆盖所有侨村网格，“榕e格”是福州市统一的智慧网格平台，长乐为试点应用区县。7.网格员不得有以下哪些行为？（）A.泄露工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私B.利用工作之便为本人或者他人谋取不正当利益C.推诿、拖延属于职责范围内的服务管理事项D.隐瞒、falsify网格事件处置信息参考答案：ABCD解析：以上均为《福建省网格化服务管理条例》及长乐区网格员管理办法明确禁止的行为，违规者将视情节给予通报批评、扣发绩效、解除聘用等处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。8.网格内某企业拖欠农民工工资，农民工到社区寻求帮助，网格员应当采取的措施有（）A.详细登记欠薪金额、涉事人数、企业信息B.安抚农民工情绪，引导通过合法途径维权C.将相关信息上报属地劳动保障监察部门D.直接到涉事企业要求负责人立即支付工资参考答案：ABC解析：欠薪纠纷属于劳动监察部门管辖范畴，网格员无执法权，不得直接要求企业支付工资，需做好信息登记、情绪疏导、线索移交工作，配合劳动部门开展调查。9.以下属于长乐区网格员绩效考核内容的有（）A.信息采集准确率B.事件处置响应率C.群众满意度评分D.重大风险隐患排查率参考答案：ABCD解析：长乐区网格员绩效考核采用“定量+定性”结合模式，以上四项为核心考核指标，占比分别为25%、25%、25%、25%，考核结果与绩效工资、等级晋升、续聘直接挂钩。10.智慧网格平台在网格工作中的应用场景包括（）A.网格事件上报流转B.基础信息动态更新C.群众诉求线上受理D.巡查轨迹实时记录参考答案：ABCD解析：福建省智慧网格平台实现了“采集-上报-流转-处置-反馈-评价”全流程闭环管理，以上四类均为平台日常应用功能，网格员通过手持终端即可完成全流程操作。四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.请简述福州市长乐区网格员的七项核心工作职责。参考答案：长乐区网格员核心职责可归纳为“七大员”：（1）基础信息采集员：负责网格内实有人口、实有房屋、实有单位等基础信息采集、更新，确保信息准确率达98%以上。（2）政策法规宣传员：面向网格居民宣传党的路线方针政策、法律法规及长乐区民生保障、产业扶持等地方政策，每年开展宣传活动不少于12次。（3）矛盾纠纷调解员：常态化排查网格内邻里纠纷、劳资纠纷、物业纠纷等，第一时间介入调解，简易纠纷调解成功率不低于90%，无法调解的及时上报属地综治中心。（4）安全隐患排查员：每周开展不少于2次网格巡查，重点排查房屋安全、消防安全、安全生产、海防风险等隐患，发现隐患1小时内录入网格系统。（5）民生服务代办员：为网格内行动不便的老年人、残疾人、低保户等特殊群体提供社保缴费、证件办理、补贴申请等代办服务，每月代办事项不少于5件。（6）重点人员帮扶员：定期走访网格内社区矫正人员、刑满释放人员、困境儿童、独居老人等重点群体，每半月至少走访1次，建立帮扶台账。（7）群防群治联络员：组织网格志愿者开展治安巡逻、反诈宣传、应急演练等活动，发动群众参与基层治理，每个网格志愿者队伍不少于10人。2.长乐区某老旧小区网格员日常巡查时，发现3栋2单元外墙瓷砖大面积脱落，随时有坠落风险，请问网格员应当按照什么流程处置该事件？参考答案：该事件属于红色预警安全隐患，需按照“网格紧急事件处置流程”快速处置：（1）第一时间设置警示标识：在脱落区域周边拉设警戒线、张贴警示公告，引导居民绕行，避免人员进入风险区域，同时拍摄现场照片、视频固定证据。（2）10分钟内上报相关部门：通过手持终端将事件信息同步上报网格长、属地街道城建办、应急管理站，说明隐患位置、风险程度、影响范围。（3）协助通知相关责任主体：同步告知小区物业、产权单位（无物业小区告知社区居委会），要求其立即安排专业人员到场排查处置。（4）做好群众沟通解释：逐户通知单元内居民注意出行安全，告知隐患处置进展，回应群众疑问，避免引发恐慌。（5）跟踪事件处置全流程：待专业人员到场后配合开展现场管控，隐患未完全消除前每日巡查不少于2次，处置完成后24小时内回访居民，确认风险消除，将处置全流程信息录入网格系统归档。3.请结合长乐区“网格+侨乡”特色治理要求，简述网格员如何做好侨眷侨属服务工作。参考答案：长乐作为重点侨乡，侨眷侨属服务是网格特色工作，具体可从四方面开展：（1）建立侨胞侨眷信息台账：全面排查网格内侨眷侨属基本信息、海外亲属情况、实际困难需求，分类建立服务台账，每季度更新一次信息。（2）开展常态化走访帮扶：每月至少走访1次空巢、独居侨眷，协助解决日常照料、就医购药、证件办理等实际问题，对有海外亲属的家庭及时转达家乡政策，帮助建立常态化联系渠道。（3）提供侨务政策咨询服务：向侨眷侨属宣传长乐区侨胞返乡创业、房产继承、出入境办理等专项政策，为返乡侨胞提供落地对接、办事指引服务。（4）搭建侨胞参与治理平台：发动海外侨胞参与网格公益事业，引导其捐资参与老旧小区改造、养老服务设施建设等民生项目，定期向海外侨胞通报家乡发展情况，吸引其返乡投资兴业。五、案例分析题（共1题，共22分）案例背景：你是长乐区江田镇某沿海村网格的网格员，该村有村民1200余户，其中40%以上家庭有成员海外务工，村内留守老人、留守儿童占比达28%；村域内有海岸线3.2公里，沿岸有2个海鲜加工厂、5个小型渔船停泊点、1个滨海民宿集群。近期你在日常巡查时发现以下情况：1.村民陈阿姨今年72岁，儿子女儿均在美国务工，独自在家照顾10岁的孙子，近期陈阿姨因高血压导致行动不便，孙子上学接送、日常买菜都存在困难，曾向邻居求助但未得到长期解决。2.村内某海鲜加工厂最近招聘了12名外来务工人员，未按规定到派出所报备流动人口信息，且加工厂消防通道被货物堵塞，灭火器过期未更换，存在明显消防安全隐患。3.你在海岸线巡查时，发现一处偏僻停泊点有3艘无船名船号的“三无”渔船，岸边有2名陌生人员正在搬运未知名纸箱，看到你后神色慌张，试图驾车离开。4.村内滨海民宿“海韵居”近期接待了大量外地游客，有游客反映民宿未按规定登记身份信息，且夜间经营海鲜大排档噪音严重，周边村民多次投诉，民宿老板与村民已经发生过2次口角冲突。请结合网格员工作职责，回答以下问题：1.请逐一说明你面对上述四类情况的具体处置措施。（14分）2.结合该网格沿海、侨乡的特点，谈谈你将如何优化网格日常工作，提升治理效能。（8分）参考答案：问题1：四类情况的处置措施（1）针对陈阿姨的帮扶需求（3分）：①当天上门走访，详细登记陈阿姨的健康状况、孙子就学信息、海外亲属联系方式，建立重点帮扶台账；②协调网格志愿者、村新时代文明实践站工作人员，组成“一对一”帮扶小队，固定专人负责每日接送孩子上下学、代买生活物资，对接村医每周上门为陈阿姨测量血压、配送常用药品；③通过村侨务工作站联系陈阿姨的子女，告知其家庭情况，同时为陈阿姨申请长乐区侨眷居家养老上门服务，长期解决照料问题；④每3天上门回访一次，动态了解需求变化，确保帮扶措施落地。（2）针对海鲜加工厂的隐患问题（3分）：①现场拍摄流动人口未报备、消防通道堵塞、灭火器过期的证据，填写《网格隐患排查登记表》，明确隐患位置、风险等级、涉及人数；②当场告知工厂负责人流动人口报备要求及消防安全隐患的危害性，要求其立即清理消防通道，3个工作日内完成灭火器更换、完成流动人口信息报备；③将隐患信息同步上报镇派出所、应急管理所，由执法部门跟进核查整改情况，逾期未整改的配合执法部门依法处置；④整改期限到期后上门复查