2026年抚顺市顺城区社区网格员招录考试真题库及完整答案

2026年抚顺市顺城区社区网格员招录考试练习题库及完整答案一、判断题（共20题，每题0.5分，共10分）1.抚顺市顺城区下辖5个街道、2个乡，分别是河东街道、新华街道、抚顺城街道、将军堡街道、葛布街道、会元乡、前甸朝鲜族镇乡。（）答案：×。解析：顺城区下辖6个街道、1个镇、1个乡，分别为长春街道、河东街道、新华街道、抚顺城街道、将军堡街道、葛布街道，前甸镇、会元乡，题干街道数量和前甸镇的行政建制表述错误。2.社区网格员的核心职责是完成街道交办的行政任务，居民诉求属于附加性工作。（）答案：×。解析：社区网格员核心职责包含基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷排查化解、公共服务代办等，回应居民诉求是核心工作内容，并非附加任务。3.顺城区2025年提出的“15分钟社区生活圈”建设要求，是指居民步行15分钟范围内可满足养老、医疗、买菜、文体活动等基本生活需求。（）答案：√。解析：该表述符合顺城区民生实事工程的官方部署，15分钟生活圈建设聚焦居民日常高频服务需求。4.持有《中华人民共和国残疾人证》的顺城区户籍重度残疾人，可通过网格员申请每月最低120元的困难残疾人生活补贴。（）答案：×。解析：困难残疾人生活补贴发放对象为低保家庭中的残疾人，重度残疾人发放的是护理补贴，顺城区重度残疾人护理补贴标准为一级每人每月140元、二级每人每月120元，题干混淆两类补贴适用范围。5.网格员采集的居民个人信息仅可用于社区工作，不得向任何第三方泄露，因工作需要提供的需经过信息主体同意或符合法定程序。（）答案：√。解析：符合《个人信息保护法》关于基层治理场景下个人信息处理的规定，网格员需严格遵守信息保密要求。6.顺城区社区网格按照“300-500户或者1000人左右”的标准划分，每个网格配备1名专职网格员。（）答案：√。解析：该划分标准符合辽宁省网格化服务管理规范及顺城区实际执行的网格配置要求。7.社区网格内发生火灾、燃气泄漏等突发事件，网格员应第一时间撤离到安全区域，等待专业部门处置。（）答案：×。解析：网格员需第一时间上报事件、疏散周边群众、在确保自身安全的前提下协助开展初期处置，不得直接逃离现场。8.年满60周岁的顺城区户籍居民，未享受职工基本养老保险待遇的，无需个人缴费即可直接领取城乡居民基本养老保险基础养老金。（）答案：√。解析：符合城乡居民养老保险政策规定，2014年制度实施时已满60周岁的人员无需缴费直接领基础养老金，该政策2026年仍延续执行。9.网格员在排查涉电信诈骗隐患时，发现居民正在向陌生账户转账，可直接没收其手机终止操作。（）答案：×。解析：网格员无执法权，应第一时间劝阻、联系公安机关，不得采取没收他人财物等越权行为。10.顺城区“网格吹哨、部门报到”机制中，网格员上报的涉及市政维修的问题，需在24小时内得到相关部门响应。（）答案：√。解析：顺城区明确该机制下一般民生诉求响应时效不超过24小时，紧急诉求1小时内响应。11.社区居民委员会是基层行政机关，网格员属于社区居委会工作人员，具备行政执法权。（）答案：×。解析：社区居委会是基层群众性自治组织，网格员不属于行政编制，不具备行政执法权，仅协助开展相关工作。12.流动人口在顺城区居住满6个月，可通过网格员代为申请办理《辽宁省居住证》。（）答案：√。解析：居住证代办是网格员公共服务代办的内容之一，符合辽宁省流动人口管理相关规定。13.顺城区每年组织至少2次网格员业务培训，培训内容包含政策法规、应急处置、智能设备操作等。（）答案：√。解析：符合顺城区网格员队伍建设管理办法的明确要求。14.低保家庭的顺城区户籍学生，就读义务教育阶段的，可享受“两免一补”政策，高中阶段可申请普通高中国家助学金。（）答案：√。解析：符合辽宁省及抚顺市教育资助政策覆盖范围。15.网格内的矛盾纠纷调解，必须以网格员的调解意见为准，双方当事人不得拒绝。（）答案：×。解析：矛盾纠纷调解遵循自愿原则，当事人对调解结果不认可的，可通过诉讼、仲裁等其他途径维权。16.顺城区网格员的考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次比例不超过20%。（）答案：√。解析：顺城区网格员绩效考核办法明确该考核等级设置及比例要求。17.发现网格内有独居老人多日未出门，网格员可直接联系开锁公司开门入户查看情况。（）答案：×。解析：应首先联系老人亲属、邻居确认情况，必要时联系公安机关、社区工作人员共同到场，不得擅自进入居民住宅。18.顺城区2026年民生实事项目中，包含为80周岁以上高龄老人免费发放防走失手环，网格员负责辖区符合条件老人的信息摸排和申报工作。（）答案：√。解析：该项目为顺城区2026年公开的民生实事工程内容，网格员承担基础信息采集职责。19.社区网格公示栏仅需张贴政策宣传内容，不需要公示网格员的姓名、联系方式、负责区域等信息。（）答案：×。解析：网格员信息公示是网格化服务管理的明确要求，方便居民随时联系网格员。20.患有传染性疾病的人员如果不配合防控措施，网格员可以协助卫健部门和公安机关开展依法处置工作。（）答案：√。解析：网格员具备协助开展公共卫生事件处置的职责，符合《传染病防治法》相关规定。二、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.以下哪个区域不属于抚顺市顺城区管辖范围？（）A.前甸镇B.会元乡C.河北乡D.长春街道答案：C。解析：河北乡隶属于抚顺市望花区，其余选项均为顺城区管辖范围。2.顺城区网格员的日常工作中，不属于基础信息采集范畴的是？（）A.居民户籍、就业信息B.商户经营许可信息C.特殊群体健康、照料信息D.居民家庭存款信息答案：D。解析：居民家庭存款属于隐私信息，不属于网格员采集范畴，其余均为网格基础信息采集内容。3.顺城区“15分钟社区生活圈”建设不包含以下哪类服务设施？（）A.社区养老服务站B.便民菜市场C.大型商业综合体D.社区卫生服务中心答案：C。解析：大型商业综合体不属于基本民生保障类的15分钟生活圈配置要求，其余三类均为必配设施。4.网格员在排查网格内消防安全隐患时，发现商户存在私拉电线给电动车充电的行为，首先应当？（）A.直接没收电线和充电器B.当场要求商户整改，进行安全告知C.立即联系消防部门罚款D.假装没看到，避免产生矛盾答案：B。解析：网格员无执法权，首先应履行劝阻和宣传告知义务，拒不整改的再上报相关部门，A、C属于越权行为，D属于失职。5.顺城区户籍的低保户王大爷今年72岁，瘫痪在床需要专人照料，他可以申请的补贴不包括？（）A.最低生活保障金B.重度残疾人护理补贴（若持有残疾证）C.高龄老人津贴D.孤儿基本生活保障金答案：D。解析：孤儿保障金发放对象为失去父母、查找不到生父母的未成年人，王大爷不符合条件。6.以下哪项不属于抚顺市顺城区网格员的考核内容？（）A.信息采集准确率B.居民诉求响应率C.辖区经济指标完成率D.事件上报及时率答案：C。解析：网格员不承担辖区经济发展指标任务，其余三项均为核心考核指标。7.网格内发生邻里噪音纠纷，网格员上门调解时，以下做法正确的是？（）A.直接指责噪音产生方的过错B.倾听双方诉求，引导换位思考C.要求双方必须接受自己的调解方案D.表示自己管不了，让双方报警处理答案：B。解析：调解需遵循中立、自愿原则，A有失公允，C违反自愿原则，D属于失职。8.顺城区网格员使用的辽宁省网格化服务管理信息系统中，事件上报的办结期限一般不超过？（）A.3个工作日B.7个工作日C.15个工作日D.30个工作日答案：B。解析：辽宁省网格化系统明确一般民生事件办结期限为7个工作日，特殊复杂事件可申请延期。9.以下哪种情况，网格员不需要第一时间上报街道及相关部门？（）A.网格内某居民楼外墙瓷砖大面积脱落B.辖区商户准备开展促销活动C.独居老人在家摔倒无法动弹D.有居民反映某楼栋存在私搭乱建行为答案：B。解析：商户正常促销活动不属于风险隐患或民生诉求，其余均属于需及时上报的事项。10.抚顺市顺城区社区居委会的选举周期是？（）A.2年B.3年C.5年D.6年答案：C。解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期5年，届满应当及时举行换届选举。11.流动人口在顺城区办理居住证，不需要提供以下哪项材料？（）A.本人居民身份证B.房屋租赁合同C.社保缴费证明D.近期一寸免冠照片答案：C。解析：辽宁省居住证办理材料包含身份证明、居住地址证明、照片，社保缴费证明不是必备材料。12.网格员开展政策宣传时，以下做法不合适的是？（）A.针对老年群体使用方言、大字版宣传材料B.针对年轻群体通过社区微信群、短视频推送政策内容C.要求所有居民必须到居委会参加宣讲会D.上门为行动不便的特殊群体一对一讲解政策答案：C。解析：政策宣传应遵循便民原则，不得强制居民参加集中活动。13.顺城区对网格员的薪酬待遇构成不包含以下哪项？（）A.基础工资B.绩效奖金C.交通通讯补贴D.招商引资提成答案：D。解析：网格员薪酬由基础工资、绩效工资和必要的工作补贴构成，无招商引资相关提成。14.以下哪类群体不属于网格员重点走访关照的特殊群体？（）A.空巢老人B.留守儿童C.低保户D.个体工商户答案：D。解析：个体工商户属于一般网格服务对象，不属于重点关照的特殊困难群体。15.网格内居民申请最低生活保障，网格员首先应当做的是？（）A.直接告知居民符合条件可以享受B.开展入户调查，核实家庭收入和财产情况C.让居民直接去街道办事处办理D.要求居民提供所有亲戚的收入证明答案：B。解析：网格员承担低保申请的初审协助职责，首先需入户核实家庭情况，A未核实不符合程序，C属于推诿，D要求不合理。16.《辽宁省网格化服务管理条例》正式实施的时间是？（）A.2022年10月1日B.2023年1月1日C.2024年5月1日D.2025年1月1日答案：B。解析：《辽宁省网格化服务管理条例》由辽宁省第十三届人大常委会第三十七次会议于2022年11月29日通过，自2023年1月1日起施行。17.顺城区开展的“零上访、零事故、零案件”平安社区创建工作中，网格员的核心职责不包括？（）A.矛盾纠纷排查化解B.安全隐患巡查上报C.参与治安巡逻防控D.判决辖区内的治安案件答案：D。解析：判决案件属于司法机关职权，网格员无该权限。18.居民向网格员反映小区健身器材损坏，网格员上报后，对接的责任部门是？（）A.顺城区教育局B.顺城区文旅局C.顺城区住建局D.顺城区民政局答案：B。解析：社区健身器材的管理维护由文旅（体育）部门负责。19.网格员在工作中遇到居民情绪激动、言语辱骂时，合适的应对方式是？（）A.和居民对骂，维护自身权益B.直接离开，不再和该居民沟通C.保持冷静，待居民情绪稳定后了解诉求D.联系公安机关对居民进行拘留答案：C。解析：网格员应具备情绪管理和沟通能力，A、B易激化矛盾，D不符合执法程序。20.顺城区户籍的李女士今年32岁，生育第一个孩子，她可以享受的产假天数是？（）A.98天B.158天C.188天D.218天答案：B。解析：《辽宁省人口与计划生育条例》规定，符合政策生育的女职工除享受国家规定的98天产假外，增加产假60天，共计158天。21.以下哪项不属于社区网格的“多网合一”整合范畴？（）A.党建网格B.综治网格C.城管网格D.企业销售网格答案：D。解析：多网合一指整合基层治理相关的各类网格，企业销售网格属于市场主体经营范畴，不属于基层治理网格整合范围。22.顺城区网格员每年入户走访居民的频次要求是？（）A.每月至少全覆盖1次B.每季度至少全覆盖1次C.每半年至少全覆盖1次D.每年至少全覆盖1次答案：B。解析：顺城区明确网格员每季度完成网格内所有居民至少1次入户走访，特殊群体每月至少走访1次。23.网格内发现流浪乞讨人员，网格员应当首先？（）A.直接将其送到救助站B.询问其基本情况，联系民政救助部门C.假装没看到，避免麻烦D.要求其立即离开辖区答案：B。解析：流浪乞讨人员救助由民政部门负责，网格员应首先核实情况、上报对接，A不属于网格员职责，C、D做法错误。24.以下哪种情形，网格员可以被解除聘用合同？（）A.连续2个月考核被评为基本合格B.连续旷工超过10个工作日C.工作中出现1次群众投诉D.1次未按时参加业务培训答案：B。解析：顺城区网格员管理办法明确，连续旷工超过10个工作日或1年内累计旷工超过20个工作日的，可以解除聘用合同；A选项连续2次考核不合格才可以解除，C、D属于需要批评教育或整改的情形。25.抚顺市顺城区的区号和邮政编码分别是？（）A.024，113006B.0413，113006C.024，113008D.0413，113008答案：A。解析：抚顺区号已并入沈阳区号024，顺城区中心区域邮政编码为113006。26.社区“两委”指的是？（）A.社区党支部委员会和社区居民委员会B.社区治理委员会和社区服务委员会C.社区业主委员会和社区物业委员会D.社区妇联委员会和社区共青团委员会答案：A。解析：社区“两委”是社区党组织（党支部/党委）和社区居民委员会的简称。27.网格员协助开展城乡居民医疗保险参保缴费宣传时，以下哪项内容表述错误？（）A.城乡居民医保按年缴费，每年集中缴费期一般为9-12月B.低保户、特困人员参保由政府全额资助C.参保后住院费用可以100%报销D.新生儿出生后3个月内参保的，出生之日起即可享受医保待遇答案：C。解析：城乡居民医保住院费用按比例报销，不同等级医院报销比例在50%-80%之间，不存在100%报销的情况。28.顺城区组织的网格员技能大比武，不包含以下哪个项目？（）A.政策知识问答B.网格信息采集实操C.应急处置模拟演练D.公文写作比赛答案：D。解析：网格员技能比武聚焦实际工作技能，公文写作不是网格员必备的核心工作技能，不属于比武项目。29.网格内小区物业不履行物业服务合同，业主投诉较多，网格员应当？（）A.直接解聘物业公司B.组织业主和物业召开协调会，梳理问题督促整改C.代替物业开展小区保洁、维修工作D.要求业主减免物业费答案：B。解析：网格员承担协调沟通职责，A属于业主大会或业委会职权，C、D不属于网格员职责范围。30.以下哪项不符合抚顺市顺城区网格员的招录条件？（）A.年龄在18周岁以上、45周岁以下B.具有大专及以上文化程度C.具有抚顺市户籍或在顺城区居住满1年D.曾因故意犯罪受过刑事处罚答案：D。解析：网格员招录要求无违法犯罪记录，受过刑事处罚的人员不得报考。三、多项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.抚顺市顺城区网格员的工作职责包括以下哪些内容？（）A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷化解D.公共服务代办E.政策法规宣传答案：ABCDE。解析：以上均为顺城区网格员法定及岗位职责范围内的工作内容。2.顺城区网格员开展入户走访时，需要注意的事项包括？（）A.佩戴工作证，主动表明身份B.尊重居民风俗习惯，避开居民休息时间C.入户时至少2人同行，避免单独进入独居居民家中D.对居民提供的信息严格保密E.遇到居民不在家时，张贴走访告知单留下联系方式答案：ABCDE。解析：以上均为网格员入户走访的规范要求，保障工作合规及人员安全。3.以下属于顺城区网格员需要重点排查的安全隐患的是？（）A.高层住宅消防通道堵塞B.老旧小区燃气管道老化C.商户消防器材过期D.居民家中电器线路老化E.河道、沟渠周边防滑设施缺失答案：ABCDE。解析：以上均属于涉及公共安全及居民人身财产安全的隐患，属于网格员排查范畴。4.顺城区“网格吹哨、部门报到”机制中，可以响应网格员上报诉求的部门包括？（）A.住建局B.市场监管局C.教育局D.公安局E.民政局答案：ABCDE。解析：所有承担民生服务和基层治理职责的部门均需响应网格诉求，以上部门均在响应范围内。5.网格员在协助开展社区养老服务工作时，可以提供的服务包括？（）A.为独居老人提供定期探访B.协助老人申请养老服务补贴C.组织老人开展文体活动D.为患病老人提供上门诊疗服务E.为行动不便老人代办医保报销答案：ABCE。解析：上门诊疗属于医疗机构的专业服务，网格员不具备医疗资质，无法提供该服务，其余均为网格员可协助开展的养老服务内容。6.以下属于《辽宁省网格化服务管理条例》规定的网格员权利的是？（）A.获得劳动报酬和福利待遇B.参加业务技能培训C.对网格化服务管理工作提出意见建议D.依法开展工作受法律保护，任何单位和个人不得阻挠E.要求居民提供所有个人信息答案：ABCD。解析：E选项错误，网格员仅可采集工作必要的信息，无权要求居民提供所有个人信息，其余均为网格员法定权利。7.顺城区建设的智慧社区平台包含以下哪些功能模块？（）A.网格事件上报处理B.居民诉求线上反馈C.政策信息推送D.特殊群体智能预警E.小区人脸识别门禁答案：ABCDE。解析：顺城区智慧社区平台覆盖治理、服务、安防等多个场景，以上模块均已纳入建设内容。8.网格员开展矛盾纠纷调解工作，应当遵循的原则包括？（）A.自愿平等原则B.合法合规原则C.公平公正原则D.尊重当事人诉讼权利原则E.强制调解原则答案：ABCD。解析：调解需尊重当事人意愿，不得强制，E选项错误。9.以下哪些属于顺城区面向社区居民的惠民政策？（）A.老年人免费乘坐市内公交车B.适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗C.低保家庭冬季取暖补贴D.残疾人免费乘坐公共交通工具E.65周岁以上老年人每年免费健康体检答案：ABCDE。解析：以上均为抚顺市及顺城区正在实施的惠民政策。10.网格员在宣传反电信诈骗知识时，需要提醒居民以下哪些属于诈骗行为？（）A.自称公检法要求转账到“安全账户”B.通知中奖要求先缴纳“保证金”“税费”C.客服主动联系退款要求提供银行卡号和验证码D.社区工作人员上门通知缴纳医保费用E.老师在班级群里发布缴纳培训费的通知，要求转账到私人账户答案：ABCE。解析：D选项属于正常工作场景，其余均为常见的电信诈骗手段，网格员需要重点宣传提醒。11.顺城区网格员的招聘流程包括以下哪些环节？（）A.发布公告B.报名及资格审查C.笔试及面试D.体检及考察E.公示及聘用答案：ABCDE。解析：以上均为网格员公开招聘的标准流程。12.网格内发生燃气泄漏突发事件，网格员应当采取的措施包括？（）A.立即拨打燃气公司报警电话和119B.疏散周边居民到安全区域C.关闭泄漏点附近的电源开关D.不在现场使用手机、打火机等易燃易爆物品E.协助燃气公司工作人员开展处置工作答案：ABDE。解析：燃气泄漏时不得开关电源，避免产生电火花引发爆炸，C选项做法错误，其余均为正确处置措施。13.以下属于社区居民自治活动的是？（）A.居民投票选举社区居委会成员B.居民代表大会讨论制定小区居民公约C.业主共同投票决定小区公共收益使用方案D.街道办事处下发社区考核通知E.居民投票决定是否更换小区物业公司答案：ABCE。解析：D选项属于行政机关的管理行为，不属于居民自治范畴。14.网格员需要采集的网格内商户基础信息包括？（）A.商户名称、经营地址B.经营者姓名、联系方式C.经营范围、营业执照信息D.员工人数、社保缴纳情况E.是否存在安全隐患答案：ABCDE。解析：以上均为网格内商户基础信息及风险排查的必要采集内容。15.顺城区对优秀网格员的奖励措施包括？（）A.发放一次性奖金B.优先推荐入党C.在社区居委会换届选举中优先提名D.优先推荐参加事业单位定向招聘E.公开通报表扬答案：ABCDE。解析：以上均为顺城区网格员激励机制中的明确奖励措施。四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.请简述抚顺市顺城区“一格七员”网格配置的具体内容及运行机制。答案：顺城区“一格七员”指每个网格配备7类服务力量：①网格长：由社区“两委”成员担任，负责网格工作统筹调度；②专职网格员：负责网格日常巡查、信息采集、诉求回应等具体工作；③党建指导员：由街道或社区党员干部担任，负责网格内党建工作指导；④警务助理：由辖区派出所民警或辅警担任，负责网格内治安防控、警情处置协助；⑤司法调解员：由司法所工作人员或专职人民调解员担任，负责网格内矛盾纠纷专业调解；⑥民生服务员：由民政、社保、卫健等部门下沉人员担任，负责网格内公共服务事项办理；⑦志愿者：由社区党员、居民代表、热心群众组成，协助开展政策宣传、便民服务等工作。运行机制：由网格长牵头，每月至少召开1次网格工作例会，梳理网格问题、分配工作任务；专职网格员作为日常运转核心，发现问题第一时间分类处置，能够现场解决的当场解决，无法解决的按照“网格吹哨、部门报到”流程对应对接“七员”中的专业力量处置，处置结果及时反馈给居民，实现“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”。2.你负责的网格内有一位80岁的独居老人，子女长期在外地工作，最近老人多次打电话给你说家里暖气不热，联系供热公司也没有得到解决，情绪非常激动，请问你会如何处理？答案：处理流程如下：①第一时间上门安抚老人情绪，告知老人会协助其解决问题，避免老人情绪激动影响身体健康，同时现场测量室内温度，做好记录；②立即联系供热公司片区负责人，说明老人独居的特殊情况，要求其2小时内上门排查维修；③供热维修人员上门时全程陪同，核实暖气不热的原因，如果是滤网堵塞、阀门故障等小问题，督促维修人员当场维修，维修完成后再次测量温度确认达标；如果是管网老化等需要大规模维修的问题，协调供热公司给出临时取暖方案（如提供电暖器）和维修时限，同步告知老人及外地子女进展；④问题解决后3天内再次上门回访，确认暖气温度正常，询问老人是否还有其他需求，同时留下自己的联系方式，告知老人有任何问题随时联系；⑤将该事件录入网格化服务管理系统，后续重点关注该老人的生活情况，冬季采暖期增加走访频次。3.请结合顺城区实际，简述网格员在全国文明城市创建工作中应当承担的职责。答案：抚顺市创建全国文明城市工作中，顺城区网格员需承担以下职责：①宣传引导：通过入户走访、网格群推送、宣传栏张贴等方式，向居民宣传创城的意义、目标和文明行为规范，提高居民知晓率、参与率和满意度；②环境整治：每日巡查网格内的小区环境，发现乱堆乱放、乱贴小广告、垃圾清运不及时、公共区域绿化损坏等问题，能现场整改的当场整改，无法整改的及时上报物业或城管部门，督促整改到位；③秩序维护：排查网格内的车辆乱停乱放、占道经营、私搭乱建等问题，劝导商户合规经营、居民规范停车，拒不整改的上报相关执法部门；④文明劝导：对网格内发生的随地吐痰、遛狗不牵绳、公共场所吸烟、噪音扰民等不文明行为进行劝导，引导居民养成文明习惯；⑤资料收集：协助社区收集创城相关的工作台账、居民意见建议，定期上报网格内创城工作进展，配合完成创城测评的实地考察