预检分诊岗位职责考核试题有答案

预检分诊岗位职责考核试题有答案一、填空题（每空1分，共20分）1.医疗机构预检分诊点应当设置在医疗机构______位置，标识清晰醒目，具备良好的______条件，毗邻______区域，方便可疑患者快速转运分流，避免穿越普通诊疗区。2.预检分诊工作需严格落实“逢人必______、逢人必______、逢人必______、逢人必______”的“四逢”要求，做到所有进入医疗机构人员筛查无遗漏、无盲区。3.根据急诊预检分诊四级分级标准，Ⅰ级为______患者，需立即启动抢救流程，响应时间为______；Ⅱ级为______患者，响应处置时间不超过______分钟；Ⅲ级为______患者，响应处置时间不超过______分钟；Ⅳ级为______患者，可按序安排就诊，等待时间不超过120分钟；分诊等级采用颜色标识管理，Ⅰ级对应______色、Ⅱ级对应橙色、Ⅲ级对应黄色、Ⅳ级对应______色。4.预检分诊排查发现体温≥______℃，伴干咳、乏力、咽痛、腹泻等可疑症状，或存在相关流行病学史的人员，应当第一时间为其指导佩戴______，由专人经专用通道引导至发热门诊（诊室）就诊，全程落实闭环管理，不得允许患者自行前往。5.预检分诊工作中对急危重症患者必须坚持“______、______”的原则，不得以查验健康码、核酸证明、流行病学调查为由，延误患者抢救时机。6.预检分诊岗位产生的感染性医疗废物应当使用______层医疗废物包装袋封装，标注清晰标识后按规定移交处置。7.针对无智能手机、无法扫码验证的老年人、残障人士等特殊群体，预检分诊人员应当提供______服务，协助完成身份核验、流行病学史登记，不得拒绝其正常就诊需求。二、单项选择题（每题1分，共20分）1.以下关于预检分诊点设置要求的表述，错误的是（）A.设在医疗机构入口醒目位置，为人员进出必经之路B.具备独立通风条件，与普通诊区保持合理物理分隔C.为节约场地，可设置在门诊楼二层内科诊区相邻位置D.毗邻临时留观区和专用转运通道2.日常预检分诊工作中，工作人员常规采取的防护级别为（）A.一般防护（穿工作服、戴普通医用口罩）B.一级防护（穿工作服、戴工作帽、医用外科口罩，必要时戴乳胶手套，严格手卫生）C.二级防护（戴医用防护口罩、护目镜、穿隔离衣、戴双层手套）D.三级防护（在二级防护基础上加戴正压头套）3.预检分诊中发现可疑发热伴呼吸道症状患者，引导至发热门诊的正确方式是（）A.告知患者发热门诊位置，让其自行乘坐公共电梯前往B.安排做好防护的专人陪同，经专用通道前往，沿途提醒其他人员避让C.让患者沿着门诊大厅的指示标识自行步行前往，减少工作人员暴露D.拨打120，让120人员将患者转运至本院发热门诊4.急诊预检分诊中，以下哪类患者属于Ⅰ级濒危患者，需立即抢救（）A.体温39.2℃，精神状态尚可的上呼吸道感染患者B.踝关节扭伤、局部肿胀、可自行行走的患者C.心跳呼吸骤停、严重气道梗阻、失血性休克的患者D.慢性支气管炎稳定期、前来配药的患者5.预检分诊高频接触物体表面（如分诊台、测温枪、登记笔、闸机）的日常消毒频次为（）A.每日下班前消毒1次即可B.每4小时消毒1次，有污染时随时消毒C.每2小时消毒1次，无论是否有污染D.每周消毒2次6.预检分诊工作人员佩戴的医用外科口罩，在无潮湿、污染、破损的情况下，最长连续佩戴时间不得超过（）A.2小时B.4小时C.8小时D.24小时7.针对进入医疗机构的人员，预检分诊需引导其规范佩戴口罩，以下佩戴方式符合要求的是（）A.将口罩拉至下巴处，方便说话交流B.佩戴棉质保暖口罩，遮盖口鼻C.佩戴一次性医用外科口罩，压紧鼻夹，遮盖口鼻及下颌，贴合面部D.口罩正反佩戴，只要遮盖口鼻即可8.以下关于预检分诊信息登记的表述，正确的是（）A.只需要登记发热患者的信息，普通就诊人员无需登记B.登记信息需包含人员身份信息、联系方式、体温、流行病学史、进入时间、就诊去向等内容，确保可追溯C.为提升通行效率，可简化登记流程，仅登记姓名即可D.登记台账使用完后可直接当生活垃圾丢弃9.预检分诊接诊无智能手机、无法出示健康码的老年患者时，以下做法正确的是（）A.直接拒绝其进入，要求必须有亲属代查健康码方可准入B.无需核验任何信息，直接放行C.主动提供人工帮扶，通过身份证核验、人工问询流行病学史、登记联系方式等方式完成排查后，引导正常就诊D.要求老人当场填写14天旅居史表格，填完才能进，不考虑老人是否视力不佳、行动不便10.预检分诊发现患者在等候查验过程中突发晕厥、意识丧失，以下处置顺序正确的是（）A.第一时间呼叫急诊抢救团队到场，就地开展初步生命支持，同步通知相关科室开放绿色通道，待生命体征平稳后再补做流调和信息登记B.先完成扫码、测温、流调程序，再呼叫医生C.让旁边的就诊家属把患者扶到座椅上休息，等患者醒了再处置D.立即把患者扶到普通门诊诊室找医生看病11.预检分诊问询流行病学史时，以下哪项不属于必须问询的核心内容（）A.近7天内是否有境外或国内疫情重点地区旅居史B.近7天内是否接触过新冠病毒感染阳性人员、有发热呼吸道症状的人员C.近7天内是否参与过聚集性活动，是否有聚集性发病情况D.近1个月内家庭月收入情况12.预检分诊点临时留观区的设置要求，表述错误的是（）A.相对独立，通风良好，与普通通行通道保持物理分隔B.配备必要的防护用品、手卫生设施、休息座椅C.可以将临时留观区设置在人员密集的门诊大厅角落，方便观察D.可疑患者离开后需对留观区进行终末消毒13.以下哪种情况，预检分诊人员可以直接将患者引导至普通诊区就诊（）A.体温37.8℃，无流行病学史，主诉咽痛2天B.体温36.5℃，无呼吸道症状，无相关流行病学史，因高血压前来配药C.体温38.1℃，3天前接触过新冠阳性人员D.健康码为红码，无任何不适症状14.预检分诊工作人员在接触可疑传染病患者后，脱卸防护用品的顺序正确的是（）A.先摘口罩，再摘手套，最后脱隔离衣B.先脱最外层污染较重的防护用品（外层手套、隔离衣、护目镜），进行手卫生后再摘口罩、帽子，最后再次手卫生C.防护用品脱卸后可以直接放在工作服口袋里，下次再用D.脱卸防护用品时不需要手卫生，全部脱完再洗一次手就行15.关于预检分诊岗位的首诊负责制度，表述错误的是（）A.首位接触进入人员的分诊人员为第一责任人，对筛查、分流、登记全流程负责B.对排查出的可疑患者，要负责引导至对应接诊区域，做好交接，不得推诿C.分诊人员只需要负责测温扫码，患者后续去哪个科室和自己无关D.对登记信息的真实性、准确性负责，不得漏登、错登16.对于预检分诊中遇到的健康码黄码人员，无发热及相关症状、无明确流行病学史，以下处置正确的是（）A.直接拒绝其进入医疗机构B.引导至普通诊区正常就诊C.按规定引导至专门的黄码诊疗区域就诊，告知其不得进入普通诊疗区域D.让其回家隔离3天再来17.预检分诊工作中遇到患者或家属不配合筛查、硬闯入口的情况，首先应当（）A.立即报警，等待警察到场处置B.耐心做好政策解释，引导其配合筛查，同时第一时间上报医院安保部门和值班管理人员，避免发生冲突C.直接和对方拉扯，阻止其进入D.放任其进入，多一事不如少一事18.下列关于预检分诊工作人员个人健康管理的要求，表述正确的是（）A.只要自己没有不舒服，就不需要监测体温，可以带病上岗B.每日上岗前开展健康监测，体温正常、无相关症状方可上岗，出现发热、咳嗽等症状时及时报告，按要求就诊排查，不得带病上岗C.工作期间可以和同事在分诊台聚集聊天、吃东西D.接种过相关疫苗就不需要做任何防护了19.预检分诊在引导可疑患者到发热门诊后，需要和发热门诊接诊人员做好交接，交接内容不包括（）A.患者的体温、症状B.患者的流行病学史排查情况C.患者家庭所有成员的健康状况D.患者的基本身份信息20.按照院感要求，预检分诊台产生的废弃口罩、手套等防护用品废弃物，应当投入以下哪种颜色的医疗废物包装袋（）A.黑色B.黄色C.红色D.蓝色三、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.预检分诊岗位的核心工作职责包括以下哪些内容（）A.对所有进入医疗机构的人员开展体温检测、健康码/相关就医凭证核验B.开展流行病学史问询、相关症状筛查，督促就诊人员规范佩戴口罩C.按照急诊分诊分级标准，对急诊就诊患者开展快速评估分级，引导至对应诊疗区域D.对排查发现的可疑传染病患者、急危重症患者按规范流程引导处置，落实闭环管理E.按要求做好各类信息登记，确保信息可追溯F.负责预检分诊区域的日常清洁消毒、防护物资保管补充2.预检分诊需严格落实的传染病防控“四早”要求是指（）A.早发现B.早报告C.早隔离D.早治疗E.早出院3.以下属于预检分诊岗位工作纪律要求的是（）A.上岗期间不得擅离职守，不得做与工作无关的事情（如玩手机、扎堆聊天）B.接待就诊人员要文明礼貌，主动帮扶特殊群体，不得推诿、刁难就诊人员C.严格按照规范流程开展筛查，不得随意简化流程、放松筛查标准D.发现异常情况要第一时间上报，不得瞒报、迟报、漏报4.预检分诊开展急诊患者分级评估时，需要快速评估的指标包括（）A.意识状态B.生命体征（体温、脉搏、呼吸、血压、血氧饱和度）C.主要症状及主诉D.流行病学史E.患者的穿着打扮5.预检分诊发现可疑传染病患者时，需要第一时间采取的措施包括（）A.立即为患者指导佩戴合格的医用外科口罩，安置到临时留观区等候，避免与其他人员接触B.立即上报医院感染管理部门、值班管理人员C.做好个人防护，安排专人经专用通道引导患者至发热门诊就诊D.对患者停留过的区域、接触过的物品立即开展消毒E.让患者赶紧离开医院，不要在院内停留6.预检分诊区域需要在醒目位置公示的内容包括（）A.就诊流程指引B.发热门诊位置及路线标识C.疫情重点地区提示信息D.流行病学问诊内容提示E.工作人员私人联系方式7.以下关于预检分诊落实急危重症患者绿色通道的要求，表述正确的是（）A.对急危重症患者一律实行优先抢救、优先检查、优先住院B.对没有核酸检测结果的急危重症患者，要安置在隔离抢救室开展救治，同步开展核酸检测，不得因等待核酸结果延误救治C.患者抢救的同时，可安排工作人员同步完成信息登记、流行病学史排查，不得要求患者或家属先完成流调、扫码再进入抢救区D.对于身份不明的急危重症患者，要先救治，同时联系相关部门核实身份，不得拒绝救治8.预检分诊工作人员需要掌握的基本技能包括（）A.体温检测设备的正确使用方法B.手卫生、防护用品穿脱的规范流程C.常见急危重症的初步识别要点D.可疑传染病患者的处置流程及消毒隔离知识E.基本的心肺复苏等急救技能9.以下哪些情况属于预检分诊需要立即上报的突发情况（）A.发现甲类传染病或按照甲类管理的乙类传染病可疑患者B.接诊批量意外伤害患者（如交通事故、食物中毒、群体伤）C.发现人员硬闯入口、扰乱诊疗秩序的情况D.发现患者在分诊区域突发心跳呼吸骤停等紧急情况10.预检分诊日常工作中需要做好的台账记录包括（）A.进入人员体温、健康码、流调异常人员登记本B.可疑患者转运交接登记本C.区域消毒登记本D.防护物资领用登记本E.工作人员健康监测登记本四、判断题（每题1分，共10分，对的打√，错的打×）1.预检分诊只需要对白天进入医疗机构的人员开展筛查，夜间急诊入口可以简化流程，对就诊人员直接放行。（）2.为提升通行效率，在就诊高峰时段，预检分诊可以暂时取消测温、流调环节，让就诊人员快速进入，避免人员聚集。（）3.预检分诊工作人员在工作期间必须全程规范佩戴口罩，与他人保持安全社交距离，严格落实手卫生要求。（）4.预检分诊发现可疑发热患者后，如果患者说自己只是普通感冒，不想去发热门诊，可以直接让其去呼吸内科就诊。（）5.临时留观区在没有可疑人员的时候，可以作为工作人员休息区、物资存放区使用。（）6.预检分诊点的速干手消毒剂要放置在方便取用的位置，在接触不同患者、接触污染物品后要及时进行手卫生。（）7.对于3岁以下的婴幼儿进入医疗机构，因为年龄小，可以不用佩戴口罩，直接放行，无需采取其他防护措施。（）8.预检分诊的工作人员在上岗前必须经过规范的岗位培训，考核合格后方可上岗。（）9.引导可疑患者前往发热门诊的专用通道，平时可以作为普通就诊人员的通行通道使用，提高通道利用率。（）10.预检分诊人员在下班脱卸防护用品时，要在指定的脱卸区域按规范流程操作，不得将污染的防护用品带入清洁区域。（）五、简答题（每题5分，共15分）1.简述预检分诊岗位的标准工作流程。2.简述预检分诊发现可疑呼吸道传染病患者的全流程处置要点。3.简述预检分诊工作中落实特殊群体（老年人、残障人士、儿童、孕产妇等）就医服务的具体要求。六、案例分析题（共15分）某工作日上午，68岁的张阿姨因不会操作智能手机，无法出示健康码，带着在家中测量体温38.5℃、伴咳嗽症状的5岁孙子到儿科就诊，张阿姨自述3天前从外地低风险地区返回，未接触过发热人员及阳性感染者。当班预检分诊人员小李以无健康码、孩子发热为由，要求张阿姨在门口联系家属代为申领健康码，期间未对孩子的病情进行评估，也未提供任何帮扶，等候20分钟后孩子出现精神萎靡、嗜睡的情况，引发张阿姨情绪激动和周边排队人员围观。请结合预检分诊岗位职责，指出小李工作中存在的问题，并说明正确处置方式。参考答案一、填空题答案1.入口醒目；自然通风；临时留观（专用转运）2.查（健康码/就医凭证、口罩佩戴情况）；测（体温）；问（流行病学史、不适症状）；导（规范分流引导）3.濒危；立即响应（0分钟）；危重；10；急症；30；非急症；红；绿4.37.3；医用外科口罩5.先救治；后排查6.双7.人工代查代录（帮扶引导）二、单项选择题答案1.C2.B3.B4.C5.B6.B7.C8.B9.C10.A11.D12.C13.B14.B15.C16.C17.B18.B19.C20.B三、多项选择题答案1.ABCDEF2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCDE9.ABCD10.ABCDE四、判断题答案1.×解析：预检分诊实行24小时值守制度，所有时段进入医疗机构的人员均需落实筛查要求，无空档期。2.×解析：任何时段均不得简化预检分诊流程，就诊高峰需通过增加值守人员、增开通道等方式提升通行效率，避免人员聚集。3.√4.×解析：对排查发现的可疑发热患者必须按规范引导至发热门诊就诊，不得分流至普通诊区，避免交叉感染。5.×解析：临时留观区为专用区域，不得挪作休息、物资存储等其他用途，需随时保持备用状态。6.√7.×解析：婴幼儿无法佩戴口罩时，需引导陪同家长做好防护，减少患儿在公共区域的停留时间，不得直接放任其在无防护状态下在诊区活动。8.√9.×解析：发热患者专用转运通道实行专用管理，不得与普通就诊人员通道混用。10.√五、简答题答案1.预检分诊标准工作流程包括：①岗前准备：上岗前按规范穿戴防护用品，检查测温设备、防护物资、登记台账、通讯设备是否齐全可用，明确当日重点地区排查范围；②入口筛查：对所有进入人员逐一开展核验，检查口罩佩戴是否规范，测量体温，核验健康码/就医凭证，问询流行病学史及不适症状，做到不漏一人；③分级分流：对筛查无异常的普通就诊人员，指引至对应诊区就诊；对急诊患者快速开展生命体征评估，按四级分诊标准引导至对应区域；对可疑传染病患者第一时间落实临时隔离、闭环转运至发热门诊；对急危重症患者立即启动绿色通道，优先救治；④信息登记：对筛查异常人员、急危重症患者、特殊帮扶人员准确登记身份信息、体温、旅居史、就诊去向等内容，确保可追溯；⑤动态维护：按频次开展分诊区域清洁消毒，及时补充防护物资，维护入口通行秩序；⑥交接上报：下班前做好工作台账、待处置事项的交接，当班发现的异常情况第一时间上报，按规范脱卸防护用品后方可离开岗位。2.可疑呼吸道传染病患者处置要点：①立即做好个人防护，为患者发放并指导其正确佩戴医用外科口罩，引导至临时留观区等候，避免与其他人员近距离接触；②第一时间上报医院感染管理部门及当日值班管理人员，说明患者基本情况；③安排已做好二级防护的工作人员，经专用通道陪同患者前往发热门诊，全程不得穿越普通诊疗区域、不得乘坐公共电梯，沿途引导其他人员避让；④到达发热门诊后，与接诊人员做好书面交接，详细告知患者体温、症状、流行病学史、接触史等信息，双方签字确认；⑤患者离开后，立即采用1000mg/L含氯消毒剂对其停留过的留观区、接触过的物体表面进行终末消毒，按规范处置接触过程中产生的医疗废物；⑥做好相关信息登记，配合后续流调溯源工作，接触患者的工作人员按要求开展健康监测。3.特殊群体就医服务要求：①对无智能手机、无法出示健康码的老年人、残障人士，主动提供人工帮扶，通过身份证核验、人工问询流调、登记联系方式等方式完成排查，不得将扫码作为进入医疗机构的唯一凭证，不得推诿无码人员；②对行动不便的老年人、残障人士、孕产妇、儿童，主动协助引导，必要时联系轮椅、平车等辅助工具，对符合优先就诊条件的人员主动引导优先就诊；③对存在听力、语言