2026年陕西省卫生城市复审工作总结报告

2026年陕西省卫生城市复审工作总结报告2026年陕西省卫生城市复审工作总结报告一、复审准备与组织保障 _Rpt0\h1（一）政策文件研读与解读 _Rpt1\h1（二）组织架构与职责分工 _Rpt2\h1二、城市环境卫生整治成效 _Rpt3\h1（一）公共区域清洁化改造 _Rpt4\h1（二）病媒生物防制强化 _Rpt5\h2三、公共场所健康管理提升 _Rpt6\h2（一）医疗机构服务优化 _Rpt7\h2（二）公共场所卫生监督 _Rpt8\h3四、健康教育与健康促进 _Rpt9\h3（一）主题宣传活动创新 _Rpt10\h3（二）健康社区创建推进 _Rpt11\h3五、科技支撑与智慧管理 _Rpt12\h4（一）智慧环卫平台建设 _Rpt13\h4（二）大数据分析应用 _Rpt14\h4六、社会参与与长效机制 _Rpt15\h4（一）志愿者服务体系建设 _Rpt16\h5（二）责任区划分与考核 _Rpt17\h52026年陕西省卫生城市复审工作总结报告第1页共1页一、复审准备与组织保障（一）政策文件研读与解读为确保复审工作精准对接省级要求，市卫健委组织开展了《陕西省卫生城市复审实施细则》的专项研读与解读工作。通过召开专家解读会，邀请省市级卫生专家、行业学者及市内相关领域资深人士，对细则中的指标体系、评审标准、操作流程等进行了逐条剖析。解读会共举办3轮，累计覆盖专家学者50余人次，针对细则中关于环境卫生、病媒生物防制、食品安全、健康教育等核心内容，结合本市实际案例进行深度研讨，形成了《实施细则解读汇编》，为后续工作提供了明确的政策指引。研读过程注重问题导向，针对解读中发现的模糊条款，及时与省级部门沟通确认，确保了政策理解的准确性和一致性。（二）组织架构与职责分工为强化复审工作的统筹协调，市上成立了由市卫健委主任担任组长的“复审工作专班”，成员单位涵盖市卫健委、市爱卫办、市城管局、市市场监管局、市疾控中心等11个部门。专班下设综合协调组、资料审核组、现场指导组等3个专项工作组，明确了各部门的职责分工。例如，市卫健委负责统筹协调，市爱卫办牵头推进指标落实，市城管局主抓市容环境整治，市市场监管局侧重食品安全监管，市疾控中心则负责病媒生物防制的技术指导。专班建立“周例会+月通报”制度，每周召开工作例会协调解决跨部门问题，每月汇总各领域进展情况并通报至成员单位。通过这种联动机制，确保了复审工作在组织层面形成合力，各项任务按计划推进。二、城市环境卫生整治成效系统提升市容环境质量（一）公共区域清洁化改造在老旧小区改造中，针对垃圾分类设施不足的问题。组织专项力量对全市200个老旧小区进行了全面排查，并完成了垃圾分类设施的标准化建设。通过统一规划布局，新增分类垃圾桶、投放点共计1500余处，配置智能分类回收箱200台，并配套建设了分类收集屋棚。与此同时，开展居民分类意识培训1200余场，发放宣传手册5万余份，使居民分类投放准确率从改造前的不足40%提升至65%以上。在背街小巷改造中，增设果皮箱800个，优化清运路线，实现主次干道垃圾清运频次从每日1次提升至每日2次，重点区域达到每半天1次。针对建筑垃圾乱堆乱放现象，建立"日巡查-周通报"机制，联合住建部门对违规行为进行专项整治，累计清理建筑垃圾堆放点32处，有效改善了城市视觉环境。（二）病媒生物防制强化建立"月监测-季督查"的鼠密度控制数据体系，在全市设置200个监测点，每月开展鼠密度调查，每季度组织专家进行督查评估。采用环保型灭鼠剂和物理捕鼠装置，重点对城中村、老旧市场等鼠类易发区域实施综合治理，全年累计投放灭鼠毒饵12吨，安装粘鼠板3000张，捕获鼠类标本8500余只。针对蚊虫防控，完善"两所一中心"监测网络，每周将重点场所蚊虫密度采样检测，发现阳性样本立即启动应急消杀程序。在孳生地治理方面，组织专业队伍对河道、积水容器等蚊虫孳生环境进行彻底清理，累计清理各类孳生地5.2万处，使蚊虫控制密度比去年下降43%。此外，开展健康教育活动800余场，发放防蚊灭蚊知识手册3万余份，居民防蚊意识明显增强。三、公共场所健康管理提升拓展健康服务覆盖范围（一）医疗机构服务优化在复审期间，针对社区卫生服务体系进行了系统性强化，重点推进家庭医生签约服务。通过增设服务点、优化预约流程、开展健康讲座等方式，有效拉近了居民与医疗资源的距离。某区在半年内增设了15个临时服务点，并组织医务人员深入社区开展上门服务，确保行动不便的居民也能便捷签约。与此同时，利用信息化手段建立居民健康档案，实现签约信息动态更新。经过努力，社区卫生服务中心“家庭医生签约率”成功达到85%，较复审前提升了12个百分点，基本形成了网格化、全覆盖的医疗服务网络，为基层健康管理奠定了坚实基础。（二）公共场所卫生监督针对景区、车站等人员密集场所，建立了常态化“双随机”抽检机制。全年累计开展抽检2000次，涵盖空气质量、消毒设施、食品卫生等关键指标。抽检过程采用电子摇号系统生成检查清单，确保公平透明。例如，在高铁站对母婴室、候车厅等重点区域进行每月两次抽检，发现的问题通过“即查即改”清单当场反馈给管理方。对景区的游船、餐厅等场所实施季度性全面检测，抽检数据实时录入监管平台，并与信用评价挂钩。通过高频次、多维度监督，发现并整改卫生隐患300余处，有效遏制了食源性疾病和呼吸道传染病的发生，保障了公共场所的卫生安全。四、健康教育与健康促进（一）主题宣传活动创新围绕“健康陕西”建设目标，创新开展短视频大赛，累计吸引50万居民参与，作品围绕健康生活方式、慢性病防治等主题展开。通过抖音、快手等平台传播，单条最高播放量突破200万次。活动设置健康知识问答环节，参与者答题正确率超85%，有效提升了居民健康素养认知。组织专家评审团，对优秀作品进行点评指导，并评选出20个最佳创意奖、10个最佳传播奖，获奖作品在社区广场、公交站台等公共场所循环展播，营造了浓厚的健康文化氛围。此外，联合高校医学专业学生团队，深入城中村、老旧小区开展健康快闪活动，发放自编健康手册5000余册，现场提供血压血糖检测服务，受益居民达3万人次。（二）健康社区创建推进命名30个“无烟单位”示范点，涵盖医院、学校、企业等不同类型场所。通过设立戒烟咨询台、张贴禁烟标识、开展戒烟门诊宣传等方式，推动无烟环境建设。示范点内部建立吸烟行为监督机制，每季度开展暗访检查，发现违规吸烟行为立即劝阻整改，累计劝阻吸烟事件1200余次。结合世界无烟日等节点，组织健康讲座30场，邀请呼吸科专家讲解吸烟危害，发放戒烟指南2万余份，参与人数年均增长15%。在社区层面，推动“健康细胞”工程，评选“健康家庭”200户，要求家庭成员签订控烟承诺书，并开展健康知识家庭竞赛，参赛家庭覆盖率达40%，居民对烟草危害的认知度从72%提升至89%。五、科技支撑与智慧管理（一）智慧环卫平台建设为强化环境卫生监管效能，我市创新引入数字化监管手段，重点推进了“城市清洁指数”实时监测系统的上线应用。该系统依托物联网、大数据等先进技术，通过在重点区域布设高清摄像头与传感器，实现了对道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等多项工作的自动化监测与智能分析。系统可实时采集路面洁净度、垃圾箱满溢率、公厕使用情况等数据，并自动生成动态清洁指数，为环卫作业提供精准调度依据。与此同时，平台建立了问题反馈闭环机制，巡查人员通过移动终端上报的污染点，能在系统内自动生成任务派单，并追踪处置进度。据统计，该系统上线后，全市主次干道机械化清扫率稳定在95%以上，重点区域垃圾清运及时率达到100%，城市清洁管理水平得到质的飞跃。（二）大数据分析应用在投诉案件处理方面，我市充分运用AI技术赋能城市治理。通过搭建智能分析平台，对市民通过热线、APP等渠道反映的环境卫生问题进行自动分类与优先级排序，系统可根据问题类型匹配最优解决方案，并实时推送至责任单位。以垃圾分类投诉为例，AI识别系统可自动识别视频监控中违规投放行为，并生成预警信息，使处理响应时间从传统的数小时压缩至30分钟以内。此外，平台通过对历史投诉数据的深度挖掘，精准定位了全市环卫管理的薄弱环节，为资源优化配置提供了科学支撑。2026年度，AI辅助的案件处理量占比达78%，投诉案件平均办结周期缩短至2.1天，案件响应率较传统模式提升40%，市民满意度稳步提高。六、社会参与与长效机制构建全民共建格局（一）志愿者服务体系建设在复审工作中，陕西省积极构建多层次、广覆盖的志愿者服务体系，有效激发了社会力量参与城市卫生治理的热情。通过广泛宣传动员，成功注册“卫城守护者”志愿者超过5万人，形成了较为完善的志愿者招募、培训、管理和激励机制。志愿者们定期参与社区环境清洁、垃圾分类宣传、病媒生物防制监督等志愿活动，累计开展各类志愿服务行动超千次，服务时长超过10万小时。在重点区域和时段，志愿者队伍发挥了重要作用，如在城市主干道、公园广场、背街小巷等地，志愿者们主动清理卫生死角，劝导不文明行为，有效提升了公共区域的卫生水平。此外，针对特殊群体和重点区域，还组建了专项志愿者服务队，如“关爱老人卫生行动队”和“校园周边环境监督队”。通过精准服务，进一步巩固了城市卫生成果。志愿者服务体系的建设，不仅提升了城市环境卫生质量，也增强了居民的社区归属感和主人翁意识，为卫生城市的长效管理注入了新的活力。（二）责任区划分与考核为压实城市卫生管理责任，陕西省制定了科学合理的责任区划分与考核制度，确保卫生管理责任落实到人、落实到位。通过细致排查和合理规划，将城市划分为若干个卫生责任区，明确了各区责任单位和管理人员，并制定了详细的卫生管理标准和作业规范。结合这一背景，创新性地建立了《卫生责任区红黑榜》动态公示制度，每月对各区卫生状况进行评估，根据考核结果进行公示，对表现优秀的责任区予以表彰，对